
乘务员标准作业程序(含广播词) 紧急处置程序:(有准备5分钟) (进入模拟舱后,乘务员检查安全带是否合适,确认分离器在人工位,并把救生衣,安全带等放在手边) (L1门行李架内有舱单麦克风,R1、R2门都有药箱,每门都有灭火瓶) 1,PS:请各位置乘务员进行应急设备检查,机门状况检查,分离器在人工位。L1门、L2门。 SS:L1门各项设备良好,分离器在人工位。 2,PS:报告机长,客舱设备完在待用状态,准备工作就绪,是否可以上客?机长回答可以。 PS:报告机长,上客完毕,手续齐全,是否可以关门?机长回答可以。 3,关机门广播: (广播同时SS巡视客舱:请将手机关闭,Please close your mobilephone) 女士们,先生们,早上好!机门已经关闭,为了避免干扰驾驶舱内的飞行仪器,请您将手提电话和电子物品全部关闭,事关大家的安全。 L&G , the door of our aircraft is closed, all personal electronic devices such as mobile telephones must be switched completely off Thank you! 4,操作分离器:请乘务员各就各位,准备操作分离器。请操作分离器由人工到自动,L1门操作完毕、L2……请两门相对互检。报告机长,分离器操作完毕。 5,广播欢迎词:(乘务员向旅客鞠躬致意,并做安全检查:请系好安全带,Please fasten seatblet,说出来) 女士们,先生们:欢迎您乘坐 航飞机前往 , 到 的飞行距离是 公里,飞时间 小时 分钟。我是本次航班乘务长,我们乘务组非常高兴与您同行,我们将随时为您提供热情周到的服务。现在我们的飞机很快就要起飞了,请您坐好,系好安全带祝您旅途愉快! L&G: welcome you aboard flight to The distance between to is KM I’m purser on today flight We will taking off immediately, please make sure that your seat belt is securely fastened Hope you enjoy this flight(广播完毕后,PS巡视客舱,询问关闭电源拉好帘子) 6,PS:报告机长,客舱各项准备工作完毕。(乘务员回到自己位置坐好) 7,机长广播起飞,PS:女士们先生们我们的飞机很快就要起飞,请再次确认安全带是否系好,L&G,our plane will take off shortly, please make sure that your seatbelt is securely fastened 8,(飞机平飞后――系好安全带灯灭,发报纸。此时发生火灾,SS灭火,并向PS报告火源位置) PS:报告机长,客舱左侧失火,乘务员正在灭火,没有人受伤。 乘务员要有传递灭火瓶的动作,与此同时,安抚旅客,调换座位) PS:报告机长,灭火瓶使用了3个,灭火失效。(机长叫PS进驾驶舱,告知水上迫降) 9,召集乘务员 PS:请全体乘务员到L1门来。(传达指令,分工,对表,与此同时机长广播) 10,广播通知旅客:(开始计时)(SS调整旅客座位、挑选援助者3名,并向援助者讲明援助方法) 女士们、先生们: 我是乘务长,现在代表机长广播,请保持安静并做下面准备。 L&G:This is your chief purser speaking, further to the captain’s announcement please keep calm and carry out the following preparation 11,广播介绍出口。(SS划分区域) 女士们、先生们: 请注意,在飞机的左右侧设有紧急出口,请按乘务员所指的方向脱出,在所指定的门不能脱出时,请尽快转移到其他出口。 L&G: Attention please: there are emergence exits on each side of the aircraft ,please locate your exit by following the cabin attendant’s direction If that exit cannot be used, please quickly move to another one 12,收取尖锐物品。(SS要用中英文说,请摘下领带,脱下高跟鞋,将眼镜放在行李袋内,remove you highheal shoes…) 为了您脱出的安全,请脱下高跟鞋,摘下领带、项链和尖锐物品,将假牙、眼镜放在行李袋内。 Please remove your high-heeled shoes, collars and sharp objects Keep dentures and glasses in your baggage 13,表演防冲击姿势。(水上有救生衣) 女士们、先生们:请扶直座椅靠背,系好安全带,我们将向您表演防冲击姿势。(SS此时对旅客喊:看着我,跟我学。。第一种,第二种) Ladies and gentlemen: Place your seat in fully upright position and fasten the seat belt tightly We’ll show you how to brace for impact(SS喊:follow me!) 第一种:上身挺直,收紧下颚,双手用力抓住座椅扶手,双脚用力蹬地。 First, keep the upper part of your body upright and strained; grasp the arms of your seat with your tow hands firmly; step on th floor with your feet firmly 第二种:两臂伸直交叉,紧抓前面座椅靠背,头俯下,双脚用力蹬地。 Second, stretch both arms and cross them on the back of the seat in front of you, step on the floor with your feet firmly 女士们,先生们:现在由客舱乘务员向您介绍救生衣的使用方法,L&G , we’ll now explain the use of the lift vest 。(SS对旅客呼喊:取出救生衣) 救生衣储藏在您座椅下面的口袋里Your life vest is located under your seat 使用时,经头部穿好。 To put the vest on , slip it over your head 将带子扣好、系紧。Then fasten the buckles and pull the straps tight around your waist 然后打开充气阀门,但在客舱内不要充气,充气不足时,请将救生衣上部的两个充气管拉出,用嘴向里充气。 To inflate, pull the tabs down firmly , but don’t inflate while in the cabin If your vest needs further inflation, blow into the tubes on either side of your vest 当机长发出命令时,您要做好防冲击姿势,当飞机未完全按停稳时,请您仍保持防冲击的姿势,当飞机停稳后,请按乘务员指挥进行紧急撤离。