
导读:中国工商银行作为街头巷尾都能见到的银行,中国工商银行正式员工的工资,人均待遇在4000-5000(如果是一般柜员还要低,高层的待遇不在介绍之内,随着时间的变更,待遇会越来越好)。由于业务比较全,能学到比较多,压力也不大。而且待遇低人员流动比
中国工商银行作为街头巷尾都能见到的银行,中国工商银行正式员工的工资,人均待遇在4000-5000(如果是一般柜员还要低,高层的待遇不在介绍之内,随着时间的变更,待遇会越来越好)。
由于业务比较全,能学到比较多,压力也不大。而且待遇低人员流动比较大,升职快,发展比较好,公认为银行中收入较好的银行。
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中国工商银行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA,简称ICBC ,工行)成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号,是中央管理的大型国有银行, 也是中国四大银行之一。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,中国工商银行排名第10位。 2018年6月20日,《中国500最具价值品牌》分析报告发布,中国工商银行排名第4位。2018年7月,英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单,中国工商银行排名第1位。2018年《财富》世界500强排名第26位。
参考资料:
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眨眼间,岁月便已消逝,崭新的一年正在前面迎接着我们!需要在岗位的年度总结中作好分析和总结。单位会充分利用年度总结来考察员工的工作情况,怎么才能写好一篇岗位的年度工作总结呢?下面由帮大家我的《开票员年终总结》,请阅读后分享你的朋友!
开票员年终总结 篇1每月底之前,增值税专用发票进项抵扣联要认证,最好20日前认证一次,若有不符事项及时退回,重新再开具合格增值税专用发票(注意密码区不可折叠,不可涂改有污迹)
每月1日(各地抄税日按照当地国税部门要求办),一般纳税人要抄税
每月5日之前,一般纳税人要报税
每月10日之前,纳税申报(国税、地税,一个都不能少若有运费税,先向国税申报运费税抵扣报表)一般纳税人远程电子申报;小规模纳税人,电话申报,按12366,根据提示音进行纳税申报纸制报表一个季度送一次,一式三份
申报个人所得税不要忘了带上工资明细表复印件
每月8日之前报送统计报表给市统计局
4月15日、7月15日、10月15日、1月15日前申报上季度企业所得税
2月15日以前申报上年度企业所得税,先要通过审计部门审查
2月15日以前要记着地税的上年度自核自缴工作,同时要注意国税有没有这一要求
每季度结束后的10日内要申报按销售额计算交纳的“水利基金”
4月份要申报按职工人数和单位定额计算交纳的“水利基金”
5月份要申报按4月份的工资计算交纳的“在职职工教育费附加”
“房产税、土地使用税”于3、6、9、12月10日前在市地税申报各季度税金
“车船使用税”在交养路费时收取
防洪基金按照收入的01%收取,一年分两次收取
副食品基金按照职工人数_24元收取
残疾人“保障金”按照本市上年职工平均工资_16%_人数
一般纳税人ca数字证书服务费500元,增值税开票系统维护费480元,远程电子申报系统480元按年收取
工会经费按照工会经费提取比例的40%上缴市总工会
如果你是地方企业,可能还要交“地方教育费附加”
千万别忘了买“印花税”票或注册增资时交纳“印花税”
如果你还存在:土地增值税、屠宰税、宴席税、契税、农业税、耕地占用税,可要掂记着什么时候应该交了
3月15日以前要进行营业执照的工商年检(注意未分配利润若是负数,亏损不可超过注册资本的20%,否则对该企业是否能持续经营表示怀疑)
3月份要进行软件企业年检(具体要问当地的软件协会,要早点问)
3月份要进行上年度各项保险的结算(具体要问当地的劳动保险局,要早点问)
4月份要进行企业代码证的年检(具体要问当地的技术监督局,要早点问)
6月份之前银行金融部门贷款证年检
国地税年检,一般纳税人资格年检看税务部门通知
行业性年检看行业主管部门的通知
财务流程
每个财务人员都应该了解此流程,更应该了解相关的财务软件,目前稍有规模或管理水平高一点的企业均采信息化管理,你应该知道如何使用软件和如何设置,只要凭证制作正确,其余一切由计算机完成:凭证-汇总-明细账-总账-各种报表等首先来了解财务流程是非常有必要的
一、大致环节:
1、根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证
2、根据收付记账凭证登记现金日记账和银行存款日记账
3、根据记账凭证登记明细分类账
4、根据记账凭证汇总、编制科目汇总表
5、根据科目汇总表登记总账
6、期末,根据总账和明细分类账编制资产负债表和利润表
如果企业的规模小,业务量不多,可以不设置明细分类账,直接将逐笔业务登记总账实际会计实务要求会计人员每发生一笔业务就要登记入明细分类账中而总账中的数额是直接将科目汇总表的数额抄过去企业可以根据业务量每隔五天,十天,十五天,或是一个月编制一次科目汇总表如果业务相当大也可以一天一编的
二、具体内容:
1、每个月所要做的第一件事就是根据原始凭证登记记账凭证(做记账凭证时一定要有财务(经理)有签字权的人签字后你在做),然后月末或定期编制科目汇总表登记总账(之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡,保证记录记算不出错),每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账
