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导读： 1．左手持听筒、右手拿笔 大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。 为了消除这种
1．左手持听筒、右手拿笔
大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。
为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。
2．电话铃声响过两声之后接听电话
在公司内部，很多员工由于担心处理方式不妥当而得罪客户，从而招致老板的责备，因此，很多人都把电话当作烫手的山芋，抱有能不接电话就尽量不接电话的情绪。实际上，跟客户进行电话沟通的过程也是对员工能力的锻炼过程。只要养成良好的接听习惯，接电话并不是一件困难的事情。通常，应该在电话铃声响过两声之后接听电话，如果电话铃声三响之后仍然无人接听，客户往往会认为这个公司员工的精神状态不佳。
3．报出公司或部门名称
在电话接通之后，接电话者应该先主动向对方问好，并立刻报出本公司或部门的名称，如：“您好，这里是某某公司……”。随着年龄的增长，很多人的身价会越来越放不下来，拿起电话往往张口就问：“喂，找谁，干嘛……？”这是很不礼貌的，应该注意改正，彬彬有礼地向客户问好。
4．确定来电者身份姓氏
接下来还需要确定来电者的身份。电话是沟通的命脉，很多规模较大的公司的电话都是通过前台转接到内线的，如果接听者没有问清楚来电者的身份，在转接过程中遇到问询时就难以回答清楚，从而浪费了宝贵的工作时间。在确定来电者身份的过程中，尤其要注意给予对方亲切随和的问候，避免对方不耐烦。
5．听清楚来电目的
了解清楚来电的目的，有利于对该电话采取合适的处理方式。电话的接听者应该弄清楚以下一些问题：本次来电的目的是什么？是否可以代为转告？是否一定要指名者亲自接听？是一般性的电话行销还是电话来往？公司的每个员工都应该积极承担责任，不要因为不是自己的电话就心不在焉。
6．注意声音和表情
沟通过程中表现出来的礼貌最能体现一个人的基本素养，养成礼貌用语随时挂在嘴边的习惯，可以让客户感到轻松和舒适。因此，接听电话时要注意声音和表情。声音好听，并且待人亲切，会让客户产生亲自来公司拜访的冲动。不要在接听电话的过程中暴露出自己的不良心情，也不要因为自己的声音而把公司的金字招牌践踏在脚底下。
7．保持正确姿势
接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出；大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使客户感受到你的愉悦。
8．复诵来电要点
电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对，尽可能地避免错误。
9．最后道谢
最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客，以客为尊，千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。实际上，客户是公司的衣食父母，公司的成长和盈利的增加都与客户的来往密切相关。因此，公司员工对客户应该心存感激，向他们道谢和祝福。
10．让客户先收线
不管是制造行业，还是服务行业，在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话，对方一定会听到“喀嗒”的声音，这会让客户感到很不舒服。因此，在电话即将结束时，应该礼貌地请客户先收线，这时整个电话才算圆满结束。
1、祝您新年快乐！事业顺心顺意，工作顺顺利利，爱情甜甜蜜蜜！身体有用不完的力气，滚滚财源广进！身体倍儿棒，吃饭倍儿香，牙好胃口就好，事事开心，事事顺利！期货休市安排。
2、祝您新年快乐！事业顺心顺意，工作顺顺利利，爱情甜甜蜜蜜！身体有用不完的力气，滚滚财源广进！身体倍儿棒，吃饭倍儿香，牙好胃口就好，事事开心，事事顺利！
3、新年之际，给你拜年了！祝你一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。新年快乐!
4、春节啦！有伙人到处打听你，还说逮住你决不轻饶，他们一个叫财神，一个叫顺心，领头的叫幸福，你就别躲了认命吧！春节快乐!
5、春节捎去我温暖如春的问候，祝您拥有幸福甜美的猪年。猪年行好运，万事遂心愿!
6、猪年即将来临，送你五星级祝福：福星保你福气多多，财星保你财源滚滚，吉星保你平平安安，寿星保你健健康康，还有一颗幸运星，带给你一年的幸运绵绵!
7、春节来临之际，祝您一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，一家和和睦睦，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现！新春快乐，身体健康，万事如意!
8、新年祈福，短信送福，条条短信心意足。福星降福，财神发福，一年四季都是福。朋友祝福，吉兔捎福，幸福人生处处福。愿你蛇年真有福，生活更享福!
