销售话术的语句
导读： 销售话术的语句 　话术，又名说话的艺术，以“察颜观色”，“一物百拟”，“用情至深”，“行文诡辩”著称于世。下面是我为你带来的销售话术的语句，欢迎阅读。 　1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握

销售话术的语句

　话术，又名说话的艺术，以“察颜观色”，“一物百拟”，“用情至深”，“行文诡辩”著称于世。下面是我为你带来的销售话术的语句，欢迎阅读。

　1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

　2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

　3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

　4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

　5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

　6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

　7、最优秀的销售人员是那些态度最好，商品知识最丰富，服务最周到的销售人员。

　8、选择客户，衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

　9、销售人员必须多读些有关经济销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息。

　10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客

　11、对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。

　12、在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。

　13、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

　14、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。

　15、准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

　16、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

　17、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。

　18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。

　19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。

　20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

　21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现去追踪去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。

　22、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。

　23、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

　24、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

　25、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

　26、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

　27、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

　28、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

　29、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

　30、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会

　31、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

　32、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。

　33、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明。

　34、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售。

　35、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

　36、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

　37、顾客是用逻辑来思考问题但使他们采取行动的却是感情，因此销售人员必须要按动客户的心动钮。

　38、销售人员与顾客的关系不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

　39、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。

　40、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷满意正确的回答。

　41、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

　42、成交规则第一条：要求顾客购买，然而，71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。

　43、如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。

　44、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。

　45、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。

　46、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。

　47、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

　48、成交时要说服顾客现在就采取行动，拖延成交就可能失去成交机会，一句推销的格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。

　49、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。

　50、如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次时间，以后要想与这个客户见面就难上加难了，你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。

　51、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他，那样你失去的不仅是一次销售机会，而是失去一个客户。

　52、与他人（同事与客户）融洽相处，推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。

　53、追踪追踪再追踪——如果要完成一件销售需要与顾客接触5—10次，那你不惜一切也要熬到那第十次。

　54、努力会带来运气——仔细看看那些运气好的人，那份好运是他们经过多年的努力才得来的，你也能像他们一样。

　55、不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事业的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报。

　56、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。

　57、用数字找出你的成功方式——判定你完成一件推销需要多少个线索，多少个电话，多少名潜在客户，多少次会谈，多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。

　58、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。

　59、留给客户深刻的印象，这印象包括一种创新的形象，一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你的呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明，有时候是好的，有时候则未必，你可以选择你想给别人留下的印象，也必须对自己留下的印象负责。

　60、推销失败的第一定律是：与客户争高低。

　61、最高明的对应竞争者的攻势就是风度商品，热忱服务及敬业的精神，最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。

　62、销售人员有时象影员，但既已投入推销行列，就必须敬业，信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

　63、自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所作的事，你的成就就会更杰出，做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。

　64、业绩是销售人员的生命，但为达成业绩置商业道德于不顾不择手段是错误的，非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。

　65、销售人员必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省检讨找出症结所在：是人为因素还是市场波动？是竞争者的策略因素还是公司政策变化？等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务创造佳绩。

　66、销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久的吸引客户。

　67、如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招来更多的客户。

　68、你对老客户服务的怠慢，正是竞争对手的可乘之机，照此下去，不用多久你就会陷入危机。

　69、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话，约会迟到，没有说声谢谢，忘记履行对顾客的承若等，这些小事情正是一个成功的销售人员与一个失败的销售人员的差别，细节决定成败。

　70、给客户写信是你与其他销售人员不同或比他们好的最佳机会之一。

　71、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你

　72、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人与人相处的好坏印象的来源销售人员必须在这方面多下功夫。

　73、服装不能造就完人，但是初次见面给人的印象90%产生于服装。

　74、第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

　75、信用是推销的最大本钱，人格是推销的最大资产。因此推销人员可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。

　76、在客户畅谈时，销售就会取得进展，因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时要允许客户打断你，推销是一种沉默的艺术。

　77、就推销而言，善听比善说更重要。

　78、推销中最常见的错误就是销售人员话太多，许多销售人员话如此之多，以至于他们不会给机会，会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

　79、在开口推销前，先要赢得客户的好或赢得推销最好的方法就是赢得顾客的心，人们向朋友购买的可能性大，向销售人员购买的可能性小。

　80、据调查，50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，如果销售人员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人，交情是超级推销法宝。

