
导读:刘强东以前说过只要在京东物流工作5年就能买房,于是人们纷纷想起的第一个在京东物流工作的快递员,现在的待遇怎么样,有没有真的买房;刘强东还说过:任何地方发生灾难,临近库房的管理人员无需向任何人汇报,有权且必须捐出库房里面所有灾区需要的物资!京
刘强东以前说过只要在京东物流工作5年就能买房,于是人们纷纷想起的第一个在京东物流工作的快递员,现在的待遇怎么样,有没有真的买房;
刘强东还说过:任何地方发生灾难,临近库房的管理人员无需向任何人汇报,有权且必须捐出库房里面所有灾区需要的物资!
京东001号:年薪10万
记者了解到金宜财仍然是京东物流某一个站点的快递员,他的工资与其他快递员的工资并没有太大的差别,唯一的差别就是他工作了10年。
金宜财告诉记者:目前他的年薪能够达到10万左右,在行业内已经相当不错,同时他还表示自己已经买了房子,生活还过得去,没有什么压力。
其实在金宜财的快递员生涯中,刘强东为他颁发过两个奖项,一个在2012年的 “超越自我奖”;另一个是2014年的 “5年银质服务”的奖牌。
京东对员工的照拂:不管花多少,公司出
前京东商城公关关系部总监闫跃龙曾经在微博上发布过一条消息,让大众对京东集团照顾员工的认识有了最直接的情谊,十分感动。
微博原文是这样的:“凡是公司五年以上老员工,如果得病,保险报销之外不够的钱,不管花多少,公司出!公司不会不管兄弟,不希望一人重病穷三代的事发生在京东兄弟身上!”文末还配上一句“一日京东人,一世京东情”。
其实这一段话是刘强东在2017年京东老员工授勋仪式上的发言,闫跃龙以此发微博,足以见得他也被刘强东感染了。
京东对员工的照拂:5年就要买房
刘强东还曾在央视的一档综艺节目中说到“这些员工凡是在京东工作满五年以上的,绝大部分都能在老家的县城,当地的小城市买房子。”
除了买房以外,现在京东员工宿舍实行两人一间的安排方法,另外刘强东还强调:工作满三年以上的员工,可以享受每人单独一个房间的福利。
根据京东集团官方的爆料,京东每年都要花花3600万元援助京东员工的留守儿童刘强东说:希望把学校建在京东写字楼旁边,保证员工子女的教育。
刘强东:山里走出来的孩子
刘强东一直都有农村的儿子的标签,他也是从困苦地方出来的,所以他知道别人的不容易,在刘强东靠上中国人民大学的时候,是村里的人凑了300元的费用给他。
后来刘强东越发富有,回乡的时候,给村里的老人每人包了10000元的红包,并且在村里的每一家发放了特别多的福利。
现在村子在刘强东的照顾下,彻底奔向了小康社会,一个村子的人都受益匪浅,刘强东始终是一个没有忘本的人,他知道自己是农民的儿子。
刘强东:最霸气的慈善家
2008年5·12汶川大地震爆发,刘强东留下一份邮件给员工:“如果中间出了什么事,我相信我的同事会把公司运作下去。”就毅然奔向了灾情一线。
刘强东带着十几辆装有救灾物资的车,2000多公里的路,两天一夜从北京开到达灾区,在灾情一线,他住了半个月,直到车里的物资都分发完才回去。
2008的时候刘强东的京东刚刚做电扇不久,双十一都没出来,他能多少钱?汶川地震时自己把家里十几万存款都捐了,这是他告诉老员工的故事。
2008年京东不过是个不起眼的角色,刘强东就给公司定下了为国家和社会捐献物资的终极目标,他创立的京东势必终生为此而努力;
为此,京东内部还制定了一个规则:
任何地方发生灾难,临近库房的管理人员无需向任何人汇报,有权且必须捐出库房里面所有灾区需要的物资!