9、岁月的年轮，碾过一年的疲惫。生活的空白，期待填充的色彩。辞旧迎新，翻过时间折皱。痴迷往返，满怀新年憧憬。一声祝福，一曲心语，愿你幸福平安!
10、猪年到了，给你鸡情的祝福。愿你的生活鸡极向上，能把握每个发财的鸡会。把鸡肤保养得青春焕发。事业生鸡勃勃，要记得经常联系哦，不许总关鸡!
公司感谢回馈客户的经典唯美句子篇一
1饮水思源，我们深知，我们所取得的每一点进步和成功，都离不开你们的关注、信任、支持和参与。
2您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议，都让我们感激，促我们奋进。
3感谢信任，必定全力以赴。
4千里之行，积于跬步；万里之船，成于罗盘；感谢领导平日的指点，才有我今天的成就！
5在今后的岁月里，希望能够继续得到您的'信任。
6亲可以满意真的是太棒啦！
7顾客满意是我服务的宗旨。
8感谢客户信任与支持，做到您满意就好。
9在过去的日子里，因为保险让我们有了很多的接触和交流，您的达观与睿智，理解和信任，让我倍受启迪并心存感激。
10谢谢你愿意走进我的生命，扮演朋友的角色，或许你不是唯一最好的，但却是我生命中最精彩的！
11感谢亲的光临，期待再合作啦！，请相信，我们一直在努力，如果有失误，我们定当负责并努力让您满意、祝您生活愉快，越来越美丽！
12感恩身边的人，对我工作的支持和厚爱。
13感谢你关切地注视我在人生道路上不断迈进，用友谊启发我对未来的追求。
14亲爱的顾客您好，感谢您对我们的产品的支持与信赖，感谢您 光临本店，你的满意就是我们永恒的追求。
15谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！
16细微显真情，平凡塑仁心。
17欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！
18感恩遇见的每一个客户，人海茫茫中相遇是缘。
19美食美客，有你有我欣赏不如品尝。
20感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我的祝愿，祝你健康幸福。
21感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意。
22感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好。
公司感谢回馈客户的经典唯美句子篇二23您给我信任，我还您品质，感谢客户的信任！
24为您服务是我的荣幸，您能提意见给我们就是我们荣幸中的荣幸了。
25如果不合适这边还有好多产品，希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。
26感谢事业路上有你的帮助，最真挚的祝福送给你。
27祝你每天的心情都刷新，充满新鲜，没有恩怨，流淌甘甜，滋长爱恋；祝你所有的心愿都会顺利实现，快乐永驻你心间，烦恼躲你远又远。
28是客户对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气。
29感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，请接受我最真心的祝愿：一生平安如意健康快乐！
30谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福。
31承蒙时光不弃，感恩一路有您。
32感恩遇见的每一个客户，人海茫茫中相遇是缘。
33谢谢你的支持。在亲人的鼓励和支持下，我们会更加努力！亲爱的，请下次再来。
34祝你步步高升早登峰，事业顺利无忧愁！
35感恩一路走来，从顾客变成了朋友 ，你选择信任与支持，感恩遇见！向我的新老顾客说声谢谢，感恩一路有您。
36服务好我的每一位客户，是我未来一年最大的心愿！
37谢谢光临，愿下次再为你服务！
