网购冰箱送货上门怎么验收

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网购冰箱送货上门怎么验收,第1张

网购冰箱送货上门怎么验收
导读: 网购冰箱如果是在正规地方购买的话,基本是没什么问题的, 网购冰箱是不需要在找人安装的,当面验收没问题后,让快递小哥帮忙搬到指定地方即可,后续再通电通风擦拭一下就可以使用啦! 网购冰箱送货上门怎么验收 1、检查纸箱有无破损有问题直接送

网购冰箱如果是在正规地方购买的话,基本是没什么问题的, 网购冰箱是不需要在找人安装的,当面验收没问题后,让快递小哥帮忙搬到指定地方即可,后续再通电通风擦拭一下就可以使用啦!

网购冰箱送货上门怎么验收

1、检查纸箱有无破损有问题直接送货师傅拖走换新

2、无破损可以让拆箱让送货师傅放大指定位置有条件纸箱留半个月,纸箱上机器条码可留

3、拆除纸箱的时候一并检查机器外观,以及内部有无破损和瑕疵瑕疵比如刮擦痕迹,面板箱体凹陷,内部配件破损,配件缺失(可照说明书)等有问题直接送货师傅拉走换新,没问题就可以签收了。

4、静置半天(2-6小时)为了让搬运过程中的制冷剂完全流回压缩机,减小故障率

5、通电冰箱灯检查

6、拆除塑料膜和泡沫。见到的都拆除,膜和胶布在冰箱里对健康有害。特别有些高端的连冰箱的门侧边和把手的位置都有附膜,一定要拆除,这些不拆除以后氧化胶全黏在把手上了。

7、湿软布擦拭冰箱内部。

8、通电6-12小时检查冰箱制冷有无问题

9、以上环节有问题,立即联系售后或销售人员第一时间处理。

10、学习冰箱的使用功能,有无需要调控使用的功能,要怎么使用。。

网购冰箱收货注意事项

全面检查

新冰箱到家后,第一件事儿就是对它进行全面。

查看新冰箱外包装是否有磕碰、破损,进而推测冰箱在搬运时有没有直接接触地面拖行摩擦、了解运输过程中有没有箱体倾斜角超过45°、横放甚至倒置的情况。

拆除外包装,查看冰箱外观是否有存在擦痕、凹陷,内部的一些塑料件和配件是否完整有无缺失、开裂的情况。

(这个检查的步骤最好是在送货员没走之前进行,这样就算出现问题也能及时解决)

平稳摆放

冰箱应该平稳放置在远离热源以及避免阳光的直射放在干燥通风的位置。

注意!冰箱与墙壁之间的间隔要预留出10cm以上的间隙,以便冰箱在运行时方便散热。

静置2-4小时

冰箱在运输过程中会遇到颠簸的情况,这时候一旦通电使用,冰箱压缩机的润滑油流入别的地方,那么冰箱制冷效果会没那么好。因此,为了保险起见,新冰箱需要静置几小时。

内外清洁干净

冰箱静置过程中,可以把冰箱的所有门和抽屉都打开,通风除味,并用湿抹布淡盐水或者碱水擦拭杀菌,便可以正式通电使用了。

通电空载试运行

新冰箱刚收到,要给它一个磨合过程。初次通电试运行,建议空载,不要放任何食物。等6-8小时后冰箱逐渐达到设定温度后,再把食物放进去,这也是为了保证不增加冰箱的工作负荷。

检查声音

冰箱通电后,可以观察下冰箱是否存在异常的噪音或震动。首次启动时因为需要制冷所以会达到声量的峰值,但当制常规制冷时间30分钟后如果依然有较大的噪音则可排查冰箱放置得是否平稳,若不平稳可以通过放置冰箱脚垫解决。如果冰箱摆放平稳了,仍然有较大的噪音,建议应立即切断电源⚡,联系客服告知出现的问题,联系售后上门检查。

