
导读:亲爱的会员们, xxx店感恩你的一路陪伴,你每一次的消费都会有新的积分累积。现在,你的积分将可以在我们这里换取相应的礼品!礼品已经准备好了,随时恭候你的来临只要在我记得 辫子哥文案钱模 有个节日,活动,促销文案,或许你可以参下!看看!随
亲爱的会员们,
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随着各大银行过年储蓄活动的持续开展,银行之间的内卷加剧,存量的客户送礼,一年年下来,他已经习惯了被送礼,陌生的客户看到听到,也会被弄得心思活络起来,跑来存款。那么礼品上,他们在想什么,大致有以下几点:
1我的礼品要有,还不能比去年少,跟去年一样(自己与自己比)
2我的礼品不能比别人差,别人有的我也得有(自己与他人比)
3我存钱多的银行要送的比我存钱少的银行送的礼品好,存钱少的也能达到心理预期(同业比较)
4我的礼品要用得到,最好刚好是我需要的(礼物的功能属性和急需程度)
5我的礼品要跟我的存款额相匹配,多少钱存着就要有多少的价值产生(礼品的匹配属性)
6有人惦记着我(马斯洛需求理论)
对于客户的这些想法,我们该怎么办?
1从大型商超的商品摆放说起
大家有没发现,有些大型商超,每过一段时间会对商品的摆放区域进行调整,这样导致的结果就是我们去逛的时候,会抱怨“怎么找不到XX了”,虽然我们抱怨了,但是并不会影响我们逛它,而且在逛的时候,我们会发现一些其他“有用的”东西,于是就达成了更多的交易。这其实跟我们送礼一样的道理,如果我们去年送了一瓶油,一瓶洗衣液,今年还是送一瓶油和一瓶洗衣液,结果就是,客户缺了惊喜,这有点像谈恋爱的时候,如果你每个节日都送一样的东西给女朋友,作为你女朋友,会有何感想?另外,还有一点就是,油和洗衣液,相对来说价格透明,毕竟超市里都能看得到,有点生活常识的人,都知道一瓶油和洗衣液大致什么价格,你哪怕集团采购的,再便宜也不会便宜到哪去。
结论就是:我们不能总是送一样的东西和价格相对透明的东西,除非我们集采比零售有更多的让利空间,所以,每年要做好礼品的筛选,尽量每年东西不重样和容易让人估算不好礼品的价值。
2礼品也要配好的文案好的寓意好的兴趣点
正如农夫山泉那句经典的广告词“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,同样,送礼品也要配好的文案好的寓意好的兴趣点,比如对于某些本命年的客户,你要学会搜集一些本命年生肖的物件,刚发行的生肖纪念币或生肖邮票,送吗?(且慢),包装,进行“文案”包装,比如你拿到的纪念币,可以擦拭干净,装上塑料外壳,然后再装入红包,写上一句祝福,在恰当的时间送给客户,送的时候,还要生动地说说自己怎么收集到又怎么准备的,又比如老年客户,你要关注他们的健康,送礼,要送一些健康的礼品,比如黑木耳白木耳或者东北新大米,送的时候,还要千叮万嘱,这木耳有缓解冠状动脉粥样硬化的作用,我们是怎么采购来的(也要生动描述下,多用一些场景式描述),就是考虑到你实际的需要,这样给客户留下深刻的印象,也是把礼送到人家的心坎上。
结论就是:送礼要配好的文案好的寓意好的兴趣点,同样的价钱,你送的东西有着好的寓意,往往会给人留下深刻的印象,拉近双方的关系。
这里说一句,需要我们平时多观察多收集一些讯息,多与各地的风土人情接触,才能够挖掘到需求点和好的礼品目标物,就像这周四晚上,我跟我老婆在老城区逛,遇到行里的某位同事,她说自己去买水果,“某家水果店搞团购”,于是我们回来的时候,就留了个心眼,顺路看看,于是就发现她去的那家水果店,里面的有些水果价格远远低于某些号称一站式采购的水果店,后来拿回家一试吃,品质持平,这给来年送礼提供了一种渠道。
3小客户送样数,大客户送诚意
