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导读： 篇一送客户的周末愉快祝福短信 1、纯蓝的天空，足以沉淀一周忙碌的心情。透明的阳光，足以温暖一周疲惫的心灵。常常觉得世界不够安静，但此刻你会感受到别样风景。轻声问候：周末快乐! 2、放下一周的疲惫，开心的享受周末，轻轻的一
篇一送客户的周末愉快祝福短信
1、纯蓝的天空，足以沉淀一周忙碌的心情。透明的阳光，足以温暖一周疲惫的心灵。常常觉得世界不够安静，但此刻你会感受到别样风景。轻声问候：周末快乐!
2、放下一周的疲惫，开心的享受周末，轻轻的一句问候，是我给您带去的祝福，祝您周末愉快!
3、感谢您一直以来的支持，值此周末之际，祝您和您的家人周末愉快!
4、友谊是那永不褪色的画，千山万水，在心中珍藏;友谊是那永不凋零的花，千秋万载，在心中开放;愿我们友谊之花常开，锦绣前程常在，合作永远愉快!
5、这是个惬意的宁静世界，阳光灿烂如昔，柔风轻轻如昔，但愿美好的时光就这样驻足，带给您欢欣与鼓舞，周末愉快!
6、日子和和美美，生活幸福安康，工作省心省力，事业蒸蒸日上，万事大吉大利，一切顺风顺水，祝君好运，安享幸福。
7、阳光给你温暖,月亮给你温馨,大地给你幸运,微风给你清爽,玫瑰给你浪漫,而我给你祝福。祝福你所有的一切都称心如愿,祝福你所有的梦想都实现。
8、搜集每一次的真诚，让我们感受合作的愉快;寻找每一份的真情，让我们携手共创未来;送上每一天的问候，愿您事业一帆风顺，生活快乐开怀。
9、生活工作与上班，出入快乐与平安，样样开心都顺利，事业扶摇乘风起，烦恼郁闷离得远，快乐幸福常相伴，祝您工作愉快，上班开心，下班欢心。
10、风起云涌，不甘落寞，人生航线，竞争激烈，奋发图强，立志坚定，大胆创新，不拘一格，思变求稳，锐意进取，大事可成，祝君事业顺利!
11、云淡风轻，随意放飞美丽心情!诗情画意，爱心在阳光下沐浴!盈盈笑语，管它哪堪泪水委屈!祝福为你，生活洋溢甜蜜温馨!周末愉快!
12、时间因祝福而流光溢彩，空气因祝福而芬芳袭人，心情因祝福而花开灿烂，当您打开信息时，愿祝福让您轻松此时此刻!周末愉快!
13、炎炎夏日,奉上真诚的问候,愿它化做晨溪与朝露,清凉惬意滋润心头!吹响祝福的风笛,为您把锦瑟弹奏祝周末愉快
14、第一次握手，信任是你我的共有;第一次对笑，支持是你我的需要;第一次短信，问候是你我的真心;第一次合作，双赢是你我的。祝你万事大吉。
15、又到周末，忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了，愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末!
篇二送客户的周末愉快祝福短信
1、花满枝头春意闹，周末放松不可少。郊游踏春心情好，呼朋唤友情谊牢。早起锻炼精神好，饮食合理健康到。天天开心生活妙，健康幸福活到老！
2、又是一个美丽的周末，朋友，放放繁忙工作，停停匆匆脚步!让快乐停留在身畔，让美好围绕在身边!这一个美丽的周末，让我们过得快快乐乐!