(请注意,机组穿红色救生衣) ( 此时SS到客舱让旅客试作安全姿势) You will brace for impact when the “fasten seat belt” or “no smoking” signs flash, or when the captain orders Please remain in brace-for-impact position until the aircraft stop, and only then proceed to the emergency exits as directed by the Flight Attendants (please note that the crew will wear red life vests) (广播完毕后,SS走进客舱询问:会做安全姿势了吗,系紧带子,不要充气,都明白自己的出口了吗?) 14,PS:各位乘务员做好自身确认,(PS自身确认,穿好救生衣,巡视一遍客舱。 PS:报告机长:客舱各项准备工作完毕。(计时结束:5分钟) 15, 机长宣布还有500英尺时,乘务员喊“系好安全带,不要动,fasten your seat belt”2遍。 当机长宣布防冲撞开始时,乘务员高喊:“紧迫用力、弯腰低头、brace”直至飞机停稳。 开机门脱出:(机长宣布撤离或应急灯亮表明飞机已经停稳)。 1,解开自身安全带的同时,高喊“解开安全带、open seatbelts” 2,观察门外状况,确认分离器预位,开门,拉人工充气手柄,封门2秒。 3,指挥旅客跳滑。高喊:“一个接一个,跳滑,救生衣充气,jump, one by one! inflate lift vest” 4,乘务长最后检查客舱,高喊“有没有人?回答我,anybody here?”,带好舱单离开飞机。 ########################## 紧急情况处置程序:(无准备) (进入模拟舱后,乘务员检查安全带是否合适,确认分离器在人工位,并把救生衣,安全带等放在手边) (L1门行李架内有舱单麦克风,R1、R2门都有药箱,每门都有灭火瓶) 1,PS:请各位置乘务员进行应急设备检查,机门状况检查,分离器在人工位。L1门、L4门。 SS:L1门各项设备良好,分离器在人工位。 2,PS:报告机长,客舱设备在待用状态,准备工作就绪,是否可以上客?机长回答可以。 PS:报告机长,上客完毕,手续齐全,是否可以关门?机长回答可以。 3,关机门广播: (广播同时SS巡视客舱:请将手机关闭,Please close your mobilephone) 女士们,先生们,早上好,机门已经关闭,为了避免干扰驾驶舱内的飞行仪器,请您将手提电话和电子物品全部关闭,事关大家的安全。 L&G , the door of our aircraft is closed, all personal electronic devices such as mobile telephones must be switched completely off Thank you! 4,操作分离器:请乘务员各就各位,准备操作分离器,请操作分离器由人工到自动,L1门操作完毕、L2……请两门相对互检。 报告机长,分离器操作完毕。 5,客舱安全设备示范: 女士们,先生们:现在由客舱乘务员向您介绍救生衣、氧气面罩、安全带的使用方法和紧急出口的位置。 L&G , we’ll now explain the use of the lift vest , oxyen mask, seat belt and location of the exit 救生衣储藏在您坐椅下面的口袋里Your lifevest is located under your seat 使用时,经头部穿好。To put the vest on , slip it over your head 将带子扣好系紧。Then fasten the buckles and pull the straps tight around your waist 然后打开充气阀门,但在客舱内不要充气,充气不足时,请将救生衣上部的两个充气管拉出,用嘴向里充气。 To inflate pull the tabs down firmly , but don’t inflate while in the cabin If your vest needs further inflation, blow into the tubes on either side of your vest 氧气面罩储藏在您坐椅上方,发生紧急情况时,面罩会自动脱落。氧气面罩脱落后,要立即将烟熄灭,然后用力向下拉面罩。请您将面罩罩在口鼻处,把袋子套在头上进行正常呼吸。 Your oxygen mask is in a compartment above your head , and will drop automatically if oxygen is needed When it does so , extinguish cigarettes and pull the mask firmly toward you to start the flow of oxygen Place the mask over your nose and mouth and slip the elastic band over your head Within a few seconds , the oxygen flow will begin 在您坐椅上备有两条可以对扣起来的安全带,当飞机在滑行、起飞、颠簸和着陆时,请您系好安全带。解开时,先将锁口打来,拉出连接片。 In the interest of your safety , there are tow belts on the sides of your seat that can be buckled together around your waist Please keep them fastened while the aircraft is taxiing , taking off , in turbulence and landing to release , lift up on the plate of the buckle 本架飞机共有6个紧急出口,分别位于飞机前部、后部和中部,在客舱通道上以及出口处还有紧急照明指示灯,在紧急脱离时请按指示路线撤离,在您座位背后的口袋里备有说明书,请尽早阅读。 There are six emergency exits on this aircraft they are located in the front the rear and the middle sections please follow the emergency lights witch are on the floor and the exits to evacuate when emergency evacuation For further information you will find safety instruction card in the seat pocket in front of you 6,广播欢迎词: 女士们,先生们:欢迎您乘坐 航飞机前往 , 到 的飞行距离是 公里,飞时间 小时 分钟。我是本次航班乘务长,我们乘务组非常高兴与您同行,我们将随时为您提供热情周到的服务。