如何提高物业服务质量
导读：这将是物业管理企业长期发展形成品牌的至关重要的因素。 勿容置疑，物业管理属于服务行业。随着物业管理行业的快速发展，物业管理企业之间的竞争日益加剧，物业管理企业不规范运作等问题被媒体频繁曝光，使物业管理行业的社会评价出现了前所未有的危机，生存

这将是物业管理企业长期发展形成品牌的至关重要的因素。 勿容置疑，物业管理属于服务行业。随着物业管理行业的快速发展，物业管理企业之间的竞争日益加剧，物业管理企业不规范运作等问题被媒体频繁曝光，使物业管理行业的社会评价出现了前所未有的危机，生存发展环境受到了极大影响，迫切需要物业管理企业规范经营，从根本上提高自身竞争能力，实现良性、快速发展。 在物业管理的服务实践之中，我深深感到，物业管理企业要想获得持久健康发展，必须努力实现内在自然美和外在规范美的和谐统一。 一、抓住服务中人的关键因素，形成自然美 毫无疑问，物业管理服务的主体，是代表着物业公司的具体员工。他们身着公司制服，履行着服务的各项义务，一言一行，影响着业主或客户的认知，决定着物业服务质量的优劣和成败。 业内人士都知道，物业管理行业的员工，主要来自于知识型的高端和体力型的低端。高端的员工数量相对较少，主要集中在管理层和技术层，对业主或客户的接触相对较少，但决定着企业的服务理念和服务流程；低端的员工数量庞大，主要集中在保洁、保安、绿化养护、维修等专业服务，长期处在服务一线，频繁接触业主或客户，直接反映着物业管理企业的服务形象。 如果物业管理企业对客户投诉的信息进行分析就会发现，反映最强烈、影响最恶劣的投诉往往集中在一线员工的服务态度不佳上，所谓“好言一句三春暖，恶语伤人半句寒”，员工对业主的关切表现出来的冷淡和漠视，对业主的不尊重、不热心，都会在业主或客户心中留下难以修复和弥补的创伤。 员工的服务态度主要取决于员工的基本品德修养、员工的培训状况，以及企业的文化理念。所谓“内在自然美”，就是要在人力资源管理方面，对员工进行激励、美化、塑造，让美内化到员工精神品质中，由内而外地 流露、体现在服务实践中。 一是，准确分析掌握一线员工的群体特征和需要，有针对地进行激励。一线服务员工主要来自于农村劳动力和城市失业人员。这一群体的主要特征是经济上比较窘迫，人格上需要自尊，心灵上需要归属。这是物业管理企业进行激励性制度安排的重要依据，但大多数物业管理企业却在这方面存在重大缺陷。部分物业管理企业内部仍然存在严重的用工歧视，特别是对外地农民工，一味使用约束性惩罚制度，动辄使用“大棒”，缺少正面牵引的激励性制度，管理绩效存在诸多局限。 二是，塑造员工，让他们学会树立正确的职业理念。在员工进入公司之初和工作过程当中，不断强化员工的职业意识，积极对员工进行跨工种的知识和技能培训，引导他们消除“来京打工”的概念改而树立职业发展的长期理念；引导他们消除“打工赚钱、赚一笔就走”的简单认识，树立学习脱贫、增长技能、经营生活的理念；引导他们学习发达地区的先进思想，“即使要走，也要带走大城市的文明观念；即使回到家乡，也要因为这段经历成为不一样的农民；既然到了这个组织，就要学有所成，有所收获”。 三是，设身处地关心员工生活。对员工子女入托、上学问题，在力所能及的范围内，不遗余力进行帮忙；对保安员住宿条件比较困难的问题，通过增加室内电扇、解决洗澡等方法加以解决；在高温酷热天气中，给一线员工送西瓜或清凉饮料。通过点点滴滴的具体行动，使员工体会到组织的关心，拉近员工与企业的距离，感到自己是“有组织”可以依托的人，进而有意识地维护组织的利益 通过以上方法，虽然不会使全部员工形成主动服务意识，但确实可以有效改变员工的思想观念和职业态度，使员工形成发自内心的激励，进而产出自觉、主动、发自内心的服务，“把业主的事当成自己的事”。这种基于思想品质的服务，必将表现出心灵之美、语言之美、行为之美、和谐之美、自然之美。 二、完善物业服务中的制度性因素，形成规范美 勿须讳言，物业管理行业仍然存在着少数不法企业侵占业主利益的各种问题，但也不可否认，物业管理行业正在不断规范。物业管理企业服务的规范性、经营的精约化和形象的品牌化正在受到业内的日益重视。规范是服务要求，精约是管理要求，品牌是发展要求。对于物业管理企业特别是新兴物业管理企业而言，要想实现快速发展，首要任务就是实现规范服务，打牢根基，即通过制度建设给外界以规范运转、规范管理的外在之美： 一是，遵纪守法，诚实守信 ，规范运行。物业管理属于微利行业，加之市场竞争不断升级，部分物业管理企业打肿脸冲胖子，不计成本承揽项目，造成的直接后果就是通过侵占业主或客户的合法权益转嫁成本，最终免不了出现业主与物业管理企业的纠纷。有鉴于此，国家和地方出台了 《 物业管理条例 》 、 《 物业服务收费管理办法 》 等诸多政策性文件，对物业管理行业的经营、运行等进行规范，这是有眼光的物业管理企业在长远发展当中必须关注的问题，是物业管理企业的核心层次制度，更是物业管理企业不折不扣要执行的“宪法”。物业管理企业必须进行详尽的梳理和系统的学习，既要学法用法维护自身的合法权益，更要自觉守法规范经营，特别要处理好眼前利益和长远利益的关系。 二是，完善企业规章制度，精准设置服务流程。看过电视连续剧 《 大宅门 》 的人都有感触，“大管家”在一个家庭中发挥着十分重要的作用。物业管理企业承揽项目，多以包括保安、保洁、维修、绿化、设备管理、家政等多项综合性服务为主，业务面宽泛，劳动力密集，服务内涵丰富，实质上充当着成百上千个家庭的“管家”，身负责任十分重大，要管好自身庞大的“摊子”，服务好众多的业主或客户，就必须形成完整的企业规章制度，对员工的管理、对财物的管理、对设备的管理，都必须有章有法。 在服务中，还必须结合实际，做到精细、准确、全覆盖。精细是指服务的流程要周全详尽、尽善尽美，做到最细致、最具操作性；准确是指服务流程设计要切中要害，分工要清晰明确，具有很强的实用性和针对性；全覆盖是指物业财产记录要全覆盖，职责划分要覆盖服务项目，人员配备要覆盖到位，部门与部门的衔接、岗位与岗位的衔接都要“严丝合缝”，既不能出现物业财产遗漏，更不能出现管理漏项、有事没人管的情况。 只有提供服务的主体 — 员工，用发自内心的自觉主动服务与企业制度的规范约束的完美结合、和谐统一，物业管理企业才会真正实现规范经营、服务到位，才会实现物业管理企业与业主或客户基于诚信品质的良好合作，在发展中形成美誉度和良好口碑，从根本上推进物业管理企业品牌建设。 尽善尽美、精益求精、细致入微，将是物业管理企业长期的追求和努力向前的目标。 2 、 《 物业管理经营之道 》王荷，机械工业出版社

