给客户送礼物有没有什么讲究?

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给客户送礼物有没有什么讲究?,第1张

客户礼物有没有什么讲究?
导读:个人觉得送客户一瓶好的白酒和一条香烟并不是最好的选择,烟酒对于人们来说还是一个危害的存在,抽多了烟,喝多了酒都对人体健康会有损害,不如送茶来得实际一点。当然送礼主要是看送礼对象喜欢什么,需要什么,要适当投其所好,帮人解决问题,简单来说,送礼

个人觉得送客户一瓶好的白酒和一条香烟并不是最好的选择,烟酒对于人们来说还是一个危害的存在,抽多了烟,喝多了酒都对人体健康会有损害,不如送茶来得实际一点。

当然送礼主要是看送礼对象喜欢什么,需要什么,要适当投其所好,帮人解决问题,简单来说,送礼要能够满足对方的需求。如果客户就是比较喜欢烟酒,那送一瓶好的白酒和一条香烟是个非常不错的选择。

给客送礼需要注意礼品不要过于贵重,礼物过重不切实际,给人感觉很有压力感。所谓礼轻情意重,也就是说为了加深感情而送的礼品,而并不是在意礼品的价值,而在也是一份情谊。

其实,加深感情和讨好是两回事,当你的这份感情真诚并且美好,就不会显得肤浅,而是真心实意的表达感谢之情了。

客户送礼小技巧:

1、如果想送礼的客户是一个财力雄厚的人,那么送礼就需要考虑到心意了,而不是金钱来衡量的了。建议,送的礼物要具有收藏意义的,例如艺术品、手工艺品、名家字画等。

2、有的客户物质条件都比较好的,如果想要送礼也是要考虑到他的个人爱好。因为他们基本上也比较喜欢追求健康环保的生活,所以送给他们的礼物最好具有生活情趣的东西。如精致的摆件、盆栽植物等,不仅可以当作观赏摆设,而且还非常实用。

3、还有一种客户就是帮助过你的人,虽然他们或许物质条件不是很丰厚,但是送礼也要注重心意,否则会给人感觉是在施舍,反倒起了反作用。因此送给他们的礼物最好是实用的。例如,生活必备品,或是自己手工制作的生活品,都是具有意义的。

方案一:高档公文包

做房地产的老板或管理者需要经常面对各种各样的客户,好的公文包既实用又能满足客户需求。送礼一定是要对方所需的,否则送礼则变得没有意义。送客户经常实用的物品,客户往往能够经常记住你。

方案二:礼品自选册

礼品自选册,是一个以尊重收礼人选择,简化送礼人烦恼的自选送礼模式。每本册子精选几十款好礼组合,赠礼人只需购买礼册送给收礼人,收礼人即可在礼册内任意选择一款心仪的礼品兑换,享受全国范围免费配送服务。尤其是在我们不知道客户喜好,客户众多、喜好不同的情况下更为合适。

方案三:航空箱

如果你要送礼的这位对象是一个经常出差,或者说是经常飞来飞去奔波的商务男士,送一个航空箱是比较合适的。一般外出出差要带的东西并不多,太大的箱子肯定就变成累赘了,而航空箱却有轻巧、携带方便等特点。他们见客户或者去谈生意的时候外在包装是非常重要的。

方案四:红酒开瓶器礼盒

这样的礼物比较适合经济不太宽裕的送礼者,商务男士往往都好一口酒,即是他不喝酒也会用到,商场上跑的人哪会不跟酒打交道呢?尤其是红酒,红酒是非常讲究的,好酒配好器,一个看上去比较高档的开瓶器是比较能够涨面子的东西。所以。红酒开瓶器作商务男士礼物也是非常合适的。

