导读： 双11来了，电商平台都说自己玩法简单，为啥你感受不到？ 中新经纬客户端10月21日电 (常涛)双11进入第12个年头，消费者期待新变化，尤其是更简单、有趣的玩法。 10月19日和20日，双11两个主要玩家京东、天猫先后启动了202
双11来了，电商平台都说自己玩法简单，为啥你感受不到？
中新经纬客户端10月21日电 (常涛)双11进入第12个年头，消费者期待新变化，尤其是更简单、有趣的玩法。
10月19日和20日，双11两个主要玩家京东、天猫先后启动了2020年双11。从时间上看，两大平台均拉长了双11战线。京东双11从10月21日开启，截至11月11日，为期22天。天猫提出了“双11比往年多3天”的概念，11月1日至3日是第一波，11月11日为第二波，将“光棍节”变成“双节棍”。
平台：今年双11玩法简单
伴随着双11战线逐渐拉长的，还有越来越复杂的减免规则。有网友吐槽，“每年双11都要经历一场奥数考试。”电商平台也注意到了消费者的吐槽，所以近两年，双11的玩法有所简化，并更加注重趣味性和社交属性。
京东方面称，将通过多重营销举措让购物更简单。除了跨店铺、全品类可用的头号京贴，商品页面“预估到手价”的设置，将提示消费者可使用的优惠信息，不用复杂的计算，优惠后的价格一目了然。11月9日Big Day“万店满减日”作为“2020京东1111全球热爱季”高潮期第一天，将以“简单暴力”的优惠举措开启购物狂欢。
天猫方面称，全年最低价，就在11月1日至3日以及11月11日这4天，天猫还称2020年双11是“史上平台出资力度最大的一次双11”，包括“超300亿现金补贴直接发”，具体为40亿现金红包、100亿品类补贴以及200亿品牌大额券；还包括“多重惊喜玩法”，具体为10亿惊喜任务，先发红包，后消费，以及10亿笔笔返，低客单用户也能享。
此外，延续了2019年双11“叠猫猫”的玩法，今年天猫双11推出“超级星秀猫组团出道”，消费者可认领一只虚拟猫，通过喂养、好友PK等操作，最后瓜分20亿红包。天猫表示，今年双11至少300万人领到100元以上红包。天猫还推出了“不用领津贴，满300直接减40”“天天领5折券和大额券”等活动。
网友：每年都说简单，今年是真的吗？
双11启动，“剁手党”们也按捺不住。有网友表示，“200多人的双11薅羊毛群已于今天(20日)建立，坐等开抢。”还有网友表示，“搞这么快，双11预售都要开始了？去年双11买的东西还没用完。”“双11确实开始了，手机里堆满了商家发来的促销短信。”
也有网友对今年双11的规则表达了看法。“每年都说双11规则简单，每年我都看不懂，不知道今年是不是真诚的。”“看了半天，感觉又是看不懂规则的一届双11。”“双11还是老老实实盯着满300减40吧，别的规则咱也看不懂。”“感觉双11规则还挺有趣的，现在双11已经是个节日，不只是购物，比如养只猫玩玩 游戏 也挺有趣的。”
还有网友发出了“灵魂拷问”：我想简简单单花个钱怎么就那么难呢？
那么，电商平台在双11期间为什么不直接降价，而是通过各种规则、活动来实现优惠呢？
一位不愿具名的电商分析人士对中新经纬客户端表示，目前双11购物节不是11月11日当天的活动，而是一个时间段的活动，直接降价无法实现持续的活动效应。另外，目前双11很多活动，都是通过邀请、分享好友实现的，具有较强的社交属性，这些操作不仅能增强用户对平台的粘性，还能对平台进行传播，直接降价不能实现这种效果。
1元包邮 “淘京拼”火拼下沉市场
为吸引消费者，各平台今年双11期间推出了不少新招式。比如天猫推出5折买房买车，以及300明星、400总裁上淘宝直播带货；京东联合脱口秀演员李诞、李雪琴等办了一场《京东脱口秀大会》。
