
导读:1、定制双肩背包双肩背包的实用性不用多说大家也懂,定制一款专属双肩背包,将活动特色以及企业品牌特色融合进去,专属设计定制的特色双肩背包,送给客户,也比较具有代表性,客户收到这样独具特色的定制双肩背包,也能感受到企业准备礼品的用心之处,无形中
1、定制双肩背包
双肩背包的实用性不用多说大家也懂,定制一款专属双肩背包,将活动特色以及企业品牌特色融合进去,专属设计定制的特色双肩背包,送给客户,也比较具有代表性,客户收到这样独具特色的定制双肩背包,也能感受到企业准备礼品的用心之处,无形中进一步促进双方的情感沟通交流,有利于双方今后促进合作!
2、定制帆布包
帆布包容量大、包身轻,东西多的话也能轻松装得下,因此很多人出门时都青睐使用帆布包,帆布包还可以反复使用,耐磨耐刮,脏了也能轻松清洗干净,实用性非常强。定制帆布包的时候也有比较大面积的地方给我们印制图案,非常的方便。
3、定制洗漱包
洗漱包在外出出差或是旅行时收纳洗漱用品是非常实用的,很多零零碎碎的洗漱用品只要一个洗漱包即可搞定。不少人在需要出差或是旅行时,还会专门去超市购买洗漱包,因此,在活动的时候,定制一款比较好的洗漱包送给客户,不就刚好符合客户的实际使用需求,相信客户收到这样的礼品也会非常喜欢。
4、钥匙扣
企业送客户的小礼品选择钥匙扣也是非常常见的,制作成本少,很低的成本就能做出品质好、图案清晰的精美钥匙扣,送给来往客户,或者在品牌活动中作为送客户的小礼品也很合适,因此像钥匙扣、签字笔、手机壳、手机支架、小摆件诸如此类的小礼品,尤其适合于低预算和赠送人数多的时候。
5、品牌小摆件
企业送客户的小礼品可选择的太多了,但是由于制作资金有限常常也玩不出什么花样来,为了不显得过于普通,礼品定制设计师们经常是费尽心思,而具有企业内涵和品牌特色就容易做到独一无二,又可以顺带宣传企业文化,优点多多。比如各种Q萌的品牌小摆件,可以设计成可爱卡通形象,新颖不失趣味。
给客户送这些礼品比较好,送客户礼品要根据客户的身份、社会地位来确定。送客户的礼品不一定非常昂贵,要能让客户印象深和体会到你的情谊最重要。定制礼品不仅更能表达对客户的重视,也能彰显自己公司的实力和底蕴。
金文定制
第一、可以送一些高档的东西,如果是比较有文化的客户,可以是一些文化的人,可以送一些比较有文化内涵的礼品,比如文竹、古典文房四宝、古典藏品等。还有一些比较文雅的礼品比较好。
第二、送点实际的,客户就不会太在意价钱多,最好是能够表示你的诚意,比如说茶叶,这些都是很好的选择。定制茶叶礼盒,比较有档次、档次的,而且不贵,也有档次。
第三、送礼是一个让人头疼的事情,那送礼的时候一定要注意,一些地方特色、健康方特点。一些有中国风风土特色的礼品才是送给客户的,一些是送给客户的最好选择,二来可以让客户瞬间,记得你的细致哦。
第四、给客户送礼有讲究的,要送有品位和文化、品位才能更好地表达出你的心意,最好是能有上传统文化内涵的礼品,这样能够使收礼者觉得你的品味,而且还能够让客户更开心。
第五、可以送一些特别的礼品,像定制钢笔之类的,也比较实用,比如笔记本,日记本之类的,都是有特色的礼品。
北京金企文创科技有限公司(以下简称:金文定制),为金企集团全资子公司,立足于为广大“企业、机构、活动”提供礼赠品、职业装、福利品、企宣品、印刷品、办公品、衍生品、设计品八大类文化创意产品“咨询策划、创意设计、定制生产、仓储配送”的全案服务。
金文定制,以“优质的产品、工厂的价格、门店的服务”为客户服务理念,经过十多年的发展,不断整合供应链生产资源,以投资入资的形式,完成对11家优质生产商的控股,实现直属工厂可直接服务终端客户,省去中间商利润,最大幅度让利给客户。
金文定制秉承“产品生产专家,一切因您定制”的企业目标,通过11家直属工厂和上百家联合生产企业,及52个国内外品牌礼品渠道一线代理,通过互联网络和各省实体(O2O),为企业、机构、团体提供金银珠宝、工艺美术、职装工服、数码电器、户外装备、玩具公仔、箱包皮具、日用生活、办公文具、印刷物料十大品类的柔性智造(C2M)批量生产。
目前,金企文创在北京、上海、广州、深圳、江苏、浙江、山东、青岛、安徽、福建、厦门、苏州、湖南、湖北、江西、河南、四川、重庆、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、大连、天津、河北、内蒙古、山西、广西、云南成立有30余家金牌服务公司,以满足客户本地化定制的需要。金企文创全国各地金牌服务公司均具备经验丰富的设计师、工艺师、打版师,以及专业的产品经理为您提供咨询定制服务。