小的存款户,因为存的不多,所以一般每年送的礼品的也会单薄,可能就是一瓶酒或一瓶洗衣液或者别的,这时候,小客户从银行里拿着一瓶酒,孤零零地回去了,路上遇到熟人,他大概率不会说这是银行的礼品甚至会吐槽一句“XX银行小气,就送了这么一瓶酒”。正如一句经典的话:我自己说自己穷可以,但是别人不可以这么说我(因为人都是有自尊心的)。结果就是,银行送了礼讨不得好,还声誉受累。那么怎么办呢?样数取胜,为什么现在的喜糖礼盒越来越好看,有的礼盒甚至做得跟个旅行箱一样,但是打开一看,老几样跑不掉,红枣、糖、皮蛋、果冻等,以前也有,那么何必要这么好呢?因为包装豪华了,样数丰富了,逼格也就上去了,这就是我们常说的佛靠金装人靠衣装,喜糖也要喜糖盒装。所以,我们倒不如把一样礼品的价值进行拆分,一个环保袋,里面搭配对联和福字(这个一般行里会多),然后再搭配一些生活厨房必备品,一块抹布,一个洗碗球,一把洗碗刷,一个沥水篮等,特点就是价格便宜,体积大,让客户有种满当当的感觉,他拿着拿着也就满足了。
大的存款户,因为存的多,所以每年银行送的礼品是很多的,一条被子,一个电饭锅,一个炖锅等,要啥给啥,但是,这跟给中意的女生送礼一样,一群追求者,大家都争相献礼,你送的都是大街货,你就出不了彩,又如何能赢取人家姑娘的芳心。所以我们要送诚意。大客户在物质上不缺,吃穿不愁,他更多的在意精神层面的,这就需要我们深入研究马斯洛需求理论。送什么?礼品一定要有寓意,如我们第二点里说的,配有好的文案好的寓意好的兴趣点。平时多关注一些公众号,比如邮局的公众号,里面会有一些精美的邮票,价格不贵,有些就二三十块,但是包装精美,但是胜在寓意,后期还有升值空间。又比如一些其他地区的产品,比如赣州的脐橙,丽水的黑木耳,东北的优质大米,新疆的大枣等,你就挑那种别的银行想不到的,但是又极具性价比的符合客户预期的,百试不爽。
4送礼不是目的,组存才是目的。
送礼送了就完了吗?错了,我们的营销才刚开始,送礼的时候,拉着客户扯几句家常,扯着扯着,扯回到行里的活动来,对存款额度小的客户,你要垫一垫“脚”,过年存个1万来抽个奖,你来的时候跟我说一下,我会关注下今天大奖有没抽走,没抽走,我再让你来。那么有人会问,没抽到咋办,你提前准备一个红包(红包里塞张本期**),没中的给个红包,说这里面有一张惊喜,说不定就中了。(这里面隐藏着一个心理:为什么不少人喜欢买**,谁让小小2元承载着一个亿的梦想呢),而如果中了,你更高兴,自己的客户中奖,不就等于自己中奖了吗?他高兴,你也高兴,说不定他明天就不是带着一万,而是带着本来准备存别的银行的十万过来了。所以,一定要给客户提要求,再存点,参与支行活动抽奖。
而对于大客户,点到为止即可,话不用说的太明,不要直接说你帮我存多少多少,你就随口提一句,今年任务很重啊,目前还差了百来万(这个数值一定要跟客户的实力相匹配),一般大客户,他听得懂话外音,就一定会给力的。有钱进来以后,你可得好好谢谢人家,轻则电话感谢,重则上门答谢,顺便手机里记下来,X年X月X日X点X分,打进来多少。等到来年的过年,提上礼物,对他一定要感谢,感谢X年X月X日X点X分的多少存款,真的是解了燃眉之急。这有点像小两口,她总是在意你能不能记住双方的各种纪念日一样,道理是一样的。
总结:
组存年年有,用心去挑礼,用对方法做,千言万语谢,送礼得实惠,送礼有价值,一切在真诚,做事要心诚。
在以下几个大方向的指导下选择银行团购礼品:
第一、要符合自身的地位和彰显行业的特点。
银行是财富和品味的象征,在此之下的各种营销模式都会受到客户的重视,所以,银行团购礼品就不能显得太俗气。
第二、寻找客户既喜欢,又轻易买不到的礼品。
像礼上网来礼品网上定制的银行团购礼品,一般情况下礼上网来礼品网选择的礼品都是不走销售渠道的商品,而是选择走礼品渠道的商品,这两者的区别就是,你在大部分商场里是买不到这些商品的。如果将这些礼品送给客户,一定会去得意想不到的效果。
