客户答谢晚宴主持词

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客户答谢晚宴主持词,第1张

客户答谢晚宴主持词
导读: 答谢晚宴是对于他人的帮助表示感谢的宴会。下面是我为您整理的关于实用的客户答谢晚宴主持词的相关资料,欢迎阅读! 实用的客户答谢晚宴主持词 例1  (女)金鸡拂晨,啼破骄阳,吐故纳新;申猴隐退,鼎故辞旧,万象更新。  (男)满天的雪花,

 答谢晚宴是对于他人的帮助表示感谢的宴会。下面是我为您整理的关于实用的客户答谢晚宴主持词的相关资料,欢迎阅读!

实用的客户答谢晚宴主持词 例1

 (女)金鸡拂晨,啼破骄阳,吐故纳新;申猴隐退,鼎故辞旧,万象更新。

 (男)满天的雪花, 是飞舞的音符, 以思念谱成乐章, 用祝福奏出所盼, 带给你, 欢欣快乐的一年! 让我们一起静静地等待:未来、希望和光明就要敲响春天的钟

 (女)台历翻去最后一页,2004年已经成为历史。回首时光年轮上又一度春秋寒暑,我们不禁感慨万千。

 (男)刚刚迈越的365个昼夜,彷佛是365个台阶,横亘在未及尘封的历史上。挫折,曾让我们心痛;喜悦,我们当然洋溢在胸中,春已归来, 让我们打开蜂箱吧, 那里有储存了一冬的甜蜜, 今晚,就让我们踏着歌声的翅膀,向着成功——飞翔!

 (女)奔向成功 善国中学2005年元旦晚会现在开始

 (男)岁末岁首,正是祝福和祈祷的时候,过去的一年,我们有欢乐也有苦恼,那就让我们虔诚的祈祷,为我们伟大的祖国祈祷,为可爱的善国祈祷,为新年祈祷,为未来祈祷。请听,高一级部的小合唱《祈祷》。

 (女)我们祈祷祝愿我们伟大的祖国更加繁荣昌盛,祝愿我们的善国更加平平安安,祝愿在座的各位快乐幸福!好运连连,请欣赏歌伴舞《好运来》

 (男)年轻,就应该有梦想,向着成功的方向,让我们驰骋千里疆场,请欣赏二胡齐奏《奔驰在千里草原上》。

 (女)来到善国,爱上善国,善国是我们梦想的起点,善国为我们的人生导航,或许爱,在身边久了,我们忽略了记忆,那就让我们听一听高一级部xx老师的《善国印象》吧。

 (男)如果说老师是我们人生的摆渡人,他们撑起长篙,艰难的将我们渡向成功,那么,善国是老师们将我们渡向成功的渡口,因为,我们是在这里——起航!请欣赏初一级部的双人舞《渡口》。

 (女)心存感恩,才会使我们的生命更加厚重;心存感恩,才会使我们道德的根基长存,吃水不忘挖井人,成功不忘摆渡人,母亲给了我们生命,我们首先应该感谢的,就是母亲!首先应该歌唱的,就是母亲!请听,高二级部xx带来的歌曲《母亲》。

 (男)可怜天下父母心!父母为我们可为操碎了心。他们不仅希望我们快乐成长,还希望我们能有一手好手艺,这不,孙强和孙文清就学艺归来了。

 (女)无论什么样的手艺,只要学有所成,也不枉费父母操心了;无论能否学有所成,只要尽最大努力了,也酸对的起自己了,无论如何,我们都不会懈怠的,因为我们知道,男儿当自强。请欣赏初一小同学的武术表演《男儿当自强》。

 (男)江南好,风景就成安,日出江花红胜火,春来江水绿如蓝,能不忆江南。真是如诗如画,真想现在就到江南走走,——同学们也动心了吧,那,谁带我们去呢,噢,高二级部的xx来了,那我们就随他们的歌声神游江南吧。我们听歌声里有没有小桥流水

 (女)水,是江南的精灵,水也是山川大地的命脉,浏阳河的水流了几千年,时而软软细滑,时而慷慨激昂,都早已流进了我们的心田,请欣赏,古筝齐奏《浏阳河》。

 (男)从浏阳河绿水青山、敲击心扉的梦里江南走来,回到我们的身边,看,又发生了什么事请欣赏校园小品《天亮了》。

 (女)男儿当自强,女儿也应当自强,只要我们脚踏实地,刻苦努力,走好自己的路,何愁不能走向成功呢关键是,无论何时,我们都要有红梅一般的风骨,这也正是老师们对我们的期望。请欣赏xx老师的合唱《红梅赞》。

