送快递怎样?

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送快递怎样?,第1张

快递怎样?
导读: 1、送快递怎样?2、工资有多少,顺丰快递员一个月挣多少,来听听老员工的3、50名快递小哥获得“最美快递员”荣誉称号,评选的标准是什么?4、请问快递的的营业员的工作是做什么的?5、他是京东第一位快递哥,送了十几年快递,刘强东如今怎么对待他?
  • 1、送快递怎样?
  • 2、工资有多少,顺丰快递员一个月挣多少,来听听老员工的
  • 3、50名快递小哥获得“最美快递员”荣誉称号,评选的标准是什么?
  • 4、请问快递的的营业员的工作是做什么的?
  • 5、他是京东第一位快递哥,送了十几年快递,刘强东如今怎么对待他?
  • 6、快递员在顺丰速运工作的一天是怎样的
  • 7、有一个视频 讲得是一个临时工送快递结果遇到了许多著名的足球运动员给他们讲足球 求名字

效率压力堆在快递员身上

前段时间,一位外卖员刘某自焚。他家人在水滴筹上求助,我看着挺难过,就捐了点钱。

水滴筹上的筹款金额是50万,很快就筹到了。可根据报道,事件起因是可能是他说的,单位欠发给他约5000元薪水,他拿不到就不想活了。

屏幕前的看官可能觉得,5000元算什么,至于这么玩命吗?但是,你要知道,5000元对他来说不是小数目。这位外卖员妻子患病,小女儿还在上学,一个月六七千的工资不经花。

2018年8月-2019年2月,共青团北京市委员会就曾经委托研究小组对快递(外卖)员群体进行调研。为方便叙述,以下若没有区分,则就把快递员和外卖员群体统称“快递员”。

调研发现,扣钱在快递员群体中相当普遍。

前段时间,一篇题为《外卖骑手,困在系统里》的文章就揭示了快递外卖行业里普遍的机制,即超时单扣款。按照快递员的话,就是:

“超时就会被投诉,根据公司的规定,只要客户有一定的理由,我们就要受罚,扣除50元以上的工资,要知道我们辛苦路上跑一单大概也就7、8块钱左右,一个月经不起几个投诉的。”

快递员觉得自己很委屈,因为在各种物流环节中,尽管一些问题可以通过系统优化,如基础仓储及科学调度解决,但是还有很多问题,如运费价格不统一、单货不匹配、信息化系统不健全等需要他们去机动解决。这些问题造成的时间损失压力,层层传导到最后,就会让他们不堪重负。

指望消费者不投诉不太现实。消费者追求的是尽快送达,对偏差的容忍性极低——前段时间快递是否送到快递柜或快递点的争议中就可以看到这点。指望所有消费者体谅快递员是不现实的,毕竟没多少消费者真正处在快递员的处境,而我们这个时代的同情心正在快速流失。

快递员还有一些别人想不到的难处,比如社区大院门禁都进不去,这就导致他们派件超时、货品破损、货物丢失时有发生,有快递员就说:

“其实派件不成功也不能全怪我们,派件的片区内有一个小区物业不让快递员进,所以才导致每天都无法把快递包裹送完。但是,送不完就要扣工资,上个月交罚款就交了3000多,占了工资的三分之一。”

快递员面临的风险还有被偷盗,偷快件、电瓶乃至电动车。有外卖员只是上楼送个外卖,电动车就被偷了,还有5单外卖没送,他只好:

“一单电话一单电话打过去,慢慢加顾客的微信,把餐费退给顾客。这样下来,加上丢掉的电动车,大半个月的血汗钱就打了水漂”。

也正是因为配件时间紧迫压力大,快递员常常违反交通规则逆行、闯红灯等,这又导致四成快递员在送快递过程中遭遇过交通事故,市民对快递员的交通违规行为也怨声载道。

快递外卖公司为了解决这些问题,于是推出了新的计价系统。但这些变动往往对快递员更加不利。以刘某的报道为例,去年11月,其配送站所在的赢跑公司以提高员工工作积极性为由,将外卖员工资从6元一单改为阶梯制,每月送单量总数在600-800单的每单收入为45元,800-900单为52元一单,900-1100单的55元一单,1100-1200单之间收入为58元一单,1200-1400单的为6元,1400单以上则为62元一单。

