
导读:不一定,有的是在标配中,有的是要另外购买,一般都送。 在奸商的眼里,客户永远都是傻子,即使他们的骗术被当场揭穿也丝毫不会面有难色。一但机器出手如果再有些问题就不好和他们交涉了,所以跟奸商斗法一定要眼力准,买本本时要看清楚型号和配置,
不一定,有的是在标配中,有的是要另外购买,一般都送。
在奸商的眼里,客户永远都是傻子,即使他们的骗术被当场揭穿也丝毫不会面有难色。一但机器出手如果再有些问题就不好和他们交涉了,所以跟奸商斗法一定要眼力准,买本本时要看清楚型号和配置,最好带上懂行的朋友一起去购买,否则一出门他们就不认帐了,要发票,很多本本的保修是从开封之日算起,没有发票别说奸商不认帐,就连机器是不是展示机或二手机也说不清楚了。加内存的时候听听奸商报的价,太高就不如自己单买条子加。如果实在不喜欢和奸商砍价,建议买有定价标准的本本,比如DELL或HP,买完心里也不会怀疑买给自己的是不是高了!日韩、国内和台湾厂商的经营理念一般都和欧美的直销观念不一样,往往是奸厂让利于奸商。不过对本本的品牌印象或配置服务就各自按自己的意愿选择吧!
作为消费者,只要紧记“一分钱一分货”的古训,不要总想着占小便宜,再用更丰富的知识来武装自己的头脑,在和奸商打交道时擦亮眼睛、提高警惕,就不会轻易中招了。
在选购笔记本的时候,最好先在网上查一下您所钟意本本的详尽全称、配置以及参考价格,做到心中有数,这样不容易被奸商所忽悠。此外,下面几点也是奸商惯用伎俩,如果您都谨慎对待的话,相信防止被忽悠还是不成问题的。
第一条,谨防低价诱惑!
如今一进入大型电子城,尤其是到了笔记本专柜或专层的时候,立刻会蜂拥出N多衣着西装手拿报价单的男子,面堆奸商的笑容来热情的询问您的购机需求。什么“您看哪款机子啊~~,我们这里是XX牌子的金牌总代”,“不买不要紧啦,给您报个价参考一下”,“您刚看的那家就是个炒货的,看不到真机,您要看真机,到XX层,那里可以给您点亮试机。”这些的话,会不绝于耳的呼啸而来。这个时候您一定要镇静,不要被这些忽悠给骗到了。
过了这第一关,您就要提防奸商们肆意开出的低价了。您或许在网上已经查到了最低价格,但是当您询问价格时候,奸商往往会开出比你看到的更低的价格,然后哄骗你去看机。到了那里他会这么告诉你这款已经是旧款了,之所以低价就是因为甩货,过不了几个月厂商停产后就连配件都没了,要是修理的话配件不全,您可怎么办?看似是替您考虑,您一旦面露难色的时候,他便借机推销他利润最高的产品,而且会借着点亮真机的机会,大肆批判您原要购买的本本,而吹捧自己推荐的。
第二条,行货换成水货!
这俗称的行货换成水货是指,笔记本厂商在不同地区销售笔记本以不同的型号来区分,而由于关税的不同,同品牌同配置的本本差价很大。比如著名的“香港学生机”就比内地版便宜数千元!要将水货变成行货,是用技术手段和内外勾结的方式来实现的,刷型号是第一步,通过专用的设备将 BIOS 中的机身型号、序列号刷写成为与行货相同的类型。第二步是更换原机身背面的序列号和包装。这样本机就看起来就和行货一模一样了。但是这样的机器,由于序列号本身的问题,当用户机器出了问题拿到受售后服务时。由于奸商印刷的序列号重复,或者根本没有这个序列号,就得不到有效质保,最终受害的还是用户。
这种情况一般消费者不会从外观上发现,但是您也不用太多担心,只要通过手边的电脑登陆到各大厂商的网址或是拨打厂商售后电话,查询一下该机型号就能一辩真假了。
第三条,擅自更换原厂装备!
这条可是奸商惯用的伎俩,把原厂的配件换成一般的,再高价卖出原厂的东西,以获得其中的高差价。比如,内存条,单条高容量换双条低容量,高速换低速;硬盘呢,把同容量高速换成低速等等。还有如果一台笔记本被他们克扣掉的东西太多, 奸商们甚至会低于进货价销售,让顾客感到吃到了甜头,因此放松警惕,以此达到看似亏本实则暴利的目的。克扣附件则是利用顾客的不知情,把厂商附送的许多东东克扣一部分乃至全部归己,比如无线鼠标用有线的代替,优盘就拿低容量的替代,笔记本包拿假的来顶替等等。对于上述骗术,您只要记得拿到装机单以后,详细核查装机内容便可。
