.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读：直接打95511转投诉键。投诉这个工号的人。把情况说下即可。不要在跟这个人纠缠了，投诉后不多久就会有人跟你联系商量的办法了。。等电话即可。。如果实在不解气 那就多投诉几次咯。。只要这个人跟你说礼物的时候是用95511打给你的。而不是其他8位
直接打95511转投诉键。投诉这个工号的人。把情况说下即可。不要在跟这个人纠缠了，投诉后不多久就会有人跟你联系商量的办法了。。等电话即可。。如果实在不解气 那就多投诉几次咯。。只要这个人跟你说礼物的时候是用95511打给你的。而不是其他8位数或者手机打给你的，保证有效。不然的话你只有认栽了。怎么投诉都没有用的。顶多就是态度恶劣处罚下这个业务员而以。
一、我的收获
1新手做电销，可以冒充客户给同行打电话来学话术；
数量级100个起，量变才能引起质变（可能遇到高手）。
2打电话一定要明确客户利益所在；
锤炼话术，从满足客户需求入手，作出利益承诺，给对方好处。
3话术要用数据说明；
数据给人的感觉是清晰明了，最能说明问题。
4话术+增值服务=无往不利
增值服务：其实就是做人情，关系客户，帮助客户解决问题，送礼等。
5话术要适当恭维客户；
恭维客户就需要赞美客户，认可客户，肯定客户，让客户卸下预防的心理，拉近我们之间的距离，建立信任感。
6销售的速成之道：多向同事请教。
当你进入销售这个圈子，离你最近的人就是身边的同事，和他们搞好人际关系，多向他们请教，提高销售本领。
7做电销，一定要调整好心态。
做任何事，首先心态一定要调整好，否则一定会影响工作。
二、学以致用
1数量级陌拜
我是做社交电商的，渠道是在线上进行，想想要获得客户，一定要大量陌拜，一天至少：
引流50+，
破冰30+，
深入交流15+，
达到：
潜在客户15+，
意向客户10+，
直接成交3+。
2向同行学习
以学习请教的名义，加上几十个同行，想办法进入他们的圈子，观察他们的朋友圈，了解他们的运作模式。
3锤炼话术
话术要活学活用，反复打磨，在实战中不断提升。
比如：XXX，好久没联系，送你一些福利[得意]今天XXX一周年生日，发福利了[呲牙] 每天抽奖三次，各种礼品应有尽有，百分百中奖[色]
看，我已经中奖了[呲牙]快试试手气吧！
打电话加微信送pos机是否是？
有部分是！有部分是换机，这些人从各种渠道购买了你注册pos机的信息，然冒充客服打电话给你说机器涨价了，或者停用了。让你换他们的pos机，因为用了他们的pos机刷卡，他们就可以挣钱了。 但非常不建议从陌生人手里办理pos机，安全性无法保障。很多机器的被假装了盗刷设备的，你刷卡的时候就会**你的银行卡磁条信息。这也是国家明文规定不允许网络售卖pos机的原因。办理pos机一定要找当地正规的机构上门办理。
免费送pos机什么套路
免费送的POS机大部分的的一个套路就是扣押金。现在很多品牌POS机把冻结客户押金权限给了代理商，代理商可自行是否冻结，由于这个原因，也导致了现在市场的比较混乱，各大支付公司都会接到投诉，主要原因就是，客户拿到机器后，在不知情的情况下私自冻结不等的押金，这类情况一般出现在电销中。
pos机的作用及用途
Pos机的作用就是作为商家和用户之间的交易辅助工具，是一种媒介，而这个媒介是得到央行的认可和保护，用户产生交易的资金会通过收单机构提交到银联，最后清算给发卡行，发卡行在把资金入账给商家，整个一个过程需要收取相应的手续费，这笔手续费分别由发卡行、银联、收单机构获得。
Pos机用途最为广泛的就是商家，作为商家方便收款，用户在消费购物的时候，可以直接在pos机上面刷卡消费，现在的pos机支持刷卡扫码闪付，可谓是功能一应俱全，出门消费带上一部手机一张卡就可以完成所有的支付，减少了纸币的使用率，商家也节省了找零钱和统计交易流水的时间，可谓是两全其美。
打电话说给办ps机送礼品是真的吗
打电话说给办ps机送礼品不是真的。