客户是公司不可或缺的重要经济来源,相信很多做公关管理者的烦恼了,其实送礼最好以投其所好的方式,送出的礼,接收者也会觉得是用心良苦,对你们公司也会增加好感。

对于公司而言,客户就是上帝,是养活公司的关键。那么维持客户关系,发展客户资源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。维持客户关系不仅仅是在业务交流中保持尊重、平等,服务周到等,平时送给客户礼物加强联系也是其中的一种。

送客户礼物讲究、禁忌:

第一是礼物所体现的主题:礼物是使用价值和精神价值的共同承载者,要正确地赋予礼物精神价值,就必须把握活动的主题思想。

第二是要注意采购礼品的预算,每一次的礼品采购计划,公司往往都会有具体的预算。因而采购者必须认真根据预算选购礼品。

选择春节送礼给客户的内容和金额会因个人情况、行业和客户关系而异。以下是一些建议:

1 根据客户类型:对于重要的商业伙伴或VIP客户,可以考虑送礼金、高档的茶叶或酒类、定制的礼物,如定制的带有公司Logo的纪念品,或者为他们提供一份特别的体验,如高端旅游或体验活动。对于一般客户,可以考虑送一些更实用的礼品,如地方特产、公司定制的U盘或笔记本等。

2 根据行业:不同的行业也有不同的送礼偏好。例如,在奢侈品行业,送礼可能更偏向于高端的精品或品牌产品;在IT行业,可能更偏向于送一些技术产品或体验,如智能家居设备、数码产品等。

3 根据关系:如果与客户的关系紧密,可以考虑送一些更私人化的礼物,或者在了解他们的兴趣和需求后选择相应的礼物。如果关系一般,建议选择更加实用或者更加普遍受欢迎的礼品。

4 金额:关于送多少钱比较合适的问题,一般来说,礼物的价值不应过高,以免给客户带来压力,也不应过低,以免显得不尊重。建议根据公司规定和客户的关系来定。一般来说,如果公司有规定,应按照规定执行;如果公司没有规定,可以考虑客户的价值和与他们的关系来决定。

5 特别提醒:不论选择什么礼品,都要注意礼物的寓意和传达的信息。应避免选择可能引起误解或冒犯的礼物。另外,无论礼品价值高低,都要确保其质量过关,尤其是如果礼品是食品或者涉及食品安全的东西。

以上仅为一般性建议,请根据实际情况调整。

过年送礼送几样合适呢

过年送礼送几样合适呢?送礼也是我们中国的一种传统文化了,适当的送礼能够让双方的感情更加亲密,过年送礼送的样数也颇有讲究。接下来就由我带大家一起详细了解下过年送礼送几样合适呢。

过年送礼送几样合适呢1

无论是过年还是过节送礼一般都是送双数的,两样或四样,当然平常朋友送小礼物为纪念的时候可以送一样,还有过生日的时候!但过节一定要注意这个双数!

