第一次联系客户技巧
导读： 第一次联系客户技巧 第一次联系客户技巧，在现实生活中，我们与客户沟通和交流的技巧是非常重要的，这样的技巧能让客户对我们产生好感，方便后面的谈话，下面看看第一次联系客户技巧。 第一次联系客户技巧1

第一次联系客户技巧

第一次联系客户技巧，在现实生活中，我们与客户沟通和交流的技巧是非常重要的，这样的技巧能让客户对我们产生好感，方便后面的谈话，下面看看第一次联系客户技巧。

第一次联系客户技巧1

1、让自己处于微笑状态

微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得有亲和力，让每一个电话都保持最佳的质感，它能帮助你进入对方的时空。

2、音量与速度要协调

人与人见面时，都会有所谓“磁场”，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦电话销售人与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。，为了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是同一类型的人。

3、判断对方形象

电话销售人在电话销售中需要判别通话者的形象，增进彼此互动，从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，电话销售人可以在判断对方情况之后，再给对方“适当的建议”。

4、表明不会占用太多时闻

打电话的时候，销售人要首先简单说明“耽误您两分钟好吗”为了让对方愿意继续这通电话，电话销售人最常用的方法就是请对方给两分钟时间，而一般人听到两分钟时，通常都会出现“反正才两分钟，就听听看好了”的想法。实际上，你真的只讲两分钟吗这得看个人的功力和魅力了!

5、语气、语调要一致

在电话中，开场白通常是普通话发音，但是如果对方的反应是以方言回答，电话销售人最好能转成方言和对方说话，有时普通话、方言交替也是一种拉近双方距离的方法。

第一次联系客户的注意事项

1、不要一开始就打电话：打电话固然是一种直接与客户沟通的好办法，但是第一次联系客户时最好不要使用这种方式。第一次与客户接触，贸贸然打电话只会让对方感到唐突。我建议，在第一次联系客户时，尽量用发邮件的形式，这样就不会对客户造成太大的打扰了。而后续与客户的沟通较为深入后，就应该使用打电话这种较为直接的方法了。

2、不要过多地介绍自己：外贸业务员的职责是把产品推荐给客户，而不是推销自己。试想，如果你第一次发给客户的邮件就是充斥着自我介绍的内容，客户能看完你的邮件吗估计客户看两眼就把你的邮件扔进垃圾箱了!你应该把邮件的重点放在对产品的介绍上，也可以适当突出一下公司优势，这样的邮件才更有质量!

3、不要轻易放弃：由于时差的关系，客户可能很晚才能看到你的邮件。很多急性子的外贸人一看客户两三天还没回，就耐不住了，也不继续跟进了。事实上，客户没有及时回复你可能存在很多因素，最常见的就是时差关系。除此之外，客户也可能正好出差在外没有及时查收。在发出邮件后，你要给客户一定的时间，不要轻易放弃客户，要定期跟进。

第一次联系客户技巧2

第一次跟客户见面沟通技巧

1、专业取信客户：首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。

2、利益打动客户：我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？

那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的`进行下去。

3、态度感染客户：谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。

4、情感感动客户：人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。

5、行动说服客户：我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要只想着要客户进货，要想办法帮助客户销售。

有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理库存，可以是帮助他重新摆放陈列，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。

第一次联系客户技巧3

第一次与客户沟通的技巧---电话沟通技巧

事实上，对于那些陌生的客户，如果你曾经跟客户交换过名片的话，第一次的沟通就已经成立了，按照名片上的联络方式或从其他渠道得来的联系电话号码，尝试给对方打个电话，沟通就开始了，使用电话沟通要注意做到：

(1)适可而止

――拨通客户电话后，如果没有人接听，要及时放电下电话，或许你的客户正在接听另外一个电话，或者客户现在不方便接听，如果你的电话铃声固执地响个不停，会增加客户的反感。

――与客户第一次联络不要太过亲密和随意，时间不要太长，一般只是问候一下，告诉对方你是谁就足够了。

――一定不要在第一次的电话里让客户感觉到你在推销。甚至除了自我介绍之外，不要谈及关于银行的任何事情。

――如果你想约对方见面，最好在第二次的电话里再提。可以先礼貌地询问对方什么时间有空，如果方便的话，是否可以约下午茶(或其他清淡的项目)。

电话联络是第一次与客户沟通的最好办法，既可以有声，使客户感到客户经理实实在在的存在，又可以避免客户拒绝沟通产生的尴尬。

(2)表述清晰

――在电话里，自我介绍或表述一定要简短清晰，突出主要问题。让对方在最短的时间，很轻松地理解你的话。有效的客户大都日理万机，惜时如金，他对外部的事物是有选择的，而且这种选择常常通过他们的直觉在极短的时间判断出来。如果你拖泥带水，表述不清，会给对方造成思维不条理的感觉，他们就会从心理上产生排斥心理，会给进一步的沟通带来障碍。