2、月末还要注意提取折旧,待摊费用的摊销等,若是新的企业开办费在第一个月全部转入费用计提折旧的分录是借管理费用或是制造费用贷累计折旧,这个折旧额是根据固定资产原值,净值和使用年限计算出来的月末还要提取税金及附加,实际是地税这一块就是提取税金及附加,有城建税,教育费附加等,有税务决定
3、月末编制完科目汇总表之后,编制两个分录第一个分录:将损益类科目的总发生额转入本年利润,借主营业务收入(投资收益,其他业务收入等)贷本年利润第二个分录:借本年利润贷主营业务成本(主营业务税金及附加,其他业务成本等)转入后如果差额在借方则为亏损不需要交所得税,如果在贷方则说明盈利需交所得税,计算方法,所得税=贷方差额_所得税税率,然后做记账凭证,借所得税贷应交税金--应交所得税,借本年利润贷所得税(所得税和利润有关,但并不是亏损一定不交纳所得税,主要是看调整后的应纳税所得额是否是正数,如果是正数就要计算所得税,同时还要注意所得税核算方法,采用应付税款法时,所得税科目和应交税金科目金额是相等的,采用纳税影响法时,存在时间性差异时所得税科目和应交税金科目金额是不相等的)
4、最后根据总账的资产(货币资金,固定资产,应收账款,应收票据,短期投资等)负债(应付票据,应附账款等)所有者权益(实收资料,资本公积,未分配利润,盈余公积)科目的余额(是指总账科目上的最后一天上面所登记的数额)编制资产负债表,根据总账或科目汇总表的损益类科目(如管理费用,主营业务成本,投资收益,主营业务附加等)的发生额(发生额是指本月的发生额)编制利润表
(关于主营业务收入及应交税金,应该根据每一个月在国税所抄税的数额来确定因为税控机会打印一份表格上面会有具体的数字)
5、其余的就是装订凭证,写报表附注,分析情况表之类
6、注意问题:
a、以上除编制记账凭证和登记明细账之外,均在月末进行
b、月末结现金,银行账,一定要账证相符,账实相符每月月初根据银行对账单调银行账余额调节表,注意分析未达款项月初报税时注意时间,不要逾期报税另外,当月开出的发票当月入账每月分析往来的账龄和金额,包括:应收,应付,其他应收
三、报表问题:
企业会计报表包括四个报表,除了资产负债表和利润表之外还利润分配表和现金流量表而利润分配表只需要在年末编制,因为只有在年末企业才会对所盈利的利润进行分配而现金流量表只是根据税务部门的要求而进行编制,不同地区不同省要求不同在四月年检时税务部门会要求对你提出要求的(管理,财务,营业,制造等费用月末没有余额,结帐方法采用表结法下,损益科目月末可留余额;制造费用如果有余额,是属于在产品的待分配费用,在负债表上视同存货钟书补充)你要看你在利润表有的东西,只要你的账上有你就结转利
润,这样不容易错,利润表的本年利润要和资产表的相吻合
细节补充:
1、增值税,企业所得税在国税报(1月1日以后注册的企业才在国税办理;个人所得税和其他税在地税报
2、月末认证(进项税);月初抄税(销项税)
3、以工资为基数100%,福利费为14%,工会经费2%,职工教育费25%,(税法规定:建立工会组织的企业、事业单位、社会团体,按每月全部职工工资总额的2%向工会缴拨的经费,凭工会组织开具的《工会经费拨缴款专用收据》在税前扣除凡不能出具《工会经费拨缴款专用收据》的,其提取的职工工会经费不得在企业所得税前扣除)
4、三险一金:住房公积金,养老保险金,医疗保险金,失业保险金
5、流通企业运输费,装卸费,合理损耗,检验费均计入营业费用,工业企业计入成本
6、单位无工会组织的,不能计提工会经费,更不必计提后再调整所得税只须每季提一次就可,不需每月计提
7、现金一般从“基本存款户”中提取,一般规定结算帐户不能提取现金,如有特殊情况方可(钟书补充)
8、差旅费的开支范围:交通费,住宿费,伙食补助费,邮电费,行李运费,杂费
9、出纳日记账保存25年
几个很有用的分录:
1、现金长款
借:现金
贷:待处理财产损溢
借:待处理财产损溢
贷:营业外收入(注:无法查明原因)
2、现金短款
借:待处理财产损溢
贷:现金
借:其他应收款——应收现金短缺款(个人)
——应收保险赔偿款
管理费用——现金短缺(注:无法查明原因)
贷:待处理财产损溢
3、提取福利费
借:生产成本
营业费用
管理费用
贷:应付福利费
4、计提工会经费
借:管理费用——工会经费
贷:其他应付款——工会经费
5、计提职工教育经费
借:管理费用——职工教育费
贷:其他应付款——职工教育费
6、支付工资
借:应付工资
贷:现金
应交税金——应交个人所得税
其他应付款
其他应收款(代扣款项)
7、提取城建税
借:主营业务税金及附加/其他业务支出
贷:应交税金——应交城建税
8、计提教育费附加
借:主营业务税金及附加
贷:其他应交款——教育费附加
9、印花税
借:管理费用/待摊费用
贷:银行存款/现金(每本账簿贴五元印花税)
出纳工作
一、办理银行存款和现金领取
二、负责支票、汇票、发票、收据管理
三、做银行账和现金账,并负责保管财务章
四、负责报销差旅费的工作
1、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款
2、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报销
五、员工工资的发放
a现金收付
1、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪若收到假币予以没收,由责任人负责
2、现金一经付清,应在原单据上加盖“现金付讫章”多付或少付金额,由责任人负责
3、把每日收到的现金送到银行,不得“坐支”
