中秋节送礼的方案
导读：　　中秋节送礼的方案 篇1 　为拉近和广大新老客户的距离，提升公司在客户心中的美誉度，借此中秋之际利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯，向广大新老客户赠送月饼，以表对他们的牵挂和感谢，从而增进客户和经销商之间的感情，稳固营销网络，进一步提高客户

　　中秋节送礼的方案 篇1

　为拉近和广大新老客户的距离，提升公司在客户心中的美誉度，借此中秋之际利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯，向广大新老客户赠送月饼，以表对他们的牵挂和感谢，从而增进客户和经销商之间的感情，稳固营销网络，进一步提高客户对我公司的忠诚度，有效促进产品销售，具体方案如下：

　一、目的：

　1、稳老抓新，提升联动公司在客户心中的美誉度。

　2、促进重点意向客户签单。

　二、赠送对象和条件：

　本次活动主要针对广东地区客户，赠送对象主要有以下四大类：

　1、老客户，共80家，预计80人，由售后服务部统计并上交报表至企划部，由企划部统一安排；

　2、现有经销商，初步拟定50家，共计50人，由客服部统计并上交报表至企划部，由企划部统一安排；

　3、重点购机意向客户，由客服助理和业务员申请，交客服经理和销售经理审核统计，交企划部最终审核落实。初步拟订200家左右，预计200人；

　4、上门看机客户：凡农历8月5日至8月14日到我公司看机客户均赠送礼品一盒，预定20家，预计20×3=60人。业务助理须提前向企划部申请，由企划部安排。

　三、赠送方式：

　为了给客户一个意外的收获和惊喜，提高本次活动的效果，决定事先对客户保密，在集中的时间内统一送达，经与邮政局联系后，由邮政局统一送达。

　四、礼品组成：

　1、月饼：月饼分为两个档次，分别为中档和高档，对于重点客户，赠送高档月饼，对于一般客户送普通档次月饼。

　2、如果单纯送月饼，不论月饼的贵与贱，都显得落于俗套，没有创新，经过深入思考，决定礼品由两部分组成：价值xx元（或xx元）的精美月饼一盒，价值3元的精美贺卡一张。

　五、礼品筹备：

　月饼由企划部或物控部统一从邮政局采购或订做，贺卡由企划部精心挑选并印制贺词。

　六、礼品投送时间、方式：

　时间：9月22日，即农历8月9日，最迟于9月26日即农历8月13日晚6点前送完。

　方式：我司将客户姓名、联系电话、详细地址、月饼及贺卡最迟9月21日即农历8月8日交给邮政局，由邮政局统一送达。

　要求：业务员和业务助理务必如实上报，所送客户必须是确定的意向客户，所送之人必须是客户中有一定的决定权或具有很强影响力的人士。

　七、费用预算：

　本次活动总计客户数量380位。其中：

　重点客户150家，即150（人）×xx元/份=xx元。

　一般客户230家，即230（人）×xx元/份=xx元。

　合计：xx元+xx元=xx元。

　八、本活动由企划部监督执行。

中秋节送礼的方案 篇2

　一、福利范围：

　公司全体员工。

　二、福利标准：

　中秋节福利标准为每人100元。

　三、发放形式：

　沈阳驻地工作人员由沈阳总部行政管理部统一采购，以物品形式发放（包括在沈阳地区销售人员）；大连驻地工作人员由大连人事行政部统一采购（包括大连地区销售人员），以物品形式发放；各销售团队以销售各团队为单位进行集中物品采购。（注：销售团队原则上集中统一采购，但工作地分散较大的，可员工本人自行购买，凭发票报销）。

