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导读：适合送给客户的礼物推荐钢笔、杯子、咖啡或者茶叶。1、钢笔钢笔是非常适合作为回馈客户的礼品的，一是它的使用价值高，二是可以在包装或者笔身上打上公司的LOGO，每用一次，就能看到一次，也能起到很好的宣传效果。三是钢笔的质感和文化内含都比较高。如
适合送给客户的礼物推荐钢笔、杯子、咖啡或者茶叶。
1、钢笔
钢笔是非常适合作为回馈客户的礼品的，一是它的使用价值高，二是可以在包装或者笔身上打上公司的LOGO，每用一次，就能看到一次，也能起到很好的宣传效果。三是钢笔的质感和文化内含都比较高。如果不知道送客户什么礼物的话，钢笔绝对是最靠谱的第一选择。
2、杯子
杯子也是深受客户方欢迎的礼品，可以是保温杯，也可以是咖啡杯。至于印不印logo这个问题，领导肯定都是想要印的，而且越大越醒目越好，客户肯定是希望什么都不要印。我的意思是如果选保温杯就可以印Logo，但是要小，不影响杯子的整体美观度。
3、咖啡或者茶
茶叶的种类和学问太深，咖啡其实也不简单，这里咱们就不多做分析了。只分别分享一款目前比较流行的产品。
给客户送礼所要遵循的基本原则
1、送比不送好
不管你送什么，只要能把礼送出去了，就比那些没有送礼的竞争对手占有了人情优势。特别是当你的客户群是中小企业的时候，送礼的重要性反而更突出。因为很少人会给这些企业送礼，所以他们的负责人会格外领情，一旦有业务会第一时间照顾你。
2、投其所好比随便送礼好
投其所好需要平时多跟客户接触，了解客户的爱好。比如客户喜欢喝茶，那你就送他一罐好茶。如果客户喜欢篮球，你可以送他最常提起的那几个球星的签名球衣。但是在礼送之前自己要先做足文章。
3、有包装比没包装好
佛靠衣装、人靠衣装、礼物靠包装。精美的包装能让普通的礼物变得高大上，也让客户感受到你对他的尊重。哪怕是鸡蛋或水果这些普通的东西，一旦装在礼盒里也会比散装看上去高档多了。
比较有中国特色的手工礼物适合送老外哦。一涵手工刺绣名画清明上河图，五牛图，千里江山图都是代表性作品。另有实用汴绣笔记本，双面绣桌上摆件，精致礼盒包装，更适合作为礼物赠送哦
高端商务礼品一、姓氏银条和玉石印章
如今社会上的送礼赠送姓氏银条也是很有档次的礼物，而且这样的礼品非常珍贵，因为每一个姓氏他都有自己独立的模型。这样的礼物显得送礼者非常的用心，让收礼者体会到你的心意。
高端商务礼品
高端商务礼品二、品味至上的文具礼盒
这款文具礼盒非常的高大上，它里边包含了极光宝珠笔和弧形的名片盒。领导非常合适收到这款礼物，而且关键是这个品牌的名气很大，客户送礼人都会觉得很有品味，所以这款礼物做商务礼品送给客户非常合适。
高端商务礼品
高端商务礼品三、事事如意的白玉摆件
白玉如意在我国本身就代表着带来财富观路以及长寿象征。所以送客户如意摆件是最合适不过的了，我国国人讲究的就是一个好的兆头。金属的连接处显得金光灿灿而尾部的挂件吉祥中国结更显示着富贵吉祥。中间在雕刻着事事如意四个大字，绝对传承着送礼人的美好祝福，让客户爱不释手。
高端商务礼品
高端商务礼品三、车载空气净化器享受健康生活
空气净化器也要列入高档礼品，现在家家有车是必然的，但是车内空气污染问题却被很多人忽视，如果你在不经意间送一个车内净化器，让收礼者享受健康生活，这绝对是一个小心机的表现。让客户觉得你很关注细节也是一个很懂的生活的人，绝对会对你刮目相看，而且这一礼物比较实用，送礼是再适合不过的了。
高端商务礼品
一定要明确客户的兴趣爱好和需求，最好能对症下药。送商务礼品时，讲究的是一个档次品味以及用心的问题。不一定要贵，但是一定要用心，让客户感觉到你的祝福和心意。