详情
1、第一个方式就是打电话忽悠。您好，我是某某机器售后客户，您之前办理的机器还在用吗，现在机器进行调整，费率上调，要进行系统升级，给你更换一个费率更低的机器。来骗你换机器，其实你换不换没有关系，你的机器费率也没有上调，这些全是忽悠你换机器的。电话的这里不主要讲。
2、这里主要讲讲线下的两种骗局，这些人喜欢去一些3、4线城市冒充银行或者银联工作人员，挨家挨户气欺骗客户，首先是自我包装，他们穿着工作服，带着假的工牌，自称是某某金融机构工作人员，我们有内部渠道可以办理大额信用卡，没有工作，没有稳定收入，年龄不符，更有甚者征信有逾期的都可以办理。这时候套路就开始了，因为是走特批，所以要先办理一个POS机，走一下流水，这个机器的费率非常低，不管刷多少钱费率都是038，只不过机器激活需要刷300元钱，有的会告诉你是押金，什么情况下会返还，什么情况下不返还，有一些直接告诉客户第二天返还，其实第二天根本不会到账。
3、还会告诉你说咱们现在搞活动，只要刷够5000元就会送三件套，推荐10个人办卡会送自行车，反正是这个pos 机功能很强大，你感觉就想捡到宝一样。
4、真的是这样的吗，当你真正使用机器的时候，发现机器的费率是06的，押金300元也不知道去哪里要回，当你问到申请大额卡的进度时，你会收到银行给你发送的一条信息，那其实是银行网上申请的渠道，每个人都可以自己操作。当你在过一段时间联系，发现你早已被拉黑了。
5、这些人他们都是打一枪还一个地方，说什么推荐办卡送三件套，送自行车这些都是骗人的，当你发现时早已经联系不上他们了。
切记，低费率，礼品，特殊渠道，一定不能信！
最近接到很多陌生电话说要给我寄低费率的POS机是什么情况？
这是骗子的新手段，通过这种方式来进行。
骗子会以你使用pos机品牌的客服为由做回访，问是否有跳码的情况，有反馈费率高的问题，所以现在免费更换一台低费率的pos机，我们只要出快寄费就可以了，或收取押金，激活后退回等。如果相信了并使用了，那说明的资金已经不安全了，轻者pos机跳码，虚假商户，引起的降额，封卡，重者可能后期我们交易大笔金额里，会出现不到账。
如遇电销直接挂电话拉黑名单，真想了解，那么致电代理商或者直接打POS品牌支付公司的官方客服，核实了解情况，确保自身利益不受损失。
2019年，央行85号文件早已令禁止电话销售POS机。但是电销POS仍成愈演愈烈的趋势，有用户反映，装机刚收到验证码电销切机电话就打过来了，不可为不快。
1、许多通过邮寄来的机器都承诺是免费的，但收到时却用信用卡冻结付款。客户不会被提前告知，这意味着客户仍然花钱购买机器。
2、大多数电销售的低佣金需要花费数百元购买VIP包。如果不花钱购买VIP服务费，即使当时的价格相对较低，也会在短时间内调整为较高的佣金，这就超过了用户的得失。
3、有两台清机，公司直接刷卡步到账上，卷钱跑了。
4、更换安装的机器，只要我们一旦使用，我们就刷卡全部信息，包括、交易密码、磁条等。将会，后期实施偷刷。
5、廉价地获取我们的信息，然后转售给非法机构获取另一利润。
6、有奸商机器说怎么好骗我们付钱，然后直接屏蔽，货不可能。针对一些电销售公司的一些人也提出了一些反电销售的技巧，比如抱怨什么啊，但是说实话却没有什么用，什么都不用。
买人保车险一般送的礼品每次活动赠送的礼品可能不一样，一般会有保温杯、雨伞、加油卡、购物卡、体检套餐、优惠券、汽车用品、送保养等。买人保车险送礼品是在于提升企业品牌形象，显示企业特有的商业魅力，联结相互之间的情感纽带，但礼物不是目的，买保险是为了自己的自身保障而买保险，有礼品固然是好，没有也无所谓，不应该是为了礼品而迁就买了不合适自己的保险。
一、购买车险需要注意的事项
1、仔细选择销售渠道：不同的销售渠道往往有不同的效果，一般来说通过保险公司的电话销售中心或电子商务网站直接在保险公司的营业网点购买时可以获得保费折扣。
