
导读: 文员岗位职责(集锦15篇) 在现在的社会生活中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效
文员岗位职责(集锦15篇)
在现在的社会生活中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我收集整理的文员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
文员岗位职责1
职责描述 :
1核对粘贴委外,采购入库单据,核对各类出入单据
2制作委外加工报表,产品销售统计等报表
3核算产品成本,订单损失
4参与仓库盘点,并制作盘点报表。
5跟进系统开发,维护各个系统数据
任职要求 :
1年龄:20-35岁
2大专及以上学历
3熟练操作Excel WORD等办公软件,熟悉财务ERP流程
4对数字敏感,思维敏捷
5有统计会计经验者优先
文员岗位职责21、负责准备合同资料、报价和跟进合同签订工作;
2、整理项目资料及内部交接文档;
3、项目签约后,进行内部流程确认;
4、跟进项目服务开展情况,并及时与客户做好沟通;
5、负责日常销售支持工作。
文员岗位职责31每日按时收发传染病卡片,并做好登记。
2每星期一检查注射器和疫苗,注射器实行一人一针一管一用一消毒。
3每月统计好各种数字和传染病访视数,并及时搞好图表,每月查漏报一次。
4做好疫苗管理,年有计划,月有安排,周有检查,领疫苗有登记。登记要详细,有生产单位名称,有批号。
5冰箱内放温度计,生物制品均应放于或Ot:以下,冰箱内严防冻结、受热,每日检查冰箱温度2次,并做记录,过期或损坏的制品及时清理,冰箱内禁放私人物品。
6负责每月监督检査各科的消毒隔离并做好记录。
7负责每天收集报表工作。
文员岗位职责41协助部门主管建设并完善薪酬福利制度、绩效管理制度;
2负责店铺员工的薪酬核算工作,包括月度工资、绩效考核奖金等;
3统计、分析公司薪酬状况,结合市场薪酬调研,为薪酬体系决策提供数据支持;
4负责编制各类薪酬相关报表,定期分析人力成本及薪资水平;
5根据现行薪酬制度,提出合理化的建议;
6处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;
7执行公司奖励、激励和惩罚措施,并监督实施;
8其他领导交代事项。
文员岗位职责5文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
通常文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员。
主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
文员岗位职责6一、基本资料
岗位名称:行政文员
定员标准:一人
岗位编码:
直接上级:综合部经理
分析日期:
二、岗位职责
(一)概述
协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
(二)工作职责
1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。
4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
7、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
7、完成各项勤杂、采购工作。
9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
10、责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
11、做好会议纪要。
(三)其他职责
完成领导交办的其他临时工作
三、监督及岗位关系
(一)所受监督和所施监督
1、所受监督:直接受综合部经理的监督指导。
2、所施监督:无
(二)与其他岗位关系
1、内部联系:本岗位与行政文员及企划专员有业务上的协调和配合关系。
2、外部联系:本岗位与销售部、财务部、维修部及总经理办公室有业务上的合作关系。
工作内容:
1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。
4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
7、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
7、完成各项勤杂、采购工作。
9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
10、责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
11、做好会议纪要。
工作要求:
1、确保各项工作的及时及准确完成。
2、保管好各种设备及材料。
3、对于物品的购买及发放要严格按照公司的规定进行。
4、购置物品的经费预算要合理,购置价格要保持在市场的平均水平。
5、能密切配合其他同事的工作,同时很好的完成领导交代的各项工作。
6、会议记录要符合记录规范,突出重点,并做好存档。
7、会议安排要合理,并能及时通知与会人员。
四、岗位权限
1、要求部门主管配合的权力
2、监督各项办公用品使用的权力
3、对工作所需物品提出购置意见的`权力
4、对企业的发展提出合理化意见的权力
五、劳动条件和环境
本岗位属于较轻体力劳动,室内办公结合外部出差进行,工作环境温、湿度适中,无噪音、粉尘污染,照明条件良好。
六、工作时间
本岗位实行每周四十小时标准工时制,每天9:30—17:30,中间12:00—13:00就餐并休息。每周有两天休息时间可自由选择休息时间,但要服从公司调度及部门经理安排。
文员岗位职责71、 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。
2、 负责公司人事档案的存放和管理。
3、 负责办理劳动合同签订或续签,办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。
4、 计算员工薪资、福利,负责薪酬与福利调查。
5、 执行公司各类规章制度,处理员工奖罚事宜。
6、 帮助建立积极的员工关系,组织实施员工的各类活动。
7、 完成领导临时交办的其他任务。
文员岗位职责81、负责公司内勤大大小小的办公事项。
2、负责公司物资的整理与归档,并做好相关数据跟踪工作。
3、负责公司订单、售后服务、电话订单的配送。
4、组织销售团队才艺、协助经理处理公司日常事务。
5、电话接听转接工作、前台信件和快递的接收、发放等工作。