第三、寻找客户既喜欢,又舍不得买的礼品。
一些高档的水晶工艺品或者带一定收藏价值的礼品,赠送给银行贵宾客户,彰显银行的大器和实力。
第四、选择小巧精美,便于携带的礼品。
礼品体积小巧、式样精美,才能让客户轻易拿回家中或者办公室摆放,大的体积并不一定体现高的价值,反而小巧精美的礼品才能体现银行对客户的关爱和尊重。
第五、有欣赏价值或收藏价值。
这类礼品在客户手上留存的时间越长,增值的价值就越高,而且品质不凡又不太过显得铜臭,等到若干年后,礼品价值升几倍甚至几十倍的时候,客户一定会永远铭记着银行。
需要注意的两个地方,或者说需要尽量避免的两个送礼方向:
第一、不要送卡类礼品。
例如加油卡、超市的购物卡“代金券”等,这方面被各企业作为福利礼品已经泛滥了,没有太大的创新,不适合银行贵宾客户。
这类礼品送给政府机关等客户,既不敢落袋私用,又不能放任不管变成浪费,最终不是上缴国库就是送给了职工福利,没有达到赠送礼品的最终效果。
这类礼品送给银行贵宾客户,这类人之所以成为你的贵宾客户,就是因为“不差钱”,你再送他去去几百几块“钱”,对他没有实际意义。
送礼品活动策划方案范文篇四
目的:激励本部门员工用感恩的心开展工作;激励员工相互支持和鼓励;表扬优秀员工和肯定优秀员工。
活动日期:201x年10月15日---201x年1月15日
适用人员:客房部主管级以下人员
执行办法:
1客房部员工每人拿到20张空白的感谢卡。
2当员工在工作中遇到可感谢对方的事情时(如:提供帮助时、教会知识时、提醒避免失误时)都可填写1张感谢卡给对方。本篇 文章 来自资料管理下载。(务必有感谢内容,发生时间)(备注:同样的事情感谢一次即可)
3客房部经理、主管每人拿20张感谢卡给予感谢。(但不参与被感谢)感谢她:出色的完成工作任务、提出合理化建议、团结同事、拾金不昧等。(务必有感谢内容,发生时间)
4每个月的20日前得到感谢卡数量较多的前三名员工均可得到由公司总经理签名的奖状一份及相应的物质奖励。(物质奖励的额度范围由公司相关部门决定)(同样的事情感谢一次即可)
5连续三个月都是第一名的员工可得到客房部代领班的资格。代领班的期限是1个月,期间享受代领班待遇。
送礼品活动策划方案范文篇五
花好月圆的日子,对于中国人们寄托了无限美好的情思。这是一个温暖的日子。送上温暖的祝福和心意,如明月般照亮朋友的心。我们一路携手前行。。。
现代都市人紧张的生活方式,使得越来越多的人处于亚健康和不健康状态,也使更多的人关注健康。让我们一起来关爱生命、关注健康。
对客户和目标客户进行定期的专业健康讲座。传递健康理念,灌输营养知识和科学的膳食习惯、生活方式,以及介绍传授医学基础知识和实际作用。对客户健康起到较好的帮助作用。
时期促销是在盛夏时期,有关夏季产品或夏季市场需求而采取的市场销售拉动行为,主要包括以下几类:
1、夏季相关产品促销如:空调、冰箱、电扇、手表、饮料等
2、夏季市场需求促销如:针对学生放假电脑需求迅速增加的it业促销;针对几百万大学生而产生的移动通讯业促销、银行业促销、 保险 业促销、商超促销、校内交通工具(自行车电动车)促销等等;
3、特殊事件促销如:20xx年是中国xx开幕时间正好是在暑期,与奥运相关产品即将展开市场争夺,最为突出的将是彩电业的市场争夺,彩电促销无疑是这个夏季最为亮丽的一道风景,还有运动器材的市场需求一定会在这个夏季达到峰值。
送礼品活动策划方案范文篇六
一、目的:
1、稳老抓新,提升联动公司在客户心中的美誉度。
2、促进重点意向客户签单。
二、赠送对象和条件:
本次活动主要针对广东地区客户,赠送对象主要有以下四大类:
1、老客户,共80家,预计80人,由售后服务部统计并上交报表至企划部,由企划部统一安排;
2、现有经销商,初步拟定50家,共计50人,由客服部统计并上交报表至企划部,由企划部统一安排;
3、重点购机意向客户,由客服助理和业务员申请(如下表),交客服经理和销售经理审核统计,交企划部最终审核落实。初步拟订200家左右,预计200人;
中秋节 送礼申请表
客户类型 客户姓名
地址
联系电话
4、上门看机客户:凡农历8月5日至8月14日到我公司看机客户均赠送礼品一盒,预定20家,预计20×3=60人。业务助理须提前向企划部申请,由企划部安排;
三、赠送方式:
为了给客户一个意外的收获和惊喜,提高本次活动的效果,决定事先对客户保密,在集中的时间内统一送达,经与邮政局联系后,由邮政局统一送达。
四、礼品组成:
1、月饼:月饼分为两个档次,分别为中档和高档,对于重点客户,赠送高档月饼,对于一般客户送普通档次月饼。
2、如果单纯送月饼,不论月饼的贵与贱,都显得落于俗套,没有创新,经过深入思考,决定礼品由两部分组成:价值xx元(或xx元)的精美月饼一盒,价值3元的精美 贺卡 一张(贺卡上统一印上:“感谢您对我们的支持,中秋佳节之际,请接受全体联动员工深情的谢意和诚挚的祝福,愿您心想事成,财源滚滚!”)。
五、礼品筹备:
月饼由企划部或物控部统一从邮政局采购或订做,贺卡由企划部精心挑选并印制贺词。
六、礼品投送时间、方式:
时间:9月22日,即农历8月9日,最迟于9月26日即农历8月13日晚6点前送完。
方式:我司将客户姓名、联系电话、详细地址、月饼及贺卡最迟9月21日即农历8月8日交给邮政局,由邮政局统一送达。
要求:业务员和业务助理务必如实上报,所送客户必须是确定的意向客户,所送之人必须是客户中有一定的决定权或具有很强影响力的人士。
七、费用预算:
本次活动总计客户数量380位。其中:
重点客户150家,即150(人)×xx元/份=元;
一般客户230家,即230(人)×xx元/份=元。
合计:元+元=元。
总体思路:低门槛集章,激励客户积极参与——客户只要凭借集章卡上的章,参与对应活动项目。
1、红包墙抽奖:每1个章享受一次抽奖
2、大转盘抽奖:每1个章享受一次抽奖
3、感恩回馈大抽奖:凭当日参加活动时留下的签到信息抽奖,分别是一等奖一名,奖品是自行车,二等奖二名,奖品是拉杆箱,三等奖三名,奖品是四件套。每1个章享受一次抽奖,客户自选。
4、同时加办手机银行和网上银行并激活的集1个章;微信、支付宝绑定集1个章;短信通知功能加办集1个章;新开户集1个章(不分金额);新开户存款含2000元以上集1个章;新增定期每1万集1个章;简易险1户集1个章;期缴每1万集3个章;重疾险1户集3个章。
5、活动设置中增加“简易险”这一服务内容,教育客户购买一些低起点、实用实惠的保险,比如支付宝平台上的手机账户保障险等,这些保险虽然不是网点的业绩指标任务,但在给客户介绍使用的过程中,可以培养客户用卡习惯,提升客户粘度,增强客户体验。
银行母亲节营销活动创意方案
为了确定活动的圆满进行,我们需要事先制定活动方案,活动方案是整场活动的战略,可以为活动指明方向。那么什么样的活动方案才是好的呢?以下是我整理的银行母亲节营销活动创意方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行母亲节营销活动创意方案1
一、确定营销目标
营销目标的确定,对于活动营销策划的成败尤为关键。营销目标的不同,所需的经费、人员都各不相同。而对于银行来说,任何营销活动的目标都是为了提升银行的效益,同时包含提升品牌知名度和影响力、客户忠诚度以及增加市场占有率等相关因素。
二、制定活动营销预算