――在拿起电话拨号前，养成简单整理一下思维的习惯，说什么，怎样说，要做到心中有数。

(3)心态从容

在与客户第一次通话时，要有充分的心理准备，要从与客户交朋友的角度出发，保持心态平和，既考虑到对方可能作出积极的反应，也要考虑到对方可能出现的冷淡。这种良好的心态会在你的语言、语调中表露出来，虽未谋面，对方也会感到你的自信和坦然，从而留下好的印象。

第一次见客户的沟通技巧

――学会说套话。套话是较为陌生的人见面后，为避免冷场而作的过渡，如“今天的雪真大，车子不敢开太快”，既利用套话作了很好的开场，又解释了自己此刻才到达的原因，还让客户意识到自己是冒雪而来，对这种执著的精神表示认可。

如果是通过别人介绍认识的，在第一次见面时，谈论双方共同熟悉的人是一种效果最好的套话：“李昕让我代他向您问好。”双方很快就有了共同的话题，不致于因陌生而无话可说。

――少说多听。通过有意识地引导，让客户多说，自己做一个倾听者。不要打断客户的话，与客户交谈的时候，眼睛注视对方的鼻翼处。切忌东张西望，让客户感到你不集中精力。

――善于提问。在倾听的过程中，不时向客户提问，提出的问题要新颖且易于回答，激发客户谈话的动力，表示你对客户的谈话很感兴趣。如，当客户提到自己是杭州人时，你可以问：“杭州的西湖一定很美吧我还从来没有去过那里呢。”客户有可能会兴致勃勃地向你介绍他的家乡，这对他来说应该如数家珍。

――不要泛泛空谈。与客户谈论忌说大话空话，要通过切合实际的主题，表现客户经理诚恳、稳重的风格，给客户以踏实的感觉。

――不要就某一问题谈得太深入。如果谈论的话题太深入，会给客户经理带来危险，一是有可能暴露自己对这一问题的知识匮乏。二是有可能造成与客户对问题看法的不一致。三是有可能偏离自己的最终目的。

――不要固执已见。与客户意见有分歧时，可以选择巧妙地引开话题，切忌与客户斤斤计较，甚至发生争执。要时刻记住，你是做营销的，不是验证真理的。

――谈话方式要与客户的个性和情绪相适应。有的客户比较保守，你就不要表现得很随便。对较为外向的客户，可以适时表现一点幽默，但切不可过分，因为这只是认识阶段，而不是要马上建立友谊。