2、了解车险覆盖范围：在购买车险时，必须仔细阅读车险条款。许多车主只知道汽车保险的名称和定义以及汽车保险的范围和豁免，只有清楚地理解保险条款，车主投保的汽车保险类型才能发挥最佳作用，所以车主在投保时应注意各险种的保险条款，避免在以后的索赔过程中与保险公司发生索赔纠纷。
3、了解商业车险的内容：车辆主要是根据车辆的不同用途保险类型合理匹配。国家强制保险强制交通保险保护第三方的利益对车主和车辆没有保护，因此除了强制的交通保险外还需要投资商业保险，车险商业险有多种类型，车主应根据自己的实际情况进行选择。
4、选择一家保险公司：尽量选择一家在业内有良好声誉的保险公司，这样在理赔方面就不会有太多麻烦。除了保险合同中的保险条款外，保单还取决于保险公司的服务，如果服务跟不上，那么好的条件是没有用的。
二、网上购买车险注意事项：
1、不重复投保;
2、不要超额投保或者不足额投保;
3、保险要保全，除了交强险以外，商业险尽量全面，能充分的保障各个方面;
4、及时续保;
5、在保险到期前的，一个月时间内准备续保事宜。
95%的信贷经理在做电话营销时，开场白都会是：“你好，我是某某公司的某某某，我们公司是专业做什么什么的，请问你最近有对某某方面有考虑吗？”接下来我为你带来信贷员电话营销话术，希望对你有帮助。
一般接到这样的开场白，对方都会回答“暂时不需要，谢谢！”，然后就挂电话挂。
此时再多的电话销售技巧都没有用，如果你声音语气不对的，对方会让360直接拉黑你的，所以电话营销开场白是非常重要的，怎么做才能让客户不会挂掉电话呢？
招式一：免费赠送礼品、送话费。
人都喜欢被给予，不喜欢被推销，如果你告诉客户有一个免费的东西送给他，我想客户挂点你的电话的几率就会低很多。
信贷经理电销时可以这样开场：“某某先生你好，今天打电话给你主要是想免费赠送一份‘怎么样在不需要抵押物的情况下2天就能贷到款的内部资料’，请问你的QQ邮箱是多少，我给你发过去。
还可以告诉对方介绍朋友贷款成功送话费！如果客户介绍朋友贷款成功的话，两三百的话费对于你的佣金来说，很值得。
如果你是这样的开场白，一开始就免费给客户送东西，而且客户不需要花任何一分钱，那么就会有很大比例的客户不会拒绝你。
在我们免费赠送的那份资料里面，我们列举你们公司的产品，还可以列出你产品的一些好处以及客户见证，如果你的产品确实不错的话，有可能客户看了还会主动联系你哦。最为重要的是我们要到了客户的邮箱，有了邮箱，我们就可以持续的跟踪客户，那么，他迟早会成为你的客户。
招式二：针对不需要的用户
建议话术1：（此场景是客户无贷款需求的情况下，如果有正常按电话咨询的步骤）S：先生您好，我们这里是办理无抵押的信用借款服务的，想问您近期有没有资金方面的需要？C：没有（暂时没有）S：想问一下您身边有朋友需要么？C：不知道S：这样吧，我发条信息给您，您可以保留一下我的号码，如果今后您或者是身边的朋友有需要可以随时与我联系，我姓X。
招式三：怎么给老客户打电话
建议话术2：（此场景是老客户或者担保人等）A:XX您好，我是公司的小刘，您最近生意怎么样？B：公司的'呀，最近生意不好做呀A：那我找找我们客户里面看有没有做这行业，帮您问问。B：谢谢呀！A：如果您有亲朋好友需要借款，麻烦您推荐下宜信。推荐成功了，我们还有礼品赠送给您。
“ 建 议 ”
电销时间工作日 上午10：00~12：00，下午14：00~17：30，晚上19：30~21：00
（以上时间客户相对空闲，有助于电销的质量）
打电话的注意事项：
在进行电话销售的过程中，添加称呼，语调轻快，声音柔和，尽量让客户保留自己的号码。如遇到态度不好的客户，切记不要和客户发生争执。尽量不要在周末电销（尤其是上午）。周末的上午接到此类电话会让客户觉得反感，电销选择对的时机很重要。遇到有意向的客户发短信，短信里除了说明公司和自己的姓名，最重要的是提示客户保存号码。
电销的销售话术技巧
电销的销售话术技巧