4、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符做好现金结报单,防止现金盈亏下班后现金与等价物交还总经理处
5、一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续特殊情况需审批
6、员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负
b银行账处理
1、登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴开汇兑手续
2、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金每日下班之前填制结报单
3、保管好各种空白支票,不得随意乱放
4、公司账务章平时由出纳保管
c报销审核
1、在支付证明单上经办人是否签字,证明人是否签字若无,应补
2、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改若有,问明原因或不予报销
3、正规发票是否与收据混贴,若有,应分开贴(原则上除印有财政监制章的
开票员年终总结 篇2我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二、做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三、开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
开票员年终总结 篇3首先,在业务工作上,本人遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,严格按照《小区财务部工作进度表》的要求来统筹各项工作。以虚心好学,积极上进的态度,主动向同事请教,并不断地接触并尽快熟悉需要财务部协助解决的各项工作内容,在工作中也不断尝试寻求高效的工作方法,改进工作方式。而面对工作任务的复杂性和多元化,我采取先易后难,先简后繁,逐个击破,自学活用,勇于尝试的方法,逐步将业为知识掌握好。并以主人翁的精神,自觉地培养自己独立处事的能力。作为一名小区开票员,除了完成小区财务的各项工作并及时向小区经理汇报收费情况外,本人还负责小区报销单及各项请款的领发工作。
由于__北区既是一个大盘又是一个老盘,无论在房间账务上,还是业务处理是,都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷,部分更是无据可查,而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题,本人与同事正对小区的档案资料进行整理编号,清理电脑的各类文件,理顺各人的职责。日常工作方面,做好开票员的基本工作,包括发票的管理、日常开票收款、购买月保、录入水电表行度、核对数据并过账打单,编制各种报表,做好银行划账、整理档案资料及向项目公司请款等。针对华景北区停车场分散,出入口多的特点,对停车场收费工作进行了巡查与监督,又针对月保车辆购买频繁,车牌资料变更快速的特点,每两个月就对停车登记表(台账)进行更新操作,并定期复印到各停车收费岗位和保安部。而对各关系户、重点业主和固定车位都作了标识,及时打印停车贴纸进行粘贴。对于翠安侬苑地库停车场电脑收费系统的不稳定性,曾多次要求更换,要及时现场办公,录入车辆数据,对出入IC卡有问题的车位进行电脑更新,确保其顺利通行。另一方面,发挥自已的专长,起草各类报告、通知和函件,妥善处理好业主的各种投拆。此外,还不断对精软物业收费系统进行探究,熟悉各项操作,充分运用软件系统的功能,为小区收费工作提供及时的信息。并协助物业、工程和保安部的工作,做到分工不分家,树立小区的对外形象。
其次,在工作创新上,一方面以务实的态度,对小区所存在的问题,定期向领导反映,按照领导的指示对问题进行处理;另一方面,以敢于尝试的态度,根据《小区财务部工作进度表》制定了《小区财务工作计划》,明确开票、收款员各人的主要职责。并每月编制《华景北区财务工作总结》,向经理书面汇报该月的财务工作进展情况及指出存在问题。同时,又有针对性地定期编制《财务工作每月培训计划》,与物业、工程、保安各分部一起学习财务基本知识和小区财务状况。促使各分部对财务部的工作也有所了解,也保持了各部在业务上的沟通与联系,并有效地应对业主提出的问题。而为了完善小区财务的自我控制和自我管理制度,修改并编制了一系列的表格。例如:《财务部业主投拆登记表》、《票据使用登记及签收表》、《收费率对比表》、《欠费年度对比表》、《停车场使用率统计表》、《停车场___金额登记表》、《车位贴纸签收表》、《停车场收费员会议记录表》、《华景北区财务培训签到表》等等。
第三、在自我增值上,以培养自已成为一名一专多能的复合型财务人员为目标,不断寻求学习的机会,提高业务水平。首先,加强对精软收费系统各项功能的熟悉程度,发现问题及时与软件维护员联系,或者请教同事妥善处理。其次,对E_el的操作要做到活学活用,制表力求清晰、明了。另外,多阅读物业管理相关的书籍,提高物业管理知识,做到“问有所答,答有所依”,以各钟案例分析总结工作的经验。平时,也多参照种文书、函件、通知的写法,提高公文写作的能力,力求精、简、明。最后,自己还准备巩固会计专业知识,参加相关培训,熟悉税控软件的操作,做好租金发票的开票工作。而在通过了全国会计专业技术资格初级考试后,平时注重对经济法和税收进行学习,增加知识的储备量。
第四、在同事沟通上,以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则,平时多与同事沟通,共同商付问题,积极分担工作,并提出合理化。