过年送礼哪四样东西不能送

1、送长辈、老人礼物,最忌讳送钟表

国人重视谐音,喜欢讨好口彩。

钟因为与“终”谐音,是送礼中的大忌。尤其是给长辈、老人送礼,绝对不能送钟表,以免让人联想到“送终”,误以为这是对老人的诅咒。

送礼的心意,如果让人产生误会,不仅不能起到加深感情、提升人际关系的作用,还可能会适得其反,让人讨厌、记恨。

2、送情侣、夫妻,不能送梨、雨伞

送给情侣、夫妻的礼物,以祝福感情甜蜜、百年好合为最佳。

即便礼物以实用为主,没什么吉祥寓意,也可以理解。但千万不要送有寓意不利感情婚姻的礼物。

比方说,日常生活中,雨伞、遮阳伞是必备的日用品,更新换代的概率也比较高,但却因为“伞”音同“散”,有分手离散的意思,绝对不适合做为送给情侣、夫妻的礼物。

再比方说,送水果既实用又好看,走亲访友时当做礼物很常见。但并不是所有的水果都适合送。

如果说苹果,寓意平安,几乎是可以送给所有人;桃子,有寿桃的说法,很适合送给老人;香蕉,谐音“相交”,利于人际关系,很适合送给亲朋好友。

但有些水果却不宜,尤其是梨,因为“梨”与“离”谐音,给夫妻、恋人不能送就很不适合。

但是,梨因为与“离”谐音,有分离的寓意,千万别送给情侣、夫妻。

3、帽子,几乎不适于送所有人

也许是旧时有太多关于帽子不太好的说法,诸如孝帽子(长辈去世子孙要头戴孝帽,表示家有丧事)、愁帽子、绿帽子(俗话,指妻子有外遇、偷人,说男人戴绿帽子,被视为对人最大侮辱)等等,所以即便有“管帽”寓意官运,也不能冲淡帽子不宜做为礼物的习俗禁忌。

4、这几种鲜花、绿植不能送人

鲜花做为礼物送人的历史,不能说很悠久、很常见。但随着绿色生活理念的深入人心,绿植、鲜花做为礼物,也成为很多人的选择,尤其是喜迁新居、逢年过节,或者探望病人时,绿植、鲜花更是大受欢迎。

但是,仙人球、仙人掌等带多刺的绿植,在风水上有招小人、是非的隐患,不适合做为礼物送人。

送人菊花则更是大忌,因为菊花在人们的印象中是用来纪念逝者的。

过年送礼送什么好

第一,送有用的礼物不如送无用的礼物。建议您不要送实用性太强的东西,例如衣服、背包等,除非你对自己的品味有绝对的把握。这些东西人人都有很多,如果不够出彩的话很容易淹没在他众多的日用品里。如果他不认同你的品味,搞不好还会给他留下一个“俗人”的不良印象。你可以根据收礼者兴趣或者爱好送给她或者他喜欢东西。

第二,关于过年送礼的技巧,总结如下:有选择不如没选择。送礼不该给出选择,虽然人们会选择能给他们带来最大效应的礼品,但很多时候,这种选择并不能给他们带来最大程度的满足。在有些情况下,选择还会带来负面效应。当几件礼物的优劣差异不大时,单独给任何一种东西,都比让别人在两种甚至几种东西里选一样,得到的满足感更大。不要在送礼的时候,把患得患失也送给别人。

总之,送礼最好是送“四不掉”的东西,即:吃不掉,用不掉,送不掉,扔不掉。这样的礼物最适合表达心意,也最容易让收礼的人产生愉悦之感,从而对你感激倍增并久久难以忘怀。从接受礼物的人的角度来讲,对他们有用的东西并不一定是能让他们高兴的东西,而从赠礼人的角度讲。送礼的目的不是要给接受礼物的人带来多大的实用价值,而是要让他们感激你,记得你。这样你的目的就达到了,岂不是双赢的结果?

过年送礼送几样合适呢2

过年送礼送什么最好

1、送爸妈、长辈

给爸妈、长辈的礼物价格不一定要很贵,心意更重要,不妨给爸妈送上一份健康礼,巴马火麻油就是不错的选择,源自长寿之乡巴马的火麻油,在当地有长寿油之称,送亲人再合适不过了。

2、送领导

送的太贵重,很容易被拒绝,送的太低档,会让收礼人感觉自己在你的心里是无足轻重的人物。所以中高档的礼品是最好的选择。比如红酒(爱白酒的就另算),工艺品(陶瓷类都是不错的选择)