 (女)时代变了,人的精神不可改变,当然,时代变了,我们也要跟上时代的步伐,紧跟时代的节奏,请欣赏高二级部的舞蹈《时代节奏》。

 (男)一代又一代的革命者和建设者的努力,打造了我们今天富饶的中国,我们幸运,因为我们生长在这个古老而又永远年轻的国度;我们骄傲,因为我们有一个伟大的祖国,新年到了,我们最想说的话就是,祖国,我为您祝福,我为您干杯!让我们伸出手来,为祖国举杯!为祖国喝彩!《祖国,我为您干杯》由xx老师合唱。

 (女)老师们、同学们,今天的晚会就要和大家说再见了,但我们的祝福不断,我们的祈祷不断,

 (男)新年的钟声就要敲响,祝福我们的祖国更加强大昌盛,祝福我们的善国更加郁郁葱葱,

 (女)祝福我们的老师在新的一年里工作顺利,家庭幸福!祝福我们的同学学习进步,再创佳绩。且知盛世不遗贤,但临大事必须敬;精思宜放胆,已邃群科气自华。

 (男)老师们、同学们,新的一年,让我们

 (齐)携手同行,奔向成功!

实用的客户答谢晚宴主持词 例2

尊敬的各位来宾、女士们、先生们:

 在我们满怀豪情迎接新的一年之际,我们以最真诚的感谢、最真挚的祝福在这里举办迎新春答谢客户酒会。首先我代表哈尔滨保利科技大厦向一直给予我们支持和厚爱的新老客户朋友们表示谢意,并祝您们在新的一年里身体健康、工作顺利、生意兴垄万事如意!

 过去的一年是哈保大厦快速发展的一年,我们在集团公司的领导下、在各位客户公司老总的支持下,经过我们全体员工的共同努力取得了一定的成绩:顺利通过国家建设部关于国家级示范大厦的复检,保持着物业管理最高荣誉;全面启动了iso9001质量管理体系试运行,全面强化了基础管理工作;荣获了市物业管理先进单位和哈尔滨市公安局经保系统先进单位等光荣称号。XX年客户对大厦各项服务满意率又有新的上升。各项服务水平又有新的提高。

 金猿腾空昔年去

 雄鸡唱晓新春来

 回首过去峥嵘岁月欣慰神驰

 展望未来锦绣前程壮怀激越

 在新的一年里我们将继续努力,不断取得新的突破,来回报广大客户的厚爱。为您事业的成功尽我们微薄之力。我们将以百倍的努力和良好的服务以及崭新的精神风貌服务于您,我相信经过我们相互支持、友好合作,我们一定能实现双赢的目标。让我们携手奔向美好的明天!

 再次祝福全厦客户及各公司员工新年快乐、万事如意,祝各位事业辉煌、如日中天!祝各单位百业俱兴!宏业大展、前程无限、吉年大发!

实用的客户答谢晚宴主持词 例3

 各位尊敬的来宾,请大家赶快找到自己的位置并坐下,我们的晚宴即将开始。

 司仪上场音乐及开场白

 (男)又是一个美丽而又祥和的夜晚,

 (女)又是一个温馨而又浪漫的良宵,

 (男)尊敬的各位领导、各位来宾,

 (女)女士们、先生们,大家----

 (合)晚上好!

 (男)欢迎各位来宾盛情出席 分享爱海湾感恩传情客户答谢晚宴,我是主持人,

 (女)我是,

 (男)对你们的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

 (女)2014年迎来了海湾大酒店16岁的生日!款款周年情,悠悠赤子心,让我们举起双手,用最热烈的掌声,为周年献礼,祝海湾大酒店“生日快乐”!

 (男)回首往事,让我们最难忘的,就是与你们一起相依相伴、携手共进的日子

 (女)展望明天,让我们最激动的,就是在今后的道路上,我们依然与你们一同共成长共飞翔!

 (男)16年的风风雨雨,16年来的甘苦与共,16年来的相依相伴,铸就了海湾大酒店的辉煌历程,为了答谢来宾朋友们一路以来的支持和厚爱,一场激情与真情交相辉映的客户答谢晚会将在这里盛情绽放。

 (女)今夜,是节日的喜悦和欢乐让我们相聚在一起;

 (男)今夜,是热情的缘聚和不离不弃的友情让我们相逢在一起;

 (女)今晚的答谢晚宴大家除了可以欢聚一堂、开怀畅饮之外,还可以认识更多的成功人士、商业名流,还可以参加——幸运大抽奖!

