作为客户,桶装水商家不送水怎么办?

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作为客户,桶装水商家不送水怎么办?,第1张

作为客户,桶装水商家不送水怎么办?
导读:你找的这就是个自己送水,无照小水店。你要是知道他地址,别去工商投诉他不给你送水,你投诉他无照经营,他肯定也没有食品经营许可,你也可以去市药监局投诉他无证经营。关键你得知道他地址。你还可以找那个给你开发票的水店,让他送,因为他开出发票表示水票

你找的这就是个自己送水,无照小水店。你要是知道他地址,别去工商投诉他不给你送水,你投诉他无照经营,他肯定也没有食品经营许可,你也可以去市药监局投诉他无证经营。关键你得知道他地址。

你还可以找那个给你开发票的水店,让他送,因为他开出发票表示水票是他卖给你的,就算他不给你送,也会找原来给你送水的那个人算账,估计以后他就没地儿去开发票了。

你手里的水票他不给你送,你附近有没有需要喝水的?换个地址电话让他送,把水票用完,千万别押水桶,你手里多余的水桶也别给他。

最后,对于这种小水店来说,他订水的电话号码就是他的命,这个我不多说,你看着办。

记得以后找水店,至少跟他要水店的证件,水厂的证件和水的检验报告,要他自己的发票,要他的实际经营地址。麻烦些,但是以后省事。

最近办公室来了两个新员工,某次会议,新人a给自己杯子里加水,新人b挨个给老职工倒水,怎么看待这俩新员工?

我想这两个新人,就这件事情本身的评价来说显然会有所差别,但并不能因为一个倒水就给人定性是好还是不好。

职场上的人,都很复杂,包括新人也是,我们看一个人的表现,首先需要一个长周期,表里是否如一;其次需要综合起来看,单纯一个倒水真的不能说明太多。

下面,结合我个人的经验,说说对这个问题的一些看法。

一、单从这件事来说,显然新人b更容易得到加分

新人给老人倒水、职位低的给职位高的倒水,这在职场中是一种约定俗成的“潜规则”。

尤其是你到了国企这样的环境,倒水这件小事其实还挺重要的。

一方面,你是只顾着自己的水,还是能够照顾到前辈们的水,这看出一个人当下表现出来的情商高低。

一次倒水别人可能记不住你做的事情,可是你如果每次都这么做到位,我相信领导或老员工会对你产生一种正面的印象,即觉得你这个人非常有礼仪、尊敬职场前辈,或者觉得你情商高。

从这个角度看,显然新人b容易得到好的印象分,而新人a哪怕不失分,也得不到加分。

同样倒水这件事,在不同的公司文化也许有所不同,不排除有些企业的领导不喜欢下面的员工都那么讲究规矩,比如倒水都是自己倒。

但我们中国的国情历来讲规矩、讲礼仪等,至少大部分企业中会鼓励这样的做法。

二、不要仅仅因为倒水一件事,给某个员工定性评价!

虽然倒水时懂得规矩是好事,但如果你只因为这件事情就觉得这个员工太棒了,我想也过于片面了!

并非我以小人之心度君子之腹,职场上有些人就只懂得给别人端茶递水,甚至这样的人平时的风格就是有些“阿谀奉承”!

比如我以前有个同事就是这样,自己能力不怎么样,但对领导的马屁总是拍的很好。

每次只要他和领导一起开会了,领导杯子里的水总是抢着倒,并且面带笑容让人觉得很舒服。

可你要是换成没有领导参与的场合,他就一点都不积极主动了,甚至还自己摆摆架子,使唤其他新人去干。

所以那时候总有人背后叫他“马屁精”,因为他习惯性看人办事,对他有利益的人就很热情,没有利益的人就很淡薄。

所以新人倒水这件事,你看到的只是表象,更重要的是其背后的动机,究竟是为了讨好别人还是自发愿意给大家服务?我们并不得而知。

所以最好的评价还是长期的工作表现及与别人的相处态度,时间,真的是考验一个人最好的途径。

你只会积极倒水,工作却始终做不好,这样的员工我相信也难以走远;反过来,你有能力,但总是自私自利,这样的员工也走不远!

三、对职场新人来说,低调做人,高调做事总是没错的

每个职场新人都有自己的个性,虽然我们不能拿倒水这件事给一个新人贴标签,但是我想那些谦虚做人、努力干实事的新人还是更会受到大家的欢迎,职业前途也更好!

我们做人力资源的,对待职场新人,都会有专门的考核指标。

例如一个做销售的新人,入职时很难马上就做出业绩来,所以业绩并不是他刚开始的重点指标。

而他的工作主动性、责任心这些主观性的评价反倒占了不少权重。

因为干销售,也是需要经常与人打交道的,如果在人际关系相处上得分很低,我相信也很难真正做好销售的工作。

其他岗位也是如此,新人进来,最重要的就是尽快适应欢迎,融入企业文化,并且积极主动学习,而这些都离不开领导和老员工的帮助,如果你每次连帮忙倒水这样的小事都不愿意干,又怎么指望别人来主动 帮助你呢?

人与人的相处就是这样,将心比心,你对别人好,别人也会回报你。

所以,我还是建议新人们,能在力所能及范围内多尊重老员工,多主动承担责任,这样你才会得到更多的资源。

自来水公司员工总结报告1

随着节能减排的快速推进、淘汰落后产能的深入开展,节能降耗成为了自来水公司不可推卸的责任。然而自来水公司节能工作无论是推进的速度还是取得成效并不明显,经常使用的一些 措施 如变压器节能、高压电机节能、无功功率补偿节能、水泵改型或调速节能和供水经济运行节能等 方法 ,也没有收到实质性的节能效果。不过一些自来水公司突破了行业节能的局限,取得了重大突破。