送国外客户的礼物排行榜：生肖摆件、中国结、青花瓷、剪纸、中国风香薰烛台架等。
1、生肖摆件
如今越来越多的歪果仁开始了解中国的生肖文化，如果知道客人的属相，可以赠送可爱的生肖摆件。
2、中国结
中国结的外观是非常精美和精致的，绝对是一个做工精致的手工艺品，代表了中国悠久的文化历史，反映了中国传统装饰的习俗和审美观。同时，中国结还表达了团结幸福平安的意思，所以说，送给外国客户一个中国结也是非常有意义的，表达了对外国友人的美好祝愿。
3、青花瓷
青花瓷在中国的历史也是非常悠久的，是中国瓷器的主流品种之一，而外国人也是先由通过瓷器了解的中国，甚至把中国称为瓷器之都。青花瓷也具有很好的观赏性，外观精美，是一件不错的装饰品，同时也带有中国文化的历史符号，送给外国客户青花瓷也是非常不错的，有很重要的意义。
4、剪纸
把剪纸送给外国友人，肯定会看到他们惊讶的眼神，以及合不拢嘴的表情。一张纸居然可以随心所欲的剪出各种各样的动物，人物，甚至是京剧脸谱。这是多么心灵手巧啊。而且这也是非物质文化遗产，绝对是经典的中国特色。
5、中国风香薰烛台架
欧美人普遍习惯用香薰蜡烛来放松精神，或是营造浪漫舒适的居家环境，经常能够在他们的卧室或是spa会馆看到香薰蜡烛的身影。蜡烛可能是他们在行，但架子一定是中国制造价廉物美。中国风的檀木、竹制烛台，即有特色又实用。
先了解下马来西亚客户的特点，就知道送什么礼物了~
1、马来西亚风土人情
（1）马来人忌食猪肉、饮酒。
（2）在马来餐厅，餐桌上通常有个水壶，其用途是用来洗手用的。一般马来人都是用右手抓饭来吃，所以餐前及餐后洗手是马来人餐桌上的礼节。
（3）在马来西亚不可用食指指人，若要指示方向只能用拇指。
（4）马来西亚不禁止一夫多妻，所以不要随便闲谈他人的家务事。
2、马来西亚客户接待注意事项
（1）马来人无姓氏，称呼时叫他们的名字就可以。
（2）马来人见面会以握手的方式进行问候，并在握手后把右手停靠在心上。注意对女士不可先伸出手要求握手。
（3）与马来人打招呼、握手、馈献礼品或接物时不可用左手。用左手接物或打招呼会被认为对他们不敬。
（4）马来西亚人整体上比较保守，因此见马来西亚客户时注意穿着得体。
3、马来西亚客户喜欢什么礼物
（1）茶叶。可以送马来西亚客户比较受欢迎的铁观音，显得大方。
（2）有中国特色的纪念品、手工艺品，如中国风的扇子。
（3）字画。送字画让客户觉得自己有品味的同时，还可以传达中国文化。
我们知道，价格往往是客户比较关注的购买因素之一，所以大客户要求降价也是家常便饭，通常会贯穿在采购的每一个环节。因此，降价是外贸人员很头疼，但又不得不处理好的一个问题。
在大客户销售中，内在价值型客户是最重视产品价格的。此类客户主要以交易为主，注重因素主要是价格和方便，他们认为产品非常透明化、无特色和大路货，故此对交易价格特别敏感，经常会要求降价。
那么，到底如何回应买家报价贵的问题才合适呢？
首先，一定要稳住原来的价位，松口太早反而会有更多压价。具体我们可以从以下几个方面入手：
1分摊价格
你知道每件产品的价格，但是具体是如何定价的你了解吗？
包括可以分摊到每一项上的具体费用：原材料费、人工开支、折旧费、生产费，甚至是维护费。
哪一项可以有浮动，哪一项是硬性开支，这些你都要有所了解。掌握了基本的定价，在面对买家的问题时你可以一个个给对方拆分，告诉他为什么是这个价格。同时在介绍的过程中，买家对品有深入的了解，你也能给买家留下专业值得信任的印象。
2反问价格
不妨问一下对方的心理价位，如果对方回答得含糊其辞，那可能他之前只是随口一说，或者对这个市场还不是非常熟悉。这个时候要引导客户重新回到我们产品，去拆解产品优势或者服务优势。