 (男)是的!今晚的大抽奖奖品丰富,包括有三等奖3名:豪华海景套1晚+双早+咖啡圣诞门票2张;二等奖2名:尊贵海景套房1晚+双早+宴会厅圣诞门票2张

 (女)嗯,还有一等奖1名:花园套1晚+双早+海湾壹品代金券1288元;以及特等奖1名:双人四天双飞豪华游

 (男)今晚的丰富奖品将花落谁家让我们拭目以待。接下来,请允许我介绍今晚出席晚会的领导和嘉宾,分别是。。。。。。

 (女)让我们用最热烈的掌声对以上领导和嘉宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!!

 (五)请领导上台致欢迎辞

 (男)为感谢各位领导和嘉宾的到来,以及广大朋友对海湾酒店的支持和信赖,领导也亲临现场,下面,借助大家有力的掌声有请为大家致辞。

实用的客户答谢晚宴主持词 例4

 (女)非常感谢热情洋溢的致辞,新的一年,寄托新的希望,放飞新的梦想。同样也是借此机会将我们的祝福送给现场所有的嘉宾。

 (男)祝大家新年快乐! (女)没事偷着乐!

 (男)祝大家身体健康! (女)吃麻麻香!

 (男)祝大家工作顺利! (女)万事皆如意!

 (男)祝大家生活越来越美好! (女)大家好,才是真的好!

 (七)请领导上台敬酒并宣布晚宴开始(准备好敬酒音乐祝酒歌)

 (男)接下来,请一起上台向来宾朋友们敬酒(礼仪**端上酒杯),

 让我们为昨天的艰辛干杯,为今天的成果干杯,为未来的希望干杯!

 (祝酒歌响起) (敬完酒后由领导宣布答谢晚宴开始)

 (上菜音乐响起)

 (八)开场舞蹈《爵士舞》

 (男)今夜,我们欢聚一堂、共同畅饮;今夜,我们激情满怀、心潮澎湃。

 (女)今夜,有多少的执着就有多少的星光灿烂;今夜,有多少的歌舞就有多少的梦想放飞。

 (男)说到歌舞,我想问一下你,你会跳爵士舞吗

 (女)不会,但我知道爵士舞是一种极具感染力的舞蹈。

 (男)没错,爵士舞是非洲舞蹈的延伸,在美国逐渐演进形成本土化,大众化的舞蹈。在我国,爵士舞作为一种健身方式已经在我国非常流行了。

 (女)那下面就让我们一起欣赏一场炫目的爵士舞表演,有请!

 (十)抽三等奖3名

 (男)感谢的精彩表演。本次晚宴得以顺利召开,离不开在座各位的共同支持。此时此刻,作为主持人,我希望在今天的晚宴上带给大家更多的幸运与喜悦。为感谢各位朋友对海湾大酒店的支持和贡献,今天晚宴特别准备了抽奖活动,激动人心的幸运大抽奖马上就要开始了!

 现在有请领导上台抽取3名三等奖幸运儿。

 (女)(领导抽出三个号码,主持人大声读出该号码)三等奖的中奖幸运号码是…

 有请获奖者上台领奖并发表获奖感言。

 (女)恭喜这三名幸运儿,没有抽到的也不要失望,更多丰富的奖品还在后头。

 (十一)互动环节一(卡片互换)

 (男)接下来,进入今晚的互动环节。请允许我介绍一下该环节的要求…

 (十二)小提琴激情演奏两曲

 (男)如果说钢琴是“乐器之王”,那么小提琴是什么,你知道吗

 (女)这个我还真不知道。

 (男)小提琴是乐器中的“王后”,它给我们带来古典和激情的碰撞!接下来请欣赏带来的小提琴表演《》。

 (十三)抽取二等奖2名

 (女)下面,继续我们今晚的第二轮幸运大抽奖,有请上台抽奖。

 (男)(领导抽出两个号码,主持人大声读出该号码)二等奖的中奖幸运号码是…

 有请获奖者上台发表获奖感言。

 (男)恭喜这两名幸运儿。奖品越来越丰厚,下一轮的幸运儿又将是谁呢,让我们共同期待着。

 (十四)互动环节二(卡片互换)