送人不能送西瓜，这是因为西瓜在中国传统文化中有着特定的象征意义，被视为一种不祥之物。西瓜的形状类似于棺材，因此很容易被人们联想到死亡和丧葬。另外，西瓜的名称在中文中与“无子”谐音，这被认为是不利于生育和家族繁衍的兆头。因此，送西瓜会被视为一种不吉利的行为。

此外，送礼在中国是一种重要的社交文化，礼物的种类和包装非常重要。送礼需要考虑到收礼人的身份，礼物的价值，以及是否符合道德准则等方面的因素。如果送西瓜，就容易暴露出送礼人的不慎和不合适，给对方带来不必要的尴尬和困扰，更容易引起不必要的误会和矛盾。

因此，在中国文化中，人们通常不会选择送西瓜作为礼物。相反，人们往往会选择其他礼品，如鲜花、糖果、茶叶等来表达自己的谢意和对收礼人的尊重。这些礼物在中国文化中被视为吉祥和美好的象征，可以传达更加温暖和正面的情感。

总之，虽然西瓜作为水果在中国广受喜爱，但在文化背景下，送西瓜并不是一个明智的选择。送礼要符合礼尚往来、以礼相待的文化传统，送一份合适的礼物才能体现出对礼仪和文化的尊重。

物业前台总结会提升到职员的效率。可以起到承上启下的作用，不仅总结能帮助我们理顺知识结构，突出重点，突出难点，在总结的过程中还帮助我们稳固知识点和技术难点，下面小编给大家带来关于物业前台工作计划表，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

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#物业前台工作计划表篇1#

时光飞逝，__年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文物业财务个人年度总结。

我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报如下：

1坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。

2态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。

因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。

#物业前台工作计划表篇2#

20__年安全生产工作总结公司在20__年中，严格落实安全生产大检查，强化节日值守，积极消除不安全因素，有效防范各类事故的发生，现将工作情况报告如下：

一、切实增强安全防范意识，及时研究部署元旦节前安全生产工作。

为切实做好节日期间的安全生产工作，公司于20__年12月30日组织各管理处主管、副主管召开了20__年1月份安全生产工作月度例会，认真分析研究各管理处辖区安全生产工作情况，督导各分管领导统一安排部署节前安全检查工作，并对存在的问题进行分析、整改，进一步提高全员对做好节日期间安全生产工作重要性的认识。

20__年，公司各分管领导组织各管理处主管、副主管深入管辖区进行安全生产综合督查，对护卫队员夜间烧火烤火现象进行了重点督查，对各重点部位和人口密集现场的安全工作进行了全面的落实，查阅相关安全检查记录，检查安全防范应急设施设备运行情况，并就节日期间的安全生产工作提出了具体要求和整改措施。有力地保证了管辖区节日期间的生产秩序安全稳定。

二、抓紧排查整治安全隐患，严格执行工作日报告和零报告制度。

各管理处每天利用晨会收集各班、组、队安全值班情况和员工坚守岗位，尽职尽责情况，把安全责任层层落实到每个环节、每个岗位和每个员工。做到工作早部署、隐患早治理、事故早防范，以综合督查和专项督查相结合，定期抽查和不定期抽查员工安全值守情况，有力地促进了管理处的安全生产工作和监管力度，应急预案和值班制度的落实。

在____中，各管理处处重点开展了消防安全专项行动，主要对管辖区域内的

街区商家、公共场所、小区通道及重点时段的消防安全进行了检查和宣传。本月各管理处累计进行安全检查12次，查出存在安全隐患的有38起，通过宣传教育和强化管理，均进行了整改，及时消除了隐患。

三、突出工作重点，切实加强安全生产和人员密集场所的管理。

公司在接总公司紧急通知后，迅速组织各部门、管理处主管通报了近日在______等地先后发生的重特大生产安全事故和群众聚集事件。立即要求各管理处认真贯彻落实文件精神，居安思危，举一反三，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，牢固树立底线思维，切实做好当前安全生产和人员密集场所安全管理工作，有效防范和坚决遏制重特大事故发生。

各管理处针对当前节假日较集中等特点，及时制定了周密的工作方案，迅速组织管理处员工对人员密集场所的进行了全面的安全检查，积极加强薄弱环节安全隐患的排查和整治。对检查中发现的安全隐患，督促各商家切实落实安全责任制，坚决遏制事故发生。并对整改不力的商家报相关部门责令停业整改。

四、采取有力措施，切实做好重点时段的安全监管。

各管理处针对安全生产基础薄弱，安全发展理念需进一步树立，安全监管的手段、方式方法有待进一步改进等问题和管辖区不稳定性因素较多，安全生产形势压力大的情况下，取消了员工轮休，坚持主管、副主管在岗带班和员工24小时坚守值班岗位。

各管理处针对当前安全生产和人员密集场所安全管理工作面临的严峻形势，每日增派护卫队员和灵活调动管理员加强对滨江夜市的管控工作，认真履行安全生产“第一责任人”的责任，牢固树立底线思维，坚持从最坏处着想、向处努力，把问题和困难估计得更加充分，把工作部署和应对措施考虑得更加周密，使之真正做到有备无患。

五、强化责任，大力做好安全生产宣传教育工作。

各管理处结合管辖区实际，从小区业主、街区商家、公司员工的不同特点和实际情况出发，充分利用网络、公益广告、QQ、微信、宣传栏等多种媒介手段，采取喜闻乐见的方式，紧紧围绕“消除火灾隐患，构建和谐城投”这一主题，积极开展宣传教育活动。

1、通过进一步强化管辖区群众的消防安全意识和自防自救能力，在管辖区内形成了“生命至上，火灾隐患必除”的宣传舆论导向，为全面构建和谐管辖区创造良好的消防安全环境。

2、充分调动管辖区内的业主、商家、群众参与管理处消防宣传工作和消防演练的积极性，努力扩大覆盖面和社会效果，让消防知识真正走进千家万户。

3、各管理处通过元旦安保工作让“安全理念”深入到业主、商家，不断强化一线岗位员工的安全责任意识，巩固和深化火灾隐患整治成果，全力落实公司安全生产措施。

六、存在问题

1、各管理处疏理出需立即整治的安全隐患38处，由于涉及的商家个人素质和安全防范问题较多，整治难度大，目前有12家仍在整改中。

2、由于公司从业人员大多从农村来，文化素质较低，生产安全自我防范意识较差，违章作业现象时有发生。

3、少部分业主、商家对安全生产作业的认识不足，存在侥幸心理，在安全生产建设上不愿加大投入，存在基础设施薄弱。

#物业前台工作计划表篇3#

20__年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的物业前台工作总结如下：

一、完成的工作

抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。出色的服务为企业树立了良好的形象。为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，我们在集团公司的'大力支持下，开始了对共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。