如果说客户确实给出了实打实的价位，也别着急松口，先打探一下对方是不是非这个目标价不可。
假如是，那就意味着，只要达不到这个价格，客户就不会下单，甚至可能是只要达到这个价格，无论是哪个供应商，客户都会下单。
假如不是，那说明客户除了关注价格以外，还有其他的因素，那这个时候我们就该去挖掘一下客户的其他需求。
3输出附加值
当产品已经讲尽了，服务也推完了，那不妨在你们的邮件/电话往来间隙中夹杂一些对客户来说有价值的讯息：比如近期的市场趋势，终端消费者偏好等等。之前有客户反馈说真的有买家还就他发的一条讯息和他有了交流。
这条应该算是“人”的因素，虽然说在商言商，但是不可否认有的时候个人魅力也是一种推进力
➤第一阶段的稳住报价已经说完，那么如果买家依然觉得报价高，而对方也是你想抓住的客户怎么办呢？
那就适当做一些让步吧，当然让步也有技巧，既要让对方觉得你有在降价，也要尽可能保全更多的利益。
那么具体也可以从以下这些方面入手：
返利降价
这是在国际贸易中比较常见的一种方式，订单可以降价几个点，但是这几个点的差价将会在下一批订单中返还。促进多次返单。
延长交货期
降价，但是延长原定的交货期限，这样可以根据原材料价格的走向和汇率的波动变化来控制成本。
比如交货期由原来的30天延长为50天，那么在这增加的20天里，我们可以从汇率低值和原材料采购成本低值期间采购，拉回降价的那部分损失。
更换物流方式
这个也比较好理解，走更为便宜的物流方式。但是如果货品是一些易碎，易变质或者高价值产品，小麦建议还是要先保证货品到达的完好率。
企业在进行降价时，有四点策略需要注意：
1
把握降价时机
过早涉及价格对于最终达成有利益的销售是有害的。
要知道买卖双方在交易过程中不断试探对方的价格底线是从古至今的商道。虽然从一般意义上来说，底线间的交易都是双赢的结果，但是谁赢得多一点，谁赢得少一点则大不相同。过早涉及价格的直接后果就是泄露了自己的价格底线，丧失了销售中的主动。同时，任何产品都不可能百分之百满足客户的需求，并且肯定或多或少存在缺陷，这些都会变成要求降价的理由。
提示：报价的最佳时机是在充分沟通后，即将达成交易之前。这样，一单报价就可以直接转入签约，减少了讨价还价的因素和时间。而且，在前期的沟通中，客户需求都明确了，客户对产品的优点、缺陷都达成了谅解，此时这些因素已不再构成降价的合理理由。
2
注重降价策略
价格敏感型大客户关注的焦点就是价格，因此他们目标明确，就是如何以最低的价格进行采购，此类型的客户经常会派不同面孔的人来杀价。
未明确是否降价之前，关键是要明确客户在内部的采购影响力或决策力。假如并不能确定采购人员在采购流程中的角色，降价则只能是“不一定”。一般的销售人员如果想急于拿下这个项目，就会在采购人员面前轻易降价。而采购人员的只能主要是收集信息，并不能起到最后定夺的作用，因此销售人员很容易就会陷入客户的“圈套”，在逐次经过采购经理、副总、甚至最后拍板人这些关口时“斩价”。
提示：每一次降价都意味着公司利益的进一步损失。有时有些销售人员把握不住重点会将价格一降再降，导致公司的利润不断下降，因此只有在项目的关键角色前才开始降价，才是明智的选择。只有在关键角色面前才降价，这样可以大大减少降价的次数，而对非关键角色最重要的是以尊重为主。
3
让客户有满足感
在降价的过程中，善于使用迂回战术，让客户有满足的感觉，往往可以使价格谈判更容易进行。
福布斯曾说过：“成功最重要的就是要让客户满意，所以企业不管怎么经营，不管如何塑造品牌，如果你没有一大群满意的客户，最终你的企业还是会垮台的。”
在谈判中，出发点要以客户为导向，为客户着想。虽然客户对价格非常关注，但作为销售方，应该先让对方看到的是他们将要得到的好处，而不是他们要付出的代价。
