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导读：电信宽带客服电话是：10000中国电信集团有限公司地址：中国北京市西城区金融大街31号邮编：100033总部前台电话：+86-10-58501800信访电话：18911351635（不受理客户投诉或业务咨询）信访邮箱：18911351635
电信宽带客服电话是：10000
中国电信集团有限公司
地址：中国北京市西城区金融大街31号
邮编：100033
总部前台电话：+86-10-58501800
信访电话：18911351635（不受理客户投诉或业务咨询）
信访邮箱：18911351635@189cn
新闻发言人邮箱：xinwen@chinatelecomcomcn
（受理时间：工作日9：00-11：00 14：00-17：00）
传真：+86-10-58501060
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电信业务咨询、客户服务和业务投诉
中国电信客户服务热线：10000
中国电信集团投诉监督电话：4008810000
中国电信集团网上营业厅：www189cn
国际漫游客户服务热线：18918910000
中国电信竭尽所能，为您提供满意服务。您有任何问题、意见或建议，请拨10000号或登录当地网上营业厅；如果不能令您满意，请拨打中国电信客户服务监督热线4008810000或登录网上营业厅www189cn；在国际漫游状态下，您可拨打18918910000或登录manyou189cn 您的需求我们将快速响应，中国电信优质服务，始终伴您左右！查询代理公司的资质（如果代理商没经过运营商的认证，那样你在代理商处购买的400电话得不到运营商的服务与保障）
2查询代理公司的证件（公司的营业执照或者机构代码一般都能在公司所在省市的工商网站或者质监网站查询到，如果查询不到那就为假冒公司）
3查询代理公司的增值电信许可证（增值电信许可证是通信管理局颁发的经营电信业务的许可证，如果有没该许可证的代理商就没有权经营增值电信业务，如果代理商只是非经营性的备案号，那样无权经营电信业务，如果有通信管理局颁发的经营电信许可证，该公司就经营就由通信管理局监管做好服务，所以可以放心）
黑龙江400电话办理产品功能
黑龙江400电话业务是中国联通、中国移动、中国电信为客户提供的一种主被叫分摊付费业务，主要应用于为政府、企业、事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台。多线科技向黑龙江400电话业务客户提供接入号码优选分配、整体解决方案、全国业务快速开通、电信级通信服务保障、专家级业务分析、一站收费、一站结算等一条龙服务，帮助客户在全国范围内建立低成本、快速覆盖和任意延伸的业务网络。
黑龙江400电话办理功能特性
统一号码
只需拨打“400xxxxxxx”号码，不需加拨区号，便可按照业务客户预先设定的方案，将呼叫直接接续到指定的呼叫中心，可转20部电话，20人同时通话永不占线。
遇忙/无应答前转
主叫用户拨叫业务号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的另一目的地。
呼叫阻截
业务用户可以设置允许或限制某些地区（或号码）拨打自己的唯一号码。
灵活的计费方式
系统可以灵活地配置计费方式，实现主被叫分摊付费。
灵活的路由选择方式
按时间选路：可按不同时间段来选择接通相应的目的地。
按地区选路：对业务用户的呼叫可以根据主叫用户所在的地理位置选择路由。
按比例选路：业务用户可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的码。
呼叫次数限制
对某一目的地同时呼叫数达到业务用户设定的限制值时，可不予接续，并向用户送录音通知。
IVR语音引导功能
利用中国联通骨干智能网设备为客户放音，实现IVR语音引导。利用此功能，业务客户可将不同区域的客服中心按产品或技能划分，实现专业化呼叫中心。
网上自助服务
业务用户可以通过WEB方式查询话务情况，如成功接续次数、通话总时长、平均通话时长，客户某呼叫中心统计高低峰呼叫量走势，客户还可以定制统计分析报表。这些功能可帮助企业预测未来的话务量，对呼叫中心话务员和业务的分配，进行合理规划，提升企业管理能力。
常用网络客服电话主要有：
1、10086。
10086是中国移动通信运营商的官方客服电话。10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。
中国移动10086人工客服服务范围包括：移动业务咨询、办理、宽带业务排障、投诉受理等内容。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，可直接拨打10086热线人工台处理问题，使用中国移动手机直接拨打10086是免费的。
2、10010。
10010是中国联通统一客户服务热线，您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话。中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳)，拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费(不区分是否漫游及是否加拨区号)。
10010为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户服务需求，中国联通以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。
3、10000。
中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号可接入中国电信客户服务中心。
中国电信客服服务热线是中国电信公司面向客户提供的热线业务。业务范围比较广泛，客户可以通过拨打运营商服务热线10000号，接通以后可以办理业务咨询、故障处理、业务受理、业务投诉等等。也可以说凡是关于中国电信的业务，都可以通过拨打这个号码进行查询。
是。根据查询天眼查信息显示，中国电信新零售专注于新零售业务，是中国电信股份有限公司旗下的子公司，该业务是以"客户为中心"，以"云网融合、通融一体"为引领，围绕"5G加云加AI"，聚焦数字化平台、数字化产品、数字化渠道、数字化运营、数字化生态的"五大数字化"，持续推进企业转型升级，致力于成为服务型、科技型、安全型的新零售企业。
10000号是电信公司综合客户服务台。负责话费查询、业务咨询、简单业务办理、投诉、故障申告等业务。广西电信
5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服107号为你解答。
四川电信关怀热线是指四川电信公司提供的一个客户服务热线电话号码，旨在为客户提供更好的服务和支持。客户可以通过该热线咨询、投诉、查询账单、办理业务等相关事宜，并与电信公司的客服人员进行沟通和交流，获取所需的帮助和解决问题。对于新入网客户，关怀热线还会提供必要的帮助辅导，包括套餐资费、账单说明、计收费规则、服务渠道、积分、宽带服务说明、业务说明等。天翼手机客户开户入网后，将会收到关怀提醒短信，告知所订购的资费套餐、包月类增值业务及其资费标准，确保客户明明白白消费。
1、在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；
2、及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐；
3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；
4、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐，及时；
5、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作。
扩展资料
各地电信人力资源部门招收新员工的标准不一的。而且电信一般现在一般有两种员工，一种是合同制员工，一种是协议员工。
1、招收合同制员工，您是所学的专业是电信部门所需的话，要参加由市一级电信人力资源部门的笔试，然后经过人力资源部门的面试。最后经过省电信公司统一进行岗前培训，方可上岗。
2、如果是协议员工的话，就简单的多，只要经过县一级的电信公司领导批准即可。
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务
需要专业的电信知识:电信业务，移动互联网等。
也可以通过一些阶段性的促销或宣传来提高小店的知名度。当你的知名度达到一定程度时，拉到大客户的机会就会更多。当然了，你也可以通过寻找合作伙伴的形式找一系列固定客户。