38具体问题，具体分析！还要看你是做什么的…不管是干嘛的，客人都看重你是否心诚，应该会是这样吧！
39感恩所有的客户，你们的信任是一种快乐！
40各位老板与我公司共度艰难、不离不弃、风雨同舟，我公司由衷感谢老板们的支持，大家辛苦了！
41萤火虫的可贵，在于用那盏挂在后尾的灯，专照别人；您的可敬，则在于总是给别人提供方便。
42谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福。
43腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
44非常好的买家，合作很愉快！谢谢亲对小店的支持，我们会不断的努力，争取做的更好，成长的路上有您的支持，我们表示感谢，欢迎再次光临；祝亲生活愉快，合家安康！
感慨人情淡薄的经典句子锦集四十四句感慨人情淡薄的经典句子(篇一)
1路遥知马力，日久见人心！
2人就像寒冬里的刺猬，互相靠得太近，会觉得刺痛；彼此离得太远，又觉得寒冷；人必须保持适当的距离才能过活。
3女孩子不要随便吵架，这会显得你很没有教养，你该一巴掌过去，让她知道什么是力量，什么叫文武双全。
4不信但看宴中酒，杯杯先敬富贵人。门前拴上高头马，不是亲来也是亲。
5所有的玩笑里，都藏着认真的话，而那些看似没有听懂的回应，大概就是再委婉不过的拒绝。
6笑脸给多了，惯的都是病！太好说话的人，别人都会以为你是个没有脾气的傻子。
7活得糊涂的人，容易幸福；活得清醒的人，容易烦恼。这是因为，清醒的人看得太真切，一较真，生活中便烦恼遍地；而糊涂的人，计较得少，虽然活得简单粗糙，却因此觅得了人生的大滋味。
8做过一次手术，就知道喝药根本算不上苦，狠狠摔倒过，就知道擦破皮不值得哭，被背叛过，就知道吵两句嘴不伤真感情。
9人情淡薄还是什么，发了红包让大家发个照片看看，为表示诚意先发了自己的，结果被人说玩套路。
10有本事的人在写故事，没本事的人在看故事；有本事的人在为自己的成功而忙，没本事的人在为别人的成功而忙；有本事的人把自己变成别人的成本，没本事的人把自己变成别人的利润。
11什么叫做理想生活？不用吃得太好，穿得太好，住得太好，但必需自由自在，不感到任何压力，不做工作的奴隶，不受名利支配，有志同道合的伴侣，活泼可爱的孩子，丰衣足食，已经算是理想。
12希望大家都能暖自己的同时也温暖别人，互相理解，谅解。还是多希望人情冷暖常在，别条条框框，冷漠，自私。
13你还很年轻，将来你会遇到很多人，经历很多事，得到很多，也会失去很多，但无论如何，有两样东西，你绝不能丢弃。一个叫良心，一个叫理想。
14有些事就是不值得被原谅，跟大不大度没有关系，各有各的底线，做错了就应该考虑为自己的错误付出代价。
15做人要含蓄点，得过且过，不必斤斤计较，水清无鱼，人清无徒，谁又不跟谁一辈子，一些事放在心中算了。
16秋叶，一叶一秋黄，冬雪，一雪一冬寒，人心，一天一心凉。
17喷泉之所以漂亮是因为她有了压力；瀑布之所以壮观是因为她没有了退路；水之所以能穿石是因为永远在坚持。人生亦是如此。
18一个叫本心，一个叫抱负。
19人生在世，得失相望，想要有所得，就要有所舍，如果心里只想着得不到东西，我们的人生便会充满哀怨，看淡得失，不要让无尽的欲望左右你的生活。
20蹉跎岁月免心伤，人生百态何留恋。光阴如梭难停留，世态炎凉必开怀。
21当繁华落尽世态炎凉，我愿陪你一起看潮起潮落，静静懂你最初的悲伤。
22现在，你不努力让自己过上想要的生活。那你以后，就会用大把的时间，去应付自己不想要的生活。
感慨人情淡薄的经典句子(篇二)23你不必光芒万丈，也不必有什么特殊的意义，你只需要做那个小小的你，然后用心去爱。
24世途旦复旦，唯有人心难以测量。
25无论走到哪里，都应该记住，过去都是假的，回忆是一条没有尽头的路，一切以往的春天都不复存在，就连那最坚韧而又狂乱的爱情归根结底，也不过是一种转瞬即逝的现实。
