京东物流配送模式分析
导读： 京东物流配送模式分析 　引导语：自营配送模式是指企业的物流配送的每个环节都由企业自己来筹划和组织管理，建立起完备的配送系统来完成企业的配送任务，包括企业的内部物流和外部物流。下面是我为你带来的京东物流配

京东物流配送模式分析

　引导语：自营配送模式是指企业的物流配送的每个环节都由企业自己来筹划和组织管理，建立起完备的配送系统来完成企业的配送任务，包括企业的内部物流和外部物流。下面是我为你带来的京东物流配送模式分析，希望对你有所帮助。

京东物流配送模式分析 篇1

　物流配送模式一般可分为自营配送模式、第三方物流配送模式，京东商城则以前两种配送模式为主。

　(一)自营配送模式

　1京东的自营物流

　京东商城在北京、上海、广州、成都这四座城市都建设了自己的物流体系，因为这些城市的顾客是京东的主要顾客，因此在这四城市建设了大型物流中心。以华东物流中心为例，京东每日能正常处理25万个订单，日订单极限处理能力达到5万单。而北京的货品基本都是由京东自己的配送队伍配送，一般都是当日或是次日送达。2009年京东宣布成立自己的快递公司，投资2000万元在上海成立快递公司，欲在全国范围内建立起自己的配送网络。与此同时，还在苏州、杭州、天津、深圳、南京、无锡、宁波这七个城市开通配送站。并欲在华东物流中心旁建一座比其更大的物流仓储中心来支持企业的自营配送模式。由此可见，建立自己的物流系统，依靠自身的配送队伍，是京东较为青睐的一种方式。

　也正是有了京东自营配送模式的支持，京东在2010年4月正式推出了“211限时达”服务，即指即每天11点前下订单，下午送达;23点前下订单，次日上午送达。高效率的服务获得了更高的客户满意度，同时也使得京东的订单量呈上升趋势。

　自营配送的优点表现在： (1)保证配送服务的及时性及安全性我国的物流业起步晚，物流管理体系不完善，所以很难在众多的快递公司中找到一家服务好、效率高、收费合理这三者兼得的快递公司。而在这方面，自营配送便能做得很好。京东通过自营配送可以为顾客带去更及时的服务，来保证服务的质量，满足顾客的需求。也通过自营配送才能完成京东提出的新服务——“211限时达”服务。目前为止，大部分的顾客还是比较倾向于到货付款这种付款方式，京东商城也为其用户提供此服务。

　(2)保证特殊时期业务的稳定

　每到国定假期，特别是春节时期，大部分快递公司都会提前放假。但假期恰恰是顾客在网上购物的一个高峰期。如果仅仅是依靠第三方物流来进行货品的配送，则会造成无法配送的窘境。而通过企业的自营配送则可以顺利地完成在特殊时期的业务，保证在此期间的业务水平的稳定。

　(二)第三方物流配送模式

　1京东的外包物流

　第三方物流配送模式是指企业在配送方面没有能力提供快速的、便捷的物流服务，则将部分物流配送业务或全部配送业务外包给专业的物流公司。借助这种模式企业可以节省物流成本，并且可以根据自身的需要来选择合适的第三方物流企业，灵活性较大。京东商城在自营配送到达不了的区域内，选择与当地的快递公司合作，来完成货物的配送任务。另外在配送大家电时，京东还选择与厂商进行合作，因为大家电的物流配送成本较高，假设京东自行运送则成本将高于利润。例如，从上海发到武汉的大家电，平均成本是每件400多元。 第三方物流配送的优点表现在：

　(1)减少物流成本支出，在京东建自营配送系统时，巨大的投入是必须的，但是如果交由第三方物流企业，则可以节省相关方面的费用，如仓库建设的费用、配送服务管理费等。在不同的城市，京东可以根据配送费用的高低，来选择不同的快递公司，以达到配送费用最低的结果，减少物流成本的支出。

　(2)使京东回归核心业务京东商城是B2C电子商务企业，但由于物流环节的不完善，随着订单数量的增长，渐渐地物流中心的处理能力跟不上其增长的速度，由此京东的重心会放在解决物流配送上。第三方物流配送则可以帮助企业归回自己的核心业务，专注于自身的业务发展。

