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导读：相对其他平台，京东自营店是正品，可信度更高。但不能保证100%是正品。东自营也就是售后和出售是专门由京东官方负责的，是一个店家直接到买家的形式。比如说商品的服务写的是由京东发货并且还提供售后服务的话就是属于京东自营，或者是厂家直接送的这类商
相对其他平台，京东自营店是正品，可信度更高。但不能保证100%是正品。
东自营也就是售后和出售是专门由京东官方负责的，是一个店家直接到买家的形式。比如说商品的服务写的是由京东发货并且还提供售后服务的话就是属于京东自营，或者是厂家直接送的这类商家也是属于自营。京东自营一直以来还是非常注重品牌形象的。
因此但凡京东自营的商品相对是比较有保障的。但于此同时也并不意味着，京东自营店的商品皆为正品。只是概率上来说，大部分的京东自营商品，还是值得信任的。
1、旗舰店和京东自营商户不同
京东自营店，听名字应该就清楚，商家是京东自己，它就像大型的超市，什么商品都代理，厂家可能通过的是将产品卖给京东，或者和京东合作，将货物供应给京东，旗舰店好比却是大超市里一些柜台租给一些品牌商家自己经营。
2、京东自营店就是商品给京东
由京东销售您的商品旗舰店是指卖家以自有品牌（商标为R或TM状态），或者由权利人出具的在京东开放平台开设品牌旗舰店的授权文件（授权文件中应明确排他性和不可撤销性），入驻京东开放平台开设的店铺。
3、配送物流不同
京东自营店通常会选择最近的仓库下订单发货，通常会在第二天收到货物。但是官方授权店或京东官方旗舰店的配送点相对固定，物流速度会相对较慢。
4、到货速度不同
京东自营到货速度是非常快，基本上十几个小时就能够到货。一般来说如果消费者晚上11点前下单，第二天早上9点左右就能够送到了。如果是早上9点之前下单，京东自营大概下午就能够给买家送到了。
京东快递送的自营产品没有运费险。
京东商城退货可以买运费险的规定如下：
1、京东自营的没有运费险，京东方面原因造成的退换货，运费以余额方式补偿；
2、个人原因的退换货运费需要个人承担。
运费险多指淘宝上的运费险，根据淘宝保险相关规定，为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。
当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
扩展资料：
京东自营商品7天无理由退货标准：
1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
京东官网/售后服务/售后政策（自营）/售后常见问题
不一定。只要是京东自营的商品，一般都是通过京东物流发货的，但是不一定所有的东西都会放在一块儿送达。因为京东自营的商品是从就近的有货的仓库给你发货的，如果说就近的同一个仓库里有你购买的不同的商品，那么就有可能给你放在一起发货。如果说你购买的不同的商品在不同的发货地点发货，那么很自然，就不会给你放在一个包裹里面发货。
同时在同一家店买的话,就会同一时间。如果不是同一家店,发货时间不一样,很可能不会同时到
那就要看是不是同一家店的东西了，如果同一家，应该同时到，不是一家，时间可能会有不同，但差不了多久，因为京东发货挺快的
京东和天猫的货都有保障，整体来说京东会更有优势。
京东自营店和天猫旗舰店的产品都是经过严格审核的，所以产品质量都是有保障的，他们的货物都正规真实。京东是有自己单独的仓库，意味着购物发货则是相对比较快，而天猫则是各门店自己发货，速度确实比不上京东。由此可见，天猫和京东的货都是真的有保障，但体验感上则是京东会好一点。
天猫旗舰店的商家可能更注重品牌形象和用户体验，因此在售后服务、物流配送等方面可能会做得更好。因此，在选择京东自营店和天猫旗舰店时，需要综合考虑产品质量、购物体验、售后服务等多个因素，才能做出最佳的购物决策。如果您需要购买高质量的商品，建议选择京东自营店；如果您需要购买价格更优惠的商品，天猫旗舰店可能更适合您。
京东和天猫的区别
领域区别：
1、天猫作为一个开放性平台，主要是为商家开旗舰店，由第三方品牌商入驻，天猫发展到现在可以说下线99%都在平台上有卖，天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流，菜鸟物流其实和京东配送差不多，只不过他还是由第三方物流来配送，仓储由天猫来提供。
2、京东是自营模式，有自己的仓库，多数产品是京东自主经营，少量资源放开给企业或其他组织经营。京东可以理解为就是一个采购商，采购全国各种产品自己售卖，再通过京东强大的物流配送送到客户手中。
售后服务区别：
1、在天猫，如果客户出现售后问题，首先是找店铺的售后处理。如果没办法沟通的话，天猫客服会介入，评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统自动生成的一个交易快照，类似于。天猫客服则还是比较公正的，从不袒护谁，是谁的问题就是谁的。
2、京东的售后服务主要由商家或者品牌商解决。退换货比较耗时也比较麻烦，对于买家来说，产品出现问题后需要花费不菲的时间成本。3C产品出现问题首先要拿出品牌商的证明，然后再拿到京东退换货。
可能存在这种情况。京东自营商品出售的都是正品，但是由于仓库存货量大，有时候可能会出现调货现象，即从别的仓库调拨货物发往下单地区供应，这种情况并不意味着发货的不是正品，只是让货源变得更加丰富和便宜，但如果您购买的商品和装箱单上有明显偏差或包裹破损，您可以联系京东客服进行解决。总之，京东一直坚持严格的质量管理，力求为消费者提供优质的商品和服务。
