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导读：1 确认电源适配器是否有正常工作。2 如果锂电池是可拆卸式，请重新拆装一次。3 若是锂电池存放而无法充电，建议可放置一晚进行充电。长时间及较低的充电电流或许可修复这个问题。若问题并未解决，请送至就近的华硕客服中心检测。起因是2018年8月1
1 确认电源适配器是否有正常工作。2 如果锂电池是可拆卸式，请重新拆装一次。3 若是锂电池存放而无法充电，建议可放置一晚进行充电。长时间及较低的充电电流或许可修复这个问题。若问题并未解决，请送至就近的华硕客服中心检测。
起因是2018年8月14号百度贴吧一位老哥突然爆贴指出自己在上海徐汇太平洋商城的玩家国度店铺内因买卖电脑纠纷而遭其店员群殴。
补充：群殴眼是福州台江区大利嘉商城2楼一家华硕专卖店门口，有20多人互殴，还有人倒地后被数人围殴，地上可见血迹。事件起因是顾客到2楼这家 A2-36华硕专卖店消费产生纠纷，当时一名顾客被推搡后叫来5人向店家“讨说法”，店方也叫来近20人，双方激烈争吵后互殴，有3人被送医救治，多名参 与打架者已被警方控制。
目前中国大陆境内上市的华硕笔记本，如果有预装WIN10操作系统，购机1年内可以到当地的华硕售后服务中心免费恢复。
另外购机后也可以通过U盘备份预装的操作系统用于之后的恢复，备份方法如下：
首先，创建恢复介质前我们需要确认一些必要条件：
1、预装系统完好
2、需要一个16GB或更大容量的U盘。
注意：此备份方便仅仅会备份预装系统及驱动，并不会备份任何用户个人文件，执行此操作前，建议备份电脑中的个人数据。
接下来就是具体的操作步骤了：
在开始菜单中选择控制面板，查看方式选择大图标，找到恢复图标。
打开恢复图标后选择第一项：创建恢复驱动器。
注意这里我们需要在下图的勾选框中打钩，不然创建的恢复介质只能基于原系统加载系统默认的初始化等选项，无法脱离原系统从驱动器恢复预装系统。
如下图错误的界面，因为上一步没有勾选“将系统文件备份到恢复驱动器”，就会提示仅需要512MB的U盘。如果继续创建，那么创建的恢复介质无法从驱动器恢复预装系统。
这里正确的步骤是：我们重新回到上一个界面，把“将系统文件备份到恢复驱动器”勾选，再点击下一步。
提示需要16GB的U盘,这样是正确的。
此时插上U盘后系统会自动识别USB设备。
选中识别到的U盘后点击“下一步”。
根据提示，确认U盘上没有需要备份的数据后，点击：“创建”。
接下来系统会系统创建恢复介质。
结合上下图，我们会发现是一个漫长的等待。我们是14:04开始创建恢复驱动器的，目前16:50仍然在创建。
我们等到17:18，从进度条来看即将创建完成。从前期准备到最后创建完成，估计需要35个小时。
终于在17:22的时候驱动器创建完成，恢复介质创建成功，U盘可以拔下。所以如果需要创建恢复驱动器，请合理安排好时间。
补充说明：
我们可以在文件管理器中看到U盘的名字已经变成了“恢复”。
进入U盘根目录可以看到恢复驱动器中的文件，如果需要U盘备份预装的Windows10系统，请勿改动此根目录的数据。
步骤：
1，请确认是否最近有加装/更换过硬件，例如硬盘，内存条等。如加装内存条后卡LOGO，建议先移除内存条测试是否是硬件兼容性问题；如加装/更换硬盘后卡LOGO，请确认是否有正确安装操作系统到新的硬盘中。如系统已经正确安装至新硬盘中，请开机按F2进入BIOS，在BOOT选项卡中，将BOOT OPTION #1设置为“Windows Boot Manager”并按F10保存退出。
2如未进行过硬件加装/更换，仍出现开机卡LOGO，请确认此前是否有更改过机器预装的操作系统。如有更改过预装的操作系统，请重启并开机按F2进入BIOS，找到Secure选项卡中的“Secure Boot Control”，将其设置为“Disabled”并按F10保存退出重启尝试。如未更改过预装的操作系统，请重启并开机按F2进入BIOS，按F9恢复BIOS默认设置，再按F10保存退出尝试。
3，若无效，建议送到华硕官方售后解决。
不考虑价格 ，ROG凭什么是所有游戏本里最高的，未来人类被你吃了？
这么说吧，在众多顶级游戏本里面，外星人的散热绝对不是最好的，他的优势在于外观和全球质保服务，买灯送笔记本嘛，戴尔CC保修怕是没有厂商做的到，坏了一个电话上门服务，所以AW很适合不差钱的小白用，很多用户都是妹子。当然这个保修服务是付费的，类似一些手机的碎屏险。
微星和ROG比的话，别的不说，散热这方面一万块价位以下搭载的模具没有散热可谈。
微星和ROG，配置都很牛，散热都相对来说比较出色，但是他们最大的不同就是售后。
微星在国内没有实体店只有个总代理，导致售后非常麻烦。一旦出了故障需要保修了，你就只能走线上。质量是不错，但不怕一万就怕万一呢。
这方面华硕就很出色了，贵的钱就是售后的钱，实体店到处都是。虽然没有外星人实体店那么高大上，至少你不用担心找不到地方维权。
…………更新……
不知道哪里放出来的一条狗 私信我狂喷，说未来人类和ROG是一家的。
现在给这条狗好好科普一下。
未来人类是 台湾蓝天电脑旗下品牌，属于蓝天众多代工品牌之一，主要生产高端准系统笔记本，蓝天电脑的代工实力很强，以模具散热强著称。
曾经外星人的散热很强悍，得益于蓝天模具的强悍。后来外星人被戴尔收购之后，戴尔为了省成本换了代工，外星人低配散热就不给力了。不过未来人类也并非就牛逼的不行了。如果真那么牛逼，他在大陆就不会卖不动了。原因很简单，售后很坑爹，蓝天在昆山有组装厂，所以很容易买到昆山机。本来品控就不太好，拿到货更如抽奖，抽到这种各种非正规渠道出来的零件组装的机子，那就自认倒霉了。有些时候买未来人类还不如买神舟战神，神舟战神全线都采用蓝天模具。
作为厂家来说，售后就是最大的成本，外星人 ，玩家国度贵，不就贵在售后上了。如果是欧皇你买个组装机都用不坏，一旦坏了这种高端机器娇气的很，没有售后意味着什么就不用说了。
有几种可能：
1、电池故障，
2、充电接口故障，
3、主板故障无论是何种原因导致的，
都建议将笔记本电脑和电源适配器一并送至官方售后服务中心，由专业的维修工程师做详细的检测，确认具体问题及其原因后处理解决。
如果发现笔记本电脑的显示屏存在或者疑似存在故障，建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的维修更换。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