马云 的阿里巴巴集团 可谓是闻名全国。
而说到阿里巴巴从建立到发达的传奇事迹,最为人称道的当属阿里巴巴的十八罗汉,正是有这十八位创始元老,才会有阿里巴巴后来的蒸蒸日上。
而同样 崛起于微末,并绚烂于辉煌的,还有 刘强东 创建的京东。
而说到京东,与马云的阿里巴巴一样,京东集团同样有一批创建元老。
其中排名第一位的京东元老,却并非是京东集团的任何一位高层,反而是一位快递员,最受京东老板刘强东的重视,前者 曾经想要辞职,都被刘强东许以重金而强留下来,这也成为了中国电商界的一则佳话,被认为是刘强东重情重义的体现。
而那位被刘强东视为肱骨的快递员,也被称为中国最牛快递员,那么这位中国最牛快递员是谁呢?他经历了什么困难才决定从京东辞职,而刘强东又对他许下了什么承诺,才被评价是重情重义好老板呢?我们一起来看一下,这位京东编号001,不是高管但胜似高管的京东快递员的传奇过往。
京东001号 金宜财 ,被称为中国最牛快递员,也是京东最早的一批建设员工 ,虽然不是京东高管,但象征价值却胜似京东高管。
京东集团的物流业务,早在2007年就已经被提上日程,而直到2009年,才开始正式布局,而在此之前,京东从不曾在物流业务上,有过任何建树。
而同样是在2009年这一年,京东物流刚开放招聘市场,就迎来了一个年轻的应聘者,他就是金宜才。
当时的金宜财还很年轻,他来应聘这份京东快递员的工作,只是为了一份糊口的工作,却不知道他的出现,在当时负责招聘的京东物流负责人眼里,简直宛如救星。
而至于为什么受聘者还没说话,招聘者却已泪流满面,这一切都得从当时京东物流初一上马,就遭遇到的迎头棒喝有关。
当时的京东物流,把业务部门主要对准了无锡地区,正是看中了这一地区水上交通便利,而陆上交通四通八达的区位优势,才大胆入驻此地。
然而,虽然此时的中国物流业,已经有了顺丰王卫的成功模式,但京东物流在此领域人才储备并不充分,而在这样的前提下仓促上马的京东物流项目,其境况可想而知。
这一阶段的京东物流,仅仅是筹备阶段,都显得十分艰难,因为他们连人都招不到,又谈何扩大业务呢?一切不都成了一纸空谈嘛。
京东高层很重视物流行业的发展,认为这是京东集团未来业务的一大助力,所以要求此项目尽快打开局面,老板刘强东更是拍板,要求项目负责人尽快出成绩,首先要尽快招到快递员。
招人难,这是当时京东物流面临的最大困难,因为当时的京东虽然在其他业务领域声名显赫,但在物流业务上名气实在很小,所以哪怕招人广告贴满全城,甚至发了报纸的版面广告,都无人问津。
这个尴尬的局面一直持续了很久,直到金宜才的出现,才打破了这个差点冷掉的场面。
而面对如同救星般的金宜财,京东上下都很重视,刘强东甚至都打过电话来亲自过问了第一个面试者的情况,从而也记住了金宜财的名字。
而对于金宜财的面试,京东物流当时的负责人除了基本的问询之外,剩下的环节全部都亲自操办,堪称一路绿灯,而金宜财也成为了京东物流建立后,入职的第一位基层员工。
同时也是京东物流史上第一个快递员,工作编号正是001号。
而如果说到京东物流草创后的业务发展有多难,只有作为亲历者的初代京东物流领导班子才知道,而作为最基层的员工,常常直面困难的快递员,金宜财对此才更是深有感触。
创业初期的艰苦,就跟每个人人生中第一份入职的工作一样,艰难困苦让人难忘。
据金宜才回忆,当初京东物流才刚起步,他作为快递员,还不像后来的工作一样那么轻松, 那时候的他,不仅要负责配送快递,还要身兼多职。
例如他 要想办法不断开拓业务。
在那个时期,选择京东物流来完成物品流动的客户很少,所以 金宜财所需要负责的快递量是很少的,但是相对的,他要负责的业务范围却很大。
而单靠他自己,是无法胜任的,于是他就只能想方设法的,到处去拉人。
金宜财后来能够在京东立足,并站稳脚跟,显然不只是因为他是001号快递员的命运那么简单,相反的,他很愿意抓住机会,并肯为之发挥自己的能力和努力。