　81、如果你完成一笔推销，你得到的是佣金，如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。

　82、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要，你可以欺骗上帝一百次，但你绝不可以欺骗客户一次。

　83、记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。

　84、在销售活动中，人品和产品同等重要，优质的产品只有在具备优秀人品的销售人员手中，才能赢得长远的市场。

　85、销售人员应学会真诚的赞美客户。

　86、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因为热情不够而失去一百次交易，热情远比花言巧语更有感染力。

　87、你的生意做的越大，你就要月关心客户服务，在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

　88、棘手的客户是销售人员最好的老师。

　89、客户的抱怨应被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受，并做好记录，随时反馈信息。

　90、正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认品牌购买倾向=丰厚的利润。

　91、成交并不是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始，销售活动不会有完结篇，他只会再从头开始。

　92、成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售人员不可忘记，那就是从失败中获得的教训远比从成功获得的经验更容易牢记于心。

　93、不能命中靶子决不归咎于靶子，交易不成也绝不是客户的错。

　94、问一问任何一个销售人员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。

　95、世界上没有什么能代替执著，天分——有天分但一事无成的人到处都是，聪明——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育——世界上受到高等教育的人到处碰壁的人多的是。唯有执著和决心才是最重要的。

　96、一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做，这种人丝毫不值得同情。

　97、推销冠军的习惯是：不仅要准时，还必须要提前做好准备。

　98、掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。

　99、推销自己比推销产品更重要。

　100、说服是信心的传递，情绪的转移。

　101、什么叫业务？做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。

　102、客户买的永远是一种情绪，一种气氛。

　103、销售就是贩卖情绪。

　104、卖产品不如卖自己。

　105、推销的成败与事前的准备成正比。

　106、随时随地搜集相关行业的情报。

　107、对你所从事的行业要无所不知。

　108、大客户买的是态度。

　109、多认识顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。

　110、要想获得什么，就看你付出的是什么。

　111、你到底真正卖的是什么。

　112、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。

　113、你必须知道顾客真正要的是什么。

　114、一定要了解自己产品的特色在什么地方。

　115、了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。

　116、百分之一百地相信自己所推广的产品。

　117、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。

　118、客户能上门约见你，就成功了一半。

　119、你要告诉顾客所有需要知道的事情。

　120、永远坐在顾客的左边。

　121、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

　122、永远以赞美对方为开场白。

　123、从语言速度和肢体动作上去模拟对方，去配合对方。

　124、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

　125、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。

　126、不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。

　127、你的紧张会影响到你的顾客。

　128、你的自信也会影响你的顾客。

　129、销售就是帮助顾客解决问题。

　130、每一天都要提升你的销售技巧。

　131、用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。

　132、要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。

　133、哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。