　四、发放要求：

　1、中秋节福利必须以物品形式进行发放，物品种类可在标准内自由选择。

　2、采购的物品须开据正规食品类发票方可作为报销凭证，后附采购明细，到公司总部人力资源部备案，到公司财务部报销。

　五、发放名单：

　请各团队核对其名单，于20xx年8月20日下班前返回人力资源部确认。

中秋节送礼的方案 篇3

　一年一度的中秋佳节即将来临，为感谢广大员工为公司付出的辛勤劳动及贡献，让大家能感受到公司的温暖与呵护，特计划节前发放福利及节日放假。具体方案请示如下：

　一、福利发放标准方案

　注：具体以发放当天在职人数为准（公司所有员工）；总计费用在4725元。

　二、福利发放操作方案

　发放日期：计划中秋节前发放，具体日期人力行政部将提前电话知会各部门。

　发放地点：仓储部五金工具库（现存放月饼仓库）。

　发放程序：

　1、先由各部门负责人统一带领本部门人员到仓储部五金工具库领取。

　2、然后由行政部再负责发放至员工，员工本人进行签收，行政部最后将员工签收表交至财务部以及时销账。

　3、行政部安排一人进行现场月饼的发放。

　三、中秋节条幅申请

　条幅尺寸：长×宽=40m×07m

　内容一：祝福中秋佳节快乐，月圆人圆事事圆满（30m）。

　落款：浙江包氏铸造有限公司。

　内容二：浓情中秋，情系包氏（20m）。

　落款：浙江包氏铸造有限公司

　内容三：欢度国庆，月满中秋（20m）。

　落款：浙江包氏铸造有限公司。

　单价：8元/米。

　以上方案妥否，敬请批示！

中秋节送礼的方案 篇4

　中秋节送领导的礼物：

　月饼：中秋送月饼是必不可少的，送给上司的月饼，虽然说不必太奢侈，但档次上还应该是和送朋友的有所区别，最好有一定的品牌。在品种上，最好不要太甜的月饼，而应以清淡素雅为好。

　景泰蓝工艺品：如果你感觉送吃的太老套，可以送些更高雅的景泰蓝工艺品，给领导留下更深刻的印象，景泰蓝工艺品的收藏价值是非常大的，例如炭雕、景泰蓝做出的名家字画，这些对于领导来说都是十分贵重的礼物。

　红酒：今年给领导送红酒是时尚，送红酒有品位，有身份的人现在都提高了自己的档次，爱喝红酒。红酒健康，很多有关资料都表明了！领导们认为家里摆有红酒是身份，品质的象征，有气派！因此你要抓住时间送礼送红酒，有面子，有健康。

　国窖1573高端定制原酒：酒虽然昂贵，但是收藏价值很高，而且升值空间很高。

　中秋节送同事的礼物：

　办公工艺品：一般来说，同事之间的礼物都是比较实用的，可以送些办公工艺品，不仅仅实用，而且还能给工作环境带来生机。案头摆件，绿植都是好的选择。

　茶品系列：健康、时尚、年青态好礼！大红袍、龙井等名茶是好的选择。

　精美小饰物：送给同事带来的不仅是温馨的祝福，更是友情的体现！

　中秋节送朋友的礼物：

　车上用品：周围开车的朋友越来越多了，可以送给他们一些车上用品，时时伴着他们，保佑朋友时时平安，可送些轿车空气净化碳雕、香芬饰品！

　祷福礼物：中秋是传统节日，礼物要符合国人传统观念，一些祷福礼物别较受欢迎，玉扣，玉佛、玉手镯都可以。

　中秋节送长辈的礼物：

　健康礼品：营养保健品，茶枕，红外线护腰垫，足疗盆等都是送给长辈最好的中秋礼品！

　生活礼品：茶叶、酒类、家居饰品，床上用品都是好的选择。

　中秋节送爱人的礼物：

　表达爱的礼物：手表、情侣装、金银珠宝都是可以传达爱情的礼物。

　浪漫的礼物：鲜花、巧克力、双人旅游机票都是女人非常想要的礼物。

　蛋糕卡：这个也是个不错的选择，众所周知女人喜欢吃蛋糕，虽然大多数女人都说蛋糕里的是身材变形的罪魁祸首，但是又有多少女人可以阻挡得住呢！其实在适当的时间和季节里少吃一点蛋糕也会对身体有着不错的帮助的！

中秋节送礼的方案 篇5

　一、中秋给客户送啥：

　有用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，晓得客户喜欢、性格，投其所好。客户比照容易接受，可以逐渐建立出色联络。

　铺排型：台历、招财猫（类似的有牛、羊啥的吉祥物）、“水晶铺排“等。此类礼品没有太多有用及经济价值，不会给客户留下太深形象。打单子的要害时间，这类礼品仍是免了吧。

　豪华型：手表、高级礼品等此类礼品，眼看业务要到手了，此时不出手要待何时？不过，紧记一定要摸清楚客户的“身世”，否则送了也是白送。

　二、中秋给客户怎么送礼：

　1、直接带去客户公司送给自个。

　2、交给秘书或前台代转。

　3、送礼公司。（一样注意包装疑问）。

　4、约客户出来坐坐，一同送上。

　5、交与客户联络亲近且定心的第三者代送这几种方法，根据礼品价值大小、人物等级、作业要害程度概括考虑，分配运用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着便当。还要记取，不是自个当面送的话，往后一定要打个电话明示或暗示此作业！