3、时间因祝福而流光溢彩，空气因祝福而芬芳袭人，心情因祝福而花开灿烂，当您打开信息时，愿祝福让您轻松此时此刻！周末愉快！
4、人一忙，就容易生错，头脑就不再清醒；人一忙，就容易烦躁，心情就不再平和；人一忙，就不冷静，感情就容易冲动。朋友，周末别再忙了，停下休息吧！
5、送走天的忙碌，忘掉天的烦恼，脱去天的疲惫，丢弃天压力。周末啦，睡个懒觉，动动身体，让微笑始终围绕，让轻松成为主调，周末快乐！
6、周末周末，喝粥吃馍，愿你喝碗快乐粥吃块逍遥馍；周末周末，提帚勤抹，愿你扫去烦恼抹掉疲惫；周末周末，划舟挥墨，愿你划到幸福岸挥毫好生活。
7、好久没联络，心中挺惦念；恰逢小周末，朋友来问候；愿你心舒爽，也无烦；身心放轻松，惬意乐逍遥；开心度周末，自在乐翻天！
8、好的美景我会记住，好的季节我会留恋，好的信息我会珍藏，好的朋友我会珍惜，好的微笑我会留住，好的祝福我会给你，祝周末快乐！
9、用琵琶弹奏一曲东风破，祝你好事多多，用吉他弹奏一曲七里香，祝你情绪阳光，用钢琴弹奏一曲魔杰座，祝你周末快乐。
10、周末七定律：一收敛兴奋，二把握机遇，三全身投入，四稳住性子，五周末冲刺，六褪去疲劳，七温馨内外。转眼又到周末，朋友，周末快乐。
11、工作是船，成绩是帆，周末是港湾；洗去疲惫，绽开笑脸，周末大团圆；醒来是笑，睡去是甜，短信送去祝愿。祝周末好运，幸福永远！
12、你每一天都在忙着做一件事，你的这件事就是不停的反复的没完没了的无可救药的死乞白赖的在思念着一个人，而她早已成月。周末了，戒戒该给自我放假了。
13、有了一声问候，一周再辛苦也是温馨的，一周再奔波也是快乐的，一周再劳累也是愉快的，一周再烦闷也是放松的。轻轻问候一声：周末快乐！
14、纯蓝的天空，足以沉淀一周忙碌的心情。透明的阳光，足以温暖一周疲惫的心灵。常常觉得世界不够安静，但此刻你会感受到别样风景。轻声问候：周末快乐！
15、问候一声:周末好,愿凉爽的夏风吹走的是您的烦恼,带来的是一整个星期的好运、
16、你的脸是不是很烫啊？因为我时时刻刻在念叨你！你是不是很想逃啊？但我会牢牢抓住你！也许你很无语，可我就是不放弃你！啊！周末，我爱你！
17、好心情，送上点；好快乐，添一点；好开心，多一点；好滋味，来一点；好感觉，想一点；好给力，再加点；好幸福，凑齐点。祝你周末高兴点、撒欢点、看见信息愉快点。
18、没有翅膀山雀的不能飞翔，没有云朵的天空不能灿烂，没有祝福的朋友不能快乐！送一个小小的祝福，送给亲爱的朋友，愿你周末快乐开心过！
19、周末祝福我给力，清楚烦恼送如意，剥夺忧伤献甜蜜，打劫疲惫和压力，请你收藏放心底，幸福财神跟着你，切记周末多笑意，逍遥自在没问题！周末愉快哟！
20、抛开周一的紧张，周二的徘徊，周三的无奈，周四的焦虑，周五的疲惫，进入周末的快乐；祝你睡觉睡到自然醒，吃饭吃出好心情，快快乐乐过周末！
21、送你苹果，红红火火；送你葡萄，万紫千红；送你橘子，吉祥如意；送你西瓜，裹着好运；送你山楂，分享浪漫；周末送你短信息，幸福快乐打包全给你。
22、工作时想请你吃饭怕你没时间，周末了想请你吃饭怕打扰你清闲，发条短信就当请你吃一顿真情大餐，虽消费很小，但友情无价。
23、结束五天忙碌，抛掉心中烦恼，释放精神压力，消除周身疲劳。周末到了，网上泡泡，睡睡懒觉，侃侃聊聊，到处跑跑，多彩生活，开心！
24、这是个惬意的宁静世界，阳光灿烂如昔，柔风轻轻如昔，但愿美好的时光就这样驻足，带给您欢欣与鼓舞，周末愉快！
25、周一泰山压顶，周二风起云涌，周三风云叱咤，周四周五风雨欲来风满楼。周末，阴转晴，艳阳高照，风轻云淡。祝你周末愉快、心情大美！
26、真挚的友情不需言语，好听的故事没有好结果，惦记你的朋友总是有联系，祝福的电波不会休憩，美好向往没有距离。短信问候表心意，祝你周末开心！
27、送你十颗心：早上舒心，出门顺心，路上小心，遇事耐心，交友真心，待人诚心，对自己有信心，对情人有爱心，对家人要关心，最重要是开心！周末快乐！