为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传__理念、消防常识、业主行为规约等。与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识。

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足

在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为__物业后期服好务，为__物业创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把__物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这一年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

三、下一年的工作打算

做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

#物业前台工作计划表篇4#

今年三季度，__花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结：

一、创"安全文明小区"

1、粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新;小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的安全;在公司的大力支持下，与__公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题;

2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。

3、公司领导的大力支持下，申报了安全文明标兵小区，接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作，对小区的各项创建工作给予了积极的肯定，现已基本完成其它各项准备工作。

二、经营工作方面

__花园第三季度经营收入总额为__元，其中管理费收入为__元，每月平均收入在__元左右，收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为__元，每月平均收入为__元，会所第三季度的经营收入总额为__元，每月平均为__元。

今年计划支出总额为__元，实际支出总额为__元，超支__元，亏损主要原因为：2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费;今年因"创优"及"创安全文明小区"工作，完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。

#物业前台工作计划表篇5#

20__年，物业一公司在矿工会的正确带领下、紧紧围绕矿工会工作的总体思路和工作目标，结合本单位实际，充分发挥车间工会组织的桥梁作用，扎实推进工会各项工作，动员和组织分公司广大职工在共同建设、共同享有和谐物业中发挥车间工会组织应有的作用，全体员工发挥了团结一致、攻坚克难的精神，使后勤服务质量得到进一步加强，使后勤服务效率得到进一步提升。

1、实施送温暖工程，开展扶贫帮困工作，积极主动为困难职工服务。

为进一步做好__年元旦、古尔邦节、春节期间的送温暖活动。车间工会积极配合矿工会开展了节前的送温暖活动，“三节”期间慰问生病职工3人，慰问困难职工家庭10人次，共计元。为员工送去了组织的关怀与温暖。元月中旬，由矿工会牵头，组织个单位职工积极踊跃的为宁煤扶贫基金会捐款献爱心，共计捐款10550元，弘扬了“一方有难，八方支援”的优良传统。

做好日常“送温暖“活动。物业公司的用工形式比较复杂，现有在册职工232人，临时用工57人，女职工111人，占职工比例50%。因各劳务公司派遣的职工大多数都在绿化、单身公寓楼工作，难免在工作、生活中遇到这样那样的问题。关心职工生活，帮助职工解决实际困难是从平时的小事中体现的，平时职工生病住院，车间工会组织人员前去看望；职工在工作中遇到困难，车间工会想办法帮助落实解决；职工遇到婚丧嫁娶等事，车间工会前去帮忙和慰问,来表达公司的关怀。有的职工家中出现纠纷，公司女工委会登门为其调解，尤其是关系到职工利益的事情，车间工会都积极的向矿工会领导反映。每逢在中秋节、春节、古尔邦节等节日车间工会同公司领导带着慰问品到当班职工工作现场进行慰问，体现了单位领导的关心和工会组织的温暖。

6月12日，车间工会统一组织了“送清凉，保安全”防暑降温慰问活动，为锅炉检修人员送上了50多元的毛巾、饮料等防暑降温用品；8月中旬又遇上了第二季高温，公司领导紧急部署，给夏季检修工作在现场的员工送去了爽口的西瓜，绿豆汤为他们带去了一片清凉。9月29日，车间工会及公司领导来到生活区为工作在供暖现场的职工送去了药箱及常用的感冒、润喉、创可贴等药品，保证了突发生病的职工能及时得到治疗。

2、建立健全困难职工档案，并实施动态管理，坚持年度上报制度。

为及时了解职工的困难，多为职工办实事，办好事，车间工会每年年初都对困难职工进行摸底、调查。首先各班组先将自己的困难职工上报到车间工会审核后，上报矿工会，工会根据相关规定进行核对核实，最后筛出17名困难职工，进行了建档工作。为使困难职工档案实行数字化网络管理，车间工会严格按照困难职工界定新标准，进行重管理。

3、队公开工作组织落实，职责明确、制度健全、程序规范。

物业一公司始终坚持队务公开工作制度，不断规范队务公开工作，使队务公开工作紧紧围绕服务生产的实际。今年队务公开内容达到7项，涉及到车间工会经费的使用、各职工代表提案答复情况、职工的奖惩情况、困难职工的补助及慰问情况、奖金的发放、废旧物资处理、住房的分配等各方面。公司、班组能严格按照队务公开工作制度，充分利用公开栏、数字化平台以及召开全体职工代表会和班组民主生活会议等形式，积极开展民主管理，做好班务公开工作。此项工作的执行情况，车间工会每月用文明生产检查的形式和每月班组建设检查的形式进行检查、考核。有力地推进了后勤民主管理，密切了干群关系。

4、坚持职工代表大会制度，重视职工代表提案，做好建档工作。

7月22日，成功召开了物业一公司__上半年职工代表大会，大会认真听取和审议了公司经理何学军所作的行政工作报告及其车间工会主席所作的《物业一公司上半年工会工作》、《会费的使用情况的报告》大会认真总结了物业一公司__年度的各项工作，对下半年的工作进行了安排，统一了职工的思想，明确了奋斗目标，鼓舞了工作干劲。

5、重视女职工特殊保护，保障女职工的合法权益。

物业一公司共有职工232人，其中女职工111人，占职工比例50％。车间工会女工委员会针对本单位女职工人员构成特点，积极开展了各项女工工作，积极主动配合车间工会做好帮助教育工作，充分调动他们的积极性，激发他们的工作热情，团结带领各族女职工发扬“自强、自爱、自重、自立”精神，结合分公司的实际，扎实地开展各项工作。今年10月，积极组织111名女工参加矿组织的健康体检，做到有病早发现，早治疗。

6、积极开展职工文体活动，不断增强企业凝聚力。

车间工会组织职工以群众健身为宗旨，开展丰富多彩的文体活动。__年，我们组织职工参加灵新矿工会文体中心举办的各类文体活动比如：羽毛球、兵乓球、拔河、女职工跳绳、篮球比赛、大合唱等活动，其中：

1、为纪念第104个“三八”国际劳动妇女节，丰富和活跃女职工的业余文化生活，增进各单位之间的交流，工会于2月在文体中心，举办了庆“三八”女职工跳绳比赛。并给每一位女职工发了38纪念品（玫瑰花平安果）。车间工会也根据实际情况举行了座谈会、趣味运动会等各类活动。