另外值得注意的是，今年双11前夕，阿里、京东先后推出了“1元包邮”，与拼多多一起“血拼”下沉市场。
10月19日，2020年“京东1111全球热爱季”启动发布会上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布，京东旗下社交电商平台京喜推出“1元好用才香节”等活动，精选了来自180多个产业带的亿件爆品，并通过产业带直播结合以“财富岛”为代表的6种社交玩法，让用户享受到“1元包邮”且“好用才香”的全流程安心购物体验。
此前10月10日，淘宝特价版启动“1元更香节”，1亿件厂货每件只要1块钱包邮到家，活动将一直持续到双11结束。据了解，淘宝特价版联合了145个产业带、120万产业带商家、50万工厂，为全国消费者提供产地直发的源头好货。
阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海表示，“1元更香节”既是产业带工厂的专属节日，也是消费者品质消费的狂欢，这会是淘宝特价版最重要的厂货黄金大促，将在每年的10月10日定期举办。
“真香节”不是淘宝特价版和京东两家平台的首创。今年7月，拼多多高调宣布投入1亿元推出首届“真香节”。
在百亿补贴下，近两年，拼多多“真香定律”被网友普遍提及。舆情大数据显示，自2019年5月拼多多独家上线百亿补贴后，在全网与“百亿补贴”联系最紧密的高频词汇正是“真香”。
拼多多推出“真香节”之后，淘宝特价版针锋相对地提出“1元更香节”，有分析认为，淘宝特价版推出“1元更香节”意在硬刚拼多多。不过阿里方面表示此举不针对拼多多。
而淘宝特价版2020年3月亮相时，汪海曾针对“补贴”表示，“从竞争层面上来说，我觉得拼多多也应该跟淘宝特价版一起，通过更好的技术提升的方式、更好的产业提升升级的方式，帮助消费者更好地去获取好的商品，而不只是补贴。”
不过，无论是“真香节”还是“1元更香节”“1元好用才香节”，除了争抢下沉市场消费者，他们真正的战场，是平台对厂家进而到整个产业带的争夺，在全球疫情背景下，外贸工厂转内销成为了电商平台扩大合作面的一个契机。(中新经纬APP)
文案策略
最后，来说说商品的文案策略。
看个案例：
假如早上去吃煎饼，一张陈旧的木板上写着：六块钱一个，正宗山东杂粮煎饼。
假如，我们换个说法。
煎饼果子来一套！一个鸡蛋一块钱！ 喜欢脆的多放面！辣椒腐乳小葱花！ 铁板铁铲小木刷！
又或者：在这里，吃煎饼，喝豆腐脑，还要思考人生。
有没发现，前后两句话带来的心理感受是截然不同的。这导致最后的效果也有差异，核心就在于心理账户。
心理账户
1980年，理查德·塞勒教授第一个提出了心理账户的概念与理论。心理账户理论认为，人们不仅有对物品分门别类的习惯，对于钱和资产，人们一样会将它们各自归类，区别对待，在头脑中为他们建立各种各样的账户，从而管理、控制自己的消费行为。
这种做法经常是在不知不觉中完成的，因此人们通常感觉不到心理账户对自己的影响。但人们如何将收入和支出归类，却可以直接影响到他们的消费决策。
比如我们的心理账户有吃饭、有娱乐，有交际，有学习，有通勤等等。假如你想给自己买件昂贵的饰品，有些舍不得，但如果这是给你的对象或者父母，朋友买的，你是不是突然觉得这钱花的值。
电商也是如此，商品详情页里都给你讲一个故事，描述一个场景，让你联想到更美好的生活，更好的自己。按照马斯洛需求层次理论，人们都有实现自我的高级精神追求，而物品则是场景里不可或缺的一部分，通过转移心理账户这种方式，一件普通的物品也可以产生高阶需求的价值。
再比如，如果在双十一之前发了奖金，比起工资，你是不是更可能把奖金挥霍一空呢？
当然，这个说法成立的前提是
老板，发奖金啊！
