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导读：人和人之间公平、和谐相处、沟通交流就是我们生活的一部分。处理好人际交往都是生活当中必不可少的课题研究。题主明确提出的在电梯里遇到领导应不应该问好的情况好像应当不是问题。投之以桃投之以桃，你怎样对待他人，他人便会怎么对待你。不论是遇上领导或是
人和人之间公平、和谐相处、沟通交流就是我们生活的一部分。处理好人际交往都是生活当中必不可少的课题研究。题主明确提出的在电梯里遇到领导应不应该问好的情况好像应当不是问题。投之以桃投之以桃，你怎样对待他人，他人便会怎么对待你。不论是遇上领导或是了解的朋友，都应该积极问好，一句Xx领导好，一个点头提示，一个微笑，全是招乎的方法。不必局限于什么方式，关键或是看彼此之间的相互关系和了解程度上。共处也是一种必修课程
有生活、工作中经验的都明白一个道理，管理人员的人际协调性是特别强的。相对而言，普通职工在社交融洽能力方面就需要差很多，要不不善于沟通交流，要不觉得不值沟通交流，要不就十分自身。管理水平、协调性、组织协调能力、语言表达能力都是领导者所具备的竞争优势。题主明确提出这种问题是出自于一种什么心理呢？个人觉得，在家用电梯那样狭小的空间里，遇上的即使是不认识的路人都应该寄于笑容、点头提示，更何况是自己的领导呢？
还可以运用这种机遇向领导汇报一下工作中，谈一谈一些体会，提高对方的了解掌握，都不是错事的。在电梯里碰到不认识的领导，我常常碰到，其实不是很难，老话说，不知者无罪。可是，作为平常人而言，要有一个公平心理状态，对所有人都需要一视同仁以诚相待。由于，再大的官他没有破格提拔你，他与最少层的人是一样的，最少层的也并没有破格提拔你。再富再富有的人，他没有帮护你，他与马路边的乞讨者一样的，马路边的乞讨者都没有帮护你
换个角度来看，有钱人不找你借款，再苦的人都没有向你索取，与你有钱人是一样的有骨气。当领导的不欺负你，与最少层的老百姓一样的品格高尚，最少层的老百姓也没欺负你。因此，在我的心中人人是公平的，每个人都应获得公平礼仪知识和重视。能相逢同车一梯共祸福，这是缘份，要珍惜天时的享赐，相互理解提示。不可以以真实身份高低贵贱之分来看待，既已共梯，便是一路同行，碰面笑一笑，还可以，说句您好，也行。出梯时对梯里人说声再见还可以，说声再见也行。总而言之，在工作上才有领导和下属之分，其他的时间里每个人都是公平的。
关于乘坐电梯礼仪
电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具，但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多，下面是我精心整理的关于乘坐电梯礼仪，希望能给大家带来帮助!