1、一年忙到头，心中莫发愁。发条短消息，无聊时瞅瞅。人多别去凑，小心有扒手。天冷多提防，衣服要加厚。回家很温馨，好运相伴走。

2、载着新年的翅膀，飞向了春运时节。场面不亚于奥运现场，人山人海！你这弱小的身子千万要顶住压力，买票不容易，回家更不容易。祝你买票顺利，回家顺利！

3、腊月白日短暂，长夜难已入眠，白发娘亲盼团圆，犹有人未还！顶风冒雪鏖战，汗水湿透衣衫，城市建设需要俺，再苦也心甘！

4、知道春运很繁忙，赶车很辛苦，我特地为你包下了“平安”号专列，安排了“好运”、“快乐”、“成功”、“健康”四个人服侍你，祝你一路顺风。

5、有钱没钱回家过年，有礼没礼图个热闹，有车没车安全第一。好看不好看都是妈的孩儿，闹人不闹人爹妈总挂念，过节不过节都要常回家。过年了回家吧！

6、买票难，难于上青天。叹排队长龙分外拥挤，不知排队到何年。腿疼腰酸口发干，欲找黄牛心不甘，唯恐钱财被榨干。如有良法过此关，绝不再遭这番难。

7、在外漂泊一年，奋斗一年，拚搏一年，辛苦一年，买张票，一路顺风！回家团圆几天，相聚几天，开心几天，欢笑几天，过个节，十分幸福！

8、晃晃悠悠又一年，回家念头在心间；收拾妥当去车站，春运回家实在难；突破重围千千万，车厢人多气难喘；辛苦劳累无怨言，只为返家人团圆。

9、过年了回家了买票了挤火车了坐大巴了赶飞机了就等着回家吃年夜饭了，亲爱的朋友，选择怎样啊？必定要记住，回家路上平安第一！

10、走遍天涯海角，难忘故乡，难舍亲情；每逢新春佳节，倍念家乡，倍思亲人；赠你一张客票，送你回家，送心回家！

11、春运开启返乡的大幕，搭乘上平安如意号专列，带上健康幸福相伴左右，带上开心快乐娱乐解闷，一路风驰电掣顺风顺水，愿君旅途愉快！

12、人海茫茫，春运排队买票难；归心如箭，可怜父母倚门盼。一票难求，昔逢春节倍挨宰；返乡绝望，人逢喜事愁无边！祈求今年好运降，顺利回家敬爹娘。

13、大家都说做人要“稳、准、狠、韧”，我一直不明白。直到春运时才体会到真谛。我把箴言传给你，祝你过年回家能买张好票，抢个好位！提前祝新年顺利！

14、锄禾日当午，春运订票苦。95105，一拔一上午。拔了一上午，车票还没谱。过年回不回，心里很痛苦。为何会这样，只能问铁道部。

15、过年回家，那是多少夜的期盼，回报父母，那是多少天的心愿，重拾童年，那是多少次的回忆，感动家园，那是多么深的温暖，回家的火车滚滚流动，愿你一路顺风。

16、至亲爱的家人：由于今年买不到车票，我把自己装到纸箱，从邮局以快件寄发，估计一周之内抵达，这几天若有包裹送到，请注意查收！

17、春运了，送你一火车好运，一节车厢装快乐，一节车厢装健康，一节车厢装平安，一节车厢装财富，一节车厢装幸福，轰隆轰隆家里送，愿你回家过个团圆年。

18、青山遮不住，思念常依依，佳节将至，思乡的思绪飘然，愿你带上幸福和思念，揣上果实和欢笑，忘掉一年的辛劳和烦恼，丢掉一年的不快和迷茫，快乐出发，顺利归家。

19、年将近，归心切，春运到，人潮涌。团圆年，有妙招，避，早买票。防贼心，少拿现，银行卡，保安全。年后归，往返票，人团圆，过大年。

20、春运开始了，发条短信提醒你：买票要趁早，誓把黄牛炒，车站人不少，钱财注意好，莫让小偷扰，车票虽是宝，安全不可少，平安得顾好，幸福往家跑。

21、归途是快乐的，心情是最美的，感觉是幸福的，归心是似箭的，期盼是甜蜜的，短信是要送的，祝福是真心的，祝愿你归途愉快，幸福围绕。

22、送你送到车站外，有些话儿要交代：安全放身前，幸福在身后，挂着甜蜜的笑脸，怀着归家的喜悦，佳节将至，祝愿你归途顺利，心情愉悦！

23、郎咯里咯朗，春运开始第一天，发个短信问问安；春节长假将到来，归家团聚心期待；车票争取提前买，贵重物品随身带；祝你春运旅途愉快！

24、我用无助的眼神看着你，终于轮到我和你的对话，我费尽全力向你诉说自己的需求，你却无动于衷，我只能把写好的字条递给你：您好，一张回家的火车票。

25、春运提醒：如果你用电话或者短信订票之后，一定要注意，应该到就近的代售点去领票，不要到火车站领票，因为火车站不受理电话和短信订票，不要浪费了时间。

26、知道春运很繁忙，赶车很辛苦，我特地为你包下了“平安”号专列，安排了“好运”、“快乐”、“成功”、“健康”四个人服侍你，祝你一路顺风！

27、过年了，过年了，马上要过年了。坐上火车，拿上行礼，欢欢喜喜回家过个团圆年。祝福祈愿本站，愿旅途顺利，邂逅个林妹妹，解除单身生活，让幸福绵绵！

28、春运票难求，心中莫发愁，发条短消息，无聊时瞅瞅。人多别去凑，小心有扒手。天冷多提防，衣服要加厚。回家很温馨，好运相伴走。

