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导读：送客户比较有心意的礼品：家乡特产、茶叶烟酒、书籍字画、紫砂杯、皮带钱包等。1、家乡特产家乡特产，因为它的稀缺性和独特性，个人觉得这是目前送礼最好的礼品，特产本身就代表着地方特色，基本上属于无可挑剔的选择。2、茶叶烟酒茶叶，烟和酒是中国人礼尚
送客户比较有心意的礼品：家乡特产、茶叶烟酒、书籍字画、紫砂杯、皮带钱包等。
1、家乡特产
家乡特产，因为它的稀缺性和独特性，个人觉得这是目前送礼最好的礼品，特产本身就代表着地方特色，基本上属于无可挑剔的选择。
2、茶叶烟酒
茶叶，烟和酒是中国人礼尚往来中数量最大，最普遍的一种礼品。就算送礼的对象自身不喝茶叶、不抽烟、不喝酒，但依然可以把这种礼品转送给其他人作为一种礼物，因为这些都是中国人最通用的礼品。
3、书籍字画
这是非常典雅的礼品，大部分人都会喜欢或接受，还是一种艺术类的礼品，价格弹性很大，这就为这种礼品带来了一种神秘感和品质感。
4、紫砂杯
紫砂的质地可以将茶叶中的香味更好地散发出来，让茶叶的味道更浓郁，还可以定制，刻制客户的姓氏、祝福语等，很适合送给客户。
5、皮带钱包礼盒
作为在生意场上雷厉风行来回行走的人，皮带钱包就是一副武装，给人自信精神的感觉，瞬间就会有让人信服的能力，很适合作为商务礼品送客户。
食物茶酒类的礼物，随便进个商场超市，到处都是，但这些也的确是非常适合春节送的礼物。如何达到题主要求的--跟别人不一样，给客户留下深刻印象呢？最主要就是在选品和设计包装上下功夫啦！
另外，除了食物类，还可以送其他一些客户礼物，也能达到让客户满意的效果。
大家可以先看一下我其他的回答，里面的推荐也有很多适合过年送客户：
以企业名义，500～700元左右送给Vip客户的礼品，有什么好推荐，要求有创意，实用，美观，上档次？有哪些200元以内却看起来高端的年货礼盒？又到了选新年礼物的时候，什么礼物百搭又不会出错？送男性客户什么礼物比较合适？
接着推荐可以送的客户礼物：
1、贡极松茸干/松茸粉礼盒
天然养生食材，对心脑血管疾病、糖尿病有很大的帮助，天然野生松茸风干加工制成，非常天然健康，真空包装，平时煲汤加一些味道非常好。松茸粉也很方便，煲汤或者煮粥都可以放。礼盒非常精美，送客户很合适。
2、康维他Comvita多花蜂蜜礼盒
新西兰品牌康维他Comvita蜂蜜，非转基因，纯度很高，没有化学添加。包装喜庆简约，从品牌到包装送客户很合适。
3、Have a good Day护手霜礼盒 单只礼盒装68元/3支装礼盒价格约168元
今年我们大家拼命洗手，用护手霜的频率增加，想找到好用护手霜的需求也更加迫切，所以护手霜不仅自己需要，送护手霜当礼物一定是不出错的选项。我推荐的这个护手霜是我自己的品牌“小美造物”出品的，名字叫--have a good day。
这个系列的护手霜，请了法国顶尖调香团队ROBERTET GROUP做的调香。有160年历史的ROBERTET GROUP是全球十大香料公司之一，一直为香奈儿、娇兰等一线品牌做调香。味道高级纯粹，可以说是一款可以当香膏用的护手霜。
“Have a Good Day”系列护手霜有三种香型--“早安”（咖啡香颂 ）、“午安”（甘美橙香）、“晚安”（月桂未眠） ，特别值得一提的是“早安”护手霜，选择了市场上少见的咖啡味做香型。又温暖又硬朗，不仅适合送女士，也很适合送男士。
Have a good day护手霜在成分上非常能打：使用了乳木果成分（22%左右，排在成分表的第三位），除了乳木果，还有卵磷脂、海藻糖等多种滋润成分，乳霜质地的膏体足够滋润又不粘腻，非常好用。
之所以特别推荐送这个系列的护手霜给客户当礼物，是因为“早安”“午安”“晚安”每一支都像对客户表达了贴心问候，过年送这个礼物真的太特别了。而在包装上也有足够的仪式感，分两种：单支护手霜配有糖果造型礼盒，还有三支装的精美礼盒。
三支装礼盒包含早安、午安、晚安护手霜各一支，拥有一整天的好心情。
如果对这个系列的护手霜有兴趣，可以知乎私信我购买方式。
4、八马茶业白茶/红茶礼盒
可以给客户送点茶叶，尤其推荐送发酵过的、性温的茶叶，比如红茶、普洱茶、老白茶等等。选品牌的时候也是选比较知名的大品牌，比如说中茶、吴裕泰、八马茶叶这些。八马的印有“福”字的白茶茶砖礼盒，还有滇红茶礼盒，都挺推荐的。
5、胡庆余堂西洋参礼盒
西洋参跟传统人参比起来，相对性平，补气养血，西洋参的牌子太多，可以选胡庆余堂，胡庆余堂创立于1874年，有“江南药王”之称，是百年中药世家，这个礼盒包装也非常精致，很适合送礼用。
6、裕杞福天然黑枸杞礼盒
黑枸杞有滋阴补肾，养肝养胃的功效，可以治疗高血压，高血脂和胆固醇过高，营养价值高，很适合送客户，平时泡水、泡茶喝都可以。裕杞福的黑枸杞产地是青海，有严格的甄选标准，礼盒也很精美。
7、Pachi巧克力礼盒
来自迪拜的巧克力品牌，有巧克力届的劳斯莱斯的美称，味道的确好，香味浓郁，口感细腻，属于吃一颗停不下来那种。送这种包含各种口味的礼盒给客户，用高档金银箔纸包裹，外面的礼盒也很有质感。
