快递员遇到不体谅你的人,真要求送上楼怎么办?

同事 0 36

快递员遇到不体谅你的人,真要求送上楼怎么办?,第1张

快递员遇到不体谅你的人,真要求送上楼怎么办?
导读:我老家的中通,申通,圆通,天天快递,百世快递,韵达,都是七八毛一件提成,如果说不能坐电梯上楼,十七楼有几个人愿意上去的?打电话不接的,二次配送,三次配送的我也经常遇到,尤其是货到付款的四五次送过去后最后都不要的,你们说怎么办??????刮风

我老家的中通,申通,圆通,天天快递,百世快递,韵达,都是七八毛一件提成,如果说不能坐电梯上楼,十七楼有几个人愿意上去的?打电话不接的,二次配送,三次配送的我也经常遇到,尤其是货到付款的四五次送过去后最后都不要的,你们说怎么办??????刮风下雨的时候我肯定送到家门口,腿脚不方便的我也会送到。长时间不在家,让放门卫室达到半个月的,你们又能怎么办?东西丢了还要赔钱。不要说什么义务,我只能说视情况而定。

客户提要求。公司就压榨快递员。您京东公司敢报一下京东这些年猝死了多少快递员吗?早上7点就要到站点,晚上7点还在送311。快递员工资高,你们红眼。都是拿命换的。每天工作12小时。几乎没有休息。不管有没有件,上午7:00一车,下午3:00一车,晚上6:00又一车 反正是不可能提前下班的。按照劳动法规定京东要付多少加班费呀?送上楼又如何?态度好又如何?送了6大箱饮料 90公斤就因为我上午10:00多打电话,客户被吵醒了。就给我两差评扣了20块送90公斤的东西总共就4块钱。态度好送上楼单费拿不到还倒扣20,重点不是这20块钱。重点是公司认为我没有好好送货。这就是对我工作态度的质疑。公司没有跟我进行任何沟通。单方面由于客户的差评就开始扣我的钱。扣掉的钱公司放进兜里了,也不交税。我不是什么道德高尚的人。上面这样的无故扣钱遇到的不是一次两次。反正扣我的钱,公司开心,客户也开心。只有我不开心。久而久之,我只能将这种不开心,慢慢的带给正常的客户。形成恶性循环。公司和客户都在赌。赌快递员们的善良到底有多少?极限在哪里还有多少可压榨。

快递是门对门的服务,上门收件,上门送件,是应有之意。

但在实际当中,目前没有一个快递公司能够做得到,包括你们认为服务最好的顺丰快递,也同样做不到。不要同我争辩,前顺丰员工,区域优秀员工,比你们更了解。

归根到底还是钱的问题。

顺丰快递的派件费用是所有快递当中最高的,15元一件。其他快递公司05元03元的都有,大体在05到1块钱之间。

联系你,确认你在家,进入小区,派送上门,开箱验货,平均一票15分钟是要的,一个小时就能派送4票,顺丰能挣挣6块钱,其他快递能挣1元到4元不等。

每天8小时,收入8块钱到48块钱不等。这个收入是没有办法维持一个人的正常生活的,何况养家糊口。

那为什么在这种情况下快递员还能够生存下去?

一个是其实绝大部分顾客他们并没有严格的按照快递的服务标准去要求快递员。要求送上门的,只是少数。大部分人都默许了快递员的缩水服务。

第二个,快递员的区域内,不止有个人客户,还有公司客户。送一票赚一块钱,公司客户一送就是20票30票,就是几十块钱。

所以很多人听说快递员工资高,确实有。他分到的区域好,公司客户多,轻松又能挣钱。

运气不好,人际关系没有处理好,分的区域全是个人客户散户的话,就挣不到钱,这些区域换快递员也非常勤。

当然大部分快递都会把肉和骨头搭配起来。

作为快递员,如果你的客户不体谅你,真的要你送上门,那你就送上门啊。

吃了肉就得啃骨头。

我想问问一个快递员一天干多少时间,算12个小时可以吗?那就算12个小时吧!

卸货谁卸?分货谁分?理货谁理?