电销的销售话术技巧，打电话是每位销售员必备的技能，首先要迈出这一步，才能进行下一步的计划，那在短短的几十秒内，如何引起客户的兴趣呢，下面就由我带大家去解下电销的销售话术技巧，一起来看看吧。
电销的销售话术技巧1
步骤1：称呼对方的名
叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。
步骤2：自我介绍
清晰地说出自己的名字和企业名称。
步骤3：感谢对方的接见
诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。
步骤4：寒喧
根据事前对客户的准备资料，表达对客户的赞美或能配合客户的状况，选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。
步骤5：表达拜访的理由
以自信的态度，清晰地表达出拜访的理由，让客户感觉您的专业及可信赖。
步骤6：讲赞美及询问
每一个人都希望被赞美，可在赞美后，接着询问的方式，引导客户的注意、兴趣及需求。
注意以下几点：
一、 掌握客户的心理
二、 声音技巧
1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；
2、 有感情；
3、 热诚的态度。
三、 开场白的技巧
1、要引起客户的注意的兴趣；
2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；
3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；
4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；
5、简单明了，不要引起顾客的反感。
四、把握适当机会赞美客户
真诚地赞美，是拉近与客户距离的最好方式。在电话的交流中，声音是可以赞美对方的第一点。“在与客户的交流中，只要销售人员细心凝听，实际上可以通过声音掌握到客户很多方面的信息，例如：年龄、教育程度、做事情的态度等等。”
电销的销售话术技巧2
一、准备工作
知己知彼，才能百战百胜么！所以打电话之前准备工作必不可少。
首先要明确电话的目的，是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。
其次就是对准客户进行一个简单的了解，并且做好自身的心态、情绪方面的调节，同时注意说话的语速和情感态度！
二、开场话术
1直截了当开场法
营销员：你好，朱**/先生吗我是某公司的保险咨询顾问小王，打扰你工作/休息，能否帮我们做一个市场调查呢？
顾客朱：没关系，是什么事情
—---顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱**/先生，你好!我姓王。您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。
2自报家门开场法
营销员：朱**/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
营销员：是这样的。。。
3他人引荐开场法
营销员：朱**/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王，您的好友李四是我们的忠实用户，他觉得您也非常适合这样的保障，所以就把您介绍给我了
顾客朱：李四我怎么没有听他讲起呢
营销员：是吗真不好意思，估计李先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱：没关系的。
营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
4故意找茬开场法
营销员：朱**/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问小王，最近可好，不知您还记得我吗
顾客朱：还好，你是!
