
导读:这个得根据自己的实际情况来看:想安稳的话,就是工厂上班;想要挣钱多的话,开车送货和销售人员;想要有发展的话,销售员比较好。用提问引导客户是销售人员赢得主动的重要方法,但运用不当则会适得其反。因此,销售人员用提问引导客户时还应注意以下几点:1
这个得根据自己的实际情况来看:想安稳的话,就是工厂上班;想要挣钱多的话,开车送货和销售人员;想要有发展的话,销售员比较好。
用提问引导客户是销售人员赢得主动的重要方法,但运用不当则会适得其反。因此,销售人员用提问引导客户时还应注意以下几点:
1.引导客户的思路
首先,用提问引导客户要能使客户证实自己是对的,要他们相信推销的产品。如果你说出来,客户就会怀疑,要是客户自己说出来,那便是真的。
其次,要确定有保证后才加以引导。这需要多长时间,不同的场合会有很大的差别。如果一开始就想引导客户,那么客户购买的机会就很小。再次,不要让客户有考虑的机会,否则,他们的回答也许不是你想要的。这需要销售人员提前练习、操练和演戏。这样就可以通过保持高速运转来使客户的情绪不断高涨。
2.掌握主动权
一般而言,销售人员一旦提出自己的决定,客户就会产生对方在强迫自己购买的感觉,因而产生拒绝性的反应。所以销售人员应视情况的变化,委婉询问,逐步把客户引向自己所希望的方向。
当然这样做的前提是,销售人员必须牢牢把握主导权,如果丧失主动,被客户牵着鼻子走,那么,销售人员就极容易陷入混乱,推销商谈必不能顺利进行。
3.要做到心中有数
销售人员同时还要练习、操练和演习怎样应对客户的错误回答。这类问题有的不需要回答,可以不理睬,其他的回答有时会迫使销售人员改变策略,因此要销售人员要事先做好充分的准备。
只有销售人员做出决策才能引导客户做出决策。客户一般不熟悉产品,如果有许多种产品和服务的话,一般的客户会选择几种还是一种。在这种情况下,销售人员就无法随身携带推销的所有产品。但作为专业销售人员,你要替客户做出决策。如果你自己不会做出决策,客户需要销售人员干什么呢?
4.掌握丰富的专业知识
销售人员应有为客户解决问题和创造机会的专门知识。内行而专业的销售人员会为客户解决产品和服务的问题,为客户创造增加生产能力、享受、安全和收入,并提高客户地位的机会。
在每一种情况下,销售人员必须拥有比任何客户更多的知识储备,这就是说,销售人员必须发现哪一部分知识最能满足每个不同客户的需要,通过有条理的、经过实践的咨询习惯来发现问题,区分、推新、确定每个客户的问题和机会,并形成商讨的习惯。 专家点拨
值得提醒大家的是,销售人员在向客户提问时,必须知道你每一个问题的答案。如果你提问的是客户不知道怎样回答的问题,那他们会怎么想呢?
显然,你就不能正确地引导客户思考。另外,销售人员要懂得替客户做出决策,如果销售人员让客户发现问题,并做出决策,就不是合格的销售人员。还有,销售人员不应该把自己的烦恼归于产品。如果销售人员缺乏职业能力,养成责怪产品和服务的习惯,就会更快地毁掉整个销售进程。
商务司机就是企事业单位驾驶公务车,进行领导接送、客户接送或者其他人员接送等工作。
1负责公司的日常用车,以及其它出车任务;
2保证车辆状况良好,按时出车,确保车辆正常使用和安全;
3进行车辆内外部的日常清洁;
4熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作优先;
5无出车任务在公司空闲时,需协助做些辅助性工作;
6公司领导交办的其他日常事务。
商务司机就是企事业单位驾驶公务车,进行领导接送、客户接送或者其他人员接送等工作。商务司机一般驾驶的都是比较有档次的车,工作时间不太固定。
按照中华人民共和国道路运输条例相关解释,这辆车属于营运车辆,应该具有营运证,驾驶员应该有从业资格证。但是现在很多省为了促进就业和小微企业发展,适当放宽了对小排量货车的限制,有很多省规定两吨以下的仅供本企业使用的货车不强制办理营运证。这个需要看你们省和你的车具体情况。






















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