开票员年终总结 篇4时光飞逝,弹指之间,从20XX年12月4号我进入公司被安排作为发货打票员至今已有近两个月,我已经熟练的掌握了发货打票员的基本工作流程并能有效的完成本职工作。
作为发货打票员,我的基本工作如下:
一、按照各地区业务员的挂单将信息录入系统,在录入的过程中要仔细认真。
首先业务员递交的补货单要经过负责的会计点单、审核并签字,再交由何盈经理签字才能录入系统,在录入的过程中如果有要求一次发货不满1000元或者3000元不给发货的,在录入的过程中也要注意每个公司的发货额不能低于要求额度;其次,在录入信息的时候要注意每一项的要求,如需要的是那一种药、药的规格、数量、选择的批号、生产日期、有效期以及价格,还有下订单的公司、订单的日期、订单编号及是否需要加见附件,这些在录入信息的时候都要注意,每一项的错误都会导致问题出现并给公司带来一定的损失。
二、将录入系统的信息与补货单核对,核对完并确认无误后打印,打印的时候注意字迹是否清晰、字迹位置是否符合要求、编号是否连续以及其他各项是否符合要求,打印完成后加盖出库印章,单据一式五联每一联都要盖章,章印要清晰,盖章完成后将单据第一联抽出按顺序放好,第二、第三联一起抽出按顺序放好,剩下第四、第五联一起按顺序放好,然后交由负责接收人带到工厂交给相关人员。
从入职到现在我打了3975张单子,发出货物13434箱,总计金额12,112,28633元,在发货过程中我也遇到了一些问题,比如:业务员递交的补货单上未注明“见附件”,在录入信息的时候我就会少加“见附件”这一信息,之后接单员核对相关信息的时候就会发现,提醒我那些需加而未加“见附件”的我会及时添加,还有一些多注明“见附件”而需要删除的我也会及时删除;还有录入时挂单数量和审批数量不一样,我有时会不小心按照挂单数量录入,但在之后录完对照的时候就会发现并及时更正;还有仓库发货的时候发错批号需要更改提货单,我会让仓库发OA将说明并将此信息发经领导批准之后再做修改,此单也可能已经记账或者开发票,那么就需要相关人员先取消记账或在系统中核销发票经由我处理提货单后再重新记账;也有当天录完信息后领导发现一些品种不能发需要删除单据,领导批准后可以直接删除,其他情况下需要删除单据的都需要相关领导批准之后才能删除,没有批准的不予删除;也有一些业务员因物流将随货同行联丢失或其他原因需重新打随货同行联,我问过领导这些都可以直接给其打印,但需要修改单据内容的都需经领导批准后才可以修改打印,还有一些其他问题我能直接处理的都会及时处理,需要领导批示的我会提交领导批示后处理。在发货闲暇时我会协助开票员整理发票、登记、核对及寄出发票;帮助处方开票盖印出库章;打印业务员需求的随货同行联以及修改数据等。
我在这近两个月的时间里发现有时候系统会很不流畅、而且有时候登陆人员多的时候其他人就登不上,这会导致工作效率下降,希望可以优化系统;最发货的时候补货单上会有挂单数量和审批数量之分,而且两者有时会不一样,但是这两项没有明显的区分,这会导致错误提高,希望只留审批数量或者是不同的有明显区分,如字迹加粗等。
经过这近两个月的学习,我熟练的掌握了发货打票员的基本操作要求,并将每天的工作都在当天及时完成,而且一步步的降低了自己的错误率,现在基本上不出错,这要感谢领导和同事们的帮助。在未来的工作中,我会做到及时沟通各相关单位和人员,应对发货过程中出现的各种突发事情和计划的更改,做到心细如发,认真严谨的工作,尽自己最大的努力减少发货事故的发生,不因我的工作失误给公司造成经济和声誉上的损失。虽然今年也做了一些工作,但与公司和的要求还有一些距离,在以后的工作过程中,我依然要努力工作,我会仔细地观察和学习别人的长处以弥补自己的短处,使自己的工作做到更好、更精,更专业,不断提高自己的工作水平。同时,我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。
再一次对关心和支持我的所有同事及领导表示感谢!祝公司的发展在新的一年里更上一层楼!
做招商银行信用卡业务员怎么样有发展吗
招商银行的信用卡业务员,还可以,首先,招商银行的流程还有好多东西都比其他银行要很多,招行的服务是银行中最好的,所以说经过这一段的工作过程会让你的自身素质提高很多,待人接物还是与人相处,都会提高很多。
招行网上申请的客户会分配到你的个人PAD系统中,你可以根据银行给你的名单去开拓客户,不是天天的陌生拜访。意思是银行会给你一部分好客户。你在开展业务的时候没有那么难。
招行的福利待遇系统而又完善,即使是信用卡部的客户经理,收入还是蛮可观的,只要你踏实肯干,就没问题。二级城市工资会在6000左右。
重要的是,你可以通过招商信用卡这个平台认识到很多优质的客户,有的会和你成为很好的朋友,会是你人生中一笔宝贵的财富。
信用卡业务员-信用卡业务主任-银行客户经理或者汽车贷款业务等等。发展还是蛮不错的。
有没有在招商银行信用卡中心做账单分期专员的人,谈谈你的感受,怎么样啊,这工作
在招商银行信用卡中心做账单分期专员的这份工作是还不错的。一个月业绩好的话一万多,业绩不好六七千。
一、这个就跟电话客服差不多。电话客服是推销产品,而这个就是发给你电话,问他消费的金额需不需要分期。都是给你一些名单去联系客户,这个应该也是按销售额提成,办理的越多挣得也越多。其实这个工作也还行,比销售要好点。大多人都会听说完,而不像销售打电话,有的人就直接挂了。
二、信用卡分期分员一般岗位职责是外呼邀约客户办理信用卡分期,工资体系以底薪+提成为主。不同银行的同工作岗位,招聘条件、工薪体系也有差异,建议您通过网络或市场上各银行的招聘信息了解相应岗位的应聘要求和工薪体系。如有疑问,如在联系对应银行人事部门应聘岗负责人员咨询。
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一、有关于账单分期的事项:
1、账单分期一般可通过致电发卡银行的客服中心或电话银行进行申请受理,工行持卡人可在工行各网点、工行网银、电话银行和手机银行申请分期付款,招行可在该行网上银行申请办理;虽然各家银行纷纷推出账单分期付款,但并不意味着每个持卡人都可以通过信用卡分期付款;
2、银行一般要根据持卡人的信用额度、持卡消费的信用记录等对持卡人的资信状况进行评估。评估通过,持卡人才能顺利进行分期付款;
3、如果评估结果不理想,银行就可能拒绝持卡人的分期付款申请,或者不能给予持卡人想要的分期付款额度;持卡人可充分考虑自己的经济状况后电话申请分期。
二、招商银行工作的待遇
1、相对国内其他银行来说,招行的薪酬待遇很不错。除了基本工资外,每月有1000-1500的奖金,每年五节,春节,行庆,五一,十一,元旦均有过节费,6月和12月双薪,还有季度奖和年终奖,这些加起来,刚进招行一年基本上有5到7万的年薪。客户经理可以拿到15万的年薪,福利方面也有很多令人羡慕的地方,比方说成都分行,招行员工的午餐饭票是最高的标准10元,而且上下班有车接送。
2、职业发展
新员工会有3个月的培训时间,管理培训生经过半个月的集训后,就会被分到各个网点轮岗培训,升职方面,因为招行也是一家非常年轻的公司,规模在不断扩大,所以提升机会还是很多的,在提升时,相对四大国有银行,招行更看重个人的能力表现和业绩。在四大,只有熬够了年数才能有升职的机会,但是招行,只要证明自己有能力,就能随时被提拔。
招商银行信用卡业务员真实收入
招商银行信用卡业务员收入为基本工资+绩效工资+提成,收入主要看业务员的综合能力,月薪酬一般在4K-8K之间。
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招行信用卡主推六种卡:
1Young卡
(1)年费:首年无年费。
(2)申请条件:YOUNG卡(青年版)仅限30周岁(含)以下客户(非学生客户)申请。30周岁(3)以上客户申请YOUNG卡(青年版)主卡将转为申请银联标准信用卡。附属卡申请卡种默认与主卡人一致。
开卡礼:现在新户刷卡达标目前可从康宁多功能电烤箱、TITAN20寸时尚拉杆箱、agnès b时尚拉杆箱、TOMMY HILFIGER双肩包、REVERE康宁蓝宝石不粘汤煮锅、万元分期券等新户大礼包(最高可享千元)、1000积分中择一领取。
2First毕业生卡
(1)年费:首年无年费。
(2)申请条件:当年及次年毕业的在校大学生可申请校园版,已毕业工作的同学可申请个人版。
校园版每月首2笔取现免手续费
完成毕业登记,享好礼六选一:品牌拉杆箱、轻奢旅行包、蓝宝石不粘锅等礼品。FIRST毕业生信用卡还是很合适的。其中“一万元12期免费账单分期优惠券(2张5000元)”适合购买大额电子产品时候使用。
3Hello kitty粉钻卡
(1)年费:首年无年费。
(2)申请条件:有稳定工作的人士。
(3)开卡礼:新户刷卡达标可从Hello Kitty Lucky双面单肩包(梦幻粉红款)、Hello Kitty菱格圆饼包粉款、美旅双肩背包、新户大礼包(最高可享千元)、1000积分中择一领取。
4美国运通百夫长卡
(1)年费:首年无年费。
(2)申请条件:仅限已有稳定工作的人士。
(3)开卡礼:新户刷卡达标可从TOMMY HILFIGER双肩包、万元分期券新户大礼包(最高可享千元)、1000积分中择一领取新户大礼包(最高可享千元)畅享境内外消费,人民币结算,免外币兑换手续费首年免年费,当年消费6次免次年年费,尊享6次希尔顿酒店礼遇,百夫长金卡/绿卡/瑰me卡新户达标享希尔顿酒店免费住。
5十二星座卡
(1)年费:首年无年费。
(2)申请条件:限40岁(含)以下客户申请,超龄客户审核通过后核发标准信用卡。
(3)开卡礼:新户刷卡达标可从康宁多功能电烤箱、TITAN20寸时尚拉杆箱、agnès b时尚拉杆箱、TOMMY HILFIGER双肩包、REVERE康宁蓝宝石不粘汤煮锅等礼品、万元分期券等新户大礼包(最高可享千元)、1000积分中择一领取。天天消费持续守护,最高领10万元一年期健康险,保障主卡人115种重大疾病,首次开卡可领5000元保额。
6金卡标准卡
(1)年费:首年无年费。
(2)申请条件:已有稳定工作的人士。
(3)首刷礼:新户刷卡达标可从万元免息分期券新户大礼包(最高可享千元)、1000积分择一领取,支持现金取现。
五重安全保障重点介绍一下:1刷卡有密码,交易更放心;2交易信息提醒。通过多种渠道对您的部分交易进行提醒;324小时异常消费检测服务,有效预防可能出现的信用卡消费风险;4消费明细Email告知,开通此功能后,招行将在消费次日向指定的邮箱发送Email通知;5失卡保障,保障挂失前48小时内被冒用损失。
做招商银行信用卡业务员怎么样
这个兴业老实说目前挺好用,配合部分金融类的职业的话月薪上万很正常。
一、补充:
1、银行信用卡办理业务员,要求上、下班银行打款,但不属于银行的编制。
2、每月会有一定的任务要求。
3、提成是和办卡开通后的数量挂勾,所以客户只办卡而不开卡是没有提成的。
4、具体哪个银行好,要看你们当地的情况,相对来说底薪基本上是一致的,只是提成的比率有所不同。
二、技巧:
1、首先,充分了解自己所代理的信用卡的特点,例如附加保险、免息期等优点。
2、第二,在对自己代理的信用卡有充分了解后,注意同事的销售方式,从中借鉴一二。
3、第三,在与同事和对产品都比较熟悉之后,开展业务,通常可以采取扫楼的办法,或者与同事一起到人流量比较密集的地区例如大型超市附近设摊办卡,尽量缩短办卡时间。
最后,与办过卡的客户保持联系,让其帮忙发展新客户。
招商银行做信用卡销售是个什么样的工作
在准确定义信用卡营销的内涵之前,先理解信用卡的含义可以更好理解为何信用卡营销有其独特的一面。
