
导读: 是可以送到家门口的,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址,即地址写在家门口,快递员按照规定应当送到家门口,也可以跟收件人协商,放到临近地点。 快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的
是可以送到家门口的,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址,即地址写在家门口,快递员按照规定应当送到家门口,也可以跟收件人协商,放到临近地点。
快递又称速递或快运,是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。
快递将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。
电商行业的发展带动了国内快递行业的发展,三通一达、邮政快递、顺丰快递、京东物流等等,都成为了大家经常会用的快递,但是随着科技的发展和时代的进步,快递行业也在逐渐转变着自己传统的运营模式,想要将智能化的东西加入到物流的过程中,也期望着高科技的应用能使得快递行业的成本降低,服务消费者的同时,也能够创造出更多的利润。而京东物流一直在苦心钻研“无人物流”的技术,其他的快递公司也在逐渐改变着自己的运营思路,希望能够最大程度地控制成本。
通话成本
如果你经常买网购的话,可能会发现很多的快递代收点或者配送快递的快递小哥,已经将提醒收货的电话,变成了短信提醒,通话成本的降低在一定程度上也控制了物流配送的成本。通话变成短信通知,在一定程度上也节省了配送人员的配送时间,可以更高效率地工作。
人工成本
众所周知,一个快递员每天需要配送地货物是很多的,如果碰到难以联系的客户,那么就是在消耗人工成本,因此,在很多地方,已经投放了快递柜,快递柜的出现节省了快递员挨家挨户送快递的繁琐,以前一个小区的几个单元楼,来来回回上上下下,但是有了快递柜之后,就可以将一个单元楼的快件,一并放入快递柜,然后电话通知消费者,凭借验证码取快件。这样一来,人力资源大大节省,对于快递员来说,节省了很多的时间去做其他的配送,对于快递公司来说,人力成本的节省,公司的支出成本也得到了节省。
对用户的影响
对于一些习惯“送货到家”的用户来说,这一规定的出台无疑成为了一大“麻烦”,如果周围没有能够存放快递的地方,而自己又不在家,就很难实现签收。另外不是当面点收快件,如果快件在从快递柜取出的时候出现了问题,那么到底该谁来承担?
不过快递柜的出现,对于那些不能在家收货,还要每次放在代收点觉得不好意思的消费者来说简直就是福音,快递柜只需要验证码即可收货,也没有时间的限制,不必因为没有收拾好出门等原因不能出门领快递。
对快件的影响
但是快递柜或者代收点的存放问题还有待改进,虽然看上去“智能化”了,但是如果像是我这样不习惯看短消息的人,或者是手机上的垃圾短信太多了,一不小心就错过了。长期占用快递柜,或者忘记自己有快件没有签收,也是一个很重大的影响。还有就是快递柜的投放量要达到多少,才能够保证所覆盖的地区,快件足够存放,不必再需要快递员配送呢?
其实快递的“智能化”似乎也是大势所趋,只不过落地需要好好地策划才行,切不能像共享单车等产品一样,高高兴兴地“开了头”,结果却不尽人意。
小孩在家时陌生人敲门最好不要开门因为有些坏人会以送快递为由让小孩小孩在家时陌生人敲门最好不要开门因为有些坏人会以送快递为由让小孩开门这种情况就要教育学小孩在家时陌生人敲门最好不要开门因为有些坏人会以送快递为由让小孩开门这种情况就要教育小孩不要开门小孩在家时,陌生人敲门最好不要开门,因为有些坏人会以送快递为由让小孩开门,这种情况就要教育小孩不要开门,送快递的可以挂在门上。等没人的时候等没人的时候再去拿等没人的时候再去拿,所以小孩的安全性一定要教育好。
近期,某快递公司推出“快递不上门,承诺必赔付”的服务。……这件事让快递是否应该送货上门这个问题重新成为人们关注的焦点。……快递是否应该送货上门,我们能否接受快递不上门的情况,需要从多个角度去进行分析。
具体来说,对于这两个问题,我们可以从以下几个方面进行分析:
1,根据相关规定,快递应该送货上门。
快递送货上门,是根据相关规定做出的服务承诺。
事实上,那家快递公司做出的“快递不上门,承诺必赔付”本身就证明这项服务是快递公司必须做到的……否则,这家快递公司就没有必要做这个承诺了,他们尽可以理直气壮地不将快递送货上门。……但正是因为有了相关规定,快递必须送货上门,交到客户手中。