8、京东国善堂联名款即食海参礼盒
送海参的话，选大品牌的有保障，比如京东和国善堂联名的这款海参礼盒，海参饱满干净，每一个独立包装，保留海参原液，包装也大方喜庆，上档次，送客户放心。
9、奔富麦克斯经典干红双福临门礼盒
如果客户喜欢喝点红酒，送奔富吧，在鱼龙混杂的牌子里选它不会出什么错，另外奔富的假酒太多了，一定要在自营店买。这个礼盒看着很喜庆，亮红色包装，还配有一把联名的精致的酒刀，很高级。
给客户的承诺书1
尊敬的客户您好！
四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用GB/T19001一IS09001：1994>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。
我们锦鹏的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。
谢谢您———广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致
四川省锦鹏建筑装饰工程有限公司全体员工
给客户的承诺书2为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确，特作如下声明：
1、按照相关法律、法规的要求，在计量检定、校准和检测过程中，执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规；
2、始终保持严谨的`工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作；
3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预，遵守科学求实的原则，公平公正，数据真实准确，证书报告规范；
4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密，决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务；
5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议，决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动；
6、保证在五个工作日（特殊情况除外）内完成顾客委托的检定、校准和检测工作；
7、坚决禁止不合理收费，严格按物价部门规定的标准，公开、合理收费；依照顾客要求进行的其他服务的收费，双方协议解决；
8、若有违反以上声明并给客户造成损失的，我们将依法承担相应的经济和法律责任。
特此声明。
XXXX质量技术监督测试中心
年 月 日
给客户的承诺书3XX年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下，销售重心开始慢慢移向省外市场，乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题，如：客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等，以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻，我们正在采取各项措施完善网络销售体系，让外地顾客客户买的放心，买的省心。
四星垃圾桶本着以客户为本，注重细节，强化服务的经营理念，对外地客户承诺如下：
一、对全系列产品进行升级换代，来满足不同地域的需求。
二、全新全意做好顾客的采购顾问，让顾客买到物有所值的产品。
三、全心全意做好售后服务，让顾客买到物超所值的产品。
四、为外地客户一次性免费提供3%～5%的易损配件。
五、对于产品质量问题的投诉，四星公司将在48小时内及时响应，并马上着手处理，给客户一个满意的解决方案。
给客户的承诺书4一、售前服务承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。
3、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
二、售中服务承诺：
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
3、为了保证产品的高可靠性和先进性，所有选材均选用国内或国际优质名牌产品，竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则：我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级。
销售必读的书籍
有什么销售必读的书籍推荐吗？每一个销售过程都是相互的，如果你不能与客户互动起来，让他们参与进来，那么你就可能不会那么容易成交。想要成为一名优秀的销售，还得靠平时学习获取经验！那么有什么书是销售必读的书籍呢？
销售必读的书籍1
《销售的金钥匙》