26还有一个小时20xx就要远去，对我来说这并不是开心幸运的一年，失去过，伤心过，失望过，疼过，哭过。庆幸的是，所有事情都会过去，亲人的离去让我懂得珍惜，人情的冷漠让我学会距离，伤痛的经历让我疼爱自己。不想再去计较这一年的得与失，患得患失不是应该有的态度，冷漠与消极也不是真正的领悟和释怀。新一年还是要憧憬和盼望，20xx你好！我会真心待你，一如往初。
27你的冷漠无情让我看清了现实，看透了人心。
28自己不心疼自己，更别指望别人心疼你。
29我们都一样，最大的敌人是自己，最美好的未来是自己，最软弱的根源是自己，最邪恶的念头也是自己。但，即便如此，你也一定不要害怕自己，因为，你必须有好的坏的，你才是完整的。——《白夜森林》
30渐渐地，大家都陌生了，呵呵，终究还是抵不过时间，抵不过人世间的冷暖是非。
31我提着一个袋子，边走边拾。一路上拾起无数我不想要的东西。当我遇到我真正想要的东西之时，袋子已经装满了。
32做喜欢的事情，奔赴真实简单的生活。是是非非总是少不了，闲言碎语平常心就好，毕竟日子是自己的。
33你有什么样的心态，就有什么样的人生，学会放下，看开，想开，明天依旧阳光灿烂。
34一个团队最怕的还是人情冷漠，驱使我离开的原因，更多的是在这个团队里我感受不到温暖。
35唯有人心相对时，难以预防。
36人在落魄的时候，不要去打扰任何人，因为你会看到一个真实的社会和一群现实的人。
37经历过冷嘲热讽、人情冷漠、三番四次的跌倒打击、几乎绝望的境地且还咬牙前行，那才叫信念！
38不要在情绪不稳定的时候做任何决定。情绪是一只恶魔，它会让你跌进万丈深渊。请冷静下来，重新审度人生每个一个决定。
39世态炎凉，玩的起继续，玩不起出局；人心难测，知人知面难知心，掏心掏肺难握情。身不由己的若干伪装，也许是应对世事无常；言不由衷的嘴角上扬，或许是踉踉跄跄的坚强。
40在你失落时，千万不要失去对生活的信心；在你受挫折时，千万不要埋怨上天的不公；当你失败时，千万不要失去对成功的追求。人，总要经受住各种考验。
41没必要让所有人知道真实的你，或者是你没有必要不停地向人说其实我是一个什么样的人。因为这是无效的，人们还是只会愿意看到他们希望看到的。
42没人在乎你怎样在深夜痛哭，也没人在乎你辗转反侧的要熬几个秋。外人只看结果，自己独撑过程。等我们都明白了这个道理，便不会再在人前矫情，四处诉说以求宽慰。
43长大后辗转漂泊，见识了不少人情淡薄追名逐利，善良被欺后才知也不是人心常可换回人心。
44两始终也不要高估你在他人心中的职位，实在你甚么都不是，多你一个也未几，少你一个也很多。
劝诫人们珍惜时间的唯美句子摘录四十四句劝诫人们珍惜时间的唯美句子篇一
1总要学会独立，不去多想，珍惜当下与眼前，做个幸福的傻瓜。
2放弃时间的人，时间也放弃他。
3时间是伟大的作者，她能写出未来的结局。
4愁不愁，过了今天不回头，乐不乐，过了今天难把握，急不急，时间一起难拾起，惜不惜，今天时光要过去，坚持一下更梦想，努力一下为明天，珍惜时光为人生，快乐一下为今天。
5指缝太宽，时光太瘦，岁月不能回头，我们无法白首。
6抛弃今天的人，不会有明天；而昨天，不过是行去流水。——约翰·洛克
7谁都用过后悔，谁都曾想重来，谁都幻想来世，谁都无奈今天，时间总在奔流，时刻不会停留，把握珍惜拥有，为梦坚持奔走，幸福需要把握，时间需要珍惜，人生需要努力，把握时光在即。
8生命的沙漏永远倒不回昨天的轨迹，时间的河流也没有办法掉头行驶。不要让自己永远生活在悔恨与痛苦之中，珍惜时光，珍惜生命中的每一个瞬间。
9你热爱生命吗那么别浪费时间，因为时间构成生命的材料。——富兰克林
10在世界上我们只活一次，所以应该爱惜光阴。
11时间是由分秒积成的，善于利用零星时间的人，才会做出更好的成绩来。
12利用时间是一个极其高级的规律。——恩格斯
13成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
14一日无二晨，时过不再临。
15叹流年又成虚度。