根据笔者的了解,唐山供水选用易扬磁悬浮 潜水 电泵进行设备改造,同工况下与原用进口知名品牌水泵相比,供水单耗由032降到023,节能效果达到27%,一台水泵每年可节电75万度,年节电费52万余元。整体改造完后,年可节省电费近300万元,企业淘汰了进口潜水电泵。河北巨鹿自来水公司采用易扬磁悬浮潜水电泵进行节能改造,与原用传统设备相比,同工况下工作电流由70A降到55A,而流量由原来的70m3/h提高到75m3/h。1台水泵每年可节电121万kw-h可节电费888万余元。山东潍坊供水选用易扬磁悬浮潜水电泵进行设备改造,与原用传统设备相比,同工况下电流由79A降到52A,供水单耗由032kw-h降到029kw-h,单泵年节电约3万度。

以上自来水公司之所以能取得突破,笔者做了一个总结:“这些企业找到了节能的正确切入点,意识到了传统潜水电泵的种种局限,勇于创新,通过采用换代产品,将设备发挥出最大效率,以实现最大限度地节能降耗,促进企业低碳可持续发展。

自来水公司员工总结报告2

今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视,依照竞赛活动的各项要求,在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下,各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450万吨,比去年递增5%;完成产值520万元,比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润12万元,实现三年连续赢利。业务安装水东方表1800架次,安装管道189千米,查管网漏水20处;计量完成4025架次水表检定,查处违章用水60户,补缴水费15万元;完成11个单位的水表出户改造,水质综合合格率达99%以上。

一、以基础设施改造为重点,搞好服务工作

一、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造,确保 安全生产 、安全供水。主要工作:a:投入资金11万余元设立水厂供电专线,确保因停电而造成停水的现象。b:根据氯气使用的管理规定,投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改,并对各要害部份的标识进行更新,确保生产安全。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换,确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨,而电耗比去年下降6万元,为低耗高效经营提供保障。

二、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内,达到建设部规定的优良标准20--年自来水公司 年终工作总结 汇总20--年自来水公司年终工作总结汇总。

三、完成中洲、沙古洲片区供水管网延伸建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题,公司投入资金12万余元对该片区管网进行延伸改造,解决该片区120余户住户的用水。

四、利用国债专项资金210万元延伸机场至--大桥口径400mm供水主管建设,为--镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。

五、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。

六、配合市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目,为了保障工程的顺利进行,在接到安装任务后公司立即组织相关人员对给水管网进行会审,并对管网铺设任务作精心的安排,力求做到确保工程质量,工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20--余米。为我市重点工程的建设提供强有力的保障。

七、为了便于用户水费缴纳,公司投资10万余元开发的远程水费预缴费系统年初已投入使用,用户在我公司设立的任一收费窗口都可进行各路段、片区的当月水费缴纳和水费预缴纳业务。

二、以强化内部管理为基础,抓好各项工作

一、为了强化企业内部管理,公司全面推行ISO9000质量体系管理模式,并逐步完善原有的 规章制度 ,做到企业各项管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前将进行项目论证及取证工作。

二、根据省建设厅关于在全省供水行业开展“自来水文明行业”创业竞赛工作的通知精神,公司在制定 年度 工作计划 时将这一工作摆在首要位置,成立了“创文明行业、建满意窗口”工作领导小组,制定活动实施细则及窗口文明承诺制度,从a、健全领导机构,完善工作机制b、强化思想 教育 ,加强队伍建设c、加强科学管理,实现规范化服务d、严格依法办事,营造文明氛围e、履行社会责任,提高综合效益等五个方面入手,切实将我司“创建文明行业”工作落实到实际工作中,提出以提高企业经济效益和社会效益为目的的“团结拼搏、优质安全、为--人民供好水”的企业精神,明确企业及全体职工的奋斗目标和工作方向,使各项工作与精神文明建设相协调,相得益彰,相互促进。经省检查组初检,公司的创建工作为全省市级文明示范窗口单位初评列第四的佳绩。

三、加强工程安装质量的管理。制定工程安装质量验收标准,由办公室、用水科、业务科指定人员定期对所安装的管网、水表进行验收,对不符合要求的工程责令限更改,以保证工程安装的质量维护企业的形象。

四、设立自来水公司网站,与数字--等网站进行链接20--年自来水公司年终工作总结汇总工作总结

网页中用户可对水费进行查询,公司将每天的水质检验报告进行公告,让用户了解公司,也提升了公司的品质和形象。

五、加强便民服务的力度。凡涉及公司管网抢修、停水通知、收费标准更改、及政策性文件,我司均提前通过市电视台、--网站、公司网站等媒体向用水户发布,让用水户先知先觉,提高宣传工作理念;为方便居民水费的缴纳方面考虑,公司增设环岛收费点并投入2万多元资金对收费窗口进行装修,切实将便民利民工作落到实处。

六、加强“110”联动活动机制。今年共接警25次,接警后我们都及时出警,处警率达100%,并将处理的结果进行完整的记录,切实提高联动队伍的快速反应、服务社会的能力,为社会分忧,为群众解愁,获得了广大市民的好评。

自来水公司员工总结报告3

为加强安全生产,创造良好环境,落实 岗位职责 ,确保正常供水,更好的服务县城建设和人民群众生活,按照局关于开展安全生产大检查 实施方案 的通知要求,经公司研究制定了具体措施和实施意见,现将工作开展情况总结汇报如下:

一、精心组织、加强领导。为实现安全生产和文明生产,公司成立了安全生产领导小组,总体负责公司的安全生产工作,由经理任组长,主管经理和各科室负责人任副组长和成员,健全完善了各项安全生产管理制度,节假日、夜间值班制度,落实单位内部保安工作目标和突发事件应急预案等制度,切实使这项工作有组织、有安排、有落实的深入开展。

二、制定措施、落实职责。为树立“安全第一、预防为主”的安全生产方针,由公司经理总体负责,主管领导分级负责,坚持“管生产必须管安全”,生产要服从安全的需要,结合公司实际,由公司经理对主管经理,主管经理对科室、水厂层层签订安全生产 责任书 ,实行安全生产责任目标管理。经常组织职工开展安全生产大检查,深入现场指导安全生产工作,处理安全生产隐患,总结推广安全生产的先进 经验 。定期组织职工认真学习和执行安全技术操作规程,遵守各项安全生产规章制度。使这项工作有检查、有落实。杜绝因违章操作和责任不落实造成安全事故发生。