29、春运提醒：买票新方法——网上订票。这是近两年才推出的一种买票途径，它的优点是方便快捷，而且简单，比较适合工作忙没时间买票的白领。

30、牛皮不靠吹，快乐自己追，归家无需催，我心已在飞，佳节将至，祝愿所有归心似箭的游子：心情愉悦，归途愉快！

31、买票难，难于上青天：电话多盲音，网购挤掉线，怎让我辈不汗颜；佳节倍思亲，遥望难相见，只是一声徒感叹！朋友，愿你能够不受春运之苦，快乐到家共团圆！

32、春节时分暖融融，路上行人俱思亲。停车借问故乡事，日暮乡关使人愁。举杯望月强为笑，奈何明月照沟渠。遥知兄弟登高处，快马加鞭把家回。

33、一年春运又来到，如何才能买到票，通宵排队火车站，网站电话都已爆，我想回家去过年，可怜没有回家票！祝你，早点回家过年！

34、人生最大的无奈是：排队排了好几天，而车票还没买到。最最大的无奈是：好不容易排到了自己，而车票确已售完。亲爱的朋友祝你买票顺利，早日与亲人团聚。

35、过年了，过年了，马上要过年了。坐上火车，拿上行礼，欢欢喜喜回家过个团圆年。祝福祈愿，愿旅途顺利，邂逅个林妹妹，解除单身生活，让幸福绵绵！

36、又到年关，坐上火车，踏上回家的路途，短信送祝福，愿你一路平安。让健康一路相随，让幸福把你陪伴，让快乐将你围绕，让顺利伴你永远！

37、春节将至，心情欢畅，喜事不断，旅途舒畅。祝福好友，身体健康，合家欢乐，来年更旺。祝愿朋友在回家旅途平安，吉祥！

38、一年的忙碌铺成了回家的大路，希望回家的你平安一路，一年的辛苦变成了盼望的归途，希望回家的你一路坦途，一路顺风。

39、给你捎个口信：又是一年春节到，行李包袱早早收拾好，出门记得穿上厚棉袄，春运早点出发就好，吃的穿的家中都已准备好，你妈叫你回家过年喽！

40、春运今天就来到，大家都在忙买票，买票要点要记牢：就近买票要趁早，避开很重要；春运票源要可靠，远离黄牛不中套。祝你春运出行平安快乐！

41、春运气氛弥四处，一票难求无处诉。问君买到票木有，总是怒，身旁人人说Metoo。众里寻票千百度，暮然回首，那票却在黄牛处。

42、归心似箭，人在旅途，还是要步步小心；故乡在望，欣喜若狂，还是要处处留意。没有华丽的祝福，也没有深情的问候，只想告诉你，回家路上看好行李。

43、踏上如意吉祥云，跨过消沉郁闷海，穿过孜孜不倦林，举起永不言败旗，坐上平安幸运车，开往美满幸福家，去过欢乐祥和年。

44、春运回家过大年，真诚祝你一路平安：送你苹果，旅途平坦宽阔；送你可乐，消除疲劳饥渴；送你笑话，开心笑哈哈；送你真诚祝福，新年快乐全家福！

45、结束了一年的漂泊，为了一个节日的团圆，开始一段旅途。请穿上厚厚的思念，揣上浓浓的温暖，背上满满的快乐，约上多多的幸福，一路顺风！

46、火车哐哐哐，汽车忙忙忙。归家心似箭，万里不算长。春运又来到，心盼回家乡。我的短信把提醒祝福送到你的手机：今天是春运第一天，愿你一路顺风。

47、世界上最遥远的距离是看着家近在咫尺却又遥不可及，世界上最恼火的事情是明明归心似箭却又无法脱身。祝愿在外奋斗的你平平安安、顺顺利利、开开心心的回到家。

48、春运很快就来到，大家都在忙买票，买票要点要记牢：春运买票要趁早，避开出行很重要；春运票源要可靠，远离黄牛的圈套。祝您春运出行平安快乐！

49、春节回家提醒：早去几天，早起几小时，早到火车站，早点买到票，早备零钱，早坐火车，早到家。最后你要记得早点给我报平安，祝你一路平安。

50、在外打工把家念，春节很快到眼前，春运回家买票难，人潮拥挤保安全，彻夜排队身要暖，一票在手心里甜，祝你平平安安把家返，开开心心过大年！

51、流浪的脚步在外闯荡，家是永远的方向。思念是手中的车票，不断延伸的路，望不到尽头也要张望。我的心儿和你一样。愿你一路顺风，舟车劳顿，注意健康！

52、买票的人队长无边，对着售票窗口望穿眼，不想再吃牛肉面，求神拜佛五百年，愿你能给我留张回家车票，新年快乐，早点回家过年！

53、春运某火车晚点，一乘客抱怨：怎么回事啊？又晚点了！旁边人想了想说：估计人多天冷爆胎了。呵呵，春运拥挤别烦恼，放开心胸多欢笑。祝您旅途顺利！

54、人在旅途心在家，相隔万里放不下。不论前途多坎坷，春节来临要还家。提醒朋友早还家，举家团圆话桑麻。祝愿朋友节日好，快乐成堆福满门。

55、跟朋友去健身房锻炼身体，我惊叹道：没想到快过年了，健身房还这么多人。一正在锻炼的人怒道：我就不信春运没票我还挤不上火车！

56、忘掉工作的烦恼，微笑；打包全年的收获，满意；扔掉生活的困惑，幸福；整理全部的心情，知足，放下一切的疲惫，回家。又是一年佳节至，愿朋友平平安安回家，快快乐乐过节！

