
导读: 合作,指共同创作;共同从事;二人或多人一起工作以达到共同目的;联合作战或操作。在企业领域,公司合作函也是公司之间的一种函件往来的文体,本文是我为大家整理的公司合作函件格式 范文 ,仅供参考。 公司合作函件格式范文篇一:
合作,指共同创作;共同从事;二人或多人一起工作以达到共同目的;联合作战或操作。在企业领域,公司合作函也是公司之间的一种函件往来的文体,本文是我为大家整理的公司合作函件格式 范文 ,仅供参考。
公司合作函件格式范文篇一:关于与贵公司商洽建立合作关系的函
尊敬的XX先生:
我公司是商业创新设计机构,我们帮助远见卓识的商业领导者探索核心问题,开创价值新领地。
应朋友之邀,我公司精心设计了一个长虹商标,商标如下:
该商标设计风格上崇尚中国风,采用了古体字设计,周正的整体和凸点睛的勾勒,让整体浑然天成,十分醒目,恰到好处地诠释了品牌名称本身的韵味。
以上事宜,如有意向,建议就有关内容进一步磋商。 以下是我方联系人信息:
联系人: 电话:
手机: 传真:
特此函达,请研究函复。
XXXXXXXX公司
XXXX年XX月XX日
公司合作函件格式范文篇二:合作意向函
尊敬的xxx市金湾区三灶镇凤鸣市场筹建处及领事会
首先感谢贵工程筹建处给予我们有幸参与贵项目施工的机会,由于该项目的建设手续正在办理中,关于贵项目的建设图纸、结构形式、开工时间、工程造价等也在初步设计和制定阶段。故为表示我对该项目的建设施工有合作意向和诚意。根据我们对该项目的初步了解和自身的资金技术、施工管理、施工项目全体综合考察。就有关项目工程施工的大概进度计划,质量控制、成本造价做如下的说明,以便在贵公司工程建设进行中考察我们是凭_________工程的施工。
一、 本工程总建筑面积28068㎡,其中地下2845㎡,主体结构工程工期应控制在240日历天(以_________施工许可证打桩开始计算),其中打桩工程一个月左右,地下工程一个月左右,市场商业施工25个月左右,装饰施工3个月左右。
二、质量控制:严格按国家及xxx市现行的工程验收标准,精心组织施工。我司以诚信立天下,以质量技术求生存的施工理念,分项工程合格率达100%,质量问题整改率达100%,整体工程质量____达优良标准
三、工程资金的运作:根据贵项目筹建中总体资金合作情况和贵方在项全运作能力。本着互信、互利、互惠的原则。我们作如下许诺:
1包工包料,不垫资;工程造价执行20xx年现行定额和相关收费标准(材料价执行按季度官方发行的信息价 )除税金后___以外。下浮6%作为双方最终___报价。付资方式采用月结月付制。 即在无工程预付款的情况下。 本月10号起报上月的实际完成工程的工程量的总造价的80%。结构工程竣工完成验收后,支付双方确认工程总价的95%,余款作为工程的后面保证金两年内付清。
2包工包料部分垫资:我方在无工程预付款的情况下,自筹垫支到000板面(混凝土预 制管桩材料费除外)。工程造价执行20xx现行定额和相关收费标准(材料费执行该季度官方发布的信息价)除税金和_______以外,下浮3%作为双方最终结算总价。付款方式采用,工程进度付款制结构完成+ 000一周内,按设计完成的工程量造价支付到80%。商业裙房结构完成后一周内支付到总体工程的80%。建筑主体结构完成至销售到预售(工程前进度的2/3)一周内完成工程量的80%。主体结构封顶后一周内支付完成工程造价的80%。完成结构工程的主体验收后一个月内支付双方协议的总造价的95%,余款作为工程质保金两年内付清。
四、近两年的工作__,欢迎项目筹建处及相关领导到我方近两年施工的实际现场进行实地考察,以便加强双方的了解。
1、20xx度完成中山市金时代花园25#~26#、31#~34#地产住宅楼的结构施工总建筑面积为128万㎡。20xx度完成该项目的装饰工程,目前在业主进住保修阶段。
2、20xx年度完成中山市黄圃镇汇凯嘉园1#~3#住宅楼结构工程施工,总建筑 面试 为33万㎡,面前正在装饰阶段。
3、20xx年度完成小揽镇龙山华府16#~19#住宅楼结构工程施工,总建筑面积为55万㎡,目前正在装饰阶段。
再次感谢贵项目筹建处______给我们一个参与竞争交流的机会,同时也____我们有信心、有能力完成该项目的施工任务。
谢谢
年 月 日
公司合作函件格式范文篇三:特邀《新闻论坛》合作单位函
