导读：中国海关针对邮寄口罩相应规定：个人自用口罩限制：同一订单一次性口罩不得超过5公斤（一次性医用口罩400个），黑色口罩不能邮寄。正常情况下，选择联邦快递、DHL都比较快，时效在3-7天。美国疫情严重，最缺少的就是医疗物资，尤其是一开始他们宣布
中国海关针对邮寄口罩相应规定：
个人自用口罩限制：同一订单一次性口罩不得超过5公斤（一次性医用口罩400个），黑色口罩不能邮寄。
正常情况下，选择联邦快递、DHL都比较快，时效在3-7天。
美国疫情严重，最缺少的就是医疗物资，尤其是一开始他们宣布美国进入紧急状态的时候。因为刚开始宣布应对新冠状疫情，所有的东西准备都是不足的，而且还没有经验。 这个时候若是有人能够伸出援助之手，肯定就会给他们棒了大忙了。
事实上在3月13号美国刚刚宣布，美国进入紧急状态。马云就宣布给美国送去了50万个试剂盒，100万个口罩。
可以说马云的援助对于美国人来说就是雪中送炭。
对于马云的这个行为，无论是特朗普，还是其它美国人，都是会对马云抱有感激之情的。再说明白一点，马云的行为是在救命。
救命的人来了，他们肯定是不会恨马云的了，所以说他们是会对马云抱有感激之情的。当然了再如此多的人当中，也难免会有几个喷子的。这个真的是可以忽略不计的。
所以说马云的这一善举，还是得到了美国普遍的认可的。
事实上马云援助美国，就如同我们疫情开始的时候，比尔盖茨援助我们一样。
对于来自于比尔盖茨的援助，我们肯定都是点赞的。因为在我们急需帮助的时候，他们给我们伸出了援助之手。
事实上美国的疫情，自从他们开始全面应对以来，就是很严重的。现在他们确诊人员超过12万人了，每天将近2万人的新增。
所说，他们还是需要大量的援助的。
他们的医疗物资，也是极其的缺少的。要不3月24号的时候，特朗普也不会打通韩国总统的电话，要让他们援助医疗物资。
相对比韩国的援助，马云的援助是主动送上门的，这种援助肯定会比他们上门请求支援，要带更大的感激之恩吧。
当然了实际上马云不仅仅是援助过美国，只要是疫情严重的国家，他都是有给送去试剂盒和口罩的。
所说接受他的物资，得到他的救治的人，肯定都是会对他持有感激之情的。
就如同意大利、丹麦、非洲、伊朗等等很多国家，都是有得到来自于马云的援助。我们都知道马云即是商人，同时他也是慈善家。
所以，在世界有灾难的时候，他伸出援助之手，这也是他的本能所在。
“疫情凶猛，口罩告急！”2020年突如其来的一场新冠疫情让人们措手不及，口罩成了紧缺物资。面对全国如此大的口罩需求，即便是口罩生产商全部正常生产仍不能满足需求，何况当时正值春节期间大部分厂家都是放假停产状态。口罩在供应上产生了很大的缺口，这无形中给这场抗疫之战又增添了一份压力。
而车企在这场疫情中的表现，尤为抢眼。除了常规的捐款捐物之外，一些车企甚至转产口罩，支援一线。其中五菱联合供应商通过改建生产线的方式转产口罩，日产达170万只。在口罩生产的同时，五菱口罩机及智能移动测温车也相继投产，短短15天内就完成了出货。
比亚迪也紧随其后，进行转产口罩及免洗手消毒凝胶等。据悉，比亚迪口罩产能可达500万只/天，消毒凝胶日产可达30万瓶。此外，广汽集团也在2月中旬开始试产口罩，达产后日均可以生产口罩100万只。而日前，长安汽车也已经开始生产口罩。
需要强调的是，这些车企转产口罩等医疗物资，均用在一线防疫工作上，其余物资则交由相关部门统一调配，或者以赠送和积分等形式提供给供应商上下游和车主等，并不用于赚取盈利。这些车企的行为赢得了众多网友的纷纷点赞，叫好。
而近日菲亚特克莱斯勒（FCA）汽车公司也表示将转产口罩。不过最终的表现，却遭到众多网友的批判。据外媒报道，FCA集团CEO麦克-曼利（Mike Manley）在给员工的电子邮件中表示，将利用其在中国的一个汽车工厂生产口罩，每月生产100万个，所有口罩都将捐赠给美国警察、急救人员、消防员以及医院和医疗诊所的工作人员。
据麦克-曼利表示，FCA在中国的一家工厂本周正在安装生产线，该公司预计将在未来几周内开始生产口罩。
惨淡的销量、巨额的亏损，FCA在中国市场已名存实亡。据悉，2019年6月份FCA在华销量仅5177辆，同比下跌54%，这也是FCA自2018年年初以来，连续第18个月销量下滑。
而2019年FCA全球市场利润有望超过去年的67亿欧元，取得如此的业绩，主要归功于北美市场这头“利润奶牛”的拉动。
在北美市场，FCA旗下的Ram及Jeep品牌颇受当地消费者欢迎，市场表现极为强劲。据悉，去年FCA在美国大型皮卡市场的份额达到279%，同时，FCA在北美地区的利润率高达10%。FCA在北美市场表现如此抢眼，从中获得的利润如此丰厚。这或许就是FCA选择在中国工厂生产口罩捐赠给美国的一大动力吧。