57、车如梭，人如潮，一年春运如期到。千山横，万水绕，回家之行路迢迢。报平安，佳讯捎，阖家团圆乐陶陶。祝归乡之路一路顺风！

58、曾经多少此忽视你的存在，曾经多少次指责你的所作所为，现在马上要过年了，我终于知道了你的重要性，回家的车票没了，你还有票吗，我要买票。

59、春运到，真热闹，人山人海闹地欢；为买票，为上车，小小缝隙也容人；上车烦，下车躁，上个厕所也烦躁；东摩擦，西摩擦，千辛万苦把家回。唉，热闹！

60、走在回家的小路上，悠然的小曲在荡漾，礼品齐全他们唱，还有莘莘学子盼见家乡。祝福没有边界，福寿永远绵长，工作顺利新年更强！

61、寒冬瑟瑟北风吹，我的祝福紧跟随。上班公交能有座，下班不用再熬夜，工作事事都完美，回家之后有人陪，走的再慢也向前，成功一定不会远。

62、小小的车票，是回家的通行证。挤挤的车厢，是团圆的中转站。淡淡的思念，是怀旧的旅程。浓浓的亲情，是归家的路标。春运，请注意安全，一路平安！

63、快过年了，天也变寒了，棉衣是否加了，春运也到了，回家的车票是否买了。短信一条，愿友平安，祝你在新的一年里好运连连，幸福绵绵！

64、片片绿叶饱含着对根的情意，他乡的我载满对家乡的思绪，每逢佳节倍思亲，想你想家想亲人。送去美好的祝福，愿全家幸福生活更甜蜜！

65、漂泊的你，风也过，雨也走，亦有喜，亦有悲，酸也品，甜也尝，奋斗一年实在不易，佳节到了家人盼归，祝你坐上顺风车，归途交好运，平安到家乡，幸福又吉祥。

66、春运开始了，最开心的事是买到回家的票；最最开心的事是买到回家的票且是坐票；最最最开心的事是买到回家的票且是坐票人还不算太挤，你属于哪种开心？

67、春节把家还，以解思乡苦；问候不能少，关怀来送上；运输正繁忙，安全最重要；出门行在外，行李要看好；车上有礼貌，拥挤莫急躁。春节回家，一路顺风！

68、春运春运，交交好运：喜运祝你快乐无边，烦恼停顿；福运祝你五福临门、事事皆顺；财运祝你丰衣足食、风调雨顺；鸿运祝你事业高迁，一帆风顺。

69、春运春运，为你运来好运，运来成功，运来快乐，运来平安，运来健康，运来幸福，运为我的祝福：一路平安多保重，一生顺利少烦恼。

70、过年了，回家了，买票了，挤火车了，坐大巴了，赶飞机了，就等着回家吃年夜饭了。亲爱的朋友，你选择怎样啊？一定要记住，回家路上安全第一！

71、春运买票虽然紧，想念家乡心放晴；再难也就排个队，换种心态好面对；恶劣黄牛不理睬，遵守秩序慢慢来；微笑回家不皱眉，开心过年心情美！

72、一个大大的背包，一张小小的车票，风雪相伴，归途路迢迢，只因年来到。一串短短的唠叨，一片长长的欢笑，幸福无限，团圆乐陶陶，还是回家好！

73、名誉不过虚名而已，人气不过泡沫而已，名牌只是装饰而已，名车代步工具而已，只有亲情才是永远不变的，有空常回家看看吧！祝健康快乐！

74、在外念团圆，出门重平安，春节渐临近，最把家人念。亲爱的朋友，春节近了，愿你春节旅途愉快，早日回家家人身边。祝你阖家团圆更幸福！

75、生活是贫是富，如意就好；工作是忙是闲，称心就好；距离是远是近，回家就好；朋友是多是少，有我就好；祝福是长是短，送到就好。新年快乐！

76、买上一张客票，开始一段旅程，满怀一腔思念，期盼一次重逢，回忆一段往事，憧憬一个场景，看见一家亲人，心里一阵激动，表达一种喜悦，幸福一下来袭！

77、山不在高，有仙则灵，水不在深，有龙则灵，票不管站卧，有了就行，佳节将至，祝愿所有在外游子，人人有票买，快乐把家还，祝愿归途愉快！

78、眼看日历要扯完，辛辛苦苦又一年。出门在外把钱挣，父母妻儿盼团圆。虽然打工艰辛多，想到回家心里甜。全国各地的打工仔，你妈喊你回家过年！

79、只身在外已多年，归心似箭盼过年。一个节举国欢，一个年家团圆。想着家里热腾腾的饺子，盼着过年那张望眼欲穿的车票，一个信念：有钱没钱回家过年！

80、有钱没钱，回家就好，成不成功，想家就好，顺不顺利，孝顺就好，开不开心，轻松就好，回家的车，载着回家的情，愿你一路顺风，春节愉快。

81、春运提醒：如果你没有在充足的时间里买到票的话，不要放弃，可以在开车前几个小时再去问问，也许会有人临时退票，这样就有了乘坐当次火车的机会。

82、春运时节，我专门为你预订了“平安”号列车“顺风”车厢的“快乐”卧铺，请你届时在“成功”站台“健康”段候车，开心驶向“幸福”下一站。

83、故乡的温暖，身在何处也不会忘记。回家的方向，走到哪里都不会迷失。奔波的脚步，路程多远也不觉得苦。祝福的话语，无论你在哪里都紧紧跟随。祝归家旅途愉快。

　　4、走遍天涯海角，难忘故乡，难舍亲情;每逢新春佳节，倍念家乡，倍思亲人;赠你一张客票，送你回家，送心回家!