在不同的拜访环节,面对不同的客户类型,礼品也会有所不同。
初访时
在最开始拜访客户的时候,我们可以送点价格不太贵的小礼品,节省成本,比如笔、笔记本、台历等,在条件允许的情况下,我们可以在小礼品上印上企业logo成为广告礼品。要知道上门推销是很多人比较反感的事情,但带这么个廉价的小礼物至少可以和客户说上几句话,不至于被拒之门外。如果有一定实用性则更好,比如新年的时候可以送台历,平时送笔筒、笔记本等,不但实用,客户也能经常看到品牌logo。
二次拜访时
在客户有需求后,第二次上门拜访,此时已经成功一半了,带上一个更实用一点的,当然也不要过于昂贵。比如夏天的时候,我们可以送一个usb的小风扇;冬天的时候,送一个暖手鼠标垫。这类小礼品价格不太贵,但对客户来说虽然不是必需品,但却是有需要的。带上一个实用的小礼品,是客户会更有好感,订单就更是水到渠成了。
客情维护
如果客户不是一次性客户,是长久建立供求关系的,那不用说,对客户的维持就至关重要了。现在任何销售市场的竞争都很大,抢客户那是很长久的。但如果客户建立了朋友关系,那他就不会轻易改变了。平时时不时得上门拜访一下,送点小礼品良好沟通,那个时候去拜访就可以更随意一点了。说话可以更随意一点,礼物也可以更随意一点,还可以拉拉家常,让客户觉得你把他是当朋友看待的。
vip大客户
著名的二八原则在企业的经营中同样适用,尤其是那些针对b端市场的企业尤为突出,企业80%的利润往往来源于那20%的大客户。如果是一些高端点的客户,可能送礼需求会更高一点,毕竟礼物人家得拿得出脸面才行。自己衡量一下礼品的费用和客户维持的必要性。如果是企业行为,那么通常来说则面临会给很多不同的客户送,这样的问题关键就在于每个客户的喜好是不同的,很难送出每位客户都需要的礼品,并且还有能突显一些企业的元素。
这里可以推荐可以送礼品册,礼品册是一种倡导以尊重客户选择,简化企业送礼难题的自选送礼模式,每本礼品册精选了几十款礼品,尽可能满足不同的客户需求。企业购买礼品册送给客户,客户即可在礼册内任选一款心仪的礼品兑换,然后快递有礼品册品牌方快递到客户的家里。这样一来,就可以尽量满足不同的客户需求了。如果是节日的时候,最好是购买当季的节日礼品册,例如春节会有专门的春节新年礼品册。礼品册上还可以印制上企业的logo和祝福等,帮助企业展示自己的形象,让客户加深对企业的影响。
以下是一些既特别、实用又老少皆宜的礼物建议:
钥匙扣。这是一个非常实用的小礼物,并且可以根据不同的品牌、形状、图案进行选择,满足不同的个性需求,而且价格不会太贵。
保温杯。保温杯非常实用并且环保,能够让人时刻保持清水的饮用状态。选择一款体积合适、外形美观、保温性能好的保温杯,不仅可以让使用者每天都能喝到热水、茶或咖啡,还为减少使用一次性杯子贡献了一份力量。
香薰蜡烛。给家庭或朋友送一盒香薰蜡烛,不仅可以起到增加家居气息、净化室内空气的作用,还能够缓解身心压力、疲劳,帮助人们放松身心。
日历。日历是一种经典的礼物,可以让人们每天都能注意到时间和日期,并且还可以记录生活中的重要事情。而且现在市面上的日历种类也越来越多样,有翻译、装饰、台历等多种品类,价格也比较实惠。
颈部按摩仪。对于当今快节奏的城市生活来说,拥有一款黑科技颈椎按摩仪可以提高生活质量,帮助人们远离颈椎亚健康状态。这种按摩仪小巧轻便,可以随身携带,并且佩戴在脖子上时也很时尚。
总的来说,在选择礼物的时候,要考虑到礼物的特别性、实用性和适用性等方面,从而选购到让人满意的礼物。
我们做销售的就是做人的关系,中国人是一个很看重关系的民族,关系需要维系,你发现没有,公司与客户的关系不经常维护,就像衣服上的颜色一样就会慢慢褪去,远亲不如近邻就是这个道理,当我们经常在一个地方,经常电话联系,经常聚会,关系就会好起来,我认为做销售对客户要常送小礼品,因为中国大部人都爱占小便宜(个人偏见)。礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得。
一、客户对待礼品的心态分析:
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。
2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。
4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!