16不要老叹息过去，它是不再回来的；要明智地改善现在。要以不忧不惧的坚决意志投入扑朔迷离的未来。 ——美国朗费罗《奴役篇》
17时光总是不知疲倦的前行，但是人们总是因为时光的流逝而成长和衰老。逝去的时光不会回来，错过的青春不会再来。亲爱的朋友们：珍惜时光，珍惜年轻的岁月，努力奋发成就理想的飞翔！
18必须记住我们学习的时间有限的。时间有限，不只由于人生短促，更由于人事纷繁。——斯宾塞
19我以为世间最可贵的就是今，最易丧失得也是今。因为它最容易丧失，所以更觉得它宝贵。
20敢于浪费哪怕一个钟头时间的人，说明他还不懂得珍惜生命的全部价值。——英国达尔文《物种起源》
21年年送客横塘路，细雨垂杨系画船。
22应该珍惜当下的每一刻，生活的经历不能复制也不会重返。即使再发生一次，也是另外一种。
劝诫人们珍惜时间的唯美句子篇二23一秋又一秋，一浪推一浪，一辈催一辈，一年老一年，一日没一日，一喜一伤悲，一愁一别离，一榻一身卧，一生一梦里，时光悠悠，岁月无痕，珍惜时间，成功明天！
24人总是不习惯珍惜当下，当一切都快要失去的时候，才会知道自己丢了多么重要的东西。
25时光如流水，奔流到海不复返，岁月如梭，转瞬即逝恍如梦，时光的飞逝，摧残了美丽容颜，却摧灭不了执着追求，把握时间，努力奋斗，生命有极限，快乐无极限，祝你成功。
26岁月从来不曾给它的儿女们一点仁慈，却教会他们珍惜当下这一秒。
27在世界上我们只活一次，所以应该珍惜光阴。必须过真实的生活，过有价值的生活。
28用分来计算时间的人，比用时来计算时间的人，时间多五十九倍。
29少了一秒是一秒，人生就此少一秒，过了一分是一分，生活就此少一分，走过一天是一天，生命就此短一天，迈过一年是一年，人生能有几多年，珍惜幸福把握时间，让梦想尽早灿烂。
30留不住时间，要注意奋斗，停不住时间，要注意拼搏，挡不住时间，要注意珍惜，回不去时间，要把握今夕，时间就是生命，生命因为时间，珍惜光阴，让人生更远。
31想成事业，必须宝贵时间，充分利用时间。
32时间没有等我，是你，忘了带我走。
33迁延蹉跎，来日无多，二十丽姝，请来吻我，衰草枯杨，青春易过。——英国剧作家莎士比亚
34浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
35谁能走到时间的前面，帮我看看未来的画面。
36时间是沙场上那千钧一发，时间是舞台上那精彩十分，时间是高考后那报喜通知，时间是湖畔边那甜言蜜语。每段时间都有它的价值，你是否付出过、坚持过、拥有过？不要让我们在后悔中度余生，请善待生命、珍惜时间。
37你热爱生命吗？那么别浪费时间，因为时间是构成生命的材料。
38时间最经不起按排，偏偏我们总在其中徘徊，生命最经不起等待，偏偏我们总在期待，生命是时间的呼吸，时间是生命的奇迹，请自由呼吸珍惜时间，请珍惜生命创造奇迹。
39年华一去不复返，事业放弃再难成。
40辛勤的蜜蜂永远没有时间的悲哀。
41完成工作的方法是爱惜每一分钟。
42金钱和时间是人生两种最沉重的负担，最不快乐的就是那些拥有这两种东西太多，我得不知怎样使用的人。
43时间在老师的谆谆教导下，变成时代的人才。
44不管饕餮的时间怎样吞噬着一切，我们要在这一息尚存的时候，努力博取我们的声誉，使时间的镰刀不能伤害我们。
感慨生命之脆弱的感悟句子四十四句感慨生命之脆弱的感悟句子(篇一)
1生命的意义是在于活得充实，而不是在于活得长久。---马丁·路德·金
2那些说着地老天荒的誓言，到底是有多坚定。
3生命何其脆弱，短暂，愿每一个人都被世界温柔以待
4曾几何时我变得如此脆弱？让我死一次，之后在重生，然后我的生命中便不在有你的存在，你在我心中的位置也会
5我认为没短暂的东西。就看你从那个角度，去用是什么态度去活。烟花虽然短暂，但向人展示了它绚丽的瞬间，也随我们的记忆永久的保留下来。
