
导读:让你试工就已经是通过了,估计也给你讲过卖当劳的历史了。把自己的衣服型号记下来,弄双黑皮鞋。就差不多了。你的性格内项也没什么事。上班的时候会有人带你的,就是你师傅,一般是小绿牌,训练员。有三中可能,一是从产区坐起,二是C线,三是大堂。产区和C
让你试工就已经是通过了,估计也给你讲过卖当劳的历史了。把自己的衣服型号记下来,弄双黑皮鞋。就差不多了。你的性格内项也没什么事。上班的时候会有人带你的,就是你师傅,一般是小绿牌,训练员。有三中可能,一是从产区坐起,二是C线,三是大堂。产区和C线相对来说还可以,大堂的话一般就先从男女卫开始。做C线的时候招揽顾客是肯定的,推荐食物是看你店里的东西哪样多就推荐那个。或者说是看榀上什么东西快过期了就推荐哪个,慢慢学,挺简单的,很容易理解。如果你去的店比较大的话,那可能就经常会有神秘顾客光顾,问问你们那的老员工就知道怎么回事了。最后就是注意保护自己,尤其是在产区,油什么的都挺热的,多小心点就好。慢慢干一段时间,你的位置也就基本上定下来了,除非你是个全能人物,那就是革命的砖了,哪儿需要哪儿搬,呵呵。最后祝你在店里工作开心~~~
1一定要勤快
其实一个勤快的人在任何工作单位都是受欢迎的,即使你是做兼职,老板们也会认为一个勤快的员工是可遇不可求的。要知道现在很多的人总是好高骛远,在自己做着一份工作的时候明明自己懒得要死,还说这说那的,像这种人基本上老板都是不太待见的。而且麦当劳作为一个服务行业餐饮行业,如果不勤快的话,是很难在这个地方继续工作下去的,毕竟他们每天都会接收四面八方的来客。
2反应要快
在麦当劳兼职需要处理很多的问题,其实你是一个服务员也有可能会被安排到各种不同的工作岗位当中因此反应快也是给自己加分的一项。毕竟麦当劳的所有员工日常工作就是跟一些客户打交道,满足客户的各种购买食品的需求如果反应慢吞吞或者是动作慢吞吞的话那么客人会等的不耐烦也会影响店铺的营业额。所以即使你是在麦当劳做兼职反应,也一定要快要能迅速的处理各种问题帮助客户解决各种麻烦。
3嘴皮子要好
虽然在麦当劳兼职不需要靠你卖出多少东西拿提成来提高自己的收入,但是如果你在柜台帮助客户点餐的话嘴皮不利索,那就很难在最短的时间内完成客户的简单需求。而且嘴巴会说话的人肯定会给客户留下一个非常好的印象,自然就会帮店铺提升形象和信誉,在客户遇到点餐困惑的时候,也可以及时的帮助他们选择更适合他们的餐饮。总而言之,在麦当劳兼职并不是那么轻松的,要做兼职的朋友们一定要考虑清楚。
麦当劳外送员的收入包括固定时薪和计件提成两部分。麦当劳的外卖送餐员均属于麦当劳合作公司麦乐送的员工,各地收入略有差异,但基本上都是时薪8~10元,外加每单提成1~2元,长期工还缴纳社保。
扩展资料品牌简介
麦当劳(McDonald's)是全球大型跨国连锁餐厅,1955年创立于美国芝加哥,在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。
麦当劳餐厅在中国大陆早期译名是“麦克唐纳快餐”,直到后期才统一采用现今的港式译名。而在民间,因为麦当劳和“牡丹楼”的音近,牡丹楼也被当作是麦当劳的一个昵称,但并不普遍。
麦当劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约32000间分店,在很多国家代表着一种美式生活方式。由于是首间和最大跨国快餐连锁企业,麦当劳已是公众讨论关于食物导致肥胖,公司道德和消费责任焦点所代表的快餐文化,被指责影响公众健康,例如高热量导致肥胖,以及缺乏足够均衡营养等。很多人抨击其为垃圾食品。
法国以本国饮食文化为荣,很多人敌视麦当劳,视它为美国生活方式入侵代表。在美国,每个高速公路出口附近就有一家麦当劳分店。此外更提供无线上网服务。麦当劳开心乐园餐免费赠送玩具,如迪士尼**人物玩偶,对儿童颇具吸引力。
美国快餐连锁巨头麦当劳公司23日宣布,要求全球的肉鸡供应商2018年开始逐步停止使用人类抗生素,以防止出现更多的超级细菌。
参考资料:
麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌,以其丰富多样的美味汉堡、薯条和饮料而闻名。如今,麦当劳为了满足顾客的需求,推出了方便快捷的外卖服务。无论是在家中、办公室还是任何其他地方,您都可以通过麦当劳外卖轻松享用美味佳肴。
如何下单
要使用麦当劳外卖服务,您只需按照以下简单步骤操作:
下载麦当劳手机应用程序或访问麦当劳官方网站。
在应用程序或网站上创建一个账户,如果您已经有账户,只需登录即可。
选择您所在的城市和送餐地址。
浏览麦当劳外卖菜单,选择您喜爱的食品和饮料。
将所选食品和饮料添加到购物车中。
选择您的付款方式,麦当劳接受信用卡、借记卡和支付宝等多种支付方式。
确认订单并进行支付。
下单后,您将收到一条确认短信或电子邮件,显示您的订单详情和预计送达时间。
送餐流程
一旦您下单并支付成功,麦当劳外卖将立即安排送餐员为您送餐。送餐员会按照您提供的送餐地址和****,尽快将您的食品和饮料送达。
在送餐过程中,您可以通过手机应用程序或网站上的跟踪功能实时查看送餐员的位置。这样,您就可以更好地掌握送餐进度,以便做好接收准备。
送餐员将会在预计送达时间前的几分钟与您联系,以确保您在送餐到达时能够及时接收。请您保持电话畅通,以便与送餐员进行沟通。
享受美味佳肴
当您收到麦当劳外卖送达的食品和饮料时,您可以立即享受美味佳肴。麦当劳外卖保证食品的新鲜和温度,以确保您能够品尝到最佳口感。
无论您是想在家中与家人一起享用、在办公室与同事共进午餐,还是在任何其他场合,麦当劳外卖都能为您提供方便快捷的送餐服务。
麦当劳员工的激励方法
一般企业的人才结构都像金字塔,越上去越小。而麦当劳的人才体系则像圣诞树——只要你有足够的能力,就让你上升一层,成为一个分枝,再上去又成一个分枝,员工永远有升迁机会,因为麦当劳是连锁经营,培训可以让员工得到更快的发展。那么麦当劳员工的激励方法有哪些下文是我整理的相关内容,欢迎阅读参考!
付出总有回报
麦当劳公司认为,勤奋的员工是公司最宝贵的财富。确实,麦当劳的员工表现出来的主动性和积极性是令人惊讶的。他们当中的大多数人总想在麦当劳多学点东西。许多服务员往往会提前上班,推后下班,连节假日也要特地到餐厅去走一走。而按照公司的规定,除非是加班工作,这种活动都是不付给工薪的。
那么,是什么原因让新服务员自动地多做这些工作的呢答案很简单。在麦当劳里,人们有一个普遍的信念:只要付出了努力,必有保障获得相应的地位和报酬。
麦当劳的用人方法就是让打工者也相信他们能够得到相应的地位和报酬。
1、公开化的职位与酬劳
一走进麦当劳餐厅后面的办公室,首先映入人们眼帘的是一张宽1公尺、高70公分的大布告板。布告板上方写着“新观念”三个大字。这个布告板经常成为计时工作人员的话题。布告板的左侧是“职位和工资”,写着餐厅所有的工作人员的姓名和职位。职位分为A级组长(ASW)、组长(SW)、接待员(STAR)、按待员(TR)、见习员(TN)等,还用英文字母的A、B、C代表计时工作人员的等级。
在工资栏上,通常用的记载方法是以C级为基准。组长的工资是C级的125倍,A级组长是C级的15倍,而且一年可以分得两次红利。这种把地位和工资公开化和透明化的做法能够让每个计时工作人员逐步体会到,上司和他们的同伴之间不可能有私下交易。大家的眼睛都是雪亮的。
只要努力工作,必然可以获得相应的地位和报酬。
2、不受限制的晋升
麦当劳的环境能够让每个服务员始终牢记公司理念。服务员一走进休息室,首先映入眼帘的是一块“观念交流园地”公告栏。上面记载着餐厅内所有的工作人员的姓名、职级。
在“训练进度表”上还记载有每个服务员的进店日期以及他们所学习的教材和学习的进度。此外,服务员的帽子颜色、制服形式、名牌的用途和形状、参加会议的名单、营业时分配的位置、安排工作时间的长短、计时卡摆放的位置等等,都代表着服务在餐厅中的身份和地位,都让服务员时刻记住,在麦当劳这个世界里,只要你努力向上,在技术和服务能力上取得了进步,必定能够获得相当的满足和成就感。
更为重要的是,在麦当劳工作的计时员工也有可能会当上经理。一般企业虽然也用职位提升的方法来刺激计时工作人员的积极性,但到了某个职位便“到此为止”了。
但是,麦当劳餐厅没有这个限制。麦当劳规定计时工作人员“凡有3个月以上工作经验者皆可为经理级的组长,不受年龄和性别的限制。”
公司的简报上也有同样的说法:“麦当劳公司机会之多,绝不亚于其他任何企业。”麦当劳公司也提供了培养这个机会的园地。使用你的自主性,发挥你的实力吧!这些话既适用于正式职工,也适用于计时工作人员,从而使他们的能力能够最大限度地发挥出来。
有了这种信念以后,这些新服务员才会认识到,在取得相应的地位和报酬之前,最重要的事情是善于有计划地学习,提高服务和工作的技术水平。
3、“多头评价”制度