现在我们的飞机很快就要起飞了,请您坐好,系好安全带,祝您旅途愉快! L&G: welcome you aboard flight to The distance between to is KM I’m purser on today flight We will taking off immediately, please make sure that your seat belt is securely fastenedHope you enjoy this flight (广播完毕后,PS巡视客舱,关闭电源,拉好帘子)) 7,PS:报告机长,客舱各项准备工作完毕。(乘务员回到自己位置坐好) 8,机长广播起飞,PS:女士们先生们我们的飞机很快就要起飞,请再次确认安全带是否系好,L&G,our plane will take off shortly, please make sure that your seatbelt is securely fastened 9,突然失火。PS:报告机长,飞机左侧失火,SS:大家不要动,系好安全带,低头弯腰,紧迫用力。(大声喊,各两遍) 10, 应急灯亮表明飞机已经停稳。 11, 解开自身安全带的同时,高喊“解开安全带、open seatbelts” 12, 观察门外状况,确认分离器预位,开门,拉人工充气手柄,封门2秒。 13, 指挥旅客跳滑。高喊:“一个接一个,跳滑,jump, one by one!” 14, 乘务长最后检查客舱,高喊“有没有人?回答我,anybody here?”,带好舱单离开飞机飞机上的英语对话扶摇直上:意思是形容地位、名声、价值等迅速往上升,比喻仕途得意。有机可乘:意思是有机会可以利用,有空子可钻。一飞冲天:鸟儿展翅一飞,直冲云霄。比喻平时没有特殊表现,一下做出了惊人的成绩。直上云霄:应该是迅速的冲向天空,在具体语境中有引申义的。四平八稳:原指说话做事稳当。现指做事只求不出差错,缺乏进取精神。学生考试祝贺词在家中●从起床到出门早晨好! Good morningGood morning, John (早晨好,约翰。)Good morning, mom (早晨好,妈妈。)闹钟响了吗 Did the alarm clock go off go off是闹钟“响”的意思。Did the alarm clock buzzDid the alarm clock ring 该起床了! It's time to get up!It's time to get up! (该起床了!)I don't wanna get up (我真不想起。)It's time to wake up!It's time to get out of bedIt's time to get ready快点儿起床! Get up soonGet up soon (快点儿起床!)I don't want to (我真不想起。)你醒了吗 Are you awake get up是动词,表示“起床”、“起”的动作。awake是形容词,表示“醒了”、“没睡”的状态。Are you awake (你醒了吗)I am now (我刚醒。) 你不舒服吗 Are you feeling sickAre you feeling sick (你不舒服吗)No, I'm just tired (没有,只是有点儿累。)睡得好吗 Did you sleep wellDid you sleep well (睡得好吗)Yes, I slept very well (嗯,睡得挺好。)Did you sleep well (睡得好吗)No, I couldn't fall asleep (哪儿啊,几乎没睡着。)能帮我关掉闹钟吗Would you turn off the alarm clock turn off的原意是“关”,多用于收音机、电视、照明等类的东西。虽然现在有许多东西无需用按钮开关,但一般也用turn off表示。Please turn off the alarm clock (请把闹钟关了。) 你终于起来了。 You finally got upYou finally got up (你终于起来了。)I'm still sleepy (我还困着呢!) 今天是个好天! It's a nice day!It's a nice day! (今天是个好天!)It sure is (是不错啊。)It's a beautiful day!It's a wonderful day!It's a great day!昨晚你熬夜了 Did you stay up late last night stay up late“睡得晚”、“熬夜”。Did you go to bed late last night 把被子叠好。 Let's fold up the futon fold意为“折叠”,fold up意为“叠好”、“叠整齐”;futon原本是日文,现在英文中也逐渐使用,意为“被子”。Let's put the futon away (把被子收起来吧。) 昨天晚上你打呼噜了。You were snoring last night snore“打呼噜”。You were snoring last night (昨天晚上你打呼噜了。)Did I keep you up (影响你睡觉了吗)You were sawing logs last night saw logs原意为“锯木头”,在此用来表示“打呼噜”。 我做了个可怕的梦。 I had a nightmareI had a nightmare (我做了个可怕的梦。)It's all right now (现在没事了。) 你一直没关灯啊。You left the light on left (leave)是“保持某种样子”、“保持某种状态”的意思,表达“电灯一直开着”、“发动机一直开着”、“窗户一直开着”也可以用这种句型。You forgot to turn off the light (你忘了关灯了。)我得洗脸了。 I have to go wash my face go wash是go和wash两个动词连用,口语中常用。可以把它看作是go and wash的缩略形式。 该吃早饭了。 It's time to eat breakfastIt's time to have breakfast 我还困着呢。 I'm still sleepyI'm still drowsy 我还打哈欠呢。 I'm still yawning 昨天的酒还没醒呢。I have a hangover 我是个夜猫子。 I'm a night person “早上起不来”的意思。I'm a night person (我是个夜猫子。)I'm not (我可不是。)I'm a morning person (我喜欢早起。) 我是用咖啡来提神的。 Coffee wakes me upCoffee gets me going 刷牙了吗 Did you brush your teethHave you brushed your teeth 我得梳梳头了。 I have to comb my hair 穿什么好呢 What should I wearWhat should I wear (穿什么好呢)The red one (穿红的吧!)Which dress should I wearWhich one should I wearWhat should I put on 快换衣服。 Hurry up and get dressedHurry up and get dressed (快换衣服。)Why (干嘛)把睡衣收好。 Put those pajamas away!Put those pajamas away! (把睡衣收好。)