对顾客而言,他们所购买的某一样产品,并不是需要产品本身,而是产品所提供的各种利益,或者说是某些问题的解决之道。信用卡不仅仅是一张卡片,而是包括核心产品、有形产品及附赠产品等三个层次。核心产品就是我们说的信用卡可以先消费后还款,有形产品当然就是指的信用卡的外部设计,而附赠产品则是信用卡的免息期或者特约商户的一些较优惠的特别规定。
从信用卡产品的三个层次可看出,其具有不同于一般商品的特点。信用卡要讲究的是资金回笼,自己的循环会使得自己的利益也受到了保护。
服务性
信用卡属于服务业,有着服务业方面的产品特色。首先,服务产品具有体验经济的属性,客户贡献最大化来自于客户本身对服务的满足和反复消费。其次,服务难以标准化,具有规格化的异质性或变异性等特征。最后,由于服务的无形性,普遍缺乏专利权的保护,容易,并造成市场竞争过于激烈。
高技术性
一些业内人士认为,信用卡应该归属IT 业,而不是金融业。信用卡是以信用为核心的各种信息的组合,通过对卡面设计、信用额度、利率、年费、免息期、促销计划等进行不同组合可以产生成千上万种产品。而信用卡的发卡、风险控制、客户数据处理更是涉及大量技术。
风险性
由于信用卡的技术特性,在产品实体和消费环节易产生伪造、冒用、恶意透支等问题。
多方性
信用卡业务涉及发卡行、收单行、特约商户、信用卡组织等多方关系。而信用卡业务的运营更是作业系统、社会征信系统、发卡渠道等多方良性互动的结果。 由于信用卡具体其特殊性,那么从现代市场营销观念出发,信用卡营销就是指通过激发和挖掘人们对信用卡商品的需求,设计和开发出满足持卡人需求的信用卡商品,并且通过各种有效的沟通手段使持卡人接受并使用这种商品,从中获得自身最大的满足,以实现经营者的目标。
包含内容
编辑
持卡人的需求
信用卡作为一种信用支付工具,它具有转账结算、存取现金、消费信贷等功能,便利了人们的日常生活和经济往来,满足了持卡人对转账支付完全、便利、快捷的需求,信用卡还能满足持卡人对信用消费即个人消费信贷的需求。在当前经济增长趋缓、内需不足,国家鼓励消费以拉动内需的市场背景下,持卡人的需求是多种多样的。因此,就信用卡的营销来说,发现并设法满足持卡人对信用卡的需求便成为其开展营销活动的首要工作,也是至关重要的一项工作。
社会交换过程
交换是市场营销理论的中心。信用卡营销要能够顺利进行,其核心是要提供能够满足持卡人以及特约商户需要和欲望的信用卡商品和服务,并在公平合理的原则下进行交换与交易,从而实现交易各方的满意,使信用卡的营销活动得以最终完成。
整体营销活动
现代市场营销观念强调整体的营销活动,也就是说,不能把营销仅仅理解为推销或促销,或者把它当作一项临时性的应急工作去看待,而应该把营销当作一项长期的、周密的、细致的、整体的工作来进行。因此,信用卡营销的手段应包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品设计与开发、产品定价、渠道选择以及促销组合的运作等等。
使顾客满意
在社会主义市场经济不断发展的今天,越来越多的企业不断将“顾客满意”放在一切工作的首要位置加以考虑,并以此作为企业的经营宗旨。顾客满意之所以日益受到企业重视,是因为越来越多的企业看到了一个铁的事实:只有顾客满意,顾客才会成为企业的回头客,才有可能成为企业的忠诚顾客,企业的市场占有率才能提高,合理的利润才能滚滚而来。
营销策略
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策略分类
在信用卡的营销领域中,相关的营销策略很多,比如价格营销策略,大量营销策略,品牌营销策略等等。在特定的条件下,这些营销策略都对信用卡的营销起到过积极的推动作用,但是不可避免的是,上面提到这些的营销策略也会导致出现低价竞争、重复低效和品牌区分度不高等问题。而这些往往都是由于信用卡营销的自身特殊性所造成的,这在之前的论述中也已经有所涉及。
成功的营销本身是人和商品的完美结合,这点在信用卡营销中也不例外,那么本文就着重从人和人之间的关系营销以及商品需求和需求之间的长尾营销来论述我国信用卡营销的策略问题。关系营销是长尾营销的前提,而长尾营销则是对关系营销的补充和深化。
(一)信用卡关系营销策略
含义及其重要性
关系营销是企业与顾客、企业与企业间的双向信息交流,是关系双方以互利互惠
信用卡营销
为目标的营销活动;利用控制反馈的手段不断完善产品和服务的管理系统。关系营销把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。
关系营销的逻辑非常简单,无非就是有意识的去发展和维持双方或者多方之间的一种共同信任和不断沟通的关系,而非那种时有时无的间歇流关系。正是源于这样一个简单的逻辑,关系营销对营销学科产生了重要影响,引发了营销学的重要变革,即从原来的以交易为基础的营销转变为以关系为重心的营销。20世纪80 年代的交易营销重点在于个人销售;90年代之后的关系营销则把侧重点放在单个客户,试图建立顾客与公司之间的长期关系。这种转变的结果是营销的定义把重点放在了关系上,从之前提到的营销定义的变迁中不难得出佐证。
而在本文研究的信用卡营销领域中,由于其自身所具有的多方参与的特殊性,那么关系营销的重要性就更加突出了,不仅有传统的银行和客户的关系,还增加了特约商户这一营销方,使得关系营销的内容更加复杂,问题也就更加突出了,值得我们去仔细分析和研究。
进行关系营销
我们已经明确了关系营销的基本含义了,那么在信用卡关系营销中,主要由以下三个关系需要去营销,按照从上往下的顺序,首先是发卡行向分支机构并由分支机构向各基层客户经理的营销,接着是核心环节,也就是客户经理向客户进行营销,最后是发卡行如何向期望得到的特约商户进行营销,当然最后的这个环节往往是一种双向选择过程。
(1)发卡行内部关系营销