由xxx日报主办的《新闻论坛》是我区唯一一份面向全国公开发行的新闻业务综合刊物。1986年创刊,目前,已成为我区新闻战线采编人员及各界企事业单位宣传干事的良师益友。
今年3月,xxx日报社进行 文化 改制,成立xxx日报传媒集团,内部机构也进行了重大改革。重新改组的《新闻论坛》将适应新形势,以国内同行为榜样,决心做大做强《新闻论坛》,以“把握传媒脉搏 探寻新闻真谛”为办刊宗旨,争取在两年内把《新闻论坛》打造成我国新闻核心期刊。为了实现这一目标,本刊将每期策划专题,邀请国内知名学者赐稿,建立专家学者审稿制,聘任我区知名专家学者为本刊把关稿件质量;同时为了提高《新闻论坛》的知名度,本刊与北方新闻网、国内知名龙源期刊网、清华大学学术期刊网合作,让更多的人关注、关心本刊。
《新闻论坛》是全区新闻战线人员的阵地,一些媒体成为我们的特邀顾问单位,但一些顾问单位不尽义务,所以本刊从现在起重新规划特邀顾问单位。由此,本刊特邀贵单位与本刊协作,成为我们的特邀顾问,共同把《新闻论坛》做强。对于《新闻论坛》顾问单位,本刊在目录页前专设一页,以名片的形式展示贵单位形象,展示期为一年,对社长或总编辑在《新闻****》栏目进行独家采访报道;并对顾问单位实行免费为其刊发6篇稿件、每期免费赠阅5本《新闻论坛》的优惠政策,与此同时,贵单位职工在本刊刊发论文将按本单位人员对待,每标准稿2000字,在每篇1000元占版费的基础上优惠50%,即为500元。
诚邀贵单位的加入,互惠互利共同做大事业!
xxx日报《新闻论坛》编辑部
xx年x月x日
联系人:皇甫美鲜 达古拉
联系电话:
《新闻论坛》合作 协议书
甲方:xxx日报社《新闻论坛》编辑部
乙方:
甲乙双方就xxx日报社《新闻论坛》特邀乙方合作办好《新闻论坛》事宜进行协商,双方本着协商一致、互利互惠的原则开展合作,特签定如下协议:
一、甲方为xxx日报社《新闻论坛》编辑部主办单位,全权负责《新闻论坛》的策划、编辑、出版、发行。甲方特邀乙方为《新闻论坛》的特邀顾问。
二、成为甲方特邀顾问的单位,甲方在目录页前设立一页,以名片的形式展示乙方单位形象,展示期为壹年,同时对乙方单位实行以下优惠政策:1、免费为其刊发6篇稿件;2、每期免费赠阅5本《新闻论坛》杂志;3、在《新闻****》栏目中,图文并茂报道贵单位社长或总编辑(可做封面);4、对该媒体的亮点在传媒个案栏目中以文字加的形式重点报道;5、乙方单位职工在甲方刊物发论文将按甲方单位内部人员对待,在每篇1000元占版费的基础上,优惠50%,即为500元。如有 其它 宣传事项,甲乙双方协商解决。
三、乙方承诺按质量要求积极为《新闻论坛》组织稿件,并准时将每年承担的合作费用5000元/年汇给甲方,并把合作费用汇至本刊帐号上,(本刊帐号为:15001706693201001,开户行:呼市建行东达广场分理处。)因乙方供稿不足或合作费用不到位,造成的损失由乙方自己承担,甲方有权停止与乙方的合作。
四、附则
1、本协议一式2份,甲乙双方各执1份。
2、本协议自签订之日起生效,有效期壹年。如需续约,请及时与我们联系。
甲方单位印章: 乙方单位印章:
甲方代表签字: 乙方代表签字:
地址:
电话:
协议日期:
年 月地址:
电话:
年 月 日至日
公司合作函件格式范文篇四:经与贵公司就xxxxxx项目合作事宜进行初步洽谈后,我公司对合作事宜进行了研究,认为:
1、该项目符合国家的产业政策,具有较好的市场前景和发展空间;
2、该项目不仅将极大的促进双方发展,而且还将极大的促进两地合作,具有较大的经济效益和社会效益;
3、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。
我公司认为,本项目符合合作的基本条件,具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵 公司法 人代表收到本 邀请函 后,派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈,我公司将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间,以利安排,我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。 致 商祺!
