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导读：配送前：装备&咨询不能少|| 官方装备 ||大多数骑士都会选择用官方保温箱作为鲜花配送工具，原因就是因为保温箱空间大、防移位，可有效保护鲜花不损坏。|| 自备工具 ||很多骑士会自备海绵、衣服等柔软物体（塞到箱子缝隙里进行加固），除此之外，
配送前：装备&咨询不能少
|| 官方装备 ||
大多数骑士都会选择用官方保温箱作为鲜花配送工具，原因就是因为保温箱空间大、防移位，可有效保护鲜花不损坏。
|| 自备工具 ||
很多骑士会自备海绵、衣服等柔软物体（塞到箱子缝隙里进行加固），除此之外，还有几项工具最好配齐：
塑料袋：可套住鲜花，防磕碰、防灰尘、防风雨。绳子：可根据需求进行加固，更牢靠
|| 提前咨询 ||
鲜花的易损程度相对于蛋糕来说，有过之而无不及。所以，配送之前也要跟商家咨询鲜花特点，包括：鲜花大小重量、挂件数量等等。
这里注意：如果您的车子不方便配送，要及时告知，避免到达目的地后取消订单带来的时间损耗和负面评价。
最好在配送之前，让商家提前对花束进行保鲜处理。
沟通话术：“您好，为了保证鲜花质量，麻烦您先进行一下保鲜处理。我马上就到。”这样客户肯定也更容易给好评。
|| 检查验视 ||
从商家那里取走鲜花时，一定要全方位检查。如果遇到挂件比较复杂的鲜花，可咨询商家：是否可以先将挂件拆卸，额外收纳，这样有助于保证鲜花的安全性。
配送时：交通&细节要注意
|| 道路安全 ||
眼观六路、耳听八方，路口处“宁停一分，勿抢三秒”，提早减速、避免急刹车，匀速行驶。这样做既是对用户负责，也是对自己和家人负责。
尽量选择路宽人少的路线，避开坑洼处、井水盖等地，这就要求大家平时多记路线，做到心中有数。
|| 交通工具 ||
如果鲜花设计实在复杂，配送位置比较便利、距离也可以接受，则可以适当更换交通工具，比如地铁。如果用汽车配送，则一定要摆放好位置。
|| 多多检查 ||
部分花束是纸质包装或包装材料遇水会掉色，所以尽量避免外包装沾到水，同时注意不要把纸质包装弄皱。
有些花束会有一些小部件，比如羽毛、小熊、卡片等，在配送过程中注意不要丢失。时间充裕的情况下，配送途中建议适当停车检查。
注意：过程中如果发现有异常情况，一定要先致电商家和客户，了解详情、予以告知，一个电话的事儿，不要拖到解决不了的地步。
配送后：验视&祝福别忘记
|| 验视汇总 ||
收件人签收完成后，要提醒客户验视，骑士也要拍照留证，避免事后追责。
定期总结鲜花配送心得，比如：哪条道路好走、高峰时段路况，其他老闪有什么更好的方法，日后一定要避免哪种情况等等，以供日后学习使用。
|| 提醒祝福 ||
从商家那里了解鲜花的一些保养常识，可提醒客户妥善养护。贴心地提醒，客户也容易给好评。如果恰逢节日，可微笑祝福客户节日快乐，相信客户也更容易认可您的服务。
京东闪送等商家确认要10-15天
1如果买家已经签收此单商品了，进入“我的京东——订单中心”点击确认收货，即可完成订单确认收货。
2在京东购物通常已收到货不需要再确认收货，订单状态变成等待收货起，7天左右系统就自己确认了。
如果不满意可申请退换货。
买家申请退款/退货后，按照以下情况分别处理：1订单完成前，卖家退款审核通过后，退款给买家;订单完成后，退货依照京东售后政策或/规则处理;2卖家拒绝退款/退货的，买家可要求京东直接介入，京东根据卖家回馈的拒绝退款原因/售后服务条款以普通人身份给予判定;3买家提出退货并在系统中上传快递单号后，15日内如卖家未回馈处理意见，视卖家同意京东先行赔付给买家，在结算时京东扣除卖家相应货款。
4自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内买家可以申请退换货，15日内买家可以申请换货。
1、首先是需要下载闪送APP，打开闪送app，点击首页的左上角的图标。
2、在跳开的界面中，可以选择在个人中心界面，点击我的订单。
3、在我的订单界面，这时候可以点击待抢单，抢单就可以。
4、最后可以在界面上看到抢单的详情况如下：比如单子的情况。
不一定。
闪送送达,不一定说明客户一定接收了。因为有的时候,他们不是本人亲自签收。有的时候也有可能送到快递柜儿的时候就显示送达了。
从取件到送达，全程只由唯一的闪送员专门完成，平均送达时间在60分钟以内。将货物安全快速的送到收件人手中，同时避免传统快递服务的中转、分拣，配送过程中存在的诸多安全性问题。
作为一对一急送 绝拼单的同城速递平台,闪送在短短几年的时间里,发展迅速。闪送于2014年3月上线,每年复合增长率均超过300%,2016年,闪送实现盈利。
2018年9月,闪送累计融资额达到上亿美金,成为行业独角兽企业。成立至今,短短五年时间,闪送已经在全国222所城市上线,拥有70万+闪送员,累计用户已超1亿+。一对一急送 拒绝拼单,是闪送的招牌,礼貌热心的闪送员们,是闪送的王牌。
1打开闪送APP，填写填写收件人及取件人相关信息（收件方或者取件方可以填客户的地址和****，然后您可以将取件码或者收件码告知客户就可以了）；
2填写配送物品相关信息，如，什么时间取件，可以选择立即取件或者预约取件，配送物品类型，重量等；
3选择支付方式，配送时间，是否使用优惠券，备注信息等等，确认无误之后支付就可以了。
4之后闪送员会与你电话联系，确认信息，按要求的时间上门取件。
当然也可以让闪送帮忙买东西，比如点外卖，买菜等等，闪送可是万能的哦！没有他做不到只有你想不到。
下载APP，或者美团APP里，直接下单，填写信息，你的地址，对方的地址，然后下单付款。然后会有人联系你，上门来取东西，你交给他，记得拍照片，你的物品是什么的，怎么包装的，还有交给取件人时候也拍一下，证明你交给他的时候是完好的。同城都很快，对方收到的时候你可以再跟对方拍照片确认下。
可以，和顾客或者送件员协商好就可以，需要出示取货码。
按闪送官方要求肯定是要跟客户联系，这样可以避免客户临时改变地址等等一切不可确定的因素，没有提前跟客户联系出了问题肯定是你的错平台肯定会按规定对你处罚，最好是老老实实按官方流程操作，任何一个步骤都有它存在的道理。
闪送简介
闪送作为目前同城即时速递行业一对一急送平台，是同城即时速递行业的开拓者，定义了一对一急送的服务标准和服务时效。
闪送一对一的服务模式，明确闪送员从取件到送达全程一次只服务一个客户，点对点送达，所以服务的时效更快、确定性更高、安全性更好，也能够为客户不同类型的递送提供各种专属化的服务。
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