你说这些跟你没关系?好的,上面就算两个小时,还有10个小时!中午还要最少卸一次货,

一般四通一达的一天单量在200-300,可能更多,也就是是说一个小时得送20-30个,也就是2-3分钟一个快递,2-3分钟一个(包含 汽车 ,等红绿灯,打电话,走路,爬楼),然后再说一个人一天爬10,20个六楼,他还能再上楼吗?最多只能坚持两三天吧,快递员不想吃口饭喝口水吗?不能休息下吗?这些多少时间,

你会说这些都不关你事,

但是你买的的快递已经在人家手上送了,还不关你毛事,

事,你可以投诉,可能这个快递因为投诉不干了,但是快递这个大环境就是这样你不知道吗?想要好服务就得花更多的钱,走了一个快递员还会补一个,人家给你送不仅是体谅你,更多的是他知道每个人都有难处,

快递员每天的工作量是对的起他拿的那些的,

你有本事,你压迫快递公司,让每一个快递员一天只送70-80件货还不少之前的薪水,我相信他们肯定能满足你的需求的,但是事与愿违,他们是被压的,都是没办法的!之前有个邮政的一天送700-800,你叫人家给你送上楼,真好笑

这样跟你说吧,现在网购普及了,男女老少都网购,一年一个变化,快递量与日俱增,当然京东顺丰除外,他们都是公司直接管理,区域单量大了,增加人手,直保证一个人一天送一百多单左右。德邦物流发件除外,这也是要送货上门的。就说三通一达,一天送四,五百单左右。因为票价低,送五百单拿到的钱也直相当于京东顺丰一百多单的钱。你问他们为什么不送货上门,就当他们比京东顺丰的员工还要努力,一天送两百单,但是还有两百多单送不了,这两百多单超时罚的钱你一个月的工资都不够扣,什么你的工作就是送货上门,别人上班是为了工作赚钱,不是当雷锋倒贴钱贴车贴油出力跟你送那一百多单,这就是原因,不是说完全不送货上门,大件还是可以帮忙送一下的。这个不是快递员的问题,这就是事实,要改变只能改变这个体系。

快递员不就应该是送货上门的么?该爬楼就必须爬楼啊,这是他的本职工作,有什么体谅不体谅的问题?

当然,特殊情况特殊处理。比如身体有疾病或者受伤,可以打声招呼商量收件人自取;货物太沉一个人实在拿不了也可以商量能不能一起搬(按理说应该是快递公司多叫个人来搬);有些工业/商业园区不允许快递进入,那只能联系收件人请他自取;家里没人快递员联系收件人后被允许放在代收点或者寄存柜的也可以。

但是!无故不联系收件人,擅自将货物放在代收点或寄存柜的绝不容忍!这根本就是对工作的不负责!也根本没有完成作为一个快递员应做的工作!别光喊累,谁上班不累啊?既然做了这行就应该尽职尽责!

我也是一名快递员,说实在的,当有客户要求我们上楼的时候,我心里也是不情愿的,但是我也不会跟客户,多说什么。因为说了也是白说,还得把东西送上去,与其有说话的功夫,还不如,直接送过去,节省点时间。客户所要求的也并不过分,再说了,中午的东西有大货费什么的,也不会让你白上楼,我们上楼也是义务,我们工作的义务,没什么可以委屈的

我同事开玩笑,说给八块一单送到床上都没问题,可现实是八毛一单,又要妥投率又要服务,这是不现实的,但是公司不管,客户不管,最后就是客户没有得到服务,配送员没有挣到钱,都给公司了!去乡下的时候有人加盟某速,每天忙到晚发现都是给公司了,动不动扣钱,结果俩月就关门了!

经常在小区看见送快递的,电话通了,直接是你好,某某快递下楼取快递,很直白,让送上楼直接回绝,其实有的时候可以理解,毕竟一件货派送费才一块钱,没必要非要人家上楼,像我们小区八十多栋楼一部电梯也没有,要都送上楼估计快递员也累趴了,

11年在亚马逊开始快递员生涯,15年退出。那时候的快递都是送上门的。也赶上了快递柜的出现,但是大部分客户还是要求送上门,只有家里没人的时候会让你放在柜子里或者门卫处。我自己也经常网购,除了东西比较大,柜子放不下会打电话通知下楼拿,只要柜子能放下的,没有人会征求你的意见,直接放快递柜,快递员不会给你任何短信电话。只有柜子的系统发一个取件验证码。