推荐理由：是一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班，就能帮助你快速入门，快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。
重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质（心态，礼仪），要经历哪些阶段，如从定位客户，介绍产品，寻找客户，取得客户信任，成交客户，服务客户，让客户转介绍，常用话术等整个必须经历的流程进行介绍，还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。
特别是针对不善于言谈，没有关系，也不会搞关系，也不想天天打电话，发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈，会搞关系，将使如鱼得水。
《成交高于一切》
推荐理由：没有成交，谈何销售成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，如何卖出去，卖上价。本书运用四维成交法，展开大客户销售十八招，招招紧扣成交，招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。
《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》
推荐理由：产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。
《华为执行力》
推荐理由：光说不做，一切都是空谈，什么是执行究竟如何做才能打造高效的执行体系呢此书将给你做出详尽解答。
《绝对成交话术内训手册》
推荐理由：掌握了销售话术，就等于拥有了一颗摇钱树。
销售必读的书籍2在销售中，你要知道两个技巧：
①客户永远是对的
②拿/赚/挣到提问的机会。
在了解之前，想想四个问题
我们不会销售会如何？
那些挑战，困难，影响是什么？
如果我们掌握了销售，会发生什么变化？
除了用在客户身上，对付老板，同事，生活中特想搞定的小伙伴，以及得到的价值？
很难得到有效的回答？
我们要像医生一样，首先提问搞清楚对方的问题，体现自己的够专业，得到客户的信任，对方才愿意回答你。
卖东西不是目的，让对方得到想要的价值，才是出发点。这就需要我们用心，有自信心，有毅力来完成这件事。
面对客户胆怯怎么办？
这是一件特别正常的事，人人都会碰到。
如何理解无奸不商？
换一个方向，想想出发点，我们给买的人带来好处，价值。
如何卖出去产品？
我的产品，代表公司，有方案，有价值，坚信自己，是帮助客户买东西，怎么方便，怎么便宜，提供顾客想要的，顾问性销售。
什么样的性格适合销售？
在态度，勤奋的基础上，学习知识，了解市场，提高销售技巧，沟通力，亲和力，后天的努力很重要，让自己更有说服力。
至于什么样的性格，没有限制。
网络销售靠什么？
品牌，口碑，评价，带来信任感。
营销和销售，怎么理解？
销售简单点说，就是把东西卖出去，而营销涉及的比较广泛，定价格，调控市场，维护新老客户，定义企业的战略和战术等，调整销售方法。
再打一个比方，销售好比“近视眼”，只看到眼前的一个东西，营销好比“远视眼”，着眼宏观。营销是个大话题，4P，成品，价格，促销，渠道。
每一份工作，都有存在的`必要性，销售是一个很好的起点，可以转做销售管理，讲师，培训师，企业顾问等。
作为一名技术人员，如何销售？
前面销售，后面有技术团队作为后盾，自己一个人拜访客户，单枪匹马，延展性更强些，一个技术型的销售，发展还是比较好的。
如何提高销售的效率？
我们每天拜访客户，做报价，填合同，内部开会等，确实很忙，这需要我们在时间管理上，做事的方法上，多下功夫。
如何寻找客户？
我们身边就有很多潜在客户，扫街式（挨家挨户），打电话式，朋友介绍，招标网获取等。
如何最快的赢得对方的信任？
展现专业形象，办事能力，服务的心。
知道产品本身的优缺点，怎么更好的面对顾客？
自己要明白，有优点缺点很正常。对顾客说，我们产品的优点是非常适合你的，缺点没有过多的影响您的使用，利害关系，让客户自己评价，在了解的情况下，让客户的需求得到体现。
如何给客户一个好的印象？
礼貌，亲和力，让客户畅所欲言。至于投其所好，人的正常心理罢了。守时，个人着装，看人的眼神，递交名片，握手等商业礼仪，问候，目光接触。
如何维护客户？
你收了客户的钱，对方希望的是给钱后得到你更好的服务，确保你的承诺能做到，甚至超越期待。
问客户，也会找到自己的方向，良好的接触了解，先知先觉的处理态度，让客户满意，了解使用情况的多层次。维护老客户的意义大于新客户。
销售压力大，任务重，怎么解压？
销售这个工作，比别的行当更锻炼人，更需要抗压，做做运动或睡觉。利用自己的销售佣金好好犒劳自己，吃大餐，去哪玩。
销售从师，怎么选择？
至于你说和你类似，和你互补的，都可以试一试，相信自己，你就会知道。
我是带团队，还是个人发展？