　134、要随时保持微笑。

　135、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。

　136、服务胜于销售。

　137、不断地销售，销售，再销售。

　138、每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。

　139、报酬不够就是能力不够。

　140、要定期，而且持续不断的与顾客联络。

　141、背对客户也要100%地对客户尊敬。

　142、要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。

　143、业绩提升的关键：每天要定出必须完成度量化限度。

　144、要想超过谁，就比他更努力4倍。

　145、只要凡事认真，业绩就会好起来。

　146、顾客反对意见太多，只代表他不相信你，不喜欢你。

　147、我随时关注顾客的需要和他的问题。

　148、服务最终端目标就是要让顾客满足和忠诚。

　149、我的存款不断地增加，成功实在是一件非常轻易的事情。

　150、我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。

　151、具备一周工作七天，一天工作24小时的意识。

　152、一个人之所以成功，因为他服务队人数比较多，想要更成功，一定要服务更多的人。

　153、顾客不买产品时，依然要给顾客提供资讯。

　154、任何服务都需要大量推广大量推销。

　155、顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。

　156、我热爱我的产品。

　157、要不断地感谢顾客，因为是顾客让你成功的。

　158、一定要比你的竞争对手更努力。

　159、每一个成功的人，都是顶尖的销售员，都拥有非凡的说服力。

　160、我相信自己一定会成功。

　161、我不断地提供物超所值的服务。

　162、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。

　163、所有的顾客都不断地转介绍顾客购买我的产品。

　164、我每天不断地销售产品给大量的顾客。

　165、每个顾客都热爱我所卖给他的产品。

　166、不只做售后服务，更要做售前服务。

　167、所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品，每一个顾客都非常的喜欢我。

　168、我每天都有大量的潜在顾客想要熟悉我。

　169、我的服务永远是同行业中最好的一位。

　170、言行一致是给他人信心的保证。

　171、我的业绩不断地提升，我的收入不断地倍增。

　172、服务队最高境地就是顾客不断的主动转介绍。

　173、我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。

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给客户发短信搞活动的话术

给客户发短信搞活动的话术，每个做销售的人都希望自己的客户能够再次购买自己推广的产品，这里面就缺少不了两者之间的沟通，下面就和我一起来看看，给客户发短信搞活动的话术

给客户发短信搞活动的话术1

第一步、建立关系（问候语）

1、 收集当地近1年优质的楼盘业主电话，进店客户电话；

2、 发送第一轮短信，主要是问候语；

第二步、产生兴趣（经典笑话、养生常识、新闻播报，装修小知识） ，并且坚持

1、 每隔1-2天发送经典笑话，养生常识、新闻播报，装修小知识等；

2、 发送短信时间，一般在早上九点发送；

3、 坚持在活动期间2天发送一次，让客户始终知道品牌的存在；

第三步、有效成交（优惠告知，邀客进店）

1、 优惠活动内容；

2、 给客户带来好处是什么；

3、 每周周四下午4点左右发送活动优惠预告，邀客进店。

第一步、建立关系

1、 天气变化

夏天到，蚊子来报到，蚊帐显身手；苍蝇骚扰，拍子驱赶；气温升高，风扇空调启动；善意提醒朋友，凡事都有度，适度纳凉，小心不要着凉！XX品牌销售顾问XXX祝你安然度夏。

2、 节日祝福

为你“端”来一生的幸福，为你“端”来一世的甜蜜，为你“端”来一年的平安，为你“端”来一季的健康，为你“端”来一天的吉祥，XX品牌销售顾问XXX祝你端午节安康！

3、 生日祝愿

大海啊他全是水，蜘蛛啊他全是腿，辣椒啊他真辣嘴，认识你啊真不后悔。XX品牌销售顾问XXX祝生日快乐，天天开怀合不拢嘴。

第二步；维护客情

1、 人生格言

把自己说服，是思想的胜利；把自己感动，是心灵的升华；把自己否定，是品格的超越；把自己征服，是人生的成熟。把握好自己，幸福在手里。

这世上有三样东西是别人抢不走的：一是吃进胃里的食物，二是藏在心中的梦想，三是读进大脑的书。

2、 养生保健

健康的诀窍：生活有节制，不嗜烟酒好；饮食有粗细，肥肉吃得少；喜吃鱼和虾，蔬菜水果好；起居有规律，坚持睡午觉；每天万步走，百年不会老！

防辐射贴士：上网保持距离，清水洗脸勿忘；冰箱把手辐射，开门应离半米；微波炉防门缝，穿防辐围裙；手机接通瞬间，应远离头部。某品牌家具XXX祝您无“辐”更健康！

3、 养车技术

汽车真皮座椅的保养，尽量距热源两英尺的位置，不长时间在阳光下暴晒，一周使用吸尘器吸去尘灰，不要用吹风机去快速吹干皮革。

4、 交通路况

根据实际情形编撰。

5、 开心笑话

在长途公共汽车上,检票员看了一位老太太的票后说:“这是从上海到北京的票，可我们这趟车是到广州的。”老太太严肃地看看检票员问:“怎么办，难道就连司机也没发现他开的方向不对吗”

