旅游景区网络营销意义与策略有哪些

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旅游景区网络营销意义与策略有哪些,第1张

旅游景区网络营销意义与策略有哪些
导读:旅游景区网络营销意义与策略有哪些?万变不离其宗,旅游景区在做网络营销的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:1、网络营销的目的是什么?也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了

旅游景区网络营销意义与策略有哪些?万变不离其宗,旅游景区在做网络营销的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:

1、网络营销的目的是什么?

也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。

2、网络营销渠道如何选择?

(1)网络营销渠道分类

第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。

旅游景区网络营销意义与策略有哪些?

第2类:针对用户碎片化阅读的推广渠道,以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。

第3类:其他渠道推广,以旅游景区相关平台为主,比如一些垂直旅游景区的交流论坛,以及一些大型门户网站的旅游景区板块,甚至一些旅游景区相关的工具型平台。

(2)网络营销渠道选择

网络营销渠道的选择,基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多,他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习,是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?

把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就筛选出来了。

(3)网络营销形式选择

网络营销形式就2种:

第1种是直接花钱在渠道上打广告,这种推广形式见效很快,花钱就有客户进来,但不花钱就没有客户进来。

第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果。

旅游景区网络营销意义与策略有哪些?

旅游景区的开发本来就需要耗费大量资金,收回开发成本需要数年的时间,所以他们大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告。

所以,大多数旅游景区都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户。

3、网络营销客户二次利用

钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本,要比引来一个新客户的成本,要低得多。

即便老客户无法产生产生二次需求,也别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户,才是四两拨千斤的招式。

所以,网络营销带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号,也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体,他们喜欢待在哪些平台。

旅游景区网络营销意义与策略有哪些?

然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。

具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,就要保证客户的旅游体验,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。

注意网络营销的本质和线下找客户的本质一样,不管你是旅游景区,还是其他传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!

刚接触旅游业 怎么开发客源

现在很多人身边有了点小钱,就开始外出旅游,来缓解下紧张的工作环境,现在很多人都喜欢旅游,那么作为旅游业的业务员,如何才能开发旅游客源呢?

工具/原料

旅游业

客户源

方法/步骤

一说到旅游业,很多人就会觉得怕被坑,那么既然是刚入这个旅游行业,一定不要忽悠客户,就算是你前期忽悠了几个客户,后期还是做不长久的。本本分分做生意很重要。

诚信很重要,一些旅游公司,在前期时说的多么多么好,没有额外费用,没有强制消费,结果到了旅游景点,就开始乱收费等,这种旅游公司也是做不久的,特别是刚入门的,一定要和消费者坦诚相待。

维护好老客户很重要,如果有游客过来消费过,一定要保留好他们的微信或者****,并且定期跟他们沟通交流,维持一个长期联络的状态,当然也不要经常去打扰他们的生活,对方会不耐烦的。维护老客户,因为他们还是会再次消费的可能性。

多去跑学校和工厂这些客户,学校肯定都会有春游或者秋游,有些工厂对员工也有福利,比如外出旅游,那么接触这几个客户源,好好发展,还是不错的。

利用朋友圈,现在的很多人都在刷朋友圈,如果你经常在朋友圈发布一些旅游的介绍,收费标准等等的话,那应该会有很多人来咨询。

END

注意事项

希望对你有帮助

一、寻找软文的新闻由头

所谓新闻由头,指客观事实作为新闻传播的依据或契机,是一个事实所以成为新闻的根据。说得直白一些,就是指新闻被编辑采用和发布的原因。如果想将软文写得像新闻,首先就要为你写的内容找到新闻由头。比如,你所宣传的产品、服务、公司有特别重大的事件或突破性进展,这就构成了媒体报道你的原因,你也就有了新闻由头。