乘电梯的基本礼仪
1、电梯门口处，如果有很多的人在等候，可别挤在一起或挡住电梯门口哦，以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去，千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯，然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己再随后进入。
3、在电梯里，应该尽量站成“凹”字型，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上，如果必要应先出去，以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。扶手电梯尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤。此外，不论乘坐厢式还是扶手式电梯，都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等，避免出现危险和意外。
接待领导乘坐电梯礼仪
一、出入电梯时要绅士
(1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好!”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。
(5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。
(6)如果上司先下电梯，你应该说一句“慢走”，如果你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。
二、当电梯里只有你和上司
(1)除了必要的问候，建议你不要随意开口，一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好，否则容易有可能打断上司正在思考的问题。
(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题，可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情，例如客户处新发生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常，那你应该多表现地积极有热情，或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住，不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
(4)不管女上司是否严肃，记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比，女上司更关注你与他人融洽相处的能力，而不是你单枪匹马的业绩。
与客户共乘电梯的礼仪
伴随着客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯呼梯按钮，门打开时如果客人不止一人时，可先进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或者长辈们进入电梯内。
若电梯行进间有其他人员进入，可以主动询问别人要去几楼，然后帮忙按下按钮。
电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可以略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
进出电梯的礼仪
要注意出入顺序。与不认识的同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时则应由外而里依次出入，不可争先恐后。与熟人同乘电梯时，则应视电梯类别而定：进入有人管理的电梯，应主动后进后出。进入无人管理的电梯时，则应当先进去，后出来;先进去是为了控制电梯，后出来也是为了控制电梯。
必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
;中华民族是礼仪之邦，在职场，我们每天都需要进出门，这个小小的动作也能体现个人素质。在接待长辈、客户、长官时，更是希望表现得完美无缺，如此在对方眼中留下深刻印象后，有什么机会一定更能在第一时间想到我们。不论带客人回家，带客户到办公室，还是坐电梯，一定都得经过一道“门”。那我们到底要怎么做好进出门礼仪呢？是要走在客户前面引导他们，还是走在客户后面，让他们先行一步表示尊重呢？
进出办公室礼仪
进出领导办公室虽然司空见惯，但也需要遵守一定进出门礼仪。进入领导办公室前，应该敲门，得到领导回应后，方可进入，切忌自行闯入，一旦公司商业机密泄露，你有说不清的责任。其次，在进入办公室后，应该放慢脚步，不大声喧哗，走到领导面前，如领导让座，可坐下与领导交谈。汇报完工作离开办公室后，应该把椅子放归原位，然后把办公室门轻轻带上，切不可大力摔门，造成巨响，影响正在办公或休息的同事。