领导送礼怎么说才合适呢?如何给领导送礼,给领导送什么礼好?在职场生涯中,除了要有好的工作水平,还要学会处理好职场关系,尤其要处理好与领导的关系,给领导送礼算是其中必要一环。

一:送礼的目的。

给领导送礼,很多人认为有讨好之嫌,但就像逢年过节给朋友送礼一样,为什么就不能给领导送礼呢同时,在职场过程中,给领导送礼,可以加深领导对自己印象,也有助于自己以后工作的开展。在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。

二:送礼的时间。

中秋节,春节,这时候大家往往觉得领导家门庭若市,送礼的人肯定络绎不绝。所以自己就干脆不送了,免得撞车了很难看。其实,每逢佳节倍思亲。这个时候还是应该去领导家坐坐的。哪怕顺便买点水果去看望。也表示了一分人情。让领导觉得你懂得人情世故,不是个书呆子。当然,不要经常去领导家坐,那位让人很烦。

三:送礼的分量。

这是个关键。如果你不求领导,只是平时的交际,那么不要送太重的礼物,不然让领导觉得收与不收难以抉择。如果有事求领导,可以送重一点。但是也要避免急时抱佛脚,事到临头了才送重礼,这样让领导觉得很突兀。

四:送礼的方式。

给人送礼,有很多方法,亲自上门,上班时间,托人转送等等,但是给领导送礼,一般会选择亲自到领导的家里,晚上七八点为宜。当然特殊情况特殊对待。

五:送礼时的说辞。

这对于很多初入职场的人来说,是最难的。送礼给领导,怎么说啊,会不会很尴尬相信每个人都碰到过这样的疑问。一般来讲,不重的礼物,进门直接放下,出门也不要提起,大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,进门就要展示。如果是有事情求人,最好是和领导说完事情,出门时才交代。

  礼品是人际交往的通行证,礼品是日常交往中必不可少的、需要理智面对的环节。那么你们知道送礼的礼仪是怎样的吗下面是我为大家整理的送礼的礼仪,希望大家能够喜欢。

  送礼的礼仪

 一、五不送:现金和有价证券,药品和保健品,违反民族习俗和宗教习俗的物品,带有明显标志的物品,过时的东西。

 女不送表,孩子不送鞋,夫妻不送伞,男女朋友不送梨,

 送礼强调独特性、纪念性

 送礼要打开看,并要欣赏、称赞。

 登门有礼,上门时送礼

 主人送客人礼要客人要走时送。

 公司、企业交往要在办公场所送。私人送要在家里送。

 二、男女朋友送礼禁忌:

 送男朋友:

 1围巾----我永远爱你

 2杯子----一辈子

 3信----我想念你

 4睡衣----我给你我的全部

 5 花-----我希望把我的名字放在你的心上

 送女朋友:

 1戒指,代表爱你到心里,情愿为你的爱而受戒

 2项链,代表将你紧紧锁住,希望你的心里面只有他一个人,没有其它的异性

 3手镯,代表除了想圈住你以外,还暗示了他只疼爱你一个人

 4手链,代表想绑住你一辈子

 5脚链,代表栓住今生,系住来世,希望来生还能在一起

 不可以送鞋 有把对方送跑的意思

 三、礼品已成了我们每一个人为人处世、融入社会所不可缺少的社交形式。

 1不管送礼是否自愿,每件礼品都须经挑选后方能呈送出去。因礼品是你人品的延伸,对方从中能衡量出你的兴趣,甚至包括你的智慧和才干。

 2礼物轻重得当,一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

 3勿购“有用”的礼物。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。

 4无论你的礼物是3元还是300元,都首先要撕掉价签。

 5要根据什么人送什么礼:

 如果去看望一位生活比较拮据的下岗职工,您给他捎去名贵烟酒,不如带去两壶食用油。

 如果去看望您的恩师,带上一幅品位高雅的书画、艺术品想必老师一定会格外珍爱。

 如果去看望您的上司,带上一本书、或文房四宝之类的艺术摆件是最好不过的了。

 如果去看望病人,可选送一些鲜花和营养品,以示慰问。

 如果去看望您的长辈,除买些水果和点心外,再额外地带个红包,那时您注意一下老人的表情,一准儿笑得像朵花。

 送给少年儿童的礼物,可选一些能给孩子们增加知识,对开发智力有益的少儿读物;或选送一些能丰富少儿生活想象力的新颖玩具。

送礼的要求及技巧

 一、以下是几种原则

 1、能送钱就不要送礼券和东西

 2、能送到家就不要送到办公室

 3、能晚上送就不要白天送

 4、能送老婆就不要送本人

 5、能心甘送礼就不要到处张扬

 6、能一个就不要多个人

 二、下面是比较有效的送礼技巧

 1、借花献佛

 如果你送的是土特产,你可说是老家来人捎来的,分给朋友尝尝鲜,东西不多,又没花钱,不是特地给他买的,请他收下。一般来说受礼者这种盛情无法回报的拒礼心态会大为缓和,最后多会收下你的礼物。

 2、暗度陈仓

 如果你送给朋友的是酒一类的东西,不防免谈“送”字,假借说是别人送你两瓶酒,来和朋友对饮共酌,请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶,关系也近了,礼也送了,还不露痕迹,岂不妙哉。当然,这是针对比较要好的朋友,一般人兴许认为你为了吃一顿,吃小亏占大便宜。

 3、烘云托月

 有时你想送礼给人,而受礼者又跟你有些过节儿,不便直接去送。你不妨选受礼者的诞辰婚日,邀上几位熟人一同去送礼祝贺,那样受礼者就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时,必将改变对你的看法,使关系和好如初。借助大家的力量达到送礼联宜的目的,实为上策。

 4、移花接木

 老张有事要托小刘办,想送点礼物疏通一下,可是又怕小刘拒绝。老张的妻子跟小刘的太太很熟。老张搞起了夫人外交,让妻子带着礼物去拜访,一举成功——事也办了,礼也收了,两全齐美。看来,有事直接出击不如迂回运动能收奇效。

 5、醉翁之意

 假如你是给家庭困难者送些钱物,有时他自遵心很强,轻易不肯接受。你若送的是物,不妨说,这东西我家放着也是闲着,让他拿去先用,日后买了再还。受礼者会觉得你不是在施舍,日后又还,会乐意接受的。这样你送礼的目的也达到了。

 6、锦上添花

 一位学生受老师恩惠颇多,一直想回报若无机会。一天,他偶然发现老师红木镜框里的字画竟是拓片,跟室内雅致的陈设不太协调。正好他的叔父是位小有名气的书法家,手头正有叔父赠他的字画。这位学生马上把字画拿来,主动放在镜框里,老师不但不反对,而且喜爱非常。学生送礼回报的的目的终于达到了。

 7、异曲同工

 有时送礼不一定自己掏钱去买。在某些情况下,人情也是一种礼物。比如你能同过某些关系买到优惠价的东西,当你为朋友、同事买了这些东西后,他们在拿到东西的同时,已将你的那份情当做礼物收下了。受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑;送“情”者无本万利,自得其乐。这种实惠的送礼方法,也不失为一种送礼的妙招。

中国的赠礼秘诀

 1、礼轻情义重——赠送礼品应考虑具体情况和场合。一般在赴私人家宴时,应为女主人带些小礼品,如花束、水果、土特产等。有小孩的,可送玩具、糖果。应邀参加婚礼,除艺术装饰品外,还可赠送花束及实用物品,新年、圣诞节时,一般可送日历、酒、茶、糖果、烟等。

 2、把握送礼的时机与方式———礼物一般应当面赠送。但有时参加婚礼,也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼,可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片,也可手写贺词,装在大小相当的信封中,信封上注明受礼人的姓名,贴在礼品包装皮的上方。

 3、态度友善,言辞勿失——送礼时要注意态度、动作和语言表达。平和友善、落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达,才是受礼方乐于接受的。

 4、顾及习俗礼俗——礼品的选择,要针对不同的受礼对象区别对待。一般说来,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人、以纪念性为佳;对朋友,以趣味性为佳;对老人,以实用为佳;对孩子,以启智新颖为佳;对外宾,以特色为佳。

1 关于赠送礼物礼仪

2 送礼的习俗礼仪

3 商务礼仪中的赠送礼仪有哪些

4 送礼的礼仪

5 职场中给客户送礼的礼仪和技巧

6 初次见面送礼礼仪有哪些