xxxxxxxxxxx有限公司
xxxx 年xx 月 xx日
公司合作函件格式范文篇五: 广告 业务合作邀请函尊敬的社会各界友人:
您好!我司正在大力开拓XXX省内广告市场,希望实现合作共赢、全面拓展的局面,现面向社会各界征集长期、战略合作伙伴及广告代理商,广告涉及活动、宣传、企、事业单位、政府职能部门等与媒体相关的资讯及业务。
一、关于我们
XXX XXX有限公司依托XXX丰富的资源以及在传媒界的积累,同时发扬了XXX XXX在政府宣传活动的承办能力和和XXX建设的 经验 ,是一家专业开展XXX宣传活动,进行社会监督调查并且引导舆论发展方向的文化传播公司。开创XXX品牌,为推进我省企业品牌建设、提升全省声誉价值做出贡献。
二、我们的宗旨
我们将以服务社会为己任,以推进我省企业品牌建设为目标,提升全省声誉价值为最终理想。
三、我们的优势
(一)资源雄厚:
1XXX XXX,是经国务院批准,于X年X月创办,由XXX主办的国家级地方重点XXX。目前已发展成为一个以互联网为核心,覆盖网络、杂志、报纸、手机、数字出版、户外新媒体的跨媒介、跨区域传播平台,成为一个融合不同业务形态和媒介形态的集团。
2XXX XXX由省XXX XXX等X家单位联合发起,在省委省政府的大力支持下,于X年成立的XXX机构,现主要服务领域为XXX。
3XXX XXX是专业从事企业品牌、企业信誉、用户满意度的调查和研究,企业声誉监测、维护和研究,并为各级党政部门提供决策参考的咨询服务机构。中心拥有一批省内外著名的品牌信誉管理专家、学者、研究员和实践经验丰富的调查员与分析师,自成立以来完成大量相关调研工作并形成多项研究 报告 ,得到政府、社会和企业的广泛赞许。
(二)广告优势
1针对性强,受众认可度高。以全省(国)网络媒体发展为主,直接面对终端客户,针对性强,效果显著。
2投放区域明确,覆盖范围精准。集团业务覆盖网络、杂志、报纸、手机、数字出版、户外新媒体等,保证广告精准覆盖范围广泛。
(三)发行及受众优势
1发行优势:报纸、电子杂志、网络同步发布,具有强大的整合效应,极大提高合作伙伴的知名度和影响力。
2受众优势:目标用户准确,定位清晰,适合不同需求的个性展现。
(四)宣传优势
1我们对美工、策划、内容制作、发行等都要求精益求精、实事求是的态度,满足合作伙伴的特色性及个性化的需要。
2普及性及影响力广泛,同时,传播速度较快,信息量大且传递及时。
四、合作****
合作热线:
联 系 人:
XXX XXX有限公司
20xx年x月x日
联系电话:
E-Mail:
公司合作函件格式范文篇六:业务合作函致:XX信托有限公司
鉴于:
XX信托有限公司(以下简称“XX信托”)根据编号为XX的《信托贷款合同》向 公司发放信托贷款,贷款本金合计为人民币 亿元,借款期限自 年 月 日至 年 月 日。
基于以上情况,我行承诺如下:
截止信托贷款到期日(含提前到期)中午12:00,若 公司仍存在应付未付的信托贷款本息,则编号为XX的《信托贷款合同》项下XX信托持有的债权于对应贷款到期日(含提前到期)自动转让给我行,双方无需另行签署债权 转让合同 ,我行有义务于该贷款到期日(含提前到期)无条件向XX信托支付债权转让价款(债权转让款为XX公司到期应付未付的信托贷款本息总额)。若我行未及时支付债权转让价款的,则应向XX信托支付逾期违约金,违约金额=债权转让价款× %/天×逾期天数。
本函内容已取得我行所需的各项授权和批准。本函未经XX信托书面同意,不可撤销或进行任何修改,本函自我行盖章之日起生效。
XX银行股份有限公司
1、函送达时,需要填写准确的地址,在法律意义上,收信人住所、签收地点被视作收信人本人收件,无论收件人是否本人签收。
2、要求收信人本人收取,在函件在途中,如果收信人改变了签收地址、住所,以及机构其他信息,函件是不可以视为送达的,应当要求收信人本人当面收取函件。
标题:公函(四号字、加粗、居中)
正文:
一个主送一个抄送了,要不就来个致:名字太长分行写就可以了。
格式:
对方单位名称:
内容
(小四号,宋体)
本单位名称
X年X月X日
本文为推荐专题“银行客户活动邀请函”相关内容。
