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导读：外国人非常讲究检疫，所以在海关查得很严，不管是入境，还是邮寄，他们都会非常严格要求旅客或者邮包里头没有任何违规的东西。因为当人类、动物、植物等，由一个地方进入另一个地方，为防带有传染病等，所以必须进行隔离检疫，尤其当地可能正在发生或者发生过
外国人非常讲究检疫，所以在海关查得很严，不管是入境，还是邮寄，他们都会非常严格要求旅客或者邮包里头没有任何违规的东西。因为当人类、动物、植物等，由一个地方进入另一个地方，为防带有传染病等，所以必须进行隔离检疫，尤其当地可能正在发生或者发生过传染病。
比如：任何肉类，蛋类食品，新鲜的水果蔬菜，都不可以带入或者邮寄。因为很多细菌病毒都可能寄生在这些东西上面。
这就是为什么外国人不允许咱们寄月饼，因为很多月饼里头有鸡蛋，甚至猪肉在里头。
在拒绝客户中秋节送月饼时，可以采取以下方式：
1 感谢和婉拒：首先感谢客户的中秋节礼物，然后明确但婉转地表达自己不能接受。例如，“非常感谢您的美意，但是作为公司员工，我们不能接受中秋节礼物。这是公司的规定，希望您能理解。”
2 解释原因：可以解释为什么不能接受礼物的原因。例如，“我们公司有规定，员工不能接受中秋节礼物。这是公司的政策，我们都要遵守。”
3 提出替代方案：如果可能的话，可以提出其他解决方案。例如，“虽然我不能接受您的月饼，但是我想我们可以找个时间一起喝杯咖啡或吃个午餐，一起聊聊您对我们的服务和产品有什么建议。”
4 保持友好关系：在拒绝礼物的同时，要确保不要破坏与客户之间的友好关系。例如，“我非常感激您对我们公司的信任和支持。我会尽最大的努力为您提供满意的服务。希望您度过一个美好的中秋节。”
最重要的是，语气和态度要诚恳、礼貌，并且尽量避免伤害客户的感情。
1、 内件夹寄航空禁寄品。
过去由于月饼盒内有玻璃、陶瓷、烟酒等附送品，部分赠品如酒类航空不准运递，经常导致月饼邮件被退回，另外，易碎的高档赠品有时也会在运输过程中破碎，导致投递时被发现而退回。
2、邮寄地址不明、缺少收件人联系电话。
自2005年国家邮政局开展各类“思乡月”活动以来，邮政部门对用户交寄的月饼邮件全部加贴“思乡月”标志，现在每年的月饼“思乡月”邮件退件量只占总出口量的不到千分之二。