Oh, I'm washing those (啊,我正要洗呢。) 我走了,妈妈。 I'm leaving Bye mom!I'm leaving Bye mom! (我走了。妈妈再见!)Study hard (好好学习啊!)I'll see you when I get backI'm taking off nowSee youSee you later 今天我们逃学吧。 Let's play hooky today! play hooky为俚语“逃学”。Let's play hooky today! (今天我们逃学吧。)Yeah, let's (好哇,走吧!) 你毛衣穿反了。 You're wearing your sweater inside outYou have your sweater on inside out 上下颠倒了。 It's upside down 别忘了扔垃圾呀。 Don't forget to take out the garbageDon't forget to take out the garbage (可别忘了扔垃圾!)I won't (忘不了!) 今天该你扔垃圾了。 It's your turn to take out the garbage garbage也可以用trash和rubbish替代。 今天你干什么 What are you doing todayWhat are you doing today (今天你们干嘛)Hurry up! (快点儿吧!)我得赶紧走! I have to rush!I have to hurry (up)!I have to get going!I have to get moving你今天会回来得晚吗 Are you gonna be late todayAre you gonna be late today (你今天会回来得晚吗)No, I'll be home at the usual time (不,和平常一样。) 几点回来 What time are you coming homeWhat time are you coming home (几点回来)Around seven o'clock (大概7点左右吧。) 饭盒带了吗 Have you got your lunch boxHave you got your lunch box (饭盒带了吗)Yes, right here (嗯,带了。) 今天好像要下雨。 It might rain todayIt might rain today (今天好像要下雨。)Take your umbrella with you (带上伞吧!) 出门的时候,可别忘了锁门。 Don't forget to lock the door when you leave●从回家到就寝我回来了。 I'm homeI'm home (我回来了。)Welcome back (你回来了。)I'm back! 你回来了。 Welcome home!Welcome back! 今天过得愉快吗 Did you have a good time 今天怎么样 How did it go todayHow was your day 我可以出去玩儿会儿吗 Can I go out to playCan I go out to play (我可以出去玩儿会儿吗)After you finish your homework (写完作业再去吧。)我饿了。 I'm hungryI'm hungry (我饿了。)We have some snacks (吃点儿点心吧。) 点心在哪儿 Where are the snacksWhere are the snacks (点心在哪儿)They're in the cupboard (在碗橱里。) 我去补习学校了啊。 I'm going to cram school now cram意为“填鸭式补习”。I'm going to cram school now (我去补习学校了啊。)Call when you finish (下课后来个电话。) 能给我点儿零花钱吗 May I have my allowanceMay I have my allowance (能给我点儿零花钱吗)What do you want to buy (你要买什么呀)真累啊! I'm tiredI'm exhausted (我精疲力尽了)I'm pooped 俚语 晚饭你想吃什么 What would you like for dinnerWhat would you like for dinner (晚饭你想吃什么)How about steak (吃牛排怎么样)What do you want for dinner (晚饭吃什么)What do you want to eat for dinner (晚饭你想吃点什么)你能帮我准备餐具吗 Would you help me set the table set the table 是将刀、叉和杯子在桌子上摆好,准备吃饭的意思。Would you help me set the table (你能帮我准备餐具吗)I'd be happy to (乐意之至。)Help me set up the table, will you (你能帮我把餐具摆好吗) 晚饭做什么好呢 What should I make for dinnerWhat should I whip up for dinnerWhat should I cook for dinnerWhat should I fix for dinner 还是家好哇。It's good to be homeThere's no place like home 意为“哪儿也没有自己家好”,是句常用的谚语。It feels so good to be home你能不能赶紧去趟商店 Would you run to the store 不见得是“跑着去”,在这儿是“快点儿去”的意思。Would you run to the store (你能不能快点儿去趟商店)In just a minute (稍等一下。) 洗澡水烧好了。 The bath is readyIt's been a long day (今天真累呀!)The bath is ready (洗澡水烧好了。)我要冲个澡。 I'm taking a showerI'm going to take a shower 晚饭做好了吗 Is dinner readyIs dinner ready (晚饭好了吗)Not yet (还没呢。)Is it time for dinner yet (该吃晚饭了吧)Have you made dinner (晚饭做好了吗) 妈妈,今天晚饭吃什么 Mom, what's for dinner tonightMom, what did you make for dinnerMom, what did you fix for dinner 晚饭吃什么 What's for dinnerWhat's for dinner (晚饭吃什么)Salisbury steak (吃汉堡肉饼。)Great! (太棒了。) 今天吃咖哩饭。 Today, we're having curryWe're having curry today还要多久才能做好呀 How soon can you get it readyHow soon can you get it ready (还要多久才能做好呀)In about five more minutes (再有5分钟吧。)