三、深入检查、突出重点。按照局关于开展安全生产大检查实施方案的要求,我们组织人员针对各水厂、水源地、办公区域、管网路线、水表井、阀门井等供水设施进行安全大检查活动,各科室、厂根据要求,认真对照检查,对存在安全隐患和易发生责任事故的重点场所进行重点排查,主要检查划分水源区水源地有无污染或人为破坏等安全问题,供水设施有没有跑、冒、滴、漏等漏失现象,主管网阀门是否经常进行保养和维检修,发生漏水事故能否安全及时关闭阀门,运行主管网管道压力是否符合国家规定标准,管网有无占压等安全隐患现象,通过认真仔细检查,及时发现存在问题,制定整改措施,确保供水管网安全运行,杜绝重大责任事故发生。每周定期开展安全生产隐患排查工作,对排查出的温塘水厂夜间值班隐患,原店水厂安全制度上墙隐患和公司办公楼门卫值班隐患,及时制定整改措施,限期改正,并按时将隐患排查整改情况上报局办公室。

今后我们要继续坚持安全生产大检查这项活动,定期进行安全生产检查,发现安全生产工作中存在的隐患,及时整改,并在检查和整改中不断总结经验,加强安全生产责任心,切实使安全生产体现在每个职工身上,体现在每项工作中。

自来水公司员工总结报告4

20--年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:

一、思想方面

作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

二、工作方面

在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月

初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。

6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

三、节能降耗方面

从抓设备管理来看,设备高能耗是我们公司的一项重大问题,原来我们也是采取过一些像变压器节能、高压电机节能、无功功率补偿节能、水泵改型或调速节能和供水经济运行节能等措施,同时还投入大量资金选用外国品牌的节能设备,取得了一定效果,但是我们并未满足。经过考察论证,公司决定选用易扬磁悬浮潜水电泵进行设备改造,同工况下与原用进口知名品牌水泵相比,供水单耗由032降到023,节能效果达到27%,一台水泵每年可节电75万度,年节电费52万余元。整体改造完后,年可节省电费近300万元,节能降耗取得了前所未有的突破。

自来水公司员工总结报告5

进入20--年以来,在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。

一、20--年各项指标完成情况

20--年共完成送水总量--万立方,共收水费--万元,上交税金--万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程--万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。

二、抓管理、力争创收

工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。

楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性。公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。20--年共完成楼房安装工程17万平方米,铺设了---、---、---路和西城墙路供水管道4000余米。

以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。

三、抓收费、提高回收率

水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。

1、抓管理、提高回收率

根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施。对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并。因此,该项工作收到了很好的效果。

2、抓抄表、提高准确率

水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:

一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关。

二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务。

三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重。抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。

通过总结,查出问题:

一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避免以往在工作中的不利影响。

二是对抄表人员划区分片,责任到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%,通过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。

3、抓学习、提高业务素质

随着社会的不断发展和环境变化,人们的思想随之也有很大的变化,大多数职工不求上进,一切向钱看的私字思想相当严重,对于本职业务不好好学习,业务不精通,工作不积极,更谈不上有紧迫感和压力感,当一天和尚撞一天钟,针对这种情况,我们及时采取措施,定期组织各科室人员学习业务知识和 法律知识 ,通过学习使大家真正达到了提高业务素质,增强法律意识的目的。

4、加大管理力度,使收费工作走向正规

为了便于管理和今后的收费工作能够顺利进行,我们克服资金和技术上的困难,在年初投资近3万元购买了电脑设备,实行了电脑开票,使用水户情况一目了然,这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对67户水表进行了整改。新增用户358户,对跑冒滴漏及时进行维修。

收费人员代表公司的形象,他们走千家万户,不论严寒酷暑,不管春夏秋冬,日复一日年复一年,别人下班时间就是他们的上班时间,每当收费紧张时,顾不上生病的孩子和需要照顾的老人,顾不上自己吃饭,全身心的投入到工作中,以自己的热情和真诚感动着每一位用户,保证收费任务按时完成,为公司增加了经济效益,使回收率逐年上升,同时也取得了较好的社会效益。

四、抓运行、确保供水

运行科担负着县城的送水任务,如运行不良势必造成少水、断水现象,这不仅给公司造成社会不良影响,也给公司带来诸多麻烦,针对这一情况,我们对井位人员严加管理,并制定了一系列规章制度:

一是主管副经理不定期的到各井位进行检查,一旦发现违规者,轻者批评教育,重者按规定处罚,屡教不改者给予停职检查甚至开除。经过严格管理,各井位工作人员不论夏日与冬季,不论刮风与下雨,他们披星戴月,都能坚守工作岗位,较好地完成了本职工作。

二是履行节约。由于近几年来地下水位不断下降,提水设备不断更换,电价不断提高,各项费用相对增高,这给公司的运行带来了很大的负担,根据这一情况我们在保证供水的情况下,不断调整时间、调整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行节约。

三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度出发,居安思危,超前运作,把可能出现的问题和困难想在前面,并制定出切实可行的方案。对在用的九眼深井进行分类,合理调度使用,确保良好状态,其次是水厂应急方案,做到两台备用机泵运行状态良好,不出现机械问题,从而使城镇供水有了可靠的保障,20--年共完成送水总量130万立方。

五、加强后勤管理,搞好各项服务

后勤工作千头万绪,事务繁杂,质量要求高、时限要求严、任务压力大,往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性,我们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念,因此我们在日常的工作中,要求大家必须做到:

1、 爱岗敬业 、讲求奉献

摆正自己的位置和自身心态,充分体现自身价值,应保持一种淡薄的心境,拥有一颗默默奉献的平常心,即安于本职又热爱本职,即勇于承担任务,又敢于承担责任,牢固树立不求索取,只求奉献的崇高思想,克服不求有功但求无过的错误倾向,以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,在本职工作中精益求精,在事业中奉献才华。

2、踏实工作、务求实效

在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消极被动的应付思想,向积极主动的应对思想转变,做到会办事、巧办事、办好事,一是培养理性辩证看待问题的 思维方式 ,善于分清主次,明确轻重缓急,做到忙而有序,忙而不乱,二是树立终身学习思想,掌握娴熟的业务技能,愿意俯下身子寻找差距,总结经验,以工作的超前性、预见性,提高工作效率。

3、与时俱进、力求创新

创新意识是后勤人员应具备的基本素质,在思维方式工作方法上创新是适应新形势的需要,是恰当解决新问题的有效手段,工作中敢于寻求变化,突破常规,尝试新的工作方法,探索新的解决途径,这不代表标新立异,哗众取宠,而是工作灵活性的体现,是特定情况下的需要,创新力源于宝贵的经验积累,还有丰富的技术储备,这就需要后勤管理人员不断开拓视野,总结规律,增长悟性,在工作中学习,在交流中提高。

4、团结协作,善谋合力

后勤工作的好坏很大程度上取决于集体的凝聚力,每位后勤人员都应有大家思想,不计个人得失,顾全大局,多一些比较,少一些计较,靠宽广的心胸去化解矛盾,靠融洽的人际关系来发挥合力,每位人员都有自己的长处,只有在相互协作中不断磨合,求同存异,才能达到知识的互补,促进各自单一化的知识结构向多元化的发展,增强集体凝聚力和创造力,沟通上下、协调左右,只有这样才能更好地服务于全局。

通过加强管理,高标准、严要求,人们的思想提高了,业务素质增强了,在实际的工作中充分体现了团结协作,积极向上的精神风貌,因此20--年的各项工作进展顺利,有力的促进了一线工作的顺利开展,为公司树立了一个良好的外界形象。

五、抓三产、促发展

随着公司的不断发展,人员的增多,靠有限的水费收入已远远不能满足现状,根据年初公司制定的目标主抓了纯净水生产。根据国家对食品生产的要求,生产纯净水需办理生产许可证,在时间紧任务重的情况下,公司上下不分昼夜,不分份内份外协同作战,在规定的时间内完成了纯净水车间改装及设备安装调试、化验室仪器购置安装调试、资料的整理上报,体现了良好的团队精神,为下一步的工作打下了基础。

20--年我们还计划新上投资小、见效快的短、平、快项目,以使公司有充足的后劲,不断发展和壮大。

六、克服困难,确保供水

近几年我县地下水位不断下降,静水位由原来的80多米下降到110多米,各井位上水量严重不足,这就给我们供水带来了很大的困难和经济负担,但为了保证县城居民的生活和生产用水的需要,公司在财力和物力不足的情况下,今年投资80多万元铺设了董仲舒路等3300多米的主干道,在铺设过程中,公司干部职工不怕脏、不怕累,加班加点,突击施工,提前完成了公司预定的计划,受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。

七、明年的工作安排

1、抓纯净水销售,打出自己的品牌。

2、抓管理、上等级,使各项工作规范化、制度化

3、为了便于管理,实行一户一表制,水表出户制,对未达到要求的,20--年整改完毕。

4、通过水厂供水,压力虽然提高了,但部分地段管道不合理,我们计划对三里庄、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设大口径管道,以便提高供水质量。

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您好,自来水公司的运行工是进行供水调度,负责公司供水整个的协调工作,保证管网供水压力的工作人员。 负责水厂取水、送水泵站所有设备及输水管网运行情况,进行实施监督确保各设备在最优工况运行。对设备缺陷、故障要及时汇报,对设备运行情况进行分析。实时监督设备运行工况、运行生产数据,保证生产数据录入的正确性和及时性。

北京历史上在没有建成城市自来水设施之前,主要通过打井用浅层地下水作为生活用水的重要来源。据记载,东周时期就有大量瓦井,多分布在城西南广安外至和平门一带;至汉、唐、辽、金又建有砖井,与瓦井交错;元大都时期,十万户居民、军队、宫廷用水主要靠井水;清代北京各街巷水井普及,光绪十一年(1885年),北京内外城有土井1245眼,但水质多数咸苦且不符合卫生标准。

进入二十世纪,我国一些受维新思想和洋务运动影响的人士,以及部分商人多次向清政府农工商部建议,在京师兴建自来水厂。光绪三十四年(1908年)3月,由于当时火灾迭起,无水扑救,清农工商部大臣溥頲、熙彦、杨士琦上书慈禧太后和光绪皇帝,建议兴建自来水设施,并迅即获得批准,同时任命周学熙为总理组织筹建。同年4月,经“招商集股”、委托德商天津瑞记洋行承包工程设计施工,历时22个月,全部工程完工,于1910年3月20日正式向北京城区供水。自此,北京自来水近百年的供水历程撩开了其神秘的面纱。 1908年4月,清政府成立了“京师自来水股份有限公司”,开始筹建京城第一座水厂――东直门水厂,1910年1月水厂工程全部完工,同年3月正式投入生产,日供水能力187万立方米,供水管线147公里,供水范围“内以禁城为止,外以关厢为限”。在此后的四十年里,虽然经历了晚清、北洋、日伪统治、国民政府等时期,但北京的供水事业却一直发展缓慢,至1949年北平解放前夕,北京供水设施仅东直门1座水厂、29口补压井、364公里供水管线,日供水能力5万立方米,供水范围仅市区繁华地区,用水人口60余万,城区供水普及率295%,大都居民则是通过自挖土井或用压水机取用浅层地下水,少部分赤贫之家则是取用住地附近池塘、河流等地表水。

