销售发货的销售发货流程

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销售发货的销售发货流程,第1张

销售发货的销售发货流程
导读:一、发货订单的处理:1、客户订单可以用传真、电子邮件的方式传达给公司销售部的销售助理人员,或者是区域销售经理根据市场需求告知销售部的销售助理人员,订单内容必须祥细记录所发产品名称、规格型号、数量、单价,收货单位名称、地址、联系人、联系电话,

一、发货订单的处理:

1、客户订单可以用传真、电子邮件的方式传达给公司销售部的销售助理人员,或者是区域销售经理根据市场需求告知销售部的销售助理人员,订单内容必须祥细记录所发产品名称、规格型号、数量、单价,收货单位名称、地址、联系人、联系电话,销售助理人员接到订单后应认真检查核对订单上列示的各项信息,对有疑问的订单及时与客户电话联系确认发货订单的准确信息。

2、销售助理人员将确认的订单录入K3系统生成发货通知单,保存打印,将打印的发货通知单交销售部长审核签字后送物流部门安排运输车辆发货。

二、物流部接到销售部送来的发货通知后及时查询产品库存情况,根据发货数量合理的安排运输车辆,手工开据派车单交承运人到指定的仓库提货装车,注意派车单必须将发货通知单的号码填写清楚。

三、仓库保管员接到派车单后,根据派车单记录的发货通知单号码在K3系统中下推调拨单,保存打印后让承运人在调拨单上签字,办理发货出库。

销售业务ERP软件操作流程销售业务简介销售业务主要包括:“销售订单、销售发货、销售退货、预收账款、开票收款”等功能,主要用来处理用户在销售过程中的“发货、库存变化、应收账款、预收帐款”等数据,并自动生成各种统计报表

销售目标达不到,是该加大投入还是寻找新的商机?每个企业都会面对这样的选择。在这种情况下,你能依靠什么做出明智的判断呢?下面就为大家介绍用Excel表格怎么做销售选择题法国烦恼,一起你看!

步骤

要比掷硬币更准确地判断现在的局势,首先你要知道一个概念:销售漏斗

下图是某企业在销售管理业务中使用的销售漏斗模型。

销售漏斗将从发现潜在如何应用Excel制作会讲故事的销售管理分析仪商机到最后与客户成交的整个销售流程分为七种不同的销售阶段,商机数由上至下越来越少,但与此同时,商机的成功率却由上至下越来越高,就好像一个生活中使用的漏斗,处在漏斗上部的水量最多,而越往漏斗下部则水量越少,但真正能供我们使用的只有从漏斗最底部漏出的少量的水。

销售漏斗的管理目的就是让每一个销售阶段的商机都尽可能的顺利过渡到下一个销售阶段,只有将每一个销售阶段的商机管理好才能最终实现从销售漏斗最底层获得最多的成交机会,也就是达成企业销售收入最大化的目的。

销售漏斗管理的本质是企业经营方面的风险管理,它直接关系企业的盈亏状况,是企业销售环节的生命线。

我们为何要制作销售管理分析仪呢?

制作分析仪的目的在于有条理的、简单易懂地告诉销售管理者你手中的商机处在何种情况下、它们可能正面临何种问题、需要管理者及时做出何种响应来回避风险,达成销售目标。

其实对于销售管理者而言,面对现有商机可能无法完成销售业绩的问题一般只能做出两大类举措来改善现状:

第一类是命令手下销售人员找新的商机进来提高商机总量。

下这种命令一般是出现了商机总量不足的情况,即便现有商机都在有条不紊的向前推进,在销售周期内也还是很难达到销售目标值时便只能通过补充新的商机进来提高商机总量的方式来应对了。

还有一类举措是命令手下销售人员尽可能快地将手头商机向前推进。

下达这种命令主要是因为虽然商机总量足够大,但其中很多商机在低销售阶段停留过久,出现了商机无法在销售周期内完成的风险。在这种情况下,如果做出补充新商机的错误判断,就会更加分散销售资源,降低销售效率,造成本来能在销售周期内完成的商机无法完成的严重后果。摆在销售管理人员面前的就像是一道二选一的选择题,正确率是50%,但一旦错误,就会造成无法挽回的毁灭性后果。

所以,销售管理分析仪正是帮助销售管理者提高选择题正确率而存在的,众多指标都只在为销售管理者标明一条宽广且正确的销售策略之路。

那么,我们如何在Excel平台上制作会讲故事的销售管理分析仪呢?