6的确，九月的天空，风是秋后爽，雨是秋后凉，天气凉快好个秋。大地呈现出一派喜人的丰收景象，让人心旷神怡，让人载歌载舞。但同时又让人怅然若失，让人冷静思索。一年四季，春是盼望，夏是耕耘，秋是收获，冬是收藏。自然如此，人生亦是如此。无论你在春天播种了什么样的盼望，放飞了什么样的梦想。也不管你在夏天有没有为之去流血流汗，有没有为之坚强执着地去努力去追求去奋斗。但秋天的足步依旧是迫切又从容地一步一步向你走来。有的人收获了成功和喜悦，有的人收获了沮丧和泪水。有的人收获了充实和幸福，有的人收获了空虚和麻痹。有的人一步一个足印无怨无悔，有的人虚度华年形尸走肉。
7时间就象海绵里的水一样，只要你愿意挤，总还是有的。
8生命太脆弱了，不要用箭一样的言语去伤害别人，做事要有分寸。
9生命好脆弱，不过像我这么顽强的人应该不会有得抑郁症的那天吧。
10人生本就短暂，生命本就脆弱，为何自己还要如此地不珍惜
11生命是脆弱的，珍惜眼前的所有吧，爱你所爱，疼你所疼，见你想见，唯愿身边的朋友、心中的朋友一切安康！
12生命脆弱无常，每个人都只能活一次，大难不死是上辈子积德，才会有这样的眷顾。
13生命犹如一只气球，随时随地都可以爆炸，随时随地消失。
14世间有两种痛，一种伤害你，一种改变你。
15曾感叹生命的脆弱，一场秋雨，一缕清风，足以让你消失凋零在转眼一瞬间；也曾感叹你生命的坚韧，到白露霜天你还挣扎在枝头，干枯瘦弱，孑孓一身，瑟缩中回顾茫然，寻觅着维系生命的气息不要悲观地认为自己很不幸，其实比你更不幸的人还很多；不要乐观地认为自己很伟大，其实你只是沧海之一粟。
16生活就如同平静地水面一样，随风漂泊，自由自在，可在这平静的背后却还有波涛汹浪，它会在不经意间让你承受所有的痛与苦，没有路可以选择，一切都逃避不了，只能选择承受，品味煎熬。
17如果你没瞎，就别用耳朵去了解我。
18黄土高原，是我挺起的胸膛；黄河流水，是我沸腾的血液；黄帝陵丘，是我远古的怀想；黄海大潮，是我激荡的心声；黄山劲松，是我不屈的脊梁；黄埔大桥，是我展开的臂膀；大兴安岭，是我坚硬的肋骨；洞庭鄱阳，是我明亮的眼睛；喜马拉雅，是我高昂的头颅；巍巍长城，是我不屈的脊梁。
19生命，那是自然拿给人类去雕琢的宝石。
20寒风起，落叶没，北寒咋起，雪飞絮，漫天飞雪残照里，淹没这一世的芳华，掩埋这一季的思念。
21如何让你遇见我，在我最漂亮的时刻为这，我已在佛前求了五百年，求他让我们结一段尘缘佛于是把我化作一棵树，长在你必经的路旁。
22生老病死，飞来横祸，已经让许多不该走的生命离开了人间，我们为何还要自己拿自己的生命开刀人人都应该珍惜自己脆弱的生命，让她过好每一天，过好这一生。
感慨生命之脆弱的感悟句子(篇二)23生活很无奈，很多你不会做，不愿意做的事情，总是有这样或那样的理由，叫你不得不努力去做，然后习以为常，没有什么好埋怨的。
24生命是如此脆弱，曾亲眼目睹过身边人因抑郁结束生命，或因抑郁而一度沉沦，然而自己能给予的帮助微乎极微，无力到甚至感到绝望。难以想象过去的小草面临这一切时的感受，但仍感谢过去的你熬了过来，未来只期望你健康喜乐便好，也愿每一个人能好好生活，被善意眷顾着度过这一世。
25毅力，是千里大堤一沙一石的凝聚，一点点地累积，才有前不见头后不见尾的壮丽；毅力，是春蚕吐丝一缕一缕的环绕，一丝丝地坚持，才有破茧而出重见光明的辉煌；毅力，是远航的船的帆，有了帆，船才可以到达成功的彼岸。
26经常听说男人味女人味，你知道男人味是一种什么味道，女人味又是一种什么味道吗？男人味就是豁达勇敢，女人味就是温柔体贴。
27许让人生少点无法，少点不须要的烦末路和忧愁才是人生真正应该拥有的，才是人终身应该高兴寻求的。
28生活有许多无奈，不是我们所盼望的那么简单。比如：你正准备踏踏实实完成手头的工作时，突然有人告诉你这东西的要求改变了。那么你不得不把手头的工停下来，还得重新选材料与样子。正所谓计划跟不上变化。
29世界上只有一种英雄主义，那就是了解生命并且热爱生命的人。