邀请函的使用范围并不局限于一个方面,一般邀请函会在准备活动的时候开始写。不过注意的时邀请函内容能让邀请对象看明白就可以,那一份细致完善的活动邀请函怎么写?有请驻留一会,阅读我们为你整理的银行客户活动邀请函模板,更多信息请继续关注本网站。
银行客户活动邀请函模板篇1一般邀请函有国外客户要来参观公司索要,还有政府邀请函是政府邀请一些人士进行政治活动所发出的信。
一般来说,公司的邀请函就可以让客户办VISA了。
至于那些要你出据地方政府有关签证的,就不要理他了。
办了邀请函后,你公司要对他在中国的不法事情付有相应的法律责任。
办理的步骤是:准备客户的营业执照复印件一份和护照的第一页;你们公司要准备:营业执照复印件一份申请报告一份证明双方交流的信函2-3封入境申请表2份这是我找到的一份短小的邀请函,你们也可以有自己的风格,邀请函没有太具体的格式的
银行客户活动邀请函模板篇2是要中文或英文的?什么样的宴请?时间,地点。
形式?资料不全难啊。
如果是要英文,你最好是先做好中文。
我尽量翻译,不过,如果是英文邀请函,因为,两种语言及文化不同。
格式也会不同,到时收到翻译。
请不要觉得奇怪。
但人,事,时,地,为何,如何是都要写明的。
银行客户活动邀请函模板篇3(一)邀请函的格式:邀请信是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。
它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。
在国际交往以及日常的各种社交活动中,这类书信使用广泛。
但要注意,简洁明了,看懂就行,不要太多文字。
_________单位__年__月__日在应用写作中邀请函是非常重要的,而商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支,写好它至关重要。
商务礼仪活动邀请函是商务礼仪活动主办方为了郑重邀请其合作伙伴(投资人、材料供应方、营销渠道商、运输服务合作者、政府部门负责人、新闻媒体朋友等)参加其举行的礼仪活动而制发的书面函件。
它体现了活动主办方的礼仪愿望、友好盛情;反映了商务活动中的人际社交关系。
企业可根据商务礼仪活动的目的自行撰写具有企业文化特色的邀请函。
一般来说,商务礼仪活动邀请函的文本内容包括两部分:邀请函的主体内容和邀请函回执。
(二)邀请函的范文:例文一:网聚财富主角阿里巴巴年终客户答谢会邀请函尊敬的先生/女士:过往的一年,我们用心搭建平台,您是我们关注和支持的财富主角。
让我们同叙友谊,共话未来,迎接来年更多的财富,更多的快乐!商务礼仪活动邀请函的主体内容符合邀请函的一般结构,由标题、称谓、正文、落款组成。
1标题。
由礼仪活动名称和文种名组成,还可包括个性化的活动主题标语。
如例文,“阿里巴巴年终客户答谢会邀请函”及活动主题标语——“网聚财富主角”。
活动主题标语可以体现举办方特有的企业文化特色。
例文中的主题标语——“网聚财富主角”独具创意,非常巧妙地将“网”——阿里巴巴网络技术有限公司与“网商”——“财富主角”用一个充满动感的动词“聚”字紧密地联结起来,既传达了阿里巴巴与尊贵的“客户”之间密切的合作关系,也传达了“阿里人”对客户的真诚敬意。
若将“聚”和“财”连读,“聚财”又通俗、直率地表达了合作双方的合作愿望,可谓“以言表意”、“以言传情”,也恰到好处地暗合了双方通过网络平台实现利益共赢的心理。
2称谓。
邀请函的称谓使用“统称”,并在统称前加敬语。
如,“尊敬的先生/女士”或“尊敬的总经理(局长)”。
3正文。
邀请函的正文是指商务礼仪活动主办方正式告知被邀请方举办礼仪活动的缘由、目的、事项及要求,写明礼仪活动的日程安排、时间、地点,并对被邀请方发出得体、诚挚的邀请。
例文中,正文分为三个自然段。
其中第二段写明了“xx年终客户答谢会”举办的缘由、时间、地点、活动安排”。
(看原文)第一段开头语——“过往的一年,我们用心搭建平台,您是我们关注和支持的财富主角。
”和第三段结束语——“让我们同叙友谊,共话未来,迎接来年更多的财富,更多的快乐!”,既反映了主办方对合作历史的回顾,即与“网商”精诚合作,真诚为客户服务的经营宗旨,又表达了对未来的美好展望,阿里巴巴愿与网商共同迎接财富,共享快乐。