写在最后
得益于北美市场及拉丁美洲的优异表现，FCA全球市场取得不错的利润。但是在中国市场，FCA表现却异常惨淡，甚至可以说是名存实亡。虽然FCA与PSA（标致雪铁龙）已官宣结盟，将成为全球第四大汽车制造商，但对于FCA来讲，结盟也难救中国市场的“近火”。丢失了中国市场的FCA，或在未来的发展中遇到很大的瓶颈。
（本文由文武车道新媒体工作室原创出品，转载请注明出处：文武车道，本文作者：夏沐）
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
美国现在的疫情还是没有得到有效的控制，之前邮政局曾经计划给美国的每个用户寄一些口罩，但是却被白宫拦下官员的理由是这样会引起恐慌，所以这个计划就搁浅了。
一、美国邮政局给美国人寄口罩却被官员阻止新冠肺炎都知道，现在已经是蔓延到了全球世界，各地都有新冠疫情，美国虽然很发达，但是疫情状况却不容乐观，没有得到有效的控制，政府在这方面也没有出台多少有效的措施。美国媒体在近日来爆出，白宫曾经取消过一份送口罩计划，就是美国的邮政局曾经计划给美国的每个用户寄口罩，要是被白宫的官员阻止了，理由是这样会引起恐慌。
二、为何阻止寄口罩这是特朗普政府的一个神奇逻辑，在美国的疫情发生以后，特朗普对于相关方面就一直是一种不作为的态度。最开始疫情刚出现的时候，特朗普否认疫情的存在，等到疫情蔓延到一定程度以后，特朗普说疫情只是小问题，也没有做相关的处理，也没有倡导美国人戴口罩之类的。等到疫情逐渐变得恶劣以后，特朗普又通过各种说辞来转移注意力，总之就是淡化疫情的影响，没有向美国人进行正确的普及。例如我们所熟知的巨石强森之前就是不戴口罩，但没过多久，他在社交平台上发布消息，说自己得了新冠肺炎。
拒绝寄口罩也是起于这个原因，特朗普对新冠肺炎就是一种不作为的态度，也不重视，他之前说新冠肺炎是小问题，那么忌口罩就很容易引起民众的恐慌，这和他之前的说辞不符，于是他就拒绝了。
三、个人看法特朗普对新冠肺炎不作为绝对是有他自己的原因，这个我们没有办法得知，但可以确定的是，他所做的所有措施绝对是以他自己的利益为出发点，都是他所认为的符合他自己利益的行为。
“有人说，世界没有从天而降的英雄，只有挺身而出的平凡人，这是我第一次知道了英雄的样子。”
这是我前几天在视频号刷到了万达酒店及度假村《向阳而生》短片中的一句话。短短5分钟，让我印象深刻、触动最深的是“难”的部分——因为那里有抗疫艰难时期，最基层最平凡的酒店人依然坚守岗位的故事。正因为千千万万平凡岗位上的酒店人，酒店行业得以挺过来、迎来了2021年。
大数据告诉你，坚守是不易的选择
霍尼韦尔发布了一项全球研究报告，该报告涉及员工对包括酒店和机场在内的工作场所的健康与安全的看法和感觉。
《2020年办公场所员工调查报告》的调查结果表明，美国上班族的“绝大部分”并不认为在其雇主的办公场所工作是完全安全的；而远程办公人员尤其对工作场所的安全性持怀疑态度。实际上，部分远程办公人员会寻找新工作、而不是回到没有实施必要安全措施的工作场所。
在全球范围内，有68％上班族在雇主的工作场所工作并不感到完全安全，有23％的员工会寻找新工作、而不是回到没有采取必要安全措施的现场。
按类别细分时，在酒店和机场工作的人处于类似情况：70％员工认为并没有完完全全的安全感，这种不安全感高于其他行业的上班族。与办公楼或学校/大学的员工相比，过时的通风系统是所调查的酒店员工更大的担忧。
“员工非常关注雇主正在采取的让工作场所更安全更健康的措施，特别是当涉及到空气质量和遵守安全指南的措施，而这些以前并不是一些人所关心的问题。”霍尼韦尔建筑技术公司总裁兼首席执行官Vimal Kapur表示，良好的空气质量将有助于让员工在返回办公室时感到更舒适。
不得不说，包括酒店业在内的旅游服务业从业人员，选择疫情期间坚守岗位，自身需要克服极大的心理障碍，同时还要抱有极大的敬业爱岗精神。
非接触式服务——客人和员工在疫情期间的安全共识
为了重返工作环境并感到更安全，在美国接受调查的上班族将健康疏导协议视为最关键的协议，实际上，有61％的上班族看到了这个新现象。
与此同时，被调查的员工还希望看到其他重要的健康和安全措施，包括健康检查协议，例如体温测试、清洁程序强化、空气质量系统更新、非接触式门禁和检测人联的跟踪。