文员岗位职责91协助人事经理完成人事管理规章制度、招聘、培训制度拟案;招聘渠道的开发、建立、维护、管理;协助执行招聘、甄选、面试;
2员工入职、转正工作的办理;员工录用手续《劳动合同》办理;员工信息资料存档及管理
3培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)
4总部考勤制度的执行。
5社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。
6员工档案的更新、监督。
7 人事操作系统的维护。
8 公司组织架构图的及时修正。
9 完成上级领导交办的其他工作。
文员岗位职责101、统计每日生产相关数据,工资核算。制作相关报表。
2、根据公司下达的产品生产计划,编制原料,包材的需求计划表。并跟进采购进度。
3、根据公司下达的产品生产计划,编制当月、周、日生产计划安排表。
4、根据生产计划,开具每班开料单,制作材料进出台帐。负责统计原料、包材的使用情况,分析影响生产计划未完成的因素。定期对仓库进行盘点。
5、及时制作车间生产周统计报表,月统计报表。
6、负责统计劳动生产状况、电力、水力供应情况,及生产消耗费用。供上级分析。
7、完成上级交办的其它一些临时性事务。
文员岗位职责11一、严格遵守公司规章制度,保守公司机密,服从厂部工作安排和生产部指挥,做好仓库日常"5S"工作。
二、必须每天提前20分钟到达工作岗位,做好生产前期准备工作,参加早会。
三、根据各仓管员上报的原始单据及时输入电脑,以及每天所有发生的日常报表必须在当天完成,做到日事日清。
四、每天准时把仓库报表在九点钟之前打印出来,交给主管。
五、根据电脑存单定期或不定期对货仓帐、物、卡,进行监督抽查,保证数据的准确性,并向主管副总经理书面反映抽查结果。
六、向财务部提供成本核算数据。
七、监督仓管员的进料、备料和出货情况,遵循“先进先出”原则,全程跟踪。
八、维护工作工具和用品。
文员岗位职责121、每天负责收集全公司考勤系统资料,到车间核对实到人数并录入请假、迟到、旷工等异常出勤情况,月底编制当月考勤奖罚总表;
2、负责全体员工的考勤数据之统计、公告、沟通与协调等各项管理
3、跟进各部门处罚及其它应扣款单及各部门考核成绩,工时计算情况报行政经理审批;
4、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;进行聘前测试和简历及人员的初步筛选;
5、根据人力资源招聘需求计划,组织实施招聘、甄选、面试、合适安置部门工作。
6、每周向直接上级汇报招聘入职、离职、在职数据;与部门明确实际需要岗位人数;
7、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案,并定期整理档案归档;。
8、组织似定部门考核制度,定期进行员工考核;检查、督办各职能部门提成分配方案;
9、负责公司办公楼的日常卫生管理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
10、如因工作失误,给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
11、完成领导临时交办的工作任务。
文员岗位职责131、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示,处理有关信函、电传、电话,传递各部门向营销部经理递交的公文。
2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料,报刊杂志,有关文章,并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作,保证各类信息传递的及时性、准确性。
3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等,并分类归档。
4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,并做好会议纪要,以备查阅。
5、做好门店网站的日常管理工作,在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传,采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。
6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。
7、部门无人时,负责接听客户打来的电话,遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作,同时协调其他部门提供相关服务,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊情况及时向部门经理汇报请示。
8、收集与门店有关的市场信息,定期编发内部参考资料。
9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作,每月底进行汇总统计,上报部门月度销售成绩。
10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。
11、协调与各部门的关系,承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌,会标等工作,负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。
12、加强自我学习,充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识,能够对工作提出合理化改良建议。
13、编排营销部每月值班表,做好本部门人员的日常考勤登记。
14、高效完成部门经理交办的其他工作。
文员岗位职责14职责描述:
1、负责公司日常宣传、策划设计制作。
2、广告平面设计、制作及其他图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。
3、做好档案管理,对文件分类管理、归档、装订成册。
4、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
5、负责办公室仓库的保管工作及物品出入库的登记。
6、负责公司费用支出、流水帐登记。
7、入离职手续办理、员工人事档案的管理。
8、工作认真负责,工作积极主动。
任职要求:
1、大专以上学历
2、能够熟练操作办公软件。
3、有良好的沟通能力与语音表达能力,能承受一定的工作压力。