6、 周末祝福

昨也过，明也过，天天开心过；忙也过，闲也过，日子好好过；穷也过，富也过，只需无忧过；欢也过，笑也过，愿你周末快乐过。

7、 美容护肤

防晒千万不要忽略了脖子、下巴、耳朵等，防晒霜涂抹不全面会造成肤色不均，变成大花脸。避免在上午11时到下午3时受到阳光的曝晒。

9、 装修环保

不环保的装修材料中的甲醛、苯、铅等对身体有危害，对孕妇和孩子来说危害更大。XX品牌销售顾问XXX你选择环保装修材料，享安全家居生活。

10、风水搭配

命中忌水者，家中不可放置鱼缸，并非如外界所认知，只要放鱼缸就可以聚财，居住着五行喜忌需清清楚，有特别忌讳着，家中都应该避免

常青盆栽利家运。由于生活品位的提高，为了增加室内的`绿意，常青盆栽是好的室内饰物，但务必选择常绿、生命力强，不易凋谢、落叶的植物。

第三步：促销活动

1、XX品牌XX产品，免费试用活动火热进行中……编辑短信发送到XXX，即可报名参与，

2、想了解XX在我们的家装中有多重要吗！想就赶快拨打热线电话：XXXXX，XX品牌特邀XX专家开展家装咨询课堂，拨打免费电话抢座吧。

3、上传快乐，传递幸福，进店就有500元优惠。快登陆XX品牌官网参与照片征集活动吧！上传照片，有机会获得价值XXXX元的XXXX商品，免费拿！爱信不信！

给客户发短信搞活动的话术2

一、手机短信群发平台注意情感：

利用短信群发平台对客户发送生日祝福、节日问候等都是对客户情感的一种表达，这样做的目的在于获取客户对你信任，增加对你的好感。深入性的情感营销，不仅能在客户心中树立你的品牌形象，还能逐渐增加对品牌的好感度，也能让客户感觉你所发的任何信息都跟他有关，时刻站在他的角度上为他的利益思考，这种无形中将用户打动的情感，能在很大程度上激发客户的购买欲望，他们也乐于跟身边的人分享你的产品，这样交易相对的也会更加容易。

二、手机短信群发平台注意触发器：

“触发”一词在行业内可定义为：让客户总是在特定的时间、环境下想起特定的商品或服务，从而保持对某种产品或服务的特别关注。通过在特定的节日或对客户重要的日期进行触发短信发送，能让短信营销起到较好的效果。但如果触发时间或频率错乱，可能造成客户丢失。

三、手机短信群发平台注意短信的实用价值性：

实用价值性即相关性，给客户发送不相关的短信不仅浪费资源还会让客户对你产生反感。短信群发要有针对性的选择客户发送相关性的内容，如：如何参与活动？如何领取奖品？如何去做？注意事项或不能做的相关信息等。只有把有价值性的信息传达给客户，才能让他逐渐增加对你的好感和信任，这样才有可能创造今后更多的交易机会。

给客户发短信搞活动的话术3

怎么给客户发短信，提高短信营销效果

一、 不要总发促销短信

我们手机收到的最多的短信就是商家的促销短信，尤其是到节假日、双11等这样大促之前，收到的短信更为频繁，短信内容也是大同小异，打折，满减，秒杀等。这样的短信看多了，确实没有一点的购买欲望。所以企业可以发送一些与众不同的短信，发送祝福短信、幽默短信，即使你没有任何买的信息，可是用户也会知道节假日了肯定会有活动的，如果有需要，我就会去看看，这样的短信营销效果就会更好一些。

二、 不要总是太留恋客户

有些商家发送短信时总是对历史成交客户进行发送，一年内下单未付款并且加购收藏的人转化率最高。太久之前的客户基本上已经流失掉了，挽回成本太高，不如把钱花在对店铺还有粘度的客户上面。千万不要对太早的客户有太多的留恋!并且下单未付款的用户再次购买的可能性也会比交易成功的人可能性高。

另外还要考虑店铺属性，因为我们是3C数码类店铺，天然复购率低，基本上买过一次的人不会再买了，但是那些因为种种原因没能交易成功的人还是会有再次下单的可能。如果你是女装类店铺的话，消耗性商品天然复购率高，建议针对交易成功且近一年有回购的用户发短信，这样的客户忠诚度更高一些，短信营销效果也会更好。

三、直接推送优惠券链接

有很多短信都是进店领优惠券，为了提高店铺访问，但是用户现在都聪明了，知道商家都是各种套路，很多时候你告诉他到店领优惠券他也不喜欢领。所以我尝试直接推送优惠券，短信是“亲，你有一张100元优惠券哦+链接”点击是优惠券的链接，直接领取，但领了优惠券总要看看能买什么吧，所以领了优惠券的人基本上都会成为访客，而且在优惠券的促使下，下单转化率更高。

