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今天给各位分享特异功能开发客户礼物的知识,其中也会对特异功能的原理进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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业务员如何开发客户6步骤?
现在很多销售人员在拜访客户的时候,显得很盲目,见滚罩册了面不知道该说什么,该怎么样说,只是很简单的介绍下自己,然后就极力向客户推销产品,客户拒绝后,便灰溜溜的走了,灰心丧气,拜访下家就没有激情。今天这样,明日还是如此,日复一日,没有多大成绩,便想着改行,结果在其他行业做的也是不尽人意。最后还弄不明白,为什么现在的社会客户这么难开发?客户关系这么难维护?zheeci业务员之家网告诉你“其实不然,不是没有市场,也不是没有客户,关键是在于做销售的人,你是否是合格的销售员?有许多东西你是否注意了?有许多方面你是否做到了?如果能够多去思考,善于复制别人成功的方法,善于行动,善于总结,那么开发客户也很轻松。”
第一步骤:专业取信客户谈客户。
首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。
谈到专业水平,我觉得有以下几点要注意:
1、拜访前的调研。在拜访大宏客户之前,要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力,客户的销售情况,客户的人际关系,客户的性格等等要尽可能多的了解。
2、拜访客户前的准备。凡事预则立,不预则废。要顺利拜访并开发成功,须做好前期准备工作。(1)资料准备:包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。(2)仪容准备:要想更好地开发客户,业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括:穿着职业化,尽量着职业化的装束,比如,西装等,着装不可太随便;面部形象职业化,要充满自信、面带微笑等。(3)心理准备:作为厂商的业务员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此,也要求业务员,要不断调整和锤炼自己,保持一颗昂扬向上的进取心态。
3、与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等,要很熟练的说出,不能吞吞吐吐,让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对,自己解决不了的不要当场给予回答,下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。
专业水平是靠自身的学习与积累得到,也就是说不打没有准备的仗,拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到,而且要能够熟练的运用,让客户觉得你很专业,那么客户就会对你产生信任感,对你的公司产生信任感。
第二步骤:利益打动客户
有了专业的水平只是博得客户信任,只是推销的第一步,那么客户相信你的产品了,但是他不一定就会与你合作,因为他关注的还有利益的问题。所以我们在向客户推销产品的时候,不能极力的把产品展示给客户,不能只是一直说产品或者服务如何如何的好,这样是打动不了客户的,他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?那么这个时候,我们的销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润,是给客户提供一条财路和发展的机会,是求的双赢的,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够顺利的进行下去。
另外通过案例说服法打动客户,比如介绍某某经销商销售该产品,带来较好的利润等,从而为签单做铺垫。销售的时候,一般见老板的面,第一句话会说:“老板,您好,很高兴今天能够拜访您,今天来是向您推荐一条财路闷乎的,不知道您是否有兴趣听一听?”那么这样老板一般都不会直接拒绝你,他至少会有兴趣听你介绍介绍。这就是利益推销法的一个简单应用。
第三步骤:态度感染客户
谈客户非易事,一定要做好心理准备。即使人倒下了,我们的信念、精神都不不能垮,那么在谈客户的时候,这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度,不要把上家的情绪带到下家去,要充满激情与活力,要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志,客户可以拒绝你的产品,但他不能拒绝你这个朋友,要有这种思想。我们要转变观念,我们不是去乞求客户,而是平等的与客户谈判,是追求双赢,所以客户不接受也很正常,说明他的战略眼光还不够,不是因为我的原因,如果能有这种想法,那么就没有什么值得懊恼的。我们要展示自己个人的魅力,展示自己的精神风貌,用积极的态度去感染客户,让他觉得你永远都是朝气蓬勃,那么说明你很自信,你对公司很自信,那么你的产品也就不会差。
第四步骤:情感感动客户