抓住用户的选择，非常重要。
这一年，“水大鱼大”的互联网行业纷争不断。老牌的电商巨头各自为营，鲸吞式整合多方资源；社交电商以强大的攻势冲向资本市场，甚至搅动着既有的电商格局；而跨境电商的政策如春风般吹动着寂静许久的行业，众多跨境电商迎来新一轮博弈。今天小编就跟大家分享上年盘点的电商十大事件。
一、零售变局京东苏宁万达创立零售联盟
互联网巨子和实体商业巨子之间最大的一笔战略投资诞生在2018年。1月29日，腾讯、京东、苏宁等共投资340亿元收买万达商业14%股份。引进新战略投资者后，万达商业将更名为万达商管集团，1-2年内消化房地产事务，万达商管尔后将不再进行房地产开发，成为纯粹的商业办理运营企业，各方将推进万达商管集团赶快上市。商业范畴向来是无利不起早，即使是分属不同阵营的互联网和零售巨子，这次也被促成到了同一阵营。能够看到的是，不论是持续深化“无界零售”理念的京东，仍是不断加码才智零售的苏宁，都将线上线下交融确立为开展的主基调。
二、京东物流独立运营获本钱喜爱
本钱向京东物流递上橄榄枝。2月14日，京东物流融资25亿美元，投资方包括高瓴本钱、红杉我国、招商局集团、腾讯等机构，投资方持股比例为186%，京东持股814%。本轮融资成为京东物流在自动化、无人机和机器人等范畴持续深化的基础。在电商剧烈的比赛过程中，物流已然成为京东的护城河，与京东达成战略协作的品牌商除了注重京东的流量外，物流明显更具吸引力。2018年，京东物流不断新增事务，10月18日推出个人快递事务前进c端快递商场，11月23日进攻物流上线京东快运。当前，京东物流与职业内很多竞赛对手近身博弈，也力保自身在电商范畴的位置。
三、饿了么被收买本地日子服务再生波涛
电商让本地日子服务业有了更为明晰的楚河汉界。4月2日，阿里巴巴集团联合蚂蚁金服以95亿美元完成对饿了么全资收买，该笔融资被视为我国互联网历史上最大一笔单笔收买。6个月后的10月12日，阿里将饿了么和口碑两大事务合并，建立本地日子服务公司。阿里新零售餐饮范畴中的两路大军，口碑与饿了么终究走向了交融开展的途径。阅历百团大战胜出的饿了么与美团外卖，逐渐走向了两条不同的路线，前者投靠阿里成为新零售中的一枚棋子，后者则赴港上市进入本钱商场摸爬滚打。
四、京东“6·18”1592亿之外的资源整合
6月1日-18日京东商城累计下单金额达1592亿元，同比增长33%。“6·18”始于京东店庆但已不只局限于京东，电商企业早已打破隔膜贴上“6·18”标签，电商与实体商超间的界限也越发模糊，跨渠道联动代替驱动成为本年全新关键词。本年“6·18”期间，电商与实体零售商间的协作正呈现出合则两利、分则两伤的趋势。笔直电商、商场超市、时尚品牌借此抢食线上与线下流量蛋糕，挖掘潜在的增量商场。电商间的比赛聚焦在物流系统、供给链系统以及渠道交融等维度，基础设施的重要性和资源调度的协调性被不断扩大与强化。
五、拼多多上市交际电商出尽风头
7月26日，拼多多赴美上市，终究募资163亿美元。拼多多一直面临质疑，但也在不断填补短板，清肃平台内的山寨和假货，加快与品牌商协作。拼多多的上市集中扩大了交际电商的价值，每日一淘、贝店、云集微店等交际电商快速掘金。与此一起，基于微信的社区团购组建了新的阵营，邻邻壹、十荟团、呆萝卜、考拉精选等社区团购企业先后取得融资，一起，腾讯、京东、盒马、美菜网等一批互联网职业的巨细巨子也先后向社区团购伸出了自己的触角。一批选用交际方法发家的电商尽可能地寻求着生存空间，电商巨子则将触角伸向交际电商范畴，本钱也因而分外喜爱。
六、北京成综试区进口电商再获利好