　三、怎么给客户送礼、送礼前的考虑：

　送礼目的：每自个送礼都有一定目的，兄弟送礼是加深友谊，父亲妈妈给孩子送礼是增进亲情，给客户送礼，目的无非是希望坚持并增进友爱联络，等候后续长时间的协作，可是市场竞争如此剧烈的前提下，要怎么才华让客户认可你并记住你却是个大难题，因此，礼品的选择天然也成个了大疑问，太贵不敢送，贱卖拿不出手。所以，要独出心裁，既要不俗又要寄予极好的寓意，不可过于名贵，有不能太贱卖，一定要可以凸显出你的心意！

　四、怎么给客户送礼、送啥：

　根据上述种种要素的考虑，编者给我们举荐如下几款礼品，希望能给苦于中秋送礼的您带去几分构思。

　五、中秋节给客户送啥：

　有用型：关于送礼的我们自身而言，都希望送出去的礼品能让客户形象深化，以抵达长时间的“广告效果”，送广告技能品便成为首选，送普洱技能茶，你也可以对技能茶进行特性描写图像和文字，印上公司LOGO、公司名称、联络方法、祝福语等，此举打破传统送礼方式，完全不同于别的礼品，既能保藏又能茶饮，两全其美！而多数人用来保藏鉴赏，这于无形中不只闪现贵公司的实力，也可以展示您的自个魅力，一同也可以为您带来终年“广告效应”，至少是5—10年！更重要的是寓意你们友谊深重，如同普洱茶，年份越久越醇香！是赠给亲朋好友、客户火伴的最佳商务礼品，又是兼具长时间广告宣传效果的广告礼品！

中秋节送礼的方案 篇6

　中秋节送礼方案送亲长

　一、家庭医用器材：现在的老年人都很注重身体健康，作为晚辈的，可以送给老人一些保健用品，比如电子血压计，可以让他们足不出户即可自测血压。；还有血糖仪，对于患有糖尿病的老人，拥有一台操作方便的血糖仪，实在是再合适不过的了。

　二、保健月饼：有人说，老人就像孩子，老人对于零食还真是挺喜欢的，掌握了原则，送什么就好说了。送给老人的月饼，口味要重一些，甜一些，有些老人牙齿不好，还最好要软一些。这些月饼比较适合送给长辈，保健月饼是前年才出现的功能月饼，有人参月饼、茶月饼、钙质月饼、药膳月饼、含碘月饼等。广式月饼普遍较软较甜，很适合老人。

　三、水果礼蓝：选择一个水果礼蓝会比较合适，更能体现对长辈的一片心意。花篮内有水果，旁边插上些鲜花，如马蹄莲、百合或鹤望兰等，就是一份既实惠有得体的礼物。

　中秋节送礼方案送客户送员工

　1、月饼礼盒

　既然是中秋节，月饼就是很多人的第一选择。月饼是这个中秋节的节日礼品，当然是非常不错的选择。但是大家都送月饼，送给家里人，多了也吃不了；送给客户领导，难免没有新意，客户也不记得哪一种月饼是谁送的。但是中秋送礼在你不知道收礼人爱好的时候，这个是不出错的礼物选择。并且送客户或者重要的朋友亲戚时，一定要选择礼盒，外观上档次是很重要的。

　2、中秋节干果大礼包

　团聚时刻大家坐一起拿出一些零嘴边吃边聊，既要满足多数人挑剔的胃口，还得符合当下健康生活的理念，坚果就是其中的一种，在体积方面轻轻松松就可以提着回家，不用担心路途中会变质，分享的时候，他们忙忙碌碌的动起手来，也会自然的放下手机，细细品味。

　3、大闸蟹

　在中国，中国人过节离不开的就是美食，在入秋的时候还有一种说法“贴秋膘”意思就是要吃好喝好，熬过了春夏的亏空，要好好补一下犒劳犒劳自己和家人所以中秋节大闸蟹是送礼的上品啊！

　阳澄湖的大闸蟹，名气是享誉中外，那鲜美就是与生俱来，煮熟后，蟹肉雪白，蟹膏金黄，入口，鲜美嫩滑，回味无穷。特别是秋后之蟹，长得肥大，蟹肉蟹黄味美可口，每一口都让人惊艳，真的是过了这个季节就吃不到的美味。