营销员：是这样的，半年前我们给您打过电话，推荐给您一款产品，您当时说考虑一下，现在我们这款产品进行了升级，更加符合您的需求，您要不要再听一下呢？
三、异议处理
异议处理是必不可少，也是最难的部分！常见的异议处理有哪些呢？
1客户：我没时间，你有什么事情
这点我当然理解。正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便？我们约个时间谈谈。
记得采用二选一的法则，而不要直接问客户“您什么时候有空呢？”这样你得到的回答几乎都会是：没空！
2客户：我已经有社保和医保了
1、你也知道中国是一个人口大国。社会保障体系的特点呢就是广覆盖，低保障，保而不包，如果真得了个大病的话，这些是远远不够的。况且现在很多好点的或者说进口药品都是自费药物医保是不报销的，所以这一块的缺口需要商业保险做一个很好的补充，让我们更加生活无忧。
对，社保和医保都挺好的，是咱们最起码的人生保障，不过也有一个漏洞，就是我们发生意外身故或全残的时候是不被保障的，何况还有我们的家人，也不会帮我们照顾的，这一块的缺口就需要用咱们这个计划来做一个很好的补充。这样人身保障才能更加完备。才能让你没有后顾之忧。
3客户：我有亲戚朋友在保险公司
嗯，虽然你有朋友在保险公司上班，这并不重要，重要的是你拥有保障了没有。我相信你也有朋友在卖房子，卖车子，卖衣服，但是我相信你所有的东西并不完全都是向你朋友购买的吧？
你一定会选择适合自己的房子，性能好的车子，自己喜欢的衣服，是吗？买保险也是同样的道理。重要的是选择适合自己的保险产品，并选择一个专业的销售人员为你服务，你是我的客户，我是销售人员，你有什么问题尽管问我，千万别客气。
4客户：没有钱
（1）我能够体谅你的立场，我相信每个月为自己存储蓄几百块也不会影响到你的生活品质吧，再说这个钱也不是让你消费掉。也不是拿不回去的。让自己养成一个节约钱的好习惯的同时，还额外多了一份高额保障，是两全其美的事情，我们通知到的客户都参加进来了的。
（2）你真会开玩笑。如果我们现在真没有钱，我想你也不希望自己将来也没有钱吧。所以从现在开始，每天为自己节约一点点零花钱。想想当时发行股票认购的时候大部分人都说没钱。现在看。当时买的人全部发财了。如果大家那时就有先见之明，当时借钱也要买。
（3）你太客气了。不过我可以理解你的问题和担忧，我们领一般固定薪水，每个月也有一定的支出。例如，房贷，车贷，生活费，现代人真实蛮幸苦的。但是我们必须正视没有钱这个问题，正是因为没有钱。我们才更需要保障。因为自己和家人更不能承受突如其来的大病而造成的庞大的损失啊。
信贷电销话术沟通技巧
信贷电销话术沟通技巧
信贷电销话术沟通技巧。在职场上，身为信贷点销的我们是要懂得一些销售的技巧和一些与人沟通的技巧的，这样才能提高自己的销售业绩。接下来就由我带大家了解信贷电销话术沟通技巧的相关内容。
信贷电销话术沟通技巧1
礼貌问候，首先我们要礼貌的尊称客户，如果知道姓名，说请等敬词。
自我介绍，其次我们需要简洁扼要的点名自己以及自己的来意。
咨询需求，委婉一点的表述自己的来意，询问客户是否有资金上的需求。
见面约谈，当我们确定了和客户的合作之后一定要点名具体的时间地点和客户见面约谈。
说结束祝福语，在最后挂电话的时候我们需要向客户表示祝福，增加客户的好感。
信贷电销话术沟通技巧2
信贷员电销技巧及电销沟通话术
一、开场白
开场白尽可能直接告诉客户你是做什么的，能快速的筛选出是否意向客户，提高效率。对于没有意向的客户也别着急挂电话，可以以专业的话术告诉客户，随后将自己****发过去，或让客户保留自己的号码，告知今后如果有需求或者身边人有需求可以随时联系你。以下是整理的开场白话术：
您好，我们这边是做无抵押无担保信用借款的，请问您有资金需求吗
当然绝大部分的电话客户都回说不需要，那么这个时候你可以以这样的话术告诉客户：
没有需求没关系，生活中难免会有需要资金的时候，我稍后将我的****短信发送给您，您注意查收下，今后如果有需求或者身边的朋友需要您可以随时联系我，我会全力帮您解决资金问题，最后祝您生活愉快，打扰了，再见。
如果客户有意向，请看下一条判断和引导。
二、判断和引导
这里我们首先要了解清楚公司所做的产品，根据公司的产品进行询问，来判断是否满足公司的申请条件。整理话术如下：
“ 我们这边贷款的产品很多，想先了解下您的个人情况，您是做生意呢还是上班的”
如果两个情况都有的话，先确定下客户是不是法人，然后判断客户是哪种产品，方便进一步的沟通。
接下来要问到客户的用款时间，借款用途，或者用多久等等，来判断后期跟踪的时间。
请问您的借款用途是什么
判断资金用途是否真实
请问您大概什么时候需要这笔资金
方便后期跟踪
请问您资金需求是多少
根据客户的需求然后根据自己的经验给出合适的方案。
接下来就根据客户反馈的情况定义产品，再进一步了解客户的详细情况，例如：
上班族
私企国企您在现在单位工作多久了
您的工资是发现金还是打在银行卡上面的
您在单位里面是普通员工还是管理岗位呢
有没有房或者车使用过信用卡吗近一年信用记录情况如何信用卡额度又多少消费了多少(了解客户负债，负债过高的话会影响贷款额度)