When will it be readyHow soon will it be done 我吃了啊。 Let's eatShall we begin (可以吃了吗) 请先吃吧。 Please go aheadPlease help yourself 这把刀真快呀! This knife cuts well, doesn't itThis knife cuts well, doesn't it (这刀挺好使的,是不是)It sure does (真挺快的。) 水开啦! The water is boiling!The water is boiling! (水开啦!)OK (知道啦!) 开饭啦! Come and get it! 这句直译为“来端菜!”it是指“做好了的饭菜”,全句的意思是“饭做好了,来吃吧!”。是母亲常说的话。It's time for dinner! (该吃晚饭啦!)Breakfast/Lunch/Dinner is ready! (早饭/午饭/晚饭好了啊!) 该吃饭啦! It's time to eatIt's time to eat (该吃饭啦!)Finally (终于吃上饭喽!) 这就来啦! I'm comingI'll be right there (我马上就去。)I'm on my way 手洗干净了吗 Did you wash your hands wellDid you wash your hands well (手洗干净了吗)Yes (洗干净了。) 别弄洒了。 Don't spill it!Don't tip it over 把碗里的菜吃光。 Eat all of your vegetablesFinish your vegetablesFinish up your vegetables 把饭吃光。 Finish up your plateFinish up your plate (把碗里的饭吃干净。)I'm trying to (这不吃着呢嘛。) 我不喜欢吃芦笋。 I don't like asparagusI don't like asparagus (我不喜欢吃芦笋。)Don't be picky (不许挑食。) 谢谢您的款待。 It was very delicious Thank youIt was a wonderful dinner (谢谢您丰盛的晚餐。) 能帮我收拾盘子吗 Would you clear the tableWould you put the dishes away 把盘子洗了。 Do the dishes! 最好就这样记住。Do the dishes! (把盘子洗了。)I will (就去洗。)Do the dishes! (把盘子洗了。)It's not my turn (今天不该我洗。)Wash the dishes! 我擦盘子。 I'll dry the dishes dry是“使……干”、“除去水气”和“擦”的意思。你干什么呢 What are you doing 口语中一般发成“What're you doing” 我看电视呢。 I'm watching TV 注意在这种情况下,TV前不加the。 有什么好看的节目吗 Are there any good programs on TVAre there any good programs on TV (有什么好看的节目吗)No, not today (没有,今天没什么好看的。) 别把你的东西都摊在这儿。 Don't leave your stuff hereDon't leave your stuff here (别把你的东西都摊在这儿。)I won't (知道了。) 把闹钟定在8点了。 I set the alarm clock for 8:00I set it for 8:00 明天7点叫醒我。 Wake me up at seven tomorrowWake me up at seven tomorrow (明天7点叫醒我。)Sure thing (知道了。) 晚安。 Good nightGood night (晚安。)Sweet dreams (做个好梦。)做个好梦。Sweet dreams! 该句和Good night!一起用于就寝前。一般人均可使用,特别多用于父母对子女。Sweet dreams! (做个好梦。)Don't let the bedbugs bite (晚安。) bedbugs “臭虫”,直译是“别让臭虫咬了。”但现在没有这种意思,只是睡觉前常用的表达方式之一。Have pleasant dreams●休息日我真想睡个午觉。 I want to take a napI want to take a nap (我真想睡个午觉。)But you just woke up (你不是刚刚起来吗)I want to take a catnap catnap “打盹”、“小睡一下儿”。I'd like to lie down for a while (我想躺会儿。) 我去躺一会儿。 I'm going to lie down 用于稍感疲劳的时候。I'm going to take a rest (我休息一会儿。) 你在装睡啊! You're pretending to be asleepYou're just pretending that you're asleepYou're not really asleep (你其实没睡吧!)I know you're still awake (我知道你还没睡。) 你睡着了吗 Were you sleepingWere you asleep没有,还没睡呢。 No, I was awake 你能给孩子换块尿布吗 Will you change the baby's diaper diaper“尿布”。Will you change the baby's diaper (你能给孩子换块尿布吗)Again (又要换呀)Will you change the baby's diaper (你能给孩子换块尿布吗)I just changed it ten minutes ago (10分钟前我刚换过的。)想尿尿吗 Do you need to pee 主要对小孩子用。该尿尿了。 It's time to go wee-wee 主要对小孩子用。It's time to go pee-pee 对儿童用wee和pee,对婴幼儿用重叠wee-wee和pee-pee的形式表示“小便”。 蒙一儿。 Peekaboo! 孩子们在玩藏猫游戏时常用。大人有时也半带玩乐地使用。Peekaboo! (蒙一儿。)Do it again (再来一次。) 胳肢胳肢。 Kuchi-kuchi-koo 胳肢婴儿时用。大人有时开玩笑时也用。 我们来投球吧。 Let's play catchLet's play catch (我们来投球吧。)Great! (好呀!)Let's play ball 漏水了。 The water is leakingThe pipe is leaking (水管漏了。) 全是灰呀。 It's so dusty dusty“到处都是灰尘”、“沾满尘土”。It's so dusty (都是灰啊!)I didn't notice (我倒没注意。)It needs to be dusted (得扫扫了。) 这间屋子通风真差。 It's stuffy in this room stuffy 房间等地方“通风不好”、“憋闷得慌”。