
导读:给客户送礼有许多忌讳,以下是一些需要注意的事项:1 不要送过于贵重的礼物,这可能会让客户感到不舒服或压力过大。2 不要送与业务有关联的礼物,例如带有公司标志的纪念品等,这可能会被视为贿赂或变相贿赂。3 不要送与客户有利益冲突的礼物,例如竞争
给客户送礼有许多忌讳,以下是一些需要注意的事项:
1 不要送过于贵重的礼物,这可能会让客户感到不舒服或压力过大。
2 不要送与业务有关联的礼物,例如带有公司标志的纪念品等,这可能会被视为贿赂或变相贿赂。
3 不要送与客户有利益冲突的礼物,例如竞争对手的产品或服务。
4 不要送过于私人化的礼物,例如香水、领带等,这可能会让客户感到尴尬或冒犯。
5 不要送带有恶意的礼物,例如带有讽刺、侮辱或攻击性的礼物。
6 不要送自己不喜欢的礼物,这可能会让客户感到困惑或不舒服。
7 不要送与客户的文化、宗教或价值观不符的礼物,这可能会被视为冒犯或不尊重。
8 不要送与客户的兴趣爱好不符的礼物,这可能会让客户感到不感兴趣或失望。
9 不要送重复的礼物,这可能会让客户感到不重视或不被珍视。
10 不要送带有营销性质的礼物,例如带有公司广告或宣传语的礼物等,这可能会被视为不真诚或过于商业化。
总之,给客户送礼需要谨慎,要考虑到客户的感受、文化背景、个人兴趣爱好等因素,同时要注意遵守相关法律法规和商业道德规范。
如果销售员所送的小礼物与自己所销售的产品相关,那是再好不过 了。比如,图书销售员经常就给客户带他们所喜爱的书籍,自然会博得客户的好感。一般来说,有价值、有创意、有纪念意义、实用的礼品等都是比较受欢迎的。给客户送礼不一定要贪图昂贵,反而有一些价格不高但新颖创新的礼品更能够抓住人心,受到客户的青睐。创意礼品可以专门定制,既能把你的 用意表达出来,又对客户有专属的意义。对方收到这样的礼物一定会小心收藏,还可以向身边的亲戚朋友拿来炫耀这个独一无二的礼品。
是的,提问者说的很对,销售人员赠送礼品是与客户建立更密切关系、保持和谐关系的一种方式,然而,销售员在赠送客户礼品时,要考虑到利益交换关系,因此,在赠送客户礼品之前,销售员需要了解下赠送客户礼品的七大原则。 原则一:像朋友而不是熟人一样赠送礼品。你赠送礼品的目的是加强联系,而不是发展关系。一份过于亲近的礼品会显得非常虚伪和绝望,如同带上一打玫瑰相亲一样。 原则二:没有建立稳定的业务联系之前不要送礼。所有商业案例都在告诉我们这样的事实,仅仅依靠潜在的联系不能够赠送礼品,这样做的话,效果会适得其反。所以,只有在建立了持续的业务联系后,才应该考虑赠送礼品。 原则三:绝对不要赠送价格高昂的礼品。如果礼品的价值太高,就会被当作贿赂。你要表达出自己的重视,而又不让客户感到应该购买什么以示感谢。 原则四:礼品应该个性化。包含客户爱好的礼品回避大众礼品更出色,让接受者牢记。礼品越对口,客户的感谢度就越深。 原则五:不要利用促销品做礼品。如果“礼品”上包含了自己的标志,就等于利用接受人进行免费的广告宣传,因此,这不是真正的礼品。你可以在邮件中加入自己的标志,但不要妄想会有人受到影响而选择购买。 原则六:遵循常规伦理道德的要求。举例来说,记者不得接受采访的个人或者公司赠送的礼品。尽管存在某些网络日志作者收取礼品的情况,但真正的记者(受到公众信任的)依然坚持新闻职业道德,拒绝接受免费的礼品。 原则七:不同地区对礼品的要求是有区别的。举例来说,在俄罗斯,进行商业谈判时没有提供大量精品伏特加被认为是不礼貌的行为。同样,在中国广西开展业务时,往往会遇到馈赠礼品的情况。 希望能够对你有用,祝你早签大单!!!! http://hibaiducom/tgbb456/blog/item/41c7ce089bffd720e82488a6html
1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。
2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。
给客户送礼,要选对时机
怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。




















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