这两句话独立成段,简要精炼,语义连贯,首尾照应,符合礼仪文书的行文要求,可谓是事务与礼仪的完美结合。
4落款。
落款要写明礼仪活动主办单位的全称和成文日期。
银行客户活动邀请函模板篇4策划方案一、前言为感谢客户对XXX支持与信赖,特别为XXX的重要客户举办鸡尾酒会。
二、举办场地一场成功的酒会选择场地是关键,既然是酒会当然要区别于传统的宴会,目前大部分的宴会与酒会都选择在各大会议厅举办,个别成功的酒会选择在户外举办。
考虑到天气原因,建议选择以室内会议厅为主,同时兼有户外场地举办,户外场地不仅可远观风景,温馨浪漫的布置,给部分客人一个相对安静的交际环境,户外还可设置烧烤、酒会结束燃放烟花等。
场地的大小决定了邀请客人的多少村及户外(缺点较远);
银行客户活动邀请函模板篇51、标题标题是由文种名或活动名称和文种名组成,还可包括个性化的活动主题标语。
2、称谓邀请函的称谓使用“统称”,并在统称前加敬语。
3、正文邀请函的正文是指活动主办方告知被邀请方举办礼仪活动的缘由、目的、事项及要求,写明活动的日程安排、时间、地点,并对被邀请方发出得体、诚挚的邀请,切忌以通知口吻向受众行文。
4、落款落款要写明活动主办单位的全称和成文日期。
注意事项1、被邀请者的姓名应写全,不应写绰号或别名。
2、在两个姓名之间应该写上"暨"或"和",不用顿号或逗号。
3、应写明举办活动的具体日期。
4、写明举办活动的地点。
银行客户活动邀请函模板篇6一、个人贷款申请书本人是________(单位)人员____,现任职务____,家庭平均月收入____元,为购买____________(公司)开发的商品住房(商铺)___套,房产编号为____________,特向贵行申请住房(商铺)按揭贷款____万元,期限____年,并同意以所购房产抵押给贵单位(行),作为偿还与贵单位(行)签定的借款合同项下借款保证;同意贵单位(行)通过人民银行个人征信系统查询本人信息,了解本人资信情况。
本着诚实守信的原则,本人申明该套房产是家庭以贷款(不含公积金贷款)所购的第____套住房。
本人按照贵行要求在所在分____(支)行开立了还款帐户,帐号为________________,并保证在每期还款日和贷款到期日前足额存入当期还本付息项,同时授权贷款人于每月还款日和贷款到期日从该帐户中扣收贷款本息(包括逾期利息及罚息);如果更换还款帐户,本人将及时提供新的帐户资料;如果帐户内资金不足并出现拖欠贷款现象,本人接受贵单位(行)的所有合法催收措施并自愿承担一切后果。
申请人(签字及手印):有效身份证号:___年___月__日二、国家助学贷款借款申请书主要应包括以下内容:1、名称2、申请原因3、申请款额4、借款后保证履行的义务5、落款大学生国家助学贷款申请书中国____银行____市分行:我于200_年_月考进____学院____系__班_____专业就读,是__科学生,身份证号码为____________,毕业时间为___年___月。
因为家庭经济困难,难于支付本人在校期间的学费,为了能顺利完成学业,特向贵行申请国家助学贷款,贷款200_至201_学年的学费人民币_______元整(汉字元),生活费人民币_______元整(汉字元),以上合计人民币_______元整(汉字元)。
贷款期限从200___年___月至201___年___月,最迟不超过毕业后第六年。
我承诺:获得国家助学贷款后,努力学习,积极上进,较好地完成自己的学业。
并信守诺言,在201___年___月__日前还清贷款;毕业后及时将工作单位或详细的****告知贵行,做一名守信用的当代大学生。
我家的详细联系地址是____省____市____县____镇____村邮政编码是:____联系电话是:________________。
申请人:___________年___月__日三、企业贷款申请书怎么写?一般都是这么写,先写公司的基本情况,就是什么时间成立,注册地址,注册资金、经营范围;然后再介绍一下公司最近3年的经营状况(最好是吹一下);再说一下公司贷款的目的,贷款以后能为生产带来很大的推动,但是由于近期公司发展较快,造成流动资金有点紧张,让银行感觉到你们公司前景很好,贷款以后你们公司有很大的还款能力;最后再展望一下公司的未来等等就行了。
