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导读：由于王某母亲年纪较大，身体不太好，烟店营业时间不固定，故王某母亲要求送货员将自己订购的卷烟全部送到王某站前西路的店里，长期由王某负责签收并支付货款。但送货员以不符合烟草专卖管理规定为由拒绝了王某母亲的要求。王某认为他和他母亲都是从当地烟草公
由于王某母亲年纪较大，身体不太好，烟店营业时间不固定，故王某母亲要求送货员将自己订购的卷烟全部送到王某站前西路的店里，长期由王某负责签收并支付货款。但送货员以不符合烟草专卖管理规定为由拒绝了王某母亲的要求。王某认为他和他母亲都是从当地烟草公司订购卷烟，母亲身体不好，订购的卷烟送到自己店里由自己签收付款是理所当然的，并没有违反相关规定，而是送货员故意刁难。点评：王某母亲要求送货员将自己订购的卷烟送到儿子店里是不对的。首先，申请办理烟草专卖零售许可证是有前置条件的，王某与其母亲分别办理了烟草专卖零售许可证，就应承担相关责任和义务。《烟草专卖许可证管理办法》（国家发改委令第51号）第十四条规定：申请烟草专卖零售许可证，应当有与经营烟草制品零售业务相适应的资金，有与住所相独立的固定经营场所；第二十九条规定：取得烟草专卖许可证的，应当按照烟草专卖许可证的许可范围和有效期限依法生产和经营烟草专卖品。以上条款表明，只有具备相适应的资金、固定的经营场所等条件才能申办烟草专卖零售许可证，且办证后持证人必须在许可证的许可范围内从事卷烟零售业务。所以送货员只能将零售商户订购的卷烟送到其许可证上指定的经营地址。其次，根据烟草行业规范经营的有关要求，烟草部门很早就开展了“打码到条、一户一码”工作，零售商户订购的每条卷烟上都刻有烟草公司的名称缩写、送货日期以及零售商户的许可证号码等重要信息，也就是说每条卷烟从烟草公司配送仓库出来后都具有了固定的“身份证”以及明确的“目的地”，理应“各就各位”。再次，王某母亲店铺订购的卷烟虽然是当地烟草公司的，但不是王某本人店铺从当地烟草公司购进的，如果王某销售其母亲订购的卷烟，则王某的行为就构成了未在当地批发企业进货的违法经营事实，烟草专卖管理部门将依据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六十条之规定，对王某处以没收违法所得，并处进货总额5％以上10％以下罚款的行政处罚。显然，王某这样做的话得不偿失。综上所述，烟草公司按订货零售商户许可证地址送烟既符合烟草行业关于卷烟经营“100%入网、100%落地、100%落户”的要求，又能有效防止出现“一户多证”、“一证多摊”、“虚拟客户”等不正常现象，同时，广大卷烟消费者还可以通过核对自己买到的卷烟的条码与商店墙上挂的许可证号码是否一致，来避免买到假冒伪劣卷烟的风险。所以，烟草公司按订货零售户许可证地址送烟是十分正确和必要的。相关法律法规《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第二十五条第二款：取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人，应当在当地的烟草专卖批发企业进货，并接受烟草专卖许可证发证机关的监督管理。《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第六十条：取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人违反本条例第二十五条第二款的规定，未在当地烟草专卖批发企业进货的，由烟草专卖行政主管部门没收违法所得，并处以进货总额5％以上10％以下的罚款。（作者单位：江西省新余市烟草专卖局）
理论上无上限，我见过超大型的客户，节假日单周配送总金额，可以达到30万-50万元以上。平时也有10几万的金额。
实际上，小店每周配货金额大约3000-7000元，中型的大约10000-20000之间。
讨论有多少条香烟是无意义的。给你配100条最便宜，利润率最低的香烟，与10条高利润香烟（如中华烟），你选哪个呢？所以我们这里都是按配送金额排的。
如果烟草公司送的烟被顾客投诉是假烟，您可以采取以下步骤：
1 了解顾客的投诉：首先，您需要了解顾客具体投诉的内容，是烟草的口感、包装、还是其他问题。如果顾客提供了证据，您可以收集并核实这些信息。
2 调查烟草的来源：您可以调查烟草的来源，确认是否是正规渠道进的货，是否经过了官方认证和检验。如果烟草的来源不确定，您可以联系烟草公司的相关部门，了解情况并寻求帮助。
3 委托第三方检测机构进行真伪鉴定：如果顾客对烟草的真伪存在异议，您可以委托第三方检测机构进行真伪鉴定。这些机构通常具有专业的设备和人员，可以有效地鉴别烟草的真伪。
4 与顾客协商解决：如果鉴定结果确认烟草是真品，您可以与顾客协商解决。您可以向顾客解释烟草的来源和品质，并提供其他解决方案，比如赔偿或更换其他产品等。
5 维护店铺声誉：如果鉴定结果确认烟草是假烟，您需要立即采取行动维护店铺声誉。您可以向顾客道歉并赔偿，同时加强内部管理，防止类似事件再次发生。
总之，处理假烟投诉需要理性、客观、公正，需要尊重顾客的权益，同时维护店铺的声誉。
给领导送礼送烟是可以的，但可能并不是一个理想的选择。
首先，香烟是一种较为普遍的礼品，但吸烟有害健康，很多领导已经戒了烟，或者对烟没有太大的兴趣。如果领导不吸烟，送烟可能就没有太大的意义。
其次，作为一个领导，他们通常会更喜欢那些有实质性、有内涵的礼品，比如一些对他们工作有帮助的书籍、用品，或者符合他们兴趣爱好的礼品。这样的礼品不仅可以让他们感到受到尊重和关注，同时也不会给他们带来任何负担。
最后，给领导送礼应该注重场合和时机。如果是在工作时间或者公共场合送礼，可能会让领导感到不适或压力，甚至可能引起其他员工的不满或猜疑。如果在私下或者适当的时机送礼，可能会让领导感到更加舒适和感激。
综上所述，给领导送礼送烟并不是最佳选择，可以考虑其他更有意义和合适的礼品。
要是烟草公司是给你的是假烟，你完全可以找到他们给你个说法。\x0d\也有可能是你所谓的暗记被人识破还是怎样，别人利用这点来使黑。\x0d\做你们那行的的确会对这种事感到敏感。希望你能尽快找到问题所在。
现在的烟草售卖点都是有烟草证，而且烟草公司送到每个售卖点的烟都会印上烟草证号，一般都是售卖时跟顾客核对烟草证号，一旦卖出概不退换。但如果有顾客来退，首先就要检查烟草证号，是否和本店的一致。