2、9月29日，举办了庆“十一”职工拔河比赛，来自7个班组的70名职工参加了比赛。

3、车间工会组队参加矿庆“三八”女职工跳绳比赛中获得了团体第二名。

4、九月下旬，组队参加矿工会举办的庆祝“安康杯篮球比赛”获得女子队获得了团体第三名。通过开展丰富多彩的文体活动，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力。

5、按时做好会费收缴工作。车间工会每年对工会经费做到按时收缴，按时上交。对中途辞职的职工及时监督补缴会费，工会会费收缴率为100％。

20__年，我们将在矿党委和矿工会的领导下，深入贯彻党的群众路线教育活动，紧扣矿党政的中心工作，全面落实车间工会工作，履行车间工会职能，发挥车间工会作用。具体做法如下：

1、深入开展党的群众路线教育活动。发挥车间工会组织优势作用，学习宣传贯彻党的__大精神，进一步增强大局意识、使命意识、责任意识，团结带领广大职工紧紧围绕公司的服务发展开创车间工会工作的新局面。

2、继续做好职工“热点难点”问题的摸底，不断完善工会组织维权服务机制。深入职工，倾听职工呼声，把广大职工关心的热点问题、热切企盼解决的难点问题作为重点，真正把求真务实精神贯彻于维权之中。

3、不断改进和创新工会工作，拓宽工作途径、丰富工作载体、增强工作实效，永葆车间工会工作的生机和活力。

4、加强职工的培训工作，重点对职工进行技能培训，业务培训。

5、提高员工综合素质，引导员工勤于学习、注重思考热爱本职、兢兢业业、锐意创新、任劳任怨、甘于奉献、扎扎实实为职工群众办实事。

#物业前台工作计划表篇6#

一、自主学习，奋力适应工作

由于我也是年初加入的这个行业，可以说是一窍不通，但是我丝毫没想过放弃，我既然选择了这个行业，我就要想办法尽快的适应这份工作，首先我会在上班期间主动跟着同事们一起行动，效仿他们的工作方式，不懂的地方我就请教。

我会每个人都问一遍，毕竟每个人都有每个人不同的见解和他们自己总结出来的方法，我再从中选择适合自己的就行，下班之后我也不闲着，我在网上看那些物业人员的培训视频，外加自己去图书馆借了基本有关这个行业的书籍，我逐渐的对这份工作有了拨云见日的感觉，一切开始在我眼前清晰起来，我慢慢的找到了自己的定位，明确了自己今年的发展重心与方向。

二、尽职尽责，致力给业主的服务

我的工作主要有点中转站的意识，负责转达领导对我们下达的通知，如果电梯里面被困人员了，第一时间也是联系的我们，客户出入遇到问题了也是找我们，我们算是物业最基层人员的领导层，我随机应变的能力决不能差，我每天要处理的事情多的很。

在这一年中我处理了多起事故，比如上半年__栋居民住房楼因电梯故障，发生了三次电梯困人事故，但是均在三分钟之内得到解决，我也把这个事情向上级反映了，经过一段时间的检修后，从来未发生类似的事情了，一旦遇到事故，迅速处理是关键，以免造成居民的慌乱心理。

三、存在的不足以及对来年的打算

由于我的工作经验还是太少了，真的比不上那些以及在这工作好几年的同事，他们在遇到问题后的解决方案至少有三套，几乎都不会遇到解决不了的问题，我还要学习的地方还是太多了，比如两家业主之间的矛盾问题，我就不知道从何下手，居民们反应的小区内流浪猫流浪狗现象，我至今还没找到解决办法。

在来年我一定要做到，做好每一节业主的走访工作，记录他们觉得当前小区物业存在的不足，他们的感受才是最直观的，他们的意见我们是一定要听取的，监控系统设备我认为可以进行一次全面升级，小区内部还是存在着不少的视野盲区。

#物业前台工作计划表篇7#

20__年已经到了最后一个月了，我们的工作也到了一个总结和收尾的阶段了，咱们__物业公司为广大业主服务了一整年，自然在工作上取得了不小的成绩，也收获了不少业主的点赞，这得感谢领导们的决策有方，也得感谢诸位同事的相互配合，这才让咱们的物业工作开展的越来越顺利。

我加入到咱们__物业这个大家庭已经有两年的时间了，所以我在工作这方面还是比较有心得的。想做好物业管理工作，那自然就得为业主考虑，所以我们在工作的时候应该时刻站在业主们的角度，不能光凭借着自己的想法去做事情，这就得多多动一些脑子了。我在这一年里，吸取了上一年的经验教训，改变了不少自己原有的工作方法和模式，不再一股脑的只顾着工作进度的实施了，坐在办公室内是没多少用的，还得走到人民群众之中，去询问他们的意见和想法，然后把大多数人的看法收集汇报给上级领导，这样才是一个比较合理的物业工作者的操作流程。

很多人对咱们的物业有着不少的偏见，认为我们只会收钱，不会干实事，一遇到问题就只会推脱，这个问题嘛我倒也不是太否认，毕竟物业里的工作人员就这么多，要管理几百乃至上千人的生活安全问题，自然是比较麻烦且缓慢的。我和咱们公司一样，都是在慢慢地摸索着一种更好更合适的管理模式，这自然是需要时间积累的，大家也可以明显的发现，我们的物业管理工作不是越来越好了嘛，工作起来也是越来越利落了。这一年，我的工作态度有了明显的好转，对待业主时我不再像之前那样板着脸了，我开始用笑脸相迎每一位业主，哪怕他们对我的工作产生了质疑，甚至对我激动的用词时，我的心都不会太过急躁，我会安抚好业主们的情绪，让大家相信我们物业公司的能力，我们一定能尽快地解决大家的问题。

物业工作讲究的就是一个态度，在工作的时候我会认真细心，在面对业主时，我也从容不迫，这样才能让自己的工作开展的更好。在新的一年里，我会继续学习一些和物业管理相关的知识，多多参加一些培训活动，争取更好地为业主们服务！

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　　全心全意服务业主 共建优美和谐家园

　　---记天津市物业管理优秀住宅小区水木天成依湖园、碧杉园

　　水木天成依湖园、碧杉园住宅区坐落于天津市红桥区咸阳北路，由天津市乐康房地产开发有限公司建设开发，该区域建筑面积近113万平米，现有业主1147户，于2006年3月入住，由天津市阳光家园物业管理有限公司提供物业管理服务。