有没有在其他机构或者银行申请过贷款
公司
请问您是否公司法人
公司注册多久了(大部分公司都是要求1年以上)
您公司每个月流水有多少近半年有多少对公流水每月有进出账吗(有些公司必须要有对公流水)
有没有房或者车使用过信用卡吗近一年信用记录情况如何信用卡额度又多少消费了多少(了解客户负债，负债过高的话会影响贷款额度)
有没有在其他机构或者银行申请过贷款
这些问题都是围绕这公司的产品询问的，可以最准确的判断客户是否符合产品要求，不符合尽量引导客户申请车贷或者房贷，如果都不符合条件，那么尽量让客户让朋友或者家人帮忙来申请。
三、解答问题。
关于解答问题这里就不多描述了，绝大部分的问题都是围绕利息、额度、申请时间、公司是否正规等等。
四、邀约+跟进
首先判断客户资金需求是否急用，如果急用可以参考一下话术：
(先将需要的东西口述一边后)我将申请的材料以短信的形式给您发送过去，您尽快的准备好资料，在准备过程中有任何问题都可以随时和我联系，资料齐全的话我们最快可以当天放款的，您看你今天还是明天准备好过来呢
这里最后问的问题最好是让客户二选一的回答来限定时间，也便于在他的回答基础上后期的跟进。
如果客户并不是很急
没关系，那我将我们公司需要准备的资料发短信告诉您，您可以记下我的电话，如果您有需求或者身边朋友有需求可以随时联系我，最好也可以把公司的网址或者介绍等信息告知客户，让客户更加信任。
跟进维护
跟进维护的方式有很多，比如发短信，或者添加客户微信进行群发，初次和客户沟通过以后一定要对客户的情况进行记录，把客户进行分类，对于意向较强的客户最好隔天就回访，对于意向不是很明显的过上2、3天也要进行一次回访。
做电销我们要时刻记着一点，宁可把客户跟死了，也不能把客户跟丢了!!现在做贷款的公司那么多，从事这项业务的人也那么多，大家都在打电销，不要是你激发了客户的需求，也是你让客户准备好了材料，结果你一时疏忽没跟好客户，最后客户带着准备好的材料上别人那儿申请了。
其它电销技巧
电销最重要的就是号码的质量，那么这些号码都需要从哪些地方获取呢这里阿信收集了一些，大家可以作为参考：
房产中介，银行，信用卡，保险机构，企事业员工通讯录，网站，高档会所，快递公司，通讯行业等等。
以上地点作为参考，如果身边有在这些地方工作的朋友，可以让他们帮忙获取，有时候花点小钱也是可以解决大问题的。
电销的沟通时间
以周为标准
星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。
星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
以天为标准
早上8: 30～10: 00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你们山东的情况调整、
10: 00～11: 00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
11: 30～下午2: 00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后、
下午2: 00～3: 00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
下午3: 00～6: 00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间、在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情、
以职业标准
1、 会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
2、 医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
3、 销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
4、 牧师：避免在周末时候。
5、 行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
6、 股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
7、 银行家：早上10：00前或下午4：00后。
8、 公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
9、 艺术家：早上或中午前。
10、药房工作者：下午1：00到3：00、
11、餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00、
12、建筑业从业人员：清早或收工的时候。
13、律师：早上10：00前或下午4：00后。
14、教师：下午4：00后，放学时。
15、零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00、
16、工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