 (女)又到了晚会的互动环节,这个环节为卡片互换,具体要求是…

 (十七)抽取一等奖1名

 (男)接下来进入到一等奖的抽奖环节,有请我们的领导上台抽奖,看看我们的一等奖幸运儿会是谁呢

 (女)(领导抽出一个号码,主持人大声读出该号码)一等奖的中奖幸运号码是…

 有请获奖者上台发表获奖感言。

 (女)恭喜这位幸运儿!下一轮的特等奖更是令人期待。

 (十八)互动环节三(微博内容分享(内容由销售部内定)

 (男)接下来的互动环节为微博内容分享,内容主要是…

 (十九)合唱(感恩的心)

 (女)十六年来,海湾大酒店一直都创造着无数的辉煌,但辉煌的背后是客户一直以来的支持和信赖。非常感谢在座各位领导、各位嘉宾一如既往的支持与厚爱,感谢公司每一位新老员工多年来的辛勤工作和积极奉献!感恩的心,感谢有你,此时此刻,我们要对你们真挚的说声“谢谢”。下面,请欣赏由海湾大酒店员工带来的大合唱《感恩的心》。

 (二十)抽特等奖

 (男)最激动人心的时刻到来了,请大家摒住呼吸,我们的特等奖马上就要产生了,让我们拭目以待吧。

 下面让我们以热烈的掌声有请为我们揭开特等奖中奖幸运号码。

 (嘉宾揭开号码,主持人大声读出该号码)特等奖中奖的幸运号码是…

 幸运儿在哪里有请特等奖的幸运儿上台领奖并发表获奖感言。

 (女)让我们以热烈的掌声恭喜特等奖获奖者,及其他获奖者。恭喜他们。

 (二十一)《朋友》

 (女)一路风雨一路歌,在海湾大酒店成立16周年之际,感谢我们最忠诚的朋友一直以来的相扶相持,未来,我们将继续在一起,携手并进,并肩作战,迎接更多精彩时刻!下面请欣赏大合唱《朋友》。

 (二十二)结束语

 (男)难忘今宵,今宵难忘,再次感谢所有的来宾和朋友们,一起来参加分享爱海湾201x感恩传情客户答谢晚宴,和我们共同度过这个快乐、祥和的夜晚。

 (女)时间因流逝而珍贵,人生因相遇而美好,朋友因相助而情深,海湾大酒店因您的陪伴而茁壮成长!愿我们在未来的日子携手共进,再创辉煌!

 (男)尊敬的各位来宾,各位朋友,分享爱海湾201x感恩传情客户答谢晚宴到此圆满结束!感谢大家的到来,祝大家——

 (合)晚安!

实用的客户答谢晚宴主持词 例5

尊敬的各位嘉宾、各位朋友:

 大家好!

 今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友,莅临今天的高端客户答谢会。

 首先,请允许我代表中国邮政支局的全体员工,对各位嘉宾的光临,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

 作为连接城乡的纽带,中国邮政长期以来扎根城乡,优质诚信的服务已经深入人心。经过多年的建设与积累,邮政的营业网点遍布城乡、邮政的网络功能齐全、邮政的网络覆盖面广,完全可为客户提供方便、快捷的电子化金融服务。再者,中国邮政有一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的干部职工队伍。

 多年来,我们始终不渝地秉承“人民邮政为人民”的宗旨,充分地依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,为城市社区和广大农村地区居民提供储蓄、汇兑、异地结算、商易通、代理保险、代售国债、小额信贷等诸多方面服务,为构建和谐社会、支持社会主义新农村建设做出了应有的服务与贡献!

 如今,党的“xx大”指引了“又好又快”的发展道路,并着力要求我们“服务‘三农’、造福大众”。今天,我们现场进行的答谢及回馈众客户、传播新的投资理财理念等活动,从某种意义上讲,就是一次最好的务实。

 今天,为答谢在座的各位嘉宾朋友,长期以来对中国邮政的信任和关注,我们特意邀请到资深金融理财人士为您提供积极有效的投资理财知识及资讯,愿在座的各位嘉宾喜欢!

 最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友:

 家庭幸福!事业成功!安享一生!

 谢谢大家!