靠着自己在 社会 打拼几年所积攒的经验,金宜财在招人方面很有一套自己的方法。
他开着公司配的三轮小车,走街串巷送快递,因为快递量不大,所以这一块工作并不怎么费时间,这就让他有充分的时间和精力,去观察周围的人。
凭着一双薄有阅历的眼睛,他能够很轻易地看出来,哪些人就像当初的自己一样,是急需一份稳定工作的,而哪些人适合于物流行业,哪些人过于毛躁而不适合成为同行,这都是金宜财一眼尽收眼底的。
而对于那些,有成为自己同事的潜在能力的人,金宜财都会凭着自己一张嘴,跟人家交流攀谈,他 社会 阅历很多,加上心思细腻,往往能够很快地跟人建立交情,然后他再将自己的想法和盘托出。
就这样, 一边送快递,一边往招聘部门拉人,很快的,京东物流就组成了一批快递员班子,同时也扩大了京东物流的知名度。
而除了拉人以外,金宜财还得负责为公司做宣传。
当时的中国互联网还没到现在的对比程度,所以网络推广效果差强人意,为了提高宣传效果,金宜财还得在上门揽送快递之余,还要到处去散发传单,宣传京东物流的快递业务。
那时候,单是宣传单,金宜财自己都掏钱打印了很多份。
而为了让这些自掏腰包的宣传单发挥出应有的价值,金宜财还会不惜体力的,跑到许多偏远的乡村街道去到处发放。
尽管农村出身的他也晓得,这些宣传单最后多半难逃进入茅厕的命运,但 他依然乐此不疲,因为他觉得,一定是有识货的人存在,能够看到京东物流的优点。
而更多的时候,金宜财也会到附近的高校和中学去发传单,这是因为他听业务经理说过, 未来京东物流的业务范畴,要向低龄化市场进军,而校园显然是重中之重。
就这样, 金宜财 在做好一个快递员的本职工作的同时,还兼顾了京东业务的推广宣传工作,对京东在物流业务初期的发展推广,立下了汗马功劳。
但是金宜财的快递员工作也并非一直顺遂的,他在工作中也时常会遇到客户的刁难。
而对于老实木讷的金宜财来说,那种不说话但把戏谑放在眼底给你看的客户,才是最让他难以接受的。
有一次,金宜才给一个客户配送一个大件,快递很重,好不容易送上楼了,但客户却因为对包装不满意,立马就把投诉发到了物流部总台,口口声声就是退货。
明明不是多大的问题,却愣是被抓住了借题发挥,金宜财知道, 社会 就是这样,总有人生活不如意,喜欢拿人开刀撒气。
为了节省时间,也为了公司的声誉考虑,金宜才居然自己到附近的超市里,亲自买了一箱牛奶给客户送了过去,并苦苦哀求客户不要为难自己。
就这样,一个不大不小的危机,才就此度过。
但这并不是唯一的个例,相反,在金宜财从业的最初几年, 不管是有意的刁难,还是无意的举报,金宜财遇到了无数次。
甚至有一次,金宜财心想我受这么大委屈干嘛,不如去找一份不那么受气的工作呗?
于是抱着这样的想法,金宜财提出了辞职。
面对001号员工的辞职要求,听他诉苦良多的业务经理也很为难,于是把这件事情上报给了京东老板刘强东。
那几年,作为京东集团的大东家,刘强东也是很忙的。
但是无论再忙,他听说了物流部经理的报告,还是决定亲自出面。
不为别的,只因为金宜财 作为001号快递员,刘强东对这个编号及其背后的名字,是有印象的。
他在平时的工作之余,也偶尔会留意到金宜财的情况,他听说,这个员工在基层干得不错,不仅兢兢业业,而且还肯吃苦耐劳,听说他还自己掏钱印发传单。
就冲这份忠心与上进,刘强东就得肯定他的能力,更何况,具备这样的品质的员工,在创业项目里,简直就是瑰宝,刘强东又怎么肯放他走?
于是刘强东决定亲自跟金宜财谈谈。
而刘强东的做法,也很符合他作为顶头老板的身份。
作为日理万机的京东首脑,刘强东没办法耗费太多时间在一个底层快递小哥身上,哪怕他很欣赏他,于是刘强东的办法就很简单粗暴,那就是画饼。
刘强东鼓励金宜财好好干,并 许诺金宜财如果他能够再干满五年,公司就送他一套房子。
一套房子,无论是位于哪里的房子,对于金宜财而言,都是一个无与伦比的诱惑,同时也是一个巨大的激励, 让他下定决心,无论如何也要干满这五年!