人都是有血有肉的感情动物,客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,你一次两次三次拜访他都不合作,但是或许你再坚持一下就能成功,客户可能不光在比较你的产品,更是在考察你的人品,所以要学会用情感去感动客户。我们可以经常给客户发发信息,打打电话,节日送点礼物,生日送点礼物等等,让老板先成为你的朋友,然后在谈合作。有些客户不是去一下就能够合作,有的还需要持续拜访,跟进。
记得在六安的霍邱与舒城有两家客户,我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访,感觉有意向,客户也都很精明,他们都在比较,没有给出明确意思说做不做,我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访,拜访的时候不是很直接的谈合作的事情,而是去关心客户,关心客户的生意,生活等等,让他感觉到你这个人是个可以交的朋友,那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”,经常发些祝福的短信和问候的短信过去,要让让客户脑海里天天有你,那么你离成功就很近了,终于在电话和短信的问候祝福下,一个月后单子拿下来了,霍邱的老板说,是因为觉得我人不错,才愿意做我们产品。其实做业务就象谈恋爱一样,要坚持,如果把追求女孩子的精神与执着拿出来,那么做业务成功的可能性很大,只可惜很多业务员不愿意坚持,有了新客户忘记老客户,其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品,更是在比较你的人品和你公司的信誉,所以我们要主动,要善于用情感与真诚去感动客户。
第五步骤:行动说服客户
我们不光要感动客户,更重要的要善于行动,善于为客户着想,不要只想着要客户进货,要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售,这里指的帮助客户,可以是你帮助他整理库存,可以是帮助他重新摆放陈列,可以是帮助他贴贴海报,可以是帮助他策划一场促销活动等等,不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系,其实不然,很可能你的一个举动就会感动他,就会说服他,他就会做你的产品。在很多业务员的观念里,认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目标,其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑,为顾客服务,帮助顾客去卖产品,指导顾客卖产品,而不是只想着回款。
上面提到的霍邱、舒城的客户就是通过把自己的真诚传递给他们,让他们感觉到不是在卖产品而是在交朋友,态度是真诚的,这样成交几率就很大。在做业务的过程中,我们要把经销商当成朋友看待,要去帮助他,去帮助他卖产品,而不是去算计他,逼着他回款,因为只有经销商的货到达了消费者的手中,他才会不断的进货,如果要靠积压经销商的库存,逼着回款,而货却在经销商仓库里不动,那么最终损害的还是厂家的利益
第六步骤:用心成就客户
上面说了这几点,我觉得最重要的还是作为一个销售人员你要真正的用心,要真心付出,用心思考,善于总结,真诚的为客户服务了,真正帮助客户实现销售与发展,实现利润,要将心比心,多站在客户的角度去考虑考虑,善于抓客户的心理进行“攻略”,另外还需要注意以下几点:
1、专心九十分钟高度专心、没有干扰的时间,会比一整天随兴的工作更有生产力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间,可能有数小时之多。假如,你每天能善加利用先前浪费掉的一小时,一年就会多出365小时,或额外的45个工作天。换言之,你若能集中专心,不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中,你会大大地提高你的生产力。
2、开放的心社会学家所讨论的角色模式中,认为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。在人们所处的群体中,人们经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝更高的目标努力,也使我们更谦虚。因而,你必须具有开放的心灵,从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习,接纳来自各方的思想。
3、博爱的心你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的,但是你仍然必须经常地努力去尝试。
我觉得只要用专心、真心、诚心、善心、细心,“五心”并用,那么就能服务客户、成就客户,最终成就我们自己。

送客户什么礼物比较好
临近年关,很多企业会选择为自己的员工或者客户送一批商务礼,以期促进企业和客户之间的感情~
但这些企业礼不能随便买,在定制企业礼品时最好从定制礼品对客户的作用、礼品对企业的作用、定制礼品的成本综合考虑,选出适合企业、适合客户的礼品,定制礼品才有意义。
请指磨点击输入图片描述
今天加加就为大家整理了适合过年送礼的企业礼~拯救那些正在为这个事儿头疼的hr、行政小姐姐们!