京东物流配送模式分析 篇2

　2021年2月16日(农历正月初六)，京东物流向港交所提交发行股票申请。自从京东物流独立运营以来，市场上很多人都认为会和顺丰快递打一仗，因为两者都采用直营模式，面向高端用户。

　在研究了招股书文件后，虎嗅发现了京东物流营收的80%来自围绕京东电商平台展开的“一体化供应链服务”，基本上与顺丰不搭嘎。

　然而，JDCOM钟繇规模仍然较小，面对下沉市场，专注于“性价比”业务。其主要意图是减少在 JDCOM“通达系”电商生态系统中的押金和在，而且采用特许经营制度，可以近似认为与顺丰快递无关。

　虽然肉搏战的业务情况暂时不会出现，但在,资本市场，京东物流、顺丰还是会被当作“一对儿”来品头论足 #有传言称SF将第二次上市在证券交易所

　“以储代运”模式。

　2007年，JDCOM开始打造自己的物流。2012年正式注册物流公司；2017年4月25日，京东物流集团正式成立。

　2019年京东物流营收4985亿，同比增长316%。2020年前三季度，京东物流营收495亿，同比增速提升至432%；同期，顺丰营收1096亿，同比增长391%。

　2019年，京东物流的营收相当于顺丰快递的444%，2020年前三季度占比小幅提升至452%。按照这个趋势，未来两三年，京东物流的营收规模将保持 在 顺丰快递的一半，但它。

　与其它物流公司是完全不同的物种，包括顺丰。

　1)综合仓库分配。

　京东物流在 在 's供应链物流服务的基础上，开发了独特的“综合仓储配送服务。

　第一步，从厂商到京东物流仓库。

　货物从工厂通过干线物流或支线物流送到京东物流仓库。厂家/经销商可以自行发货，也可以预约京东物流的“头端运输服务”。注意，这个时候，消费者的订单还没有找到。

　第二步，仓配服务。

　经过验收、LCL/码垛等程序后，货物在全国各地在京东物流的多级仓库之间转移。京东物流基于丰富的运营经验和算法优化，根据消费者需求预测，将各类商品转移到最理想的“区域配送中心”(RDC)或“前端物流中心”(FDC)。

　早在2015年JDCOM在,就推出了“一口价仓库”服务。如果一个在在有很多工厂和经销商的啤酒品牌接受京东物流服务，它可以把货物送到它在JDCOM最方便的一个或多个仓库。然后，货物被运送到市场附近的仓库，在那里预计会产生大量需求。

　第三步，快速配送。

　据京东物流招股书显示，JDCOM商城90%的订单可以在当天或次日送达在，依托的是全球独有的智能仓储网络：消费者一下单，货物就从在距离TA最近的RDC/FDC发货，发往7280个配送站(店)中的一个，由19万JDCOM兄弟中的一个完成“最后一公里配送”。

　其他快递公司都在等货，也就是消费者等货都发货了；京东物流选择的是商品和其他，也就是商品和其他消费者。所以京东物流需要这么多仓库。

　2)储存代替运输。

　服务电子商务几乎是所有物流公司的核心业务。然而，在京东物流接手在,之前，消费者订购的是在;其他物流公司是在在,下单之前，在下单之后，卖家接受订单后，会通知物流公司取件。

　京东物流拥有800个仓库，面积约2000万平方米。此外，还有1400个由合作伙伴运营的“云仓库”，租赁物业1700万平方米。

　而截至2019年末，顺丰只有175座仓库，面积近228万平方米，不到京东物流的十六分之一！

　京东物流其实就是京东电商平台的履约工具。自建物流是京东与阿里差异化竞争的核心，“以储代运”是最佳的解决之道，

　不仅有利于将有限的资源集中到仓储网络中，还可以提高用户体验的卖家揽件、再日夜兼程运往目标城市。而在京东下单，货物从最近的前置仓库调往配送点，开电动三轮车的京东小哥轻轻松松就捷足先登了。

　“以储代运”还有两个好处，不太方便台面上说：一是牵制供应商，我不提“二选一”，但贵司上亿货物在我家仓库，你要“想清楚”；二是被存货占压资金的供应商有可能会选择京东金融服务，他们可都是优质客户――京东金融放贷风险很小，因为借款人的货在京东物流仓库里。如果货卖出去了，货款变成京东商城的应付帐款，供应商四、五十天能拿到钱算快的。