在目前我国信用卡市场中有一颗“毒瘤”,无效卡、睡眠卡太多。为了抢占市场,各大银行纷纷给一线客户经理加大任务。激烈的市场环境,沉重的任务压力,缺乏有效的监督,使得信用卡市场中机会主义行为泛滥,无效卡、睡眠卡充斥整个市场。发一张卡的成本少则几十元,多则上百元。大量的睡眠卡、无效卡,导致整个银行卡产业因为机会主义行为浪费了巨大的资源。如何提高客户质量,降低发卡成本是每个银行面临的重大课题。这就牵涉到了一个指令发出方和指令的接收方之间能否形成一个良好互动关系的问题。
营销渠道就是一系列相互依赖的组织,他们致力于促使一项产品或服务能够被使用或消费。我们经常把营销渠道比喻成一个链条,由制造商,渠道中介和终端客户组成。我们想像一根自行车链条。如果这根链条只是两个环节加一个铆钉,那么想弄断这根链条就比较困难。但是如果这根链条很长,由多个铆钉联系在一起,想弄断这根链条就容易得多。因为每个环节都可能断开,环节越多,断开的概率就越大。营销渠道就好比一根自行车的链条一样,每个合约关系就好像链条中的铆钉一样把两个环节联系在一起。这样的环节越多,可能导致的目标偏差越大,营销效率就越低。
传统的信用卡营销渠道链条普遍比较长,从总行到一级分行,再到二级分行,再到支行,到网点,最后一级是一线客户经理。如此长的渠道链,导致渠道成员目标偏差可能性就很大,营销效率可能会降低。
总行希望营销效率提高,具体而言就是希望信用卡净增量要大,总的消费交易额要高。这是我们集体的目标,也是渠道链条最上段一级的目标。我们把这种目标定了一个总量,每年要信用卡净增量达到一个数量,总的消费交易额达到一个数量,接着我们把这个数量分解到一级分行。这种关系看来还没什么问题。让我们再看看渠道链最底层最后一个环节的目标。假如我是一个网点的客户经理,我每年要接到一个任务,假定为要发100张卡。这就是我的目标。我的目标是新增卡100 张。在总行这一层的目标还是净增量,还是交易额,到了一线员工就只有新增量了(新增量减去每年的销卡量为净增量)。新增量与净增量不是同一个目标,有个偏差在里面,而交易额这样一个对于总行如此重要的目标在一线客户经理考核时完全得不到体现。我们至少可以看到总行与一线客户经理的目标不一致。这种目标不一致,会导致营销渠道效率的降低。同样,因为目标不一致,缺乏有效的监督,会使得机会主义行为出现。
(2)发卡行与客户关系营销
按照关系营销的含义,发卡行和客户之间就必须积极开展有益的互动和交流,营销将不再是简单的办卡、发卡的行为了。
与客户之间的关系营销应该说是我国信用卡关系营销当中,做的最为出色的了,本身这也是一个比较容易产生效果的环节,一般而言,都是按照以下几个方面来进行的。
首先,广泛布局,这主要是指五大国有银行,网点多,分布广,和老百姓生活密切相关,本身这些网点的存在,就使得与客户之间的沟通非常容易和必须,而其他的股份制银行,则往往会利用自己的价格上的优势,在经济发达地区去构建自己的客户关系网络,也取得的有益的成果。
其次,满足客户的特殊需求,比如说交通银行的苏宁电器联名卡,在满足顾客透支消费的同时,还可以和联名商家共同推出一些特色服务项目,通常都会以积分的形式兑换成顾客喜好的商品再回赠给客户,这样便可以说是增进发卡行和顾客之间的经济往来,而经济上往来的频繁则增进了情感的沟通。
第三,对于优质客户的培养,虽然用户基数规模是发卡行获利的前提,但随着竞争的加剧,规模已不再是未来获利的保障。于是。开发更多新客户的想法逐步被提供客户更为优质的产品与服务的观念所取代。像交通银行的沃德财富(OTO),更是采用了客户经理与客户之间一对一的服务形式,增加了客户的忠诚度,使得优质客户与发卡行之间建立了稳定的互信关系。
第四,开展一定程度的交叉营销,目前比较常见的形式是银保合作或者是银证合作,让客户可以切身体会到与发卡行建立良好的关系之后,不仅仅可以解决银行方面的业务,更是可以为证券和保险领域的投资打下很好的基础。另外,五大国有行还代理着大量的代收代缴业务,虽然这些业务盈利微薄,但是也从另外一个方面提高了银行的知名度和美誉度,使得客户愿意与这样的银行进行更深入的合作。
(3)发卡行外部关系营销
所谓外部关系营销,就是主要指发卡行和特约商户之间的营销问题,加强双方的信任和了解,使得更多的商户支持信用卡的使用,同时也可以通过信用卡给商户带去利益。然而,在我国,外部营销又有其特殊性,由于中国银联的介入,不同于万事达和维萨这样的非盈利组织,使得我国的信用卡外部关系营销更加复杂。
中国银联首席研究员林采宜博士透露,截至2005年7月底,我国受理银行卡的特约商户34万家左右,仅占全部商户的3%。至2006年这一比例有所提升,但仍不足 10%。发达国家则普遍高达90%。
当前很多言论都指责说特约商户(POS) 数量、整体素质和服务水平严重影响了我国银行卡营销业务的发展。本文认为,我们应该透过现象看本质。如果刷卡消费可以给商户带来较之现金交易更大的利润,相信不用任何舆论,所有商家都会争相成为优秀的特约商户。问题的关键是成为特约商户是否可以增加商家的盈利呢?不能,由于银行和特约商户之间还夹着银联的自然垄断,形成了银商之争、商户罢刷的根本原因。
《银行卡管理办法》规定,商业银行办理银行卡收单业务应当按照下列标准向商户收取结算手续费:宾馆、餐饮、娱乐、旅游等行业不得低于交易额的2%,其它行业不得低于交易额的1%。从特约商户角度看,由于市场竞争激烈,商业服务企业的一般毛利水平在5%左右,如用银行卡结算,必然会刷去其营业收入的1%—2%,难免会遭致商户的和拒绝。而发卡银行无法对特约商户的收银员任何不利于刷卡消费的行为进行约束。如果说发卡行和持卡人组成信用卡的一级市场(即发行市场)的话,那么持卡人和特约商户组成信用卡的二级市场(即消费市场)。只有这三者之间协调有序,信用卡市场才能健康发展。而目前的状况是发卡行、持卡人、特约商户和中国银联都对于既得利益不愿放弃,相互之间无法建立合作关系,更不要谈什么互信互利了。