而对于那些工作烦恼,金宜财除了想尽办法去摆平以外,就只有强求自己的业务再纯熟一点,这样才能减少客户的不满。
金宜财坚信,办法总比困难多。
正是因为有刘强东那看似粗糙直接,但又相当务实有用的承诺激励,所以金宜财就真的死心塌地的,就此坚持了下来。
而随着时过境迁,随着京东物流公司的发展壮大,在中国物流业界站稳了脚跟的同时,金宜财也在京东物流站稳了脚跟。
如今,金宜财作为京东物流的001号快递员,已经陪伴着京东物流公司走过了12个年头,堪称元老级员工,也难怪 老板刘强东都对他那么重视,认为他在京东内部的象征价值,已经远远超过了他的业务价值。
而至于外界经常讨论和关心的,老板刘强东到底有没有兑现那个“五年之约”,给金宜财买一套房子的问题,金宜财也是腼腆地笑而不语。
有没有呢?没有人知道。
但答案应该是不言而喻的,因为单单看到金宜财现在,都还在死心塌地地,为京东物流工作,为老板刘强东而干活,我们就该明白,刘强东应该是兑现了那个承诺。
不然的话,谁会愿意在一个不信守承诺的老板的公司,一干就是十二年呢?
而话说回来,就算刘强东没有兑现那个承诺,凭借着金宜财自己的工资,他应该也早早地攒出了一笔买房钱了吧?
因为许多人都知道的,京东的员工薪资很优厚的,而且京东老板刘强东对待员工也很好,员工福利很不错。
刘强东曾有一张火出圈的路透照。
那还是他携妻子奶茶妹妹章泽天回老家探亲的时候,被围观者拍下的照片。
照片里的刘强东身穿绿色军大衣,紧绷的牛仔裤显得十分不得体,有种乡土气息,而旁边的奶茶妹妹章泽天,虽然穿羽绒服很美丽,但收到老公刘强东的影响,感觉也有些土妞的感觉。
以至于看图的网友评论说,感觉画面很和谐,刘老板的着装一点不突兀。
调侃归调侃,但这话其实说起来其实并没错,因为刘强东就是出身江苏宿迁的农村。
而也正是因为出身农村,所以刘强东格外重视京东集团里的农村员工的薪资待遇。
虽然 近两年刘老板的口碑风情不怎么样,可说起来刘强东对员工的好,那还是圈内圈外有口皆碑的。
就拿金宜财来说,金宜财曾经对媒体透露,自己的月薪大概是8300,而年收入净余的话,却是接近二十万。
金宜财的话显然是前后矛盾的,因为这是很简单的算术题,一月工资8300,一年也才十万出头,再加上平时花销跟家庭支出,怎么会有近二十万的净余呢?这不是前后矛盾吗?
但是实际情况就是这样,因为金宜财虽然年薪不可能到二十万, 可是刘强东为员工开出的薪资结构里,底薪只不过是小头,而真正的大头则是各种绩效,奖金以及分红。
而就算是金宜财这样的基层快递员,也有年终奖可拿,不得不说京东刘老板对员工 确实不错。
而面对这样的老板,京东的员工们是怎么回馈他的呢?
像金宜财这样的,就是年复一年的兢兢业业的工作,靠勤奋踏实来回报。
当然也有普通金牌快递员黄少波那样的 超级快递员,一月揽件送件三万多个,创造了中国物流行业从业者的记录,从而受到京东高层的认可。
今时今日的京东,已然成为了中国电商界的第二巨头,但今时今日的金宜财,却依然是京东物流的基层快递员。
有人曾经说过,以金宜财的身份地位,以及他京东物流001的编号,他早已有资格,向京东的管理层要求个一官半职,毕竟,拿股份的员工就是股东,而拿死工资的员工就永远只是员工。
但金宜财却并不为之所动,相反, 他依然坚守在基层快递员的岗位上,风里来雨里去,只为了按时把快递送到客户的手里。
或许,这就是匠人精神吧,也只有这样专注的匠人精神,才是中国发展所需要的吧。
刘强东是一位成功的商人,身价过亿,在人们口中是和马云马化腾放在一起讨论的人物,然而他们之间又有着很多不同。刘强东白手起家,出生在农村家庭,没有背景人脉,现在的一切几乎都是自己努力换来的。他的故乡是江苏省宿迁市来龙镇的光明村,家境贫寒,家里以河为生,父母也是因为工作繁忙没有时间管刘强东,便把他放在姥姥家抚养,正因如此刘强东很早就能自立。
刘强东幼年时和姥姥两人生活非常愉快,关系也很亲近,他的现在也离不开姥姥所做的一切。起初他在创业时并没有看得那么远,目标很小,就是稍微赚一点钱为姥姥把病治好。当初刘强东凭借自己优异的成绩考上了中国人民大学 ,可是家里条件很差,然而热情的村里人因为村里好不容易出了个大学生便齐心协力给他凑了500块钱和76个鸡蛋供他读书,这也让当时的刘强东非常感动,决心努力读书,打拼出一片天地后回来报答父老乡亲,那么后来如何呢?
