
导读:魅族个人返厂维修需要发票、保修卡、手机等配件。关于魅族手机返厂的说明:总部维修中心可接受邮寄返修,同时还提供便捷的送修服务。您可将机器送至我总部维修中心,将在第一时间为用户的机器排障维修,维修完成后可亲自前往取回机器或者要求邮寄至指定的地点
魅族个人返厂维修需要发票、保修卡、手机等配件。关于魅族手机返厂的说明:
总部维修中心可接受邮寄返修,同时还提供便捷的送修服务。您可将机器送至我总部维修中心,将在第一时间为用户的机器排障维修,维修完成后可亲自前往取回机器或者要求邮寄至指定的地点。魅族做用户喜欢的手机,也致力于为用户提供更好的用户体验。
邮寄地址:
地址:珠海市唐家湾高新区留诗路2号厂房1楼
电话:400-788-3333
邮编:519 085
收件人:赵胜
个人邮寄用户注意事项
1)请随机附上用户的详细地址、联系电话、姓名、机器的故障,并注明返厂的物品明细清单;
2)请自行备份好个人资料,以防止资料遗失或外泄;
3)返厂后需对机器进行检测,贴膜将不作保管,请自行保留;
4)请勿将TF卡、SIM卡等无关配件/饰品一同返厂,以减少维修时间;
5)因售后处理需拆机检测,如邮寄返修即表示同意拆机处理;
6)请选择支持“送货上门及拆包验货”的快递服务,建议不要使用普包或者挂号信邮寄,避免对用户造成影响;
7)返厂期间请勿使用“查找手机”向送修的手机发送锁定指令。
华硕主板维修二次返厂步骤如下:
1、联系华硕的客服或售后服务中心,向其说明主板需要进行二次返厂维修,并询问具体的流程和注意事项。在返厂维修之前,准备好相关的资料和凭证,包括购买凭证、保修卡、第一次维修的记录等。
2、准备好相关资料后,需要将主板寄送到华硕的售后服务中心,一旦主板被华硕接收并开始进行二次返厂维修,需要等待一段时间。
3、当主板维修完成后,华硕会为其提供一份维修报告。这份报告将详细说明维修内容和维修结果,妥善保管这份报告,以便将来需要查询或处理相关问题。
消费者权益保护法第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货;在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
如果你是首次报修,被拖延2个月显然不正常,建议到消协投诉,请求快速协调解决。
最长期限是30日。超过期限,消费者可要求更换。国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合发布颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》:第十五条 送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
第十六条 因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十七条 因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
扩展资料
手机因维修返厂注意事项:
(1)在手机内部的印制电路板上,由于都镶嵌着不同的生产厂商和不同型号的集成芯片,另外印制电路板上还有一些新型的元器件,所有这些芯片和元器件上都是传输一些弱电流信号,因此不要在强磁场高电压下进行维修操作,以免遭大电流冲击,损坏这些元器件。
(2)在维修手机时,我们应该按照维修的操作规则,先要正确连接好测仪表,然后打开测试仪表并正确设置,初频判断手机是属于哪种类型的故障,以及可能出现的故障范围。
(3)由于手机是属于一种集成电路的微电子产品,其内部的集成电路结构是非常精密的,并且通过先进的技术进行开发和研制而成,因此这就要求我们这些维修人员在修理手机之前,必须对手机电路板中的每一个芯片以及元器件的性能了如指掌。
(4)不同的生产厂家,不同的机型,不同的款式,它的版本号不同,因此在修理一些需要更换元器件的手机时,一定要使用合格的正常的同版本的芯片、元器件、避免更换不同版本的芯片。
(5)由于手机中的零配体积都比较小,为防止在拆卸的过程中,零配件被丢失或者少安装,我们必须保证工作台要清洁、卫生,维修工具齐全,并放在手机。
另外,我们必须注意的是,要保持手机印制电路板的清洁干净,这样可以不影响维修操作,在修理的过程中,还要防止所有的焊料、锡珠、线料、导通物落入线路板中,避免造成其他方面的故障。
-移动电话机商品修理更换退货责任规定






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