现在招行信用卡业务员办一张卡能提成多少
成功办卡提成一般在30元到100元左右。
一般都是保底+提成,每个城市的保底金额不一样,再者就是每个月的任务你得完成,每发一张卡能提成30—80不等,看你所在的城市了,如果每个月都能完成任务,一个月收入在5000—10000之间,主要看你所在城市的信用卡发卡提成是多少了,还有就是任务完不成就只有保底工资了。
补充:
招商银行(China Merchants Bank)是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,于1987年4月8日成立,总部位于深圳市。
2002年4月9日,招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市;2006年9月22日,在港交所上市。主要经营银行、金融服务业务。
产品服务:
借记卡:分为一卡通和金葵花卡,功能集定活期、多储种、多币种、多功能于一体。
信用卡:采用芯片+磁条的形式的信用卡,具有透支,积分等信用卡的一切功能。
金葵花理财:面向个人高端客户提供的综合理财服务体系,涵盖负债、资产、中间业务及理财顾问。
招商银行总行设在深圳市福田区,2002年4月9日,招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日,招商银行开始在香港公开招股,发行约22亿股H股,集资200亿港元,并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过44万亿。 截至2017年上半年,招商银行境内外分支机构逾1800家,在中国大陆的130余个城市设立了服务网点,拥有5家境外分行和3家境外代表处,员工7万余人。此外,招商银行还在境内全资拥有招银金融租赁有限公司,控股招商基金管理有限公司,持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权、招联消费金融公司50%股权;在香港全资控股永隆银行有限公司和招银国际金融控股有限公司。
招商银行发展目标是成为中国领先的零售银行。1995年7月推出银行卡一卡通,1999年9月启动中国首家网上银行一网通,成为众多企业和电子商务网站广泛使用网上支付工具,在一定程度上促进了中国电子商务的发展。2015年4月2日,招商局集团有限公司筹划重大事项,为保证公平信息披露,维护投资者利益,避免造成公司股价异常波动,经公司申请,公司股票自2015年4月3日开市起停牌。2016年8月,招商银行在"2016中国企业500强"中排名第39位。
前途是有的。要想干好 一般都是从柜员做起。从最基层的知识学习。表现突出的话,会升的很快的。基层是最能锻炼人的,不过事很多,责任又大。所以还是看个人努力和能力,是金子总会发光的。不过前提是你要是正式员工,而不是合同员工。
一:柜员转岗发展路线 : 在银行内部,有完善的晋升发展体系,对于有上进心的人来说,跳出柜员岗,进入其他兴趣方向发展也是有门路的。
二:一般员工在基层一段时间都会转岗、调岗和升职。一些有能力有想法的员工也会抓住其他机会实现职业的转变和提升。
1转岗:柜员向上发展,首先会考虑转客户经理岗,不论是对私还是对公客户经理岗位,也有转岗到大堂经理岗位,对于个人的职业发展是非常有帮助的。
2提任:柜员最直接的提任就是主管、副主管之类的,当然也有去其他办公室的,总之晋升情况需要看个人的能力,也要蓄势等待机遇。
3跳槽:在金融平台上,主要是看重个人能力和人脉的综合积累。 相当一部分人在国有大行积累几年经验和能力,然后跳槽到中小股份制银行实现升职加薪。
4当柜员:银行定期都会有晋升、转岗考试,但有些人就喜欢一直当柜员,安定有序,不用思考太多的事情,符合自己的性格。目前金融网点覆盖率还远远没达到饱和状态,高端金融人才的缺口一直存在。而银行作为应届生进军金融业的高起点之一,从校招进入是最好的机会。
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柜员的工作主要为了培养新人两种意识:
一、风险意识:
柜员做的每一笔业务都蕴含着风险,所以客户签字是必须的。
举个例子来说,你在银行取了100元,凭什么说,就凭签字,但是如果柜员忘了让客户签字,客户就完全可以不承认取过,哪怕流水可以查出,监控可以调出。其实客户走到柜台的那一刻,柜员问的客户的每一句话,向客户要的每一个证件,要客户签的每一个字,都是在规避风险。
柜员的日常业务过手的都是小钱,一旦你进入了客户部或者信贷部,和企业打交道,动辄几亿或者几十亿,你没有风险意识你敢去做么?
二、客户至上:
客户至上就是服务意识要强,有客户就会有存款,有存款就会有绩效,就这么简单。经常询问顾客要不要办手机银行理财基金等,但是却经常会遭到无视却还要笑脸迎人,因为和你的绩效挂钩!时间长了,就可以从顾客走近门的那一刻,从ta的眼神举止穿着,看出这个人属于什么范畴!这就是锻炼!!
刚毕业走入社会的人,会有眼高手低的通病。如:咱们都知道,每天来取钱的大爷大妈们特别多,他们再输入密码取款时,会碰到眼睛、耳朵不好使等情况,一直在反复输;如果存折没钱,就会反复说怎么还不发工资
所以,柜员是一个过渡,锻炼你时时刻刻具有风险规避意识和服务客户意识,这样以后到了其他重要部门才能更好的衔接工作少犯错误,更加理智的看待工作。
各个公司提成方法略有不同 我们公司是每张送票单按路途远近来提 把整个城区分为近途 中途 远途三个等级 ,2K到3K应该是没问题吧 我们公司在成都,送票员一个月跑得快的 都可以拿到这个数





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