28、天天早八晚九，动不动就一天一宿，奖金几乎没有，周末再次光临，不请假休息肯定没有！祝能享受到周末的你快乐，幸福感倍增！
29、又到周末了，太阳，还是跟平时一样升起；鸟儿，还是跟平时一样飞翔；车辆，还是跟平时一样穿梭；我呢，也祝你还是跟平时一样快乐！
30、不要期盼别人的微笑，其实你的微笑唯独对你最贴心。所以把的微笑留给自我，孤独时用。但是周末了，就应笑一个，给自我放假。祝福大家周末愉快!
篇三送客户的周末愉快祝福短信
1、人生忙忙碌碌，日子酸酸甜甜，缘分简简单单，联系断断续续，惦记时时刻刻，祝福长长久久，天天开开心心，祝你平平安安，周末愉快！
2、时间过得飞快，生活龟兔比赛；忙里又在忙外，周末如约而来；脚步慢慢的迈，让心平静下来；笑容或多或少，只要开心常在。周末愉快！
3、抖掉身心的疲惫，周末潇洒走一回，把烦恼狠狠剁碎，把俗事一脚踢飞，让心情翩翩起舞，将幸福尽情追随。快乐只随心，周末笑容要美。
4、倦了就放松放松，困了就休息休息，委屈了就发泄发泄，闷了就溜达溜达，闲了了就联系联系，想了就聚会聚会，周末就乐呵乐呵，祝周末愉快！
5、工作本是一次旅行，不要把压力当作风景，更不要用疲惫代步快乐，把微笑做成书签，放在停止的页面，朋友，周末轻轻松松，休息一下吧。
6、若一朵花代表一份浪漫，我送整个农庄；若一粒米代表一份快乐，我送你整个粮仓；若一滴水代表一份幸福，我送你一片。祝你周末痛快！
7、无须缅怀昨天，不必奢望明天，只要认真过好每个今天，说能说的话，做可做的事，走该走的路，见想见的人。祝你今天有个好心情，周末快乐。
8、日暮苍山远，友情这艘船，把祝福送到你身边；晨曦念露珠，友情这把伞，为你把风雨分担。周末，知心的话儿说不完，惟愿你幸福平安。
9、启禀陛下，臣有事要“周”：昔千里送鹅毛，犹情深意重深似海；今短信送祝福，非知心朋友不为。发者欣欣，收者陶陶。曰：周末愉快！
10、谁的路线定好了明天，好久不见时间的笑脸，旅行箱里快乐的相片，你要带给幸福的每一天，晒在周末的风景中，留作永远的纪念，周末好心情。
11、寂寂的清晨有微微的清风，微微的清风有丝丝的凉意，丝丝的凉意里有我轻轻的问候！愿我的问候能消除你工作的疲劳，带给你一天的好心情！
12、周末是座商场，聚集快乐利益，销售悠闲梦想，逍遥没有繁忙，朋友人来人往。懒觉就是利润，休息就是奖赏，幸福就是方向。周末快乐！
13、把健康当工作，勤奋做；把幸福当生活，认真过；把快乐当梦想，要执着；把平安当祝福，随时握；把周末当长假，微笑度过。周末快乐！
14、花满枝头春意闹，周末放松不可少。郊游踏春心情好，呼朋唤友情谊牢。早起锻炼精神好，饮食合理健康到。天天开心生活妙，健康幸福活到老！
15、舒爽的身心，无虑；翘起的嘴角，溢于言表；愉快的心情，随风摆动；惬意的时光，任君逍遥。周末到了，愿你开心爽歪歪，自在乐翻天！
16、周末来到，笑要疯狂，乐它个拼命三郎；玩要张扬，美它个吊儿郎当；让烦恼去见鬼，让忧伤去天堂；祝你幸福心灵来流淌，吉祥如意亮堂堂！
17、挥一挥衣袖，忧烦尽除；荡一荡臂膀，浑身舒爽；晃一晃腰背，身心舒坦；摇一摇脖颈，惬意连连；发一发问候，关怀备至：祝周末愉快哦！
18、以前有个祝福，书写它的人很幸福，传递它的人也很幸福，收到它的人更会一生幸福！今天我就要把三种幸福全部送给你，祝你周末快乐幸福！
19、送走天的忙碌，忘掉天的烦恼，脱去天的疲惫，丢弃天压力。周末啦，睡个懒觉，动动身体，让微笑始终围绕，让轻松成为主调，周末快乐！
20、随你一帆风顺，照你二分明月，保你三羊开泰，佑你四季发财，赐你五福临门，给你六六大顺，伴你七星高照。一周有七天，送你天天开心！
21、晴天雨天阴天，愿您快乐每一天；亲情友情爱情，送去我款款祝福。爱心真心关心，希望日日关心；天意真意心意，祝您万事如意！周末快乐！
22、秋天累了，换来冬天，下一场雪，冬天累了，换来春天，开一片花，春天累了，换来夏天，散一空星，忙碌一周累了，换来周末，问候一声。
