
导读:快递员新手肯定不好干,如果想要轻松的工作,不建议你做。1快递员的工作起早贪黑,有时候工作到晚上九点,身体非常劳累。2每天都有任务量,收多少件货,送多少件货,完不成会有处罚。3运输过程中经常出现货物损坏的情况,搞不好还要自己赔偿。相关说明1、
快递员新手肯定不好干,如果想要轻松的工作,不建议你做。
1快递员的工作起早贪黑,有时候工作到晚上九点,身体非常劳累。
2每天都有任务量,收多少件货,送多少件货,完不成会有处罚。
3运输过程中经常出现货物损坏的情况,搞不好还要自己赔偿。
相关说明
1、熟知地址。
熟悉自己负责的区域的线路、地址,这样才能更快捷将快递送至客户手中,给顾客更好的体验。
2、代收点。
代收点自取快递,已经成为了越来越多快递员的习惯,拿到快递后,第一反应就是直接送至代收点,然后通知客户自己去取。而客户也开始从不高兴,慢慢适应。但是作为快递员在你有时间送达客户手中的时候,还是应该尽量送达。
3、通知。
通知客户这个环节,是我更想说的。
5、重新派送。
收件人电话打不通的时候,要灵活一些,可以去确认一下家中是否有人,因为有时候收件人会委托他人代收。
当客户一直在耐心的、喜悦的等待快递的时候,快递员应该按照规定及时通知客户,无论是送达客户手中,还是自提,都要及时、准确的通知到。
6、不可以争辩。
当自己有错的时候,尽量不要与客户争辩,因为快递员在出错之后,本来就比较被动,如果再去争辩只会让事情的发展越来越差。
4、按照时间的先后派送。
快递是一项工作,所以既然是工作,就应该遵守工作规则,不要按照自己的喜好做事,而应该按照先后顺序派送。
派送快递其实是很辛苦的,工作比较饱和。快递员们从早上七八点开始上班。一直忙到晚上七八点,如果到了双十一等旺季,还要工作加班到晚上十一点。快递员拿多少钱的工资,主要看快递单量有多少,一般都是按照派件总量核算,多劳多得。需要考虑到签收时效以及签收率的问题,所以快递员基本上从早忙到晚。
快递员在工作过程中也要足够细心,不能粗枝大叶,否则一旦出现丢件或者送错件等问题,容易引起客户投诉,一旦有投诉就意味着要罚款。因此快递员得细心一点,在细心的同时还要注意好交通安全。
随着快递单量越来越多,快递员的压力也越来越大。此外,用户们对于快递员的服务质量也作出了更高的要求。在遇到问题的时候,快递员应该保持心平气和的态度,和用户良好沟通,用优质的服务去化解问题。
快递员赚取的都是血汗钱,风里来雨里去,如果你不想再做快递员了,不妨尝试一下转型去开快递驿站。虽然也很辛苦,但是所获得的回报要更明显一些。快递代收搭配副业一起做,月入过万是完全没问题的。
这种寄件方式是真的。
双双寄件是一种合法的寄件方式。双双寄件可以减少快递员的工作量,提高派送效率,同时也可以减少快递公司的成本。双双寄件还可以提高快递公司的服务质量,两个快递员可以共同派送一个包裹,减少包裹丢失或损坏的风险。
双双寄件并不是所有快递公司都推出的服务,也不是所有地区都支持这种寄件方式。在使用双双寄件之前,建议先咨询当地的快递公司或相关客服人员,了解具体的政策和要求。
快递分拣员,这工作还是比较累的。对于快递公司来说,平常快递量不是很大的时候,少几个分拣员问题不是很大,快递员也会兼职分拣,送货不会出现太长时间延误。而一旦到了上面说的5个电商节日时,分拣员的“用工荒”,直接导致的后果就是爆仓。整个快递网店陷入“瘫痪”。
圆通快递的张辉做了两个月快递员了,他告诉记者,他干过三天分拣员,后来实在觉得太累又没钱就不干了,“投资”了一辆小三轮做快递员,“快递员也累,但好歹工资高一点,而且时间自由,每天接触人,年轻人更能干下去。
自动分拣系统的分拣能力是连续运行100个小时以上,每小时可分拣7000件包装商品,如用人工则每小时只能分拣150件左右,同时分拣人员也不能在这种劳动强度下连续工作8小时。
扩展资料:
记者从安德门民工就业市场了解到的信息也证实,现在快递员不难招,难招的是快递分拣员,这一工种在他们那是长期招工。
分拣员,每天10小时夜班月薪3000元,分拣这一环节,是快递能否及时到达你手中的关键一环。如果分拣中出现了差错,可能寄到南京的快递,就分到了西安。虽然最后包裹还是会到达你手中,但会耽搁好几天。
中新网-不少快递公司不缺快递员 但缺快递分拣员
-分拣员
快递员工作流程如下:
一、业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。
(一)、工作准备:
1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。
2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。
3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。
4、保证个人仪容仪表,调整好工作状态。
5、熟知最新的公司业务动态。
6、至客户处要确保交通工具停放妥当,不违章,不影响他人。
7、妥善放置已揽收快件。
8、进门先整理好个人仪表,主动向客户表明身份,并出示证件,说明来意。
(二)快件核查:
1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内,对不在服务区域内的快件
可向客户提供解决方案或不予收寄。
2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的,则不予收寄,若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。
(三)快件包装:
指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件,使快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全。
(四)运单填写及称重收费:
1、告知客户阅读运单背书条款,并提醒客户贵重物品建议保价。
2、对运单客户已填好的,对填写内容进行检查;若客户未填写运单,则指导客户填写或代为客户填写,并让客户在指定的位置签名。
3、对已包装好的快件进行称重,确认支付方和支付方式,并在运单指定的位置注明。
4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。
5、将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据。
6、对已揽收的快件做信息采集,并上传至系统。
(五)将揽收快件在规定的时间内运回处理点,并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。
对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。
二、快件分拣
处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作,包括到件接收、分拣、封装、发运等。