在使用销售管理分析仪之前,很多销售管理分析报表是这样的:

这份报表只是将关键指标进行了罗列,虽然用不同颜色标注了重点值,但离一目了然的发现问题,并洞察问题原因的目的还相去甚远。

为了解决这样的业务痛点,我将原始数据进行了再加工整理,于是便有了以下的销售管理分析仪:

这份分析仪设计着眼点在故事性上,我试图用自上而下的图表排列顺序来展现由大到小的业务问题,当阅读者从上至下将所有图表读下来后,在脑中可以形成一个由现象到原因、由整体到细节的完整故事。

1 序章:仪表盘展现总体趋势问题

通过分析仪上方的六张仪表盘,可以快速发现在大趋势中哪类销售角色管理的商机出现问题最大。

在很多复合型业务企业,销售任务不是由单一角色完成的,而是由不同维度的不同销售角色共同完成的。比如地域维度的销售人员主要负责按地区划分的销售片区,产品维度的销售人员主要负责自己手头负责的单类产品,而行业\领域维度的销售人员主要负责自己精通的行业或者领域中的企业客户。

阶段4以上和阶段5以上的商机总金额一般是最为关注的指标。在案例中阶段4为明确,即已经明确了客户的购买意向,而阶段5为投入,既公司已经决定为了能够成功与客户成交,要投入一定的销售成本了。在案例中,销售阶段4以上的商机总金额需达到销售目标值得12倍以上,而销售5以上的销售目标值需达到销售目标值的15倍以上,才能预测在销售周期内有可能完成销售目标。

所以,六个仪表盘就分别代表了在不同销售维度中销售阶段4以及销售阶段5以上商机总金额与目标值之间的占比情况。我们从中可以迅速发现最有问题的销售维度在哪里。发现大问题后,故事就算拉开了序章,接下来就是要找出问题的原因,制定解决方案环节了。

应用的Excel技巧

在故事序章中应用到的Excel技巧为仪表盘的制作技巧及动态图表展现技巧。仪表盘是用环形图与饼图嵌套而来,动态图表是由下拉列表控件与offset公式组合应用实现的。

2 开展:了解各阶段商机占比

故事的开展是由表现各销售阶段商机占比情况的瀑布图展现的,通过瀑布图我们可以了解到低阶段商机与高阶段商机的占比情况,以及商机总量的数值情况。

如果低阶段商机多,说明商机向高阶段转变乏力,需要销售人员积极推进,如果商机总值低,则需要补充新商机进来。

应用的Excel技巧

此阶段的瀑布图是通过excel基本函数rept得来的。

3 高潮:了解单个销售阶段商机构成

故事的高潮部分是用一个动态的组合柱形图展现的。通过此图我们可以清楚地了解到需要重点关注的销售阶段是由上周的哪些销售阶段转变而来的。比如上图反映的就是当周投入阶段的商机就是由上周潜在阶段贡献81、明确阶段贡献91组合而来的。

了解了商机的周变化情况,就可以判断销售人员对手头商机的推进力度情况,为是否该做出让销售人员积极推动商机的决策提供了更深层的数据依据。

4 尾声:了解细节

故事的尾声结束在对不同销售维度的细节展现上。通过前边的内容,精明的销售管理人员已经可以大致做出大方向上的决策判断了,再通过阅读尾声的细节图表信息,销售人员便可以对某个具体销售人员做出更细致的销售指导,以便大的销售策略能够得到顺利的开展。