一、首座水厂施工颇费周折

创办自来水行业是前所未有的新生事物,当时清政府愚昧落后,一切均需依赖进口,负责器材供应的瑞记洋行除不按时供货外,还常常以次充好,提供大量德国制造的不合格器材。1909年11月3日,东直门水厂试车送水上水塔时,刚一开车,水塔旁边的铸铁水管突然爆裂一尺有余,原来这根水管是早有裂纹的残品。像水龙头的橡皮垫用纸垫代替、提供生锈的自来水管等现象,更是不胜枚举。可当时中国无力生产,供货方又无理抵赖,没有办法,只能硬着头皮购买德国制造的供水器材设备,这不仅给施工带来困难,而且也给日后运营带来许多麻烦。

供水管道铺设也屡有意外发生。安装自来水管道肯定要刨沟,由于当时风气不开化,封建迷信思想盛行,有不少人认为刨沟会破坏当地主人家的风水,给他们带来不祥的灾难,因此就横加阻拦,特别是一些有权势的人家表现尤为突出。如当初供水管道安装到清摄政王府(今宋庆龄故居)北后墙时,王府的家人出来制止刨沟,这家在当时是炙手可热的豪门,工人们只好停工,并向上级报告。不一会儿,负责的司事人员便驾着马车,手捧圣旨,一路紧行来到工地,并高呼圣旨到,只见阻挡施工的家人们一下跪倒在地,此时司事人员手捧圣旨念了一遍,大致意思是此工程系奉圣旨施工,有利民生,途经之地所有官员不得阻拦等。此后王府家人对刨沟不再阻拦,工程得以继续干下去。诸如此类的事还有很多。

二、初期卖水困难重重

在自来水公司正式营业时,受到一些人的怀疑和反对,甚至造谣中伤,说自来水是“洋胰子水”,不能使用,造成了初期自来水销售十分困难。为了消除许多人顾虑,京师自来水公司颇费苦心的在《白话报》上,用文言文和白话文分别刊登广告,详细声明,请报社指导舆论,开导社会,使人人皆知自来水的好处,同时,还以科学说理的方式启蒙市民并驳斥那些谣言,广告中说到“……但有一宗须向大家声明的,就是这龙头乍放出的水,带一点白色儿,这个白色,并不算什么毛病,拿着显微镜细细的瞧,全是极小的白水泡儿……不过一分钟的时候,那水泡就化得干干净净,这个水就全变清了。有不知道的,以为是管子洗不净,又说跟洋胰子水一样,殊不知这个道理,一说就明白了,大家就不致误会啦。”

为了广招顾客,自来水公司刊登广告时说到“……往后拿一个铜子儿,就可买两张票,拿一张票就可取一挑水,实在很便宜了。二月初十至五月初十,三个月呢,本公司更是价格优待,把水价减去一半。列位拿着一个铜子儿,更可以买四张票,取四挑水了……”虽经大力宣传,但营业状况仍然不佳,靠着四百二十个街市龙头卖水和极少量的专管用户用水,1910年平均每天的供水量仅1613立方米。

三、过去喝自来水是富人们的专利

在20世纪初期,除皇宫内苑用水,御茶房专设水车从玉泉山取用泉水外,一般居民主要依靠简陋浅井取水供生活使用。至今,市区之内尚有不少街巷以井的所有者、以井的水质好坏、以井的所在地点或以井的数量命名。如王府井、姚家井、大甜水井、小甜水井、苦水井、二眼井、三眼井、七井胡同等等。据1945年的记载,北京尚存浅井4500眼。

东直门水厂的建成,当时主要考虑的是皇宫大内和市区内的豪门巨贾、达官显贵。可当初宫内并不喝自来水,他们喝的是玉泉山的水,至于自来水管安入皇宫主要是为了消防,不过当时只从东华门引入一段DN200mm的管道,安装到文昌阁就止住了,全长不过300米,在上面安装了几个消火栓,但纯属象征性的。不光皇宫,初期许多达官显宦也不喝自来水,原因是他们害怕水中被洋鬼子下毒。这种现象一直持续到满清政府被推翻,民国成立,一些达官显宦由于风气的逐渐开化,才敢饮用自来水。而普通百姓由于生活贫困,根本就喝不起自来水,虽然水厂近在咫尺,却只能“望梅止渴”。当时有一位老者感慨地说:这个水楼子(水塔),我看了40多年了,直到今天(解放后)才吃上它装的水。

四、兴建新水厂困难重重

1942年,原日伪北京特别市公用管理总局自来水管理局为了扩充水源,增加供水能力,减少东直门水厂的负荷,准备在安定门外黄寺兵营南部建设安定门水厂。水厂建设因经济困窘,工程进展缓慢,至1947年底只完成水源井9口,配水机房1座,变电室1座,配水管道1条,吸扬井1座,容积1000立方米。由于工程质量低劣,在1948年底试运转中存在许多问题,不具备供水条件,尚需修建,修建费用需当时金圆券1000亿元。由于国民党政府已危在旦夕,最终修建化为泡影。

北平和平解放后,自来水公司第一件大事就是迅速恢复修建第二水厂(安定门水厂),为京城200万人解决用水问题。当时自来水公司任命陶倬、徐慨民、胡熙峰为指挥,组成了30余人的修建队,对初建的所有供水设施、设备进行全面检修,修复了被炮击的9口水源井动力线路,对送、配水机泵进行了大修,并冲洗了输配水管道等,仅用了三个月时间就完成了全部修建工程。1949年5月1日正式投产供水,向新中国成立后的第一个“五一”劳动节奉献了一份大礼。

五、首座水塔立“战功”

京城首座自来水水塔是东直门水厂水塔,它由德国设计师设计,建成于1910年,塔高54米,容积750立方米。该水塔属钢结构水塔,塔身下面有一个非常坚固,内嵌三合土,外包粉红色花岗石,边缘处磨成圆形线脚的高台;塔身分为六层,每层均为六角形,六面共镶有装饰龙12条(每面2条,意为二龙戏珠);每层外廊平台上备有可折叠座椅,登塔至此可籍以小憩,不但可以乘凉,还可以观赏风景;水塔每层装饰了12个铜铃,每个塔角挂有2个,一层至五层为小铃铛,六层为大铃铛,每值微风吹来,悬铃叮当做响,不但十分动听,还可惊动雀鸟,使其不敢在此做巢,免除鸟粪污染塔身之弊,用意非常周到;储水部分直径约14米,高约5米,下面由8根支柱承托,塔身自重加上水重超过千吨以上,但支座处只有64条Φ15″的螺栓,就把整个塔身固定在埋在地下的钢板上,屹立50余年岿然不动,其设计和施工技术令人叹服!