;

京东商城的送货流程：

1、客户下单

2、京东在每天生产任务完成后，下配送单给物流商。

3、物流商接单后，由现场客服联系客户的送货时间。

4、现场调度根据客服联系的送货时间、送货地点及货物的体积合理的制定装车清单。

5、装车清单完成后，交给京东出货，并安排车辆在指定的库位装车。

6、在装车完毕后，司机和送货员根据装车清单及时、安全的将货物送达到客户手上。

7、在送货完成回场后，将客户的“签收单”以及收取的现金交给现场调度。

8、现场调度将每天所收的现金登记入账并及时的存入公司指定的银行账户，并将货物“签收单”返还给京东，完成配送任务。

扩展资料：

京东快递的物流配送服务分为四种模式：

1、FBP模式

FBP配送模式是一种全托管式的物流配送模式。工作流程如图1。商家与京东商城确定合作后，商家在京东商城上传店铺信息和标价并进行备货，京东商城在消费者产生订单后从仓库进行调货、打印发票，同时进行货物的配送，京东结束交易后与商家进行结算。

京东商城根据消费者订单进行货物配送和开具发票，商家查看库存信息及时进行补货。从而在配送过程中减少货物运输的成本，减少物流配送成本。由于商家提前进行备货，京东商城能够第一时间进行货物配送，缩短配送时间，做到京东提出的“211限时达”服务。

2、LBP模式

LBP配送模式是一种无须提前备货的配送模式。工作流程如图2。商家与京东商城确定合作后，商家无须备货，只需在12小时内对订单进行包装和发货，36小时内到达京东配送中心，由京东进行货物的配送和发票的开具。

京东商城与商家合作时，只提供配送和客服两项服务，减轻京东库存压力。运用LBP模式的优势在于，产生订单后，商家能够第一时间进行配货，发货相对方便。但是货物在配送时需经过京东仓库，所以运输速度有所下降，配送周期有所增加。

同时，加大商家的配送运输成本，降低京东的配送效率。

3、SOPL模式

SOPL配送模式与LBP配送体系相似，在配送过程中无需提前备货，直接从商家库房发货。工作流程如图3。商家与京东商城确定合作后，商家无须备货，只需在12小时内对订单进行包装和发货，36小时内到达京东配送中心，由京东进行货物的配送。

与LBP模式不同的是，SOPL模式的发票开具环节是由商家完成的，京东在整个物流过程中只发挥仅有的配送服务，其他的工作都由商家自己完成。SOPL模式的运用，一定程度上减轻京东仓储的压力，减少物流配货过程中的配货成本。

与LBP模式相同，订单的生成和发货从商家开始，会影响货物的发货速度和运输时间，降低配送效率，导致客户满意度下降。

4、SOP配送模式

SOP配送模式是一种直接由商家发货的物流配送模式，京东在物流过程中不起任何作用。商家与京东商城合作，京东商城只提供可操作的后台，物流配送的工作以及后期服务全部由商家自己完成。京东商城只要求商家在订单产生12小时内进行配货发送。

SOP模式的整个物流配送过程都由商家独自完成，大大降低京东商城的物流配送压力，减少配送支出和运输成本，减轻京东的库存压力。SOP模式的优势在于商家已有成型的团队同时操作京东平台。

-京东快递

一、会员级别说明如下京东的会员级别共分为5个等级，分别为：注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。

会员级别的升降均由系统自动处理，无需申请。

会员级别由成长值决定，成长值越高会员等级越高，享受到的会员权益越大。 什么叫做成长值？ 

会员级别图示：

二、会员级别规则

举例：会员小A在2013年2月1日升级为金牌会员，截止至2014年1月31日总成长值为20000，此时扣除4000成长值，剩余成长值为16000，系统根据剩余成长值重新判断会员小A为金牌会员，有效期为1年。