根据业绩提升职位和增加工薪是重要的刺激因素。尽管所有的餐厅都会这样做,但麦当劳的业绩考核制度是独特的。
麦当劳餐厅每个月进行一次考核。考核表上分为质量、服务、清洁、劳务管理、训练、书面作业、自我管理、仪容等八项。每项均有一个评分。在表格的下端是意见栏,分为四项:对下属的影响力、对顾客和管理以及对店面的影响力、提案、总评估。
麦当劳建立了独特的业绩评估制度,凡是在加薪或升级的时候,必须经过以下的程序:自我推荐、公开评价、预先设定目标、事后晤谈、定期评价。
虽然业绩评价的实质性人物是餐厅的中心经理,但麦当劳实行的是“多头评价”制度,即作为管理组成员的计时经理和组长等都参加评价。
中心经理一般是在每月的25日填写考核表以前征求管理的意见。公布考核结果以后要进行个别谈话。这种做法使服务人员感到自己受到了关心,因而增强了工作的热情,愿意为获得下一次更佳的评价而努力,这本身就是在激励工作人员向下一个位置挑战。
激励方式
在对员工的激励方面,麦当劳通过春游、职业发展、抽奖、聚会、带薪休假(兼职员工每年工作超过1440小时会获得一周)、竞赛、轮换等方式对员工进行激励。
因此,即使在很严格的工作标准下,员工依然充满活力。
1、积分奖励
麦当劳的激励机制运用得很充分,每天,麦当劳都会按照具体情况为每个不同岗位的人制定目标,一旦达到目标,就可以得到公司内部的积分奖励。举例来说,每一段时间麦当劳都会推出新活动以利于促销。
麦当劳规定促销出新产品,前台服务员下班以后就可以按照管理组制定的目标拿到相应的奖券。假如一共卖了25套促销的套餐,就可以得到5元奖券,35套可以得到10元,依此递增,全部积攒下来到月底或年底兑换相应价钱的奖品。
员工内部的奖品有手表、雨伞、手电、腰包等,这就需要每天都尽力做到最好,得到尽量多的奖券。这种积分奖励方法,在麦当劳内部营造了比较好、比较持久的竞争气氛。
2、最佳员工评选
细心的顾客进入麦当劳餐厅,会发现在墙壁上有一个专栏,上面写着“当月最佳员工”,还有照片和名字。这是麦当劳对优秀员工的一种奖励方式,鼓励大家向优秀者学习。
麦当劳的“最佳员工评选标准”
100%顾客满意度
良好的工作适应性
极高的工作标准
良好的团体合作精神
依照这些标准,麦当劳每个月都评选出自己的“最佳员工”并将照片和“标准”贴在一起。这不但鼓励了优秀者再接再厉,也激励着其他员工的工作积极性。
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我是麦当劳的训练员,一下子也和你说不清,反正我现在也有空,就一项项来回答你吧!
第一个问题:工作初期在一个月之内必须通过以下四个基础技巧的SOC的考核,一,殷勤款待,二,清洁与卫生消毒,三,安全与保安,四,团队合作!
第二个问题:专业术语有一些,不过你待久了就会慢慢知道了,我一下子也说不全,举几个例子吧,像OT就是overtime 的缩写,加班的意思,TB就是take a break的缩写,休息的意思,还有caller是品管员的意思,像opening,closed这些简单的我就不多说了,还有一个重要的就是番茄酱ketchup,这些都是常用的,那些平时用得少的我就不一一列举了!还有一个楼下的兄弟说到的waste是丢弃的意思,我差点忘了.
第三个问题:工作制度是轮替上班,这也就决定了上班时间是不固定的,你今天可能上早九点,明天可能上下午二点,因为公司是按照当天或者当天某几个时段的营业额来决定你的上班时间和上班时间的人手的多少,不知道你是全职还是兼职,全职的话是按月算最低工作时间,这个要取决于你在的地方的城市的最低工资水平了!
第四个问题:上班的工资不同的地方也是不同的,这也要取决于当地的生活水平和物价水平,不过麦当劳是分市场的,沿海发达城市是一级,一般的大城市是二级,内地是三级,工资也由此类推,一级市场是每小时51元,二级市场大概在4元多一点,至于打烊,和基本时薪是一样的没有补贴什么的!
第五个问题:麦当劳是不提供工作餐的,只有在每个星期六上班的员工可以免费获得一份标准餐牌上的套餐,不过推广的产品除外!
就这么多了,不知道你清楚了没有,我也只是说了个大概,你有什么不懂的有疑问的可以联系我,我的QQ185041295,另外我也有一些资料存在我电脑上在,到时候发过去给你或许会对你有所帮助!好了,就说怎么多,再联系!




















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