跨境电商的利好消息接连落地。8月7日，国务院发布《关于同意在北京等22个城市设立跨境电子商务归纳试验区的批复》，同意在北京市等22个城市设立跨境电子商务归纳试验区。同日，商务部外贸司负责人就《批复》进行了解读。至此，我国跨境电子商务归纳试验区的数量将从13个增加至35个，基本覆盖了首要一二线城市。此次新增的22个城市是我国第三批跨境电商综试区。值得注意的是，本次22个城市的布局开端逐步向内陆延伸。新设综试区有利于企业对欧洲和东南亚商场的开拓和布局，或可提高企业从这些地区进口商品的物流和通关效率。
七、电商法落地野蛮竞赛将刹车
经过各方利益的重复拉锯，电子商务法一锤定音，电商野蛮生长年代终将完毕。8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议在北京举行，会议表决经过了《电子商务法》。跟着法案落地，保障电子商务各方主体的合法权益、规范电子商务行为有了一部专门的法令，这也是我国电商范畴的首部归纳性法令。从2013年末正式发动立法进程直至本年终究经过，涉及电子商务运营主体、运营行为、合同、快递物流、电子付出等多项内容，在电商运营资质、交税、知识产权、职责划定、处分规范、跨境电商等多个方面临我国电子商务职业进行了立法。
八、张勇接棒阿里步入“后马云年代”
阿里的电商帝国现已羽翼渐丰，马云则将退居幕后成为阿里的灵魂掌舵人。9月10日，阿里巴巴集团开创人马云以一篇题为“教师节高兴”的公开信，让阿里巴巴首席执行官张勇一年后接棒阿里巴巴集团董事局主席一事尘埃落定，教育、脱贫、环保与公益则是马云未来的关注方向。作为阿里的开创人，马云激荡19年。掌舵人影响着企业的当下与未来，马云用十年搭建起来的合伙人制度迎来正式的检测，该制度将成为确保阿里这艘航母平稳行驶的压舱石。跟着马云交出阿里巴巴集团董事局主席的权杖，阿里“后马云年代“的帷幕正式摆开。
九、首届进博会电商抢夺境外商家
首届我国国际进口博览会11月5日在上海开幕。此次进博会交额易采购按一年计，累计意向成交额5783亿美元。京东与苏宁进博会期间的订单额均到达千亿元，阿里则计划在未来五年到达全球2000亿美元进口额，唯品会、网易考拉等很多电商企业同样在抢夺场内的商家资源。博弈之余，电商企业、前端供货商与终端消费者间的联系被不断重构。初次敲开我国商场的进口品牌急于观察我国消费商场，而我国消费者想寻求别致且实用的品牌。如何让两头做到互通有无，考量着电商这位“中间人”的谐和才能。
十、“双11”十年多方资源提速交融
2018年“双11”到达顶峰，一场现象级商业再度发明了别致迹。11月12日零点，天猫“双11”成交额的数字终究定格在了2135亿元，相较于上一年增长了近27%。从前仅在线上狂欢的“双11”现已深入到线下延展至供给端，并调动着千万个品牌商、商超、百货购物中心、物流、金融企业一起联动。据了解，20万家才智门店、62家银泰百货、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超为“双11”配备了资源。实际上，“双11”繁华背后隐藏着职业阵痛，渠道交融尚存壁垒，数据打通仍需摸索，海外物流系统刚刚起步，出产与消费的对立无法完全谐和，企业想要把脉商业走向还需时日。
以上就是小编给大家介绍上年盘点的电商十大事件，相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里，希望能给大家带来帮助。
文/笑笑
又到了一年一度的购物狂欢节，各位的猫都养到几级了呀？
不知道还有没有人记得前几年的兰博基尼5元优惠券，活生生把打折打成了段子。今年的电商明显在汽车这一块下了功夫，相较于此前的补贴金额基于厂商指导价，天猫此次补贴的诚意肉眼可见。