3、送客户

就是为了巩固企业与客户之间的良好关系,可以根据送礼对象的喜好、身份、地位来选择礼物。可以送一些茶叶、茶具、餐具等。

4、送亲朋

春节就是走亲访友的时候,可以给亲朋好友送上些特产、营养品。也可送些特色养生茶叶。

5、送恩师

有那么一种人跟,一路走来都是经过他的引导,对他很是感激,不只是教师节问候送礼,春节也可去看望他,这时候可自制感恩卡片、工艺品送老生。

6、爱人、恋人

恋人送礼与爱人送礼类似,只是送恋人礼物注意的是最好事先不要让对方知道,给对方一个惊喜感到对方,说不定送了这份礼物你们就能迈入婚姻的殿堂了。

7、子女

作为父母送给子女礼物的话,如果子女正在学习阶段可以送一些书,如果已经上班了也可以送手表、衣服等待。

中国是一个礼仪之邦,自古崇尚“来而不往非礼也”。因此过年拜亲访友“两手空空”是较忌讳的事情。过年送礼送什么行内有条不成文的规矩:如果真的不知道送什么,就看大家都在送什么,跟风总不会错。

1、定制双肩背包

双肩背包的实用性不用多说大家也懂,定制一款专属双肩背包,将活动特色以及企业品牌特色融合进去,专属设计定制的特色双肩背包,送给客户,也比较具有代表性,客户收到这样独具特色的定制双肩背包,也能感受到企业准备礼品的用心之处,无形中进一步促进双方的情感沟通交流,有利于双方今后促进合作!

2、定制帆布包

 帆布包容量大、包身轻,东西多的话也能轻松装得下,因此很多人出门时都青睐使用帆布包,帆布包还可以反复使用,耐磨耐刮,脏了也能轻松清洗干净,实用性非常强。定制帆布包的时候也有比较大面积的地方给我们印制图案,非常的方便。

3、定制洗漱包

 洗漱包在外出出差或是旅行时收纳洗漱用品是非常实用的,很多零零碎碎的洗漱用品只要一个洗漱包即可搞定。不少人在需要出差或是旅行时,还会专门去超市购买洗漱包,因此,在活动的时候,定制一款比较好的洗漱包送给客户,不就刚好符合客户的实际使用需求,相信客户收到这样的礼品也会非常喜欢。

4、钥匙扣

企业送客户的小礼品选择钥匙扣也是非常常见的,制作成本少,很低的成本就能做出品质好、图案清晰的精美钥匙扣,送给来往客户,或者在品牌活动中作为送客户的小礼品也很合适,因此像钥匙扣、签字笔、手机壳、手机支架、小摆件诸如此类的小礼品,尤其适合于低预算和赠送人数多的时候。

5、品牌小摆件

企业送客户的小礼品可选择的太多了,但是由于制作资金有限常常也玩不出什么花样来,为了不显得过于普通,礼品定制设计师们经常是费尽心思,而具有企业内涵和品牌特色就容易做到独一无二,又可以顺带宣传企业文化,优点多多。比如各种Q萌的品牌小摆件,可以设计成可爱卡通形象,新颖不失趣味。

给客户送礼的讲究

给客户送礼的讲究。在职场上,给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪,但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。

给客户送礼的讲究1

1、注意场合:送礼当避开公众场合,需在隐蔽场合私下进行。

前文说过,送礼毕竟属于灰色地带,如果涉及到有利益往来的客户,送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要,也不敢拿了。在实际工作中,我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里,即使是一些地方特产等小礼品,这也会招来对方的难堪。

在办公室这块天地里,往往人心隔肚皮,你公开送礼,一是会招来其他人的嫉恨,他们会暗自嘀咕你目中无人,二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼,难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼,等于直接暴露出你与对方关系密切,在关键时刻,对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。

2、注重方式:在特殊的日子(如生日,乔迁等)送一份特殊的礼物效果更佳。

前文说到:送礼并不仅在于礼品的价值,更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下,让某客户关键决策人忙碌一天,拖着疲惫的脚步准备回家,你突然出现在他的面前,给他送上一份礼物,祝他生日快乐,他这才想起今天是他的生日,那这位决策人是不是特别感动呢?记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日,是营销人员的必备课程。

有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药,但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年,还是一位单身女性,性格孤僻,不爱与人交往,天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流,都碰了一鼻子灰。