银行借款申请书____银行:我公司全称是__________有限公司,经营地址是____省____市____,注册资金50万元人民币,法定代表人____,公司股东有____、____共2人。
公司于xx年3月成立至今,主要经营销售工业。
……,现时经营情况良好。
公司在国内经营了3年,在同行业中已形成自已优于别的企业特有的经营模式,经营前景良好,产品质量好,销路广,有较固定的客户群和合作供应商。
现时服务的客户主要有____公司、____工厂。
……。
公司的经营业绩稳步提升,xx年销售收入同比增长50%,利润额同比增长60%,资本金投资回报率在21%。
……。
今年以来公司产品销售量更是明显好于以往,市场需求状况发生重大变化,但当前存在的问题主要是流动资金严重不足,未来经营规模想要进一步拓展,公司必须设法筹集资金加大投入,因此,拟向银行申请500万元人民币短期借款以作流动资金周转用。
我公司作为银行借款人除了自已有良好的经营状况作还款保证外,还有以下关联公司和股东提供财产抵押和信用担保作还款保证。
1、股东____可用在____市____的财产物业评估价值____万元人民币,进行抵押作还款保证。
2、____个人基本情况:住址:国籍:身份证号:个人信用无不良记录。
3、____公司投资人____个人基本情况:住址:国籍:身份证号:个人信用无不良记录。
基于上述的情况说明,我公司希望得到贵银行的鼎力支持申请500万元人民币中短期借款以作流动资金周转用。
________有限公司法定代表人:__________年____月____日
我特别推荐
沟通函件是一种可以提高时间效率、维系售后顾客关系的很好手段,那么呢下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
常用沟通函件四个技巧:
常用沟通函件技巧1 致谢函
交易结束的当天,你就得寄发这么一封信件。这种方式在中国还很新鲜,流行的做法是,交完钱、签完合同,就对人家说拜拜了,然后就回复到陌生人的关系,街上撞著了都不会理睬。
常用沟通函件技巧2 大人物的问候函
这里的大人物,指的是你公司的“大人物”。如果你的企业不大,这个人物就是企业的总裁或总经理。如果是大企业,那就是一个高阶管理官员。它应该是在销售结束后的 10 天至 15 天之内寄发,内容是从公司最高层的角度,表示对顾客的问候、感谢。透过这种方式,是顾客感受到你们的重视。
常用沟通函件技巧3 手写贺卡
你或你的同事了解到顾客的任何好讯息,生日也好、获奖也好、升职也好、孩子降生也好、考上大学也好,买了车也好,等等等等,所有关于顾客自己、家庭、亲友的好讯息,都要立即去张贺卡,要手写的。这些动作看起来很小,人家收到了会很高兴。
常用沟通函件技巧4 常规的商务通讯函件
除上面这些形式的沟通函件,你自然还可以寄发常规的商务信函、营销材料、定期的通讯、新闻邮件等等。
常用维护客户技巧:
一、周全的客户资料资料库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力,也是不可能记住您客户的每一个细节的,所以有一个客户的资料库是必须的,也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要建立资料库,头就大了。可实际上建立资料库并没有多难,最简单的客户资料库就是您手机的通讯录,但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户资料库,因为它太简单了,不能输入您需要的客户资料库资料,不能满足日常工作需要。如果您乐意,可以到网上搜索一下,有很多类似客户资料库的软体可用。
二、将客户分组
客户价值的高低又该如何衡量呢我如何来分配我的客户维护时间呢这就利用到了肯为旎免费办公平台的通讯录分组功能,您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组,比如,您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通使用者、集团客户等等。