一开场敬酒:“感谢酒”

开场切忌不要太心急,要懂得循序渐进,毫无铺垫显得很干,拍马屁的味道太过于明显,第1杯先等领导跟别人敬完之后,或开场发言之后再行动。

话术1:先敬领导第一杯,感谢领导平时对我的关照,我先干为敬,您随意。

话术2:很荣幸跟领导一起吃饭,自从入职公司后,我特别喜欢咱们这里的拼劲,感觉自己进步特别大,相信在您的带领下公司发展一定会越做越好。这杯我干了,您随意。

话术3:领导,我敬你一杯,感谢您平时对我的栽培和照顾,我先干了,您这边随意。

领导们一到酒桌上,看着一个个下属过来敬他酒,就特别容易嗨,在交谈工作的时候也特别能听的进去意见,提的请求也很容易答应批准,好处多多,酒过三巡之后,就要表现出来关心领导劝领导少喝点了,让领导更加暖心,感受到你的关怀,对你好感度增加。

二酒局一半时:“衷心酒”

很多领导都希望自己的员工能尽心尽力的工作,为公司或自己的团队更加的专注,在酒桌上也可以多说一些重视工作的话语,这方面也是领导的强项,他会觉得自己很有能力,自然对你会赞赏不已,在往后的工作开展中,你也会得到领导更多的偏爱和器重。

话术1:下面这杯我干了,领导您请放心,后面我一定好好的工作,绝不辜负您和公司对我的期望。

话术2:这杯我敬您,上次领导交代我的事情没有办得让您满意,事后我很自责,感谢领导对宽宏大量,以后我一定会更加努力的把工作做细致。

通过酒局,将之前自己可能出现的失误、错误拿出来提一下,既让领导知道你是上了心,并且表达了自己想把工作做好的决心,这样的下属哪个领导不喜欢?

三酒局后半场:求助酒

工作中难免会有些难处理的问题,领导只关注结果,很少去在意过程,如果领导能给点政策上的松动或支持,说不定事情就好办多了。如果能有领导做下推手和助力,难题迎刃而解,说些赞美的敬酒词,让领导开心了,很多要求就会答应你了。

话术:很荣幸今天能和您一起吃饭,我先敬您一杯,我的事情还请您这边多多费心,这次问题这么严重,我第一时间想到的就是人,我一直觉得您是我的贵人,希望您给我指出条明路。

四酒局接近尾声:祝福酒

有的人很实在,自己不喜欢喝酒,也以为劝领导喝酒于心不忍,这种事要相对的看,有时候也可以主动劝领导少喝一点,要学会察言观色,看清领导的暗语,这适当的时候给领导解围,领导内心会感激的。

话术:领导注意身休,最后1杯我再敬您,喝完这杯领导您就休息吧,虽然您酒量好,明天还要早起上班,保重身体。

“感谢酒”、“衷心酒”、“求助酒”、“祝福酒”“这样的酒敬下来,酒场就差不多了,领导要是再想喝,基本也都是酒后的事了,拉拉感情,掏掏心窝子了,就不用太拘束,但是牢记敬酒的你千万不要喝醉!否则失态就比较难堪了。

接待客人说什么话

接待客人说什么话,不管是在职场上还是在日常生活当中相信大家都有过接待客人的经历,在接待客人的时候说什么话是能体现出一个人的礼仪的,下面一起来看看接待客人说什么话。

接待客人说什么话1

招待客人的礼仪话语:讲好第一句话

顾客进店,我们的第一句话非常重要,它是接待顾客实质性步骤的开始。俗话说“万事开头难”,第一句话讲得好,会使顾客心情舒畅,感到这家商店来对了。

第一句话说得不好,顾客即使有真正的、明确的购买动机,也会因此却步,调头离去,另作它求,自己还不明白,认为他只是进来看看,无购物目的,因而失去顾客。

当顾客走后,若无别的顾客需服务,要在大脑里反省自己与顾客的接触和对话,想想分析自己的语言行为那些需更进,在那里出了问题,没能想明白顾客的意向,或没能用好语言,诱导顾客的思维模式,而失去为顾客的进一步的服务。而失去顾客。

希望自己能够得到别人的关心,希望自己能够被别人注意,这种心理是普遍存在的。顾客的到来固然会使商品的成交产生一种可能,而一句礼貌的语言,贴切的问候,能产生宾至如归的效用,使顾客感到自己被别人关心,注意

自然也会反过来关心我们的服务,我们把好第一关,说好第一句话,如“早上好”、“您好”“您想看些什么”、“我能为您做点什么”“谢谢您的光顾”“希望为你找到称心如意的商品”等。