　　依湖园、碧杉园物业管理服务中心成立以来，经过物业员工不断的探索与不懈的努力，用真诚的服务赢得了广大业主的赞同与支持，小区综合治理和各项服务取得了稳健而长足的发展，成果丰硕，在市、区及评比中屡获殊荣，先后被评为天津市精神文明住宅小区、天津市节水型示范社区和天津市物业管理优秀住宅小区等。物业中心在做好公共秩序维护、物业维修、绿化保洁等基础工作的基础上，通过提供亲情服务、举办丰富多彩的社区文化活动等方式不断完善和提高管理服务水平，努力为业主营造一个健康、和谐、充满浓郁文化氛围的文明社区。

　　一、 注重房屋本体检查、维修，确保业主房产保值增值

　　物业维修、公共秩序维护等基础工作市物业服务工作的重点，是提高业主满意度的基础。物业管理服务的最终目的是保证业主固定资产的保值增值。业主直观看到的是小区内环境卫生的好坏，通常会忽视对房屋本体养护与维修的关注度。

　　依湖园、碧杉园物业管理服务中心自组建以来，在维修工作中，制定了严格的房屋本体检查维修养护方案，由维修师傅带领内业人员和公共秩序员，实行“早巡制”，主动发现房屋本体共用部位和住宅区内共用设施设备存在的问题及隐患，做好记录并及时进行维修养护，以确保住用安全和业主房产的增值。这种制度增强了物业维修服务的主动性，一改以往被动的等待业主报修和投诉的局面，业主切身体会到了物业公司务实的服务。维修人员也不断的提升自身的职业技能，以适应物业智能化的管理要求，熟悉掌握监控系统、对讲系统、防盗设施的维修与养护的方法。本着对业主高度负责的精神，恪守“接通一个电话，解决一个问题”的原则，做好细节工作。

　　二、 执勤岗亭“变身”接待站提供便捷服务

　　在公共秩序维护工作中，公共秩序维护员时刻保持着高度的责任心，坚守岗位，履行职责，妥善处理各种事件，保证了小区良好的公共秩序。据不完全统计，近两年来，小区公共秩序维护员共遏制火情火险8起，制止偷盗自行车、电动自行车案件6起。他们在履行岗位职责的同时还热心为业主做好事，力所能及的帮助业主解决生活上的难题，被社区业主称赞为“贴心卫士”。公共秩序员的执勤岗亭是业主接触物业服务最直接的地方，服务中心充分发挥岗亭“物业服务接待站”的作用，发挥窗口功能，严格要求站岗执勤人员着装整齐，使用文明用语，对业主提出的问题认真记录，详细解答，不能给予答复的及时告知物业服务中心，研究解决办法，使业主不用来到物业服务中心就能解决问题。

　　三、 关爱业主生活 融入亲情服务

　　依湖园、碧杉园物业服务管理服务中心始终将为业主排忧解难作为服务理念，关爱业主生活，融入亲情服务，业主受益的同时也使物业员工收获着快乐。物业服务中心一直倡导“做好事，快乐自己”的服务理念，不仅仅是提供简单的物业服务，而是视业主为自己的亲人和朋友，员工们“帮一个业主，交一个朋友”，在小区内流传着一段段助人为乐的佳话。

　　2007年的一天，一位业主家冒出黑烟，公共秩序维护队员接到火情报警后立刻出发，找到并排除了火源，把一场大火遏制在萌芽状态；物业服务中心成立了“出租车呼叫服务队”，随叫随到，极大地方便业主的出行，成为小区内的一大便民特色；通煤气是小区毕竟之事，有时为了寻找一个业主，物业中心员工会花费很多时间查线索，走访老户，甚至登报事迹已成为美谈，在广大业主中流传；70多岁的杨大娘儿女长期不在身边，她还要照顾身患残疾的孙子，生活困难。物业服务中心员工便主动帮助大娘打扫卫生，照顾老人日常生活，逢年过节还会送上礼品和真挚的祝福。

　　这样的好人好事不胜枚举，墙上的一面面锦旗诉说着物业员工与业主亲如一家的融洽关系。无论是刮风下雨还是危难时刻，物业员工总是在第一时间出现，帮业主解决难题，他们不计个人得失，把业主当作自己的亲人，充分体现了服务人员一切为了业主的爱岗敬业精神。在为业主服务的同时，他们也收获了来自业主温暖的回报。每逢雨天，总有业主把雨具送到巡视小区的物业员工手中；炎热的夏季，总有业主送来西瓜等消暑的水果；冰镇的绿豆汤时常送到公共维护员的手里；除夕的晚上，值班的员工常能吃到业主送来的热腾腾的饺子和香甜的年夜饭。每当服务人员看到来自业主充满感激的微笑时，总是觉得自己的辛勤劳动、付出是十分值得的。

　　四、 提高社区品味 丰富业主生活

　　物业服务工作实践使物业中心员工深刻感悟到现代物业管理服务工作，除了做好日常工作外，全方位营造社区和睦相处、平等互让、诚信友爱和理解包容的氛围，也是打造高尚文明社区的重要环节，同时也是检验物业管理服务工作是否成功的重要标准之一。因此打造具有文化品位的社区，提升业主文化生活品位，成为物业服务中心的工作重点。

　　物业中心员工在做好本职服务工作的同时，也业主实际需求为基础，定期开展丰富多彩的社区文化、体育活动，既丰富了业主的生活，又融洽了业主与物业中心员工的关系，为物业服务工作的顺利开展奠定了基础。“花旗果茶杯”社区厨艺大赛，两届社区体育运动会，业主新年联谊会，迎国庆文艺演出，迎奥运系列活动，这些丰富多彩的活动为业主提供了展示自身才艺的舞台，也成为了业主业余文化生活的重要组成部分。物业中心员工与业主同台演出，增进了相互之间的感情，在小区内营造出了和谐的气氛，让业主切实感受小区这个大“家”的温馨，自觉以主人公的身份融入到小区的建设和管理中来。业主真正热爱自己的家园，才会尽心的携手物业公司共同打造优质的小区，提高居住的环境质量。

　　阳光家园物业公司在为依湖园、碧杉园小区的服务过程中，通过不断加强基础服务、突出亲情服务、丰富业主业余文化生活，为业主打造出更加和谐、美丽、温馨的“阳光家园”。

　在日常生活或是工作学习中，简报的使用频率逐渐增多，简报不是一种文章的体裁。因为一份简报，可能只登一篇文章，也可能登几篇文章。想学习拟定简报却不知道该请教谁？以下是我为大家收集的夏季送清凉活动简报，欢迎阅读与收藏。

夏季送清凉活动简报 篇1

　夏日炎炎，酷暑难耐。集团董事长心系在车间奋战着的一线员工，在7月初便安排食堂工作人员，每天准备降温解暑的凉茶送往车间。如今入伏后，韩董事长愈加关切这些耐着酷暑为瑞明的明天奋斗着的车间员工，特在2017年7月21日下午，亲自带领公司各部门负责人下一线车间，开展“夏日送清凉”高温慰问活动。

　近日持续晴热高温，暑气灼人，车间更是每日高达50多度。公司为车间解暑降温更是使出百般方法。老天爷不下雨，我们自己来。车间顶棚一排排的水管，每日下着降温的雨露;那一大桶的凉茶，解的是身体上的暑气，却暖着员工的心灵;绿豆汤、西瓜、藿香正气水等夏天标配更是一份份的准备好，亲自送到员工们的手上;该有的高温补贴更是一分不少得算入员工的工资里。

　在慰问中，董事长和员工进行了轻松愉悦的交谈，叮嘱大家要劳逸结合，注意身体健康，防止高温中暑，同时仔细询问了他们的生产、生活情况，保证员工以健康的体魄、饱满的热情投身于工作中，表示要合理安排作业时间，确保安全生产，落实安全责任制、有序推进各项工作。并表达了集团对不畏困难、战高温、斗酷暑，依旧在生产一线工作奋战的员工表示诚挚的问候，对广大员工为确保提供产品优质服务所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢!

