快递是否有送货上门的义务？

2023-12-24 01:03:01 客户 0 98

快递是否有送货上门的义务？,第1张

快递是否有送货上门的义务？
导读：关于快递有没有送货上门的义务这件事情一直都是具有争议性的，有的人认为，快递的约定本来就是送货上门，但有的人认为送货上门是不符合当下的实际情况的。根据《中华人民共和国电子商务法》规定，一般情况下，有送货上门的义务需要交付到买受人处。所以在约定

关于快递有没有送货上门的义务这件事情一直都是具有争议性的，有的人认为，快递的约定本来就是送货上门，但有的人认为送货上门是不符合当下的实际情况的。

根据《中华人民共和国电子商务法》规定，一般情况下，有送货上门的义务需要交付到买受人处。所以在约定俗成的规定里面，快递员是应该要送货上门的，但是因为现在大多数的人可能在送货的时候并不在家，所以就需要和快递员约定一个放快递的地方。

或许是因为大家对于快递员没有送货上门这件事情已经有了一些意见，所以最近两年我们收快递的时候，已经没有那种直接把快递给你扔在快递箱或者是驿站里面的，她们通常都是会先给你打电话确认，然后告诉你放在哪个地方，虽然没有真正的送货上门，但是有了一个很好的沟通，我认为也是非常棒的，这就是与人方便自己方便吧。当然，如果真的100%要求快递员送货上门，现在还是有一定的难度的。

像我自己购买的东西，除了大件商品的物流，真正送货上门的可能就是京东和天猫超市，这两个地方都是约定给你送到家的。而其他的快递，如果你要求他送货上门，她可能会要求你到小区门口去拿。我也能够理解，因为大多数的快递员，他们是拉着一车的货物来收快递或者送快递的，如果他花了太多的时间上楼的话，他的快递车的确是有风险的。

并且咨询了一些快递员，他们每天送快递所收的费用的确不高，如果每一件商品都需要送货上门的话，他们可能需要耽搁更多的时间，也挣不了多少钱。现在都是一个快经济时代，如果对快递员的要求真的要这么严苛的话，可能以后的快递费用也会越来越贵。其实现在的菜鸟驿站之类的修灯也是非常的多，大家取包裹还是挺方便的，所以我对于快递员是否上门这件事情并不强求。

当然，约定俗成的规矩和顾客的不强求，并不代表快递员没有送货上门的义务。他们是有这个义务的，只是大多数情况下没有履行而已。站在消费者的角度来说，快递员没有送货上门的，却是服务被打了折扣。但如果你要收获，就必须回家去拿，对于大多数上班族而言，也不是什么好事。所以，任何事物存在都有它的必要，真的没有必要太过纠结。

快递员有送货上门的义务。根据相关要求，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说，快递员必须送货上门，否则属于违规，而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人的同意，所以快递员在送快递的时候，有义务将快递送货上门。而其他的快递，如果你要求他送货上门，她可能会要求你到小区门口去拿。我也能够理解，因为大多数的快递员，他们是拉着一车的货物来收快递或者送快递的，如果他花了太多的时间上楼的话，他的快递车的确是有风险的。并且咨询了一些快递员，他们每天送快递所收的费用的确不高，如果每一件商品都需要送货上门的话，他们可能需要耽搁更多的时间，也挣不了多少钱。现在都是一个快经济时代，如果对快递员的要求真的要这么严苛的话，可能以后的快递费用也会越来越贵。其实现在的菜鸟驿站之类的修灯也是非常的多，大家取包裹还是挺方便的，所以我对于快递员是否上门这件事情并不强求。当然，约定俗成的规矩和顾客的不强求，并不代表快递员没有送货上门的义务。他们是有这个义务的，只是大多数情况下没有履行而已。站在消费者的角度来说，快递员没有送货上门的，却是服务被打了折扣。但如果你要收获，就必须回家去拿，对于大多数上班族而言，也不是什么好事。所以，任何事物存在都有它的必要，真的没有必要太过纠结。

法律依据

《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十六条快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快递上门什么意思

　快递上门什么意思，现在几乎大部分的用户都希望快递能送货上门，这不仅提升了工作效率，也给用户带来了方便。还可以点击一键取件来取件，以下分析快递上门什么意思？

快递上门什么意思1

　上门取件的意思是：客户通过电话、手机、电脑等途径下单预约之后，快递员通过客户所提供的地址上门取需要邮寄的物品，是快递的一种取件方式。圆通、申通、中通、顺丰、韵达等等很多快递公司都可以上门取件，但需要提前在手机或者小程序中预约。

　在淘宝退货的时候，有的会写“商家同意退货后，选择上门取件，2小时上门取件慢必赔”。当买家购买带有“上门退货”标示商品在申请退款或发起维权投诉时需要退货时，可以享受物流公司上门取退货的服务。这是为买家在退货时，提供的一种更省心便捷的物流服务。

　快递是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式，他们将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人手中。广义的快递是指任何货物的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务，但都是从一方安全的寄送到另一方的运输形式。

　快递行业作为邮政业的重要组成部分，其具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联了多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。

快递上门什么意思2

　 菜鸟裹裹上门是什么快递

　菜鸟裹裹是一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外140多家快递公司。最重要的是菜鸟裹裹是阿里旗下的菜鸟网络推出的一款软件，可以查询天猫淘宝的所有物流信息，同时可以支持网上寄件等服务，操作非常简单便捷。

　菜鸟裹裹支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹，全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。

　在使用的时候，页面提示淘宝账号的用户可直接登录，意味着“裹裹”APP已经和淘宝全面打通。

　除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务，裹裹还可以帮助消费者跟踪包裹，提供时效预测，对物流服务进行评价，消费者可以按照心情，评价物流服务。

　根据裹裹页面的“超时件”显示入口，还可以帮助消费者把超时件之类的异常件挑出来。

　 菜鸟裹裹都有什么快递

　快递查询：支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮,中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,EMS,韵达快递查询,天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询，且查询结果自动跟踪。

　扫码查件：扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然。

　寄件服务：免费预约上门取件、寄件，北上广深等城市承诺寄件，未按时揽收，可获得相应赔付。

　附近快递员：一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。

　菜鸟驿站：网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。

　由于菜鸟裹裹是通过谁先接单谁配送的原则，所以用什么快递是用户自己不能选择的，所以如果你寄件的时候对快递有要求的话，不建议通过菜鸟裹裹去寄件，建议直接联系你需要的快递公司上门收件。

快递上门什么意思3

　 驿站一键上门什么意思

　菜鸟驿站一键取件是指当你到达菜鸟驿站的时候,点击菜鸟驿站上的一键取件,菜鸟驿站的工作人员就会受到你要取件的信息,他看到这条消息之后就会开始按照前后顺序开始取件,这么避免了以前在菜鸟驿站的念取件码,然后工作人员再找,有可能忘记取件码的情况,这么做更加方面快捷取到件。

　 菜鸟驿站自提点是什么意思

　菜鸟驿站自提点就是存放你快递的地方，需要你自己去菜鸟驿站去拿快递。

　快递员都会把快递送到你所在地区附近的菜鸟驿站，然后驿站发送取件码，让你自己去取快递，现在部分地区驿站还会送货上门。

　菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。