四、短信营销话术

营销其中有一点是满足用户的需求，可是企业在做的时候歪曲了。用户喜欢的是优惠力度大的活动，因此有了“某某大促，99元秒杀，全场5折起，满200减20，送钥匙扣…”之类的。

说是秒杀从来没秒杀成功过，全场5折起可能只有一个5折特价款，满200减10元发现订单金额199，想要凑单发现最便宜的也要99!这种套路多了，用户就不相信了。要尝试不同风格，比如在双十一的时候，我推送短信”买了，妈妈再也不用担心我不会背单词了“，因为在用户的意识当中，双十一肯定会有折扣的，无需在短信中强调，所以一些耳熟好玩的话，更能提高短信响应度。在或者店内某女性商品，我会发”有了这个，在朋友圈发自拍，你还怕找不到男朋友“这个时候在后面附上一个最大的利益点，就可以了。

因为短信开头是一句有意思的话，不是满满的促销气息，降低用户反感心理。或者还可以换个角度来营销，为安慰那些情人节没有男朋友约会的女孩子，特价漂亮裙子今晚仅卖99元。

销售干货、邀约客户必备的超强5大话术

第一、框定客户的时间永远不要去问客户你最近或者这几天有没有时间，直接给客户一个选择。

“陈总，您今天下午三点有没有时间，我带着我的产品去见您”，如果客户今天下午没有时间，就约明天早上或者后天的时间。

第二、告诉客户他见到你的的价值是什么:

“陈总，我过去见您绝不是仅仅跟您聊产品，我在这个行业已经做了五年时间，服务过的客户也不少于3000家了，对行业最新的政策也非常了解，我还能给您分享一下目前您的同行都是怎么去做的，所以看您明天早上九点钟有没有时间，我过去跟您聊一下。”

第三、降低客户的防备心理:

客户不是不愿意见你，而是觉得见到你可能就要给你掏钱了，人对于要主动掏钱的事情都会有一点点的抗拒。“陈总，我过去见您，合不合作都是您的选择您说了算，到时我可以把这个事情给您讲得非常清楚，这样您就不用在买和不买之前去花时间纠结了，这样也是在节约您的时间和让您把精力花在对您更有利的地方，您觉得呢”

第四、告诉客户你不会占用他太多的时间:

特别是TOB的销售，老板们都是非常忙的。“陈总，我这次过去见您，您给我半个小时就够了，我就能把这个产品给您讲得非常清楚，您看您明天早上九点可以吗”

第五、邀约发起至少三次:

每一次客户拒绝后，你就可以换一种新的话术，再去进行邀约。最后，如果客户这次没有答应你的邀约，最近真的很忙，一定要跟客户确认下一次你给他打电话的时间，“陈总您明天后天都很忙，我就在后天下午三点钟给您打个电话，约您大后天的时间，您看可以吗”

520邀约顾客话术如下：

1、一束鲜花，胜过一千个吻。

2、热恋，有花会更甜蜜，520，有一支口红更美丽！

3、鲜花，爱的投递员。

4、花花世界，花见真情！

5、玫瑰之约，就在情人节，爱的婚房，就在XX！

6、捧在手中，甜在心中！我在XX！

7、千里姻缘花束牵，我在XX等你！

8、这个情人节，要有点不一样，爱在XX，我等你！

9、甜言蜜语万句，不及鲜花一束，XX花房邀你度过520！

10、礼物，送给不一样（特别）的你！不一样的婚姻，要自己来试！

我国有一个最隆重盛大的传统节日——春节，在这个节日中，大家可以明显感受到中国人的送礼文化和送礼习俗，无论是礼品的挑选还是礼品的赠送都有一番讲究。虽说送礼不看礼品的是否贵重，而是看心意，但越是接近新年的到来，大家就头疼“送礼”这事。下面一起来看看春节送礼话术，过年送礼说什么话。

送礼重在送礼者的诚意，送的不仅是礼物，更是一份独一无的心意。挑选礼品可以根据人群不同来选，例如：

给上司送礼 ：首先考虑对方身份，送礼有没有风险，国家机关、事业单位以及大型国企的送礼都是有风险的。更别说是送礼金、送价值几千的购物卡，上司收了也就是给了他人举报的忌讳。

