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品牌命名的未知痛苦
品牌名称在品牌营销实践中非常重要。里斯和特劳特在《定位》中写道:“在定位时代,你能做的唯一也是最重要的营销决策就是给产品命名。”
同样,冯卫东也在《升级定位》中写道:“在激烈的市场竞争中,名字甚至可以决定营销的胜负。”
品牌名称是企业最重要的营销决策,是营销传播中出现频率最高、次数最多的品牌认知资产。
其中,绝大多数传播都是免费的,一旦经销商和消费者看到产品,品牌名就传播一次;品牌名称是品牌资产最重要的组成部分。
总之,品牌取对了名字,营销才能赢。
但是说起来容易做起来难!对于品牌咨询行业的从业者来说,最不愿意也最害怕的工作就是给品牌起名。为什么?因为看起来容易做起来难。
给一个品牌命名,无非就是给客户传递几句话。但就是这寥寥数语,表达了品牌的定位、品类、特点,暗示了产品的功能和效果,企业的初衷和感受等。同时,这些单词需要容易识别、理解和记忆。可想而知,这是非常困难的。
所以策划人为了取个好名字,往往白天晚上都在想,甚至走路吃饭睡觉都在想。
每天一起创作,绞尽脑汁想出一批一批的名字,攻克了第一个难点,其次才是商标注册的第二个难点。
商标注册就像国考。这一层没有人。中国大概有一千个左右适合做品牌的汉字。目前,这些汉字已经组合了超过2800万个有效注册品牌名称。
而且简单好记的2-4个字的名字可以越来越少注册。你想到的名字大部分都已经注册了,剩下的大部分都是类似的商标,不建议注册或者谨慎注册。
有100个名字,经过查询,有一两个比较突出的推荐报名。每个人都像中了彩票一样高兴。所以,要想命名一个“好品牌”是需要很大努力的。
过了商标关,最后还要过客户关。在众多可以注册的名字中,百里挑一,而为了这个品牌名,你要准备好几百页的提案PPT,合理解释创作来源和预期效果,充分说服客户做最后决定,想好所有大牌。
有些客户被你说服了,恭喜你顺利进入下一份工作。
有些客户说服了你,那么你可能会收到客户委婉的建议“再考虑一下”。然后,你的心开始裂开,一切都要重新开始。
嘿,嘿,这很危险!难以名状,却难上青天!
品牌命名是文案必须过的一道坎。关门很难过,但还是要关门。
我们只要求咨询公司做客户解决不了的问题。我们做的事情本来就很难,而咨询公司的智慧和价值恰恰在于,别人做的事情很难,我们可以化为容易,形成方法论,最后举一反三。
接下来分享一下四喜品牌命名的原则、方法和纪律,以及在实践中发现和总结的避坑技巧。
这些理论方法和工具的列表,就是把品牌名称这个难题分解成可以衡量的标准,简单易学的技巧和可以直接使用的工具。
这是思喜在多年的品牌咨询实践中,诸多正反经验教训的结晶。不敢说完美,但是含金量十足。
第一讲
品牌命名三原则
品牌命名既不是算命,也不是文字游戏;不是灵光一现,也不仅仅是文字知识的渊博。而是需要无数前人总结发现的品牌营销传播规律来指导。这里面确实有特殊的规律。
四喜研究了特劳特、冯卫东等定位大师的理论,结合自己多年的实践,总结出品牌命名的三个基本原则。这些从宏观上来说是品牌命名要遵循的最重要的原则,是品牌命名的底层思维逻辑。
1。认知低成本
企业通常认为一个品牌名称就是一个名字,一个简单的代号,简单唯一就够了。这是一个很大的错误。
品牌名看似属于企业,实质上是属于客户的。没有顾客的接受和喜欢,品牌名什么都不是。
一个软弱、苍白、没有意义的名字,很难进入客户的脑海。
这种名字很难让客户理解,更难记忆和传达,会增加品牌传播和营销的成本。
比如:一个品牌名称,你听一遍就能记住;另一个牌子的名字,你要听五遍才能记住。
如果要达到同样的效果,后者的沟通成本是前者的5倍,成本高,效率低。
2021年,四喜亮点包装设计服务xi安丹若尔石榴酒业时,发现了一个严重的问题:其石榴汁与石榴酒品牌名称混淆。
这家企业的石榴汁、石榴酒品牌叫“丹若尔”。你知道“丹若尔”是什么意思吗?一问才知道是石榴的别称。很有教养吧?可惜文化用错了地方。
旧包装
以“丹若尔”为品牌名称,企业用心良苦,非常自豪。但是,不管什么原因,一旦在企业之外,在市场上,知道“丹若尔”是石榴的人太少了。用它做品牌名,简直就是浪费传播机会和企业资源!