或许您对于硬件并不太懂行,带上个高手去买本本是个避免受骗的好方法。要防止更换配件,最好是带上软件测试;另外尽量去有资信的授权经销商处购买,也是防止受骗的不二法门!
第四条,不同配置本本作文章!
这条主要是针对笔记本型号不熟的用户而作文章。通常同一款笔记本同一个型号会有好几个配置,通过机身上的最终编号来确定,还有其他辨认方法,让人头晕。配置有高有低,价钱可不一样甚至差别很大,奸商们却很能抓住这一点,利用填写收据上的漏洞,把低配的本本以高配的价格出货。比如他们肯定建议您不要开发票只开收据,还似乎替您省钱的说,这样可以免去税率少付钱,然后在收据上很笼统地写:“ XX一台,XXXXX 元。”然后很积极地给您装箱、打包,更慷慨地加送您鼠标、包等东东,尽量让您高兴之下放松警惕,不去注意他们装箱。回家打开一看,就会发现机器的配置不对,虽然还是XX型号 ,但是CPU变慢了,硬盘变小了,内存也少了……再找他,他们就指着单子说:“是 XX ,没错啊”,而且收据是没有发票的法律效力的;所以细心留意机器具体型号和索要发票是必不可少的啊!
第五条,二手机/样机充当新机卖!
这条虽然没有上述的情节恶劣,但是作为消费者来讲,自身的利益是不容得半点侵害的。这一条,比较好鉴别,您只要看看机子外设接口处是否有尘土还有边缘是否有打磨的痕迹,以及机身上的螺丝是否有撬过得迹象;就基本可以避免上当受骗了。
在不同的拜访环节,面对不同的客户类型,礼品也会有所不同。
初访时
在最开始拜访客户的时候,我们可以送点价格不太贵的小礼品,节省成本,比如笔、笔记本、台历等,在条件允许的情况下,我们可以在小礼品上印上企业logo成为广告礼品。要知道上门推销是很多人比较反感的事情,但带这么个廉价的小礼物至少可以和客户说上几句话,不至于被拒之门外。如果有一定实用性则更好,比如新年的时候可以送台历,平时送笔筒、笔记本等,不但实用,客户也能经常看到品牌logo。
二次拜访时
在客户有需求后,第二次上门拜访,此时已经成功一半了,带上一个更实用一点的,当然也不要过于昂贵。比如夏天的时候,我们可以送一个usb的小风扇;冬天的时候,送一个暖手鼠标垫。这类小礼品价格不太贵,但对客户来说虽然不是必需品,但却是有需要的。带上一个实用的小礼品,是客户会更有好感,订单就更是水到渠成了。
客情维护
如果客户不是一次性客户,是长久建立供求关系的,那不用说,对客户的维持就至关重要了。现在任何销售市场的竞争都很大,抢客户那是很长久的。但如果客户建立了朋友关系,那他就不会轻易改变了。平时时不时得上门拜访一下,送点小礼品良好沟通,那个时候去拜访就可以更随意一点了。说话可以更随意一点,礼物也可以更随意一点,还可以拉拉家常,让客户觉得你把他是当朋友看待的。
vip大客户
著名的二八原则在企业的经营中同样适用,尤其是那些针对b端市场的企业尤为突出,企业80%的利润往往来源于那20%的大客户。如果是一些高端点的客户,可能送礼需求会更高一点,毕竟礼物人家得拿得出脸面才行。自己衡量一下礼品的费用和客户维持的必要性。如果是企业行为,那么通常来说则面临会给很多不同的客户送,这样的问题关键就在于每个客户的喜好是不同的,很难送出每位客户都需要的礼品,并且还有能突显一些企业的元素。
这里可以推荐可以送礼品册,礼品册是一种倡导以尊重客户选择,简化企业送礼难题的自选送礼模式,每本礼品册精选了几十款礼品,尽可能满足不同的客户需求。企业购买礼品册送给客户,客户即可在礼册内任选一款心仪的礼品兑换,然后快递有礼品册品牌方快递到客户的家里。这样一来,就可以尽量满足不同的客户需求了。如果是节日的时候,最好是购买当季的节日礼品册,例如春节会有专门的春节新年礼品册。礼品册上还可以印制上企业的logo和祝福等,帮助企业展示自己的形象,让客户加深对企业的影响。







.jpg)
















.jpg)


.jpg)


.jpg)
.jpg)
.jpg)


.jpg)


.jpg)