23、工作抛在脑后头，快乐放在眼前头，朋友聚会有盼头，外出放松起念头，甜蜜浪漫上心头。周末到，愿你好运连连扛肩头，幸福揽在怀里头！
24、别撑了，你又不是雨伞；别挺了，你又不是房价；别装了，你又不是口袋。都到周末了，该放松放松休息休息了，快乐才是硬道理，周末愉快！
25、周末抽个闲，短信来照面；问候一点点，多少表心愿：愿你烦恼少一点，收入多一点，日子清闲点，郁闷少一点，幸福多一点，爱情甜蜜蜜！
26、当你手机响，那是我的问候；当你收到短信，那有我的心声；当你翻阅短信，那有我的牵挂；当你准备关机时，记得我今天说过周末快乐！
27、生命是一个奇迹，缘份是一次意外，幸福是一种期待，快乐是一种心态，相思是一种无奈，结识你这个知心朋友是上天给我的厚爱！祝周末快乐！
28、周末轻松周末闲，周末清闲周末甜。周末清甜周末欢，周末祝福送眼前。真情流露字行间，祝福声声耳边环。愿你开心乐无边，好运天天陪身前。
29、阳光，送给你温暖；流星，许给你愿望；花香，捎给你甜蜜；朋友，带给你快乐；短信，传给你祝福。又是周末，愿你幸福满满，笑容甜甜！
30、寂寂的清晨有微微的清风，微微的清风有丝丝的凉意，丝丝的凉意里有我轻轻的问候！愿我的问候能消除你工作的疲劳，带给你周末有好心情！
置业顾问在已成交老客户回访步骤：
1在回访时首先要向老业主表示感谢；
2是让客户清楚的记得您的名字和所在的项目；
3及时传达所要传递的产品信息或活动方案；
4在允许的情况下，询问一下客户对现有产品的评价（拉近与客户之间的关系）。
电话联系客户最佳时间表
1以周为标准
星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。
星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
2以一天为标准
早上8:30～10:00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你们山东的情况调整。
10:00～11:00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
11:30～下午2:00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后
下午2:00～3:00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
下午3:00～6:00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情。
3按职业
会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
牧师：避免在周末时候。
行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
银行家：早上10：00前或下午4：00后。
公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
艺术家：早上或中午前。
药房工作者：下午1：00到3：00
餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。
建筑业从业人员：清早或收工的时候。
律师：早上10：00前或下午4：00后。
教师：下午4：00后，放学时。
零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。
工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
家庭主妇：最好在早上10：00到11：00