4
视线的合理转移
将降价的谈判转移到产品附加值上。客户有他额外的需求，当这些需求给客户带来的利益高于谈判价格时，他很可能会放弃或忽略降价的要求。比如送一些赠品或延长保修时间等等。
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中国制造网成立于1998年，由焦点科技股份有限公司（002315）开发和运营。网站拥有千万级全球买家会员，月均买家询盘超过100万封，遍布全球220个国家和地区。
（本文精选至MIC外贸圈）
美国人送礼，有两种讲究，或是实用的，或是象征性的。比如一个人结婚，亲朋好友也是要送结婚礼物的，需要什么实用的，他尽可以开出单子，告诉他的亲朋好友，他们就会按单子买东西送给他。倒也省了许多心思。而象征意义的呢？礼轻情义重足矣。例如一位朋友过生日，你可以送他一碗你自己做的菜，或是一本书、一盘音乐带，也可以送他一件你认为他喜欢的衣服，以至送他一颗糖、一句祝福的话，都是情义值千金。甚至可以送旧的东西，只要这件东西还有它的价值。尽管美国人的物质极为丰富，也还是物尽其用，最终的去处，还可以送给慈善机构。据说，美国人认为，接受礼物者不是要感谢赠送礼物者，而是倒过来，赠送礼物者要感谢接受礼物者—接受意味着看重，拒绝则显得对赠送者的态度轻慢。
日本人送礼时，一次不能送4样或9样东西，因为在日文中，“4”字与“死”谐音，而“9”字则与“苦”字谐音。日本人喜欢名牌货，但对装饰着狐狸和獾的东西很反感，他们认为，狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡诈。到日本人家中作客，如果携带的菊花，则只能有15个花瓣，因为只有皇室的帽徽上才可以有16个花瓣的菊花。日本人认为，赠给个人礼品应当在私下赠送，不应在公开场合赠送，除非你给在场的每个人都赠送礼品。
德国人的送礼，德国人不兴厚礼。一瓶香水、一条领带、一张贺卡，甚至自制的蛋糕、果酱都是送给亲朋好友的最好礼物。如果是为公事或外事送礼，他们就更注重礼品的意义了，如介绍德国名胜古迹和城市风貌的画册等等。在德国，下属向上级送礼、公司向官员赠礼的现象非常少见。因为个人的升迁、公司是否获得订单，都有法可依，并不由某位官员说了算。但有时也有例外，官员过生日时，会收到家人和知心朋友赠送的礼物。德国前总理科尔过65岁生日时，曾向外界宣布，不希望接受任何生日礼物，但可以向其夫人设立的一项基金会捐款，筹集的资金用于救助在意外事故中的大脑受伤者。德国公职人员不能收礼，这是明文规定的。如果官员收了不该收的礼物，要受到法律的制裁或承担相应的后果。德国《联邦政府官员法》明确规定，政府官员收礼是违法行为，价值超过15欧元（1欧元约合11元人民币）的礼品或酬劳必须上交。如何处理这些上交的礼品呢？通常情况下，一些政府部门在圣诞节前或本部门有重大庆祝活动时，每年或每隔几年采取抓阄的方式让下属分获这些礼品。不管抓到还是抓不到礼物，下属们都会非常开心，因为这是上司对他们的一份心意。
英国人的送礼习惯，在英国请吃饭或看歌剧可代替送礼。给英国人送礼时，应送些价格不太高的礼品。如果价格很高，就会被误认为是一种贿赂。送一些高级巧克力、一瓶名酒或一束鲜花，都能得到对方的喜欢。但要注意，最好不要送印有公司标记的礼品。对于英国人来说，除非你跟他们很熟，否则不要送礼品，不然，他们会认为送礼的人很庸俗，是想得到他们的报答。
法国人的送礼习惯，法国是一个浪漫的国家，历史悠久，法国人祟尚艺术，因此，礼品最好多带有一些艺术性，如有特色的仿古礼品，他们就会很喜欢。但是初次交往时，法国人不喜欢送礼。
等等
