如何获得客户的好感?

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如何获得客户的好感?,第1张

如何获得客户的好感?
导读:当你对一个人有好感时,你一定会好意回应他,如此双方的面谈就会如沐春风。那么,哪些因素会影响到第一次会面的印象好坏呢?作为业务代表,我们又该把握哪些方面呢?(一)给客户良好的外观印象人的外观会给人暗示的效果,因此,你要尽量使自己的外观给初次会

当你对一个人有好感时,你一定会好意回应他,如此双方的面谈就会如沐春风。那么,哪些因素会影响到第一次会面的印象好坏呢?作为业务代表,我们又该把握哪些方面呢?

(一)给客户良好的外观印象

人的外观会给人暗示的效果,因此,你要尽量使自己的外观给初次会面的客户一个好印象。一个人面部上的眼、鼻、嘴及头发都会带给人深刻的印象,虽然每个人的长相是天生的,但是你也能经由你自己的注意而进行相当程度的修饰。例如有些人的眼神冷峻或双目大小不一,都会给人较不愉悦的观感,此时,他可以利用眼镜把这些不好的地方修饰好。洁白的牙齿能给人开朗纯净的好感,而头发散乱不整理则会让人感到落魄不值得授予重任。

其它如穿着打扮都是影响第一印象好坏的主要因素,一个连穿着都不能注意好的人,怎么能获得别人的信任呢或许有些人认为这些都是小节,觉得自己超强的专业知识能帮给客户最大的利益,客户应该重视的是在这里,不可以貌取人。但事实上客户在做决定的时候往往是感性的因素左右着理性的因素,否则“推销商品前先推销自己”这句话就不会成一句指导推销的金玉良言了。

(二)要记住并常说出客户的名字

名字的魅力非常奇妙,每个人都希望别人重视自己,重视别人的名字,就如同看重他一样。沟通大师戴尔卡耐基小的时候家里养了一群兔子,每天找寻青草喂食兔子,成为他每日固定的工作,有时候却没有办法找到兔子最喜欢吃的青草。因此,卡耐基想了一个方法:他邀请了邻近的小朋友到家里看兔子,要每位小朋友选出自己最喜欢的兔子,然后就用小朋友的名字给这些兔子命名。每位小朋友有了以自己名字命名的兔子后,每天都会迫不及待地送最好的青草给自己同名的兔子。了解名字的魔力,能让你不劳所费就能获得别人的好感,千万不要疏忽了它,业务代表在面对客户时,若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字,客户对你的好感,也将愈来愈浓。

专业的业务代表还应该密切注意,准客户的名字有没有被报章杂志报道,若是你能带着有报道准客户名字的剪报一同拜访你初见面的客户,客户能不被你感动吗能不对你心怀好感吗

(三)让你的客户有优越感

让人产生优越感最有效的方法是对于他自傲的事情加以赞美。若是客户讲究穿着,你可向他请教如何搭配衣服;若客户是知名公司的员工,你可表示羡慕他能在这么好的公司上班。有一位爱普生公司的业务代表,每天约见客户时的第一句话就是:“你的公司环境真好,能在这里上班的一定都是很优秀的人才。”通过一句简单的赞扬,一下就拉近了和客户的距离。客户的优越感被满足,初次见面的警戒心也自然消失了,彼此距离拉近,能让双方的好感向前迈进一大步。

(四)替客户解决问题

十几年前有一则宣传理光复印机的广告,大家对它的广告词一定还记忆犹新:“用普通办公用纸就能复印文件。”大家记住了这份便利,也记住了桂林理光这个产品。十几年前机关文书的复印用纸是使用专用的纸张,对纸质要求非常高,每年政府机关为复印用纸的巨额花销头痛不已。这个问题各家复印机厂商的业务代表都很清楚,但复印机都是自国外进口的,国外没有复印用纸与普通办公用纸的区别,因此进口的机器根本不能为普通办公用纸提供复印。

理光公司的一位业务代表,知道政府机关在复印上存在这个问题,因此,他在拜访某个政府机关的主管前,先去找理光技术部的人员,询问是否能修改机器,使机器能适应普通办公用纸的复印需求,技术部人员知道了这个问题,仔细研究后,认为可以改进复印机的某些设置,以适应普通办公用纸的纸质。业务代表得到这个讯息后,见到该单位的主管,告诉他理光愿意特别替政府机关解决普通办公用纸复印的问题。客户听到后,对理光产生无比的好感,在极短的时间内,理光的这款机器成为政府机关的主力机种。由此可见,你在与准客户见面前,若是能事先知道客户面临着哪些问题,有哪些因素因扰着他,你若能以关切的态度站在客户的立场上表达你对客户的关心,让客户能感受到你愿意与他共同解决问题,他必定会对你立刻产生好感。

(五)自己保持快乐开朗

快乐是会传染的,没有一个人会对一位终日愁眉苦脸、深锁眉梢的人产生好感。能以微笑迎人,能让别人也产生愉快的情绪的人,也是最容易争取别人好感的人。因此,作为业务代表的每日修炼课程之一,就是每日出发前,对着镜子笑上一分钟,使自己的笑容变得亲切、自然。同时对自己说:我很自信,我很快乐,我要成为TOPSALES。通过这样一种自我沟通、自我暗示的方法,先让自己愉悦起来,再用这份愉悦和活力去感染他人,这样就为你和准客户的沟通奠定了好的基础。