1200单一个月是前20%的外卖员勉强达到的成绩,这对绝大多数外卖员等于变相降薪。

劳动关系没保障

报道中称,赢跑公司是去年9月份承包了泰州“饿了么”3个站点外卖的运营公司。

刘某归赢跑公司管理,但没有和赢跑公司签订合同,而是以个体工商户的身份,和好活(徐州)网络科技有限公司签订《项目转包协议》,承揽赢跑公司的“饿了么”配送业务。

刘某被扣5000元钱,是因为他转投当地美团的配送服务承包商,而他签的劳务派遣合同中有条款规定,离职需提前一个月和公司打报告申请,否则月工资按配送费每单15元计算。

这种劳务派遣关系广泛存在于快递行业。调查显示,快递员有六成签订劳动合同,约两成签订劳务合同,还有一成快递员没有签订劳动合同,将近6%的快递员不清楚自己的合同状况。

传统快递业主要签订正规的劳动合同,企业承担员工的法定福利。新兴快递业以加盟员工为主,员工有全职有兼职,员工和企业之间的关系是外包关系。类似“赢跑公司”这样的外卖运营商就是外卖公司“饿了么”的当地代表,而在签合同时又会嵌套好活(徐州)网络科技有限公司的《项目转包协议》,层层转包。

去年底还有“饿了么”外卖员韩某在配送时猝死,一开始其家属被“饿了么”合作的“蜂鸟配送”告知,韩某与“饿了么”并无任何关系,平台出于人道主义只能提供2000元补偿。而在这件事引起巨大舆论声浪后,“饿了么”才决定为其家庭提供60万元抚恤金。

与韩某签订协议的主体是蜂鸟众包平台,然而其用户协议特别提示,蜂鸟众包仅提供信息撮合服务,外卖员与蜂鸟众包不存在任何形式的劳动/雇佣关系。

正规劳动合同的缺失,让快递员的权益受到更大的威胁。以五险一金为例,只有约两成的新兴快递企业快递员有工伤保险,而五险一金里其他福利的覆盖比例比工伤保险还低。

在上文的描述中,快递员因为赶时间多送几份,往往会违反交通规则,从而将自己置于危险之下。他们很需要意外险,但是仅有三分之一的快递员有公司提供的意外险,加上自行参保意外险的快递员,只有不到五成的快递员具有意外险。

出了事故后,六成快递员会选择与对方协商解决,联系保险公司解决的快递员只有738%。路上的风险,快递员基本上自己承担下来了。

缺失五险一金,让快递员对自己的工作缺少归属感,有快递员就这样说:

“没有‘五险一金’,感觉就不是正式员工。干快递毕竟不是一个稳定的工作,我打算再干几年就不干了。这个工作太消耗人的精力和体力了,其实我们吃的就是年轻的资本和身体的本钱。可年纪大了,体力不行了怎么办?总得为家庭着想吧。”

社会歧视恶劣

另一个让快递员缺少归属感的因素,是社会对他们的歧视。

调研发现,四成快递员认为“在过去一年中遭受过职业方面的歧视”,还有四成快递员认为工作的主要难点是“用户不理解,投诉压力大”。他们的抱怨也与这有关:

“快递行业太累了,倒也不是身体的累,心里累,很多人都太不好说话了。你说现在天这么冷,送快递已经紧赶慢赶了,人家拿到手连个‘谢谢’也没有,还说‘怎么才送过来’,让人觉得挺伤心的。”

“干我们这一行的,就得受得住气。送外卖啊,顾客和商家我们都不敢惹。”

很多人把快递员当成底层人员,对他们展现出生活中的恶意。有外卖员就在调研中提到:

“比如我刚才去买水。今天我穿的是便服,如果我穿外卖的衣服,他们很可能不搭理我,或者说很敷衍,这就是歧视。那些把自己生活中的痛苦、压力发泄在外卖小哥上的,说白了,还是因为很多人瞧不起送外卖的,这里面甚至包括很多保安和那些店员。”