　　5、牛皮不靠吹，快乐自己追，归家无需催，我心已在飞，佳节将至，祝愿所有归心似箭的游子：心情愉悦，归途愉快!

　　6、春节将至，心情欢畅，喜事不断，旅途舒畅。祝福好友，身体健康，合家欢乐，来年更旺。祝愿朋友在回家旅途平安，吉祥!

　　7、一年的忙碌铺成了回家的大路，希望回家的你平安一路，一年的辛苦变成了盼望的归途，希望回家的你一路坦途，一路顺风。

　　8、腊月白日短暂，长夜难已入眠，白发娘亲盼团圆，犹有人未还!顶风冒雪鏖战，汗水湿透衣衫，城市建设需要俺，再苦也心甘!

　　9、踏上如意吉祥云，跨过消沉郁闷海，穿过孜孜不倦林，举起永不言败旗，坐上平安幸运车，开往美满幸福家，去过欢乐祥和年。

　　10、春运气氛弥四处，一票难求无处诉。问君买到票木有，总是怒，身旁人人说Metoo。众里寻票千百度，暮然回首，那票却在黄牛处。

　　11、一年春运又来到，如何才能买到票，通宵排队火车站，网站电话都已爆，我想回家去过年，可怜没有回家票!祝你，早点回家过年!

　　12、车如梭，人如潮，一年春运如期到。千山横，万水绕，回家之行路迢迢。报平安，佳讯捎，阖家团圆乐陶陶。祝归乡之路一路顺风!

　　13、锄禾日当午，春运订票苦。95105，一拔一上午。拔了一上午，车票还没谱。过年回不回，心里很痛苦。为何会这样，只能问铁道部。

　　14、买票的人队长无边，对着售票窗口望穿眼，不想再吃牛肉面，求神拜佛五百年，愿你能给我留张回家车票，新年快乐，早点回家过年!

　　15、过年了回家了买票了挤火车了坐大巴了赶飞机了就等着回家吃年夜饭了，亲爱的朋友，选择怎样啊必定要记住，回家路上平安第一!

　　16、至亲爱的家人：由于今年买不到车票，我把自己装到纸箱，从邮局以快件寄发，估计一周之内抵达，这几天若有包裹送到，请注意查收!

　　17、春运票难求，心中莫发愁，发条短消息，无聊时瞅瞅。人多别去凑，小心有扒手。天冷多提防，衣服要加厚。回家很温馨，好运相伴走。

　　18、春运春运，为你运来好运，运来成功，运来快乐，运来平安，运来健康，运来幸福，运为我的祝福：一路平安多保重，一生顺利少烦恼。

　　19、跟朋友去健身房锻炼身体，我惊叹道：没想到快过年了，健身房还这么多人。一正在锻炼的人怒道：我就不信春运没票我还挤不上火车!

　　20、走在回家的小路上，悠然的小曲在荡漾，礼品齐全他们唱，还有莘莘学子盼见家乡。祝福没有边界，福寿永远绵长，工作顺利新年更强!

　　21、一年忙到头，心中莫发愁。发条短消息，无聊时瞅瞅。人多别去凑，小心有扒手。天冷多提防，衣服要加厚。回家很温馨，好运相伴走。

　　22、春运开启返乡的大幕，搭乘上平安如意号专列，带上健康幸福相伴左右，带上开心快乐娱乐解闷，一路风驰电掣顺风顺水，愿君旅途愉快!

　　23、片片绿叶饱含着对根的情意，他乡的我载满对家乡的思绪，每逢佳节倍思亲，想你想家想亲人。送去美好的祝福，愿全家幸福生活更甜蜜!