夏季送清凉活动简报 篇2

　连日高温几乎让人失去了对温度的判断能力。被烈日炙烤得分外灼热的空气，更是在挑战市民们的忍受极限，只想缩在室内享受空调，然而我们的环卫工人仍然迎着烈日，顶着高温，坚守在工作岗位上。

　7月25日，街道开展高温慰问活动，街道宣传委员冒着高温看望慰问一线作业的环卫工人，感谢他们为城市清洁付出的辛勤劳动，并送上毛巾、风油精和可乐等"清凉大礼包"，在炎炎夏日为他们送去一丝清凉。

　详细询问了环卫工人的生产生活情况，并嘱咐他们在三伏天注意防暑、避暑。同时要求保洁公司在高温天气要切实关心环卫工人的身体健康，合理安排好生产作息时间，保证城市环境卫生整洁有序。

夏季送清凉活动简报 篇3

　为切实做好一线职工夏季安全生产和防暑降温工作，7月25日，长水街道人大工委主任、党工委副书记马炎星，党工委副书记、办事处主任李超带队在辖区单位开展高温走访慰问活动。为在高温下坚守一线岗位的交警、执法中队、派出所等工作人员送去炎炎夏日的一丝清凉，办事处副主任苗明忠陪同。

　在高铁南站，街道领导为坚守在一线执勤的公安特警、铁路民警、运管工作人员等送上慰问品并进行了亲切交谈。大家纷纷表示高铁南站委托长水街道管理以来，在街道和高铁管理办的协调下，大家通力合作，工作机制越来越顺畅，部门间的壁垒逐渐被打破，随着合作的日渐深入，工作效率也不断提升。李超主任表示，高铁南站作为嘉兴的窗口单位，近年来客流量不断加大，综合环境不断提升，广受禾城百姓的好评，这一切都有赖于各个职能部门的辛勤付出。二季度长水街道在全国文明城市创建全市排名中取得了优异的成绩，高铁南站作为必检点也为街道这一成绩的取得作出了非常大的贡献。李超主任表示，酷暑已至，9月文明城市大考即将到来，下半年党的十九大、重大国际峰会召开在即，高铁南站务必要再接再厉，以最高的标准、最严的要求做好各项服务保障工作，为禾城百姓的出行保驾护航。

　在辖区交警中队，马炎星主任慰问为辖区城市交通秩序付出汗水的交警们，对他们的辛勤奉献表示由衷的敬意和感谢，并一一送上慰问品，提醒他们保重身体，反复叮嘱大家注意防暑降温，注意劳逸结合，确保安全顺利地度过高温季节。

　连日来，极端高温天气笼罩禾城，街道把防暑降温和预防高温中暑工作作为重中之重，要求各单位切实改善职工生活、工作场所条件，特别是建筑工地、道路养护等户外工作行业，要合理安排工人工作时间，错开高温时段，保护劳动者的生命健康安全。

夏季送清凉活动简报 篇4

　炎炎盛夏挡不住心系职工的匆匆脚步。7月14日，为做好暑期安全工作，确保一线职工安全度夏，中铁十四局集团墩旱项目部开展了“夏日送清凉”活动，为坚守在高温下工作一线的工人送去了“清凉”和项目部的关怀。

　入夏以来，随着天气气温的不断升高，工人露天施工作业，体能消耗很大，为了切实做好一线工人的防暑降温工作，墩旱项目部购买了绿豆、风油精、藿香正气丸等防暑降温用品，由现场副经理带领安保部、办公室代表项目部深入到施工一线，开展了暑期送清凉、送健康、送安全等慰问活动，把清凉送到了一线工作区域，把关怀送到工人的心坎。现场工人们接到项目部送来的慰问品纷纷表示，在强烈的'阳光照射下，虽然感到闷热难受，但感受到了组织送来的关怀和关爱，并保证一定会克服酷暑高温，坚守岗位，尽职尽责，积极投身于施工生产中。并保质保量的完成项目部下达的各项任务目标。

　炎炎夏日送清凉，丝丝关爱入心田，一份清凉，一份关怀，一份爱心，送清凉活动不仅送去了组织的清凉和关怀，更是极大的鼓舞了一线工人的干劲，促进了项目的安全生产。为顺利完成业主下达的各项施工计划目标提供了可靠的保障。

夏季送清凉活动简报 篇5

　为保障职工的身体健康，确保全体职工全身心投入到旺季生产工作中，7月14日，锡林浩特机场公司工会开展“夏季送清凉”活动，在炎炎夏日给坚守岗位的职工送上了丝丝凉意。

　骄阳似火，酷暑难当，公司领导心系职工，提出做好职工防暑降温工作的要求。机场公司工会主席戴虎牛深入到生产一线，向全体职工发放了清凉饮料和食品。在与职工进行交流时，戴虎牛希望大家在旅游旺季中要做好航班保障工作的同时，注意合理安排工作和休息，确保生产安全和身体健康。

　夏季送清凉活动把防暑降温工作落实到每位职工，切实保障广大职工的健康安全，激发广大职工爱岗敬业的热情，促进了公司的生产发展。

夏季送清凉活动简报 篇6

　五黄六月，骄阳似火流金铄石的时节，公司工会开始了夏季送清凉活动。公司党委副书记、工会主席张必清一行为项目职工送上绿豆、白糖等防暑降温物品各2000多斤，拉开了公司送清凉活动的序幕。

　张必清书记为项目部送去降温物品的同时，对项目部提出要重点做好施工现场及职工食堂、宿舍的检查工作，落实安全生产、职业防护和高温劳动保护等措施，为职工和外协队民工创造更好的生产生活环境，还动员大家战胜高温酷暑，搞好自身安全防护，确保施工生产高质高效的进行。要求项目部对生产设备、防雷设施、安全装置和工作场所进行一次全面检查，排查和整改事故隐患，防范和遏止事故的发生。接到公司送来的清凉物品，员工们纷纷表示：“我们一定不会辜负领导的厚望，要继续发扬吃苦耐劳的精神，把自己的本职工作做好。