营销传播要用外部思维,站在客户的立场上思考。名字应该是客户给的,而不是你自己给的。
品牌名要有云,云要让客户容易理解。迷茫是对交流机会的浪费。
另一个名字是什么?我们在企业注册和闲置的商标堆里发现了一个金色的名字——“皇家石榴”。太棒了,这是来自天堂的好名字。
这个品牌名称与品类相关,直接满足消费者需求,激发顾客购买欲望;而且名字容易记忆和传播,所以一物多用。
四喜升级新包装
初选名称选定后,可以做一个简单的测试。询问目标客户看到品牌名称后的第一感觉和联想是什么。
如果客户理解的信息和品牌想传达的信息一样,那无疑是一个好名字。如果客户不能解读或者理解错误,这就不是一个好名字。
好的品牌名称一定是低成本的名称。
所以,品牌名称越简单越好。通俗易懂,降低品牌传播营销成本,节省品牌营销费用,快速为品牌积累资产,事半功倍。
2。符合定位
一个好的品牌名称应该能够突出品类,传达定位,满足需求,将品牌一举植入顾客的脑海中。
当客户看到或听到品牌名称时,他们可能知道它是做什么的,从而激发客户对产品需求的欲望和联想。
比如支付宝,很容易让人觉得和钱有关;无忧未来,关乎未来,关乎事业;厨房状态,消费者自然会将其理解为厨房的好帮手;货物拉拉,它可能是一艘货船...
品牌名称要符合定位,与品类紧密相关,让顾客猜对,想对。这样的品牌名称更像是专家品牌,会让客户自动信任。
不好的品牌名称与品牌定位关联度很弱,甚至与定位如影随形。这样的品牌名称会误导消费者,产生不相关或负面的联想。不仅起不到好的作用,还会给自己找麻烦,适得其反,给亲人造成痛苦,快速报复。
比如:俏江南,这个名字大多数人第一反应应该是江南的江浙菜,其实是川菜。
所以想吃川菜的顾客一看到店名就直接被排除在外;想吃江浙菜的顾客走进来,看看川菜,转身就走。
在给手机命名的时候,忽略了锤子在一些城市,尤其是西北西南的一些地方,是一个否定词,是一个骂人的词。很多人可能根本不买这个名字,对品牌有负面作用。
直到罗永浩把公司签约进成都,他才在接受记者采访时公开提到这件事。锤子这个名字会给人负面印象,他目前正在考虑改名。
可惜公司还没来得及改名就被摘牌了。不得不说锤子的品牌名是一大败笔。
3。产生品牌反应
之所以说它是一个品牌名称,是因为它应该从内到外看起来和听起来都像一个品牌名称。呵呵,有点像正确的废话。别急,那一个名字怎么会有品牌反应,怎么会像一个完整的品牌名呢?
首先,用专有名词代替普通名词。
非专有、通用、典型的区域公共品牌农产品名称,如烟台苹果、阳澄湖大闸蟹、北京烤鸭等。
顾客可能不会把它当成一个品牌。顾客可能会问:北京烤鸭哪个牌子好吃?