这段话里提到了保安瞧不起外卖员。

前文提到过,外卖员想要进小区,而小区门禁权限往往掌握在保安手中,这就让保安在冲突中成为比外卖员更有“权力”的一方——尽管不让外卖员进小区是物业的规定而不是保安的意志。由于门禁阻挡了外卖员完成其急迫的任务,外卖员和保安的冲突经常出现。

今年初就有保安和外卖员冲突的恶性事件。1月2日深夜,湖北仙桃某外卖员送完外卖,出小区时被保安拦下。保安要求外卖员从其它出口出小区,爆发口角,冲突升级,保安持类似警棍的棍子朝外卖员头部打去,外卖员伤重不治身亡。

从调研和新闻事件来看,连接着货物和人的快递员,也承担了很多社会上的恶意。

这一点我们也是有所体会的,去年经济形势不好,所以我们文章评论区和后台留言出现了很多不太好听的声音。这个问题我们也可以理解,毕竟怨气在我们这里发泄了,也比在街上无差别恐怖袭击强。我们就算当社会的垃圾桶也可以接受,毕竟后台口嗨两句也掉不了我的肉。

而快递员这个职业本来是赚点辛苦钱,受到那些社会恶意就很冤枉了。极端案例里还有被殴打致死的,也难怪快递员对自己的职业缺乏归属感。有快递员在调研中表示:

“我永远也不会告诉我儿子,他的爸爸送过外卖。”

但仍有很多人在从事快递员等行业,比如刘某的家属称刘某缺乏技能,进不去好工厂,只能跑外卖,“至少比看大门挣得多”。

正如《》提到的那样,工厂里的低端岗位脏、累、危险、工资低,最近几年机器换人又大规模取代了这些岗位。高端岗位需要技术或管理才能,又少,容纳不了太多人,还不如出来做快递员,赚的比厂子里多,工作环境比工厂还好一些。

快递员的需求要正视

前段时间互联网巨头纷纷下场搞社区团购,网上一片批评之声,后台有读者朋友也想让我们写一写这件事。

我当时觉得这件事不好谈。

社区团购本不是好的商业模式, 2019年底的虎嗅FM上,各路新零售专家就看衰过其前身生鲜到家。毕竟互联网巨头也布局过生鲜到家,确实做得没什么起色。

但是人算不如天算,疫情来了,疫情期间社区有了配送生鲜食品的需求。这个原本不算好的生意,变成了还可以赚点钱的生意。去年互联网巨头跑马圈地时,再次注意到了这一模式,开始在这一模式中重新布局。

去年网民对社区团购普遍持负面态度,总结下来,有对社区团购使更多人失业的担忧,也有对烧钱恶性竞争的不满。但我当时想假如疫情再来导致某些城市部分社区封闭,想要把生鲜食品送到这些社区,恐怕还是要依靠这些与配送有关的互联网巨头的力量。

去年2月份,快递企业承运了疫情防控物资435万吨,包裹152亿件,发送车辆172万辆次,货运航班291架次。在武汉,很多快递员、外卖员放弃休息,上门接货,全时段服务,为防疫做出了重大贡献。

而最近通化的例子也表明,停掉京东等快递服务和饿了么等外卖服务,单靠官方组织志愿者,是难以高效实现数十万人的生活物资调运的。

所以如果有地区也进行封小区隔离,社区团购这样能直达社区的物资调配模式,就成了需要依靠的力量,到时候社区团购在网上的口碑又要变好了。

这里就涉及到一个矛盾,那就是社区团购商业模式本身存在着恶性竞争的问题,但是快递员、配送员、外卖员的服务是可以依靠的。然而政府在关键时期组织快递员、配送员、外卖员时,又得依靠、借助这些企业。在外卖员、配送员、快递员群体里,政府并没有直接抓手。