二、送小礼品的方式方法:
1、直接带去客户公司送给本人。
2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。
3、快递!(同样注意包装问题)
4、约客户出来坐坐,同时送上。
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没有严格的考证过,思路不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。
三、送客户什么小礼品好?
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。
小礼品推荐:
商务多功能高档本册
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2、科技型:U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、MP345(类似的有兔子、马什么的吉祥物)等。
小礼品推荐:
塑胶兔子u盘
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3、奢侈型:手表、高级礼品(不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好)。
小礼品推荐:
皮带表锆石镂空时装女表
一、礼品分为几种类型:
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等
此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。
2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设“等。
此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费
3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券
此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠!是不可多得的好东东!
4、奢侈型:手表、高级礼品(高兴的话,你也可以打根金条,上不封顶) 等
此类纯粹是腐蚀人家了 (Sorry,我也不想的),单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“身世”,否则,哼哼都不知道自己怎么死的!
二、客户对待礼品的心态分析:
1、好面子型:
此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的“至于是什么具体东西,自己想吧
2、图实惠型:
此类客户就是的茶壶里煮饺子--心里有数就行了,还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型:(别看了,我没写错字,就是借着有这么个机会,有意无意暗示这个好,那个好的,我一时半会也想不出什么好词形容 )
此类客户比较难搞,不过,劝你还是尽量满足吧,好在他的要求一般不会太超预算。这类小鬼你不搞定,这单子做起来,你也费劲!
4、狮子开口型:
这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!
三:送礼品的方式方法:
1、直接带去客户公司送给本人
2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)
3、快递!(同样注意包装问题)
4、约客户出来坐坐,同时送上
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送
这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要哦 )。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!!
以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没有严格的考证过,思路不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。
1、细水长流不如一雷天下响
原来,很多人送客户,往往是zippo、瑞士军刀给男人;中小品牌的香水和丝巾给女人,所费不多,但问题在于,效果也一般。我们这行的客户,可能最多的就是这些东东了,东西一多,自然印象不深,甚至会转手送人,送礼的效果就小了。
所以,我认为,没事送客户些小礼物,加上吃饭什么的,还不如一次性送份大礼,说大礼,其实也不用特别贵的东东,不过是品牌好,客户一般会留着自己用,而且使用频率还会比较高的东西,比如给男客户的万宝龙书写工具、登喜路打火机,给女士的爱马仕丝巾、LV的皮夹等。
这些礼物甚至不用拿出来,只把包装袋往客户桌子上一放,真不相信有人能拒绝的。
2、该出手时就出手
对于大客户,更要横下一条心,请吃请喝请洗澡请唱歌都属于让人印象不深型的,不如一次大礼,一步到位,这方面的礼物包括:B&O的音响、俱乐部的会员卡、高尔夫的VIP卡等等,主要是看客户喜欢什么,期待什么。
像车这样的礼物慎送,又麻烦又张扬。而且送这种礼物前,要比客户自己还仔细地分析他(她)的前途,否则,你刚送完大礼,人家离职或换部门换岗位了,你不就亏大发了。
3、关键节日不能忘
中国人最重视的2个节日,中秋(八月十五马上就要到了)和春节,礼物不能缺的,当然,这时是个心意,关键在有特色,不在价格了。
4、自然简约很重要
送礼时,如果是面呈,尽量很自然很简单,东西放下就好,然后扯点别的,就赶紧告辞吧,别耽误客户自己欣赏礼物的快活,最忌礼物送完之后,还滔滔不绝地围绕这个礼物不停地说,或者送礼过程鬼鬼祟祟的,弄的客户收起来难受。
5、见人下菜碟
这其实是最重要的,想把礼送好,一定要分析客户的需求,包括他她的职务、爱好等。比如,有个董事长级人物,平时重身份,不抽烟,你偏偏送人家一个一般化的烟嘴,自然毫无意义了。
还有一个意思就是,如果这个公司有个主管经理人比较刁,你偏偏要在过节时,通过快递给他她的老板送礼,没有他她的,你想,通过快递,肯定就堆在前台,有50%的可能性被这人看到的。




















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