中秋节送礼的方案 篇7

　送客户

　手工皂：吃腻了月饼，那如果送你的是一款神似月饼的手工皂！精致的中秋图案，满足了人们对中秋节日的期望，而且还没有“高脂肪，高热量”的烦恼。手工皂选材天然，泡沫丰富细腻，性质温和，使用后不会有普通香皂那种紧绷感。平时洁面洗澡，都是不错的，实用性强。

　移动电源：作为一个手机党，怎能承受出门时手机没电了的困境；外出时，可以不用插电就能给给手机充电；体积较小，携带方便。还可以给很多的电子产品及时充电，例如手机、掌上电脑、数码相机等。在正常的充电环境下，测试结果显示移动电源比一般充电器要更安全。

　茶叶：茶叶的话不仅内涵有档次，还能长时间储存。中国的传统节日自古以来边与茶息息相关，“中秋月圆，以茶怀乡”更是流传已久。喝茶不仅能够降压降脂、去除油腻，还可以降低血液的胆固醇含量、血脂浓度，防止动脉硬化、高血压、脑血栓等心血管疾病。

　红酒：红酒作为礼品，不仅外形美观，还很有档次，几乎避开了前面所述的所有缺点。但是，在白酒大行其道的中国，很多人并未养成饮用红酒的习惯，这就造成了即使送了很不错的红酒，领导却并不一定“识货”。在选择红酒作为礼品前，不妨考察一下对方是否喜欢红酒吧。

　保温杯：对于非常注重养生的人，我们可以选择送一个高档的养生杯。都说杯子是可以饱含心意的一种礼物，每次喝水，都会想起送杯人，选择一个好的养生杯，不仅有杀死体内细菌，促进排毒养生的效果，而且高档礼盒包装还能够彰显品质，衬托主人的格调和档次。

　送员工

　中秋节作为传统节日，企业要想“讨好”员工，就必须让福利礼品的发放更加人性化给员工发放的福利礼品，“用心”要比“用钱”更重要。结合员工身边的最需要的，贴身的，又能让人暖心的……送这种定制礼品，一定会给员工一个大大的惊喜和喜爱。

　可以送蛋糕房的卡，让员工自己去买喜欢的月饼，或者超市卡；或者定制专属企业logo的产品以及有企业文化特色的周边，分发寄送到员工家里，不仅祝福了员工也让员工的家人一同感受到了公司满满的人文关怀。

　这么多礼品要寄送员工、客户，涉及需要批量寄件，传统的方式是进入快递公司的手机端一个一个客户收件信息填写，这样将占据行政大把大把的工作时间；其次如果进入指定单一快递网页端，目前邮政、顺丰最多只能批量上传100条客户信息，如遇客户量员工数超额还需分批分表；且公司可能存在涉及不同地区客户要使用不同的快递，频繁切换快递页面也是低效工作的一部分原因。如何快捷且及时给企业客户寄送礼品，还能不浪费行政人员的工作时间？

　快递猫企业寄件管理系统助力企业中秋送礼！批量导入寄件不仅可以一次性批量导入无限制收件人信息，还能在平台上自由切换所需使用的快递公司，连接云打印机，行政人员批量导入——批量下单——批量打印，自主将快递面单纸贴在礼品外包装上，快递员上门后，无需重复确认即可快速揽收。这样一来，行政工作效率提高了，快递员揽收速度也变快了！

中秋节送礼的方案 篇8

　送父母：实用性礼物

　父母对子女没什么特别大的要求，只要子女平平安安就好，但是作为儿女我们不能忘了对父母的关心。中秋佳节，有时间就回家看看，为父母带上一份实用的礼物，可以是帮助父母保持健康的补品，也可以为父母买一些家用电器，方便父母的生活。

　送爱人：浪漫的礼物

　有女友的可以为女友准备一份浪漫的礼物，比如：鲜花，DIY巧克力，首饰等等。如果到了可以谈婚论嫁的阶段，那就在中秋精心策划一场浪漫求婚，为她戴上一枚一生只送一人的乐维斯钻戒，将她娶进家门。如果已经结婚了，可以为老婆准备一餐浪漫的烛光晚餐，重温恋爱时的美好时光。

　送朋友：真诚的礼物

　中秋假期，有时间的话可以把好朋友一起约出来聚聚，平常工作时间太忙，没时间陪朋友，就趁中秋节为好好和朋友聊聊天，逛逛街。可以为好朋友准备一份真诚的礼物，基于你对好朋友的了解，为TA选一份符合TA喜好的礼物。可以是TA喜欢的一张专辑，一本书，一把吉他。最重要的是TA喜欢的，这样才是最真诚的礼物！