另一方面,外卖员、配送员、快递员群体里,如果有能够和政府直接对话的组织,不仅能在关键时刻有用,还可以在平时扩大快递员群体的话语权,让他们不至于沦为公司-快递员-客户链条里最薄弱的环节,也不至于被广泛歧视。他们的正常诉求,如正规合同、五险一金、最低收入、加班时长都可以集中谈判,而不至于原子化,受到系统的压力。

说到这里,其实就是不能再说下去了,国内对非盈利组织,尤其是自组织的工会,限制还是很多的……

其实政府对快递员的生活也有关怀举措,如2018年4月,经北京市东区邮政管理局和朝阳区政府协调,朝阳区邮政分公司以及中通、天天、百世等快递企业部分一线员工拿到了公租房钥匙,租金低于市场价30%-50%。

但这种民政福利,还是要靠青天大老爷模式实现,地方官想到了才有福利,想不到就没有。快递员自组织工会,集中主张权利,恐怕比较遥远。

最后的最后,想问一个可能非常得罪人的问题:假如快递员合同正规化、五险一金等福利待遇完善,代价是适当涨快递费,各位读者朋友们,你们看涨多少快递费合适呢?

参考文献:

通化就生活物资配送不及时致歉,封闭管理期间半价配送“蔬菜包” https://wwwbjnewscomcn/detail/161150060215284html

外卖员因进出小区与保安发生冲突后倒地死亡,肇事保安被刑拘_媒体_澎湃新闻-The Paper https://wwwthepapercn/newsDetail_forward_10659409

网约车的权益亟须“上保险” https://bjrbdzbbjdcomcn/bjrb/mobile/2021/20210109/20210109_007/content_20210109_007_1htm#page6digital:newspaperBjcsfzxb:AP5ff8bdaee4b06627aecfd542

43岁外卖员送餐时猝死,平台:不存在劳动关系_直击现场_澎湃新闻-The Paper https://wwwthepapercn/newsDetail_forward_10689965

陈志强 疫情防控视野下的快递小哥群体再审视[J] 青年学报, 2020, No150(02):17-20

自焚的饿了么骑手:工资被扣5000元 多次讨要未果而轻生-上游新闻 汇聚向上的力量 https://wwwcqcbcom/keji/hulianwang/2021-01-17/3591286_pchtml

廉思, 周宇香 城市快递小哥群体的风险压力及疏解对策研究——基于北京市的实证分析[J] 青年探索, 2019(6):41-52

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随着现在电商的普及,越来越多的人都在网上购物了,现在谁没有在淘宝上买过东西,以前喜欢淘些衣服鞋子,现在生活用品,零食,甚至水果都是在网上购买了。那么每天那么多人网购,这就需要有人有把东西送到你的手里,快递行业也就兴起了。

很多人以为干快递行业的工资高,因为你们每天看到他们风里来雨里去,特别辛苦,付出特别多,理应高工资。并且顺丰快递是国内的快递行业的龙头企业,快递单价高,快递员的提成也很高,这可能是你补脑了。实际上,顺丰快递员并没有你想象的人人月入过万。

其实快递小哥的薪酬真的不是很高,前几天,和顺丰小哥沟通,他的薪酬一般在4000到6000元左右,当然也是在去掉五险一金后,快递小哥还问,有没有朋友想要干快递的,可以和他联络,公司正在很多招人,最后,小哥也吐露心声,其实送快递,也就是冬季在外面冷点,夏天在外面热门,干快递就是多劳多得,没办法,养家糊口,付出才有回报。

做快递员每天都是早出晚归的,都是为了多送几个快递,如果是在双11,可能会好点,但是淡季的时候真的是不如在工厂打工的人工资高,我老婆就是在富士康里面上班的,她在里面的工资有时候比我高些。而且我们做快递的,其实属于是高危行业了,每天都在外面跑,安全也是很大的一个问题。当然这些都是不重要的,更重要的是,做快递这个行业,最容易就是处罚了,动不动就处罚,很多人都是因为受不了这点而离开公司了。

寻找“最美快递员”这个主题活动真的很有意义,不仅可以鼓励更多人做好事,有着正能量的鼓励意义,也可以让这些努力踏实的人得到该有的荣誉。评选活动将那些快递行业的一线快递员中的先进典型选拔出来,向所有人展现了快递员这个普通群体的独特风采。

那么如何才能称得上是“最美快递员”呢?