　入夏以来，各地区气候闷热、多雷雨、多暴雨等强对流气候，给施工生产带来很多困难。广大员工冒酷暑，顶烈日，坚持奋战在建设工地上。各项目部工会在此期间也开展了“送清凉”慰问活动。在围绕职工住宿条件、饮食卫生、高温劳动防护等方面，不断改善职工生产生活环境，解决职工生产作业和生活环境的突出问题，为广大职工创造一个安全、卫生舒适的工作环境，确保广大员工和农民工的身心健康，使大家渡过一个安全、卫生、清凉的夏季。各项目部要求各施工队要合理调整作息时间和职工的休息时间;如天津碧桂园项目部为职工配备大麦茶;天津生态城嘉铭项目部、C9-Ⅰ标段、中海城、京东方项目部为职工和农民工宿舍安装电风扇、纱窗等贴心配置;还有成都珠江国际、西安大明宫万达广场、天津生态城嘉铭、京东方、中海城等众多项目部都在药品及卫生防疫方面做了充足准备。同时，很多项目部适当调整作业时间，避开高温作业时段施工。

　多年来公司工会一直坚持开展夏日送清凉活动，不仅送上了公司领导的一片关爱之情，也充分体现公司“以人为本”的理念，通过“送清凉”活动，感动在员工间传递和延伸，直至化作公司与员工之间的相互感恩，形成了企业关爱员工，员工热爱企业的良好氛围，是构建和谐五公司不可或缺的一项活动。

夏季送清凉活动简报 篇7

　夏日炎炎，骄阳似火，7月11日，西峰区总工会相关负责人深入基层一线，先后走访慰问了区城管执法局一线执法人员和协管人员，向职工送去亲切慰问和防暑降温品。区委常委、城管局长李廷位一同参加此次活动。

　在执法岗亭、执法车辆上，李廷位同慰问组详细询问了职工们的工作、劳动防护等情况，对职工们为西峰区社会发展和城市建设所做出的积极贡献表示感谢，并代表工会为500余位职工们送上茶叶、冰糖、毛巾等防暑降温物品，叮嘱大家工作时要注意高温防护。

　据了解，“送清凉”活动是区总工会“春送岗位、夏送清凉、秋季助学、冬送温暖”四项特色活动之一，旨在督促用人单位做好高温天气一线职工防暑降温工作，切实维护劳动者安全健康权益。

夏季送清凉活动简报 篇8

　连日来，气温节节攀升。为坚守岗位的一线职工带来严峻考验，7月20日上午，区总工会主席在区总工会党组书记、副主席的陪同下，先后来到xx公司和xxx限公司，亲切地慰问了高温一线辛勤工作的保安员和保洁员，并为他们送上防暑降温慰问品，让坚守在高温一线的职工们实实在在感受到工会组织的关爱，由此也拉开了区总工会开展高温慰问的序幕。

　慰问活动中，主席每到一处都与在场职工亲切交谈并亲自把慰问品送到他们手中，向保安员和保洁员表达了深深的敬意，感谢他们为建设美丽西湖付出的辛勤劳动，同时询问了他们的生活情况和工作情况，对大家高温天气下坚守岗位、辛苦劳动的精神表示高度赞扬。

　同时，反复叮嘱各单位要注意一线职工的防暑降温，要更科学、更合理地安排好作息时间，应对高温天气，确保一线职工身体健康。职工们对区总工会的慰问纷纷表示感谢，表示一定不辜负关爱，以更加饱满的工作热情和精神状态，全力投入到工作中去。

　“送清凉”高温慰问活动是区总工会“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四项特色活动之一，也是区总工会每年夏季关爱职工的一项重要措施。

　据了解，今年入夏后，区总工会制定了及早落实夏季防暑降温和劳动保护措施，要求各级工会广泛开展“送清凉”慰问活动，确保将“送清凉”活动做好、做实，让基层工人感受到工会“娘家人”的关怀。

夏季送清凉活动简报 篇9

　为确保高温季节广大一线职工的身体健康， 7月17日下午，由镇党委副书记、镇长钱锋，镇党委副书记，镇总工会主席等党政领导组成了5个慰问小组,分别对新桥派出所、新桥物业有限公司、新桥绿化和市容办、交警六大队等10家单位1000名一线职工进行了走访和慰问，了解职工的工作环境和作业情况，送上了防暑降温物品。

　7月11日至17日，镇总工会共走访慰问了95家基层工会13200名职工，并要求企业在高温作业时要注意做好降温工作和安全措施，注重劳逸结合，切实保障职工的安全健康权益，确保度过一个安全清凉的夏季。

夏季送清凉活动简报 篇10

　炎炎夏日，高温酷暑，为了切实保障广大职工的生命安全和身心健康，防止夏季高温中暑，利于职工更好的开展工作，6月中旬公司工会拉开夏季高温慰问“送清凉”活动的序幕。六月初，工会工作部在充分征求各单位需求的基础上，制定了防暑降温用品采购计划。冰糖、饮料、茶叶、风油精、花露水、藿香正气水等防暑用品并不贵重，但它表达了公司工会关心职工、体恤职工的浓浓情意，也给炎炎夏日带来一缕清凉。

　6月30日下午，工会工作部组织人员将防暑用品分好装箱，发放到各单位，要求各单位及时发放到每位职工手中，并叮嘱职工夏季高温作业时，做好防暑降温措施。

　7月2日上午，由公司工会主席带队，工会工作部一行现场慰问了生产一线职工，为他们送去公司工会的关怀和慰问，每到一处张新强都详细了解职工的生产、生活情况，要求各单位要密切关注和改善职工劳动生产安全和条件，落实各项高温季节劳动保护规定，切实维护职工的健康权益。

　高温慰问“送清凉”活动充分体现了公司 “以人为本” 的发展理念，也体现了公司工会对职工的关心和关爱，在提升职工凝聚力和向心力的同时更好地为安全生产保驾护航。

夏季送清凉活动简报 篇11

　严酷夏日，“卫”你钟情，7月15日，100多名环卫工纷纷来到x志愿者协会和长盛公园，团镇委、志愿者协会联合社区卫生中心、广东医科大学天易三下乡志愿服务队、星超口腔门诊部为环卫工人开展“爱卫者”关爱环卫工人送清凉送健康活动。

　现场设置了刮痧、艾灸、耳穴、口腔检查、量血压和保健知识咨询服务，同时现场的志愿者主动协助引导，让环卫工人倍感暖心。

　环卫工人纷纷表示，检查和理疗后，舒服了很多，感谢社会各界对我们这群人的关注和关爱。

　当天下午，天气刚刚好，志愿者协会组织60名志愿者，在长盛公园集合后，沿途为200多名环卫工人派发夏日清凉包，为织城“美容师”们送上藿香正气水、面包、冻饮、水杯、毛巾和食品等夏日解暑物资，让他们感受夏日一股股清凉。