三、会员级别享有的服务

会员服务图示：

部分商品因重量或体积原因，在一般运费之外，将额外收取运费5元/件。

注：专享礼包为金牌、钻石会员有机会获取此类礼包。     

    免运费券会在专享礼包-钻石礼包中发放。

四、会员礼包

A生日礼包

1京东银牌、金牌和钻石会员有机会得到生日礼包。 去完善生日信息

2会员获得生日礼包需验证手机号码。去验证 

3一个自然年内只能领取一次生日礼包，生日礼包有效期为15天，会员生日前7天开始发放。若有效期内未领取，不再补发生日礼包；一个自然年内已领取过生日礼包的会员，后期修改生日也无法再次获得生日礼包；生

日礼包自2014年9月18日起开始发放，生日日期在9月26日之前的会员不再补发生日礼包。

4企业用户不在生日礼包发放范围内。京东银牌、金牌和钻石会员有机会得到生日礼包。去完善生日信息

5生日礼包在京东会员首页中的我的礼包区域进行领取。

B专享礼包

专享礼包：每月金牌和钻石会员有机会获得的礼包。

1发放对象：上月25日当天会员级别为金牌、钻石的会员；

2领取时间：金牌、钻石礼包于每月月初发放，专享礼包在京东会员首页中的我的礼包里进行领取，礼包中的免运费券有效期为礼包发放后的30天，其他优惠券有效期为礼包发放后的15天。

京东商城的物流配送方式有以下几种：

1 次日达：在一定时间点之前提交的现货订单，将于次日送达。除211限时达服务外，京东次日达服务还覆盖全国248座城市。

2 极速达：极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务，如用户选择极速达配送服务，需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后，并勾选极速达服务后，京东会在服务时间内，3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。

3 京准达：京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务，通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后，将在指定的送达时间段内，将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。

4 夜间配：夜间配服务是为用户提供更快速、更便利的一项增值服务，如用户需要晚间送货上门服务，请下单时在日历中选择19:00-22:00时段，属夜间配服务范围内的商品，京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。

另外，京东还提供京尊达、京东物流、京东快递、自提等物流配送方式。不同的商品和订单类型可能会适用不同的配送方式，您可以在下单时查看具体的配送方式和费用。如有疑问，请联系京东客服进行咨询。

主要是指京东平台和商家的不同合作模式。

1FBP京东给商家一个独立操作的后台(自行上传产品，描述，价格)，商家五地入库（北京，上海，广州，成都，武汉），从仓储到配送到客服都是京东来操作，京东本身自营的产品所有能享受的服务，商家都能享受（支持211限时达，自提，货到付款，POS刷卡），客户体验值最高。

2该模式适合服装和鞋类还有其他产品SKU数非常多，但入仓比较麻烦，或者库存比较紧张的商家。配送方式是顾客下订单后，商家把货发到顾客就近的京东分拣中心，由京东配送，例如：上海的顾客订货了，商家要把顾客所订的货物打包好发到上海的京东分拣中心，要预约才能入京东的分拣中心。

3SOP 跟淘宝商城类似，商家负责产品的所有的服务，包括退换货服务。目前只支持在线支付，即消费者通过网银等在线支付后，商家才能在后台看到订单，商家发货。

4SOPL京东给商家一个独立操作的后台，商家无须入库，要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货，分别发货到京东的五地仓储，36小时内到京东商城仓库。

扩展内容：

电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境。

是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。

企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。

1、订单履约

订单履约，即京东履行与客户承诺的约定。

OFC：Order Fulfillment Center，订单履约中心，连接了用户下单和订单在库房生产。

OFC分为拆分、OCS、转移、OFW、风控。

OFC的上游有前台（页面）、购物车、结算页、生成订单，它的下游是实际的生产，有WMS、TMS（青龙系统）

2、对于POP来说，京东之需要把订单发给具体的POP商家（天猫就是这种模式）

3、京东的几个区域：北京、上海、广州、武汉、西安、沈阳、成都（补全），这些区域下面有自己独立的配送中心，即RDC（区域物流中心）和FDC（分仓）。

4、订单的拆分

（1）拆分维度1:库房

在我们已经拥有亚洲一号的情况下，我们最关注的仍然是品类仓，因为不同的品类，像大家电、图书、IT、3C类产品等在仓储间上有不同的要求。

比如用户买了一个电视，又买了一个食品，而食品属于食品仓。如果用户下了这张订单。其实在后台产生了两张订单，一张给大家电仓库、一张给食品母婴仓。

这样就会带来一个拆分，这是最主要的一个维度，即库房。

（2）拆分维度2:商家

京东现有自营和POP，而POP里有不同的商家，京东为了给不同的商家进行结算，就会根据商家进行拆单。最一开始的这张订单被称为父单，在OFC往下的下游系统中，那张父单是没有任何作用的。父单仅是客户在购物环节中的订单快照。具体到库房、配送环节、售后环节，实际上都是参照子单去进行操作的。