劳动模范

劳动最光荣,无论是什么行业,无论是做什么,总有一群人踏踏实实地努力着。他们不辞辛苦,为了自己的公司牺牲自己的私人时间,只是为了将快递尽快送到自己的顾客手中,希望顾客能够满意,这群人是我们学习的榜样。劳动模范是每个时代都应该鼓励的人。

抗疫先进

2020年的新型冠状病毒改变了很多人的生活,在疫情的重灾区,很多人甚至连出门都不可以,为了自己的生命安全着想,全部都躲在家里。但是有这样一群人一直都奋斗在抗击疫情的第一线,那就是这些快递员。

快递员用自己可以达到的最快的速度,将那些紧要的物资送到医护人员的手中,帮助医护人员一起抗疫。他们用自己平凡的双手做出来最不平凡的事情。

技能高手

想要获得“最美快递员”的称号,就要对社会有所贡献,在专业度上名列前茅。有些人感觉送快递是很简单的事情,其实并不是这样的,即使是送快递这样的事情也是有技巧可寻的,那些快递员在专业技能上也要多多学习,才不会轻易被行业淘汰。此次评选活动对那些技能高超的快递员也做出了奖励。

揽收状元

揽收的速度够快,这样才能以最快的速度让顾客收到快递,速度最快的人本来就值得这份荣誉。在同样的时间之内,能够揽收到最多的快递,不仅能够帮助公司创造价值,还可以让顾客有很好的购物体验。

快递员这个行业虽然很平凡,但是只要在自己的行业内足够努力,那么也能够拥有很高的成就。每个行业都是值得尊重的,在这次评选中,我们看到了很多优秀的人才,优秀人才鼓励了快递员的工作积极性。

广大的快递员一直都在精益求精,虽然有时候还是会有送快递速度过慢的时候,但是我相信只要持续进步,快递员和顾客一定会营造更好的社会氛围。

营业员工作如下:

1、负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。

2、进行电话营销,协助经理维护客户。

3、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。

4、定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。

5、车辆预配及货物出发到达处理。

6、通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提派送时效。

7、负责接待上门客户提货办单,进行派送单据的打单收单返签收等业务,提高客户满意度。

8、整理客户签收联并及时扫描上传,协助收银员为客户开具邮寄发票等服务。

9、负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改转货内部带货等业务,处理仓库异常货物。

简介:

有邮递功能的门对门物流活动所衍生出的服务类公司称为快递公司,快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。

快递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。中国主要的快递公司包括:京东物流、顺丰速运、跨越速运、百世汇通、宅急送、中通快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、国通快递等。

导语:随着社会的发展,人们的生活改善了很多,也便利了很多,现在已经进入互联网时代了,阿里巴巴和京东的崛起,带动了电商的发展,人们不用出门,就可以在网上买到自己想要的东西。

在众多的物流公司里,京东快递员的待遇可以说是最好的了,大家都是一致认同的。京东的福利一直都是很好的,但在2018年的时候,京东亏损了28亿,亏损的金额很巨大,刘强东不得已取消了京东员工的底薪和降低公积金,这件事也受到了很多人的关注。

相信刘强东做出这样的决定,也是没有办法的,因为刘强东一直都是把员工当作自己的兄弟,待他们很好。不知道大家还记不记得京东招聘的第一位快递员工,他在京东送了将近十年的快递。那么,现在刘强东是怎么对待他的呢?一起来看看吧。

一、京东的第一位快递员

京东招聘的第一位快递员,名叫金宜财,金宜财是无锡某个配送部的一员,在2009年的时候,京东刚刚创建物流公司,在别人的介绍下,金宜财4月14日的时候,去京东物流公司面试了,正式成为了一名快递员。