刘强东在读书时,边学习知识边规划如何挣钱。在他毕业之前他就已经计划自己创业,起初他非常艰辛,为了解决温饱不得不去摆地摊,甚至卖碟片。当时他只是孤身一人,但是他坚持下来了,工作能力的过硬也得到了很多老板的赏识。
经过多年的努力,刘强东的公司也是越来越大,自己身价也是逐渐飙升,京东也成为了国内知名的电商平台。当然,刘强东并没有忘记当年父老乡亲的恩情,他说他永远记得当初乡亲们的无私帮助,不然他可能大学都没得上。在他返乡回家时,他给了每个村民1万的现金红包,并且还有价值500万的年货送给村民们。毕竟如果不是他们给了刘强东最初的资本读大学,也没有现在的刘强东。更直接的是,刘强东还把京东的客服中心迁往故乡,解决了将近2万村民的就业问题,因为少时的经历,也是为了提升老家文化素质水平,刘强东还数次捐赠巨款给学校和教育建设,可以说是滴水之恩涌泉相报了。
另外,刘强东对自己的员工也视为兄弟,因为自己出生贫寒,也是从底层一步步向上才有今天的位置,所以他对待员工十分照顾,因为很理解他们,跟员工也没有架子称兄道弟,公司氛围十分和睦,在有一次公司年会上,他还出手阔绰得给所有员工配了一部苹果手机,并鼓励员工在这努力工作五年就能买房了。现在刘强东也是光明村的村长,因为自己和蔼和乐于助人的性格,对乡亲们非常尊重没有架子,对村里人永远以晚辈自居深受乡亲喜爱,他说要多做能为乡亲们造福的事情以报答他们曾经的恩情,并且他给自己定了个小目标,就是一年内让他们收入翻一番,大家有什么看法呢?
当今中国的几大国内主流电商平台,物流模式主要有两种。一种是,一种是淘宝模式,一种是京东模式。
淘宝是整合各大物流资源,与他们合作;京东是构建自家的物流平台。
京东的这种从无到有的物流模式,刚开始起步的时候异常艰难,可是京东还是成功了。
有那么一位快递员就见证了京东成长的每一日,他就是京东的第一位正式快递员金宜财,编号001。
当时的无锡快递部因为是刚刚成立,快递员很少,而快递很多,条件也好差。怎么个差法?当时京东还没有配车,快递员的唯一工具就是电瓶车。而且京东物流体系刚成立,物流点很少,这就导致快递员的配送范围很广,达到十几公里。这就意味着金宜财得在十几公里面积范围内来回跑,而且是骑着电动车。可以想象他花再路上的时间是多么地长,他的配送任务是多么地重。
可是金宜财从不喊苦也不喊累,在自己的工作岗位兢兢业业地工作着。
那时,京东同城一日送达的名声还没有打响,很多人还不知道在京东商城买东西,京东是自己配送。当然是否自己配送,对消费者而言,不是他们关心的问题,他们关心的是,我买的快递,能不能安全又极速地送到家门口。
金宜财在派送的同时,还会像顾客介绍,我是京东的,这是京东配送的,并用行动证明京东物流是保证时效的。
也真是像金宜财这样的快递员日复一日的坚守,日复一日地将公司的使命当做是自己的使命,京东才能在如此艰难的情况下搭建自己的物流体系,京东商城才能被更多的人群看见并保持用户粘性。
金宜财不但做好他快递员份内的工作,他还很是在乎这项工作,很是在乎顾客的物流体验。
有一次,金宜财配送一箱牛奶。当时商家的包装很是难看,而且包装有些破损。暂且不谈破损是哪方面的原因,总之顾客有些嫌弃。金宜财在解释过后发现顾客还是无法释怀包装的事情,他二话不说当即去附近超市买了同款产品代替这个包装有瑕疵的牛奶给顾客。这让顾客甚是满意。当然这是金宜财自己出的钱。为维护公司到这样的地步,金宜财真的爱岗敬业。
这样的员工,刘强东自然很是珍惜。刘强东给快递员的福利是很好的。
或许正是老板对员工的重视和爱护,才能吸引那么一些爱岗敬业的员工,才能让金宜财在京东一干就干了十几年。
这十几年,金宜财陪公司有过了风风雨雨,金宜财在他自己的岗位上发光发热。京东对待陪着自己十几年的员工,自然不薄。金宜财的待遇福利均不错,这也算是公司对他的另外一种奖励。
京东免费领取苹果手机是真的。京东的实名制用户只要达到京东周年庆的送苹果手机条件,那京东官方就会免费给符合要求的用户派送苹果手机的,免费领取苹果手机是真的,京东周年庆送苹果手机是真实有效的。京东,中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。
随着互联网行业的稳定发展,物流公司与电商平台之间的合作也越发密切。
而京东在这场博弈中,展示了自己的与众不同之处,那就是拥有属于自己的物流体系。
京东快递不论是运输速度还是包装完整度或是安全性,都属于快递行业中的翘楚。
提到京东快递,就不得不说一些京东的第一位快递员——金宜财。
12年兢兢业业,金宜财从一位普通的快递小哥,成长为一个行业的楷模,这其中又有哪些故事呢?曾经“五年买房”的承诺实现了吗?