报社编辑记者：最好在下午3：00以后。
商人：最好在下午1：00到3：00。
要掌握这些销售技巧才能事半功倍。
客户接待流程及注意事项
客户接待流程及注意事项，对于销售人员们来说，每天都是要接待客人的，每天的客户接待流程标准化可以使员工的签单和服务更加轻松。下面一起来看看客户接待流程及注意事项。
客户接待流程及注意事项1一、建立良好印象是第一步——迎宾
在导购与顾客的交往中，第一印象非常重要，任何人没有塑造第一印象的第二次机会。而良好的第一印象，通常建立在迎宾时。
顾客到店门口6米距离必须喊口语：“您好， XXX珠宝欢迎您”，其他员工见到顾客必须微笑问候“您好”。顾客进店后要用合适口吻的称呼客人。要文明礼貌、热情大方。
二、打开话题是第二步——破冰
准确判断顾客类型：学会跟顾客搭讪，快速打开话题。
通过对顾客的细致观察，从赞美顾客开始，从天气说起，从美丽说起，从夸孩子说起。。。。
三、加深了解是第三部——需求判别
你之前了解过咱们XXX品牌么？/你是第一次到XXX品牌店么？
通过直接或间接信息了解顾客风格、产品偏好、价位等。。
直接了解：风格、使用人，年纪等
间接了解：预算，购买能力。。。
四、吸引顾客是第四步——价值塑造
针对顾客沟通判断顾客目标产品，进行重点详细介绍，引起顾客吸引点，品牌、品质、风格等绘声绘色讲解
五、销售工具的使用是第五步——顾客见证
资质证书、顾客见证、品牌实力，现场试验道具、顾客好评信息，顾客家里佩戴。
六、刺激成交是第六步——销售逼单
在顾客对产品比较满意，价格、风格、尺寸等都谈过后，需要向顾客提出签单要求，深挖顾客再对比的深层要求和顾虑，现场帮顾客化解疑点。每个顾客都必须主动提出签单请求。
七、留下顾客信息是第七步——送宾
顾客离店时必选要求顾客做服务登记记录，顾客详细信息等登记在《进店顾客登记本》，可以以服务为由、或赠送礼品为由，留下顾客信息。
顾客离店时，导购员要亲自热情送到门外，做预送还留状，让顾客感受到对她的重视和热情。购物顾客必须提醒注意事项及沟通时间安排等。
八、让顾客记得你是第八步——发离店短信
在销售中，每一次与顾客的沟通都要实现一个目的，要么成交，要么建立下一次沟通的机会。当我们送走顾客后，切记要在顾客离店5分钟内发送一条离店短信，以保持与顾客的关系，为下一次的沟通打下基础。在这里给大家分享两个基本的小模板：
已购买顾客：先生您好，我是XX品牌的小王，非常感谢您选择XXX品牌，以及对我的认可和支持，您在产品方面如有需求请及时和我联系，非常乐意为您服务，祝福一切顺利，开心如意！XXX品牌小王。
未购买顾客：女士您好，很高兴今天您光临XXX品牌店，虽然今天没能最终确定您的产品，但是我们会根据您的需求和要求再次给您匹配更好的商品让您选择，我们及时联系您，期待您下次到来！XXX品牌小王。
客户接待流程及注意事项2迎
迎就是说客户对品牌店面的一个美好的印象和初步的信任都是在初次短暂的见面中建立的，在7到30秒之间给客户留下第一个好印象。店面导购在迎接客户的时候一定要做到两个必须，三个标准。
两个必须：
第一个必须：必须穿工装要求每位导购上班期间必须穿工装，注意我们仪容仪表接待礼仪服和服务的一个礼仪规范。
第二个必须：必须有门迎，每一个店面必须安排导购。店门口站立作用有两个，一是可以给客户提供及时的接待服务，二是可以随时开可以开展客户的一个拦截，增加进店的一个客户数量。
第三个标准是指一个标准的微笑，就是我们在迎接客户的时候必须面带标准的微笑；一个标准的鞠躬迎接客户的时候，在客户距离自己一米的距离的时候上升15度的一个鞠躬；还有一句标准的问候语：您好，欢迎光临某某品牌某某店。销售顾问谁为您服务类似这样的一个标准的问候语。
跟
跟就是说引领客户在展厅里了解产品，在引导的过程中一定要做到一持二看三遵循四节点。
一持就是说在引领客户进店了解产品的时候，必须手持谈单工具，不允许空手引领客户。
