
导读:我对这个轻医美相关的知识还是有一些了解的,我知道有很多雷区或者说容易被骗的地方,这里和朋友们简单说一说,希望能够引以为戒。1、用传统医美的经营思维经营轻医美虽然两者同属于医美行业,但其盈利模式和经营逻辑是完全不同的。传统医美的打法,更像是割
我对这个轻医美相关的知识还是有一些了解的,我知道有很多雷区或者说容易被骗的地方,这里和朋友们简单说一说,希望能够引以为戒。
1、用传统医美的经营思维经营
轻医美虽然两者同属于医美行业,但其盈利模式和经营逻辑是完全不同的。传统医美的打法,更像是割韭菜式的狂欢;而轻医美赛道更多的是精细化地耕耘自己的田地,等待收成的果实。
传统医美的经营特点是“重营销轻运营”,因为大多是一次性消费,所以经营重点是需要通过各种营销手段来源源不断获取新客。轻医美机构“重运营轻营销”,因为轻医美拥有高复购的特点,所以经营重点是要通过内运营体系来不断扩大稳固自己的流量池,实现长久盈利。
二、只追求机构营收而忽视了价值收益
轻医美机构的投资价值在于它不仅能赚钱,而且值钱,但很多美业总裁都忽视了这一点。赚钱:轻医美机构在经过团队磨合期和顾客积累期后,会进入经营平稳期,扣除经营成本以及合规成本之后,便是机构的净利润。
3、过度关注初诊量、成交率和客单价
轻医美的经营逻辑是要不断沉淀会员客户。会员顾客的定义:有持续消费需求、有稳定消费能力、有成熟消费理念、有较好品牌忠诚度。
会员顾客数量才是轻医美机构运营的核心价值和目的所在,而不要过于关注阶段性指标,着眼于长期发展。(就像同样营收100万业绩,A机构靠1个100万顾客达到、B机构靠50个2万的顾客达到。显然,B机构的未来发展是更具有潜力和更良性的。)如果是小白或者对这些不太明白的,还是尽量少参与避免上当受骗
根据江苏新闻调查发现,美发美甲店、服装店等是医美销售拉客的渠道,最高返点七成,那美容院的水究竟有多深呢?
一,很多美容院里畅销的美容项目,其实根本没有存在的必要。比如卵巢保养,这个项目不光成了美容院的项目,更是成了微商的收割(钱)机,很多都会买这类“养生”保健品。这类项目一般就是精油按摩、药物按摩,通过在腹部皮肤按摩将一些药物成分输送到卵巢上去!但实际上,正常大小的卵巢几乎是我们摸不到,就算是正规临床妇科体检,也很难触碰到,更不要说从肚皮把药物按摩到卵巢上去了!当然,在做这个项目的时候经常会遭到他们推荐什么负离子卫生巾,听起来是不是很高科技,但实际上这些都跟普通的卫生巾没有很大区别。
二,速效祛痘,现在好多人遇到痘痘困扰,首先想到的是要去美容院而不是去医院。美容院里面祛痘服务,主要是针清(挤痘痘)+ 护肤品, 很有可能他们使用的化妆品里,违法加入了药物,长期使用会产生依赖,甚至烂脸。 有些美容院还会售卖自制的护肤品,价格贵不说,加了些什么,就真的只有他们自己知道了。 这些护肤产品少则几百几千,多则上万。
还有在美容院进行项目的人员,是否是专业人员,还是说没有资质没有经验的情况下就可以再脸或者身体上做实验了。如果不是正规美容的拥有专业技术的美容人员,他们一个失误就会让美容变成毁容。甚至造成生命危险,所以大家要正确地看待美容这件事,这个行业门槛很低,大家一定要严谨的选择美容机构,对自己的脸和健康负责。
简单的说就是把众多的医美资源集聚在一起让更多人得到享受,最直接的价值就是让原本及奢侈的科技美肤项目,走入寻常百姓家。像现在做的比较好的如星际美域,品项价格可以低至03折,这样的话不管是做微商合作人引流还是对于客户来讲都是一个很大的吸引力。这就是共享医美的巨大优势。
医美代理拿提成方法是按销售额比例提成,按利润比例提成。
1、按销售额比例提成:医美代理可以根据销售额的大小获得相应比例的提成,比例一般在10%至30%之间。
2、按利润比例提成:医美代理可以根据销售的利润大小获得相应比例的提成,一般比例在20%至50%之间。
想要做好一场医美直播,只要严格按照流程执行,就会有意想不到的结果,剩下的无非就是基数和倍数的因素了。翻看了很多答案、找了很多文章,依然没有看到能够把医美直播的流程讲通透的文章,在这里我就用服务过的上千家实打实的医美机构作为分析素材,浅谈一下医美机构想要做好一场私域直播,都有哪些流程,希望能给你带来不一样的思路。首先需要明确一场医美直播的战略目标,不同的经营状况需要布局不同的直播属性,医美直播的属性主要分为以下四种:1现有流量变现为主——存量变现2渠道激励式布局——激发渠道活力3新生流量的引流裂变——裂变新客户4新品/品牌产品推广——提高影响力一、存量·变现以现有流量做变现布局,是比较简单的一种,因为主要依靠私域里的存量,可以随时触达,只需要设计好活动,由直接对接人分发给存量就可以起盘了。