The air is thick (这里真闷。)I can't breathe in this room (这屋让人喘不过气来。)The air is dense (空气混浊。) 这个房间很通风。 It's drafty in this room drafty “有穿堂风的”。 你能去喂喂狗吗 Will you feed the dog feed “喂食”。Please give the dog some food 你去遛遛狗吧 Will you take the dog for a walk 帮我照看一下弟弟和妹妹啊。Take care of my brother and sisterTake care of my brother and sister (帮我照看一下弟弟和妹妹。)You bet (放心吧。)请(给植物)浇点水。 Please water the plants water在这里是动词“浇水,洒水”。Can I help (要我帮忙吗)Yes, please water the plants (好吧,请帮我给花浇浇水。) 啊!怎么这么乱呀! What a mess! 母亲看到孩子们的房间时常说的一句话。Look at the mess!What a pigsty! 含有脏得像个猪窝的语气。 帮帮我吧。 Help meHelp me (帮帮我吧。)What do you want me to do (我能帮你做什么呢) 把你的屋子收拾收拾。 Clean up your roomClean up your room (把你的屋子收拾收拾。)But I'm watching TV now (可我正在看电视呢。)Straighten up your roomTidy up the room 帮我打扫打扫卫生。 Help me clean up the house 洗涤灵用完了。 We're out of dish detergent “洗衣粉”是laundry detergent。We're out of dish detergent (洗涤灵用完啦。)I'll go get more (那我去买一瓶。) 你能把衣服晾上吗 Would you put up the clothes to dryput up是“向上挂”的意思,但在这里表示“晾衣服”。 你能帮我把衣服叠起来吗 Will you help me fold up the clothes fold up“叠整齐”。把地扫扫。 Please sweep the floor sweep“扫”、“打扫”。 把厨房的池子洗干净。 Please scrub the sink “洗”一般用动词wash和clean来表示,但是“使劲搓洗”这一动作,用scrub表示最合适。 我得用吸尘器吸吸我房间了。 I have to vacuum my room vacuum“用吸尘器打扫”。 掸掸柜子上的土。 Please dust the shelves dust“掸土”。Please wipe the shelves (请擦一擦柜子。) 请拖拖地。 Please mop the floor 你能把那件衬衫熨熨吗 Will you iron the shirt 我的裙子得熨了。 I have to iron my skirt iron不仅是名词,它还可以用作动词“熨”。 我们去超市买东西吧。Let's go grocery shoppingWe need more milk (还得再买点牛奶。)Let's go grocery shopping (那我们去超市买吧。) 公园里人挤人。 The park was crowdedThe park was filled with people 今晚能帮我照看一下孩子吗 Can you baby-sit tonight baby-sit“父母不在时帮忙照顾孩子”。Can you baby-sit tonight (今晚能帮我照看一下孩子吗)Sure I can (当然可以。)●送礼物这是送给你的。 This is for youThis is for you (这是送给你的。)That's very nice of you (太谢谢你啦。)Here's something for youI got this for you 这是你的那份。 This is your share share“(一个一个分开的)分成的份儿,分开”。This is your portionThis is your partThis portion is for you 过生日想要什么礼物 What do you want for your birthdayWhat do you want for your birthday (过生日想要什么礼物)I want gloves (我想要副手套。)噢,来喽! Ta-dah! 把礼物等送到别人面前时的一种表达方式。Here you are! (请收下。)Here you have it!●生活习惯我经常下班以后运动。 I usually work out after work work out“训练,运动”。I usually go to the gym after workI usually exercise after work 我开始慢跑锻炼。 I've started joggingI've started jogging (我开始慢跑锻炼。)Since when (什么时候开始的) 我戒烟了。 I quit smoking quit“辞职,改变习惯”。No, thanks I quit smoking (不,谢谢,我已经戒了。)Good for you (你真伟大。)I stopped smokingI don't smoke anymoreI've become a non-smokerI no longer smoke 你常做梦吗 Do you dream oftenDo you often have dreamsDo you dream a lot 最近我总是丢三落四的。 I've been forgetful latelyI've been forgetful these days●理财什么时候到期 When is this due due“必须支付”、“支付期限到了”。日常生活中常使用带有due的表达方式。Here's the phone bill (这是电话费通知单。)When is this due (交费截止到什么时候)When is the rent due (房租截止到几号)When is the paper due (交论文的时间截止到几号)When is the last day I can pay for thisHow long is the pay periodWhen do I have to pay this byWhen does this have to be finished by 交费日期截止到30号。It's due on the thirtieth 能帮我换一下零钱吗 Could you give me change change 也有“零钱”的意思。Can you change thisCould I have change 能帮我换开100日元吗 Do you have change for one hundred yen change 除了“交换,兑换”的意思之外,还有“零钱,破开的钱”。Do you have change for one hundred yen (能帮我换开100日元吗)Sure (可以。)