30生命是一种神秘的力量，说它脆弱它就像薄冰一样不堪一击，说它坚强，它又如大山一般坚忍不拔。海轮·凯勒是一位双耳失聪双目失明的不幸的残疾人，但她凭着自己坚强毅力和信念，凭着对生命的热爱，先后掌握了四门外语，成为哈佛大学的一名残疾学生，你能不说这是生命的奇迹吗
31笨人寻找远处的幸福，聪明人在脚下播种幸福。
32生命脆弱，眨眼即逝，珍惜一切。
33生命真的脆弱，这算是解脱了吗？难过悲伤的又是谁呢？可惜了这么年轻。一路走好，愿你向往的地方能让你无忧无虑，快乐开心！
34人生的无法和无法的人生真相是一种什么样的觉得，也许生存在差别阶层的人觉得差别。
35最痛苦的事，就是自己期待的事，最后伴随着的是痛苦的结局，期待了那么久，还是输掉了这场感情赛，为什么总是这样莫名其妙地受伤。
36人的心灵是一座库房，每个人的所言所行，不管是否愿意，都要一次不少地、真实地存放在里边。面对世人都敞开自己心灵库房的门窗，经得起他人的查看，人的一生就能高挺着自己的脊梁，活的堂堂正正。
37‘美’存在于生命之中，生命是美的精灵，美是生命的促媒。美的本质就是生命，生命之本始就是美，即万物初，性本美。所以生命为宇宙之至美，爱情是人类永恒的主题。
38生活就好像平静地水面一样，随风漂泊，自由自在，可在这平静的背后却还有波涛汹浪，它会在不经意间让你承受所有的痛与苦，没有路可以选择，一切都躲避不了，只能选择承受，品味煎熬。
39平时只有上热搜的时候关注过她，真真是路人一个了，看到她出事的消息，竟然哭得停不下来，生命实在是太脆弱了，真是花一样的年纪，也太年轻了
40只有自己生命的存在，任何事物对自己才有意义，生命对于每个人来说都很重要。如果失去了生命，任何事物对于自己也都毫无意义。生命如此重要，又有几人能够清晰的认识生命，进而掌握生命呢
41平常心，快乐过：人生短暂，万事但应想得开，随时随地保持心里平衡，相信自己，守住平常心，处变不惊，笑口常开，潇洒走一回，自会快快乐乐地过一生。
42等待，让一代伟人谱写出一曲曲流芳后世的乐章，奏响他们生命的音符，穿越时空，铿锵等待的真谛，编织起绚丽的彩虹，闪烁流光。
43如果说人生是一首优美的乐曲，那么痛苦则是其中一个不可缺少的音符；如果说人生是一望无际的大海，那么挫折则是一个骤然翻起的浪花；如果说人生是湛蓝的天空，那么失意则是一朵漂浮的白云。
44正因为明白了生而为人的脆弱，才懂得更珍惜这一段生命，以及接受生命里所有的历程。
有客户到我公司参加庆典用“莅临”比较好。
两者区别如下：
1，意义不同。“莅临”意思是“来到；来临” ，“亲临”意思是“亲赴；亲身到达”虽然 都有“到” 的意思，但前者一般表“敬”，例如：热烈欢迎各位领导莅临我校指导工作；后者则强调 “亲自到达”，例如：这幅画像非常逼真,他亲临现场对画面看得很真切。
2，使用对象不同。“莅临”多用于修饰长辈、上级及贵宾的光临，以示主人对客人的敬意，使用范围较小；“亲临”指亲临指导，使用对象范围更大。
结合题主的语境，用“莅临”更好。
扩展资料：
“亲临”引证解析”
1、宦叶生唐代《二十年目睹之怪现状》第九四回：“到了那天，却也热闹异常，便是抚院也亲临吊奠。”
2、茅盾唐代《子夜》十九：“他觉得坐在后方等消息，要比亲临前线十倍二十倍地难熬。‘’
-莅临
-亲临
1
说话文明，服务热情
（1）接待服务使用礼貌语言，持之以恒，习以为常。一接来电，敬语当先，如说“您好!”、“请讲”等。
（2）语气要谦逊，态度要诚恳。不论通话人说话时什么态度，话务员要始终保持语气谦逊、态度诚恳，不与通话人顶撞，发生争执。
（3）语调要亲切、委婉。具有帮助别人排扰解难和乐意助人为乐的精神，说话时语调亲切、委婉，使通话人感受到你的关心和协助。
（4）音色要柔和、悦耳，使通话人好像听到家中亲人的呼唤一般，得到“宾至如归”之感。
（5）发音要准确、清晰。不论用哪一种语言和方言说话都要做到发音准确、清晰。只有这样才能保证对方听清楚。
（6）语言要简练，用词要得当。说话简明扼要，不啰唆，用词得当，不误解，切忌脱口而出粗俗的语言。
