.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读： 工作中,驾驶员是展示企业形象的第一视窗,那开车有什么商务礼仪呢下面是我蒐集整理的一些内容，希望对你有帮助。 驾驶员的商务礼仪 1、着装整齐、仪容仪态大方，提供热情，周到的服务 2、车貌整洁，不能在车内吸菸，营造健康舒适的乘车环境。
工作中,驾驶员是展示企业形象的第一视窗,那开车有什么商务礼仪呢下面是我蒐集整理的一些内容，希望对你有帮助。
驾驶员的商务礼仪
1、着装整齐、仪容仪态大方，提供热情，周到的服务
2、车貌整洁，不能在车内吸菸，营造健康舒适的乘车环境。
3、安全驾驶员，不违章，行驶中不使用手机，确保行车安全。
4、规范用语，不讲脏话，粗话，展示星级驾驶员文明风貌
5、文明行车，不向车外吐痰，抛物，维护公司形象
因此作为驾驶员，应不断提升自己的职业素养，以便更好的为公司领导和同事服务，更好的建立和维护公司形象。
驾驶员的职业形象要求
人要衣装，佛要金装，这句话永远都不会过时。在服务业，特别是我们驾驶员，得体的着装会为服务工作增色，他不仅是个人素质、修养和品位的体现，还表现出我们驾驶员员对工作的重视，对客户的尊敬，也是企业形象和企业文化的一种外在表现。
一忌又折又皱，不熨不烫
正常情况下，全身衣物都要保持整齐、挺括，尤其是易褶皱的衣料，要注意在换下衣物后用衣架挂好，保持衣物平整，洗衣后应注意及时慰烫，避免穿着有明显褶皱的衣物。
二忌又油又脏，污渍明显
着装应当卫生、干净，对于各类服装，都要勤换勤洗，正常情况下，不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浇色的衣物在领口、袖口，深色下装的后部，应注意检查、及时换洗。
三忌不看场合，有乱穿衣
正式场合应着正装正装的穿着要求。特殊场合要按要求着装。
四忌贪图舒适，背离文明
不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心; 不能穿拖鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋;
主要以给人稳重大方的感觉，做到 干净、整洁、得体，根据要求出席的场合，注意服装的搭配。
重点：着装应当卫生、对于各类服装，都要勤于换洗，不应允许其存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。
驾驶员的仪表礼仪
驾驶员外貌适当的修饰十分必要，它既能表示对客人的尊重，又能体现自尊自爱。它不仅是打扮和美容，实际上体现的是良好的精神面貌和对工作的乐观、积极的态度。修饰仪容的基本规则是没管、整洁、卫生、简单、得体。所以必须注意。
仪容要求：
1、不能留胡子，鼻毛应剪短。
2、不能留太夸张的发型或染怪异颜色
3、需勤修剪指甲
个人卫生：
个人卫生是驾驶员精神面貌的具体表现。个人卫生方面要做到“三勤五忌”即：勤洗澡、勤换衣库、勤漱口、忌吃葱、蒜、韭菜、萝卜、臭豆腐等有 性气味的食物。如果不小心吃了这些东西，可以以嚼口香糖、茶叶活着用口喷等方式减轻异味。
1、下车时，司机陪同人员先下车，快速的为领导和宾客开车门，同时一手固定在车门上方，一手护住车门。如果很多人坐一辆车，那么谁最方便下车谁先下车。
2、如果陪领导出席重要的欢迎仪式，到达时对方已经做好迎接准备。这个时候一定要等领导下车后我们再下车，否则就会有抢镜头之嫌。如果是三排以上商务车，由领导边上的人为开门，再避到后排，为领导下车让出通道。
3、在人多并且合适的场合中，男士先下车，女士、长辈后下车，服务人员先下车，领导后下车。
4、若无专人负责开启车门，陪同人员则应首先从左侧后门下车，从车后绕行至右侧后门，协助女士、长辈、上司或嘉宾下车，即为之开启车门。
5、乘坐有折叠椅的3排座轿车时，循例应当由在中间一排加座上就座者最后登车，最先下车。
6、乘坐9座3排座轿车时，应当由低位者，即男士、晚辈、下级、主人先上车，而请高位者，即女士、长辈、上司、客人后上车。下车时，其顺序则正好相反。惟有坐于前排者可优先下车，拉开车门。
扩展资料
1、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上 车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘 客应主动让座。
2、接待外宾乘坐轿车时，因其档次较高，较为舒适，因而在座次方面要更为讲究一些。 确定轿车的座次，关键要看乘坐何种车辆。
3、乘坐吉普车时，前排驾驶员身旁的副驾驶座为上座。车上其他的座次，由尊而卑，依次应为：后排右座，后排左座。
4、乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时，以前排，即驾驶员身后的第一排为尊，其他各排座位由前而后依次递减。而在各排座位之上，则又讲究“右高左低”，即座次的尊卑，应当从右而左依次递减。简单地讲，可以归纳为：由前而后，自右而左。
参考资料：
和领导一起坐车要怎样坐
千万不要坐错了!