废话不多说，直接上干货。

注意你的形象，做到先卖自己再卖产品。

我这里说的可不是真的让你卖掉自己啊，不要误会…… 在心理学上，有个首因效应，指的是第一印象在很大程度上会影响别人对你的看法，并且不易改变。

作为销售人员，你需要不断地面见新客户，与新客户交流，而一个良好的第一印象能在无形之中为你加很多分。有很多销售员，只顾着推销商品，却忘了推销自己，他们身着运动装，脚踏人字拖，满头头皮屑，头油都能炒盘菜了，鼻毛长的都能当胡子使了，此外，有的销售还非常热衷于吃大蒜，炒饼配大蒜，米饭配大蒜，韭菜包子配大蒜，榴莲配大蒜，离了大蒜人就活不下去了那种，和他们说话简直就是一种煎熬。

这像是要去谈生意的吗？一点也不像，倒像是竞争对手派过去搅黄生意的！你初次见客户，就显得这么不专业，看起来好像不重视这个客户一样，那你也别指望客户对你能有什么好脸色。见到这样的销售，客户第一感觉就是“不专业”或者“我吃柠檬你真恶心给我死开”，从而不信任你，更加不信任你所要推荐的产品。

所以说，拜访客户之前，先注意一下你的形象吧！穿着正式一点，比如衬衫+西裤、成套的商务西服、休闲西服、商务夹克等等，这样才显得更专业！干净一点，勤洗漱，身上不要有任何令人感到恶心的异味，这样客户才不会嫌弃你！有了良好的外在形象，客户才会对你放心，对你的产品放心，从而与你建立起一个互相信任的关系。

调整你的心态，自信一点。

很多销售，在拜访客户之前都会非常紧张，说话变得语无伦次，双腿不住的打哆嗦，脸上疯狂冒汗，好像肾透支了一样，甚至感觉自己所有的尿都已经聚集到了尿道末端，只需要轻轻地碰一下自己就会尿湿裤子。如果你带着这样的心态去面见客户，那么在客户看来，你就是没有任何底气的，有种“做贼心虚”的感觉，猥琐的跟个骗子、小偷一样，你觉得客户会信任你吗？别开玩笑了。

所以说，在拜访客户之前，你必须有充足的自信。那我们该怎么做呢？首先你要对销售这个职业有自信。很多销售总觉得自己的职业很卑贱，总有一种低人一等的感觉，带着这样的心态去面见客户，难免会没底气，变得猥琐起来。我们要相信销售这个职业是一个有意义的，高尚的职业，是帮助别人，满足别人需求的职业。

你看哈，如果你是卖保险的，那么你就是在给客户送去人生保障；如果你是卖课程的，那么你就帮助客户获得了有用的知识，这不就是销售的意义吗？帮助别人难道不伟大吗？其次就是调整自己的体态。

一个自信的人，往往是站有站相，坐有坐相的，他们走起路来也是挺胸抬头，目光如炬，不会跟个猥琐偷窥男一样。你的心态会影响你的体态，同样的，你的体态也会影响你的心态，只要你和那些自信的人一样拥有健康的体态，那么你就会变得自信起来。

最后呢，就是在语言上表现出自己的自信，不管坐在你对面的是上市公司大老板，还是厅级官员，亦或是扫大街的环卫大爷，你都要大方自然地说话，说话不要着急，吐字要清晰，分析问题要有理有据，只有这样，才会让客户觉得你在销售时很有底气，从而对你放心，愿意信任你，愿意与你沟通。

汇总一切有关拜访客户的问题。

首先你要做的是了解你的客户。你要了解客户的经营情况，比如客户的资金实力如何？客户的主营业务是什么？客户内部的采购习惯是怎样的？客户的营销意识如何？管理能力怎样？在本地商圈的地位如何？还要了解客户的人脉关系，比如客户与所经营品牌的厂商关系如何？客户是否有朋友在使用我们的产品？客户是否和竞争对手有联系？了解到这些信息之后，你才能在和客户沟通的过程中更加得心应手。

除此之外，我们还要了解客户的个人信息，比如性格、爱好、禁忌等等方面，尽量投其所好，让客户能够对我们敞开心扉。想要获得这些信息，除了在网上查找相关资料之外，我们还可以直接询问客户，或者和那些与客户有一定关系的人进行交流，比如客户的生意伙伴等等。