Can you change this (能帮我破一下吗)Can you break a one-hundred-yen bill (能帮我破开100日元吗)Can you break a hundredI'd like to change a hundred-yen note (我想破开100日元。)Here's one hundred yen Could I have change (这是100日元,能帮我破开吗) 我要存5000日元(在我的账户上。) I need to deposit five thousand yen (in my savings account) deposit“在银行存钱”。savings account “账户,户头”。I need to put ¥5,000 into the bank我要取5000日元(从我的账户上)。 I need to withdraw ¥5,000 (from my savings account) withdraw“(从存款中)取出,拿出”。I need to take out ¥5,000 from the bank 我是自己掏的腰包。 I paid out of my own pocket 直译是“从自己的口袋里拿出钱来支付。”是“自己掏腰包”的固定说法。 我没带现金。 I'm out of cash 我现在没有多少现金。I don't have much money on me nowMay I borrow some money (能借点儿钱吗)I don't have much money on me now (我现在没有多少现金。)I didn't bring very much money with me (我身上没带多少现金。)I'm a little short of money now (我现在钱不够用。) 身无分文。 I'm brokeMay I borrow ten dollars (能借给我10美元吗)Sorry, I'm broke (对不起,我现在身无分文。)I have no moneyI'm out of moneyI'm flat broke 强调的说法。 现在我有很多现金。 I have a lot of money on me nowI brought a lot of money with me (我带来了许多现金。)I'm rich now (我现在很有钱。)I'm rolling in itI have lots of cash on me 我可没有时间闲呆着。 I can't afford to be lazy afford“有钱,有时间,有力量”、“有富余”。I can't afford to be idleI don't have time to be lazy 多浪费呀! What a waste! waste “浪费,荒废,徒劳”。How wasteful! 他因为还不上债而躲了起来。 He didn't pay the debt and disappeared debt“借债,负债,有欠债的状态”。He skipped town without paying his debt飞机起飞时的乘务员说的话的日文版 1就要考试了,放开往日的学习中的紧张,用一颗平常心去轻松面对,相信你会考出自己理想的成绩的。愿好运一直陪伴着你! 2就要考试了,希望我的问候短信会为你送去一份轻松清爽的心情,不要太紧张哦!不然可会把答案忘掉的!我在这里支持着你,鼓励着你,为你祝福! 3开启高考成功之门,钥匙有三。其一:勤奋的精神;其二:科学的方法;其三:良好的心态。 4考试的日子里,你要像猪一样能吃能睡,能像马一样多拉快跑,像鼠一样能钻能窜,像猴一样能蹦能跳,最后像被通缉一样跑不掉被录取,然后从此过上幸福生活。 5路始终要走不必回头都是天空下的孩子都是四季绽放的花儿风雨中都是一张张美丽的脸愿你的双眸在我深处停留你是我的兄长是我的姊妹。 6没有付出,就没有收获,人只有上坡路才是最难走的,相信自己能成功,自己就一定能成功。努力吧,希望会属于你的。 7没有了旋律,就没有了诗歌,没有了色彩,那是怎么样的生活愿春天赋于你绚丽是色彩无限的希望美好的未来。 8明天高考啦,以后不用点起床啦,以后可以天天游泳啦,明天是新生活的开始,一定不能愁眉苦脸,今晚做个好梦! 9风儿静静的吹动,凤凰花吐露着嫣红,亲爱的朋友请握一握手,明天就要各奔西东!但不要忘记彼此的约定:高考成功! 10高考的前一天晚上肯定有人失眠,这都是自己心态不好的结果,我高考前一天也失眠,不过第二天一样精神抖擞地参加考试,所以我想提醒参加高考的学弟学妹们,失眠没什么的,一定要放松,不要因为想着前天晚上的失眠而影响高考,最后祝参加高考的学弟学妹们高考顺利,金榜题名! 航空服务礼仪知识以及服饰搭配?皆様、本日当xx航空ご利用いただきまして、有难うございます。当机の飞行ルートはXXから——まで、途中——XX経由いたします。。。。。。。飞行机がもうすぐ出発いたします、ただいまから、乗务员が安全のため、确认にまいります。シートベルトをお忘ず、后部座席のテーブルをお戻しくださいませい。お荷物は上の方の荷持つ入れにいれていただき、かばんは前座席の下にお入れくださいませい。(当机は全席は禁烟となっております、飞行机降りるまでご远虑くださいいませ。)当机の机长并びに、乗务员——名心からより良いサーヒスをご提供させていただきます。 「ご搭乗ありがとうごさいました。」祝你工作顺利!高考生祝贺词 航空服务礼仪其实就是一种行为规范,是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范,那么那么知道航空服务礼仪知识是什么吗 下面是我为大家整理的航空服务礼仪知识,希望能够帮到大家哦! 航空服务礼仪知识 一、空姐服务礼仪中的语言谈吐礼仪 俗话说“良言一句冬暖,恶语伤人六月寒”,可见语言使用是否得当,是否合乎礼仪,会产生迥然不同的效果。日常生活中,人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通讯息、交流感情,从而达到建立、调整、发展人际关系的目的,一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。 1、言谈的仪态。不论是作为言者还是听者,交谈时必须保持精神饱满,表情自然大方、和颜悦色,应目光温和,正视对方。 2、话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题,比如与航空有关的话题,飞机飞多高,我们航班飞过的航线地标,在飞行中需注意的问题等。 3、言者的表现。空姐在与旅客谈话时,语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情,不可自己滔滔不绝说个没完,也要给旅客留下说话的机会,做到互相的沟通。 4、做一名耐心的听众。在与旅客谈话中,要注意耐心听取旅客的讲话,对谈话的内容要做出积极的反应,以此来表现你的诚意,如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的,它能使交谈气氛更加轻松、友好。 二、空姐服务礼仪中的空姐形象仪表 空姐的仪表,是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。 1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。 2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。 