其它平台也不例外，在京东平台上，新宝骏全系车型从10月21日到11月30日都有“1元下订赢大礼”活动，而在整个双11周期（111-1111）里，可以拼手速抢到599折的别克阅朗、55折的英朗、5折的北京现代昂希诺EV畅行版等等。
而到了双11本1的今天，奇瑞瑞虎、吉利几何C都打出了5折销售的广告，红彤彤的海报，特大的宣传标语，的确是很诱人。但很多人仍放心不下——电商买车真的靠谱吗？
折扣力度
天猫作为初代双11的发起者，已经可以说是身先士卒做出了表率。百亿购车补贴涉及了50多个品牌，100多款车型，补贴的力度也很给力。
而很多自主品牌，例如宝骏、海马、红旗等，与天猫、苏宁、京东都有合作，直接在平台设立了官方旗舰店。在双11时期，只需要花几元钱作为订金，就能获得相应额度的现金抵扣券和购车礼包。成功下单后，在订购时选择的品牌门店就会主动联系你，提醒你去店里试驾、付款和提车。
相较于天猫对于整车的补贴，京东汽车剑走偏锋，将重心转移到了线下汽配维修门店——京车会，所以双11的营销重心也放在了自家京车会上。
但与整体车市走向相同的是，有巨大优惠、在“五折买新车”活动名单里的的都是一些新能源车，例如吉利几何C仅售828万元，宝骏E100只有249万元。燃油车的优惠就比较小了，全新奥迪Q3轿跑可享受的补贴是11万元，别克昂科威S的补贴则在2万元等。
电商优势
在汽车电商出现以前，我们买车的流程是到4S店看车-和销售讨价还价-订车之后进行无尽地等待-提车。人们不可能每一家店去跑，钻研每一个环节的隐形加价问题，和每一个销售谈最低的价格再去进行对比。
但4S店的这个痛点，恰恰是汽车电商的优势，它们通过渠道的优化和环节的把控来降低成本，并利用互联网信息整合的把报价透明化，相比4s店在出库费、上牌费、服务费等等杂项上巧立名目，消费者最直观的感受是买车确实便宜了，中间环节省去了，利润自然到了消费者手中。
而且有时候这家4S店没有的车，那家4S店也许囤了几辆，消费者没有渠道去得知，但电商却可以通过整合资源，提高找车速度，让整个提车的流程加速。
看起来，汽车电商的优势很大，传统4S店在现实里却没有受到很大的打击，这是由汽车的性质决定的。
传统4S店可以将汽车手续，物流，三包，质保售后服务这些问题统统包揽，本着“逃得了和尚逃不了庙”的想法，即使汽车出了问题4S店不给解决，也可以在店里找到直接负责人进行协调，但如果是纯电商模式买来的车，总不能跑到总部去拉横幅吧？
所以现在汽车电商与线下4S店通常采用互惠互利的合作模式，由电商引流，再前往4S店进行传统购车流程，既得到了电商优惠，也获得了售后保障。
慎选平台
除了天猫、苏宁、京东等电商平台，还有很多专门的互联网购车平台——弹个车、花生好车、51车等也在汽车电商领域中摸索，这些购车平台在线下设有直营店或加盟店，消费者下单后可前往提车，借助低首付、多分期的金融方案进行购车。
大家都担心电商没保障，也的的确确发生过了一些这样的事情。
曾经有消费者在某个互联网购车平台上购车，花了24万多，却没买到车。他购买时，导购员告诉他只需要支付一成车价作为首付，还能办理4年的分期付款。”他买了一辆全价33万余元的奔驰，在支付了338万元的首付款后，根据协议每月支付6346元的月供。
但是一年之后尾款却没有任何减少，这是因为当初签合同的时候，前一年的月供仅为“租金”，并非购车款。这些藏在广告宣传语里的陷阱，让人猝不及防。
类似这样的案例比比皆是，这些平台的主要盈利方式依然是以汽车为载体的融资租赁服务，以汽车为载体通过金融手段变相放高利贷，远比4S店模式的要挣得多。
总得看来，汽车电商的模式还不够成熟。新鲜事物的确值得尝试，但一定要慎重慎重再慎重，千万别上当受骗了！
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