(一)工作准备:
1、熟知最新的操作处理通知。
2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。
3、检查扫描设备、传输设备是否正常。
(二)快件接收:
1、引导快件运输车辆准确停靠,核对车辆及押车人员身份。
2、检查车辆封签是否完好,对完好封签进行拆解。
3、将快件从车厢卸出,并查验,对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。
4、对快件进行到达处理中心称重扫描,并对问题件进行登记。
(三)、按快件流向对快件进行分类分拣;
三、快件投递
快递员对于本区域的快件提供上门投递服务,在投递过程中要确保人员及快件的安全。
(一)派件准备:准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等,整理好个人仪容仪表。
(二)、快件交接:
1、领取属于自己派送范围内的快件,与处理人员当面确认运输方式。
2、对快件进行检查,确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件,并及时交与处理人员。
3、与处理人员确认件数,利用扫描工具,逐个对快件进行扫描。
(三)、快件派送:
1、根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序。
2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。
3、进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件。
扩展资料:
快递员工资提成部分主要是来自于揽件,一个揽件提成大约在10%左右,收件多工资就会多,收件少工资就会少。
每个快递员负责的区域会不同,如果运气好的话,所在的区域发件多,快递员月薪过万不是什么稀奇的事,甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事,直接请人让别人来做体力活,但这毕竟只是少数情况。
但是这些客户也不是稳定的,说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂搬迁或者倒闭而流失客户。
快递员工资由四部分构成
快递员工资构成主要包括“底薪、送货提成、收件提成、其他福利补贴”4个部分。底薪从几百元到上千元不等,一般底薪高提成少,而底薪低或无底薪则提成会多一点。快递员每送一件快递,都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成05元左右,无底薪1元左右。
快递员每收一件客户下的单,一般能拿到运费10%的提成,按照15元运费计算,每件的提成是15元。此外,某些福利较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。
参考资料:
快递员难招人的原因有工作强度大、收入不稳定、福利待遇低、罚款压力大、职业发展有限、竞争激烈、工作环境差、社会地位较低等方面。
1、工作强度大:快递员的工作往往需要长时间站立、行走和搬运重物,而且经常在户外作业,无论天气状况如何。这种高强度的体力劳动对于很多求职者来说可能不具吸引力。
2、收入不稳定:尽管某些媒体或者传闻中提到快递员月收入过万,但实际收入因地区、公司、工作量和个人效率等多种因素而异。许多快递员的收入并非稳定,并且随着市场竞争加剧,一些快递员的实际收入可能并不高。
3、福利待遇低:许多快递员没有完善的福利保障,例如医疗保险、退休金等,这使得这份工作的风险相对较高,对求职者的吸引力降低。
4、罚款压力大:快递员经常面临严格的派件时间要求和罚款制度,如果未能按时完成派送任务或出现包裹丢失等情况,可能会被处以高额罚款,影响到他们的实际收入。
5、职业发展有限:快递员通常被视为一种入门级的工作,职业发展空间较小,很多人可能因此不愿意长期从事这个职业。
6、竞争激烈:随着电商行业的发展,快递业务的需求增加,吸引了大量劳动力进入这个行业,但也使得竞争更加激烈,增加了招聘难度。
7、工作环境差:快递员经常要面对各种复杂的交通和天气条件,尤其是在城市中心或人口密集区,交通拥堵和停车困难等问题可能导致工作效率低下。
8、社会地位较低:虽然快递员的工作非常重要,但在社会上的认可度可能不如其他职业,这也可能影响到人们选择这个职位的意愿。
快递员的工作内容:
1、快递员依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作。
2、快递员负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回。
3、整理并呈递相关业务单据和资料。
4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈。
5、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户。
6、快递员需要执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回。
7、快递员还需要对突发事件进行处理。
首先是快递员这份工作给我的感觉是一种体力劳动,需要大量的体力劳动。这个工作对人的第一要求就是体力,从早到晚都在努力。很多快递员晚上还在送货,很辛苦。这种艰难的处境,只要仔细看他们的眼睛就行了。吃苦耐劳是快递员的第一工作特质。
其次是入门容易,做起来难。快递员的入职门槛很低,“有腿也能做”,但在胡敏看来,快递员是一份轻松又艰难的工作。他们身处不同地域,入行已久,却见证了行业的一路发展。在那些看得见的痛苦中,他们在努力描述属于普通人的不平凡的东西。快递员还是一个高风险的工作。每天,路边,小区旁边,都是雪天,阳光明媚。不管天气状况如何,你都得在路上跑。
再者是认识到消费快递员的重要性,但不要看重职业。消费者足不出户就能享受多样化的生活服务,其中快递员扮演着不可或缺的角色。全国平均每百万件快递消费者投诉量不到8件,消费者对各大快递公司有效投诉处理的满意度高达967%。由此不难得出结论,消费者对快递员的服务是满意的。
要知道的是快递员收入不一,从每月不到3000元到8000多元不等,但以8000元以下为主。工资和工作压力有关系吗?不可能得出简单的结论。通过数据分析可以看出,一方面,与工资较高的快递员相比,3000元以下的人接近工作极限的比例要高很多,压力大的也不在少数;另一方面,虽然5000 ~ 8000元的工资较高,但压力大的快递员比例也达到了最高。快递员工作压力最多来源于薪酬待遇和工作时间,然后是与客户的关系和升职的压力。







