17、家庭主妇：最好在早上10：00到11：00、
18、报社编辑记者：最好在下午3：00以后。、
19、商人：最好在下午1：00到3：00。
电销贷款最佳话术
电销贷款最佳话术
电销贷款最佳话术，对于不同的销售“名单”,销售员用不同的话术效果也会有很大大不同，做电话贷款的销售话术与其他销售话术相差无几,这个是有针对性的有效营销，下面是电销贷款最佳话术。
电销贷款最佳话术1
贷款电销话术
一、贷款销售开场白话术
话术1——简单直入
客户：喂，哪里
信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否++++的需要
客户：不需要。
信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！
话术2——朋友推荐法
信贷员：您好，请问是王总吗？
客户：是的，哪位？
信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！
客户：王总？哪位王总？我怎么不知道！
信贷员：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！
客户：没关系！
信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧！不会耽误您太长时间的，您看方便吗？
话术3——幽默法
信贷员：您好，请问是王总吗？
客户：哪位？（有什么事情吗）
信贷员：王总，我是给您送钱来啦！
客户：哦？送什么钱呢？
信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边！
客户：你不是说送钱的吗？
信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛！
话术4——假装熟悉法
信贷员：王总早上好！
客户：哪位？有什么事情吗？
信贷员：我是xx公司的小李啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢！还有印象吗？
客户：我怎么没有印象呢？
信贷员：王总您估计近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万以内三天放款！这回应该有点印象了吧！
电销贷款最佳话术2
刀直入法
信贷经理：您好，我是做银行贷款的，无抵押，无担保，最快1天放款，请问最近需要++++吗？
客户：不需要！
信贷经理：没关系，我们可以加个微信，如果有朋友找你借钱，你可以把我微信推荐给他，你也不会尴尬，也解决了他的问题，你说呢？
客户：这个可以有，加吧
……
友情提示：单刀直入适合质量一般的名单，尤其是对名单的类型摸不准或不熟悉的，此类方法最合适。比如：同事打过的、联号的名单等。
邀请通知法
信贷经理：您好，是XX公司的王总吗？
客户：哪位？有什么事情吗？
信贷经理：我们是XX中小企业协会，为了帮助促进XX地区的企业发展，你公司的条件满足我们这边信用贷款扶持资金条件，利息是XX到XX，扶持额度最高是2万到50万，不知道贵公司目前需求多少资金呢？
客户：这个需要什么资料呢？
……
友情提示：此类方法适用于针对企业法人或股东的贷款，可以用某协会、某金融机构跟某某机构合作等方式。如：信用卡中心让你办理分期、某某机构合作等。或是XX公司跟XX企业合作，推出XX贷款产品。
新产品及活动通知法
信贷经理：您好，是XX先生/女士吗？
客户：哪位？
信贷经理：您好，我是之前给你办理贷款的李经理，现在公司新推出了一款利息很低的产品，……，我觉得这款产品比较适合您，你需要办理吗？
客户：好啊，那需要什么资料呢？
……
友情提示：针对老客户或者是以前被拒的客户、其他渠道的贷后客户名单，此类方式最合适，会让客户感到你的重视，之后的沟通就方便了。
假装熟悉法
信贷经理：王总，早上好！
客户：哪位？
信贷经理：我是XX公司的小李啊，前段时间有联系过，之前你跟我说你想要了解贷款的事情；还有印象吗？
客户：我没什么印象？
信贷经理：王总，估计您近段时间太忙了！我是XX贷款公司的，我们公司是主要做……无抵押信用贷款，申请资料也很简单，50万以内可当天放款！您这边现在有资金的需求吗？
……
友情提示：这种开场白需要你详细了解客户的信息，比如：姓名、公司、职位等。这样会提高很多效率，拨打的时候，客户心里没有那么反感抵触。
朋友推荐法
信贷经理：您好，请问是王总吗？
客户：是的，哪位？
信贷经理：王总您好，我是XX贷款公司的小李，是您的朋友赵总推荐的，他刚在我公司办理了贷款，也让我问问您最近是否也有资金方面的需求？
客户：赵总？哪位赵总？
信贷经理：是这样的，我们公司是做……贷款……利息……你看你有需求没有呢？
客户：这样啊，那你们公司的贷款，怎么办？
信贷经理：我们的办理也非常的简单……
电销贷款最佳话术3
一、开场白公式
您好!我是某某公司的李经理,请问最近您有++++的需求吗
是,开始询问需求。
否 ，不好意思,打扰您了,祝您平安!再见! 记住要发一条短信或者加客户微信,方便
以后联系!