二、写具有时效性的软文

新闻的一个重要标志就是时效性,要想将软文写得像新闻,就要赋予软文时效性。一个软文具有时效性,不仅会像新闻,而且还会对编辑产生一种不用或晚用就过时了的压力,增加编辑采用的概率。然而一般的产品宣传都是关于产品功能和利益的平淡介绍,怎样才能将其具有时效性?一个重要的方法就是将软文事件化,设置一个刚刚发生的事件或故事,通过人物描写、事件描述或事件的评述赋予软文时效性。在其中,将你所要宣传的内容结合进去,就可以到达想要的传播效果。

三、为软文添加新闻要素

你可以通过编写事件或编写故事,让软文更像新闻。比如你可以编写一则浪漫的爱情故事或一个美容事件,让里面的主人公和化妆品发生联系。编写事件或故事,要运用时间、地点、人物、(事件的)起因、经过、结果的新闻六大要素,使软文更加像新闻。你还要让故事或事件吸引人,可以从两个方面下功夫,一个是事件的新奇性和曲折性,平铺直叙的故事是没有人愿意看的;二是故事要感染人,要有适当的情感描述。在这里要注意,尽管你的故事是编的,但一定要合理而善意,不要胡说八道,更不能说一些昧良心的话。

四、注重软文的文章架构

运用新闻的结构来写软文是又一种方法。在格式上可以按照新闻一般的结构来写,即按照标题、导语、主体、背景、结语五个部分来写。这样的写法不仅新闻编辑愿意接受,而且也容易被读者接受。如果你的写作技巧不是很高,一般要采取倒金字塔的形式来写,即把最重要最吸引人的部分放在标题和导语上写,其他部分放在主体和背景、结语中,这样写的好处是,不少人都有只看标题和导语再决定是否往下读的习惯,你可以首先保证将最重要的信息传递给读者。

五、商业内容植入要巧妙

除了为获取链接而写的软文,大部分软文都要做商业宣传,那么如何将商业内容有机地融合在软文中,不露声色地进行宣传呢?这里应该注意以下几点。

一是在新闻的标题和导语中,只出现品牌或最重要的宣传语,切忌大肆将产品功能、特性罗列其中。而在标题或导语中应该设置一定的悬念,吸引读者往下读。

二是要将最重要的关键词放置标题或导语中,因为你所写的软文还希望被搜索引擎收录并被读者搜索到的,而搜索引擎收录就是文章标题和导语这一部分文字,把关键词放在这里,读者一旦搜索就会找到它。

三是将产品带个客户的利益简明扼要地写在主题和结语中,这一部分也很重要。

四是将产品功效性能等次要的宣传内容放在背景材料里面,所谓新闻的背景资料就是和正文相关、辅助阅读的,但即使是在这里你也不要用广告的口吻写,编辑和读者一看就会烦的。你要用写科普文章的口吻客观而适当地介绍产品特别之处,为了方便读者阅读和理解,编辑会将这一段给你保留下来的。

对于旅行社而言,客户可以大致分为以下几类:

1 价格型客户:这类客户在选择旅行社时主要关注产品价格,希望以尽可能低的价格购买旅游产品。他们通常会优先考虑价格较为便宜的旅行社,并对价格进行比较和谈判。

2 服务型客户:这类客户在选择旅行社时更加关注旅游产品的服务质量,希望能够获得更加优质的服务体验。他们通常会选择服务水平较高、口碑评价较好的旅行社,并注重旅行社的服务态度和专业技能。

3 体验型客户:这类客户更加注重旅游过程中的体验感受,如景点、美食、住宿、文化等。他们通常会选择能够提供更加丰富、个性化旅游产品的旅行社,并注重旅行社的创新能力和灵活性。

4 便利型客户:这类客户在选择旅行社时主要关注旅行社的便利性和省心程度。他们通常会选择能够提供一站式旅游服务、省去自己安排行程的麻烦的旅行社,并注重旅行社的便捷性和效率。

需要注意的是,以上分类并不是绝对的,不同客户可能具有不同的偏好和需求,旅行社需要根据实际情况进行具体分析和判断。