3注意面部区域性的修饰,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁,不要当众擤鼻滋、挖耳朵。 4注意口腔卫生,坚持刷牙、洗牙,在上飞机的前一天不吃带味的食物。 5注意手部的美化,手和手指甲应随时保持清洁,要养成勤洗手的好习惯,经常剪指甲,不要将指甲留得过长,给旅客一种不卫生的感觉。 三、空姐服务礼仪的空姐服饰 1、空姐必须对个人的服饰予以重视,它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定,做到飞行时按规定着装。 2、空姐在着工作服时,应保持工作服干净整洁,每次上飞机前,应将工作服熨烫平整,工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。 3、值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律著裙装;迎送客时,空姐可著马甲,寒冷地区可著大衣。 4、皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。著制服时须扣好钮扣,空姐著大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。 5、登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。 四、空姐服务礼仪 空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。 1、空姐在工作区域应着装大方,不著奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。 2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。 3、接听电话时应使用文明电话用语。 4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。 5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。 五、空姐服务礼仪需要的职业道德 1、首先要热爱自己的本职工作。一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。 2、有较强的服务理念和服务意识。民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念。 3 有吃苦耐劳的精神。工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作。 4、热情开朗的性格。空姐随时需要与旅客进行沟通,没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。 5、刻苦学习业务知识。作为一名空姐,她在飞机上不仅仅是端茶送水,而是需要掌握许多的知识,可以说,空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念,不但要有漂亮的外在美,也要有丰富的内在美。 6、学会说话。一名空姐要掌握不同的说话技巧,如:对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。 一直以来空姐的美丽、端庄、大方外表给人们留下了固定的形象特征,那么作为一名合格的空姐,怎样才能形成自己的形象特征呢学习空姐服务礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象,这包括外在和内在两个方面的内容,内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。有句广告词说的好“由内而外的美才是真的美”。 空姐服务礼仪的服饰 1、空姐必须对个人的服饰予以重视,它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定,做到飞行时按规定着装。 2、空姐在着工作服时,应保持工作服干净整洁,每次上飞机前,应将工作服熨烫平整,工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。 3、值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律著裙装;迎送客时,空姐可著马甲,寒冷地区可著大衣。 4、皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。著制服时须扣好钮扣,空姐著大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。 5、登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。 航空服务礼仪知识的人还:高考生祝贺词如下:1、高考金榜题名,中考成功晋级,人生总是有那么多的参考才会变的可靠,抬头飞机飞过,低头汽车跑过,人生总是有那么多路过才能真正的活过,朋友,加油。2、年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,年年高考亦如此,今年有你而不同,祝你高中耀门楣,短信祝福已送到,录取通知紧跟来。3、六月骄阳炎炎热烈,一片祥云掠过头顶。捷报如雨润在心田,亲朋好友舒展欢颜。十年梦想今朝实现,畅游学海幸福绵绵。锦绣前程正在前方,灿烂未来已然启航。4、千娇百媚花满枝,捷报送达在今日。好比花开在心田,芬芳飘荡快乐连。亲友设宴庆成功,筵席酣畅氛围浓。立志扬起才思帆,畅游书海长才干。愿你在人生的道路上大步向前。5、一份努力造就一种能力,一份魄力铸成一片威力。一份全力打倒一切阻力,一份尽力获取一定给力。一份精力俘获一堆能力,一份鼓励祝你高考顺利。愿你马到成功,金榜题名!6、皎洁的月光照亮了你人生旅途的崭新路标,祝福赠予你生活斑斓的色彩,路在脚下,梦想就在离你不远的地方,我会一直守候在你身旁。祝愿高考顺利!7、你付出的所有辛劳和汗水,终于在今天结出了硕果,沉积成幸福的泪水,希望你再接再厉,早日实现自己的人生理想,祝你前程似锦,在大学的学习生活如鱼得水。8、几度播洒汗水,即将迎来收获,几度辛勤耕耘,即将结出硕果;几度怀揣梦想,即将放飞希成功已在招手,只等最后拼搏。高考加油,期待奏响凯歌!9、时间会记得你翻过的书、背过的笔记,老天会看到你努过的力、流过的汗滴,别把负担留给自己,满腔的报负,就全部写到考卷里,祝你高考顺利!10、努力的苦读,就为这一刻,把你的实力全部发挥,所有关爱着你的人,都会为你祝福、祈祷,相信你会考出满意的成绩,榜上有名喔!11、如果高考是条河,你就把自己变成自信的舵手;如果高考是座山,你就给自己装上雄鹰的翅膀,如果高考是个梦,你就为自己注册一个圆梦工厂!祝高考顺利!12、想摘玫瑰,就要先折刺枝,想走坦途,就要斩除荆棘;想看到天明,就要勇闯夜寂;想考试高中,就要倍加努力;厚德载物,天道酬勤,祝高考顺利!13、第一行歪斜的脚印,已被岁月的风尘抹平;而生活的道路呀,还在你的脚下延伸。我祝愿你:大步迈上新的征程,并留下一串串闪光的脚印!高考顺利!14、高考的意义是在于你真正投入的过程。请务必坚持信念,守得云开见月明!祝你们成功!15、少年蓬勃胜晨阳,挥斥方道盖八荒。授笔书山凭雨打,扬帆学海任风陋。初心不忘行翰墨远景常怀谱乐章。九载艰辛磨一剑,题名金榜露锋芒。