1998年,从人民大学毕业的刘强东在北京中关村创业成立了京东集团。
进入20世纪后,互联网行业迅速发展,电商网购行业异军突起。
敏锐感觉到物流行业商机的刘强东,在2009年力排众议创建了物流公司。
想要把物流业做好,不仅需要在本地建立仓库的支持,还有个头号需要解决的问题就是需要快递员。
刚开始的时候,物流对于很多人来说是一个模糊的概念,作为一个新兴行业,很多人不敢轻易尝试,
尤其是对于当初京东这种创业公司来说,一旦开始挑战新行业,不可控因素的出现将很可能直接击垮这个小企业。
人们出来工作都是为了挣钱,面对当时这样一个不够稳定的物流公司,很多人不敢轻易进入。
有一段时间,公司都面临着招不到人的尴尬局面。
虽然招人困难,但好在有一些有闯劲的人敢于来尝试,京东招聘的第一位快递员就是金宜财。
在2009年4月14日金宜财顺利通过面试,入职无锡某配送部。
作为第一位快递员,他拥有了一个非常有特殊性的编号,001号。
金宜财的加入也打破了招不到快递员的尴尬局面,随着越来越多人的加入,慢慢地物流公司也运转了起来。
不过2009年,是个十分有危机的一年,人们正处于几十年难遇的金融危机之中。
京东物流刚起步,面临很大的压力,所遇到的困难相比于其他时候更加多。
作为一位快递员的金宜财同样也跟着京东物流一起走上了这条成长的道路。
相比于现在的快递员,当时的快递员要承担更多的任务,要为自己的物流公司开疆拓土,同样也会更加的辛苦。
金宜财每天除了需要揽件、配送快递,还要发展公司物流业务,并且为公司的配送业务做宣传。
金宜财自己打印了很多份传单,只要有时间就会发传单做宣传。
到校园里发,在大街上发,在居民区里发,只要有人的地方,就会出现他的身影。
金宜财不断地挥洒着自己的汗水,努力宣传着自己的公司业务。那时的他已经不仅仅是一位快递员,他还是一位业务宣传员。
在物流公司刚成立的时候,快递单量少,送快递的人员也紧缺,所以每个快递员负责的区域特别大。
因为配送范围大,所以每天骑着电动车跑一天,可能也只能送五六单。
因为快递员的工资主要是靠配送单量的多少来赚取提成的,可这样辛苦地工作,快递员得到的收入却不多。
也因为快递人员的紧缺,金宜财一个人要负责无锡整个滨湖地区的快递工作,跑的范围大,快递单量却少的可怜。
金宜财就有过为配送一单而骑电动车跑50千米的距离去送货的经历。
当时的快递员一个人要干多个人的活,每天又苦又累,但是这些都没有击垮金宜财。
最没名气的时候,往往是需要付出最大努力的时候。要做好一个物流公司,客户服务质量是关键。
那个时候的京东快递员不止简单地送快递,还要做好客户服务,这对当时的快递员来说是同样重要的职业要求。
因为京东物流刚开始,没有知名度,各个环节的服务流程也不够完善,所以急需维护好客户,增加回头客率。
不过再努力,也不可避免的会时常遇到客户的投诉。面对客户的刁难与投诉,金宜财都默默忍受下来了。
作为服务于一线的快递员,需要提升自身的素质,做好服务,尽量满足客户需要,这样才配成为一个优秀的快递员。
有一次金宜财接到一个单子是给客户配送一箱牛奶,送上门后,客户对货物很不满意,需要退货。
只是退换货流程在当时还不够成熟,操作起来很麻烦,客户却等得着急,还在不断地打电话催单。
所以为了节省时间,避免客户投诉,保证客户的满意度,金宜财直接自己掏钱在超市买了一箱新的给客户送过去。
就是这样每天重复着又苦又累可能还要受气而工资却不高的工作,金宜财对这些就没有丝毫怨言吗?