其次，就是寻找推销的要点。想让客户买你的产品，那么你必须满足他的某项需求，给他一个合适的，令他无法拒绝的理由。那么你打算用什么理由来说服顾客购买你的产品呢？或者说，你产品的卖点是什么呢？你的产品与同类、同档次的产品相比有哪些独特的优势？这些问题你必须在了解自家产品和了解顾客之后才能搞明白，我刚才讲了如何了解客户，那么我现在就讲讲如何了解你的产品吧。

你可以通过亲自使用来了解自家产品，也可以在公司组织的培训会上来了解自家产品，还可以深入到生产过程中去，熟悉生产流程，更深入的了解自家产品。不过，想要找到自家产品的卖点，只了解自家产品是远远不够的，你还要了解你的竞争对手，俗话说得好，知己知彼，百战不殆嘛！我们可以通过网络、实地走访等方式来了解竞争对手的优势与劣势，并从中找到自家产品与众不同的特色。

还有，就是要预估拜访过程中可能出现的问题。虽然你和客户的谈判属于“将来进行时”，但这并不代表你不能以“现在进行时”的方式进行模拟。我们可以在大脑中，或者纸上、Word上拟定开场白，然后列出我们该问的问题，该说的话，列出在拜访客户过程中，客户可能会提到的各种问题，并且寻找这些问题的最优解。这样做可以使你提前熟悉谈判流程，在谈判中能够迅速解决客户的问题，不至于出现太多纰漏。

最后，就是销售工具的准备了。 郑仁强老师经常教导我们：工欲善其事必先利其器。 销售工具在销售签单的过程中有着非常重要的作用，如果没有这些销售工具，那你就只能靠一张嘴来向客户介绍你家的产品了，但是嘴上说的话很难让人信服，你说啥就是啥？当客户是傻子吗？销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、各种简报数据、样品等等，这些销售工具可以用更直观的方式帮助客户了解我们产品的优势与特色。

除此之外，我们还要准备用于签单的工具，比如合同、计算器、笔记本、笔等等，万一客户心动了，上赶着要和你签单呢，没带这些东西岂不是亏大了？如果有必要的话，我们还可以带上一些与产品相关的小礼物送给客户，以此来表达自己的诚意。

好了，就说到这里，码字不易，点个赞再走呗~

——supervised by 郑仁强老师

1个人形象的包装

　　如何展示个人形象是一个业务员能否得到客户认可的“敲门砖”。客户对营销员第一印象好坏将会直接影响销售的成败，所以我们寿险营销员在拜访客户前要精心打扮一下自己。这种打扮并不是非要去美容店做美容，让自己看上去多么漂亮，而是只要打扮得体，给人一种整洁清爽、精神饱满、充满自信、亲切大方的感觉即可。

　　另外，营销员要根据所拜访对象的不同，选择好适合自己的衣着，包括衣服的颜色、款式以及服装的搭配等。举个例子来讲，你约了客户在某个宾馆会面，那么，你就可以西装革履，打扮得体面一些，展现给客户你精神抖擞、意气风发的一面。假如在农村展业，面对的都是朴实的农村人民，此时你的穿着要尽量朴素大方得体，也就是所谓的入乡随俗，让对方感觉到你看上去比较随和，很容易与人相处，这样才不会形成一个很大的反差，农村的客户才会乐意接受你，从而产生好感，达到签单的目的。

　　2建议书的包装

　　我们在销售寿险产品时，通常根据客户的需求、客户的年龄以及实际收入，设计一份建议书，供客户参考。这份建议书也不能平平淡淡只用几张纸草书一番，而应该加封面包装，封面上应打印专呈×××先生，或×××女士(**)等，有条件的尽可能彩打，使建议书既美观又大方，而且你设计的方案也确实真心出于对客户的全方位保障的考虑，从这份建议书的设计上体现你的周到，使客户从心里觉得在你这里投保放心、安心。

　　3观念的包装

　　营销员观念的正确与否是关系到这个人的保险单能否签成的大事，所以我们寿险营销员，一定要注重好自己观念的包装。

　　我们不少营销高手，在与客户谈保险时，总是能针对不同的客户想出从不同的角度去说服客户的观念，用他们认为能让客户主动购买保险的保险观念，采用巧妙的方式向客户宣传保险，使经过营销员精心“包装”的保险观念，在宣传中潜移默化地感染客户，使客户在短时间内产生购买欲，并愉快地签下保单。