（7）语速快慢要适中，根据不同的通话对象，要恰到好处地掌握讲话速度，对有急事的通话人，不能给人一种慢条斯理故意拖延时间的感觉，对老年人或语言不易沟通的通话人要适当放慢语速，以期达到明白无误的目的。
2
耐心诚恳，维护信誉
（1）解释要耐心。当通话人有疑问求助时，话务员有责任耐心地尽力向对方作解释，切不可置之不理，悄悄把电话挂上。
（2）接受投诉要虚心。通话人对服务质量有意见来电投诉时，要以虚心的态度仔细聆听，答应通话人定将此事及时转告有关部门，切不可拒绝或中断通话。
（3）对于“代客留言”等业务，应不怕麻烦。绝不可对客人说“我没空”、“我不知道”之类的话。即使通过一再努力仍未达到客人的要求，也应主动向客人作出解释并致歉。
（6）话务员从事的是一项机要工作，店内部的信息和客人的私人情况是不能外泄的，这既是组织纪律，也是礼节礼貌上的起码要求。
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要正确使用称呼
电话中的敬语一般有“您”、“您好”、“请”、“劳驾”、“麻烦您”、“多谢您”、“可否”、“能否代劳”、“有劳”、“效劳”、“拜托”、“谢谢”、“请稍候”、“对不起”、“再见”等。
公司前台接听电话时的精神状态也能通过声音一览无余地转递出去，礼貌、积极、热情周到的接听能够感染对方，不仅能够收到好的效果，还能把企业的严谨干练良好形象传输给客户，无疑是对企业文化的无声宣释。下面是懂视小编给大家搜集整理的公司前台接听电话的礼貌用语。
公司前台接听电话礼貌用语：说话文明热情
(1)接待服务使用礼貌语言，持之以恒，习以为常。一接来电，敬语当先，如说“您好!”、“请讲”等。
(2)语气要谦逊，态度要诚恳。不论通话人说话时什么态度，话务员要始终保持语气谦逊、态度诚恳，不与通话人顶撞，发生争执。
(3)语调要亲切、委婉。具有帮助别人排扰解难和乐意助人为乐的精神，说话时语调亲切、委婉，使通话人感受到你的关心和协助。
(4)音色要柔和、悦耳，使通话人好像听到家中亲人的呼唤一般，得到“宾至如归”之感。
(5)发音要准确、清晰。不论用哪一种语言和方言说话都要做到发音准确、清晰。只有这样才能保证对方听清楚。
(6)语言要简练，用词要得当。说话简明扼要，不_唆，用词得当，不误解，切忌脱口而出粗俗的语言。
(7)语速快慢要适中，根据不同的通话对象，要恰到好处地掌握讲话速度，对有急事的通话人，不能给人一种慢条斯理故意拖延时间的感觉，对老年人或语言不易沟通的通话人要适当放慢语速，以期达到明白无误的目的。
公司前台接听电话礼貌用语：耐心诚恳维护信誉
(1)解释要耐心。当通话人有疑问求助时，xxx有责任耐心地尽力向对方作解释，切不可置之不理，悄悄把电话挂上。如通话人要接的分机占线，应说“对不起，××占线，请稍等片刻”或“对不起，通×××地方的线路没空，请过一会儿再打过来”等。
(2)接受投诉要虚心。通话人对饭店服务质量有意见来电投诉时，要以虚心的态度仔细聆听，答应通话人定将此事及时转告有关部门，切不可拒绝或中断通话。
(3)叫醒服务要准时。客人如来电要求在某时提供叫醒服务，话务员要当即做好准确、完整的记录，如不是轮到自己值班，应在下班时对来接班的话务员做好交代，届时按要求准时叫醒客人，切不能大意误事，影响客人工作或行程的安排。
(4)对于“代客留言，代客拨号，电话查询”等业务，应不怕麻烦。绝不可对客人说“我没空”、“我不知道”之类的话。即使通过一再努力仍未达到客人的要求，也应主动向客人作出解释并致歉。
(5)对拖欠长途电话费的客人，要礼貌地提醒，耐心说服，切忌态度粗暴、出言不逊，遇复杂问题，可转交总服务台处理。
(6)话务员从事的是一项机要工作，饭店内部的信息和客人的私人情况是不能外泄的，这既是组织纪律，也是礼节礼貌上的起码要求。为了维护饭店的声誉，话务员不得向外界披露饭店和客人的情况，以确保住店客人不受打扰或发生意外。
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