二看就是一看客户的行走的神态，着装等来判断客户的一个消费能力性格特征群体中谁是决策人。二看客户的一个神情目光肢体动作来判断客户对我们哪类产品比较感兴趣。
三遵循就是遵循店面销售动线的一个方向引领，就是引导客户在展厅中不重复看我们所以的产品。第一要遵循我们动线方向的引领，第二要遵循客户的走向的一个跟进，第三要遵循在客户侧前方40厘米的一个位置。
四节点主要是第一是关注我们利润产产品，第二就是关注我们的畅销产品，第三关注特价产品，第四就是关注五金件，对比看。
问
问是和客户沟通的，有技巧的提问可以尽快来掌握客户的一个需求。掌握了客户的需求之后，我们要给客户做出合适的产品推荐和服务。
在和客户沟通询问的注意过程中，要注意五个要点，第一个要点就是要先易后私，就是先问客户愿意回答并且不涉及客户隐私的一些问题，比如说装修风格。
第二要点就是在询问方法上采用封闭式的问题为主，开放式问题为辅的方式。比如：姐您家准备装中式风格还是欧式风格封闭式的问题，有利于客户选择回答。
第三个要点就是在问的时候一定要注意互动交流，不要一味地问客户问题，更不可以等着客户去提问。这两种情形都是无法获得客户信任的一个表现。
第四个要点是在询问和沟通的过程中，一定不要吝啬我们的赞美之词，要多夸奖客户，因为每个人可能都有这种被肯定和被赞美的一个心理需求，肯定他们的眼光，赞扬他们的选择。这样的话，我们就更容易得到客户的一个信赖。
第五个要点就是不要粗暴地否定客户，即便客户对品牌对产品有错误的理解和表达，那我们这个时候以后导购人员也一定要委婉的说出正确的答案，千万不要简单粗暴的否定和反对。
导
导就是说在引导客户的过程中，要注意四个要点，一是介绍要有逻辑的顺序，二就要聚焦的推荐，第三就是榜样的力量。第四要充分利用电子工具。
我们在引导客户了解产品选择产品过程中要注意的三个要点。
第一个要点就是产品介绍要有逻辑顺序，一定先整体后局部，从上往下，从左往右的逻辑顺序。
第二个要点是聚焦推荐不要给客户太多选择，因为当我们给客户太多选择的时候反而会让客户无法聚焦。在引导客户最多从三个选项中做选择。
第三个要点是榜样的力量，那我们引导客户的过程中，要充分利用签单墙，感恩墙的客户家的实景照片，让客户有直观的认识。
坐
坐就是让客户坐下来沟通，大家一定要记住，让客户坐下来我们签单，成功率会提升30%。
让客户坐下来的时候要注意规避四种情形。
第一个就是要规避客户的视线，面向开阔的方向这样的一个位置安排客户的注意力容易被其他人干扰，影响我们沟通的一个效果。
第二个要规避远离决策人在选购产品的过程中是可以作出是否购买的决定的，所以远距离决策人员沟通效果肯定是不好，一定要让决策人感到自己非常受重视这样一种感觉。
第三个要规避的和客户面对面就座，对面坐可能会造成一个沟通的不变以及有对抗谈判的这样的一个产业的一个暗示，那正确的做法一般是和客户成L型的一个方向坐下。
第四个要规避的就是其他事项的一个干扰。我们和客户坐下来交流一定要专心，不要接听电话，不要临时去处理其他的事情。
画
画就是根据客户的需求，把基本的设计理念画出来，让客户能够更直接的看到自家的一个衣柜草图。
在画这个环节和客户交流接受产品的时候，一定要提前把客户的每个需求记下来，然后画出来给客户看。
总之就是销售的过程中话不如画。在画草图的时候，是和客户第一次沟通的时候，要用手绘草图的方式，让客户在短时间内记住品牌基础产品技术设计技术导购。
在销售的过程中一定要经过和客户的多次交流和沟通，当再次邀约客户的时候，给客户画设计图，这样的'邀约和沟通才会比较有价值。
算
算，就是在客户交流接受产品的时候把一些必须的数据算出来，再算价格的时候，要遵循两个原则，一是从少原则，而是延后原则。
留
留就是通过交流沟通，让客户能够留下****。客户留下电话号码或者是微信号，方便我们后续的联系和服务。可以使用礼品优惠回馈等方式。
送