因此,从相关规定角度说,快递应该送货上门。
2,如果快递不能送货上门,客户有权追责。
从以上分析可以知道,快递送货上门是快递工作必须做出的服务承诺。
因此,如果自己的快递不能送货上门的话,作为客户来说,是有权追责的……而快递公司则必须承担因为快递不能送货上门而给客户所带来的损失……
3,快递员很辛苦,有些时候要求他必须送货上门有些勉为其难。
快递应该送货上门,但实际情况却不一定如此。
事实上,对于很多人来说,下楼取快递是很简单的事,顺便还能活动一下身体……而要求快递员挨家挨户爬楼梯将快递送上门,对于他们来说确实太辛苦……因此,现实生活中,很多人在自己条件允许的情况下,并不会等快递员送货上门,而是在接到信息以后,自己下楼去取快递。
由此可以看出,在条件允许的情况下,很多人是可以接受快递不送货上门的。其实如果就是快递代收点离我家不远的话呢,我是可以接受快递不是上门的。因为上门的话呢,我们平时的话呢并不是所有时间我们都在家,所以也挺不方便的,有时候上门,然后别人把你电话但是没人接,所以我觉得有的时候就是我可以接受不上门取件。但是如果快递点离我家很远的话,我就希望能够送货上门会更加好。
我可以接受快递不送货上门
1不过快递柜的出现,对于那些不能在家收货,还要每次放在代收点觉得不好意思的消费者来说简直就是福音,快递柜只需要验证码即可收货,也没有时间的限制,不必因为没有收拾好出门等原因不能出门领快递。
2快递员很辛苦,有些时候要求他必须送货上门有些勉为其难。
快递应该送货上门,但实际情况却不一定如此。
事实上,对于很多人来说,下楼取快递是很简单的事,顺便还能活动一下身体……而要求快递员挨家挨户爬楼梯将快递送上门,对于他们来说确实太辛苦……因此,现实生活中,很多人在自己条件允许的情况下,并不会等快递员送货上门,而是在接到信息以后,自己下楼去取快递。
3很多快递都是在你忙碌了一天准备入睡的时候,深夜突然叮叮当当地收到一条或多条短信,通知你去快递柜取货,同时开始了取货时间的倒计时。这时,疲惫的你肯定宁愿等到第二天天亮才会考虑取件的事情,如果次日你还要赶时间上班,那么就只能将取货的时间一拖再拖
近期,某快递公司推出“快递不上门,承诺必赔付”的服务这件事让快递是否应该送货上门这个问题重新成为人们关注的焦点。快递是否应该送货上门,我们能否接受快递不上门的情况,需要从多个角度去进行分析。
具体来说,对于这两个问题,我们可以从以下几个方面进行分析:
1,根据相关规定,快递应该送货上门。
快递送货上门,是根据相关规定做出的服务承诺。
事实上,那家快递公司做出的“快递不上门,承诺必赔付”本身就证明这项服务是快递公司必须做到的否则,这家快递公司就没有必要做这个承诺了,他们尽可以理直气壮地不将快递送货上门。但正是因为有了相关规定,快递必须送货上门,交到客户手中。
因此,从相关规定角度说,快递应该送货上门。
2,如果快递不能送货上门,客户有权追责。
从以上分析可以知道,快递送货上门是快递工作必须做出的服务承诺。
因此,如果自己的快递不能送货上门的话,作为客户来说,是有权追责的而快递公司则必须承担因为快递不能送货上门而给客户所带来的损失。
3,快递员很辛苦,有些时候要求他必须送货上门有些勉为其难。
快递应该送货上门,但实际情况却不一定如此。
事实上,对于很多人来说,下楼取快递是很简单的事,顺便还能活动一下身体而要求快递员挨家挨户爬楼梯将快递送上门,对于他们来说确实太辛苦因此,现实生活中,很多人在自己条件允许的情况下,并不会等快递员送货上门,而是在接到信息以后,自己下楼去取快递。
由此可以看出,在条件允许的情况下,很多人是可以接受快递不送货上门的。
4,只要双方真诚沟通,即使快递不送货上门,也能令客户满意。
快递是否送货上门,在很大程度上取决于双方是否真诚沟通。
如果快递员态度生硬地拒绝把快递送到客户家里,那么,客户肯定无法接受,会去追究相关方的责任。但是,如果双方能够真诚沟通,互相体谅的话,即使快递员没有把快递送货上门,客户也可以接受。
因此,对于这个问题,规章制度只是问题的一个方面,更重要的是快递公司与客户之间能够真诚沟通、互相体谅。
因此,关于快递是否应该送货上门,我们能不能接受快递不送货上门这个问题,需要从多方面、多角度去理解和应对,这样才能实现互利共赢的局面,让快递公司、快递员、客户等各方面都感到满意。




















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