4话术的包装

　　保险营销离不开巧妙的话术，巧妙的话术是销售保险产品的法宝，因此包装好我们的语术，十分重要。这就要求我们寿险营销员要针对不同的产品“包装”好不同的话术。例如对某种寿险产品的包装话术有：1、与同业同类产品相比价格最低，保障最高；2、基本医疗保障的有力补充；3、大病两倍保额给付，雪中送炭；4、保障功能全面，解决后顾之忧；5、既有保障又能避税；6、善用借款功能，解决不时之需；7、生命有限健康无价；8、一生康宁常相伴，几度风雨坚如磐；9、不怕赚不到钱，就怕治不了病；10、有什么不能有病，缺什么不能缺钱；11、保一赔三，稳赚，一生一世安康；12、康宁健康险，医疗新概念，患病领两倍，合同继续延；13、健康时可以少喝一瓶酒，生病时无法少吃一瓶药，提供保障多，身故还有钱；等等。

　　上述经过包装的话术，我们在展业时不能面面俱到，还应该根据不同的客户，适当选用精心包装的口头话术，做到通俗易懂，使客户了解所销售的产品的优点。

　　5小礼品的包装

　　在我们平时的展业中，为了得到客户的好感，增加营销员与客户之间的感情，尽快促成保单，经常采取的一种方法就是向客户赠送一些保险公司的礼品，如印有公司字样的雨披、雨伞、钥匙扣、计算器、领带等等。这些小礼品在我们送给客户时，为了使小礼品显得昂贵和漂亮一些，我们可以将小礼品送到礼品店里去包装一下，并附上一些吉祥的话语或问候语，让客户拿到小礼品时感到很体面，心里高兴，那么你的签单也就成功在望。

　　6保单的包装

　　与客户谈成一笔保单后，保险公司不久便会正式出单，就是封面了，不少讲究的客户，总感到比较单调，特别是一些大的客户，当拿到我们营销员送去的他们花几千元乃至几万元购买的保单，总感到缺少些什么，这就需要我们营销员学会包装好自己所做的保单，尤其是有些客户为其他人买的礼品保单更要注意这一点。其方法是，买一个保险公司专门订制的契约材料袋或塑料文件袋，将保单装入袋中，使客户感到保险公司和营销员都想得很周到，感觉很舒心。当然对客户用于送礼的礼品保单就要专门到礼品店去包装好，再送给客户，这样让客户送礼时感到保单既美观大方，又是一种实实在在的礼品。

如果酒店客人需要打印服务，以下是一些可能的步骤：

1 询问打印要求：当客人表达需要打印服务时，商务中心接待员应首先了解客人需要打印什么内容、数量以及需要完成的时间。

2 确认打印能力：根据客人的要求，确认商务中心是否能够在客人要求的时间内完成打印任务。如果可能无法按时完成，应当向客人说明情况并协商可能的解决方案。

3 提供打印服务：如果商务中心有能力满足客人的打印需求，接待员可以提供打印服务。在这个过程中，接待员需要确保打印的质量，如果有任何字迹模糊或其他问题，应当先与客人口头核对一遍。

4 确认打印要求和时间：在开始打印之前，接待员应再次确认客人的打印要求以及预计的完成时间，以确保所有细节都没有问题。

5 完成和交付打印件：一旦打印完成，接待员应清点并装订打印件，然后通知客人并请客人确认打印件的数量和内容。如果客人需要签署文件，接待员应提供必要的支持。

6 收取费用和开具发票：在交付打印件时，接待员应向客人收取相应的费用，并向客人开具发票。如果客人要求签单，接待员应请客人出示房卡或住房证明，并核实后及时让客人签单或付款。

7 后续跟进：在客人离开之前，接待员应向客人表示感谢，并欢迎客人再次光顾。同时，如果可能，酒店可以提供一些客户关怀服务，例如送上一份小礼品或者提供一些优惠券等。

以上就是酒店为客人提供打印服务的可能步骤。每个酒店都有自己的操作流程和规定，这些步骤可能需要根据具体情况进行调整。

促成签单可谓是营销环节中的“临门一脚”，它关系到我们前面百转流长的展业能否是一个漂亮的句号。我们的展业在此是一蹴而就还是前功尽弃，这成为一个必须认真思考与面对的一个课题。本期“高手对话”我们就请两位在此环节上颇有心得的资深营销精英，和伙伴们分享他们的体悟。

关键词组：促成签单

特邀嘉宾：

常青松：太平洋人寿深圳分公司业务总监

赵光曙：信诚人寿北京分公司资深业务经理

主持人：如何把握促成签单的时机？

常青松：首先不要忘记促成的动作是随时随地，可以在任何一个销售环节中进行，包括第一次见面和每次处理异议之后。促成是一种习惯，而非只是一个流程。很多代理人面对客户缺乏的不是促成的能力，而是缺乏促成的勇气。具体说什么是最佳时机？各位谨记两个一定：一定要让顾客喜欢你(为人);一定要让顾客信任你(专业)。