送就是送客户离店。送客户离店有两个细节，第一是保持礼仪，第二是让客户推荐，原则就是送出门送资料送随手礼等。
送出门就是送客户到距离门店门口3米以上。、送客户离店的时候一定要给客户准备一份资料，包括我们产品的宣传单页活动的宣传单页员工的名片以及随手礼。
随手礼要携带比较方便，比较贴心，比较实用的。在和客户分别的时候一定要让客户帮助推荐我们的品牌，对未签单的客户说如果您朋友有需要，你要带着他来，我会给优惠。签单的客户一定要求他转介绍，要让他推荐我们的品牌。
客户接待流程及注意事项3接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场(车站)接车-----安排住宿-----营销中心参观-----领导接见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------机场(车站)送车------电话回访
1、接待申请：业务、某场部员工在了解客户即将到访时通知行政办，要求进行客户接待的安排，如出差在外应及时以电话方式通知，并落实客户的****、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;
2、确定接待级别：接待根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待
(1)普通人员级别：适合人员：经销商业务类考察人员、技术人员、家装公司设计师、厂家中层管理者、普通意向经销商等。
a：住宿标准按对方人员要求，公司不负担住宿费用;
b：餐饮标准：午餐简便消费控制在300元以下，晚餐消费控制在400元以下;
c：接待陪同人员：公司基层业务员、某地域经理;
d：接待车辆：四驱车或的士。
e：以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则餐饮另加50元/人标准计算;
(2)高级人员级别：适合人员：工程采购、终端消费企业领导、合作经销商、厂家高层管理人员、出口公司负责人等。
a：住宿标准按对方人员要求，公司不负担住宿费用;
b：餐饮标准：午餐简便消费控制在500以下元，晚餐消费控制在500元以下;
c：接待陪同人员：某地域经理、某场督导;
d：接待车辆：四驱车或商务车或的士;
e：感情接待：此类人员，公司高层干部可安排做一次或两次家中接待，接待人员陪同，以增加彼此间的感情;(视双方合作情况而定)
f：其他接待项目：公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐，费用控制在700元以下;必要时，可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)
g：以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则餐饮另加100元/人标准计算;娱乐另加200元/人标准计算;
(3)特级人员级别：适合人员：主要某场经销商领导(包括内销、出口)、主要某场政府人员、本地行业相关部门负责人、厂家特邀领导、公司特邀领导、其他特殊人员等。
a：住宿标准四星级酒店以上，房价控制在400-700元/间，公司负担全程费用;
b：餐饮标准：午餐简便，消费控制在1000元以下，晚餐消费控制在1000元以下;
c：接待陪同人员：某地域经理、某场督导、营销总经理、股东;
d：接待车辆：商务车或租用高级用车;
f：其他接待项目：公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐，费用控制在1200元以下;必要时，可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)