活动营销预算与活动营销内容是息息相关的。因此,在指点活动营销预算最初,就应该有“我的营销预算应该是多少”这样的问题出现。显然,这个问题也只有一个答案,就是实现这次活动营销的目标将要花费多少
一般来说,活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中,最主要的是推广费用和物料费用。即使是同样类型的活动,不同地区举办的不同内容的活动营销费用也有很大不同。当然,银行与媒体之间的关系也会起到很大影响作用。另外,活动营销备用金也是活动营销预算中的一个重要部分,用来避免活动营销预算超额而导致活动无法正常进行的问题发生。
三、明确活动营销主题
活动营销主题应围绕活动目标来执行。活动营销主题往往是活动营销策划的难点之一,对于银行的活动营销策划来说,应首先通过相关数据或市场调查为分析依据,再选择适合的活动营销主题。其次,分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容,比如是否贴近某个季节或者节日(中秋、国庆等客户群体较为重视的各类节日),客户是否会产生某种共同的需求等。
四、设计活动营销内容
活动营销内容是活动营销策划的核心,主要包括活动时间的设计、活动形式的设计、活动文案的设计、活动视觉的设计、活动体验的设计等五个部分。
1活动时间的设计
活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计,还包括活动每个部分的时间设计。有些时候,我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的时间点来设置,如何安排好各个时间点的衔接和递进,就是我们在活动时间设计中着重要考虑的问题。
2活动形式的设计
活动营销可以采取多种丰富的形式来吸引客户。如郊游活动、座谈活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。
3活动文案的设计
活动采用的宣传语、主体的宣传文案等文字内容,都是需要在营销策划过程中设计出来的。这是由于活动执行往往由很多个部门通力协作才能完成。以银行卡活动文案设计为例,一般需要主广告语(10字以内为佳)、主广告文案(一般由两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案(3段、400字左右的活动介绍,不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。
4活动视觉的设计
活动营销往往会涉及到一些视角效果的吸引或宣传。比如广告的颜色渲染、会场的颜色搭配等环节。活动视觉的设计应以活动营销主题为大设计方向。
5活动体验的设计
在活动营销策略中,直接互动的营销活动,是促进客户的增长及提高客户粘度的重要手段之一。其中,客户的实际体验度极为重要。比如银行举办郊游等户外活动时,选择整个郊游活动的路线是否合理,客户是否在体力上可以承受等因素都是策划方应提起充分考虑的。
五、规划活动现场执行
执行规划主要分为场地、人员、物料、流程等几部分。
1 场地
活动现场执行首先需要规划的就是场地的问题,选择哪一类的场地、场地该怎样布置等都需要规划进行。场地的选择主要应考虑两个因素:是否符合活动内容的要求和场地是否让客户更好的参加活动。比如,我们选择在户外设立宣传点进行活动宣传,那么我们就要考虑这个地点是否是目标客户的聚集地,是否影响过往路人的正常行走等问题。
2 人员
人员的规划主要包括现场执行人员的数量、互相之间的工作配合等环节。比如,会议营销就要考虑会议的接待人员,所选场地的引导人员,前台签到的人员,现场的服务人员,摄影人员、电子设备保障人员等等。
3物料