该水塔在1942年已停止使用,但在1948年北平解放前夕,解放军北平航空司令部在此驻扎了半年,利用水塔的高度观测计算国民党航空投弹数量,为北平和平解放立下了“汗马功劳”。2003年,一位曾在北平航空司令部战斗过的老同志专程来到水塔旧址,想重忆当年战斗时的情景,只可惜这座水塔早在1957年就被拆除了。值得庆幸的是,在2003年9月,该水塔设计图纸由德国大使馆赠给自来水集团,总算是弥补了水塔被拆除的缺憾。

关于水塔的拆留,解放后有关部门曾组织过多次讨论,主要意见有三种:其一是如果作为文物保留,因其钢铁结构建筑要进行维修养护,每隔5-8年就要维修一次,光油漆粉刷当时就需3万元,对一座已经停用的水塔,仅供人观看或引人怀古幽思之凭吊是否值得;其二是水塔本身能否够上文物档次;其三是水塔应该作为文物保留。最后因考虑维修费用过高,国家钢材供应紧张,该塔还是被拆除了,拆下229吨钢材,作为钢材指标支援国家经济建设。 北京自来水事业徘徊了四十年也等待了四十年,带着战争的创伤,北京自来水事业迎来了新中国的发展曙光。在1949年“五一”节,叶剑英市长还亲自参加了华北电力、北京市自来水公司庆祝“五一”节大会。

从新中国建立以后的50年,特别是改革开放的20年,北京供水事业以前所未有的速度向前推进,供水能力五十年增长了六十倍。先后新建了第三、四、五、六、七、八水厂、长辛店水厂、城子水厂、南口水厂、田村山净水厂、丰台水厂,特别是第九水厂的建成投产,标志着首都的供水事业在工艺、技术、管理、水质检测等诸多方面达到了国际现代化水平。截止到1999年8月,北京已有水厂14座,市区日供水能力300万立方米,年供水量达7亿多立方米,供水管线总长度达6042公里,供水服务面积540平方公里,服务人口800多万,市区用水市普及率达100%。

一、公用水站进院

老北京可能还记得,在解放初期,北京的胡同里不时能看到吱扭作响的独轮水车。推车人肩挎绳绊,两个水槽分搭在车轮的左右,上面架着两个木水筲。这就是“水车子”送水的情景。水车子里的水是从“井窝子”里打上来的,那是一种简陋的用压水机取水的浅土井。

1949年,北京南城龙须沟地区作为第一批实验地区安装了公用水站,拉开了全市普及供水的序幕。到1967年,北京城区就安装了大大小小的水站2677处,城区用水普及率达到9996%。水站建成了,百姓吃水还是用肩挑手提,有的甚至到百米之外的街巷站去接水,冬季取水更为困难。

1973年,为了提高居民的生活质量,自来水公司陆续将公用水站分期分批改装接入到各户院内。到了1984年,三环路以内的公用水站全部进入院内,京城百姓从此不出院就可以喝上甘甜的自来水。现如今,自来水管道已经接入千家万户,居民足不出户,拧开龙头就能流出自来水,年轻人肯定很难想象当初使用自来水时的艰难情景了。

二、七、八十年代闹“水荒”

在七、八十年代,北京的水资源面临了极为尴尬的局面,市民用水出现危机。由于超量开采使地下水位逐年下降,浅井干涸、深井出水量减少,加之未经处理的工业、生活污水排放,使得永定河冲积扇上的井不少都因受到污染而报废。70年代,市区内已形成1000平方公里的漏斗区;到1981年夏季,市区降压供水面积高达212平方公里,占市区供水面积的555%。

尽管市里投入大量资金,建设了日供水能力50万立方米的第八水厂和日供水能力为17万立方米田村山净水厂,但仍满足不了需求,以至70年代未、80年代初市区内出现了较为严重“水荒”。当时,市区内一半以上的地区降压供水或限时限量供水,竣工的楼房30%因没水而无法使用;居住在清河、半壁店、十里堡、龙爪树等地的居民都半夜起来接水。用水危机一直持续到1990年第九水厂一期工程通水后,自来水的供需矛盾才得以缓解,安全稳定的供水才有了保证。

三、亚洲最大的地表水厂第九水厂

为解决北京用水难的问题,1984年北京市政府决定建设日供水能力百万立方米的第九水厂。1986年5月工程正式动工,总投资约60亿元,工程分三期建设,每期设计日供水能力均为50万立方米,到1999年6月三期工程全部完成,日供水能力达150万立方米,占北京市区供水能力的“半壁江山”。它的建成通水从根本上缓解了北京缺水的紧张状况,目前已成为亚洲规模最大、设备最先进、水质最优良的现代化大型饮用水水厂之一,在首都的经济建设和城市发展中发挥着重要的作用。

第九水厂以密云水库为水源,分别在密云水库和怀柔水库建取水厂。通过一条DN2600mm×33Km的球墨铸铁管和三条DN2200mm×42Km的钢管相连接,将原水送至第九水厂净配水厂。在自来水的处理工艺上,第九水厂除采用了加药-混凝—澄清—过滤常规水处理工艺处理,还采用了活性炭吸附,再经氯化消毒的深度净化工艺,进一步将水中的涩、嗅、味以及各种有机质去除掉,最后将生产出来符合国家生活饮用水卫生标准的清水送入城市配水管网。