进出电梯门礼仪
在商务接待中，与同事或客户共乘电梯是常有的事，乘坐电梯也需要遵守礼仪。当你和多人一起乘坐电梯时，应按照同乘人的身份、职务、辈分，请女士、长辈、上司和老者先进入电梯，等他们全部进入电梯后你随后进入，关上电梯，随即按下目的地楼层的数字按钮。出电梯的时候，要先请客人出电梯，你可以一手按开门按钮，一手做出请的动作，同时说“您先请”，而不该自己抢着往外挤。
引导客户进出门礼仪
其实，这个时候应该看“门”是需要“推”的还是需要“拉”的。如果门要用推的，那你就得走在客户前面，并在通过门之后，支撑住门，侧身让客户进门。另外，因为会先于客户走进门，所以最好先跟客户说一声：“我先进去，然后在门后等你”，如此客户才会有安全感。如果门是用拉的，那就先拉开门，并示意客户先进入门内。尤其是与高阶上司、高龄人士同行时，更是必要。
进出门礼仪，是每个人都需要了解的，虽然它在工作生活中司空见惯，但是并不代表我们可以随意为之。尤其是面对领导和客户的时候，
一、办公室的关系礼仪
（一）上下级之间相处的礼仪
1互相尊重
下属应当维护领导的威望和自尊，充分尊重领导。在领导面前，应态度谦虚，不能顶撞领导。特别是在公开场合。即使与领导意见相左，也应在私下与领导说明。
上级要礼遇下属，尤其对于比自己年长的夏季，要尊敬有加，虚心请教。
2听从指挥
领导对下属有工作指挥权，下属要忠诚于领导，支持领导。对领导在工作方面的安排，指挥必须服从，即便有意见或不同想法，也应执行，对领导指挥中的错误可事后提出意见，或者执行中提出意见。
3摆正位置，保持距离。
4不要求全责备
下级要理解上级，体恤上情。对上级的工作应多出主意，帮助领导干好工作。不要轻信传言，不要再同事之间随便议论领导，或搬弄是非，更不能指责领导。当然，对个别品德很差，违法乱纪的领导，另当别论。
5求同存异，冷静的处理矛盾
上下级之间难免因工作产生矛盾和意见分歧。应从团结的愿望出发，尽力缓解与消除矛盾。
6不要有嫉妒之心
当下级（或上级）取得了进步，工作中有了成绩时，作为上级领导（或下级）应真诚祝贺。与下级（或上级）共享成功的快乐，而不能讽刺挖苦，
或想方设法抢功邀功，更不能不择手段中伤别人，给别人穿“小鞋”。
7提建议要讲究方法
在工作中给领导建议时，一定要考虑场合，注意维护领导威信。
（二）同事之间相处的礼仪
步入职场，每一个人都要长时间的与同事相处，相处能否和谐、融洽，对工作是否可以轻松、愉快、顺利进行有着很大的影响。同事之间相处讲究礼仪，对外处理好相互之间的关系，显得尤为重要，同事之间相处的礼仪技巧主要有以下几点：
1真诚合作
同事间一定要同心协力，相互支持。把同事关系建立在平等互助的基础上。
2互相尊重
当同事工作出色时，应予以肯定和祝贺；当同事遇到不顺心的事情时，应同事遇到不顺心的事情时，应予以同情和关心；协作时，注意不要越俎代庖，一面误会，引起不快，尊重同事的人格，也要尊重同事的物品。未经许可不要随意挪用同事的物品，用前要打招呼，用后要归还原处。
3公平竞争
同事之间存在竞争是正常的。可以毛遂自荐，通过自身的努力超过别人，不可不择手段弄虚作假，或借贬低别人来抬高自己，或踩着别人的肩膀往上“爬”。
4宽以待人
严以律己、宽以待人，以诚意和真心对待同事。对同事要先看长处，多看长处，多学习他人的长处。
（三）办公室异性同事之间相处的礼仪
现代职场，与异性同处一个办公室在所难免。但如果男女同事之间关系处理不当，不仅会给本人和对方带来麻烦，还会对单位造成一定影响。因此，办公室异性同事交往需要把握好礼仪尺度。
1保持适当的空间距离；
2交往不超出友谊范畴；
3衣着避免短、露、透；
4避免不必要的肢体动作；
5谈话不超出工作范畴；
6严以律己，宽以待人。
总之，只要心态方正，举止大方，言谈文明，是可以与异性同事和谐相处的。
二、办公室的言谈举止礼仪
办公室里的言谈举止要求文明礼貌、热情规范，举止要求优雅有礼、得体大方，不雅的话语，粗俗的举止都应避免。
（一）言谈的礼仪
1多用动听的问候
如：早上见到熟人要说早上好；向别人请教后要说谢谢；见到客人来访要说欢迎；做错事要说对不起；下班回家时要对还在加班的人说我走了。热情殷勤的问候是人际关系的良好润滑剂，可以让你在良好的人际关系中愉快地开始每一天的工作。
2恰当的使用称呼
每个人都希望得到他人的尊重，在办公室要恰当的使用称呼，多使用敬语，以示对他人的尊重。不要因为自己年龄小，就使用“哥”“姐”等不符合职业性质的称呼。
3用语规范，言谈要考虑场合
对方的身份和感受，使用规范、简洁、易懂的用语进行交流，并注意声音大小适宜，发生清晰，语速适中，交谈时说话方式唐突和冒失，不看场合，不考虑对方身份，就无法将谈话愉快地进行下去。若长久如此，就会与周围的人无法融洽相处，会让人敬而远之。
4避开敏感话题，不要背后议论是非