这种情况下的流程一般分为:直播主题-直播品项-出境人员-直播海报-全院启动-活动预告-品项预售-一对一邀约-全渠道预热-持续邀约-直播爆发,其中值得关注且容易出错的环节,是直播主题和直播品项的设定;1直播主题的设定主要是为了能够给消费者一个合情合理的理由,让她主动关注这场直播,比如常见的节日、庆典,女神节、周年庆、店铺生日等等;还有一些不常见的理由,微信首播放福利、会员过万宠粉节、机构升级前的购物狂欢等等,理由合理,那消费者就会相信你是真的便宜,才会关注到直播间的活动;2其次是品项的设定,针对存量基础的品项设定中,热销项目>高利润项目>引流项目>高端项目,热销项目的占比是最大的,而且也是最容易出单的。存量本身就是在机构有消费,或者没消费但有了解的群体,所以热销项目对于这类群体来说,是最有诚意也是对她们最感兴趣的板块,这个板块的项目需要我们循序渐进的放在直播间里做讲解,并且在优惠力度上也需要下很大功夫。二、激发·渠道活力渠道激励式布局主要适用于渠道型机构,和综合型机构。跟第一种的类似之处在于都是存量激活,渠道商需要发挥自身能动性,把身边的可利用资源调动起来,因为平时也会经常为品牌方输送客源,直播对渠道商来说也是另一种变现方式。渠道商只需要做到传达的职责,将院方的直播营销活动,传达给下面的客户,定期激活、触达、预热,剩下的成交则交给院方做,每个环节有不同的职责、不同的群体负责,效率自然也就高了很多。渠道商职责:传达——传达院方活动给目标群体;执行——按照院方制定的计划做每日执行和汇报;扩散——尽可能多地扩散更多的客户。院方职责:布局——直播活动的所有营销细节、福利政策,渠道邀约技巧的培训;引导——直播前的邀约工作需要引导渠道做执行,制定完整计划、定期复盘、引导优化;成交——珍惜每一个渠道带来的直客,先成交小项目,再升单大项目。三、裂变·新客户以裂变为重心,发展新流量。重心在于客户与客户之间的转发和裂变,所以在这种类型中,裂变激励政策是战略布局的重点。在客户转介绍的节点上,设计激励政策,最终达成让陌生客户点击预约直播间的目的,这样直播开始之后我们就可以做召回,不用担心邀约时间长客户忘记开播时间;除此之外也可以安排社群运营小组,把所有预约直播的客户拉进群里,来做每天的预售品项预告,和直播倒计时预告,路径更短,触达效果也好。(社群运营——品项预售、福利预告、预热红包、直播倒计时、直客邀约裂变、门票售卖、直播进度报告、爆品秒杀)四、提高·影响力如果是品牌做宣传和新品推广,这类直播可以做成设限直播间,比如新品放福利,xx礼包可得x项豪礼,购买门票的客户专享,这样塑造了产品的独特和稀有性,也保障了尊贵客户的权益,本质其实跟线下卖卡项是差不多的属性,但是玩法更符合消费者的消费习惯了。除了以上特殊情况有特定需求的医美直播之外,普遍的流程是这样的:图中的五个阶段,涵盖了医美私域直播完整的阶段,每个阶段再具体做任务细分,把责任具体到人,一场直播的起盘大抵是如此的。
轻医美产品的使用者们,大多对产品不了解,或产品知识仅来自销售人员的介绍,对产品定价没有清晰认识,更没办法区分产品优劣和真假。
这就给门店用低价格揽客,留足足够的利润空间。
以“瘦脸针”需要的肉毒素为例,目前我国仅批准上市两种注射用A型肉毒毒素,分别为兰州生物制品研究所生产的国产产品衡力和Allergan Pharmaceuticals Ireland生产的进口产品保妥适(BOTOX)。而且指定的经销商也十分有限,门店几乎不可能通过正规渠道拿到这些产品,而市场上特别火的“韩国进口”瘦脸针,在国内没有批号,来源也不明。
再以轻医美最常规的玻尿酸注射为例,三甲医院的普遍收费在5000元/支左右。合法的玻尿酸注射液零售价,定价一般也得2000多元,一旦供货方抛弃道德,仿制伪造,将拿到接近10倍的利润,如果去无证小作坊拿货,利润甚至更高。
很多焦虑的门店老板,就这样在“坑客”的道路上越走越远。
2直接操作:容易出安全事故
急于尝试轻医美赚钱的前店后院,乘着消费者“消费升级”的浪潮,服务内容也“升级”,后院不仅可以体验产品,也推出轻医美收费项目,或者把轻医美项目包含在卖卡的套餐里。由于后院跟消费者有更亲密的“身体接触”,更容易锁定和说服客户,消费者在没有核实他们的经营资质和美导执业资质的情况下,很容易就付费尝试。
事故一旦发生,当事人基本会上门闹事,顾客受到惊吓后,最直接的反应就是打听闹事缘由,甚至在听到双方协商内容后,就能大概明白事情的来龙去脉,一来二去的,花完钱就不来了。
3做中间人:顾客感到被欺瞒
还有一些门店老板,不敢直接在店里接单,就跟“名医”或微商合作,只收回扣,让顾客自己去“医生”或微商所在的酒店“打针”。产品好与不好,真还是假,资质是否合格,全凭对方良心。
这样简单粗暴地把客户送出去,顾客一旦发生意外或不满意,门店尽管可以规避一部分责任,但顾客流失几乎在所难免。
4开培训卖课程:包毕业,不包专业
除了上述三种方式变现,还有一种祸害同行的变现方式,那就是卖课程。请来的医生可能是专业的,播放的视频也是专业的,产品、器械也可能是质量上乘的,唯独毕业的学员,一定是不专业的。
期间还会推销和打包贩售一些低价低质,但包装成“原装进口”的产品销售,获得更多毛利。












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