某人恰逢该女院长四十岁生日,女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际,到场的只有她的几位家人与好友,显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水,人情淡漠伤感之际,销售代表手捧鲜花,带着单位的同事和领导赶到酒店,来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来,让女院长感受到了生活的温情。从此以后,该销售代表与女院长亲同姐妹,公司产品也顺理成章进入了该医院。

送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了,当你手捧鲜花去看望,你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节,你习惯到重要领导去拜年,你递上一个红包,事后你会发现:该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的?人就是这样,送礼的人多了,在他心中的价值就低了。这时你就会发现:这礼不送是不行,送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。

3、选择对象:给对方身边最亲近的人时常带点小礼物,效果更佳。

笔者认识一位营销高手,我发现在他的包里,永远都放着各种小礼品,经过客户公司的前台,看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力,路过财务部,见到财务人员,会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫,也会递上根香烟。我发现在这家客户,他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多,他的货款几乎不需要他催促,几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。

许多销售人员工作时间长了,难免会沾上实用主义,把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的,就给谁送礼。这个人对自己没有帮助,就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼,你的礼品在贵重,在对方的心里早就打折了。这个世界上,谁都不会看重冷冰冰的礼物,及时是你送上一叠厚厚的人民币,对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。

在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物,没有人巴结他们,更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物,他们的内心会很快地认同你。因为他们认为:你是一个重感情的人,一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量,能起到决定性的作用。不要忘了,那些小人物,虽然没有决定力,却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力,又何尝不是对你极大的帮助呢?

4、挑选礼品:根据不同的人的兴趣爱好,挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。

有句古话:“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为:送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢,但不要忘了这句话:君子爱财,取之有道。对一些清高自傲的技术人员,直接送人民币会招来他们的怒斥,说你在玷污他的人格。

尤其是对一些政府官员或国企高层,直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位,对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑,但如果与对方关系还没熟悉到一定程度,手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物,就会让他欣喜万分。

某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了,发现这位院长清高自傲,公事公办,几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝,并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听,了解到该院长又一个癖好,喜欢收藏怪石。

于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料,刻苦专研了好一段时间,才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差,乘闲暇之余闲逛古玩市场,发现了几块怪石古朴天成,颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。

一个月销售员带着这几块石头,以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手 的几块石头眼睛一亮,连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去,两人成了忘年交。

人往往有所偏好,这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点,就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言,这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。

赠送礼物,是拉近与周围人的距离,增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处,它既可以让我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,又能消除与客户的猜忌和不信任感,为我们的营销工作铺平道路。

无论是谁,都希望建立其良好的人际关系,因为我们要生活在这个世界上,每天就必须要与人打交道,无论你是一名销售人员,是一名管理人员,或者是一名内勤服务人员,良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到客户的支持和鼓励。

给客户送礼的讲究2

在送礼之前要做的是拉一份清单,把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然,又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目:

1、客户名称:必要列明项;

2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、职务:必要列明项;

4、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

5、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;

6、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

7、有无子女:可以给孩子送礼

8、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品

9、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;

10、销售中的作用:大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护,但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。

11、预算:现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够,做一份预算就非常有必要了。

一般可将客户分为三种类型:

1、高枕无忧型:

这种客户财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2、锦上添花型:

这种客户物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。

3、雪中送炭型:

这种客户物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

常见商务礼品

1、贺卡和年历

中小企业首选贺卡和年历送给客户,这是最流行的商务贺礼。

2、礼品卡

礼品卡就比礼物灵活多了,受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品,但是,很多公司规定,所收礼品卡卡值不许超过一定金额,否则就会被认定为受贿。

3、带有公司标识的礼品

给客户送礼品并且上面印有公司标识,的确是很不错的选择。但是,随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外,所印标识不要太夸张,否则会被误解为广告宣传。

4、食品

食品也是中外常见的商务礼品,比如:酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。

5、以客户名义捐赠

在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下,可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。