四、树状管网变环状

自新中国成立后,自来水公司在增加市区供水能力的同时,还加大城市供水管线的铺设力度,不断地增大供水管网密度。从解放前夕364公里,迅速上升到1999年的6042公里,平均每年增长110多公里,相当于新中国建立前40年每年平均铺设的12倍;供水范围从新中国建立前仅限于城区的中心地带,发展到城近郊区500余平方公里的范围。

解放前,北京自来水管网呈树枝状布局,自来水管网东密西疏、水压东高西低、流向由东向南和向西单向供水、服务压力极不均衡。随着第三、第四水厂的兴建和主要供水干管的铺设,1958年,市区三环路以内的环状供水管网已大体形成;到1989年,直径1米以上的环状管网已经基本完善;到现在,四环路供水管线已全线贯通,市区内所有供水管网都已连成蜘蛛状的环状管网。环环相通的供水管网,不仅均衡了地区服务压力,而且使市区的所有水厂缩小了供水半径,可以有效的实施对置互补供水,提高了安全供水的可靠性。

五、水表生产国产化

初时水表以管理和维修为主。京师自来水有限公司从1910年开始供水,但售水无表计量,采取向用户预售水票,日后凭票售水的办法。此后取消水票改为用户包月计算水费,每月每户12银圆。1940年,北平特别市自来水管理局开始实行租水表售水计量,故1942年成立了水表课,负责水表的试验和管理工作,当时使用的水表为日本、美国、英国、德国、法国等八个国家的30余种水表。1949年成立水表股开始修理水表,当时只有21名职工,修表设备简陋,仅有机床、落表机、验表机各一台。1953年成立用户课水表工段,月修水表数量达到700块。直到1958年,随着修表工艺改为流水作业,修表数量大大提高。

1958年,水表工段派李文成等有关人员赴上海、广州自来水公司参观学习制造水表技术。同年5月,自来水公司党委书记高深作关于总路线大跃进的动员报告后,全段职工破除迷信,解放思想,自力更生,苦干巧干,终于在1958年6月11日生产出第一块国产口径为15毫米东风牌水表,该水表为湿式表,最高累计计量为1000立方米,最低刻度为1公升,水表质量超过国内同类产品水平。水表研制成功后,就小批量生产了10块,作为向1958年7月1日党的生日献礼,并且当年就完成了1000块水表的生产。

从70年代京水牌水表研制并注册成功以来,京城国产水表得以迅猛发展,已研制开发了15~200mm全系列冷、热民用及工业用水表、自动记录压力表、IC卡水表、远传水表等20多个品种、上百种规格的京水牌水表,年产量60多万块,在北京水表市场占有70%左右的份额,并远销全国28个省市及出口南美国家及地区。 1999年8月26日,北京市自来水集团有限责任公司正式组建挂牌,开始了机制和体制的彻底变革,由过去计划经济靠政府补贴向市场经济自负盈亏转变。改革给首都供水行业注入了新的活力,市自来水集团提出了“确保首都供水,争创服务一流”的口号,一方面加快供水基础设施的建设。五年多来,共完成基本建设、技术改造投资近50亿元,新增供水管线1000余公里;另一方面依靠科技的力量,不断提高对外服务水平,在让市民喝上放心水的同时,享受到更高标准的服务。截止到2004年,市自来水集团拥有水厂18座,日供水能力268万立方米(受水资源紧缺的影响,供水能力有所下降),管网总长度7065公里,供水服务面积600多平方公里,市区自来水普及率达到了100%。

一、水质检测达到国际先进水平

1910年,水质检测只设化验员1名,其职责只是“每日分早、中、晚三次化验其成份清浊,巡视水池,预防污秽”;1935年,添购了化验细菌仪器,开始了细菌检验;1937年,开始聘请化验技师,但检测项目只有6项,且全部是手工操作,检测手段和设施水平极为落后;50年代,北京自来水公司提出了“水质是灵魂”的口号,同时设立了水质科,各水厂设立了化验室,在供水水质、水质检验、水源防护方面取得了较大进步和发展。

截止到目前,自来水集团对供水水质检测形成了一套完整而严格的管理制度,全面、系统地对制水工艺提出严格的要求,建立了由水质监测中心、水厂化验室和运转班组三级水质化验保证体系,拥有1000人水处理技术专业人员队伍,100多名水质化验专业人员。他们昼夜三班运转,认真、仔细、严格地监控水质情况,以确保出厂水水质的合格。在检测手段方面,水质监测中心配备了先进的仪器设备,包括气相色谱、原子吸收分光光度仪、离子色谱、液相色谱、放射性测定仪、电子显微镜等各种现代化仪器。1999年水质监测中心通过了国家实验室认可委员会的认可,取得了国家级实验室的资格。目前,自来水集团水质检测项目已经增至117项,远远超过国家规定的35项检测标准,达到了国际先进水平。

二、高新技术解决户内供水管线二次污染

北京城市从水厂的出厂水到供水主干管的自来水都能达到国家饮用水标准,而一些建筑时间较长的楼内供水管线由于老化锈蚀,使自来水受到了二次污染。改造户内自来水管线以解决自来水二次污染,是困扰国内同行业的一个难点问题。自来水集团本着为民办实事的精神,为了能尽快找到解决办法,2002年,自来水集团开始研制开发户内供水管线改造技术。

2003年,自来水集团经过多方市场调研、论证和反复试验的基础上,决定采用“旋风”技术,对城市建筑中现有的户内管线进行除锈和喷涂内衬工艺改造,避免了自来水在输送过程中的二次污染。该技术在不破坏墙面、路面和建筑装潢情况下,就能清除管道内壁的水垢、水锈,对于难以寻找到的“针眼”渗漏也有自行修复功能,不仅保证了自来水的水质,而且也解决了一些用户因供水管道堵塞、内径变小出现的无水或水微现象。此外,为了保证改造后的管线符合国家饮用水发生标准,自来水集团所采用的涂料,经国家卫生部审核,符合《生活饮用水卫生监督管理办法》的有关规定,达到了国家食品级标准。