新买的冰箱里面需要清洗吗

清洗冰箱之前,切勿插电。

用软布蘸上清水或食具洗洁精,轻轻擦洗,然后用清水将洗洁精拭去。拆下箱内附件,用清水或洗洁精清洗。

清洗冰箱的开关、照明灯和温控器等设备时,要把抹布或海绵拧得干一些。用酒精浸过的布清洗擦洗密封条。

假如手边没有酒精,用1:1醋水擦洗密封条,消毒效果极好。用吸尘器或软毛刷整理冰箱反面的通风栅,不要用湿布,防止生锈。清洗结束,插上电源,查看温度控制器是不是设定在准确方位。

派件流程:

1、派件员收到客户的通知去取件,揽收。

2、派件员将所有收到的所派之物放回公司,经分类后统一送到中转站。

3、公司中转站的员工根据物件不同地址和派件类型用合适的交通工具运送到各个地方的分公司。

4、各个地方的分公司再根据物件的不同地点,吩咐派件员送到指定的地点。

5、派件员送到指定地点后,收货人确认签收,至此派送完全结束。

新型的快递自提模式目前有四种运作模式:

1、电子商务公司自营的快递自提点,运作比较成功的有京东商城,苏宁易购,天猫商城和淘宝自提联盟。这种快递自提点是商家自行建立,运营和搭建的位于社区,行政区和交通便利位置的自己网站快递包裹的代收发和自取服务。

2、快递公司为了收发件方便而自己运营和建立的快递自提点网络,提高了快递包裹收送的便利和方便。

3、电子商务公司或者快递公司与便利店合作模式的快递自提点,像顺丰与七十一便利店的合作。其他著名电子商务B2C网站与便利店,干洗店的合作等。

4、基于都市连锁式私人仓储公司的快递自提点模式,是私人仓储公司利用自身仓储设施和仓库优势,代理国内绝大多数快递公司的快递收发业务和代理国内主要电子商务公司的快递包裹收送业务。协助快递公司与商家为周边客户提供快递送达,快递收件,客户快递自取等的全方位解决方案。

陪嫁买的冰箱可以这样送:

1 用红色喜字贴着冰箱,然后由婚车拉过去。

2 在结婚前,新郎会派一个与女方家关系非常好的人去女方家,将贴着喜字的冰箱等陪嫁物品取走,然后送到男方家。

以上就是常见的送冰箱的方式,希望对你有帮助。

冰箱派送的好方法有以下几点:

1提前与顾客联系确认送货地址和时间。确认好送货地址以及客户是否在家,可以为当天准备好送货计划,节省时间和成本。

2在运输冰箱的过程中,应该进行专业的包装和固定。冰箱属于家电类大件物品,重量较大,容易造成运输中的倾斜和晃动,所以必须进行绝对的固定和包装,以免在运输中出现人身和财产的损失。

3运输前要检查好冰箱的性能是否正常。将冰箱的温度调节好,能够正常运转。一旦发现质量问题,应及时跟客户沟通更换等事宜。

4在报装前要检查客户的房间和空间是否符合要求。检查房间中的门宽、通道的开口大小、电源插座位置是否满足安装要求。共同制定解决方案和协助客户解决相关问题。

5安装时要教客户如何使用冰箱,并细心的介绍使用细节。同时对部分功能或技巧进行讲解,让顾客更好的了解产品,并保证客户使用的安全和科学性。

通过以上几点,可以提高冰箱派送的效率和质量,使客户满意度得到提高,从而增强企业的品牌效益。

根据客户订购的情况,负责办理产品及其相关配件的出入库登记和配送手续,并严格按照公司规专定的流程,进行产品的配送工作。

对于不同的产品,按照订购要求对货物进行核查并配送,保证工作无误;遵守库房的出入库管理规定,妥善保管出库货属物及设备,做到交款付货。配送员工作复杂程度较高,因为不但要保证物品送达到指定地点,而且要保证物品的完好。