01多功能无线充电笔记本
推荐理由:
这款是企业送礼的万能选择!多功能可充电的笔记本,超大容量,既可以当充电宝使用又可以当USB使用,苹果、安卓、USB三位一体,大文件一键储存,让工作学习效率直线上升。
精选优质皮料,手感柔软舒适, 高级又实用的礼物~
参考价格:149RMB
福利价:98元
02小米有品·保温杯
推荐理由:暖心暖人的保温杯也是企业礼不错的选择,而且价格不到50,很适合预算有限的企业。
小米出品,品质也很有保障,可以长时间保温或者保冷唯哪斗。简约的外表也很适合携带,性价比非常高。
参考价格:79RMB福利价:47元
03水具五件套
推荐理由:低调简约的水具五件套,一个凉水壶和四个杯子,平时接待客人的时候也能用上,简单但是独特的花纹让这套水具看着非常有质感~
参考价格:99RMB福利价:79元
04蓝月亮洗护套装
推荐理由:蓝月亮洗护套装,适合送给员工们的企业礼物,一套里面包含洗衣液、消毒液、柔顺剂,还有便携缓庆版,贴心又省事~
参考价格:159RMB福利价:109元
05桌面台式日历手写板
推荐理由:时间记录、温度、湿度显示,牢记每个时间行程解决健忘的烦恼。
计算工作,工作备忘,小组讨论小黑板等各种工作场景,让工作效率大大提升,桌面立起支架,不仅美观大方且实用。
参考价格:198RMB福利价:128元
06小目标车载香薰
推荐理由:吉利又大气的车载香薰,有三种颜色可以供自己选择,适配多种车型,清新车内空气,装点车饰!让客户开车的时候随时都能想起你的心意~
参考价格:99RMB福利价:69元
07茶里正山小种红茶礼盒
推荐理由:中国红的礼盒包装,醇厚浓郁的茶味,透亮浅黄的汤底,精心又有品位的礼品,让客户一下子感受到你对他的心意和重视!
参考价格:199RMB福利价:160元
08迷你手冲咖啡机
推荐理由:颜值与实力并存,可以快捷迅速的冲泡出一杯纯正的咖啡,茶渣分离,方便清洗。别有心意的一款企业礼,适合送给爱喝咖啡的客户~
参考价格:598RMB福利价:209元
09笔下签字笔
推荐理由:寓意吉利的签字笔,适合送给对方客户的领导管理层~可以根据自己喜好旋转【钱】、【运】、【牛】等字符,美好寓意转起来。
参考价格:399RMB福利价:299元
10SKG按摩仪K3
推荐理由:同为职场人,难免都会有腰酸背痛、颈椎僵硬的情况,送上一个颈椎按摩仪,热热的很舒服,帮ta缓解工作带来的压力!
参考价格:299RMB福利价:249元
给客户送礼,那些礼品比较合适呢?年龄大约40-50岁的高管。
到春节了,很多人都会选择送一些礼物,送礼物这不仅仅能够让人记住,最重要的是送去链宏喊多他们的祝福。
1、送客户礼物,你要考虑客户的地位、性别、年龄、爱好棚野、地域,等基本信息,这样才好选择送什么,还要考虑看客户那里有没有习俗,根据客户的地域选择合适的礼物;
2、现在很流行定制的礼物,你可以送客户定制类的礼物,这类的礼物更能体现你送礼的心意,像一些水晶,可以印上客户的照片或者名字,或者对客户的祝福语等,比较有专属性,而且也特别用心哦;
3、送一些高管,你可以送一些带一些复古,绝枝却又很时尚的、精致的礼物,像甲骨文象棋、骨瓷茶具、丝绸鼠标垫等,都是很高雅的礼品;
4、送女客户可以送一些美容养颜的,像珍珠项链、石榴石手链等,每位女士都是爱美丽的;送男客户可以送手表、钱包等,比较时尚,而且也是男士的随身携带的物品
希望能够帮到你,祝你工作顺利!
适合送给客户的小礼品
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等
此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。让滚明客户比较容易接受,可以慢慢建立备肢良好关系。
2、摆设型坦告:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设“等。
此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费
3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券
此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠!是不可多得的好东东!
4、奢侈型:手表、高级礼品(高兴的话,你也可以打根金条,上不封顶) 等
此类纯粹是腐蚀人家了 (Sorry,我也不想的...),单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“身世”,否则,哼哼...都不知道自己怎么死的!
特异功能开发客户礼物的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于特异功能的原理、特异功能开发客户礼物的信息别忘了在本站进行查找喔。






















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