　　24、归途是快乐的，心情是最美的，感觉是幸福的，归心是似箭的，期盼是甜蜜的，短信是要送的，祝福是真心的，祝愿你归途愉快，幸福围绕。

初次接触客户的沟通技巧

　初次接触客户的沟通技巧，交谈都是有技巧的，良好的沟通技，能够促进我们与客户之间的感情，这样才方便后面打动客户，那么下面一起来看看初次接触客户的沟通技巧。

初次接触客户的沟通技巧1

　 1、要有被拒绝的准备

　不要期望客户第一次，或者第二次见到你的时候，就对你敞开心扉，所以要做好被拒绝的准备，调整好心态，继续和客户保持联系。

　 2、直截了当

　第一次见面时，说话要简单明了，表现要落落大方，不能含糊不清或过于谨慎，可以主动称呼他们的名字和职称，在他们开口之前用友好的语气问候他们：“早上好，X经理”。

　 3、自我介绍并表达感谢

　说出自己所在的公司名称、姓名和职位，并附上“这是我的名片，谢谢您抽出时间让我见到您”。

　 4、适当的问候

　在谈话之前，先和客户简单地聊一聊，如果准备充分，会增强彼此之间的感情。例如：提前了解客户的背景，从对方感兴趣的话题开始，适当地赞扬对方，表达与对方相同的兴趣，缩短情感的距离。时间不要太长。

　 5、找准机会表达来访的理由

　以自信的方式表达你的来访理由，让客户感受到你的专业，增强信赖的感觉。

　 6、适时赞美

　每个人都想被赞美，在赞美后问一些问题来吸引客户的注意力，了解他们的兴趣和需求。例如：“X经理，我一直在使用贵公司的XX产品，感觉很好。您能给我介绍一下吗”

　 7、约定下次访问的内容和时间

　例如：“X经理，非常感谢您花了这么长时间给我提供这么多宝贵的信息。根据您说的内容，我会制定好一个方案，然后向您汇报。您看下周三上午可以吗”

初次接触客户的沟通技巧2

　 和客户初次见面说话的技巧

　初次与客户见面沟通的方法：一是要把握好谈话的流程和节奏;二是应注意营造良好的第一印象(与客户建立关系);三是建立关系并做深入提问，关心客户的需求。

　1、谈话流程。初次见面，需要把握好谈话的流程和节奏。销售，应该是一次愉悦的聊天，它也是一门技术，是一种基于客户心理、客户购买决策流程采取的行动组合。

　2、建立关系。初次见面，应注意营造良好的第一印象(与客户建立关系)。没有关系，就没有销售，要签5万美元的订单，必先建立价值5万美元的关系。

　何谓关系关系的核心是信任和兴趣!销售人员应该在每次拜访中都注意去跟客户建立、升华彼此间的关系，毕竟，谁也不愿意跟不熟的人、看起来不舒服的人、不守时不守信的人、不专业的人、不值得信赖的人、不感兴趣的人来谈生意。

　建立关系的方法是运用一些人际技能，如：态度积极(微笑/阳光/幽默);真诚赞美;以客户为中心;称呼得体;表现出兴趣或谈论彼此都感兴趣的话题;倾听等。

　3、注意提问。特别需要提醒的是，如果是复杂销售(如B2B性质)，初次见面的重点应该是建立关系并做深入提问(倾听客户)，通过提问了解客户的“需求、预算、时间表、接触过的供应商(竞争对手)、决策相关人及决策流程”等信息……千万不能像非专业销售人员那样——初次见面就大谈特谈公司和产品(而根本不关心客户)。

　初次见面，要把70%的时间和精力花在与客户建立关系及提问环节(尤其要通过提问去关心客户的需求)，至于展示，一带而过(在以后的展示性拜访中可以详细谈论自己的公司、产品/方案)即可。

　 与客户第一次见面时的技巧

　 1、自我介绍

　业务员在做自我介绍时不要怯场，态度不卑不亢，既要有自信，又要尊重对方。自信是营销成功的关键。

　自我介绍时要介绍自己的全名，不可给自己冠之以先生女士等称呼，也不能介绍自己的头衔，可以告诉对方自己从事的职业。

　鉴于中国的国情，如果你想让对方了解你的职务情况，以便于对方称呼，可以通过递送名片的方式来解决，在自我介绍之后将名片双手递上。

　不能只介绍自己的名字，还要向客户提供有用的信息，这样双方就比较容易接续下面的话题，不至于太尴尬。

　同时这些信息还可以向客户起到暗示作用，为将来的业务交往做铺垫。

　如，“张总，您好!我是XX装饰公司的张晨，一直从事客户服务工作。这是我的名片。”简洁明了，表意清晰，给人以干练清新的感觉。

　 2、确定适合的谈话主题

　如果同客户还有交谈的时间和可能，要根据以往对客户信息资料的了解，确定一个谈话的主题。

　一般情况下，业务员在这场谈话中起导向作用，客户一般处于被动交流的地位，因此，业务员要尽快把谈话的主题吸引到客户感兴趣的事情上来。

　避免过多谈论具体产品，那样很容易给别人造成推销的印象。可以自己的职业为主线，选择一些相关的话题。

　话题内容宽泛。选择一些容易引发评论和讨论，并能拓宽别的领域的'话题。

　 与客户第一次交谈有什么技巧

　1、学会说套话。套话是较为陌生的人见面后，为避免冷场而作的过渡。

　如“今天的雪真大，车子不敢开太快”，既利用套话作了很好的开场，又解释了自己此刻才到达的原因，还让客户意识到自己是冒雪而来，对这种执著的精神表示认可。

　如果是通过别人介绍认识的，在第一次见面时，谈论双方共同熟悉的人是一种效果比较好的套话：“李昕让我代他向您问好。”双方很快就有了共同的话题，不致于因陌生而无话可说。