所以农产品的区域公共品牌有其起源的特殊性,这里暂且不讨论。我们强调品牌名称不要用常用名词,而是泛指,避免使用指向一类事物的词语。
其次,品牌名称要独特。
比如苹果,用在手机上,很新奇,赞不绝口;但是用在水果制品上,苹果牌苹果,苹果牌梨...让人目瞪口呆。
也就是说,如果名称与产品本身过于接近,就会成为通用名,失去唯一性和显著性,而不是专用的品牌名称。
就像说农夫山泉有点甜,是有创意,说烟台苹果有点甜,是失败。
选择一个响亮的、接近通用的、描述性的具体名称,你就可以攻击竞争对手跟风进入你的领地。好的名声是长期成功的最好保证。
大理石瓷砖的品牌名称是“金尊玉”,既有金,又有尊,还有玉。一切美好的东西都在这里,但它停留在一个抽象的概念里,缺乏具体性。
把名字改成“大角鹿”就好多了,也好记。
《新闻周刊》的品牌名称Weekly Newsweek过于贴近产品本身,也是一个笼统的词汇。不独特,不显著,所以简短,醒目,易记。
这个很难掌握,需要仔细了解名字的区别。
名字命名后,先问客户。客户听了之后会有品牌反应,认为是品牌吗?
如果顾客通过名字开始思考这是什么产品,那么这个名字就是一个品牌名称;如果客户还想问,什么牌子的都有,那这个名字就不合格,需要修改。
如果一个名字不是正则的,它永远不会起作用。只有品牌命名正确,营销才能取胜。
这三个原则是每个品牌名称都应该遵循的基本原则,也是检验一个品牌名称是否合格的标准。任何一个达不到要求,都不能算是好的品牌名称。
所以品牌命名要深思熟虑,谨慎行事。
第二讲
品牌命名三大铁则
品牌名称不是随机的。好的品牌名称都有共性。这些共性是无数资深教师获得的宝贵经验。
铁律字数:2-4字为宜
一个品牌名称的字数通常在2到4个字之间,甚至有一个字(“郎”酒)。单词越少,客户越容易识别和记忆。
两个字的名字基本上被注册的概率很大,所以大部分品牌名都是三四个字,渐渐的五个字的品牌名也出现了,比如领养一头牛。
一个好的品牌名称应该足够简单,字数少;但是,意思的准确表达不应该因为追求字数少而受到影响。
先说对,再少说;先加,后减。
铁律二常用词:3500个常用词以内
品牌是给大众客户的。认识和理解是我们的目的。
所以品牌名要通俗,要简单,要简单到普通顾客一眼就能认出来。
现代常用汉字3500个,在各类语文读物中使用频率很高,是义务教育语文课程中的常用字表,也是中学生必须掌握的汉字。
品牌名称尽量在3500个常用汉字的范围内,这样给的名字用起来简单,客户容易理解,成本更低!
铁律三词类:优先名和动词
品牌名称越具体,顾客越容易理解和记忆。与形容词相比,名词和动词更加准确和具体。
牙膏品牌“佳洁士”和“Negro”,除了营销实力,光是名字本身,你觉得哪个名字更好?
显然,“黑种人”比“纹章”更具体,画面感、辨识度、记忆力更强。
形容词最大的问题是可以形容任何人,没有特异性,不容易和品牌一对一关联,不容易被品牌独占。
以上品牌命名的三大纪律,是行动的铁律,是行动的准则。只有这样,我们才能创造出合格的,甚至优秀的品牌名称。
第三讲
品牌命名的三步“构词”
以上是关于命名的原则和规则。那么,真正到了起名的时候,有详细的步骤和具体的方法吗?