不同情况，怎样坐
不同车型怎样坐
上车礼仪
不同情况，怎样坐
情况1:领导和我
如果领导开车，我坐副驾驶位置。
坐到后排，会显得领导是你的司机，这种情况不可取，即使领导表面上不说什么，但是肯定不爽。另外领导跟你说话，你坐在后排也不好回应，所以坐着副驾驶位置是最好的选择。
注意:上车时候，跟领导说一声:XX领导，我坐副驾驶了。
情况2:领导、我 、第三者
如果领导开车，如果第三者坐到后排，那我坐副驾驶位置。
如果领导开车，如果第三者坐到副驾驶位置，那我坐左后位。
如果第三者开车，领导坐副驾驶，那我坐左后位。
如果第三者开车，领导坐后排，那我坐副驾驶位置。
注意:领导开车，一般职级更高的人坐副驾驶，如果第三者比你职级高，那你就要坐左后位。
不同车型怎样坐
五座车
司机 1
2 3 4
有专职司机时:职级最高的人员坐数字4位置，职级低一级的人员数字2位置，职级再低一级的人员数字3位置，4个人职级等级最低的人员坐数字1位置。
例如，总经理数字4位置，副总坐数字2，经理坐数字3位置，主管坐数字1位置。
注意:如果后排两个男性和1个女性，那由女性领导数字4位置。
身形较为壮实(职级不是最高)的人员如果不坐数字1位置，则坐数字2位置。
五座车
驾驶位 1
2 3 4
没有专职司机时，一般职级最低的人员开车。如果是职级最高的人员开车，那副驾驶位置由比他低一级的人员来坐。
例如，总经理开车，副总坐数字1位置，经理坐数字4位置，主管数字2位置，其他人员坐数字3位置。
注意:如果后排两个男性和1个女性，那由女性领导坐数字4位置。
七座车
司机 1
2 3
4 5 6
有专职司机时，职级最高的人员坐数字3位置，低一级人员坐数字2位置，再低一级坐数字1位置，数字4、5和6可以随意坐，不过要提前上车。
例如，总经理坐数字3位置，副总坐数字2位置，经理坐数字1位置，其他人员坐4、5和6位置。
上车礼仪—有专职司机时
随行时，先打开车门，等领导上车后，轻轻关上车门，再坐到副驾驶位置。
没有随行时，提前打开车门，等领导上车后，轻轻关上车门，等汽车启动时，向领导挥手示意拜拜，最后等车辆离开视线范围再走开。
实在记不住，那你记住以下内容也不会坐错了
领导为尊
客户为尊
女性为尊
有专职司机的情况下，为尊者一般是坐右后位。
没有专职司机的情况下，一般职级最低的人开车，如果领导开车，那客户坐副驾驶位。
接待客户的15个礼仪
1如果客户是坐飞机或者高铁等等交通工具抵达，要提前确认好客户的航班或者车次，到机场或者车站接客户；
2如果客户是同一个城市开车或者坐交通工具过来，要在公司大门等客户；
3接到客户后，要说声：一路辛苦了，欢迎您之类的话语。
4如果双方不熟悉，要主动向对方做好自我介绍（姓名，职位以及工作范围），如有名片，要将名片递给对方；
5带客户到会议室或者会客室，给客户倒茶（倒茶不能倒满，茶满欺客），陪客户聊天；
6带领客户参观公司时候，要提前示意客户往哪个方向走；
7上下楼梯的时候，都是客户走在高一阶的位置；
8要坐电梯时候，要提前按好电梯门，让客户先进；
9如客户的职级比自己低，安排座位的时候，要与客户坐平等的位置；
10如客户的职级与自己一样，或者高于自己，要请对方先坐上座，之后自己再坐下座（一般靠近门的座位为下座）；
11如果碰到自己的领导或者同事，要做好双方介绍，以尊者有优先知情权为原则（客户、领导、长者为尊），先把领导/同事介绍给客户，之后再将客户介绍给领导或者同事；
12交谈过程中，如有其他人员找你，可以让其他人先等候；
13如客户需要住宿，在与客户吃晚饭后，送客户回酒店休息，并帮客户确认好第二天的早餐；
14与客户一起吃饭时候，要根据客户的口味与忌口一边点菜，一边征询客户的意见；
15客户要走，要主动与客户握手告别，请客户先出门，欢迎客户下次再来，送客户到公司大门，如客户要前往机场或者车站，要安排好车辆或者自己开车送客户前往，看客户进入登机口或者检票口再走开。