物料的规划主要包括场地布置所需的各项物料,营销宣传的各种材料、介绍产品的各种资料、奖品等。我们需要规划物料的数量、质量以及准备完毕的时间。
4 流程
流程规划主要是针对会议、竞赛等有整体流程的活动开展。流程的规划主要 参考 相似活动的成功环节以及考虑参与人员的活动体验等 相关内容 。
银行母亲节营销活动创意方案2一、活动目的及意义:
为了迎接母亲节的到来,为母亲献上我们的一份祝福,同时也能回馈喜爱我行产品的客户,增加我们产品的营销量,提高支行在分行的排名。
二、活动主题:
传递“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意
三、主办单位:
民生银行济南分行营业部
四、活动时间:
5月6日-5月9日
五、活动对象:
民生银行全体客户
六、活动形式及内容
为迎接即将到来的母亲节,民生银行在5月6日-5月9日特别推出了“民生银行母亲节系列活动”。花语厅堂、微信上墙、微信贺卡,一系列的母亲节特别活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式,用自己的行动为妈妈们献上祝福,让她们感受到春天般的温暖。线上活动:作为“民生银行济南分行营业部” 微信公众号 的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。在金龙大厦民生银行济南分行营业部大楼外的led大屏幕,粉丝的母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒民生传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
线下活动主要包括:厅堂布置,赠送康乃馨,赠送蓝月亮洗衣液,赠送厨房餐具。
厅堂布置:为了让厅堂环绕着对伟大母亲浓浓的爱意,可在大厅门口摆上康乃馨,首先给进入厅堂的客户第一视觉的冲击力。另外,对公区,理财区,现金区摆上迷你小盆栽。
礼品赠送:凡是购买黄金产品的客户均可赠送金玫瑰和一束康乃馨,并且有机会 免费 参加我行周四举办的化妆活动,先到先得,名额有限。针对年轻女客户,重点推荐周四化妆活动,针对中年以上女客户,重点推荐赠送蓝月亮洗衣液或厨房餐具。作为“民生银行济南分行营业部” 微信公众号 的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。在金龙大厦民生银行济南分行营业部大楼外的led大屏幕,粉丝的母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒民生传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
七、预期效果及展望
由于距离母亲节仅有短暂的几天,因此在综合考虑了各种情况下,根据实际情况制定出此次活动 方案 。赠送客户礼品是根据我行现有的礼品来做安排的,并且此次母亲节的活动恰好赶在化妆活动之前,两次活动恰到好处的可以做个交叉,也可以增加营销的噱头。希望此次活动不仅仅是用于母亲节的活动营销,也可以应用到其他的各类活动,以及各类产品的营销,并且也可以增加我们的营销氛围。
银行送客户的高端礼品,可以考虑一下音乐类型的礼品,就是一个比较少人会关注到的点。所以送这种类型的礼品会让人感觉耳目一新,非常有记忆点。推荐你巫1900升级版的黑胶唱片机,这个唱片机做工质量非常的不错,有人工的手缝线以及铆钉的装饰搭配皮质的木箱,整体看起来非常的大气。适合拿来听流行民谣,电子摇滚等等等等的音乐风格,能够符合各种年龄层的需求。




















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