在办公室，避免涉及不该触及的话题。如在背后议论同行、领导或同事；如谈及交往对象的内部事多；再如私人问题。比如，别人的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、经历、健康、宗教信仰等。不要再办公室里制造流言蜚语，或传播小道消息，这是不礼貌和缺乏教养的表现，给人搬弄是非的印象。
（二）举止礼仪
1站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
2坐姿：应尽量端正，双腿平行放好，不得傲慢的向前伸。移动位置时，应先把椅子就位，然后再落座。
3出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答后再进。进门后，回手关门不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，需看准时机，并且说：“对不起，打扰一下……”
4递交文件时，要正面、文字朝向对方；递交钢笔时，要把笔尖朝向自己；递交剪刀等工具时，应把刀尖朝向自己。
5与他人交换名片，双手送出以示恭敬。拿文件等物时要用左手贴近身体的中心；拿伞等长形物体时，应注意不要影响他人，尽量贴近自己的身体。
6在长廊里要放轻脚步，不能边走边大肆谈笑，更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
7在开会或同事聚集的场合，不要对任何不同意见作出轻蔑的举止；不要对同事、上司或客户指手画脚。
8在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑；与来访者握手时做到大方得体、不卑不亢。
9谈话时注意身体距离，1米左右为宜，过近（尤其异性）会另对方不自在，也不要过分亲昵的拍肩搂臂。
三、办公室的装束礼仪
（一）办公室着装方面的基本要求为庄重保守，办公室既是工作场所也是公共场合，着装宜穿套装，套裙以及穿着制服。还可以考虑选择长裤、长裙、长袖衫，切忌暴露过多，或衣着不整，品位低俗。在非常重要的场合，短袖衫不适宜作为正装；无领无袖的衣服、汗衫、牛仔裤则与办公室的严肃气氛不和谐，穿拖鞋和赤脚穿凉鞋更是没有礼貌的表现。
（二）办公室的个人仪容要求
办公室的个人仪容最基本的要求是：卫生、洁净。
四、办公室公共区域内的礼仪
（一）上下楼梯的礼仪（上走在后，下走在前）
一般上下楼梯时，应遵循“单行右行”的规则，以免阻挡他人。若为他人带路时，应走在前头；与尊长、女士通行，若楼梯过陡，下楼时，应主动走在前面；上楼时应主动走在后面。不要站在楼梯拐角处长谈。上下楼梯既要注意安全，又要注意与身前、身后的人保持一定距离，以防碰撞。
（二）进出电梯的礼仪（先进后出）
1遵循的原则
陪同他人乘坐电梯，若无人操作，陪同者应先进后出，以便操纵电梯，若有人操作，陪同者应后进后出。
2乘电梯时的礼仪
操作：乘无人值守的电梯时，按键操作是晚辈或下属应做的事情。
等候：面向电梯，右侧等候。留出左边给从电梯里出来的人，以不妨碍电梯内的人出来为宜。
进出顺序：等电梯里的乘客走出之后再按先后顺序走进电梯；伴随客人或长辈进入无人值守电梯时，则先行进入，并操作电梯，礼貌的请客人或长辈进入电梯。有人值守时，则人客人或尊长者先进入电梯。
在自己的目的地楼层快到时，应尽早等候在电梯门旁，不应等电梯门打开后，才匆匆忙忙出来，陪同客人或尊长者时，则亲手操作电梯按钮，请客人或尊长者先走出电梯。
需要注意的其他礼仪细节：
不要站在近门处；在电梯间要保持安静不要大声说话；要保持清洁卫生，不要电梯内吸烟；电梯每次载客量是有限的，当满员铃响的时候，最后走进的人要自觉退出电梯。
五、办公室礼仪禁忌
（一）忌过分注重自我形象；
（二）忌偷听别人谈话；
（三）忌高声喧哗，旁若无人；
（四）忌零食、烟不离口；
（五）忌语言、举止粗鲁；
（六）忌形象不得体；
（七）忌随便挪用他人东西；
（八）忌使用公共设施，缺乏公共观念；
（九）忌对同事的客人表现冷漠。
需要。领导带客人出去，到电梯厅门前时，先按电梯按钮，电梯到达门打开时，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进，然后目送领导和客人进入电梯并下楼。陪同客人、领导或长辈时进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下，电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人，不用寒暄。
陪同领导或客人出入电梯时，陪同人员的具体位置应如何？相信一般人很少考虑这个“顺序”，但又确实有规矩。标准做法是：陪同领导或客人进电梯时，陪同人员需要先入后出。陪同领导和客人乘电梯是要先入的，为什么？第一个考虑是安全，门一打开你就把领导或客人让进去，你怎么能保证安全呢？里面有没有坏人，底板上来了吗？您别笑，这是极而言之。第二个原因是，方便，电梯门口有控制按钮，它有程序，15秒左右就会关闭，不先进后出，就可能带来尴尬，或夹住领导、客人，或把领导、客人关在外边。
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