在这一节中,四喜以其独创的品牌命名方法“词法”,将品牌名称从无到有的整个创建过程拆解为具体的、可操作的步骤。
第一步:确定关键词
“安身立命,安身立命,安身立命,安身立命,安身立命,安身立命,安身立命,安身立命,安分守已,安分守已,安分守已,安分守已”。
品牌名称是什么?和方向关键字。
在给品牌命名之前,我们有几个命名方向,比如:
品牌与产品本身、生产工艺、原料、工艺等有关。(王小路:红烧小吃;金鹤:东北大米);
品牌名称直接关系到产品的功能、效果、作用(企业搜索:搜索企业信息的专门服务平台);
品牌名称与目标群体相关。目标客户看到这个名字,好像是说给自己听的,量身定做的(好孩子,小天才,袋鼠妈妈);
还有名字相关企业的原意,象征感情等。最终选择哪个方向,应该先确定再命名。
通常我们建议优先考虑能与目标客户产生深度链接,并撬动其心智认知的方向。
比如名字,直接关系到品牌给客户带来的价值,完美解决了客户的实际需求。
这样的品牌名称能够快速到达顾客的脑海,容易获得顾客的关注和共鸣。
确定命名方向后,沿着这个方向圈出关键词,这是构词法的核心生命线。
比如瘫痪老人的医疗保健品牌叫什么?回到企业产品研发的初衷——关爱瘫痪或失能老人,以此为命名方向,然后圈出关键词“关爱老人”、“关爱老人”。
比如针对青少年痘痘的护肤品品牌是什么?回到青少年对痘痘的需求——温和祛痘,美丽如初。以此为命名方向,再圈出“温柔”“美丽”这两个关键词。
第二步:找出将概念形象化的代表人物
确定了关键词之后,接下来就是瞄准关键词,找出对应关系和联想。这个过程就像翻译,把抽象的概念视觉化、具体化,使之可以形象化表达。
比如确定了“照顾老人”和“关爱老人”这两个关键词之后,就要找到代表关爱老人的具体事物。
这时候就要集思广益,动员充分联想,找到这个具体的代表。
想象并把关键词画成具体的图画,从图画中找出一个具体的有代表性的东西。
找到关键词的具体表征,代表了这个过程,这是一个化虚为实,化虚为一的过程。把文字和概念变成看得见摸得着的具体事物。
注意具体的东西不是空产生的,而是来自我们的生活、文化、常识、经验。
这样的品牌名称是一个低成本、定位好的名称,有根有据,不言自明,客户一看就懂,无需进一步解释。
比如某老年人保健品牌,取名“小棉袄”。“小棉袄”是怎么来的?
首先,从什么代表关爱老人,为后辈和孩子着想。然后从“女儿会心疼别人”这个常识出发,锁定“女儿”这个总代表。
最后,找出人们对女儿的具体认知,锁定“女儿是父母的贴心小棉袄”这一隐喻,找出女儿“小棉袄”的代表。
《小棉袄》描写了女儿的细腻心思、温柔体贴,生动诠释了女儿对父母的关心、爱护、理解和情感交融。这个名字很贴切,很精彩!
第三步:检查注册风险
未经注册的姓名不受保护,不能成为专有名称。
所以品牌名称好了之后,要及时去商标平台查询注册情况。这里有一些可能的情况,以及我们应该如何处理它们。
第一种:如果已经注册,需要重新创建品牌名称。
保持关键词不变,找代表的其他表达或同义词,从1到n,穷尽一个。
比如围绕“女儿”这个总代表做加减乘除,比如女儿的亲情,女儿的心,小棉袄,恋爱中的女孩,乖女孩,媳妇,小甜心,心等等。
然后逐一重新查看注册状态,最后找到注册概率高的品牌名称进行注册申请。
第二种:在中高风险的情况下,先判断再调整。
比如一个三字商标,看相似度下面的近似商标。如果三个字后面的两个字发音完全一样,也就是同音不同字,概率是一样的;如果没有谐音,但有明显的含义,可以注册。
判断后确实有一定风险,所以在保证意思一致的前提下,调整品牌名称,增加注册成功率。可以参考上述先注册的处理方法。
第三种:在低风险的情况下,优先考虑注册。
说明品牌名称没有特别相似的商标,通过率还是很高的。
对于只依靠平台查询的,建议你找经常合作的商标代理机构,请专业人士核查,防止平台搜索漏洞和误判的发生。如果平台和人工判断差不多,那就可以放心注册了。
另外,商标注册的时间周期比较长,从正式提交申请到发放《商标注册证》,最快7个月,慢的话要一年。
中间要经过层层审核,没有一个商标是百分百有把握注册成功的。