　下来，结合项目的开展，继续为环卫工人夏日送清凉、“卫爱驿站”建设等系列活动，欢迎更多“志同道合”的你，加入我们，一起为美丽新织城奉献力量。

夏季送清凉活动简报 篇12

　7月17日至20日，开展“送清凉”活动，看望慰问酷暑天气仍坚守岗位的一线职工，指导项目部标准化建设和野外安全生产工作。

　在项目部，院长介绍了局、院上半年的发展情况，详细询问职工的生产生活情况，认真查看了项目部的标准化建设情况，仔细查看了项目成果并与项目组成员就项目开展过程中遇到的问题展开讨论。在听取项目组人员汇报后，万院长充分肯定了他们为四院发展做出的贡献，真诚表达了院党委和工会对野外一线职工的亲切慰问。

　院长强调，要正确面对生产中遇到的问题，大胆实践、积极作为，进一步发挥钻探技术优势，通过总结经验、查找问题，总结当地的地质特征和规律，探索科学的施工工艺、方法；要高度重视项目标准化建设，不断提高项目质量管理，注重发挥党建引领保障作用，提高项目科学化、规范化管理水平；要劳逸结合，严守操作规程，完善安全基础保障，杜绝安全隐患，确保安全生产。

　慰问期间，万院长一行拜访了公司。公司总经理对院长来访表示热烈欢迎，双方就业务领域和合作发展等方面开展了座谈交流。院长办公室、探矿公司、矿产勘查所负责人陪同慰问。

夏季送清凉活动简报 篇13

　高温酷暑期间，为改善一线作业职工的生产、生活环境，有效预防和控制高温强热高湿作业引发的各类事故，保障广大职工的生命安全和身体健康，更好的为广大一线职工、群众办好事办实事，切实维护广大职工、农民工的健康权益，我镇工会在夏季开展了一系列送清凉活动。现将活动开展情况总结于下：

　一、活动主题

　以“关爱健康、关爱职工、尊重劳动”为主题，以围绕高温岗位为重点，镇工会在酷暑夏季开展了形式多样的送清凉和送健康活动，努力改善一线职工的工作、生活环境，切实保障职工身心健康。

　二、践行群众路线、为一线职工送去清凉

　镇工会以活动为载体，认真践行党的群众路线教育实践活动，活动期间，购买了板蓝根、玄麦冲剂、菊花茶、藿香正气液、抗病毒冲剂等清凉药品，为生产一线的企业职工和社区干部送去了清凉和健康，深受干部职工的好评。

　三、积极开展工会劳动监督检查，改善一线职工生产生活环境

　镇工会对科技有限公司、机砖厂、石业有限公司等20余家企业开展了劳动监督检查，现场了解检查其生产、生活防暑降温和安全卫生措施，监督检查用人单位工资支付情况，落实用人单位的各项责任，保证高温作业条件下职工的身体健康和生命安全。

夏季送清凉活动简报 篇14

　为做好广大职工（含农民工）防暑工作，切实维护广大职工（含农民工）职业安全与健康权益，保证我县职工平安度夏，根据市总工会《关于开展夏季送清凉活动的通知》文件要求，县总工会在全县开展了“为劳动者送清凉，我们在行动”的夏季送清凉活动。

　一、加强对活动的组织宣传

　县总工会积极争取有关部门的重视和支持，提高活动实效，通过发放宣传单、出动宣传车等多种形式，积极营造全社会共同关心农民工的良好氛围，让各工会工作委员会、基层工会充分认识到夏季高温对广大一线作业职工的健康危害，增强为广大职工送清凉、送健康重要性的认识。

　二、深入基层了解企业生产和劳动状况

　县总工会联合县安委办、综治办、县纪委等相关部门重点对建筑工地、高温作业生产车间和其他露天作业的农民工集中开展监督检查，排除了危害职工身心健康和生命安全的事故隐患。

　三、开展“为劳动者送清凉，我们在行动”活动

　1、送清凉。在活动期间，共筹集慰问资金1万元，工会经费投入1万元，社会筹集资金14万元。县工会为职工购买“十滴水”、“风油精”、“板蓝根”、“凉茶”、“毛巾”等防暑降温用品，到农民工集中的企业和工地开展走访慰问，此次活动共走访慰问职工1200人次，其中农民工1000人次。

　2、送安全。配合安委办、综治办等有关部门重点对建筑工地、高温作业场所进行检查，避免出现因作业和生活环境危及农民工身心健康或生命安全的事故。并对农民工的生产作业和生活环境、特别是防暑降温设施进行认真检查，发现问题及时向企业行政通报，督促企业整改。

　3、送健康。深入生产车间、施工现场，宣传暑期防病知识，共走访车间班组和工地14个；开展监督检查活动4次；开展送医、送药活动，保证农民工暑期身体健康。

夏季送清凉活动简报 篇15

　炎炎夏日，平度市精神病防治院开展夏季送清凉活动。在酷暑天里，为了让住院病人拥有更好的治疗与生活环境，医院在原有空调的基础上，雇佣空调工人加班加点在活动室内安装了更好的中央空调，让患者们能够在活动室里尽情娱乐，舒适地过夏天。

　西瓜性属寒凉，味道甜美，具有生津、除烦、止渴、解暑热，促代谢的功能，是一种可以滋身补体的食物。在这炎炎暑季，医护人员为住院患者们带来清热解暑的明村大西瓜和各样新鲜的果蔬解暑取凉。切开西瓜，立刻露出了红色的瓜瓤，同时淌出了甜美的瓜汁，一块块甘甜可口的西瓜切好后，医护人员们双手捧着送到病友们面前。“西瓜真好吃，真甜，但让我们觉得更甜的，是医生护士对我们的关爱之心啊”，病友陈大爷动情的说，大家开心的看着电视吃瓜消暑。

　入伏以来，医院食堂每天为住院患者熬制新鲜的绿豆汤。绿豆味甘、性凉，有清热解毒、祛火消暑的功能，常喝绿豆汤能帮助排泄体内的毒素，促进机体的正常代谢。上午十点左右，护士为患者们分食绿豆汤，绿豆汤里加了少许冰糖，味道甜甜的，患者们更爱喝。每天喝绿豆汤，既能帮助患者们防暑又可利湿祛邪，还可以预防夏季皮肤病的发生。

　医院开展的为患者送清凉活动持续进行，在炎热的夏季给病友们带来凉爽感受。医院从细节出发，从一点一滴的日常小事中给予患者关怀与帮助，希望病友们度过一个开心愉快的夏季，积极配合治疗，早日康复出院。