二、引导深入公式
针对贷款种类的不同,询问客户是上班还是儆生意呢 如果两者都有,先问是不是法人代
表、
请问您的贷款用途是什么 一定要问清楚贷款具体是做什么用的、什么时候要想贷多
少用多久
三、上班族电销公式
询问顺序: 工作时间 工资代++况 平均收入 是否有信用卡 综合负债情况
四、生意人电销公式
询问顺序: 公司情况、是否公司法人 公司注册时长 对公流水多少
个人情况、平均收入 是否有信用卡 总额度与负债比 其他负债 是否有其他资产
五、房与车电销公式
房是按揭还是全款 个人还是共有 多少平方米 月供多少 供了多久
车是否按揭 裸车价格多少 已使用年限
六、开场白一简单直入技巧
客户:喂,哪里
信贷经理:您好,打扰了,我是xx 贷款公司的信贷专员,请问您最近需要++++吗？
客户:不需要。
信贷经理:没关系,你可以花两分钟了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上
用场,你说对不对!
七、开场白一朋友推荐技巧
信贷员:您好,请问是王总吗
客户:是的,哪位
信贷员:王总您好,我是 xx 贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您最近可能有资金需
求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要
资金呢!
客户:王总哪位王总我怎么不知道!
信贷员:啊他还没有跟您说吗那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我到是
先急了!实在不好意思!
客户:没关系!
信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时
间的,您看方便吗
信用卡营销话术是什么
信用卡营销话术：
1、要抓住用户的需求。
我们在营销前，要对客户的性格、定位、特点进行分析，看看具体适合办理哪类信用卡，从而开展针对性的营销，提高成功率。
2、要突出平易近人的特点。
在开口营销的时候，可以先和客户套套近乎，比如问一问客户平时的兴趣爱好是什么？家住哪里？平时有什么需要帮忙的等等，进一步打消客户的顾虑。在此基础上，我们再开展营销。
3、要突出信用卡产品的优势。
如果客户说“暂时不需要”的时候，我们要从信用卡年费可以减免、不刷卡不需要任何费用、刷卡还能享受优惠活动等角度来继续营销，抓住用户的心理需求，让客户主动接受信用卡产品。
4、要注意扬长避短。
在与其他银行产品对比时，我们要注意扬长避短，提高自家产品竞争力。
信用卡销售打电话怎么说
打电话时的说话方法如下：
1、要对自己的产品及服务有透彻的认识。
2、掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。
3、要学会用尊称。
4、要学会做沟通记录。
5、要学会巧妙地自报家门，让对方听完以后可以马上记得住你，这样以后你第二次跟进时，就会节省很多的时间成本。
6、快速地进入交谈的主题。
7、要学会提问。
8、要学会掌握主动权。
9、学会控制通话的时间。
10、学会跟客户预约时间。
推销信用卡（贷记卡）的话术有哪些？
现在，信用卡（贷记卡）市场竞争比较激烈，业务员在推销信用卡（贷记卡）时需要掌握一定的窍门、话术才能顺利推销出信用卡（贷记卡）：
1、办信用卡（贷记卡）的好处多多，能免除利息透支消费，享受信用卡（贷记卡）自带的权益与优惠活动；
2、以你的条件申请信用卡（贷记卡），批卡率很高，且额度也不会低；
3、信用卡（贷记卡）年费通过刷信用卡（贷记卡）次数轻松减免，不会有消费压力；
4、刷信用卡（贷记卡）还能累计积分，积分好处多多，可以换各种礼品、权益；
5、现在办信用卡（贷记卡）还有新户礼、消费达标礼等礼品，门槛低，申办卡片基本都能领到。
