
导读:1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。小礼品推荐:商务多功能高档本册商务多功能高档本册2、科技型:U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、M
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。
小礼品推荐:
商务多功能高档本册
商务多功能高档本册
2、科技型:U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、MP345(类似的有兔子、马什么的吉祥物)等。
小礼品推荐:
塑胶兔子u盘
塑胶兔子U盘
3、奢侈型:手表、高级礼品(不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好)。礼品不要太贵重,贵了不好,你若送贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得。
一、客户对待礼品的心态分析:
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。
2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。
礼尚往来,是中国的传统。在商务交往中,送礼也是必不可少的。那么给客户送礼品送什么比较好呢
一:根据行业性质选择
1、对于快消品行业,如食品、酒水饮料等,可以送一些具有地方特色的小礼品。例如,贵州的茅台、四川的五粮液、山西汾酒、云南普洱茶、广西六堡茶等等。这些产品不仅在当地有很高的品牌知名度和认可度,而且也适合当地消费者的口味。
2、对金融业、保险业、房地产等行业的客户来说,可以选择一些高档次的名烟名酒。这类产品的包装精美,价格较高。如果能够将企业的产品与此类高端产品结合,则更能体现企业的实力。
3、对制造业、IT业、物流业、零售业的客户而言,可以赠送一些实用性的商品。例如,小家电、办公用品、劳保工具、生活用品等等。这类产品既实用,又经济实惠。
二:根据客户的喜好选择
1、对于男性客户,可以选择送一些比较时尚、新颖的电子产品或者手表之类的礼物;如果是女性,可以选择鲜花或者是化妆品之类的东西。
2、如果是送给小孩,最好选一些小玩具、学习机、儿童读物之类。当然,如果有条件的话,也可以买一套儿童教育书籍作为礼物。因为孩子是最喜欢读书的群体。
三、根据送礼的对象来选择
1、对于长辈或者领导,最好是送上一份比较贵重的东西。比如,烟酒、茶叶、保健品、营养品、收藏类物品、字画等等。这样既可以表达你的敬意,又可以体现出你对他人的重视程度。
2、如果是朋友之间相互赠送,可以根据对方的需求来挑选合适的礼品。如果对方是比较注重养生保健的人,就可以送他一点营养品、补药类的东西;如果他比较喜欢喝酒的话,就可以给他带上一瓶好酒的样品,或者是其他品牌的白酒;如果对方喜欢收藏字画,那就给他准备几幅名家真迹。总之,要根据自己的需求来进行选择。
四、根据送礼的目的来选择
1为了加深感情而送礼物。这种情况一般适用于同事之间,或是同学之间的友谊。这种类型的礼物,一般都是以实用性为主。比如说,平时经常用的杯子、碗、筷子等餐具、保温壶、茶叶罐、笔筒等等。这些东西都是生活中常用的,并且也比较实惠。因此,很适合用来增进彼此的感情。
2为了促进合作而送礼物。这种情况一般适用于公司间的合作交流。在这种场合下,我们一般会送出带有纪念意义的礼物。比如说,公司的标志、商标、宣传册、广告单页、奖杯、锦旗、奖状、证书、奖牌、纪念衫、领带、袖扣、打火机、钥匙扣、笔记本、书签、台历、贺年片、明信片以及印着公司名称或标识的其他各种物品这些都是非常不错的选择!
3为了表示歉意而送礼物。这种情况主要适用于由于自己的失误造成的损失。一般来说,我们会给对方送去一个自己精心准备的礼物。这个礼物的价值不一定要很高,只要是自己亲手做的就行,然后附上一封道歉信即可。
第一、可以送一些高档的东西,如果是比较有文化的客户,可以是一些文化的人,可以送一些比较有文化内涵的礼品,比如文竹、古典文房四宝、古典藏品等。还有一些比较文雅的礼品比较好。
第二、送点实际的,客户就不会太在意价钱多,最好是能够表示你的诚意,比如说茶叶,这些都是很好的选择。定制茶叶礼盒,比较有档次、档次的,而且不贵,也有档次。
第三、送礼是一个让人头疼的事情,那送礼的时候一定要注意,一些地方特色、健康方特点。一些有中国风风土特色的礼品才是送给客户的,一些是送给客户的最好选择,二来可以让客户瞬间,记得你的细致哦。
第四、给客户送礼有讲究的,要送有品位和文化、品位才能更好地表达出你的心意,最好是能有上传统文化内涵的礼品,这样能够使收礼者觉得你的品味,而且还能够让客户更开心。
第五、可以送一些特别的礼品,像定制钢笔之类的,也比较实用,比如笔记本,日记本之类的,都是有特色的礼品。
人生是很短暂的,要在有限的时间内做更多有意义的事情,客户是需要维护的,那么给客户送啥礼物好呢?
茶叶、茶皿
现在人是比较讲究儒雅的,很多人是比较喜欢品茶的,送比较好的茶叶或是喝茶器具是很不错的,会表现出自己的品位。
鲜花
粉百合的寓意是百事合意,粉百合更多的高雅,在商场的人都是希望可以顺风顺水。剑兰是叶如剑的,花朵是由下往上的,是节节开放的,是很受追求事业的人喜爱的,送给客户是很不错的。
干果
干果是比较有好吃的,是比较好保存的,保质期是比较长的,是有利于客户需要,是很是实用的。
营养品
如果客户家里面有老人,是能够根据客户需要送客户营养品的,送给老人的是温暖。
儿童产品
客户家里有小孩,送小孩喜欢的产品是比较好的,小孩子是会很开心的。
红酒
红酒是由葡萄酿制而成的,是上流社会的百年不衰的贵族的饮品,自上个世纪初至今收藏品尝红酒的热潮依然是比较热烈的,家中有精心酿制的红酒等于是给自己的客户提分。红酒是有收藏价值的,是会增值的。
不管在什么时候,都要善于调整自己的心态,好好的调节自己的情绪,面对客户要微笑,送礼物是比较适宜的。

























.jpg)


.jpg)







.jpg)
.jpg)
.jpg)
