美团专送必须显示骑手名字吗

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美团专送必须显示骑手名字吗,第1张

美团专送必须显示骑手名字吗
导读：是的，因为美团送餐员都需要实名注册的。这几天使用美团外卖，发现美团是默认开启隐私保护的，骑手看不到用户的手机号码，但用户可以看到骑手的姓名。似乎饿了么也是有这个功能的，但是没有默认勾选，是对自己这个功能稳定性的不自信还是根本就不重视用户隐私

是的，因为美团送餐员都需要实名注册的。

这几天使用美团外卖，发现美团是默认开启隐私保护的，骑手看不到用户的手机号码，但用户可以看到骑手的姓名。似乎饿了么也是有这个功能的，但是没有默认勾选，是对自己这个功能稳定性的不自信还是根本就不重视用户隐私，可能只有饿了么的产品经理知道了。员工私自查看用户信息是绝对的红线，一旦发现，处分+通报。

可以的，首先打开闪送App，点击左上角人形图标，然后点击订单，进入订单列表，点击正在进行中的订单，可以查看订单详情就可以查看闪送员的位置。

：

1、闪送，一对一急送，专门送您这一单，闪送作为同城即时速递行业一对一急送平台，是同城即时速递行业的开拓者，定义了一对一急送的服务标准和服务时效。闪送一对一的服务模式，明确闪送员从取件到送达全程一次只服务一个客户，点对点送达，所以服务的时效更快、确定性更高、安全性更好，也能够为客户不同类型的递送提供各种专属化的服务。

2、2019年8月初，同城急送平台闪送正式签约周杰伦为品牌代言人，同时更加明确了闪送“一对一急送 拒绝拼单”的战略定位。

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提问

摘要亲亲您好喔！骑手通过短信给顾客不会被系统看到哦！只要不是在平台上给顾客发消息 系统平台是看不到的。

咨询记录 · 回答于2022-05-09

骑手通过短信给顾客会被系统看到吗

亲亲您好喔！骑手通过短信给顾客不会被系统看到哦！只要不是在平台上给顾客发消息 系统平台是看不到的。

亲亲 有疑问欢迎随时来咨询我哦很高兴为亲亲回答问题呢如果没有什么疑问的话希望亲亲可以给我一个赞哦

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骑手通过短信给顾客会被系统看到吗

生活小助手宣宣

好评答主

亲，很荣幸可以回答您的问题哟~给您查到的信息是：骑手通过短信给顾客会被系统看到吗骑手通过短信给顾客会被系统看到吗；会的哦~我们一般情况下会在后台那边看到客户的信息，然后可以提前编辑好短信放在模板库里面，然后直接添加进去就可以了，可以告诉顾客，我是你的E派骑手，然后你的订单目前我已经正在取了，请您耐心的等待一下，取完之后还请您保持手机畅通，送到我会和你电话联系。外送服务平台里，顾客可以看到骑手的基本信息，也是在骑手接单配送完成后，在规定的时间内，可以看到骑手姓名，手机号码

美团商家只能看到用户买东西时填写的手机号及名字，其他的都看不到。买家的地址相关信息外卖配送接单员可以看到。

不过自从美团开启了“号码保护”功能以后，商家在后台就只能看见顾客的虚拟号码了。在三小时内，商家可以通过这个虚拟号码找到用户，保证了用户号码的私密性。

扩展资料：

三小时内通过虚拟号码联系用户具体方法为：

商家可通过顾客订单信息拨打“虚拟号码”联系顾客时，需注意号码拨打方式。

如：虚拟号码为“13049828540转5109”，则可先拨打前半部分的13049828540，在听到“请输入分机号”提示后，再次输入“5109”即可。

当商家和骑手拨打用户电话时，用户手机上显示的来电号码也是“虚拟号码”，即11位手机号，以便当用户回拨给商家时，仍可启用“号码保护”功能，双向保障用户和商家的信息安全。

不过需要注意的是在订单完成的3小时后，商家端内展示的虚拟号码将自动消失，变成隐藏了中间四位的用户真实号码。