面对日复一日的疲惫工作,还挣不到什么钱,金宜财也曾感到对未来的迷茫,并且一度想要离职。
作为一个家庭的顶梁柱,他的工资是全家收入的主要来源。
要给家里父母养老,更需要给上学的孩子提供生活费,人到中年,落在金宜财肩上的担子也越来越大。
但是此时做快递员的他,收入并不高,工作压力又大,他很迷茫,不知道这份工作能不能满足家庭生活的需要。
他需要让家人的生活有保障,需要有能力使他们过上富足的生活,经过考虑,他终于不再忍耐,向京东物流分公司提出辞职。
因为金宜财在工作上的努力和出色表现,又因为他作为京东的第一位快递员身份的特殊性。
他所在无锡分公司的领导在接到金宜财的离职申请时并不敢贸然同意他的离职申请。
金宜财的直接领导急忙汇报给上级总部,而刘强东也同样得知了这一消息。
考虑到当时京东物流的实际情况和金宜财的个人工作表现,刘强东决定亲自出马,与这位“快递一哥”近距离沟通一下。
刘强东来到无锡,特意找到金宜财跟他沟通良久,并向他承诺: “你再干五年,我保证你一定可以买套房子。”
得到这样的承诺,金宜财也十分动心,一边受老板的自信心所影响,又一边感慨自己老板的亲民与对员工的真情实意。
经过一晚上的深思熟虑,他决定放弃离职的想法,选择继续做送快递的工作。
下定决心后,金宜财又开始了他辛勤的工作,这一干就是12年。
刘强东十分清楚这位001号快递员对于自己物流公司的重要性。
如果失去了第一位快递员,对于京东企业以后的发展壮大是十分不利的。
尤其对其他快递员将会带来不小的影响,甚至会导致军心涣散。
京东物流正是起步阶段,不能承受任何可能的危机。
但是对于员工的承诺他也是发自真心的,刘强东是真正白手起家的企业家,他对于普通大众生活的困难很能感同身受。
出身农村的他十分明白基层员工的需要,他更希望让众多跟着他一起奋斗的兄弟姐妹可以获得一个更好的未来。
有了老板的亲口承诺,又出自对自己老板的信任,金宜财一直勤勤恳恳的工作。
随着京东的不断发展壮大,收入的不断增长,金宜财也终于在京东扎了根。
如今已经过去了好多个“五年”,刘强东当初给金宜财的承诺实现了吗?
虽然金宜财并没有靠送快递发家致富,但是在京东送快递的生活却有了新奔头儿。
如今的金宜财对生活非常满意,他的工资也达到了每月8300多元,除此还会有公司发放的一些奖金和福利。
相比于其他的一般工作人员,这份收入已经不算低了,也实现了年薪超10万的梦想。
就这样在京东工作了12年后,他存够了买房子的钱。同样,家里也因为他工资的不断提升,生活也越来越好。
他很庆幸当初自己的坚持,遇到一个好老板,他愿意跟随他一起奋斗。
如今的京东在电商平台的排名中已经名列前茅,名声越响,接到的快递单量也不断增加。
金宜财现在每日的配送单量已经达到100单,配送效率也越来越高。
日子越来越好,金宜财就越庆幸自己当初的选择。
但在2018年的时候,京东迎来了最大的危机。
刘强东取消了快递员的底薪制、降低了公积金缴纳金额,这在当时引起了不小的关注。
后来刘强东解释说,是因为京东物流连续12年的亏损,累积亏损达到了28亿。
面对这样的亏损,刘强东逼不得已采取这样的措施来挽救危及。
不过虽然没有了底薪,但是揽件数量的提成增加了。所以只要认真努力,收入不会减少。
在京东取消底薪制后,有一位叫做黄少波的快递员,创造了快递界的奇迹。
在2018年时,他平均每个月揽件3万件,提成收入从之前底薪制时期的6千多元增长到了15万多元。
在2019年春节期间,一个月更是狂揽13万件,成为京东最牛快递员。
他的突出成绩也引起了刘强东的注意,在会议中还进行了点名夸奖。
而且京东对于员工的保障也一直在行业中屈指可数。
刘强东从来没有因为资金困难而委屈了京东的员工,尽管竞争激烈,他也没有选择削减员工应有的福利与工资。
在京东工作超过五年的员工,如果一旦出现意外,保险不能报销的费用,公司全部承担。
如果意外死亡的话,死者家里人的生活费用和孩子上学所需要的费用也由公司负担,并且资助孩子上学,直到22岁大学毕业。
所以,员工对于公司的忠诚不是偶然发生的,而是来自自己公司对员工的保障与责任感。
刘强东的创业成功并不是偶然事件。
虽然出身农村,但是他却拥有犀利的商业头脑,知道激励员工,懂得知人善任。
也许他承诺员工的事没有全部做完,但是那些第一批跟着他干的老员工已经得到了应有的回报。
就算起点相同,每个人的发展也会不同,这源于个人努力和一些个人天赋。
也许有人会问,为什么这么多年,金宜财还在送快递,就没有升职换个岗位吗?