4、有平面设计工作经验的优先考虑。
文员岗位职责151、上级主管交代和安排车间生产
2、负责公司电话的接听和传真工作。电线报价和销售;
3、负责公司的会务工作,包括会务的发布、资料的准备等后勤服务工作;
4、负责公司人员招聘和考勤管理工作;
5、负责办公设施设备的维护保养工作。
;文员是公司的基层职员,大多从事文件处理工作,也有许多公司从薪金上划分职员的级别,有些公司对文员的要求很高,也有可能是踏入管理阶层的第一步。在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同,通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。
文员的基本要求
1、首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图。
2、工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。
3、如果是领导的跟班秘书,还要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的。
4、文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要会思与想,知道什么事情该做,什么不该做。
5、对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
文员分类1、行政文员:主要负责办公室日常事务。
2、人事文员:主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
3、文案文员:主要负现起草文件合同等文件。
4、档案文员:主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
5、销售文员:主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
文员是什么专业文员是文秘专业,其职责是:接听、转接电话,接待来访人员;负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作;负责总经理办公室的清洁卫生;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;负责传真件的收发工作;负责办公室仓库的保管工作。
办公室文员的工作比较杂,主要是公司做好保障工作。
办公室文员工作职责:
1接听、转接电话;接待来访人员。
2负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3负责总经理办公室的清洁卫生。
4做好会议纪要。
5负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6负责传真件的收发工作。
7负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8做好公司宣传专栏的组稿。
9按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16接受其他临时工作。
行政文员职位说明书
岗位名称:
行政文员
任职应具备的条件和要求:
一、学历:
中专以上文化程度。
二、工作经验:
有文件管理工作经验。
三、应具备的知识:
1、文秘知识。
2、文件管理知识。
3、会做账表。
4、具有强烈的责任心与团队意识。
工作内容及方法简述:
一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作。
二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。
三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理。
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。
五、负责档案的借阅、复制和利用。
六、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作。
七、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便。
八、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符。
九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。
十、完成部门经理临时交办的相关任务。
行政前台文员工作职责:
1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸。
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯。
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,XX公司。”。若自动转拨,三分钟内必须转为人工。来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门。
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员。
5、负责收发管理报纸、信函。
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗。
7、接受行政助理安排的其它工作。
人事文员的工作工作职责:
1、接听、转接电话。接待来访人员。
2、人员的到职和离职的相关手续的办理。
3、负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供。
4、员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、接受其他临时性工作。
13、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
14、社会保险的投保、申领。
15、统计每月考勤并交财务做帐留底。
16、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
负责工作见下面:
文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作。





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