若可以送，那么可以从对方喜好的产品入手送礼。如果领导重视护肤和化妆，可以选择一套护肤或彩妆产品，最好选择档次高一点且品质好一点的。若领导喜欢喝茶，则可以提前了解下对方平常都使用什么茶叶，在选购时建议选择品质佳的。若都不适合，送礼还可以从特产方面入手，礼品过于贵重可能会让对方感到压力，从而不敢收，而作为送礼者被拒绝了心里也觉得比较尴尬，这时不名贵但又有特点的产品可能会更合适。

给客户送礼 ：不同行业给客户送的礼品不一样，若是银行送礼，可以选择投影仪、公文包、床上用品等等；若是美容院送礼，可以考虑一些生活小家电，比如吹风机、保温泡茶壶、足浴桶等等。

无论是礼品的选择还是礼品的赠送都是一门学问，新年送礼的时间定在什么时候可以看送礼的对象是谁。如果是家人长辈可以在过年那几天送，若对方是领导、客户这类工作上的人物，可以选择在春节前送，提前多少天并没有硬性要求，只是年从家里回来送礼的人就多了，年前送可以先留个印象。至于送礼的数量，大家其实不必纠结犹豫，无论是送1件还是送2、3、4件问题都不大，送礼贵在诚意。

此外需要注意的是，送礼常与客套话相伴， 那给上司、客户这类人送礼可以说什么呢？ 下面分享了三个模板给大家参考：

1、新年好新年好xx，过年有没有去哪里玩？我这两天刚回来，买的点特产，给朋友带了一些，反馈也比较好，想给你拿一些尝尝。

2、新年新气象，xx新年好。准备过年了周围的朋友慢慢又联系上了，昨天有个朋友说要拎一些特别的酒和茶给我，我又对酒茶这些了解不多，放我这里发挥不了它们的长处，要不找个时间咱俩见一面您帮我瞧瞧？

3、xx好，今年终于能回家跟家里人团聚了，回到家闲下来了也没什么事，这两天在家我妈就在家里专研各种小零食，味道我尝着还行，我妈叫我带回去给大家尝尝，还说这零食对胃好。我刚跟我妈说了，整点到时候回公司给你试试。

中国是礼仪大国，送礼行为普遍存在与古代及现代社会中，在许多情况下，送礼更需要选择礼品是“合适”的，即能够引起对方兴趣、有意义、不碰及对方敏感区，最好能发挥一定时间作用的礼品。

顾客进店时，简单的一句“您好，欢迎光临花间密码”，别舍不得开口，尤其你的店名千万不能有缺漏，这样是为了提高品牌宣传，方便客人记住，说不定以后出去听朋友一说，呀，我好像在哪儿听过这家店！这样客人突然想起来时，你的店铺在Ta的脑海里岂不是更加深刻具体了？所以千万不能忘记介绍店名。

说完这句话可以附带几句：最近我们家这几款产品在搞优惠活动（或者是介绍下正在进行的其他活动），您可以看看，活动截止几号，过后恢复原价！也不用刻意搭讪客户，不要让客户觉得你在强求购买。换位思考下，有的客人可能本身就不喜欢导购搭讪，如果Ta肯定你家的产品，或者购买意向很强，基本上没有过多的咨询就直接买单了！

1、鲜花饼是云南昆明的特产美食，因为云南昆明是高原玫瑰“大甜瓣”的主要产地，这种玫瑰花的花瓣有甜味，是可以食用的，所以用这种玫瑰花制作出来的鲜花饼香味更浓一下。鲜花饼的历史也很悠久，相传早在300年前就已经发明出来了。

2、鲜花饼是一道以面粉、玫瑰，玉兰、菊花等为主要原料的小吃。

3、鲜花饼是一款以云南特有的食用玫瑰花入料的酥饼，是具有云南特色的云南经典点心代表。鲜花饼在云南当地烘焙品牌均有销售。每年4月，鲜花饼的上市早已成为当地人民的共同期待，排着长队等待购买新鲜上市的鲜花饼在当地早已司空见惯。

4、食用玫瑰花为蔷薇科，蔷薇属落叶灌木，在我国大部分地区均有分布，但属云南种植的最为上乘。云南素有“植物王国”、“鲜花国度”的美誉，全国七成多的鲜花产自这里，正是因为云南拥有其他区域无法比拟的优势——四季如春的气候，优质充沛的日照，得天独厚的地理位置，为食用玫瑰花的生长提供了优异条件。