关于外贸的问题：给客户寄样品需装箱单，发票吗
导读： 1、关于外贸的问题：给客户寄样品需装箱单，发票吗2、外贸业务员如何从邮寄样品中判断真正买家3、外贸中，客户要求寄送样品 ，我们该如何做？准备些什么呢？需要知道对方哪些信息呢？4、样品送客户应按视同销售处理吗？5、外贸时向客人推荐样品时要怎

• 1、关于外贸的问题：给客户寄样品需装箱单，发票吗
• 2、外贸业务员如何从邮寄样品中判断真正买家
• 3、外贸中，客户要求寄送样品 ，我们该如何做？准备些什么呢？需要知道对方哪些信息呢？
• 4、样品送客户应按视同销售处理吗？
• 5、外贸时向客人推荐样品时要怎么说

快递不需要报关，给

快递公司

提供发票即可。

样品费

的话，看你公司怎么操作，一般是请客户支付样品以及快递费用，如果货品价格不高的话，你们可以赠送，但快递费用应该不便宜的

　　过去看到很多文章有关样品费收还是不收的争论？也收到很多朋友有关这一问题询问的留言。自己今天说说自己的看法，但是今天我不是来说谁对谁错，每个人都有每个人的看法。如果，你相信我的话，请你要看下去，可能对你的工作有意义。从我个人角度而言，样品费一定要收取的，因为良好的合作是从收取样品费开始的。

　　首先样品费可以判断潜在的客人究竟有没有订单。

　　一般而言，客人对样品费的态度可以判断他现在有没有真实的需求，他如果有真实的需求，并且可能在很短的时间内进行购买，那么他不会介意这点样品费的。如果双方沟通在对样品费有个协议的情况下开始交往，往往成功率很高，我因业务关系和外贸公司或个别业务员接触比较多,据了解他们的交易案例，收取样品费的潜在客人最终成为真正的有效客人的机率高达90%，这也是相当客观的了。而免费提供给客人的成功率也不到20%，而且很多时候，就连国际快递费用都不支付，要外贸公司或个人来承担，这样的潜在客人很伤你们供应商的感情，也就没有必要在这样的潜在客人身上浪费时间。现在你看到我的这些文字时，请你想一想，你是不是在浪费时间？是不是还在期盼这些无效的客人，还没有清醒过来呢？

　　所以，您下次在和客人交往时，提及到寄样时，建议你一定要收取他的样品费。如果他在意，那你承诺，下订单后我们退还给他，看他的反应，如果他愿意支付样品费，那你一定要好好服务这样的潜在客人，因为他可能就是你真正有效的客人。如果他不同意支付，那我劝你还是小心为妙，因为可能这潜在的客人只要你的样品来看看，交易的可能性很小。而很多时候您们在被客人所谓他支付快递费，他提供帐号给您的诱惑下，或他们牛的一句--从来没有供应商要收取样品费的回复下而退步。其实真的一点也没有必要。因为，一个真正有需求的买家，他根本不在意这点样品费，订单的利润和样品费相比之下，可能小的不能再小了，而且百元左右的样品费对外商来说也不是大数目，真正的买家一点也不在意这点小钱的。因为很多真正的买家会这样告诉你的。很多时候您们妥协是因为您们不会或不懂这心理战术。被潜在买家的许诺或骗人的订单诱惑而动摇，其实这一点也没有必要。坚持自己的原则立场，一定需要的。

　　其次，样品费是表达你的实力及你的真诚的最佳方法。

　　通常，如果客人在同意支付样品费的时候，一定要好好利用这样品的工作。可能很多人在日常业务工作中忽视了这一点。我想多写写文字来说明。一旦客人同意支付样品费用的时候，开始做样品的时候，双方肯定有个关于交样时间及质量的约定。如果您们能够按照约定的时间及质量完成客人的要求，这无形中在客人面前建立了您们的诚信

　　现实中，往往是，客人在收到样品后还是需要修改的，同样您们这时候如果能够把握这个好的机遇，您们的成功率更大。如果是小的问题要修改，那您们这时候可以建议客人先给我们确认订单，否则又要他的样品费，这样对他不好，希望他能够先确认定单给您们。您们可以保证他，重新做样再给他确认。您们在收到他的确认定单后，立即免费做一个样品在生产大货前得到他的确认。通常只要您们第一的样品不要偏离太多，只是小的环节小的问题，一般比较信任您们的买家，可以在这时候来给您们确认定单，要您们传PO。

　　这表明您们已经成功了。也有比较谨慎的买家，还是需要您们做样品，那您们可以继续要收取样品费，一般有定单的买家都会同意的。不过这次修改一定要正确，而且要多花时间，和客人核对需要修改的每个细节，给客人感觉我们很细心，很认真，很负责，这也是真诚的表现形式。希望你们记住。答应客人的一点要做到，而且这次不能留有任何疑问，一定要完全正确，这样来来回回，您们就有真正的定单了。不要闲麻烦，而往往修改越多的客人，成功率就更高，您们一定要好好对待这样的买家。

　　最后，样品费是带来好的付款方式的最具有影响力的武器。

　　很多时候，交易中您们最大的困扰是付款方式，因为是新客人，第一次交易，大家彼此之间都不熟悉，都不能放心对方。但是，如果您们收取了样品费，和这样的客人在样品制做的交往中，表现您们的真诚，也就是TRUST，HONESTY，您们可以要求客人来做T/T或即期L/C的付款方式。因为，在数百元的样品费支付的情况下，客人从您们的服务中看到了您们的真诚，感受到您们的信誉，通常情况下，他们都愿意接受T/T的付款方式。