扩展资料

京东配送的详细流程

1、仓库负责根据客户订单安排生产,包括免单打印、拣货、发票打印、打包等。

2、仓库生产完毕后,将订单包裹交接给分拣中心,分拣中心收到订单包裹后进行分拣、装箱、发货、发车,最终将包裹发往对应的配送站。

3、配送站进行收货、验货交接后,将包裹分配到不同的配送员,再由配送员负责配送到客户手中。

在整个配送网络中,物流、信息流与资金流的快速流转,实现了货物的及时送达、货款的及时收回、信息的准确传递。

我的京东冰箱购买经历:运输横置倒立,只送货不安装。

  最近我在京东买了台冰箱,感觉不爽,不是产品不好,是京东的售后服务,不得不吐槽。

  6月1日,我在京东618冰洗活动中购买松下冰箱一台,6月2日,京东物流送货上门。

  配送车到楼下时,我下楼正好碰见,目睹了他们的送货全过程。打开箱式货车,发现冰箱横着躺在车内,在冰箱搬下车的过程中,甚至有一段时间是处于倒置状态。据我掌握的家电常识,冰箱是不可以横置或者倒立的,而且冰箱外包装都清楚标明不可横置。所以当场我就提出质疑,送货的工作人员说没事,这么高的家电他们的车根本没法树立,他们一直是这么运送的,并叮嘱我静置2小时开机。

  货送到家后,工作人员将冰箱连包装摆放到位置后,拿出单子让我签字收获。因为此前曾在苏宁易购买过冰洗,每次都是送货上门后开箱验货。所以我就特意问了,包装不拆开吗?工作人员回复,他们只负责送货,安装让自己联系售后。

  6月5日,我按照网站上提示,联系了松下售后(4008100781),得到回复是,他们的冰箱出场都坐过测试,开箱后静置2小时直接使用即可,不提供上门安装服务。当我提及,是否意味着让顾客自己拆包装安装,松下一味含糊回复,不需要上门安装。随后,我自行拆除了冰箱包装,但冰箱太沉,底座包装一个人根本无法完成移除。

  6月6日,我联系京东客服(4006065500),得到的回复也是和松下一样,冰箱不提供安装服务。我质疑产品包装客户无法拆除,京东为什么不能像苏宁一样由送货人员来完成。客服给出解决方案,自己在外面找人拆除,他们可以补偿几十块钱。我认为这不是钱的问题,如果我找外面的人来拆除,冰箱出现问题谁来承担责任?况且,这是京东自己的问题,凭什么把问题推给消费者。

  京东的产品介绍,明确标明“本产品提供上门安装调试、提供上门检测和维修等售后服务”,为什么不履行自己的承诺呢?

  京东这几年做的风生水起,家电口碑不错,最近还进驻了西安航天基地,布局未来无人机物流。

  我的问题,说大也大,说小也小,大不了我自己找两个壮汉同事来解决罢了。但我心爱的京东(本人京东金牌会员),如果连基本的售后服务无法做好,能让西安人民满意吗?

2017年06月06日 15:01:39引用| 举报

沙发芫荽名满天下

进展跟踪:

  6月7日,再次拨打京东商城4006065500反映问题。截至目前,0527 88120510两次就这个问题沟通,松下厂家坚持冰箱不需要安装,但事实是,100多斤的东西,普通人很难拆除包装。

  1京东商城只配送不安装的事实存在。至于横置的问题,我不掌握专业知识,不便于进一步说明。会不会造成问题,后续观察。

  2给消费者造成的实实在在的困难。今天中午,叫了两位男同事回家,两个男人费了九牛二虎之力才把冰箱抬起,我抽出底座。目前在静置中,还未进行开机测试。

  0527 88120510承诺提供50元的代金券解决,可是,这是50元的问题吗?京东不改变自己的配送流程,仍然要给其他消费者造成不便,我们能做的只能是,不选择在京东购买大家电,相信这点不是大家要的结果吧。

  我在京东买东西很多年,先后买过2台笔记本,冰箱,以及各种小家电,每年消费过万元。我一直认为京东是个可靠的家电网购平台,但这次售后服务真的让人看到京东问题。希望京东看到后能正视这一问题,而不是每次都是用几十块钱这种的安抚。