g：以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则另加100元/人标准计算;娱乐另加250元/人标准计算; 3、联系接待单位：行政员工根据接待申请要求，在客户到达前应作好相关的接待安排，及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用车、订房或其它要求，并及时落实。
4、安排接待人员：公司根据工作的需要安排接待人员，肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下，来访人员没有离开前，接待人员不宜随意更改。
5、机场(车站)接车：接待人员在接到接待任务后，必须确认来访人员的班机(班车)何时到达，到达地点，航班号(车次)，来访人员的姓名、特征。用车，先落实公司有无车辆之后进行，如无法安排车辆的应通知客户并告之坐车方式，特别是飞机的，可通知其坐高速快运到鸿运车站或打的到车站后坐高速到机场。
接到来访人后，接待人员帮忙提行李上车，根据班次的时间或者来访人员的需要安排住宿、餐饮的先后次序。
6、住宿安排：到达住宿地点后，接待人员要主动帮来访人员提行李上房间，简单讲解房间内设施的使用方法，留下自己的联系电话。根据来访人员是长途或者短途，安排来访人员休息或者直接到营销中心。并提前与内务部联系营销中心的接待安排。
7、营销中心参观：营销中心的接待主要是展厅参观的接待，一般不安排办公室参观。接待人员陪同来访人员到达展厅后，展厅助销须主动上前，使用礼貌用语，安排来访者就座，送上茶水。主要的介绍工作由接待人员进行，展厅助销配合。
(如带领、提上相关资料、营造气氛等)介绍工作主要突出的重点在于：样板、铺贴效果、展厅的布局、新产品的讲解、家具和音效的配合、工作人员的主要负责工作范围、企业文化、企业的前景等等方面。
详细的讲解，是各地经销商能否很好地复制营销中心的关键。在没有引见公司领导之前，接待人员在展厅可以提前和来访人员探讨商谈合作的意见以及来访的主要目的。
8、领导接见：接待人员在带领来访人员见领导之前，必须和公司领导沟通好，确认接见时间、地点，然后带领来访人员与领导见面。见面时，接待人员先做介绍双方的工作，然后粗略地讲解来访者的主要商谈事项。(特别注意：介绍公司领导时，应有意无意地对领导做抬高身份的赞扬，增加商谈的优势。)
9、餐饮安排：行政办可知会相关部门后进行，一般的接待要求业务员工或某场部员工一起进行，做一下标准后可由他们安排接待人员应陪同来访人员就餐，并且按照来客的习惯安排酒水，就餐过程中，接待人员可以适当地带动气氛，促进双方的感情交流。(注意事项：接待人员本人不要喝酒过度，结帐不要当来客面，出外结帐)
10、提出、收集合作事项：经过以上的接待步骤，双方的感情交流有了基础，接待人员可安排双方转入到商务谈判的阶段。根据公司开展工作的实际情况和部门相关的标准，提出合作事项的内容，咨询来访人员提出的合作事项内容并且做好笔录。
11、处理、确定合作事项：本着双赢的原则，接待人员在公司和来访人员之间根据合作事项的内容收集双方的意见，进行处理以至最后确定的工作，经双方确定后用文案交与双方。
12、领导会谈：双方在合作事项达成一致后，双方领导一般会进行互相道贺的仪式，接待人员适时作相关的安排。
13、机场(车站)送车： 来访人员离开，由接待人员陪同送车，接待人员除了主动帮来访人员提醒例外，如有公司赠送的纪念品，一定要提醒或者直接递交到来访人员手上。送车时，须等到来访人员离开自己的视线范围以后，才能离开。
14、电话回访：接待人员按送来访人员走的航班号(车次)，估计他们到达的时间，适时去电进行咨询接待工作的情况，了解客户对公司的产品和企业形象等等方面的意见。及时做好报告上报公司，以便改进。
无论来访者以何种目的来访，接待工作很多时候会直接影响到客户对我们公司的选择。只要我们的接待工作做好了，就会给来访者留下一个良好的形象，从而增加玛拉兹公司的行业竞争力。