　2、少说多听。通过有意识的引导，让客户多说，自己做一个倾听者。不要打断客户的话，与客户交谈的时候，眼睛注视对方的鼻翼处。切忌东张西望，让客户感到你不集中精力。

　3、善于提问。在倾听的过程中，不时向客户提问，提出的问题要新颖且易于回答，激发客户谈话的动力，表示你对客户的谈话很感兴趣。

　如，当客户提到自己是杭州人时，你可以问：“杭州的西湖一定很美吧我还从来没有去过那里呢。”客户有可能会兴致勃勃地向你介绍他的家乡，这对他来说应该如数家珍。

　4、不要泛泛空谈。与客户谈论忌说大话空话，要通过切合实际的主题，表现客户经理诚恳、稳重的风格，给客户以踏实的感觉。

初次接触客户的沟通技巧3

　1、专业取信客户：首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。

　2、利益打动客户：我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？

　又比别人的有什么优势？那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。

　3、态度感染客户：谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。

　4、情感感动客户：人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。

　5、行动说服客户：我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要只想着要客户进货，要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理库存。

　可以是帮助他重新摆放陈列，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。

　　1、过年了，回家了，买票了，挤火车了，坐大巴了，赶飞机了，就等着回家吃年夜饭了。亲爱的朋友，你选择怎样啊？一定要记住，回家路上安全第一!

　2、眼看日历要扯完，辛辛苦苦又一年。出门在外把钱挣，父母妻儿盼团圆。虽然打工艰辛多，想到回家心里甜。全国各地的打工仔，你妈喊你回家过年!

　3、又到年关，坐上火车，踏上回家的路途，短信送祝福，愿你一路平安。让健康一路相随，让幸福把你陪伴，让快乐将你围绕，让顺利伴你永远!

　4、片片绿叶饱含着对根的情意，他乡的我载满对家乡的思绪，每逢佳节倍思亲，想你想家想亲人。送去美好的祝福，愿全家幸福生活更甜蜜!

　5、郎咯里咯朗，春运开始第一天，发个短信问问安；春节长假将到来，归家团聚心期待；车票争取提前买，贵重物品随身带；祝你春运旅途愉快!

　6、走在回家的小路上，悠然的小曲在荡漾，礼品齐全他们唱，还有莘莘学子盼见家乡。祝福没有边界，福寿永远绵长，工作顺利新年更强!

　7、一年的忙碌铺成了回家的大路，希望回家的你平安一路，一年的辛苦变成了盼望的归途，希望回家的你一路坦途，一路顺风!

　8、腊月白日短暂，长夜难已入眠，白发娘亲盼团圆，犹有人未还！顶风冒雪鏖战，汗水湿透衣衫，城市建设需要俺，再苦也心甘!

　9、曾经多少此忽视你的存在，曾经多少次指责你的所作所为，现在马上要过年了，我终于知道了你的重要性，回家的车票没了，你还有票吗，我要买票!

　10、青山遮不住，思念常依依，佳节将至，思乡的思绪飘然，愿你带上幸福和思念，揣上果实和欢笑，忘掉一年的辛劳和烦恼，丢掉一年的不快和迷茫，快乐出发，顺利归家!

这个剧是《小时代》。

这个问题的答案来自于一个网络流行语“苹果剧”，意思是某些剧情非常离谱，好像只有在这部剧里才会发生。而《小时代》就是一个被称为苹果剧的代表作品，因为其中的情节非常离奇。

回到这个问题本身，为什么说这是《小时代》呢？因为这个问题中，儿子想吃苹果，妈妈步行冒雪回家，这场景和《小时代》中的某些情节非常相似，例如女主角林萧在大雪天为了给男友买苹果，不惜走了很远的路，最终还是买不到苹果，这种情节和这个问题的场景十分相似。

实际上，这个问题是一个玩笑话，没有实际参考价值。但是，我们可以从这个问题中学到一个道理，那就是有些剧情非常离奇，超出了我们生活中的常规，我们要保持理性思考，不要盲目接受，更不要把这些剧情当成现实。

总之，这个问题虽然是一个玩笑话，但是也给我们带来了启示，即要保持理性思考，不要盲目相信一些超出常规的剧情。