你好。电冰箱如果是躺着运输的话。压缩机里面的冷冻机油就会流到别的位置。如果这个时候通电的话。压缩机里面冷冻机油缺乏就会润滑不好。导致压缩机损坏。为了避免这种现象的发生。把冰箱的位置就位后。静置24个小时以后再通电。对冰箱就不会产生任何伤害。然后冰箱就可以正常使用了。

1、收货:主要是按客户要求进行收货或者是公司的业务员联系的业务,一般一个大型的物流公司都是有自己长期合作并且货量较大的客户的,一些零担的客户一般是自己找到后送货上门的。

2、装车:主要由操作部进行操作,会按照客户要求的时效进行相应的安排,装车的原则就是车辆空间运用的最大化。

3、运输:把货品送到集散地,要和司机沟通好,需要他什么时候到达门店。

4、到达集散地:到达后就要卸货了,卸载的时候可以按照不同地方的货物放在一起。

5、归类:比如回民区的放一起、赛罕区的放一起,方便运输,有些货物也可以直接装车。

6、过车:直接由达到车辆装载到派送车辆上,装车前进行归纳存档,即对货物进行电子记录,记录装车时间、派送人员、电话、目的地、客户名字,最后将信息编写到电脑中进行打印贴面单,进行货物的分配。

7、派送:这个过程很重要,其实物流里面时效和诚信是最重要的,操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物要及时得中转、自己派送的货物要及时的按时效派送,如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通。

8、客户收货:送货之前客服或者送货司机要及时和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚至是路线方面的事情,还有客户的签收也很重要,要看清客户在签收单上面有没有写其他的什么情况,以免发生不必要的纠纷。

扩展资料:

物流配送,即从商品流通的经营方式看的一种商品流通方式,是一种现代的流通方式,物流配送定位在为电子商务的客户提供服务,根据电子商务的特点,对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度,按照用户订货要求,在物流基地进行理货工作,并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。

物流仓储配送服务已然成为中国电子商务最为核心的行业环节,能够提供一个全面完善的物流仓储配送解决方案也成为了很多中小卖家、电子商务供应商品牌商必须关注的问题,物流配送的许多环节都造成巨大的成本、人力、时间浪费,物流企业必须重视物流配送系统的信息化管理,来降低物流成本。

(1)备货。

是配送的准备工作或基础工作,备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等,配送的优势之一,就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货,备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。

(2)储存。

配送中的储存有储备及暂存两种形态,配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。

另一种储存形态是暂存,是具体执行日配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备,由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响,而不会影响储存的总效益,因而在数量上控制并不严格。

还有另一种形式的暂存,即是分拣、配货之后,形成的发送货载的暂存,这个暂存主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。

(3)分拣。

是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素,也是配送成败的一项重要文持性工作,分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,所以,也可以说是送货向高级形式发展的必然要求,有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平,所以,分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。

(4)配装。

在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,就存在如何集中不同用户的配送货物,进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题,这就需要配装;和一般送货不同之处在于,通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本,所以,配装也是配送系统中有现代特点的功能要素,也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。

(5)配送运输。

配送运输属于运输中的末端运输、支线运输,和一般运输形态主要区别在于:配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式,一般使用汽车做运输工具,与干线运输的另一个区别是,配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的,干线运输的干线是唯一的运输线。

而配送运输由于配送用户多,一般城市交通路线又较复杂i如何组合成最佳路线,如何使配装和路线有效搭配等,是配送运输的特点,也是难度较大的工作。

(6)送达服务。

配好的货运输到用户还不算配送工作的完结,这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调,使配送前功尽弃,因此,要圆满地实现运到之货的移交,并有效地、方便地处理相关手续并完成结算,还应讲究卸货地点、卸货方式等,送达服务也是配送独具的特殊性。

(7)配送加工。在配送中,配送加工这一功能要素不具有普遍性,但是往往是有重要作用的功能要素,主要原因是通过配送加工,可以大大提高用户的满意程度,配送加工是流通加工的一种,但配送加工有它不同于一般流通加工的特点,即配送加工一般只取决于用户要求,其加工的目的较为单一。

参考资料来源-物流配送