5、关于先款订单和先货订单

先货订单在点击了提交按钮后，立即进入了拆分。而先款订单是在付款完成了之后做拆分的操作。

6、一次拆分和二次拆分

一次拆分是把订单在订单提交后立即拆分，相当于一个拆分服务。

二次拆分的前提条件是一次拆分没有拆干净，会进入到一个定时任务（拆分worker），这是一个大的订单池子，没拆干净的单子都会进入到这个池子里，然后通过二次拆分，轮循订单什么时候付款、什么时候满足了订单的拆分条件，再去进行拆分流程。

7、订单拆分流程

获取订单信息——拆分订单——构建子单——检查拆分结果—取消父单，提交子单（恢复原订单 | 修改订单信息）

8、订单金额拆分

OCS：order calculate service（订单金额计算服务）

（1）OCS为拆分金额提供实时的金额计算服务；

（2）拆分系统处理完成后，将拆分结果发送到MQ，OCS将信息存入DB，并发送计算结果到MQ；

（3）OCS分摊金额的基本原则是按sku金额比例分摊；

（4）OCS对外提供查询服务；

总结：所谓生产，对于京东自营来说就是定位的是不同库房；对于京东商家来说，定位的是不同商家。OFC最直接的两个下游系统，对于自营来说，下有系统就是WMS即仓储系统；对于POP来说，下游系统就是POP订单系统。所以京东的单子都会发给这两个系统。

9、订单转移

通过不同的渠道获得的订单（如PC端、app端、微信端等），统一都堆积在京东OFC的大池子里。

它是订单的一个分发机制，或订单的分发计划，订单要给哪个库房去生产，怎么生产都是在订单转移的过程中决定的。

订单转移下面有2个系统：promise系统和库存的服务。

（1）Promise系统

京东的库房是有波次的概念的（JIT波次生产）。对于库房来说，如果来了一张订单就生产一个订单，这样的库房是没有计划性的。所以京东的库房采取的是波次生产——即订单都会成堆的生产，而不是单独的生产，因而会有promise系统或转移系统。

promise系统通过库房生产的一个波次，算出每一个库房的接单时间点，然后告诉订单转移系统，这个订单在什么时间，下发给客户是最妥当的。

（2）前台库存

用户在主站下单的时候，能看到这个物品有货还是无货。这个是库存系统计算出来的。

比如，用户在天津，京东会先看这个东西在天津有没有货，如果天津没有货，就会看在北京有没有，如果北京也没有货且该商品开通了平行库存的图层属性的话，就回去查看全国各个地方有没有货，然后再返回来告诉你这个东西有没有货。具体的说，用户在前台买了一个东西显示有货，具体这个东西是在天津生产还是北京生产，这个事情就是订单转移在做。

10、

京东看库存的规则和前台用户下单时看库存的规则是不一致的，在前台看是以sku的维度去看库存，在OFC里是以订单的维度看库存。

订单维度看库存有一个特点：整单生产。即如果可以整单生产的话，就不会去拆分订单。

eg：用户买了2件商品，一件在北京有货，一件在济南有货，正常的话，一件商品要在济南出发，一件从北京出发，这样就形成两个订单。但假如2个商品在北京都有货，那么这张订单会在北京整单生产，以减少拆单率。

11、

在拆分环节是不看有没有货的，只看能不能备货，能备货就证明这个东西是可以在这里生产。

在订单转移环节，才实际上和库存打交道，具体看订单要在哪个地方生产，这就是订单转移。

12、OFW（订单工作流系统）

OFW负责对订单管道过来的订单进行接单，然后去调用拆分服务、转移服务等下游系统的服务。

同时OFW还负责订单回传的工作，订单全程跟踪里的所有信息都是通过这个系统汇总并反馈给上游做展示。