在酒店行业，非接触式服务，成为了客人和员工在疫情期间的安全共识。毋庸置疑，在主客观上，非接触式服务都已经成为疫情推动酒店业向前发展的关键一步，并且在科技的助推下的后疫情时代会进一步加速。
紫外线消毒机器人就是个很好的技术运用。举个例子，Ava Robotics推出了一款新型紫外线消毒机器人，它可满足众多企业在后疫情时代的清洁安全需求。
资料显示，UV机器人具有几大亮点：一是，可对空气和表面进行消毒的应用程序；二是，每小时约9000平方英尺的消毒速度，对COVID-19的消毒效果达99％；三是，完全自主运行和安全导航；四是，设施管理员或其他用户对机器人的远程访问；五是，通过电子邮件发送报告，自动发送给经理，以确认分配区域的适当剂量；六是，屏幕和扬声器的集成，可以发布与消毒有关的公告；七是，易于与清洁最佳实践和现有协议集成。
“随着我们技术的及时扩展，我们将具有自动移动性的智能紫外线消毒机器人推向了市场。企业必须让员工、客人以及实际上进入工作场所的任何人都充满信心，认为可以做的一切确保他们安全和健康的工作已经完成。”Ava Robotics联合创始人兼首席执行官Youssef Saleh透露，Ava的紫外线机器人有望在今年第二季度初广泛使用并交付。
“我想送你一个微笑”——口罩之下酒店服务温度，真实可感
面对充满不确定性的疫情，口罩成为了全社会的强制性安全防护必选项。然而，尽管对于安全至关重要，但是口罩可能会扰乱客人与员工之间的人际关系。Phoenician Scottsdale董事总经理Mark Vinciguerra指出，酒店的服务文化是建立联系，但是随着疫情发展，大家都开始要戴上口罩，这就让服务变得很复杂，因为“很难或者根本看不到对方的脸，导致很难与客人建立联系”。
Mark Vinciguerra补充说，由于疫情，酒店自4月6日关闭了75天。重新开业后，休闲旅客的需求回升。酒店团队希望向客人展示他们正在尽其所能遵守安全准则，同时提供的服务水平不会时时使客人想到COVID-19，因为“当人们旅行时，他们正在寻求摆脱那些不断的想法”。
换句话说，疫情就要求酒店经营者必须要在安全文化和服务文化之间找到平衡点。比如说，为了打破僵局，酒店经营者推出了自定义的口罩，照片徽章，并为员工提供了增强的非语言交流培训。
Phoenician Scottsdale人力资源总监想到了让员工佩戴照片徽章的想法，其中包括关于使他们感到高兴的一句话。他说，这项“口罩背后的微笑”倡议最初是向一小批人推出的，因为反应是积极的，所以现在已成为每个员工制服的一部分。
“这确实打破了障碍，因为客人希望了解有关酒店员工的更多信息。”Vinciguerra补充说，任何类似的轻松或独特的举动都可以提供舒适感，并且客人对员工表达担忧时也不会胆怯。
他说，最困难的部分是获得1,000枚徽章，加上一些额外的防损件，以及获取每位员工的照片和组装徽章，“只有每个人都参与其中，他们能够迅速完成它”。
Charlestowne Hotels运营副总裁Matt Barba在一封电子邮件采访中表示，伊利诺伊州莱克福里斯特的Deer Path Inn谨慎地重新开业，并于5月迎回客人。一旦需要口罩，团队便在制服和定制口罩上设置了照片徽章，目的是让客人和当地人能够在距离遥远的地方快速识别出他们正在与谁会面。
团队开发了四种定制样式的口罩——“Cheers！”、两套胡须-黑色和棕色、一套红色唇膏，员工可以自由选择他们想戴哪一款。
“我们也想找点乐子，所以这是我们以一种个性化好玩的方式做不同的事情的另类白表达。”Barba补充道，客人非常喜欢这些口罩，因此酒店不得不开始批量生产，客人可以在酒店的网店买到这些口罩。
Barba认为，酒店团队计划继续使用定制口罩，直到不再需要它们为止，这是一笔相对便宜的投资。
纽约汉密尔顿的The Colgate Inn也推出了定制口罩，但是决定将口罩采购范围放在当地企业。因为酒店希望能够支持当地那些因疫情感到焦虑和恐慌本地企业提供一些帮助。
Omni Hotels＆Resorts客房和餐饮副总裁Devin Burns在接受邮件采访时表示，该公司于去年5月开始重新开业酒店时启动了“ Omni Safe＆Clean”计划，这是其较大的“ Stay A Part of”系列广告的一部分。该计划强调，尽管如今我们所有人都被迫“分开”，我们之间存在社交距离和口罩，但我们认为重要的是“保留一部分我们最关心的事情——社交、希望、热情好客、进步，以及重逢和团聚”。
为此， Omni为员工佩戴了安全口罩，上面印有十几种语言的“ hello”字样。他说，这表明服务和可及性仍然是重中之重。