赵光曙：保险是一种非渴求性商品，客户在与营销员沟通过程中可能了解保险的重要性，但很大程度上对保险的迫切性和必要性认识是不足的，大多数客户认为买保险不着急，早买与晚买是一样的。其实不然，在风险没有到来之前，什么时候购买保险可能都一样，但风险一旦来临，一切都来不及了，我们谁也不能预知风险灾难什么时候降临。面对客户的疑虑，需要我们营销员协助其作出明智的决定。所以，当客户有一定购买意愿时，我们一定要促使客户签字，让其对自己及家人爱的承诺立即生效。

其实客户在与我们面谈过程中，经常会不经意地发出购买的愿望。那我们如何能捕捉到客户发出的购买信号呢？客户常见的购买信号大致可以分为以下几种：言语信号。这是最常见的。当客户就保险额度讨价还价时、询问缴费方式时、询问保单变更事宜时、询问售后服务或理赔情况时，就表明客户已经准备购买保险，只是还有些小小的问题影响他做最后决定，我们就应该适时提出成交的要求，不要等到客户主动提出购买。表情信号。当谈到一定程度，当客户露出权衡轻重、犹豫不决或沉思的表情时，或者露出赞许认同的表情时，我们也要把握住机会进行促成。客户的行为不时传递购买信号。比如当客户不停地看建议书或投保书时，并提出一些并不重要的话题或异议；当客户要详细地查看费率表时，当客户表示认同我们的谈话并不住地点头，我们也要当机立断，进行促成。最重要的是，我们在不断拜访客户的过程中，锻炼出敏锐的洞察能力。

主持人：促成签单的拜访前，我们要做哪些准备？促成签单有哪些技巧可寻？

常青松：当然在我们每一次做促成拜访前，我们要细致地准备，详细了解客户的需求，保证所推荐的产品是客户需要的，保费是符合客户收入水平的。客户可能的疑问我们要事先做准备，包括提供一些既往的公司资料证据，保单条款样本等。随时做好准备，为客户提供一份详尽的保障，是我们每个保险营销员的神圣使命。

我想重点谈心态上的准备。

1、平和的心态。不以物喜，不以己悲。无论签单与否，都要做到面对客户镇定自如，用平和的心态面对销售的结果。

2、自信的心态。坚信自己的行业，坚信自己的公司，坚信自己的专业，坚信自己的方案，能给予客户最大的帮助。

3、正确的销售理念。讲不讲保险是我的责任，买不买保险是客户的权利。谨记销售合适的保单是我们对客户的最基本责任。坚信我是来帮助你实现人生规划的，保证你人生的愿望得以实现。

其次还有工具上的准备。签单的小礼品，礼轻情义重。接受你的礼物，也就接受了你的为人。通过与客户类似的保险计划书，可以给客户一个信息，和你一样的客户也在做出同样的购买决定，给客户信心。

赵光曙：我们很多时候面谈时一切都很顺利，但在促成的时候却把握不住，导致功败垂成。虽然客户发出购买信号，但很多时候并没有完全确定。为了帮助客户快速确定，我们还需要一些方法来帮助。请求法。我们介绍完毕时，发现客户有购买信号时，直接请求客户签字，虽然简单直接，但通常都会比较有效。默认法。如果客户没有反对意见，我们要视同客户已同意购买，开始进行保单申请的工作，如果客户有其他异议，再进一步处理。选择法。当客户举棋不定，我们可以列出两种情况供其选择，促使客户作出决定。引导法。我们给客户对比早投保的好处，早投保就早拥有保障，而且保费便宜。以及利用一些有纪念意义的日子或事件，或者公司推出的活动，引导客户作出决定。我们利用各种方法，目的是让客户和家庭拥有一份保障，不要因为客户的疑虑和我们的失职，当风险来临时，追悔莫及。

主持人：签单之后我们努力跟进的方向在哪儿？

常青松：很多时候客户跟我们签单了，并不意味客户完全信任和放心了。所以，我们首先要感激客户，巩固客户信心，让客户相信他的选择是正确的，是物有所值的。

赵光曙：让客户安心，告诉客户我们将提供的服务，大概什么时候可以送保单，是否需要体检。这些都可以透过短信电话或感谢信来帮我们完成。

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