在通讯录资料库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组,然后用不同的策略予以特别对待,或根据利润大小来分配工作时间,赢得更多的商业利润。
不同的行业,衡量的标准不一样。比如金融行业,看客户是不是购买了很多不同的理财产品,他是否有很多的贷款,银行从他身上赚的钱多少,以此来评判客户价值的高低。
您也可以仔细观察客户的需求和习惯,并详细地记录下来,这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多,效果却非常好,往往能获得客户很高的评价。
三、客户维护的二八理论
人的生命是有限的,时间更是宝贵的,如何平衡时间成本与利润呢也许二八理论能给您一些启示,并结合本平台的分组功能以最大化您的时间。
在很多行业,20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反,很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作,或许要付出不小的代价,但却是值得的。另外,80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源,对于他们,企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的,但能维护企业规模,企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征,他们为什么会忠诚这个品牌,该采取什么策略让他们继续保持忠诚,来产生企业的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”,这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户,企业或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重企业不断地降价和促销,这种忠诚不能给企业带来利润。当然,对于那些有潜力的、高价值的客户,则要提高他们的忠诚度,使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
四、客户维护成败分析
对于流失的客户,首先要找到问题的症结所在:客户为什么会流失哪一类的客户在流失是什么时候流失的要把更多的工作重点放在症结所在,而不是放在流失的客户身上。之后,根据发现的问题深度挖掘,对症下药。譬如某某销售经理,发现客户对他们的服务不满意,订单下滑。调查后才知道,由于公司要上市,增加大量的制度和审批手续,客户嫌麻烦,而且觉得他们花费了太多的时间,更重要的是认为合作伙伴不再重视自己了,所以一部分订单就转向了更灵活的公司。发现这些问题后,公司及时改变处理方式,以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。
五、经常联络或回访客户
传送简讯和多选传送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发简讯或者E-MAIL问候。时时联络感情,千万不要让客户以为您忘记他或她了,毕竟这是中国的传统!
部分使用者可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的客户要上门拜访、交流,并带上公司的小礼品,关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中新增客户尤其是大客户的生日和家庭住址,毕竟重要客户占了您大部分的销售额,引起足够的重视是没错的。回访客户时,销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品,创造再销售。
另外,注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性,这是面见客户时必须的,即提高了自己的形象,也是尊重客户的表现。




















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