　　我个人业务关系了解到，大部分工厂或外贸公司是30%或50%的T/T，余款在出货前支付。当然货款一般在五万元USD以内。为何要客人接受这样的支付方式呢？因为在样品工作中，最大程度地表现了真诚，信誉，专业，可信，有保障，安全这些给客人。言与行统一，言必行，行必果。真正的买家会喜欢和这样的供应商交易的。买家其实也不喜欢去开L/C，除非特大金额的合同。对于特大金额的合同，我建议大家用30%T/T+AT SIGHT L/C。同样，如果你还是没有安全感的话，最好你也用这种付款方式。在此，纠正大家一个错误观念：好像所有客人都喜欢用L/C的。

　　其实不然，很多时候是因为您们还给客人大感觉不安全，不舒服，他不得不。而安全感恰恰体现在样品费收取中，交易也恰恰就在样品费中发生。而往往喜欢用L/C的客人，也是很麻烦的客人，各种附加条块，及各种软条款，让您们一点安全感的没有。

　　结束：希望看到我的文字的朋友们，能够静心体会我的文字。不要小看样品费，如果大家都去收取样品费的话，整个的经营环境会好很多，最起码做事的效率提高很多倍。您们有目的的生活肯定比无方向的生活要轻松多。生意也不是一定要妥协或让步下来进行的，在妥协或让步下，您们可能只能分的一点残羹，而且兄弟之间常常互相残杀！！您们实在需要表现的坚强一点，当然要真诚，真实，信誉，说到做到!

看你们的产品，一般寄样品就是国际快递寄过去，你需要知道客户的地址，问货代或其他方式了解运费，不同快递公司运费不同，耗时也不一样，付款如果客户不放心可以走信保，那你在阿里上做好单发给他付款就可以了，如果他更喜欢其他付款方式，那就找一个你们双方都能接受的方式就可以了

问：某公司生产的产品是一种金属工业原料。由于客户企业的使用这种原料的用途不同，所以该公司必须根据不同客户的要求生产适应他们工艺的产品。为适应客户需求，该公司在原有的一个品种基础上试验发展了20多个品种。上述这些产品虽然属同一产品，但由于客户对指标要求不同，每一个新客户在订货前都必须进行应用试验（实验分为小试、中试和工业性试验，该公司只免费提供1公斤以下的小试样品，中试和工业性试验的样品均按价收款）。客户在应用试验过程中除了得到是否可用的结论外，没有其他经济利益，如果不能使用，客户试验成本将成为沉没成本，永远得不到补偿。该公司认为，税法中赠送产品视同销售征税的规定是为了防止企业将产品无偿送给他人（包括客户），少缴国家税收。而该公司的产品非最终消费品，提供样品是开发新用户所必须的，因此，他们认为公司提供样品与制定税法所要规范的提供样品行为是有质的区别的，不应缴税。这个观点正确吗？答：该公司将生产产品作为样品送给客户试验使用，主要涉及增值税和企业所得税。在增值税处理上，《增值税暂行条例实施细则》第四条规定，单位或个体经营者将自产、委托加工或购买的货物无偿赠送他人的行为，视同销售货物。该单位将自己生产的产品作为样品送给客户试验使用，虽然是销售过程中必须的付出，但也是税法上规定的无偿赠送行为，因而，还是要视同销售缴纳增值税。按下列顺序确定样品的销售额：（一）按纳税人当月同类货物的平均销售价格确定；（二）按纳税人最近时期同类货物的平均销售价格确定；（三）按组成计税价格确定。组成计税价格的公式为：组成计税价格＝成本×(1+成本利润率)。公式中的成本是指：销售自产货物的为实际生产成本，销售外购货物的为实际采购成本、公式中的成本利润率由国家税务总局确定。在企业所得税处理上，《财政部、国家税务总局关于企业所得税几个具体问题的通知》（财税字[1996]79号）规定：企业将自己生产的产品用于在建工程、管理部门、非生产性机构、捐赠、赞助、集资、广告、样品、职工福利奖励等方面时，应视同对外销售处理。其产品的销售价格，应参照同期同类产品的市场销售价格；没有参照价格的，应按成本加合理利润的方法组成计税价格。虽然该公司将生产产品作为样品送给客户试验使用税法规定要视同销售处理，但是由于按照会计制度规定样品是作为销售费用处理的，而且税法也未规定作为销售费用的样品不能税前扣除，也就是说，一方面税法要求视同销售处理，另一方面税法又允许作为期间费用在当期税前扣除，而且都是按照市场价（公允价值）处理，因此，企业所得税上只要在申报时进行申报表调整处理（增大销售收入和成本费用），但不会对应纳税所得额产生影响。该公司应按照真实性和合法性原则据实处理，不能将不属于样品的其他赠送或不合理的样品费用支出作为样品销售费用。

一，把客人想知道的告诉他，

二，把自己认为自己产品最有特色的告诉他，

三，让客人知道，你的产品不仅只是质量更好，而且价格是合适合理的，选择你的产品是他的明智之举

但是切忌“浮夸”，生意诚信非常重要，长期客户都是因为你的合理诚信,欢迎交流 , hardyclm@hotmailcom