(六)利用小赠品赢得准客户的好感

你应该让你的客户觉得你不是来签合约的业务代表,而是来进行业务宣传、沟通彼此关系的使者。事实上,许多国际性的知名大公司都备有可以配合本公司CIS形象策划宣传的小赠品,如印有公司办公大厦的小台历,拷有公司LOGO标志的茶杯、签字笔等等,供业务代表初次拜访客户时赠送给客户。小赠品的价值不高,却能发挥很大的效力,不管拿到赠品的客户喜欢与否,相信每个人受到别人尊重时,内心的好感必然会油然而生。

以上6种方式都能使你的准客户对你立即产生好感,若你能把这六种方法当做你立身处事的方式,让它成为一种自然的习惯,相信你在哪里都会成为一位受欢迎的人物。

下面来做个测试吧,测测你受准客户的欢迎程度如何:

得分:

45~54分:恭喜你,你肯定是一位很受客户欢迎的业务员,你已熟练掌握了接近客户的技巧。

30~45分:你的沟通技巧受人称道,你可以对照上表进一步完善自己的沟通技巧。

15~30分:你的业务沟通能力已经有了一定基础,但还有很多需要改进的地方。

0~15分:这是一个令人沮丧的得分,你的沟通能力的确不怎么样。不过别灰心,认真揣摩本课程,你会有很大的进步。

小兔子的脚印如下所示:

兔子体表被毛,有保温作用。毛色大多是白色、黑色、灰色、灰白色、灰褐色、黄灰色、浅土黄、还有夹花的。

兔的门齿适于切断食物,臼齿适于磨碎食物。兔子的尾巴短而毛茸茸,会团起来,像一个球。兔子的前肢比后肢要短,有利跳跃。小兔子的脚印就像梅花一样。

扩展资料

兔子的生长习性:

兔子是一种胆小的动物,突然喧闹声、生人和陌生动物,如猫狗等都会使它惊慌失措。对突然的喧闹或嗅、视到陌生人、狗、猫、蛇、鼠、虫等出现,都会惊慌不已,会发出响亮的嘭嘭(啪啪)跺脚(顿足)、奔跑和撞笼,以求潜逃躲避敌害。

咕咕叫代表兔子很不满意,生气,通常是对主人的行为或对另一只兔子的行为感到不满。比如兔子不喜欢人家去抱它碰它,就会发出咕咕叫。

喷气声代表兔子觉得某些东西或某些行动令它感到受威胁。兔子的尖叫声类似老鼠,和人类一样通常是代表害怕或者痛楚。

很可爱的小兔子怎么画如下:

准备材料:纸,画笔。

操作步骤:

1、长的半圆画出兔子耳朵,沿着耳朵画出圆圆的头。

2、用两条短的弧线先画出眉毛,圆圈画出眼睛,再用一个小的波浪线画出小嘴巴。

3、用类似于梯形的形状画出兔子的身体,接着在两边给兔子加上胳膊。

4、在小兔子的裙子下面画上腿,画完之后用水彩笔涂上颜色即可。

最简单的小白兔画法如下:

1、首先我们要做的就是在白纸上画出一个圆形,要尽可能的把它画的圆一些哦。

2、接着我们要在这个圆圈中定点画出小白兔的眼睛还有嘴巴,嘴巴只需画在圆圈左边的下三分之一处就可以,眼睛画在圆心偏左一点,要注意和嘴巴保持一定的距离。

3、在圆圈的12点偏左一点的方向以及2点方向之间画出小白兔的耳朵,两个耳朵最好是贴着的,然后右边的耳朵要比左边的耳朵大一点,形状就画成拉长版的仙桃。

4、接着在眼睛的水平线上,圆圈的右边画出一个向左内扣的螺旋线,这个就可以当做是小白兔的身子了,注意身子不要比头大哦,不然就不可爱了。

5、身子画完之后就可以画出小白兔的小手还有脚脚了,这里你可以把小白兔的手画的稍微圆润一些,也可以像中的一样画的稍微尖一些都是可以的。

可以走多条销售路线。具体销售方法有:第一,与食品管理部门合作目前,兔肉的消费市场仍然可观。许多人认为主要餐馆不卖兔肉,因为他们不喜欢。事实上,他们没有稳定的商品来源。因此,每个人都可以在不同的餐馆联系他们,这肯定会给你带来意想不到的结果。众所周知,中国人的消费能力是食物,所以对餐馆的需求仍然很大,但通常需要人们把食物送到家里,这使得他们很忙。

第二,在线零售。这是现在最常见的方式,让农民可以直接联系群众,直接面对面交易。人们不必花很多时间在日常工作上。当他们只有一个订单时,他们就发货,一般来说,他们不会打扰他们的繁殖时间。如今,许多购买兔子幼苗的人会在网上购买,因此有无限的商机。对每个人来说,用一点小时间购买一个大的商业机会是不太值得的。

第三,与宠物店合作。兔子,作为一种可爱的动物,已经在男人、女人和孩子中流行起来。然而,普通饲养者不出售宠物,但是前景非常可观。因此,每个人都可以和主要的宠物店合作,在兔子相对年轻的时候出售一些兔子,而且还剩下一笔费用。此外,宠物本身的利润率非常可观,所以每个人都可以花更多的时间在这方面联系,回报将是理想的。

第四,与肉类工厂的合作。这是大农场主的首选模式。毕竟,没有一般的地方,也不会有太多的需求。肉类工厂本身具有更大的竞争优势。如今,无论罐头食品或肉干是什么,所有主要肉类工厂都占据主导地位。其次,肉类工厂也是许多零售商的首选。此外,一般肉类工厂本身一般不饲养肉兔,并且可以在冰箱中长期储存。它们仍然非常受兔子饲养者的欢迎。结果,只要兔子长大,肉类工厂就会来把它们拉走。