2003年底,左家庄西街6号楼72户居民成为全市第一家受益者;2004年,市自来水集团继续大力推进户内供水管线改造的进程,相继完成了草桥小区、洋桥福海小区、玉泉路兆丰园、慧谷阳光住宅小区、和义西区、垡头等48个小区275栋居民楼的户内管线改造工程,4万余户居民饮用水水质得到明显改善。

三、“查表不出户,缴费不出门”

过去,每家每户用水交费由住户轮流查表收费,不少居民对此颇有微词。为了提高服务水平,北京自来水集团从2000年8月开始,至2001年6月,全市实现了130万户楼房居民的“查表入户”工作。随着人民生活水平和文化素质的不断提高,现代人对居住环境质量要求越来越高,对查表入户也有不同的看法,比如入户扰民、不安全问题等,而且人工查表难免出现“错抄、漏抄、少抄、估抄”的情况。

2003年,市自来水集团开始使用有线远传水表、无线远传水表、电力载波远传水表和IC卡水表取代传统水表,用高科技手段取代传统的查表方式,逐步实现 “查表不入户”。到2004年底,全年已安装IC卡水表5万余支,远传水表2万余支。

为了方便居民交水费,2003年,市自来水集团相继与9家金融机构签订委托代收水费协议,至此,北京共有11家银行、1家企业(北京邮政局)的2664个网点代收水费,极大的方便了用户。2004年2月,市自来水集团与光大银行在三里河一区小区实现了POS机自助缴水费,500户居民不用到银行因交水费而排长队;到2004年年底,已有80个小区安装了POS机。此外,市自来水集团还将完成营销缴费账务处理系统升级改造,与银行搭建信息平台,通过网上划拨、电话交费,逐步实现用户“交费不出门”。目前,北京市自来水集团缙阳水业公司(延庆)已经率先实现了居民“缴水费不出门”。

四、供水服务一线通

为了不断提高首都供水服务水平,为市民提供更加优质的服务,2002年9月28日,在原报修服务中心的基础上,北京自来水集团正式组建成立了为“供水服务热线”,其职能由过去单一报修抢修业务拓展为自来水报修、抢修调度指挥中心、供水业务咨询中心、用户投诉中心和用户举报中心,通过计算机网络系统对各维修所、闸门班进行远程管理、时限控制和动态追踪,为社会提供一个多层次、全方位的供水服务,是自来水集团与广大用户联系的桥梁和纽带。

只要拨通供水服务热线电话,你所反映自来水供水方面的问题,在这都能得到满意地答复。供水服务热线成立两年多时间里,供水服务热线共接到各种信息28万多条,其中报修8万多条、咨询17万多条、投诉4000余条、举报800多条、其它信息2万多条,所接到的信息超过了过去三年的一倍;报修抢修、用户咨询、投诉和举报信息处理及时率达到100%,实现了北京自来水集团“有呼必应,有难必帮”的社会承诺。

为了鼓励广大市民积极参与报漏和举报违章用水行为,自来水集团还设立了供水服务热线百万元奖励专项基金,对提供管网漏水信息、私自改变用水性质、转供水、窃水信息经核实属实的第一人,予以一定比例的奖励。到目前为止已有1900多人得到了奖励,奖励金额达到10多万元。一市民举报某单位窃水,经查属实,追缴水费50多万元,该居民获奖11449元;一市民举报某工地偷水,获奖金1840元……通过广大市民举报,两年来为集团挽回经济损失约120多万元。

五、管网抢修用上GPS

查找漏点是否快速准确,是减少管网漏水损失的重要因素。1988年,北京自来水集团开始着手研制“城市自来水配水管网管理系统”;1991年,此套系统通过北京市科委的技术鉴定,并正式投入运行;1995年,管网的基础数据全部输入微机。这套系统的应用,使绘制管线图、统计各种数据由过去的人工变为微机管理,其工效分别提高8倍和200倍以上,并能代替人工制订事故关闸方案,使关闸更加及时,每年减少漏水损失达68万立方米。

2004年,北京自来水集团在“城市自来水配水管网管理系统”的基础上,对此系统进行升级改造,研制开发出“城市给水管网地理信息管理系统”,即GIS地理信息管理系统。它的研制成功,实现供水管网信息资料与其它系统资源共享。同时,为配合此系统,还建立一套GPS卫星测量和定位系统,为快速进行闸门定位,查找被掩埋或无明显参照物的管网设备提供了技术支撑,也为快速及时抢修赢得宝贵时间。

“清泉悠悠鉴古今”,书写了历史的沧桑。首都供水事业走过了近百年的历程,它经历了旧中国的荣辱兴衰,也沐浴了新中国社会主义建设蒸蒸日上的灿烂阳光,从无到有,从小到大,成为了历史的见证。如今,首都自来水集团按照中央和北京市的有关政策,乘着改革开放的东风,在做强供水主业的同时,积极涉足污水处理和中水生产领域,使集团的产业范围得到进一步延伸。集团先后投入巨资收购了延庆、怀柔、密云、房山自来水公司,现有自来水厂18座,日供水能力268万立方米;收购了延庆、密云污水处理厂,投资建成了门城污水处理厂,污水日处理总能力已达115万立方米;组建成立了北京最大的中水公司,日供中水能力17万立方米。与此同时,集团发挥专业咨询机构的作用,聘请专门人员,帮助集团公司进行发展战略和企业文化的系统策划,为集团公司勾划更为清晰明确的发展蓝图,提出了要“实现主辅分离,精干主业,放开搞活辅业,依靠核心技术,延伸相关产品和服务,面向市场,不断拓展新的发展空间”的工作思路,这样就使集团公司的改革重点更加明确,发展目标更加清晰,为集团将来可持续协调发展打下了坚实基础。世界一流水厂、高科技的管网管理、优质的供水服务,在给京城人民送去优质、清纯自来水的同时,也为北京城市建设带来新的勃勃生机。