其实工作期间,金宜财有好多次升职的机会,只不过都被他拒绝了。
因为自己妻子身体原因,他不愿意离开妻子身边。而且自己年纪也大了,早就没有了年轻时的雄心壮志。
原来与金宜财一起工作的同事,还多都升职做了区域经理。
虽然金宜财没有跳出这个圈子,但是他所得到的回报也远远超过了他自己的预期。
一切都是双向的,只要努力,不吝啬付出,那么就会获得相应的回报。
通过像金宜财一样员工的努力,京东物流的地位不断升高。
在物欲横流的今天,快递行业参差不齐。
很多人都吐槽过快递员的不负责任,不送货上门,让客户自己下楼来拿。
但是京东却一直秉承企业的服务理念,坚持送货上门,让客户放心买,安心用。
有这样坚持公司服务底线的公司,又有刘强东这样仁义亲民的老板,令很多像金宜财一样的员工可以死心塌地留在京东工作。
直到如今,京东物流的品质得到了大众的一致认可。
金宜财在京东勤勤恳恳十多年,他俨然成为了京东快递员中的一个标杆,同时他成为了京东物流快递员的榜样。
作为京东物流中最早的快递员,他的存在已经不仅是送快递这样简单,继续从事快递岗位也有一些独特意义。
在长期与客户的沟通和服务的过程中,金宜财有了自己的一套工作法则,这更有助快递员以后的工作提升。
2012年,因为对工作的认真负责,还获得了刘强东亲自给他颁发的京东华东分公司配送部分的“超越自我”奖。
2014年,金宜财又获得了“五年银质服务”奖。
这时他应得的荣誉,也永远记录着他在京东物流发展史上建立的卓越成就。
作为京东物流第一位快递员,金宜财的身份对于京东物流具有重要的意义。
他是快递员中的领头羊,他只要还在京东工作一天,就会一直是“京东快递一哥”。
虽然是一线的快递员,但是他在京东物流起步时所付出的辛勤努力,并且一路追随,不离不弃。
他对京东的忠诚伴随着京东一路从小企业成长为现在的大集团。
2020年时,相关权威机构发布了一份数据显示:“中国的快递员超过了300万人,70%的人收入在5000元以下。”
金宜财能在众多快递员中脱颖问出,成为一个快递公司的标杆型人物,这与他多年的努力分不开。
金宜财一路走来,尽职尽责,他凭借个人辛勤努力和对公司的忠诚成就了现在的自己。
他坚信终有一天老板给出的承诺会实现,也认同自己公司理念,更有敢闯敢干的决心。
从对前途迷茫的快递小哥,到成为一个物流公司的楷模,虽然如今仍然干着送快递的工作,但也是金宜财十几年工作的真实写照。
他的十多年工作经历,代表着京东物流的理念:“客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当” 。
他身上具有的认真负责精神,让他不论严寒酷暑,都能确保每一单快递都能顺利送到顾客手中。
他不仅是京东物流的榜样,也是现今快递行业的时代典范。这是一个基层员工对于企业的无私付出和高度忠诚的表现。




















.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)

.jpg)
.jpg)




.jpg)
.jpg)

.jpg)
.jpg)
.jpg)

.jpg)
.jpg)