金宜财是京东的第一个正式快递员,所以他的编号也有些特殊,是001号,对于金宜财来说,是很特殊的编号,他将这个编号一直保留着。

2009年时,京东物流刚刚起步,是最困难的时候,金宜财所在的区域也是刚刚建立的,快递员也很少,所以他每天都要送很多的快递,忙得不可开交,有时候还要跑到十几公里外得地方去送快递。那时还没有配车,只能够骑着电瓶车去,耗费了很多的时间。

二、尽职的快递员

金宜财是一个很尽职的快递员,也是因为有许多这样尽职尽责的员工,京东才能扩大规模。那时候的京东,还没有现在这么出名,金宜财在送快递的时候,还会向客户们介绍京东,这也让客户们对京东更加的了解,只有在充分了解之后,才会去考虑是不是要使用这个快递公司。

有一次,金宜财在送快递的时候,快递是一箱牛奶,因为包装包得不好看,客户有点嫌弃,还将箱子给弄破了,金宜财没有办法,只能够自己掏腰包去超市买一箱新的给客户。很少有人会做到这样的,自己的收入也不多,还要自掏腰包,这也充分的反映了,金宜财的尽职。

三、丰厚的员工福利

对待这样的员工,刘强东自然是会给予他们很好的福利的,员工的福利好了,公司的效益也会好起来。

金宜财也已经陪京东走过了十年的时间了,在这十年里,他尽职尽责,为京东做出了很多的贡献,也得到了刘强东的肯定,金宜财也收到了许多的奖状和奖金。对于这样的“元老级别”的员工,待遇自然会好一些,工龄奖等福利自然是少不了的。

结语:努力,负责任的员工,必然会得到老板的肯定,福利也会好一些。

顺丰生涯9年了,呵呵,记得刚到顺丰是朝9晚6,第一次工资是4100多,9年前的工资还算不错了吧!可是现在工资还是4000多!

时间的推移,制度的完善,科技创新技术成熟,顺丰节奏越来越快,现在正常上班时间是早7晚8,到大型购物节或年底上班时间是早5晚9,一天要派送4班车,忙起来还要增加一二班车。

由于顺丰是计件制薪酬,所以顺丰一线员工刚入公司门槛就已经被三六九等了,工业区,写字楼,专业市场,这些区域的工资是九等,商业区域次之,小区住宅楼是重灾区,我现在就负责一片住宅小区,爬楼冠军接单大侠都是我的称号。我们这边的一个专业市场的一线员工和某某某是某某某关系,大概5个月收入抵我好几年的工资。

呵呵,顺丰也有顺丰的游戏规则,任何一个快递在任何一个环节出了问题第一责任人肯定是收取或者派送这个快递的一线员工,赔礼道歉,赔偿损失,家常便饭。

在王董没上市之前,顺丰一线员工还是能感觉到顺丰大家庭的温暖,能有成就感,能感觉到自己的存在,以前兄弟们相互帮忙没有不能过的坎!

现在的顺丰感觉没了精气神,一切都是向钱看。一天到晚就知道业务。主管以上都有住房公积金,一线员工估计除了几个特大城市之外都没有。

时间有限,暂时就写这么些了。

链接:http://sportscntvcn/20100906/104213shtml

英格兰国家队拍摄了一则令人捧腹的宣传片,贝克汉姆、兰帕德、费迪南德等球星像个小学生一样乖乖地听一位修理工训话……

近日英格兰国家队拍摄了一则令人捧腹的宣传片,由一位“恨铁不成钢”的修理工球迷给贝克汉姆、费迪南德、兰帕德、特里等球星上了一堂“思想教育课”。英格兰足总试图以一种自嘲的态度赢回球迷的心,让他们能在即将开始的世界杯预选赛中支持国家队。

主人公斯密西(Smithy)是一个胖胖的大男孩,职业是修理工,他今天的活是去一家酒店修理管道,工作途中他尿急,结果误闯进了英格兰国家队的休息室。队长特里站在战术板前讲解,贝克汉姆等球员在倾听,斯密西看到这些球星一下子愣住了,费迪南德板着脸质问这位不速之客,这个胖男孩只能悻悻