看你的职责，团队需要凝聚力，每个人的激励点不同，有的需要被认可，有的需要好的环境，有的需要高薪水，该出头的时候就应该争取利益。
让客户的需求变明确，加强自己的提问方式，这个要不断练习，试错，磨砺技术，不一定非得是销售追着客户，让客户追销售试试。
怎么克服陌生的交往恐惧？
①多读书，如《世界上最伟大的推销员》
②练习，应用，接受自己的恐惧感。
如何在合适的时间说出价格？
寻找提问机会，树立价值，才能说价格，看客户的需求范围。
我看书，看**，参加培训学习销售，遇到具体问题还是不知道怎么办？
这是一个很普遍的问题，你需要找一个导师，经验人士，指出你的错误，坚持自己，如果有人可以指点你，可以说太幸福了。
如何了解自己和同行处于什么样的位置，最优秀的销售应该长什么样子？
①交易型，问答机，买不买是客户的决定，很难影响客户的决定。
②顾问型，就像一个有着高超技艺的大夫，除了解决客户认为的表面症状之外，还能告诉他没有意识到的问题。
先说术方面：
《我把一切告诉你》、《说话心理学》、《赢单九问》、《销售就是要搞定人》、《销售的金钥匙》、《影响力》等
除了书之外，可以找相关的视频看一下，当时我们公司销售部都是在一起看视频，这样快一些。（看完之后不要忘记写总结）
再说打击一点的话：
其实很多书你看过之后就忘记了，就像是《我把一切告诉你》这本书，给自己印象最深的就是作者够拼够闯，他的这种“劲”是做为销售人员必须要有的。其它的就不怎么记得了。
从我以前在的公司的实践效果来看，看书远不如几个人坐在那里让成单的同事分享，如果是做的网络营销，学习他的聊天记录则是最重要的，这点在我们公司是一直有这个传统的。再强调一遍，如果你是做网络销售，记得学习优秀人的成交记录，效果秒杀你看的书。
如果有条件，在公司找优秀的人带你吧，可以节省你几个月甚至几年的时间。另外，有个优秀的团队也能让你成长的很快。
最后我想说：销售最终是要落脚到客户的利益的，一切要为客户着想，解决客户所需，然后攻心，销售你自己。
无论你在做什么，书籍都是学习和成长的关键，对于销售人员而言也同样如此。
当我们需要指导时，我们常常依靠书籍为我们指明道路，但是挑选合适的书可能是一件很困难的事儿。在网上搜索销售书籍会出现成千上万的结果，那么，有哪些销售必看的书籍值得推荐呢？小编希望可以通过这份书单来帮你节省时间。
销售人员一定要看的书籍推荐之《销售管理必读12篇》没有刻意的成长和学习，没有人能登上职业的顶峰。如果你真的想成为一个更好的领导者、更好的销售人员、更好的演讲者或者只是一个更好的人，你可能需要认真看看《销售管理必读12篇》这本书（注：该书仅能从其官网获得，其他平台无售）。
这本书之所以被在榜首推荐，是因为它具有很强的相关性，对于销售人员来说是一本不可多得的专业书籍。从这本书中你可以了解到当今与销售这门专业有关的所有有效的方法和思维方式。
销售人员一定要看的书籍推荐之《如何赢得朋友并影响他人》六十多年来，戴尔·卡内基 (Dale Carnegie) 在这本书中提出的坚如磐石、久经考验的建议已经将成千上万的人推上了成功的阶梯。
在这本卡内基著名的销售手册中你能学习到让人们接受你的思维方式的十种方法、改变人们而不引起怨恨的九种方法、让人们喜欢你的六种方法以及处理人际关系的三种基本技巧。
销售人员一定要看的书籍推荐之《向大公司销售》借助Konrath的万无一失的策略来打入大客户、缩短销售周期并成交更多业务，从而踏入大公司的大门。
停止无休止地拨打冷电话或等待电话响铃。是时候开始将自己定位为宝贵的资源，而不是无情的产品推动者了。《向大公司销售》将教你如何定位最有可能成功的客户。
《向大公司销售》提供了实用的分步指南和模板，其中包含了很多基于经验、洞察力和毅力的示例——一份现实销售生活的指南。
销售人员一定要看的书籍推荐之《解决方案式销售》这本书揭示了一个过程，可以帮助你更好地销售无形产品和服务。
它使卖家能够使他们的销售方式与他们的产品或服务一样具有优势。销售人员和销售经理都可以看看这本书。解决方案销售是一本专注于销售策略的手册，它直截了当地向你展示了如何熟悉你的消费市场。
通过这本销售书籍你可以更好地去学习如何了解买家心理。它带来了一个革命性的系统，可确保销售人员的成功率更高并更有可能满足买家的期望。
销售人员一定要看的书籍推荐之《营销管理必读12篇》营销是让潜在客户或客户对你的产品和服务感兴趣的过程。这其中的关键字是“过程”。营销涉及研究、推广、销售和分销你的产品或服务。
《营销管理必读12篇》以研究市场和消费者行为为中心，分析公司的商业管理，以通过满足客户的需求和灌输品牌忠诚度来吸引、获取和留住客户。
人们通常不能确切说出什么是营销，当被问到时，他们将其定义为销售或广告。 虽然这些答案没有错，但它们只是营销的一部分。营销还有许多其他方面，例如产品分销、促销、设计和创建着陆页和社交媒体内容等材料、改善客户体验、进行市场研究、建立细分市场等等。而这些，在这本《营销管理必读12篇》中都有极具实战性的涉及。
总结
1、销售必看的书籍推荐因人而宜，但此书单适合大多数销售人员。
2、在阅读销售书籍的过程中要注意总结如何将书中的方法和思想应用到实际工作中去。