因此,一方面要提前确定品牌名称,预留足够的时间进行审查和注册,以免影响产品上市计划;另一方面,应同时注册替代品牌名称,保护更多,风险更小。
四喜在命名品牌时,每天按照上述方法进行命名、筛选、汇总,最终形成企业品牌名称登记簿,并给出推荐的注册品牌名称及推荐理由,供企业选择和参考。
使用工具效率更高。下面是品牌命名三步法——“定词”的工具样本表。当你给一个品牌命名时,遵循这个步骤,你可以很容易地想出一个好的品牌名称。
第四讲
品牌名称的五大陷阱避免指南
由于缺乏专业经验或重视程度不够,很多企业在品牌命名上往往踩了坑,往往是后知后觉。等他们意识到的时候,已经太晚了。
学习商业经验和教训可以帮助我们在品牌之路上少犯错误。
以下是四喜总结的品牌命名最常见的五个坑,供创业者和同行参考,避免入坑,避免后患。
1。繁体中文字符
简化字易学易记,普及教育规范汉字,实用接地气,适合百姓和现代生活。
难写难记难普及的繁体字,更倾向于艺术化,更适合艺术书法作品。
品牌命名应遵循低成本的基本原则:降低识别成本、传播成本和使用成本。
所以尽量用简单通俗,大家都认识的简化字,而不要用又高又少的繁体字。
2。多音节词
复音字,即一个字有两个以上的读音。不同的读音有不同的含义,不同的用法,往往还有不同的词性。
品牌命名时应避免使用多音字,否则,顾客不知道品牌名称的发音,多音字成为品牌传播的障碍,容易使品牌意义误入歧途。
举一个最近服务源产品命名的例子。“长腿”是我们给小蛋鸡生长高度的产品起的产品名。这个名字来源于产品的功能,客户一眼就能了解产品的实际功能。
但是有严重的缺陷。“长”字是叫长还是叫张?
在我们的研究中,我们发现有些人会犯错误。我们不得不忍痛放弃我们所爱的。
3。谐音词
同音异义是不同文字的同音异义。谐音讲究一个巧字,会有认知上的“不真实”,影响品牌的价值感,不利于品牌的长期建设。
例如,一个定位搬家货运服务的品牌,其品牌名称为“搬家”,意思是搬家,与搬家谐音。
虽然这两个词发音相同,听起来没有什么不同,但“家”和“好”的含义却截然不同。
“家”更具体,更突出,更被客户理解。乍一看,“移动夏佳”并不确定它是什么。
玩谐音文字游戏,结果被谐音耽误了。
力帆是国产汽车品牌,本身质量问题就更不用说了。单从品牌名称来看,“力帆”的谐音就像一个魔咒,听起来很不吉利。
即使从正面理解,强大的风帆也变成了水面上的东西,和汽车接触不到。所以难怪人家不会买。
4。不常用词
万和源是一个专门做蒸碗的品牌。品牌做了很多年不方便放弃,但是名字里的“呵呵”本身很难识别。我该怎么办?
将春节特有的场景与对联“全家欢乐年,蒸碗吃万元”相结合,既解决了品牌名称不易识别的问题,又利用了蒸碗适合春节消费的场景来促进销售。
因为有了众所周知的“天伦之乐”,品牌名称中的“和”字自然不会读错,解决了“巨大的沟通障碍”,抵消了生僻字带来的传播力的影响,识别“万和源”品牌的问题也就迎刃而解。
总之,品牌名称不要用生僻字,不要给自己找麻烦。
5。外文文本
一个非常受欢迎的饮料品牌,袁琪森林,已经偷偷改变了它的名字。此前品牌名为“元极森林”,logo是一个大大的“吉”字,一度让人误以为元极森林是日本品牌。
实际上,袁琪森林是一个成熟的国内品牌。该品牌使用纯中文商标“袁琪森林”,以削弱“日本”品牌的标签。
随着中国文化和经济的崛起,中国品牌越来越自信和强大。
我们不必崇洋媚外,专注于国内市场的品牌。起名字的时候要避免用外来词,不用猜,直接表达。
End:
一个品牌最重要的是它的名字。所有为品牌所做的投入,最终都会汇聚到它的名字上,成为品牌最重要的资产。
只有品牌命名正确,营销才能取胜。品牌命名是企业创建品牌的第一步,也是品牌策划的必修课之一。
本文浓缩了四喜命名之路的经历和感悟。希望本文总结的品牌命名的原则、方法、纪律、避坑指南,能够帮助品牌管理者和咨询同行对品牌命名有一个更立体、更深入的认识,让你在品牌命名的道路上不迷路、不掉坑,到达终点。
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