第一句话不仅仅是指每日营业开绐的话,在不同场合,针对每一位不同的顾客,要灵活运用第一句话,如在客人较多时,对有的顾客一时还是照顾不上

我们可以一边为自己客人服务时,对另一客人,“您先看一下,我很快就来接待您,如何有喜欢的,你可以先试背一下。”简单的一句话,使客人得到了安慰,他会静静的欣赏商品,并体谅你的辛劳,在你接待他时,配合你的服务。

接待客人说什么话2

1、热情的话

在迎接客人的时候,要用充满热情的态度来进行!比如基本的用词:“请进,请坐,随意坐”等,要时刻挂在自己的嘴边。

这不仅是一种礼貌性的话,更是让人觉得温暖的话。当客人进门的时候,立马就感受到了热情,那么他们对这个店的评价变得高起来。

先从语言上行动,总会让你第一时间拉近客人的心,接待起来也特别的轻松愉快。他们也不会在陌生的环境里显得尴尬或者拘束。

2、尊重

不管自己接待什么样的客人,都要表示出自己的尊重,这是一个接待人员的基本原则。

可以将客人引导到他想要去的区域,然后给他做必要的介绍,让对方快速了解和掌握情况。虽然是小小一件事情,却容易让客人产生好感。

3、耐心

选择合适的主题为不同的客人介绍时,尽量让自己的语言显得温和又充满耐心。不要觉得接待这些客人是一件麻烦的事情,然后导致出现冷场的情况。

当客人在说话的时候,要做一点耐心的倾听者。如果别人在说话,你却时常看着周围,显出心不在焉的样子,那么就会让客人的心里产生很多的落差。

多一些耐心,不要让自己说话的时候显得不耐烦,是作为一名接待人员的基本素养。

4、多考虑

在接待客人的时候,要设身处地从多种角度去替客人想问题。这样会让对方显得更轻松一些。

他们在离开的时候,可以有礼貌的表示:“如果不忙,就坐一会儿。”如果他们赶时间,离开的时候可以把他们送到门口,再亲切说一句:“有空再来,慢慢走。”

无微不至的关心,才是接待人员应该具备的技能。

接待客人说什么话3

选择客人与接待客人

当主人开列客人的名单时,应该尽量把能合得来的客人邀请到一起。开客人名单有点像开礼物单,你得写下他们会喜欢的东西,而不是你喜欢的东西。如果你的客人们被安排和谈的来的人一起用餐,他们会记得你的宴会很愉快,否则,你以后再想邀请他们就难了。

在较为大型的正式晚宴上,一般由管家侍立门口接待客人,并照管他们的衣帽。男女主人也应该站在客厅门口欢迎来到的客人。然而,大部分的宴会并没有这么正式。

不过男女主人还是应该尽量站在门口欢迎客人,或者一起开门迎接客人。男主人应该负责准备来客需要的鸡尾酒和饮料。女主人负责引见互不认识的客人。

餐前鸡尾酒喝得差不多了,晚餐就可以开始。这个时候,女主人应该到厨房里最后察看一下细节,然后,马上回到来宾中。

有客人迟到时,女主人应该把晚餐推迟十五分钟,这是通行的做法。如果为了一个人,而让其余的人在外面等二十分钟以上,那就是很无礼的。当迟到的客人走进饭厅,向主人表示歉意,主人应该保持坐姿。

但当客人是一位女士的时候,她只和主人很快的握一下手即可,以免让饭桌旁的男士都站起来。女主人不应责备客人,而应该礼貌的说一些客套话,来晚的客人只能吃剩下来的饭菜了,但如果正赶上吃甜点,女主人还可以到厨房里为他准备一些主食。

接待礼仪:

1、接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。

2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。

3、接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,应起身上前迎候。但对于同事、员工、除第一次见面外,可不起身。

4、如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题,应作简短的记录。

不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者,应安排秘书或其他人员接待客人。不能冷落了来访者。

要认真倾听来访者的叙述。公务往来是“无事不登三宝殿”,来访者都是为了谈某些事情而来,因此应尽量让来访者把话说完,并认真倾听。

5、对来访者的意见和观点不要轻率表态,应思考后再作答复。对一时不能作答的,要约定一个时间再联系。

6、正在接待来访者时,有电话打来或有新的来访者,应尽量让秘书或他人接待,以避免中断正在进行的接待。

7、如果要结束接待,可以婉言提出借口,如“对不起,我要参加一个会,今天先谈到这儿,好吗”等,也可用起身的体态语言告诉对方就此结束谈话。