应用的Excel技巧

尾声部分的内容是通过少量VBA程序、切片器、Power Pivot数据透视图表、KPI指标设定等功能实现的。

到这里一个会讲故事的销售管理分析仪就做完了。

在前台展现界面的后台是应用Power Query与Power Pivot加工处理过的数据模型,它们提供了前台分析所需的底层环境,它们还保证了每次外部数据更新后分析仪中使用的数据都能得到快速地同步更新。

一、食品采购:

1、制定食品采购计划。确定采购食品的品种、品牌、数量等相关计划安排。

2、选择供货商。认真查验供货商的主题资格证明,保证食品的来源合法。

3、签订供货合同。与供货商签订供货合同,明确双方的权利义务,特别是食品质量出现问题时双方的责任和义务。

4、索取食品的相关资料。向供货商索取食品的相关许可证、商标证明、进货发票等证明材料,采用扫描、拍照、数据交换、电子表格等科技手段建立供货商档案备查。

5、对食品进行查验。具备条件时设立食品检测室,对供货商提供的食品进行检测并做好详细记录。经查验不合适的食品,通知供货商做退货处理。

6、按照《进货台账制度》对购进食品的名称、规格、数量生产批号、保质期、供货者名称及****、进货日期等内容进行登记,建立台账。账目保管期限为两年

二、食品储存

1、设立食品仓储仓库。专门用于存放查验合格的食品。

2、详细记录食品入库信息。食品入库要详细记录商品的名称、商标、生产商、进货日期、生产日期、保质期、进货数量、供货商名称、联系电话等信息。

3、按照食品储存的要求进行存放。食品要离墙离地,按入库先后次序、生产日期、分类、分架、生熟分开、摆放整齐、挂牌存放。严禁存放变质、有臭味、污染不洁或超过保存期的商品。

4、贮存直接入口的散装食品,应当采用封闭容器。在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及****等内容。

5、食品出库要详细记录商品流向。

6、每天对库存食品进行查验。发现食品有腐败、变质、超过保质期等情况,要立即进行清理。

7、每周对仓库卫生检查一次。确保库房通风良好、干净整洁,符合食品

存储要求。

8、变质食品设立专门的仓库或容器进行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污染。

三、食品运输

1、运输食品的运输工具和容器要清洁卫生,运输中要防蝇、防尘、防食品污染。

2、在装卸所采购的食品时要讲究卫生,不得将食品直接与地面接触。

3、直接入口的散装食品,应当采用密闭容器装运。不得将直接入口食品堆放在地面或与需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起。

四、食品销售

1、每天对销售的食品进行查验。销售人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售预包装食品,明确食品质量合格和食品安全。

2、对即将达到保质期的食品,集中进行拜访,并作出明确的标示。

3、用于食品销售的容器,工具必须符合卫生要求。

4、销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及****等内容。

五、不合格食品退市

1、食品安全管理人员在食品经营中发现经营的食品不符合食品安全标准,或接到执法部门、生产企业的召回通知,应当立即停止营业,下架封存,做好登记,并及时通知政府监管部门。

2、通知相关生产经营者或供货商,并记录停止经营和通知情况。

3、在经营场所向消费者公示召回食品的名称、批号等信息,并安排专人处理消费者退货事宜。

4、被召回食品,食品安全管理人员应当进行无害化处理并予以封存,做好记录,严禁再次流入市场。

5、召回及封存食品的情况要及时通知供货商及政府监管部门。

6、不合适食品的处置。与供货商有合约约定的,按照约定执行。政府监管部门有明确要求的,按照政府部门的通知要求进行处置。

7、政府部门明令召回的不合格食品,其召回和销毁处理流程按照《食品安全法》等法律法规的规定及政府监管部门的通知要求执行。

1.物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。

2.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。

3.在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。

4.然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。

5.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。

6.对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。 1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。

2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员做相应的出库处理。

3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货,目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。

4.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。

5.在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。

6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。

7.装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。

8.车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。

9.在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。

10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。